0 głosów

Brak możliwości wystawienia faktury bez numeru konta bankowego błąd Nowe

Od pewnego czasu brak możliwości wystawienia faktury bez numeru konta bankowego (poprzez edycję sekcji Sprzedawca).

Scenariusz wystąpienia problemu:
1) Utworzenie faktury (bez znaczenia czy nowa, czy jako kopia istniejącej)
2) Edycja sekcji Sprzedawca: usunięcie nr konta oraz danych banku
3) Zapisanie faktury
Rezultat: każdorazowo wstawia się domyślny numer konta zdefiniowany w Danych firmy (dane banku jednak pozostają puste).

Wygląda na to, że w momencie zapisywania faktury (krok 3) za każdym razem sprawdzane jest czy nr konta jest pusty i jeśli tak - następuje automatyczna aktualizacja danymi domyślnymi. Nie dzieje się tak, gdy w miejscu nr konta wpisany jest jakikolwiek inny znak, np. kropka (.).

Jedyne obejście to:
1) usunięcie numeru konta bankowego w Ustawienia -> Dane firmy
2) wystawienie/edycja faktury:
a) nowa faktura -> edycja sekcji Sprzedawca: usunięcie danych banku (nr konta jest pusty)
b) edycja faktury -> edycja sekcji Sprzedawca: usunięcie danych banku i nr konta
3) zapisanie danych faktury
4) przywrócenie numeru konta w Ustawienia -> Dane firmy
Rezultat: W takim przypadku nr konta na fakturze pozostaje pusty (taki jak zdefiniowany w danych firmy).

Jednakże po przywróceniu nr konta w danych firmy każda kolejna edycja faktury (zakończona jej zapisaniem), która obejmuje edycję sekcji Sprzedawca, powoduje że numer konta ponownie wypełnia się danymi domyślnymi. Nie dzieje się tak jednak, jeśli podczas edycji faktury nie wejdzie się w edycję sekcji Sprzedawca - wtedy numer konta pozostaje pusty.

Sprawdzone w kilku przeglądarkach.

anonim 2023-11-06 11:14
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
sugerowanym rozwiązaniem będzie stworzenie zupełnie nowego działu w zakładce: Ustawienia > Dane firmy > Dodaj nowy dział.
Nowy dział będzie na takie same dane, ale bez wypełnionego pola dla numeru konta bankowego.
Pozdrawiam,

Komentarze

Avatar sugester medium
anonim
W uzupełnieniu do powyższego, opcja "Zabezpieczenie przed zmianą numeru konta bankowego" (Ustawienia > Ustawienia Konta > Konfiguracja > Bezpieczeństwo) ustawiona jest na: brak zabezpieczenia.

2023-11-06 11:18


michalb
michalb
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
sugerowanym rozwiązaniem będzie stworzenie zupełnie nowego działu w zakładce: Ustawienia > Dane firmy > Dodaj nowy dział.
Nowy dział będzie na takie same dane, ale bez wypełnionego pola dla numeru konta bankowego.
Pozdrawiam,

2023-11-08 12:12


Avatar sugester medium
anonim
Dziękuję za informację. Wskazana sugestia jest możliwa do zastosowania w przypadku płatnej wersji usługi.

Czy zatem to zachowanie systemu (nadpisywanie pustego numeru konta danymi firmy z ustawień) jest planowaną zmianą, czy też błędem, który zostanie naprawiony?

2023-11-22 07:56


michalb
michalb
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
rozwiązaniem dla konta darmowego (plan Micro) będzie wpisanie dowolnego znaku w polu numer konta bankowego ("Nie dzieje się tak, gdy w miejscu nr konta wpisany jest jakikolwiek inny znak, np. kropka (.).").
Pozdrawiam,

2023-11-22 16:57


Dodaj komentarz