Dzień dobry,

Czy w Państwa programie jest możliwość wystawiania paragonów niefiskalnych?
Bez posiadania drukarki fiskalnej.

Z góry dziękuję za pomoc,
Pozdrawiam,
Jagoda Gierałtowska

Dzień dobry,

Korzystam głównie z Faktur. Jako przedsiębiorstwa jestem zwolniony z Vat- fizjoterapeuta. Do tej pory wydruki działały prawidłowo. Dopiero dziś tj. 27.01.2026 r. zauważyłem że na na wydruku pojawia się rubryka z Vat.
Oczywiście w Ustawieniach konta mam zaznaczone prawidłowo: jak na załączonych załącznikach : Zał. 1, Zał. 2. Przed zapisaniem Faktury pozycja z Vat nie jest widoczna. Dopiero Faktura do wydruku widać Vat Zał. 3.. Co mam zrobić by wyeliminować ów błąd????

Dzień dobry,

czy jest możliwość aby na fakturze sprzedażowej pojawiał się "defaultowo" nr PKWiU?
Jeżeli tak to jak to ustawić?

Pozdrawiam,
Marcin Nowakowski

Dzień dobry,
walczę z połączeniem paragony.pl z drukarka fiskalna Deon E z firmy Novitus.
Wszystkie kroki z pomocy już za mną i nadal mam komunikat o błędzie o treści:

Połączenie z portem COM8 nie powiodło się: [LBERNRQ] Otrzymano nieznane polecenie thermal: 26^c0{CR}1200{CR}1{CR}10{CR}2{CR}4{CR}3{CR}0{CR}4{CR}0{CR}5{CR}1{CR}6{CR}0{CR}7{CR}1{CR}8{CR}1{CR}9{CR}0{CR}10{CR}0{CR}11{CR}0{CR}12{CR}0{CR}13{CR}3{CR}17{CR}0{CR}21{CR}1{CR}22{CR}1{CR}23{CR}1{CR}24{CR}0{CR}26{CR}2{CR}27{CR}0{CR}31{CR}1{CR}32{CR}40{CR}33{CR}100{CR}F4, oczekiwano 1^c

Próbuję po kablu usb oraz po RS232, na którym drukarka pracuje i drukuje normalnie z Symfonii. Próbuje na różnych komputerach i nadal ten sam błą.

ZAłączam log.
Z góry dziękuję za pomoc.

Dzień dobry,
czy mogę ustawić aby na fakturze pojawiała się nazwa produktu zdefiniowania w Fakturowni? np.: zamiast nazwy produktu, który w moim sklepie na Woocommerce nazywa się "3-miesięczny program TRS-AT oferta specjalna "po zakupie na fakturze pojawi się nazwa zdefiniowana w Fakturowni "3 miesięczny program pomocy psychologicznej Trening redukcji stresu TRS-AT"

Dzień dobry,
próbując przejść do autoryzacji manualnej pojawia się błąd taki jak w załączniku. Co w takim przypadku?

Pozdrawiam
Dariusz Jerzak

Witam , ustawiłem sobie wystawianie dokumentów w automacie po zmianie ( integracja allegro ) statusu zna Wysłane i wtedy faktura jest z automatu dołączana do allegro i wysyłana ale problem pojawia się gdy taka faktura pójdzie do allegro dla os. fizycznej kiedy nie wystawimy paragonu w ten sam dzień księgowa się robi czerwona ze złości a US ma na nas haka ...Jak zrobić żeby dla osób fizycznych byłą jakaś informacja że to os. fizyczna bo w allegro Ci którzy chcą fakturę nie rozróżniają się ?

W fakturach wydatkowych zniknął status "Zatwierdzona", czy ten status zostanie przywrócony ?

Jeżeli faktura byłą wystawiona z myślnikami w nip, przy próbie wystawienia przez api/ czy przez gui aplikacji
pokazuje Prosimy o poprawienie danych
NIP - pole nie może być korygowane (włączony KSeF)

gui fakturowni samo usuwa myślniki i traktuje to jako inny nip, bra tym samy możliwości wystawienia faktury korygującej mimo że decelowy nip jest taki sam

1. wystawiam zamówienie, w którym musze podać datę sprzedaży, a ta data nie jest mi znana
2. po czym wystawiam fakturę zaliczkową, opłaconą
3. fakturę zaliczkową wraz z zamówieniem wysyłam klientowi.
na fakturze zaliczkowej jest podana wartość całego zamówienia, która być może ulegnie zmianie i jest nadruk "opłacono" na wartości całego zamówienia, a nie na wartości zaliczki. Taki nadruk sugeruje, że została opłacona cała wartość zamówienia

Dzień Dobry,
W stworzonej w zakładce "Wydatki" z programu KSeF faktura nie czyta dodatkowych Obciążeń (W tym przypadku raty za ubezpieczenie).
FV RL/19170/02/26 Kwota na fakturowni.pl 2 079,18, a powinna wynosić 2168,67 ( tak jak na podglądzie z KSeF) . Zdjęcie w załączniku pdf.
Proszę o odpowiedź.
Z góry dziękuję.

Dzień dobry. Nie mogę wydrukować faktur lutowych. KSEF autoryzuje się od wczoraj. Nie mam obowiązku wysyłania faktur przez KSEF od lutego, więc powinnam mieć możliwość wydrukowania faktury.

Chciałbym zmienić położenie kodu QR KSef na wydruku faktury.
Obecnie drukuje mi ten kod na osobnej kartce papieru, jako, że nie używam żadnej grafiki firmowej chciałbym umieścić w prawym górnym rogu kod QR KSef tak aby nie drukowało tego kodu na osobnej kartce tylko w miejscu które jest na moim wydruku niewykorzystane.

Prosił bym o kod CSS który wymusi taką zmianę.

Nie mogę wystawić faktury dla białoruskiego kontrahenta. Pisze, że NIP jest nieważny.

Dzień dobry, korzystam z Państwa aplikacji od niedawna. Mimo że postępuję zgodnie ze wszystkimi instrukcjami na Państwa stronie, mam problemy z ustawieniami konta. Nie mogę zmienić szablonu ani rozmiaru, dodać firmy, zmienić rozmiaru logo ani dodać konta bankowego. Dziękuję, z poważaniem, Ivan Liubenchuk

Dzień dobry,

Piszą Państwo w swojej dokumentacji, że pozycja na fakture może mieć najwyżej 256 znaków https://github.com/fakturownia/API/blob/master/KSeF.md natomiast w dokumencie opisującym KSeF FA(3) to pole może mieć realnie

P_7 Tekstowe 512 znaków

Która z tych wartości realnie obowiązuje? Macie Państwo błąd u siebie sztywno ograniczając długość znaków?

Pozdrawiam

Dzień dobry,

w jaki sposób mogę wprowadzić samochód prywatny do środków trwałych firmy i jak go amortyzować. Firma nie jest na Vat

dzień dobry,
Co oznacza "The value '21' is not an element of the set" ?
Moje faktury nie wysyłają sie do KSeF

pełny komunikat to :
Error: Element '{http://crd.gov.pl/wzor/2025/06/25/13775/}P_12': [facet 'enumeration'] The value '21' is not an element of the set {'23', '22', '8', '7', '5', '4', '3', '0 KR', '0 WDT', '0 EX', 'zw', 'oo', 'np I', 'np II'}. at :75.

proszę o informację jak wysłać do klienta dzisiaj wystawioną fakturę bez udziału kser. pojawia się błąd i brak wydruku faktury bez nadania numeru ksef.

Witam,
Czy nie możecie wprowadzić automatycznego pobierania danych faktur na firmę z CEiDG ?
W obliczy KSEF brak takiego rozwiązania będzie masakrą dla firm, ponieważ kupujący nauczyli się podawać "różne dane" przy zamówieniach w sklepach internetowych i podają jedynie poprawny NIP, bo wiedzą, że ktoś to skoryguje pobierając dane z DEIDG. Niestety przy KSEF nie będzie czasu na ręczne poprawianie faktur więc będą lądować z błędami w KSEF.
Pozdrawiam,
Piotr

Dzień dobry,
dlaczego weryfikacja jest obowiązkowa? nie jestem zainteresowany tą bzdurną, upierdliwą formą logowania. Wystarczy że banki ten kretynizm wymusiły. Proszę zostawić to w gestii klienta a nie się tak "troszczyć"

Moje faktury exportowane do RachmistrzaGT nie znajduja schematu importu w Rachmistrzu proszę o pomoc w tej sprawie .

Dzień dobry mam wystawioną fakturę zaliczkową w tamtym roku 12.09.2025 gdzie nie było jeszcze powiązana z zamówieniami i chciałbym wystawić kolejną fakturę zaliczkową związaną z tą samą realizacją ale trzeba teraz powiązać ją z danym zamówieniem. Czy jest możliwość cofnięcia się i założenia zamówienia do już wystawionej z tamtego roku faktury zaliczkowej i kontynuowanie dalej poprzez wystawianie kolejnych faktur zaliczkowych?

Witam,
Po aktywacji ksef produkcyjnego (bez konfiguracji połącznia) i dezaktywacji nie ma możliwości aktywacji ksef demo, mimo że dodatek ksef prod jest wyłączony.

Dzien dobry ,

mam zintegrowaną Fakturownie z programem APILO i wszsytko buyło OK lecz od niedawna system zaczął tworzyć faktury które zamiast pobierać sie jako PDF sa dostarczane w HTML.
Czy to jakiś błąd w ustwieniach , które być morze przypadkowo wyklikaliśmy ?