Anuluj |
  
    0 głosów

    faktura z danii sugestia Nowe

    Jak wprowadzić fakturę wystawioną w Danii? Jest wystawiona w eur netto. Robert


    anonim 2019-04-03 13:53 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,
    informuję, że Fakturownia pozwala na wprowadzenie faktur z różnymi walutami, także EUR.
    Czy przedmiotowa faktura ma być wprowadzona po stronie kosztów czy przychodów?
    Pozdrawiam,
    Michał.

    więcej »
    0 głosów

    zaliczkowa pytanie Nowe

    jak wystawić zaliczkową częściową z pro formy?


    anonim 2019-04-02 11:56 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,
    informuję, że f. zaliczkową należy wystawić z poziomu dokumentu nieksięgowego jakim jest Zamówienie. Przesyłam link do instrukcji: (https://pomoc.fakturownia.pl/431820-Tworzenie-faktury-zaliczkowej-do-zamowienia).
    Pozdrawiam,
    Michał

    więcej »
    0 głosów

    usunąc kategorię pytanie Nowe

    Przypadkiem importując plik xps z fakturami, wydatkami, stworzyłem tyle samo "kategorii". Mam ich teraz ponad 200. jak je usunąc na raz zrobienie tego jak to jest teraz dostępne i wdoczne dla mnie, pojedynczo zajmie bardzo duzu czasu.


    anonim 2019-04-01 17:41 1 komentarz
    więcej »
    0 głosów

    Sugestia sugestia Nowe

    Witam
    prośba o uwzględnienie w uaktualnieniu oprogramowania kwestii:
    - brak kwoty "pozostało do zapłaty" w zestawieniu niezapłacone faktury lub cześciowo zapłacone
    Brakuje kolumny z wartościa pozostałą do zapłaty i sumy dla tej kolumny. Często kklienci płacą w ratach.


    anonim 2019-03-18 15:40 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,
    system posiada możliwość edycji wyświetlanych kolumn.
    Jeśli faktura jest częściowo opłacona, system wyświetli kwotę pozostałą do opłaty w kolumnie "DO ZAPŁATY".
    W celu zarządzania kolumnami proszę, będąc w menu z listą faktur, kliknąć w przycisk przypominający koło zębate > następnie "Dostosuj wyświetlanie kolumn" > checkboxy "Kwota opłacona", "Do zapłaty" > Zapisz.
    Pozdrawiam,
    Michał.

    więcej »
    0 głosów

    Zamierzam wykorzystywać program jako firma transportowa- tam terminy liczone są od chwili otrzymania FV,
    Gdyby program był zintegrowany z modułem poczty Polskiej - elektroniczny nadawca - gdyby było można tutaj tworzyć książkę nadawczą, uzupełniać potem to numerem listu poleconego - gdzie system automatycznie obliczałby termin od momentu dostarczenia przesyłki , usprawniło by to pracę. Ew możliwość zmiany terminu zapłaty w liście zbiorczej fv - np okienko uwagi gdzie można po prostu umieścić swoją datę.
    Przydałby się również moduł adresowania kopert wg adresów z FV lub z opcją - adres korespondencyjny


    anonim 2019-03-15 19:57 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,

    bardzo dziękujemy za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
    Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

    więcej »
    0 głosów

    Nie mogę zrozumieć jak działa zestaw. Umiem go stworzyć. Czy mam go dodać na magazyn? Jakim dokumentem magazynowym? Czy jak sprzedaje to automatycznie schodzą mi produkty z magazynu z których składa się zestaw? Czy WZ z kosztami zakupu sama sumuje koszty zakupu składników? Proszę o poradę


    anonim 2019-03-11 00:13 6 komentarze
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,
    działanie zestawu, czyli produktu składającego się z innych produktów, opisane zostało w instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/146974-Zestawy-produktow.
    Zestaw należy stworzyć z poziomu zakładki Produkty.
    Sprzedając zestaw na fakturze, mając włączone automatyczne tworzenie dokumentów wydania (WZ) (https://pomoc.fakturownia.pl/151210-Jak-automatycznie-wystawiac-dokumenty-WZ-i-PZ-przy-dodawaniu-faktur-do-systemu-), program zdejmie odpowiednią ilość produktów wchodzących w skład zestawu (sam zestaw jest niepoliczalny).
    Pozdrawiam,
    Michał.

    więcej »
    0 głosów

    witam
    jestem b. zadowolony z programu.
    brakuje mi tylko opcji tworzenia ofert. obecna wersja zamowienia/oferty nie spełnia moich oczekiwań.
    natomiast wykorzystujemy ją do tworzenia zamówień, aby wystawiac z tego faktury zaliczkowe i końcowe.
    Jakbyscie dodali opcje tworzenia ofert z opcjami rabatów, itp, byłoby super!


    anonim 2019-03-08 10:35 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,

    bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
    Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.



    więcej »
    0 głosów

    Kalendarz zewnętrzny sugestia Nowe

    myślę, że ogólną prace ułatwiłoby wprowadzenie wyświetlania terminów płatności na kalendarzu zewnętrznym (np. Google).


    anonim 2019-03-07 13:17 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,

    bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

    ​​​​​​​Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.


    więcej »
    0 głosów

    potrzebna pomoc pytanie Nowe

    przeksięgować kwote z powodu omyłkowego numeru konta


    anonim 2019-03-07 11:59 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,
    proszę o doprecyzowanie zgłoszenia.
    Pozdrawiam,
    Michał.

    więcej »
    0 głosów

    Dzień dobry,

    w jaki sposób mogę zmienić domyślne ustawienie wystawiania nowej faktury na firmę, żeby domyślną opcją było wystawienie na osobę prywatną?


    anonim 2019-02-26 11:54 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,
    Można domyślnie ustawić Sprzedającego, Nabywcę przy tworzeniu dokumentu każdorazowo wybiera się z listy.

    Pozdrawiam,
    Łukasz

    więcej »
    0 głosów

    Czy jest możliwość eksportu dokumentów do programu wapro Fakir?


    anonim 2019-02-25 12:45 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,
    Utworzone dokumenty w naszym systemie możemy wyeksportować do formatu np. XLS, CSV.
    Lista dostępnych eksportów znajduje się po naciśnięciu przycisku Eksport / Wydruki:
    https://pomoc.fakturownia.pl/19054671-Eksport-faktur-do-CSV

    Pozdrawiam,
    Łukasz

    więcej »
    0 głosów

    Witam,
    Korzystam z szablonu "SKY"
    Mój klient zapytał, a zarazem poprosił mnie o pogrubienie - wytłuszczenie numeru faktury.
    Zapewne korzysta z automatu OCR.
    Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.
    Pozdrawiam
    Krzysiek



    anonim 2019-02-22 14:27 2 komentarzy
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,
    Aby pogrubić czcionkę należy uzyć odpowiedniego kodu css w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Wydruki.
    Przykładowe kody można znaleźć poniżej:
    https://pomoc.fakturownia.pl/902337-Konfiguracja-wydruku-przez-CSS
    oraz https://pomoc.fakturownia.pl/5019804-Pogrubienie-danych-w-rubryce-Uwagi-na-fakturach-

    Pozdrawiam,
    Łukasz

    więcej »
    0 głosów

    Podczas wydruku często zdarza się, że program automatycznie rozdziela wydruk na dwie strony. Jednak druga strona zawiera tylko podsumowanie kwoty do zapłaty. Wygląda to nieestetycznie i mało profesjonalnie. Czy nie możnaby dodać opcji aby drukowany dokument był albo ścieśniony, albo jakoś estetycznie i równomiernie rozdzielony na dwie strony, aby nie trzeba było ręcznie dzielić strony?


    anonim 2019-02-28 08:37 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,
    dziękujemy za Pana zgłoszenia dotyczące wydruku dokumentu.
    Czy jest Pan ws stanie wskazać przykład takiej faktury na koncie, gdzie drukuje się ona na dwóch stronach, a przy tym kod EAN ostatniej pozycji nie zostaje wydrukowany.
    Czy próbował Pan jeszcze metody eksportu do pdf, a następnie wydruku z zapisanego PDF?
    Jeżeli tak, to czy wydruk dalej jest dwustronny?
    Pozdrawiam,
    Piotr

    więcej »
    0 głosów

    Witam,
    w opisie usług podajecie Państwo możliwość wysyłki faktury w postaci pliku PDF.
    Jak taką funkcjonalność realizujecie (jakie zabezpieczenia spełnia plik PDF) na tle obowiązujących przepisów i wymogów?

    Inaczej: czy Państwa usługa spełnia w zakresie faktur elektronicznych wszystkie wymogi ustawowe? Jeśli tak, w jaki sposób?

    Pozdrawiam
    Michał Matysiak


    anonim 2019-02-04 12:08 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dień dobry,

    dziękujemy za zainteresowanie się tematem faktur elektronicznych, które są generowane w ramach świadczonych przez nas usług. Zadane pytanie jest bardzo szerokie – więc jeśli jakaś kwestia wymaga uszczegółowienia, zapraszamy do kontaktu.

    I.

    Potwierdzamy, że szablony naszych faktur spełniają wymagania ustawy o VAT, tzn. zawierają wszystkie elementy określone prawem. Jeśli interesuje Pana jakiś szczególny rodzaj faktury, lub konkretna kwestia – prosimy o uszczegółowienie pytania.

    II.

    Odnośnie stosowanych przez nas zabezpieczeń, przepisy nie nakładają szczegółowych obowiązków związanych z bezpieczeństwem przesyłania faktur elektronicznych, ale w sposób ogólny nakazują stosować takie środki organizacyjne i techniczne, które zapewnią w tym zakresie bezpieczeństwo - art. 32 RODO, art. 11 ust. 1 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (ochrona tajemnicy przedsiębiorstwa).

    Zgodnie z tymi przepisami dokonaliśmy wyboru konkretnych środków organizacyjnych i technicznych, mając na celu zapewnienie bezpieczeństwa, w tym bezpieczeństwa faktur elektronicznych. Wybór ten został poprzedzony analizą ryzyka w całej naszej grupie - zostały zidentyfikowane konkretne procesy przetwarzania danych, możliwe zagrożenia, określony stopień ryzyka naruszenia bezpieczeństwa i wskazane środki, które mają zapobiec tym naruszeniom. Informacje na temat bezpieczeństwa korzystania z serwisu fakturownia.pl znajdzie Pan tutaj (https://fakturownia.pl/bezpieczenstwo). Dokładamy wszelkich starań, aby świadczyć nasze usługi w sposób bezpieczny.

    W przypadku dalszych pytań, zapraszamy do kontaktu.
    Pozdrawiam,
    Piotr

    więcej »
    0 głosów

    Dzień dobry,

    proszę mi powiedzieć jak dodać rabat w dokumencie magazynowym np. MM? Rabat na fakturze dodaję bez problemu jednak nie mogę tego znaleźć na dokumencie MM ?

    Dziękuję za odpowiedź
    Krzysztof Sobieraj.


    anonim 2019-02-24 10:33 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,

    na dokumentach magazynowych nie ma aktualnie możliwość dodania kolumny rabat. Z poziomu dokumentów magazynowych nie ma takiej możliwości aktualnie w systemie. Można podać jedynie cenę produktu już po odliczeniu kwoty rabatu.

    W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.

    więcej »
    0 głosów

    Rabat na MM pytanie Nowe

    Jak dostosować rabat w dokumencie MM ???????


    anonim 2019-02-24 10:52 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,

    na dokumentach magazynowych nie ma aktualnie możliwość dodania kolumny rabat. Z poziomu dokumentów magazynowych nie ma takiej możliwości aktualnie w systemie. Można podać jedynie cenę produktu już po odliczeniu kwoty rabatu.

    W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.

    więcej »
    0 głosów

    Odwrotne obciążenie pytanie Nowe

    Witam. Chciałbym się dowiedzieć jak umieścić na fakturze (nie na każdej) adnotację o ODWROTNYM OBCIĄŻENIU ale z dopiskiem art. 28b ustawy o podatku od towarów i usług. Ponieważ wystawiam faktury do różnych firma a do jednej z nich potrzebuje mieć taką o której wcześniej wspomniałem. Proszę o możliwie szybką pomoc.
    Pozdrawiam


    anonim 2019-02-13 23:16 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,

    dziękujemy za przesłanie wiadomości. Informacje jak wystawić fakturę odwrotne obciążenie w przesłanym linku poniżej.

    Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/315567-Faktura-Odwrotne-Obciazenie-

    W celu dodania dodatkowej informacji na tworzonym dokumencie proszę skorzystać z pola uwagi

    W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.

    więcej »
    0 głosów

    Witam,
    piszę z pytaniem czy jest opcja importu faktur przychodowych? Pytam gdyż prowadzimy zlecenia w systemie swoim ale byśmy chcieli mieć kontrolę nad fakturami poprzez fakturownie tylko jak zaimportować faktury przeychodowe do fakturowni? W jakim musza być formacie?

    pzdr
    GK


    anonim 2019-02-12 15:49 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,
    Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
    https://pomoc.fakturownia.pl/8394891-Import-faktur

    Plik importu powinien być w pliku XLS,.XLSX (Excel), .TXT, .CSV, .TSV.

    Pozdrawiam,
    Łukasz

    więcej »
    0 głosów

    KPiR sugestia Nowe

    Czy istnieje możliwość dokupienia książki KPiR
    Jakie jeszcze funkcje można dokupić


    anonim 2019-02-09 21:06 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,
    Funkcje systemu są dostępne w zależności od posiadanego pakietu. Szczegóły znajdują się w cenniku:
    https://fakturownia.pl/cennik

    KPiR jest możliwy do wygenerowania od planu abonentowego Pro lub Pro Plus.
    https://pomoc.fakturownia.pl/23585077-Podatkowa-Ksiega-Przychodow-i-Rozchodow-JPK-PKPiR-

    Pozdrawiam,
    Łukasz

    więcej »
    0 głosów

    Bardzo proszę o rozważenie zwiększenia pola „uwagi”.

    Czasami mamy fakturę – szczególnie zagraniczną - gdzie musimy wpisać dużo tekstu…. Natomiast okienko jest małe przez co nie czytelne.


    anonim 2019-02-04 16:41 2 komentarzy
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,
    Dziękuję za sugestie.
    Mają Państwo możliwość dodawać uwagi w innym miejscu, np. drukowane na drugiej stronie. Przesyłam instrukcje z naszej bazy wiedzy:
    https://pomoc.fakturownia.pl/135712-Jak-dodac-dodatkowe-napisy-i-uwagi-do-faktury

    Pozdrawiam,
    Łukasz

    więcej »
    0 głosów

    Czy w słowniku można zdefiniować i przypisać Numery identyfikacyjne do danego języka? W momencie wystawienia faktury dwujęzycznej program brałby odpowiedni do przypisanego języka Numery identyfikacyjne ze słownika i wstawiał w fakturze? Poza tym NIP po angielsku to chyba TAX ID???? Kolejna kwestia to brak tłumaczenia z polskiego na np. angielski w fakturach dwujęzycznych przy kliencie z numerem identyfikacyjnym z innego kraju.


    anonim 2019-02-07 21:19 4 komentarzy
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,

    dziękuje za przesłanie wiadomości. W celu dodania innego niż domyślne określenie numeru ewidencyjnego Nip proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia kont > Konfiguracja > Słowniki > Numery identyfikacyjne > wprowadzić > Zapisać.
    Po wprowadzeniu na tworzonym dokumencie można wybrać wprowadzone określenie.

    Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/2025688-Numer-Identyfikacyjny-Nabywcy-

    W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.

    więcej »
    0 głosów

    JPK XML błąd Nowe

    Po wygenerowaniu pliku nie mogę go otworzyć bo otrzymuję komunikat:
    nie ma dostępnego widoku danych XSLT


    anonim 2019-02-10 17:41 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Dzień dobry,

    format pliku JPK czyli XML do odtworzenia jedynie w programach ministerialnych i niektórych programach księgowych. Możliwość podejrzenia zawartości pliku JPK po wygenerowaniu z poziomu systemu fakturownia.pl

    W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.

    więcej »
    0 głosów

    Witam
    zwracam się z pytankiem jak mogę jednego z użytkowników przypisać tylko do możliowści przeglądania wydatków ?
    Nie chce aby miał dostęp do przychodów, a jedynie możliwość przeglądania wydatków.

    Pozdrawiam


    anonim 2019-02-07 14:12 0 komentarzy
    więcej »
    0 głosów

    odwrócony vat sugestia Nowe

    jak wprowadzać te faktury do fakturowni?


    anonim 2018-10-23 21:49 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Witam,
    instrukcja jak wygenerować w systemie fakturę z odwrotnym obciążeniem znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/315567-Faktura-Odwrotne-Obciazenie-.

    Pozdrawiam,
    Piotr

    więcej »
    0 głosów

    NR FAKTURY sugestia Nowe

    Witam, jak zmienić nr faktury


    anonim 2018-10-22 14:53 1 komentarz
    Odpowiedź główna

    Witam,
    jaki jest powód zmiany numeru?
    Czy faktura była wysyłana do kontrahenta lub zaksięgowana przez Księgowego?
    Czy jest to nowy dokument, który można edytować?
    Pozdrawiam,
    Piotr

    więcej »