0 głosów

PESEL sugestia Nowe

WITAM W JAKI SPOSÓB MOZNA DODAC NR PESEL NA FAKTURZE JEZELI JEST KLIENTEM OSOBA PRYWATNA ? ORAZ W JAKI SPOSÓB MOGE DODAC LOGO KRD NA FAKTURZE ABY ZA KARZDYM RAZEM BYŁO WIDOCZNE ZE Z NIMI WSPÓŁPREACUJEMY


anonim 2021-09-16 13:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Numer identyfikacyjny PESEL można zdefiniować w Słownikach w konfiguracji konta, by wyświetlił się na dokumencie.
Przesyłam instrukcje:
https://pomoc.fakturownia.pl/897721-Numery-identyfikacyjne

Do dokumentu można wgrać logo lub pieczęć.
Artykuł z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/901372-Logo-na-fakturze


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

faktury końcowe pytanie Nowe

Dzień dobry,
W momencie wystawiania faktury końcowej zerującej, system nie zaciąga jej do JPK. Czy można to jakoś zmienić?

pozdrawiam
Tomasz


anonim 2021-09-15 09:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Proszę sprawdzić w edycji faktury końcowej w opcjach dodatkowych na dole dokumentu jaka data jest wpisana do pola Data księgowania podatku Vat. Według tej daty faktura będzie uwzględniana w JPK.


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

poszukujemy osoby, która pomoże w przeniesieniu całej bazy danych z Comarch Otima ERP do Fakturowni


anonim 2021-09-13 13:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Import/eksport bazy dokumentów, klientów i produktów użytkownik systemu może wykonać samodzielnie. Nie świadczymy jako firma usług przenoszenia danych.
W naszej bazie wiedzy znajdują się artykuły z instrukcjami jak wykonać import. Dodatkowo mogą Państwo kontaktować się z nami telefoniecznie oraz mailowo, w przypadku pytań.
Przesyłam instrukcje:
https://pomoc.fakturownia.pl/8394891-Import-faktur-jak-to-zrobic-
oraz
https://pomoc.fakturownia.pl/145317-Import-klientow-lub-produktow-z-plikow-EXCEL-do-fakturowni


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Nie działają raporty, nie da się nic wygenerować, cały czas status "oczekujące"


anonim 2021-09-02 06:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Błąd wynika z obciążenia serwera. Programiści w tej chwili pracują nad rozwiązaniem. Proszę spróbować ponownie wygenerować raport za około 1 godzine.


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Aby móc prowadzić budżet firmowy (rachunkowość zarządcza) przedsiębiorca musi mieć możliwość tworzenia kategorii przychodów i wydatków. W pełnej księgowości nazywa się to Planem Kont.

Sugeruję dodać pole, które będzie widoczne w wydatkach i w przychodach (oraz w raportach) w którym użytkownik będzie mógł wpisać własną kategorię (liczby, opis). TAG, OPIS, OZNACZENIE cokolwiek po czym będzie możliwość filtrowania🙏🙏🙏


anonim 2021-09-29 09:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w systemie Fakturownia.pl posiadamy możliwość stworzenia i
przypisania kategorii do faktur przychodowych i kosztowych
(https://pomoc.fakturownia.pl/148182-Kategoryzacja-przychodow-i-wydatkow)
(https://pomoc.fakturownia.pl/145683-Kategorie-przychodow-i-wydatkow-po-dokumentach-ksiegowych-i-produktach-).

Fakturowania.pl pozwala również na wprowadzania tagów w celu filtrowania produktów (https://pomoc.fakturownia.pl/6883246-Tagi-tworzenie-tagow-i-filtrowanie-po-tagach-)
Pozdrawiam,
Michał.

więcej »
0 głosów

spam / faktury pytanie Nowe

Moi Mili
w dniu dzisiejszym, po ponad 2 latach współpracy z różnymi kontrahentami, dostaję informację z różnych niepowiązanych ze sobą źródeł, że moje dokumenty wysyłane bezpośrednio z programu - trafiają do SPAM
Nie ma znaczenia czy poczta jest na wp.pl czy google czy na domenach własnych/prywatnych
Co może być tego przyczyną?
z góry dziękuję za odpowiedź


anonim 2021-09-27 15:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Wysyłanie e-mailem mają Państwo ustawione "Użyj własnej nazwy adresu e-mail". Przy korzystaniu z tej funkcji należy skonfigurować DNS w domenie poczty zgodnie z instrukcją, inaczej wiadomości mogą trafiać do spamu lub być odrzucane.
https://pomoc.fakturownia.pl/127653-Wysylanie-faktur-z-mojego-wlasnego-adresu-e-mail

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów
2021 09 23 12 17 47 kubota s.a. %28dawniej kubota wear sp. z o.o.%29   fakturownia.pl   program do faktu

Nowe pole w eksporcie pytanie Nowe

Czy jest możliwość konfiguracji danych w eksportach?
Tzn. chciałbym aby w eksporcie: Przychody-> Wszystkie -> Eksport/Wydruki -> Eksport do XLS(z pozycjami faktury). Aby była dodatkowa kolumna z SKU, na ten moment jest tylko nazwa pozycji (kolumna AJ Produkt/usługa). Czy jest taka możliwość.


anonim 2021-09-23 12:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nie ma możliwości dodania takiej kolumny w tym eksporcie.
Od planu Standard można tworzyć własne szablony eksportu w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Szalbony -> Dodaj nowy szablon. Za kolumnę z kodem produktu odpowiada zmienna "positions.code".

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

Import faktur z allegro sugestia Nowe

Cieszę się, że pojawiła się opcja wyboru stawki VAT przy imporcie danych do faktur z .xml allegro. Brakuje jeszcze przy opcji zw, aby dało się wybrać z jakiego tytułu jest to zwolnienie.


anonim 2021-09-21 22:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w systemie można ustawić na stałe powód zwolnienia z podatku jeżeli stawka podatku będzie na to wskazywać: https://pomoc.fakturownia.pl/4584423-Faktura-ze-stawka-ZW-z-okresleniem-postawy-zwolnienia-z-podatku-VAT.
W powyższych ustawieniach wybieramy domyślną stawkę zw i wybieramy powód zwolnienia. W momencie gdy przy imporcie z allegro wybierze Pan stawkę ZW dokumenty po stworzeniu powinny mieć wybrany w ustawieniach powód zwolnienia.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

statusy faktur sugestia Nowe

Dzien dobry,

uzywamy fakturowni w wersji dla biura ksiegowego
potrzebujemy dodatkowego statusu

oprocz dostępnych statusów: opłacona, wystawiona, nieopłacona przydałaby nam się jakas mozliwosc dodatkowego oznaczenia faktur - np że fakturka poszła do windykacji.

Ewentualnie moze mają Panstwo pomysł jak sobie to oznaczac przy uzyciu dostepnych opcji


anonim 2021-09-22 14:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
niestety nie ma możliwości dodawania własnych statusów faktur.

Faktury mogą Państwo dodatkowo oznaczać np. za pomocą Kategorii, lub dodając notatkę prywatną niewidoczną na wydruku po rozwinięciu Zobacz więcej opcji na dole strony podczas jej tworzenia / edycji.
Po kategorii można dodatkowo filtrować faktury za pomocą filtrów po lewej stronie na liście dokumentów.
Obie rubryki mogą Państwo wyświetlić na liście dokumentów poprzez dostosowanie wyświetlania kolumn.
https://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn
https://pomoc.fakturownia.pl/148182-Kategoryzacja-przychodow-i-wydatkow

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

Szanowni Państwo,
Jak zaimplementować u Państwa DMARC? Ten system jest kluczowy w przypadku wysyłania faktur - a nie znalazłem informacji jak włączyć podpisywanie maili itp.


anonim 2018-12-11 12:43 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,
nie mamy możliwości zaimplementowania funkcjonalności DMARC. Obecnie w najbliższych kilku miesiącach nie planujemy dodania takiej możliwości do systemu.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

System dubluje mi klientów. Najpierw tworzy (dodaje) osobę fizyczną, następnie tego samego klienta dubluje tworząc go jako działalności gospodarczą. Nadmieniam, że dla osób fizycznych wystawiane są z automatu faktury. Fakturowania jest zintegrowana z Baselinkerem.


anonim 2021-09-08 06:07 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę opisać krok po kroku mechanizm związany z integracją, których dodaje tych samych Klientów o różnym statusie. Czy dzieje się to przy tworzeniu jednego zamówienia? Proszę o opis sytuacji.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

dzień dobry- gdzie ustawić aby dokument PZ automatycznie się się tworzył do Fv zakupu ( wydatek )


anonim 2021-09-13 12:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja -> Magazyny można aktywować automatyczne PZ / WZ, przesyłam instrukcję:
https://pomoc.fakturownia.pl/151210-Jak-automatycznie-wystawiac-dokumenty-WZ-i-PZ-przy-dodawaniu-faktur-do-systemu-

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

Faktura w Ethereum sugestia Nowe

Proszę o umożliwienie wystawiania faktur w innych crypto niż Bitcoin . Kontrahent wymaga bym wystawił fakturę w Ethereum a interfejs nie oferuje aktualnie takiej możliwości .


anonim 2021-09-13 11:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za przesłanie sugestii, niestety aktualnie nie ma takiej możliwości. Zgłoszenie zostaje przekazane do działu rozwoju.

Zachęcamy Użytkowników do głosowania na sugestie, które chcieliby ujrzeć w systemie.

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

Witam,
Jak po zaciągnięciu danych z Allegro sprawić, żeby nazwa użytkownika była dodawana automatycznie do Uwag i była wyświetlana na wydruku faktury? Ułatwi mi orientację w fakturach.
Pozdrawiam
Piotr Strojek


anonim 2021-09-12 09:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
jeśli faktury tworzone są poprzez import pliku z XML z Allegro, nie ma takiej możliwości, uwagi na fakturach należałoby uzupełnić ręcznie.

Jeśli faktury wystawiane są przez API przez jakąś integrację, proszę skontaktować się z twórcą integracji. Integracja musiałaby przekazywać takie dane w odpowiednim polu "description" w żądaniu API.

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

I need to add a new field like field with 3 rows

and after that see it and do a filter in my sales report


anonim 2021-09-02 15:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Hello,
in that case I suggesst you to create a new invoice template.
You will haveto use the CSS and the HTML to do so (https://help.invoiceocean.com/9792140-How-to-perform-your-own-invoice-template-).
Kind regards,
Michał

więcej »
0 głosów

Dzień dobry

Czy można ustawić cykliczną fakturę zaliczkową ?

Z poważaniem. Piotr Kubiak


anonim 2021-09-02 11:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
tak, pierwszą zaliczkę należy wystawić ręcznie i wybrać z poziomu jej podglądu Więcej opcji -> Ustaw cykliczną.

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

Pilnie konieczny jest Moduł Kadry/Personal w księgowości.
Myślę że przybyłoby przez ten mały dodatek wielu użytkowników.
W-Firma ma coś takiego i działa bezbłędnie. Wszystkie deklaracje do ZUS-US oblicza i wypełnia sie tam automatycznie i można je
wysłać bezpośrednio za własnym podpisem kwalifikowanym lub takim za pełnomocnictwem dla w-Firma.
Szkoda, że trzeba z tego powodu iść do konkurencji. Lepiej mieć wszystko w jednym miejscu a w fakturowani to niemożliwe.

Thomas


anonim 2021-08-25 19:15 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

wydruk pytanie Nowe

Wprowadziłam nabywcę i odbiorcę, na wydruku nie ma odbiorcy. Jak to zmienić?


anonim 2021-08-26 09:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, w jakim dokumencie wprowadził Pan ten dane i w jakim polu dokumentu wpisany jest odbiorca?
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Numeracja faktur pytanie Nowe

Kupiłem wasz program ponieważ w abonamencie standard jest napisane 3 firmy(różne Nip),
natomiast w żaden sposób nie potrafię ani ja ani biuro rachunkowe zmienić numerację tak by nr 1/.../ był dla firmy "X" 1/.../ dlafirmy "Y" i 1/.../ dla firmy "Z".
Program wystawia nr 1 dla np. fimy ROBY a następnie nr2 dla firmy FLEXI a powinno być 1 dla każdej z firm , 2 dla każdej itd.
NIE POTRAFIMY TEGO W ŻADEN SPOSÓB ZMIENIĆ W SYSTEMIE.
PROSZĘ O WYJAŚNIENIE JAK NALEŻY POSTĄPIĆ BO GDY ROBIMY TAK JAK TO OPISALIŚCIE W POMOCY TO NIESTETY NIE DZIAŁA.


anonim 2021-08-19 13:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
numeracje firm na jednym koncie muszą różnić się przynajmniej jednym znakiem lub formatem, czyli np.:

Numeracja pierwszej firmy: nr-m/mm/yyyy
Numeracja drugiej firmy: nr-m/mm/yyyyB

Lub można wybrać zupełnie inny format, na przykład
Numeracja pierwszej firmy: nr-m/mm/yyyy
Numeracja drugiej firmy: nr/yyyy

Przesyłam instrukcję:
https://pomoc.fakturownia.pl/118925-Oddzielna-numeracja-faktur-dla-roznych-dzialow

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

jpk sugestia Nowe

jak wydrukować lub przenieś do pdf jpk_vat7m


anonim 2021-08-17 19:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nie ma możliwości wygenerowania raportu JPK_V7 w pliku PDF. Raport ten zawiera zbyt wiele kolumn. Raport można pobrać w pliku XML.

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów
Payu conf

PAYU konfiguracja pytanie Nowe

Od jakiegoś czasu w konfiguracji pubktu płatności payu znjadują się jedynie pola: pos_id, Drugi klucz MD5, client_id, client_secret. Natomiast w fakturowni przy konfiguracji wymagany jest pos_id, klucz MD5, drugi klucz MD% i pos_auth_key. Domyślam się że client_secret to może być pos_auth_key, jednak dostępu do czegoś takiego jak pierwszy klucz MD5 w PAYU już nie ma.


anonim 2019-05-16 09:43 10 komentarze
Odpowiedź główna

Witam,
dziękuje za informacje. Przekaże sprawę do programistów zajmujących się integracjami z dostawcami płatności. Poproszę o sprawdzenie zmian, o których Pan mówi.
W momencie gdy potwierdzimy informacje dostosujemy rubryki także w naszym systemie.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Nieopłacone faktury pytanie Nowe

Czy przy włączeniu opcji automatycznego wysyłania faktur, przypomnienia zostaną wysłane również do faktur, które są nieopłacone przed roku, dwóch? Chcielibyśmy uniknąć sytuacji, kiedy przypomnienia zostaną wysłane do kilkuset kontrahentów, niekiedy do kontrahentów których faktury zostały przedawnione.

Czy ta opcja dotyczy tylko tych faktur, które zostaną wystawione po terminie uruchomienia tego przypomnienia?


anonim 2021-08-17 07:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
ustawiając automatyczne przypomnienia, nie zostaną one wysłane do wszystkich nieopłaconych faktur po aktywowaniu tej funkcji. Faktury sprzed roku / dwóch mają kilkaset dni po terminie płatności, przypomnienia wysyłane są zgodnie z ustawieniami przypomnień, np. dnia pierwszego, piątego i dziesiątego po terminie płatności.

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

VAT_R pytanie Nowe

dzień dobry,

czy istnieje możliwość wygenerowania z fakturowani pliku VAT_R.txt ?


anonim 2021-08-12 10:18 4 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt. Nie mamy w systemie tego typu formularzy rejestracyjnych do złożenia. Tego typu formularze są dostępne z reguły na stronach Ministerstwa Finansów.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

pytanie pytanie Nowe

czy firma zarejestrowana w Polsce może mieć konto za granicom?


anonim 2021-08-12 21:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o doprecyzowania zapytania dotyczącego programu Fakturownia.pl.
Pozdrawiam,
Michał

więcej »
0 głosów

Jak powinienem dodać dodatkowe konto w EUR do faktur sporadycznie wystawianych za usługi do UE jako odwrotnie obciążone?


anonim 2021-08-10 17:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
przesyłam instrukcję jak dodać konta bankowe do wyboru na fakturze:
https://pomoc.fakturownia.pl/153049-Wiele-subkont-z-roznymi-numerami-kont-bankowych

Oraz jak podać 2 numery kont bankowych na fakturze jednocześnie:
https://pomoc.fakturownia.pl/1541096-Kilka-kont-bankowych-na-jednej-fakturze-szablon-default-

Pozdrawiam
Kacper

więcej »