0 głosów

W magazynie surowcowym operuję jednostkami kg i tony ale po eksporcie do xls nie mam jednostek w których wprowadzałem surowce. Muszę to uzupełniać ręcznie.
Jest jedynie "Weight unit" która pokazuje wszędzie kg i mogę tam wprowadzić 1000 kg ale to nie o to chodzi ponieważ ceny są często dla tony.


anonim 2019-08-05 09:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo proszę o wskazanie pliku przykładowego eksportu oraz o dostęp do konta dla pomocy technicznej (Ustawienia > Ustawienia konta > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej > Zapisz).
Pozdrawiam,
Michał.

więcej »
0 głosów

potrzebuje zmienić w już wystawionych fakturach nazwy towaru / usługi , np . na fakturze za lipiec wpisałem niechcący ,,Montaż i demontaż rusztowań , instalacji elektrycznych w miesiącu luty 2019r. ,, chciałem tylko zmienić nazwę miesiąca


anonim 2019-08-08 07:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w momencie kiedy zmianie uległy nazwy produktów, pojawiły się one automatycznie w bazie produktów na Pana koncie.
W celu naniesienia kolejnych zmian bądź przywrócenia poprzednich wartości proszę wejść w podgląd dokumentu, następnie kliknąć w przycisk "Edytuj".
Następnie po wprowadzeniu poprawek proszę zatwierdzić zmiany klikając przycisk "Zapisz".
Pozdrawiam,
Michał

więcej »
0 głosów

witam,
proszę o pomoc, jak wystawić fakturę vat marża proforma ?

Piotr


anonim 2019-08-05 22:57 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Witam,
chcąc dodać dokument nieksięgowy system wymusza na mnie podawania danych w polu "Nabywca", co w moim odczuciu mija się z celem. Np. w moim przypadku co miesiąc muszę dostarczać księgowej historię przelewów z banku, zatem pomyślałem, że dodam dokument nieksięgowy z załącznikiem przelewów i muszę podać dane w polu nabywcy - kogo mam wpisać? :)

Sugeruję w ogóle może dodać do fakturowni zakładkę "DOKUMENTY" i miałby on następujące funkcje:
- możliwość dodania dowolnego dokumentu (podobnie jak faktury) z załącznikami,
- statusy dokumentu (np. do podpisania, do wysłania, podpisane, itp),
- możliwość przypisania klienta lub pracownika do tego dokumentu (dzięki temu, przedsiębiorcy będą mogli mieć dostęp do wszystkich dokumentów kadrowych również w fakturowni),
- możliwość nadania z danym dokumentem zadania do wykonania?
- przy tworzeniu takiego dokumentu powinno być pole tekstowe (może nawet z możliwością formatowania tekstu), tak aby można było wszystko opisać z danym dokumentem,
- dostępność dokumentu - konkretnej grupie użytkowników lub konkretnemu użytkownikowi.

Gdyby fakturownia dawała możliwość gromadzenia wszystkich dokumentów (kadrowych, klientów, itp) byłoby fantastycznie ;)
- powinna być możliwość


anonim 2019-07-16 13:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.


więcej »
0 głosów

złe dane fakturowe błąd Nowe


Witam, opłaciłem fakturę jednak dane się nie zgadzają.

Obecne są na Radtracks Karol Kowalski 744-156-05-07

a powinny być

Rad Tracks sp z o.o.
ul. Jagiellończyka 16/210
14-200 Iława
NIP 744-182-1132


anonim 2019-07-09 11:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
oczywiście chętnie wystawimy fakturę Proforma na zmianę danych Nabywcy.
Proszę jednak o doprecyzowanie, czy płatność była inicjowana z konta bankowego firmy Rad Tracks sp z o.o.
ul. Jagiellończyka 16/210
14-200 Iława
NIP 744-182-1132 ?
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Podpisy pytanie Nowe

Dzień dobry. Czy jest możliwość zrobić tak, aby na fakturach były miejsca na podpisy?


anonim 2019-06-20 11:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Tak, oczywiście można dodać pole na podpis odbiorcy i wystawcy na fakturze. W tym celu należy wejść w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Wydruki > Wstaw puste pole na podpis wystawcy i odbiorcy.

Przesyłam aartykuł z naszej bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/3967983-Widoczne-puste-pole-na-podpis-odbiorcy-wystawcy

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,
chcę usunąć magazyn, a produkty znajdujące się w nim przenieść do innego magazynu. Jak to zrobić?


anonim 2019-06-20 11:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Do przeniesienia stanów magazynowych towarów z magazynu do magazynu służy dokument magazynowy Przesunięcie między magazynami MM. Później będzie możliwość usunięcia magazynu.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

rozliczanie godzinowe sugestia Nowe

Prosze o prawdzenie czy istnieje mozliwosc dolozenia rozliczania godzinowego. tz. jak wybieramy jednostke miary godz. i potrzebuje aby program wyliczyl 2 godzine i 10 min. program przedzieli to przez 100 a godzina ma 60 min.

Pozdrawiam i prosze o odpowiedz


anonim 2019-06-13 15:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Dziękuję za sugestie. Przekażę ją do naszego działu rozwoju produktu. Na chwilę obecną nie mamy takiego rozwiązania.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów
Unbenannt

tylko kaze wybierac produkt z bazy? nie chce mi sie wpisywac najpierw nazwe towaru w kartoteke, lepiej bylo by gdyby program przejmowal nazwe bezposrednio z zamowienia, tak to dziala bynajmniej u konkurencji


anonim 2019-05-28 19:23 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Produkty mogą automatycznie dodawać się do zamówienia, jeśli jest włączona opcja w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Produkty > Produkty na fakturze > Automatycznie dodawaj do bazy produkty z faktury.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Gdzie mogę znaleźć fakturę za przedłużenie licencji?


anonim 2019-06-01 21:18 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Korekty w JPK błąd Nowe

Witam, mam problem w pliku JPK i w ewidencji sprzedazy za miesiac maj nie jest uzględniona wystawiona korekta. Nie wiem czy jest coś źle zrobione czy to błąd . Proszę o pomoc. Dziekuje


anonim 2019-05-30 14:37 0 komentarzy
więcej »
0 głosów


anonim 2019-05-29 12:24 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. Proszę o doprecyzowanie pytania. Jeżeli chcą Państwo uzyskać fakturę za opłacony abonament proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Typ konta > Zobacz faktury za abonament.

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji 

więcej »
0 głosów

Będę wdzięczna za rozpatrzenie możliwości drukowania paragonów z poziomu Mac iOS bez przelogowywania się na Windows, co nie ukrywam, utrudnia pracę. Osób, korzystających z iOS jest coraz więcej, więc byłoby świetnie, gdyby temat był ruszony w miarę szybko :)


anonim 2018-09-21 12:20 4 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię.
Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,

więcej »
0 głosów

Pełna nzawa faktury pytanie Nowe

Muszę wystawić dokument o nazwie "faktura VAT", a nie "faktura". Bo jestem czynnym, zarejestrowanym vatowcem Jak dodać słowo VAT ?


anonim 2019-05-17 15:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
system Fakturownia pozwala na nadanie własnej nazwy dokumentom w programie. Przesyłam instrukcję (https://pomoc.fakturownia.pl/902247-Wlasne-nazwy-dokumentow)
Pozdrawiam,
Michał.

więcej »
0 głosów

Dzień Dobry.

Stworzyłem nowy dział, aby wprowadzić nowy produkt z osobną numeracją. Niestety w zakładce wprowadzenia nowego produktu nie pojawia się opcja przypisania do działu. Mam też pytanie odnoście numeracji. Czy aktywując nowy produkt mogę ustalić, od jakiego numeru zaczyna się wystawianie faktur?


anonim 2019-05-16 09:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że produkty można przypisać do konkretnego magazynu (https://pomoc.fakturownia.pl/2726491-Jak-wystawic-dokument-PZ), a magazyn może być przypisany do działu (https://pomoc.fakturownia.pl/2291725-Ograniczenie-dzialu-firmy-do-konkretnego-magazynu).
System pozwala dodać ten sam produkt z różnymi cenami, przyporządkowując odrębne ceny do poszczególnych magazynów (https://pomoc.fakturownia.pl/3488574-Rozne-ceny-produktow-dla-wielu-magazynow-).
Ponadto to dla każdego działu można ustawić osobną numerację.
Pozdrawiam,
Michał.

więcej »
0 głosów

Mała prosta opcja... Ale pozwoli zdefiniować po czyjej stronie jest problem. Mianowicie drugi raz ktoś mi mówi że nie wysłałem faktory mu. A jestem święcie przekonany że to robiłem.


anonim 2019-05-07 18:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Dziękuję za cenną sugestie. Przekażę ją do naszego działu rozwoju produktu.
Na chwilę obecną może Pan sprawdzić czy dany dokument został wysłany w aktywnościach na dole strony przy podglądzie konkretnego dokumentu.

https://pomoc.fakturownia.pl/973643-Jak-sprawdzic-czy-faktura-zostala-dostarczona-na-poczte-kontrahenta

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Dzień dobry, Chciałbym się dowiedzieć w jaki sposób należy wystawić fakturę przychodową z tytułu exportu usług do UE. WDT niestety błędnie zadekretuje sie w pliku JPK i US będzie prosił o korektę. Z góry dziekuję za szybka odpowiedź i pozdrawiam Przemek


anonim 2019-04-25 12:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dokument WDT jest uwzględniany w pliku JPK_VAT w kolumnie "K_21 - Kwota netto - Wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów".
Czy generował Pan przedmiotowy plik na swoim koncie?
Pozdrawiam,
Michał.

więcej »
0 głosów


anonim 2019-04-18 15:22 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
informuję, że skontaktowała się Pani z firmą Fakturownia.pl, nie z firmą Orange.
Pozdrawiam,
Michał.

więcej »
0 głosów

Kategoria pytanie Nowe

Witam.
Chce wystawic fakture i nie moge dodac nowa kategorje?
Dziekuje.


anonim 2019-04-17 09:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
informuję, że w celu przypisania do faktury danej kategorii, należy taką kategorię wprowadzić uprzednio na konto (https://pomoc.fakturownia.pl/145683-Kategorie-przychodow-i-wydatkow-po-dokumentach-ksiegowych-i-produktach-).
Pozdrawiam,
Michał.

więcej »
0 głosów

Czy Wasz serwis pozwala na dodanie własnych faktur kosztowych np. skanów faktur za paliwo, za telefony itd. Chciałbym je skanować i wrzucić do fakturownia, żeby na koniec miesiąca hurtowo wszystko wydrukować lub wysłać księgowemu mailem. Taką usługę ma Idea Bank "Chmura Faktur": https://www.ideabank.pl/chmura-faktur. Cytuję: "Wszystkie dokumenty zgromadzisz w jednym miejscu, bez limitu liczby faktur i niezależnie od tego, w jakiej formie posiadasz fakturę - papierowej czy elektronicznej. Prosty eksport wszystkich faktur do biura rachunkowego"


anonim 2019-04-11 14:23 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. Aktualnie w systemie nie ma możliwość zaczytania automatycznie do systemu dokumentów w pdf bądź zdjęć dokumentów. Można dołączyć jako załącznik do utworzonego dokumentu w systemie obraz dokumentu. (link

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

Faktury cykliczne pytanie Nowe

Witam,
Chciałem się dowiedzieć 2 rzeczy nt. faktur cyklicznych:
1. Czy tworząc fakturę cykliczną mogę zdefiniować więcej niż 1 produkt, jeżeli tak jak to zrobić?
2. Czy można wystawić fakturę pro-forma cykliczną?


anonim 2019-04-09 12:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
na fakturach cyklicznych może być dodanych więcej niż tylko jeden produkt.
W tym celu proszę stworzyć proformę lub fakturę VAT lub Własną definicję i wprowadzić wszystkie produkty, które mają się pojawić na kolejnych wystawianych cyklicznie dokumentach (https://pomoc.fakturownia.pl/132147-O-fakturach-cyklicznych).
Jeśli cyklicznym dokumentem ma być proforma, proszę o ustawienie cyklu od danej proformy i niezaznaczanie checkbox'u "Wystawiaj faktury VAT".
Pozdrawiam,
Michał.

więcej »
0 głosów

faktura z danii sugestia Nowe

Jak wprowadzić fakturę wystawioną w Danii? Jest wystawiona w eur netto. Robert


anonim 2019-04-03 13:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
informuję, że Fakturownia pozwala na wprowadzenie faktur z różnymi walutami, także EUR.
Czy przedmiotowa faktura ma być wprowadzona po stronie kosztów czy przychodów?
Pozdrawiam,
Michał.

więcej »
0 głosów

zaliczkowa pytanie Nowe

jak wystawić zaliczkową częściową z pro formy?


anonim 2019-04-02 11:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
informuję, że f. zaliczkową należy wystawić z poziomu dokumentu nieksięgowego jakim jest Zamówienie. Przesyłam link do instrukcji: (https://pomoc.fakturownia.pl/431820-Tworzenie-faktury-zaliczkowej-do-zamowienia).
Pozdrawiam,
Michał

więcej »
0 głosów

usunąc kategorię pytanie Nowe

Przypadkiem importując plik xps z fakturami, wydatkami, stworzyłem tyle samo "kategorii". Mam ich teraz ponad 200. jak je usunąc na raz zrobienie tego jak to jest teraz dostępne i wdoczne dla mnie, pojedynczo zajmie bardzo duzu czasu.


anonim 2019-04-01 17:41 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Sugestia sugestia Nowe

Witam
prośba o uwzględnienie w uaktualnieniu oprogramowania kwestii:
- brak kwoty "pozostało do zapłaty" w zestawieniu niezapłacone faktury lub cześciowo zapłacone
Brakuje kolumny z wartościa pozostałą do zapłaty i sumy dla tej kolumny. Często kklienci płacą w ratach.


anonim 2019-03-18 15:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
system posiada możliwość edycji wyświetlanych kolumn.
Jeśli faktura jest częściowo opłacona, system wyświetli kwotę pozostałą do opłaty w kolumnie "DO ZAPŁATY".
W celu zarządzania kolumnami proszę, będąc w menu z listą faktur, kliknąć w przycisk przypominający koło zębate > następnie "Dostosuj wyświetlanie kolumn" > checkboxy "Kwota opłacona", "Do zapłaty" > Zapisz.
Pozdrawiam,
Michał.

więcej »