1) Fajnie by było jakby była opcja wyłączania Nabywcy towaru na druku w Paragonie.
Dla ewidencji ok, ale dla druku nie musi być. Jeśli się zdecyduję kupić to będę musiał Paragon wystawiać z innego systemu którego używam, a tego bym nie chciał.
2) Fajnie by było przy usuwaniu dokumentu jakiś komunikat ostrzegawczy. Czasami można przez nie uwagę niechcące kliknąć i bum.
Już rugi dzień intensywnie testuję programik i coraz bardziej mi się podoba. Jeśli będą dopracowane kilka szczególików to będzie super programik
Pozdrawiam
Sprawdziliśmy, z zapisywaniem szablonu nie ma problemu. Zatem, proszę o informacje na maila helpdesk@fakturownia.pl jakie robi Pan poszczególne kroki, tworząc indywidualny szablon faktury. W taki sposób sprawdzimy gdzie pojawia się błąd.
Brak mi jakiegos wyszczególnienia jakie nowosci weszly do programu, jak wchodze to jestem ciekawa czy jest cos nowego, czy nie a jak jest to co, abym mogla od razu wykorzystac, a tak dopiero jak sie na to przypadkiem natkne to sie zastanawiam, czy to nowość, czy już było.
Programik Wasz ok!!! Mam tylko sugestie co do szablonu faktury. Szablon default w moim zdaniu jest super ale jakby były większe literki u górze w nazwie i numerze faktury, mniej więcej jak w szablonie blue, to był by doskonały. Lub udostępnić łatwą i zrozumiałą możliwość robienia własnego szablonu. Co do przypisywaniu numeru faktury niema opcji zrobienia swojego szablonu. Wpisywane przeze mnie literki poźniej nie pojawiały się na fakturze. A tak wszystko jak na razie dobrze śmiga i mi odpowiada. Dziękuję. Chętnie polecę programik innym
Pozdrawiam
Piotr Storożuk
Dzień dobry, w grudniu zakupiłam w promocji program. Wcześniej go "obserwowałam", uważam, że jest świetny - dlatego też go kupiłam :)
Zamierzam się dopiero teraz tak na serio zabrać do wystawiania faktur i mam 2 pytania
W cenniku jest na dole wymieniona taka sugestia:
"** możliwość usunięcia napisu fakturownia.pl +20% ceny "
Chciałam spytać jak mogę skorzystać z tej możliwości? bo w trakcie zakupu nic takiego nie mogłam zaznaczyć. Co muszę zrobić i ile zapłacić aby na wydrukach faktur wysyłanych przeze mnie do klientów nie było nazwy programu.
Drugie pytanie:
Czy możliwe jest utworzenie własnego wzorca faktury lub czy można poprosić
o utworzenie wzorca (generalnie wydruki mi się podobają, niekoniecznie chciałabym coś sama robić) w którym miejsce na logo jest w lewym górnym rogu, a numer faktury,
data wystawienia itp w prawym górnym rogu? Jest to wzór do którego przywykłam przez lata, poza tym z punktu widzenia stylistyki tak chyba właśnie powinno być.
Proszę o informację czy taka zmiana jest możliwa.
Pozdrawiam, oczekuję na informację.
Życzę dalszego rozwoju programu.
Edyta Nadolska
Oddzielnego szablonu tego dokumentu nie mamy w systemie ale umożliwiamy samodzielnie stworzenie go na bazie standardowego rachunku. w takim przypadku wystarczy tylko zmienić nazwę dokumentu na rachunek pro forma. Aby to zrobić wystarczy zalogować się do systemu i wejść w ustawienia ---> ustawienia konta ---> ustawienia wydruku ---> własna nazwa faktury - tu należy wpisać rachunek pro forma.
Witam, dla czego w dokumencie magazynowym jest wymagana cena NETO towaru a nie cena NETTO zakupu towaru. Spszedaję towar dla róznyh grup klientów po różnych cenach NETTO. To jaką cene powinnam wpisać ? Z góry dziękuję za odpowież. Tamara
W tej chwili jedynym rozwiązaniem jest wprowadzenie tej samej ceny netto w cenie netto zakupu. W najbliższym czasie zmienimy tę opcje aby była wygodniejsza dla Państwa.
Witam!
Od nowego roku potrzebuje zmienić logo swojej firmy na fakturze i nie mogę tego zrobić. W dziale ustawienia / ustawienia wydruku jest nowe logo, to aktualne. Ale na fakturach cały czas drukuje się stare logo, tak, jakby system "nie zauważył" zmiany.
Proszę o interwencję w tej sprawie.
Sławomir Michalak, HEBAN
prosze o informacje jak wysylac faktury do klienta zeby pojawiało sie na nich słowo oryginał.
Dawniej było to automatycznie a teraz znika z wysyłanej faktury
Od stycznia 2013 roku pojawiły się zmiany w zasadach fakturowania i w fakturze vat. Od tego momentu drukuje się 2 egzemplarze faktury bez określenia, która jest oryginałem i kopią. Nasz system umożliwia jeszcze wydruk według starych zasad (kliknij drukuj oryginał i kopia) choć zachęcamy do stosowanie nowych zasad.
Oczywiście jest taka opcja, na samym początku należy zalogować się na swoje konto a potem ustawienia ---> ustawienia konta ---> ustawienia wydruku ---> wtedy proszę wybrać "logo na fakturze"
Przez weekend nasz system działał troszkę wolniej i e-mail z możliwością zmiany hasła zapewne dotarł z opóźnieniem. Jeśli ciągle jest problem ze zmianą hasła proszę o kontakt drogą e-mailową.
wyszukiwarka klientów po NIPie i automatyczne dodawanie - to ułatwiający życie gadżet. Strona rządowa z ewidencją gospodarczą udostępnia dane bezpłatnie
program uniemozliwia posługiwanie numerem VAT-UE, koszmarne rozwiazanie z kontami bankowymi, brak mozliwości dowolnego ich wybierania, brak mozlwiości wpisywania formatów IBAN i SWIFT, brak mozlwiości skorygowania kursu waluty przy tworzeniu faktury walutowej, brakuje mi pola z uwagami do fv, które moznaby zapamiętac w programie i opcjonalnie dodawac (np. reverse charge)
Dziękuję za informacje. Jeżeli chcesz abyśmy zlikwidowali konto prześlij e-mailem link do swojej fakturowni + kod autoryzacyjny API, dostępny w zakładce Integracja.
Witam, w ubiegłym roku była możliwość pobrania oryginału faktury w pliku pdf. Teraz kopia i oryginał są w jednym pliku. Dużo lepszym rozwiązaniem była możliwość pobrania ich osobno. Pozdrawiam
Od nowego roku weszły w życie nowe zasady związane z fakturowaniem i obecnie określenie oryginał i kopia zniknęło z faktury, dlatego na pdf-ach nie ma już tego określenia. Przez co zachęcam do pobierania dokumentu bez opisu kopia/oryginał.
witam cały czas miałem konto mikro i teraz gdy chce wystawić fakture w prawym górnym rogu pojawia się informacja ze musze najpierw opłacic konto ''start'' ale ja go nigdy nie posiadalem, co w takiej sytuacji mam robić?
Abonament Micro, umożliwia wystawienie tylko 3 faktur w ciągu 1 miesiąca. W żółtym polu na górze po kliknięciu na strzałki ">>>" można zobaczyć listę ostatnio wystawionych dokumentów i daty ich wystawienia ( skasowane dokumenty również są brane pod uwagę ) Pojawiający się komunikat informuje że ilość wystawionych darmowych dokumentów w tym miesiącu została już przekroczona. Aby móc wystawiać ich więcej, należy wykupić min. abonament Start.
Rezerwacja towaru pytanie Rozwiązane
Czy można dokument magazynowy Rezerwacja towaru odnieść do proformy?
PARAGON - widoczny lub nie widoczny Nabywca sugestia Nowe
1) Fajnie by było jakby była opcja wyłączania Nabywcy towaru na druku w Paragonie.
Dla ewidencji ok, ale dla druku nie musi być. Jeśli się zdecyduję kupić to będę musiał Paragon wystawiać z innego systemu którego używam, a tego bym nie chciał.
2) Fajnie by było przy usuwaniu dokumentu jakiś komunikat ostrzegawczy. Czasami można przez nie uwagę niechcące kliknąć i bum.
Już rugi dzień intensywnie testuję programik i coraz bardziej mi się podoba. Jeśli będą dopracowane kilka szczególików to będzie super programik
Pozdrawiam
Szablon wydruku faktury pytanie Rozwiązane
Zrobiłem swój szablon, ale w momencie zapisywania faktury niestety nie mogę jego przypisać. On jest nie widoczny. Czy coś robię nie tak?
Sprawdziliśmy, z zapisywaniem szablonu nie ma problemu. Zatem, proszę o informacje na maila helpdesk@fakturownia.pl jakie robi Pan poszczególne kroki, tworząc indywidualny szablon faktury. W taki sposób sprawdzimy gdzie pojawia się błąd.
nowosci sugestia Rozwiązane
Brak mi jakiegos wyszczególnienia jakie nowosci weszly do programu, jak wchodze to jestem ciekawa czy jest cos nowego, czy nie a jak jest to co, abym mogla od razu wykorzystac, a tak dopiero jak sie na to przypadkiem natkne to sie zastanawiam, czy to nowość, czy już było.
dziękuję za Sugestię, na pewno ten pomysł niebawem zostanie wdrożony.
W zakładce produkty sugestia Rozwiązane
Miło by było jakby w zakładce produkty w kolumnie sprzedano była wyświetlona ilość sprzedanego lub zarezerwowanego towary czyli towaru z WZ
Szablon Faktury sugestia Rozwiązane
Programik Wasz ok!!! Mam tylko sugestie co do szablonu faktury. Szablon default w moim zdaniu jest super ale jakby były większe literki u górze w nazwie i numerze faktury, mniej więcej jak w szablonie blue, to był by doskonały. Lub udostępnić łatwą i zrozumiałą możliwość robienia własnego szablonu. Co do przypisywaniu numeru faktury niema opcji zrobienia swojego szablonu. Wpisywane przeze mnie literki poźniej nie pojawiały się na fakturze. A tak wszystko jak na razie dobrze śmiga i mi odpowiada. Dziękuję. Chętnie polecę programik innym
Pozdrawiam
Piotr Storożuk
co się tyczy większych liter, proponuje skorzystać z pomocy dostępnej pod tym linkiem: http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury-
Druk faktury- pytania pytanie Rozwiązane
Dzień dobry, w grudniu zakupiłam w promocji program. Wcześniej go "obserwowałam", uważam, że jest świetny - dlatego też go kupiłam :)
Zamierzam się dopiero teraz tak na serio zabrać do wystawiania faktur i mam 2 pytania
W cenniku jest na dole wymieniona taka sugestia:
"** możliwość usunięcia napisu fakturownia.pl +20% ceny "
Chciałam spytać jak mogę skorzystać z tej możliwości? bo w trakcie zakupu nic takiego nie mogłam zaznaczyć. Co muszę zrobić i ile zapłacić aby na wydrukach faktur wysyłanych przeze mnie do klientów nie było nazwy programu.
Drugie pytanie:
Czy możliwe jest utworzenie własnego wzorca faktury lub czy można poprosić
o utworzenie wzorca (generalnie wydruki mi się podobają, niekoniecznie chciałabym coś sama robić) w którym miejsce na logo jest w lewym górnym rogu, a numer faktury,
data wystawienia itp w prawym górnym rogu? Jest to wzór do którego przywykłam przez lata, poza tym z punktu widzenia stylistyki tak chyba właśnie powinno być.
Proszę o informację czy taka zmiana jest możliwa.
Pozdrawiam, oczekuję na informację.
Życzę dalszego rozwoju programu.
Edyta Nadolska
odpowiedź została wysłana droga e-mailową ;)
RACHUNEK PROFORMA pytanie Rozwiązane
W JAKI SPOSÓB STWORZYĆ RACHUNEK PROFORMA?
Oddzielnego szablonu tego dokumentu nie mamy w systemie ale umożliwiamy samodzielnie stworzenie go na bazie standardowego rachunku. w takim przypadku wystarczy tylko zmienić nazwę dokumentu na rachunek pro forma. Aby to zrobić wystarczy zalogować się do systemu i wejść w ustawienia ---> ustawienia konta ---> ustawienia wydruku ---> własna nazwa faktury - tu należy wpisać rachunek pro forma.
Dokumenty magazynowe pytanie Rozwiązane
Witam, dla czego w dokumencie magazynowym jest wymagana cena NETO towaru a nie cena NETTO zakupu towaru. Spszedaję towar dla róznyh grup klientów po różnych cenach NETTO. To jaką cene powinnam wpisać ? Z góry dziękuję za odpowież. Tamara
W tej chwili jedynym rozwiązaniem jest wprowadzenie tej samej ceny netto w cenie netto zakupu. W najbliższym czasie zmienimy tę opcje aby była wygodniejsza dla Państwa.
Nie mogę zmienić logotypu swojej firmy na fakturze błąd Rozwiązane
Witam!
Od nowego roku potrzebuje zmienić logo swojej firmy na fakturze i nie mogę tego zrobić. W dziale ustawienia / ustawienia wydruku jest nowe logo, to aktualne. Ale na fakturach cały czas drukuje się stare logo, tak, jakby system "nie zauważył" zmiany.
Proszę o interwencję w tej sprawie.
Sławomir Michalak, HEBAN
Rozwiązanie tego problemu przedstawia link do załączonej pomocy:
http://pomoc.fakturownia.pl/141915-Jak-dodac-logo-ktore-wyswietli-sie-na-fakturze
nowy widok sugestia Rozwiązane
czy jest mozliwość uzyskania starego widoku gdzie na wz widac cene brutto??
A wystarczy cena brutto w podsumowaniu pozycji ? proszę o informacje czy takie rozwiązanie będzie odpowiednie.
faktura bez słowa oryginał pytanie Rozwiązane
prosze o informacje jak wysylac faktury do klienta zeby pojawiało sie na nich słowo oryginał.
Dawniej było to automatycznie a teraz znika z wysyłanej faktury
k.kanturski
Od stycznia 2013 roku pojawiły się zmiany w zasadach fakturowania i w fakturze vat. Od tego momentu drukuje się 2 egzemplarze faktury bez określenia, która jest oryginałem i kopią. Nasz system umożliwia jeszcze wydruk według starych zasad (kliknij drukuj oryginał i kopia) choć zachęcamy do stosowanie nowych zasad.
Logo na fakturze sugestia Rozwiązane
Witam,
chciałbym umieścic logo na fakturze czy jest taka możliwość?
Pozdrawiam,
AA
Oczywiście jest taka opcja, na samym początku należy zalogować się na swoje konto a potem ustawienia ---> ustawienia konta ---> ustawienia wydruku ---> wtedy proszę wybrać "logo na fakturze"
Nie mogę się ponownie zalogować pytanie Rozwiązane
ciągłe informacje zły login lub hasło
Przez weekend nasz system działał troszkę wolniej i e-mail z możliwością zmiany hasła zapewne dotarł z opóźnieniem. Jeśli ciągle jest problem ze zmianą hasła proszę o kontakt drogą e-mailową.
wyglad druku sugestia Rozwiązane
Malo przejrzysty ,bez rubryk,za maly druk
dzięki za sugestie, pomyślimy o zmianie w tym temacie.
rr sugestia Rozwiązane
mam opłacony abonamet aprogram rzonda opłacenia konta
odpowiedź na to zgłoszenie otrzymał Pan drogą e-mailową.
Estimate - przydałaby się możliwość wyłączenia pola VAT sugestia Rozwiązane
tak jak jest to na Rachunkach
brak filtru po kategorii i kategorii w eksportowanym xls błąd Rozwiązane
już otrzymałeś e-maila w tej sprawie tak więc czekam na odpowiedź.
zestawienie zbiorcze - strona główna przychody sugestia Rozwiązane
Czy można by było pokazać termin płatności f-r?
dzięki za sugestie. przy kolejnej zmianie interfejsu pomyślimy o tej funkcjonalności.
metki cenowe sugestia Rozwiązane
Witam przydalaby sie możliwosc drukowania metek cenowych z kodem kreskowym oraz formularz do robienia zamowien
dzięki za sugestię. postaramy się wprowadzić tę funkcje w najbliższym czasie.
dodawanie klienta sugestia Rozwiązane
wyszukiwarka klientów po NIPie i automatyczne dodawanie - to ułatwiający życie gadżet. Strona rządowa z ewidencją gospodarczą udostępnia dane bezpłatnie
dzięki za sugestie, na pewno ta opcja niebawem pojawi się w naszym programie.
faktury zagraniczne sugestia Rozwiązane
program uniemozliwia posługiwanie numerem VAT-UE, koszmarne rozwiazanie z kontami bankowymi, brak mozliwości dowolnego ich wybierania, brak mozlwiości wpisywania formatów IBAN i SWIFT, brak mozlwiości skorygowania kursu waluty przy tworzeniu faktury walutowej, brakuje mi pola z uwagami do fv, które moznaby zapamiętac w programie i opcjonalnie dodawac (np. reverse charge)
odpowiedź na część sugestii została przesłana drogą e-mailową. nad resztą ulepszeń na pewno będziemy pracować
rezygnacja sugestia Rozwiązane
witam.Niechcacy zalożyłam konto na tym profilu,jest mi ono nie potrzebne.Nie prowadze firmy,jestem osobą bezrobotną.Przepraszam i pozdrawiam
Dziękuję za informacje. Jeżeli chcesz abyśmy zlikwidowali konto prześlij e-mailem link do swojej fakturowni + kod autoryzacyjny API, dostępny w zakładce Integracja.
Pobieranie plików pdf sugestia Rozwiązane
Witam, w ubiegłym roku była możliwość pobrania oryginału faktury w pliku pdf. Teraz kopia i oryginał są w jednym pliku. Dużo lepszym rozwiązaniem była możliwość pobrania ich osobno.
Pozdrawiam
Od nowego roku weszły w życie nowe zasady związane z fakturowaniem i obecnie określenie oryginał i kopia zniknęło z faktury, dlatego na pdf-ach nie ma już tego określenia. Przez co zachęcam do pobierania dokumentu bez opisu kopia/oryginał.
nie moge wystawić fv? błąd Rozwiązane
witam cały czas miałem konto mikro i teraz gdy chce wystawić fakture w prawym górnym rogu pojawia się informacja ze musze najpierw opłacic konto ''start'' ale ja go nigdy nie posiadalem, co w takiej sytuacji mam robić?
Abonament Micro, umożliwia wystawienie tylko 3 faktur w ciągu 1 miesiąca. W żółtym polu na górze po kliknięciu na strzałki ">>>" można zobaczyć listę ostatnio wystawionych dokumentów i daty ich wystawienia ( skasowane dokumenty również są brane pod uwagę ) Pojawiający się komunikat informuje że ilość wystawionych darmowych dokumentów w tym miesiącu została już przekroczona. Aby móc wystawiać ich więcej, należy wykupić min. abonament Start.