0 głosów

jak wpłacic na konto pytanie Rozwiązane


anonim 2014-02-16 11:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jak dokonać płatności za konto na fakturownia.pl opisaliśmy tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/109005-Jak-oplacic-aplikacje-majac-juz-konto

więcej »
0 głosów

faktury bez vat sugestia Rozwiązane


anonim 2014-02-15 21:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jak wystawić taką fakturę opisaliśmy tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/356387-Wystawianie-faktur-dawniej-rachunkow-przez-przedsiebiorcow-zwolnionych-z-vatu

więcej »
0 głosów

Faktura walutowa pytanie Rozwiązane

Witam, kiedy będzie możliwe na fakturze walutowej po przeliczeniu na pln - do zapłaty tez kwote w pln wybrac?


anonim 2014-02-15 16:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Trudno jest mi określić dokładny termin wprowadzenia takiej funkcji. Ale wspomniany pomysł uwzględnimy w kolejnych modyfikacjach systemu.

więcej »
0 głosów

adresowanie kopert sugestia Rozwiązane


anonim 2014-02-15 12:29 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę o rozwinięcie tematu abym mógł odpowiedzieć na przesłaną sugestie.

więcej »
0 głosów


anonim 2014-02-14 15:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Można wydrukować pakiet wszystkich faktur, wystarczy zaznaczyć checkboxy wybranych dokumentów w liście faktur wystawionych i kliknąć na przycisk "drukuj"

więcej »
0 głosów

Czy jest możliwość użycia zmiennej (jaka nazwa) tylko z nazwą pierwszej lub wybranej pozycji na fakturze?
Chcę wykorzystać w tytule e-mail oraz w treści wiadomości.

z pozdrowieniami
Mariusz


anonim 2014-02-14 15:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Nie ma obecnie takiej możliwości w naszym systemie

więcej »
0 głosów

Faktura pytanie Rozwiązane

Witam.

Czy otrzymamy FV za zakupiony abonament w Państwa serwisie? :)


anonim 2014-02-13 16:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

W chwili kiedy płatność jest zaksięgowana po naszej stronie, wysyłamy wiadomość e-mailową w treści której znajduje się link do faktury. Bardzo proszę sprawdzić skrzynkę e-mailową, na pewno jest tam nasza wiadomość.

więcej »
0 głosów

problem błąd Rozwiązane

w czasie wystawiania fv przy dodawaniu każdej kolejnej pozycji towaru wyskakuje na środku ekranu prostokąt z informacją :

komunikat za strony https:// lenin127.fakturow...
5

ok

po co to , w jakim celu , kto to i po co włączył , proszę to skasować

dodatkowo nad ranem (3,00-5,00) przy drukowaniu faktur jest długi czas oczekiwania na odpowiedż z fakturowni , przez co bardzo długo drukuje się faktury bardzo proszę kolejny raz przyśpieszyć to

Mariusz Lendzion


ule167219 2014-02-13 15:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za zgłoszenie błędu. Problem z pojawiającym się komunikatem został już rozwiązany. Dodatkowo sprawdzimy problem z drukowaniem faktur w godzinach porannych.

więcej »
0 głosów

dot. faktury sugestia Rozwiązane

Witam, na wystawianych przez nas fakturach musi znajdować się adnotacja "Świadczone usługi zwolnione od podatku na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy z dnia 11.03.2004 r. o podatku od towarów i usług.". Jak ustawić żeby na każdej fakturze za każdym razem był widoczny ten napis?


anonim 2014-02-13 14:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

jak wprowadzić domyślny wpis na fakturę opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/135808-Domyslne-dodatkowe-uwagi-na-fakturach

więcej »
0 głosów

Prawo dopuszcza w pewnych sytuacjach wystawianie faktur liczonych od kwoty brutto a nie od kwoty netto - chodzi głównie o to by dało się mieć równe końcówki kwot w sklepach.

Obecnie nie da się wprowadzić np. FV w której jest łączna kwota brutto 89,97, łączna kwota podatku 16,82, łączna kwota netto 73,15 za 3 sztuki przedmiotu z których każdy kosztuje 29,99 brutto.


anonim 2014-02-13 13:59 9 komentarze
Odpowiedź główna

Czy w takim przypadku nie będzie rozwiązaniem wprowadzeniu 3 pozycji na fakturze z wartością brutto 29.99 zł ? Wtedy przy podsumowaniu wartości faktury pojawią się dane które Pan potrzebuje.

więcej »
0 głosów

BŁAD? błąd Rozwiązane

WITAM
zauważyłem chyba błąd a mianowicie jesli robie fakture dodam jakiś tam produkt np 100 sztuk zapisuje fakturę, i z magazynu zchodzi 100(ze stanu) sztuk - wszystko jest ok, ale zauważałem ze np chciałem dodać ten produkt nie 200 sztuk a np 100 sztuk, poprawiam fakturę(edytuje) wpisuje te 100 sztuk zapisuje fakture, a w magazynie nadal pokazuje -200 sztuk(ze stanu) a nie 100 bo przecież poprawiłem fakturę na te 100 sztuk wiec powinno byc w magazynie 100 a nie 200 (stanu)


anonim 2014-02-13 12:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za zgłoszenie. Przyjrzeliśmy się tej sytuacji i okazuje, że po wspomnianej modyfikacji stan produktu w magazynie może wydawać się że jest niezmieniony jednak wystarczy odświeżyć stronę i wtedy wyświetla się już aktualny stan.

więcej »
0 głosów

Problem z VAT ZW błąd Rozwiązane

Dzień dobry,
mimo że w produktach zapisałam VAT ZW to jak zapisuję F VAT i ją drukuję to drukuje mi się VAT 0%, a powinno być ZW. Możecie to naprawić? Bo wszystkie prawie faktury mam ZW i nie chciałabym musieć zmieniać za każdym razem edycji faktury.

Pozdrawiam i góry dziękuję za odpowiedź


anonim 2014-02-13 10:21 1 komentarz
Odpowiedź główna

dziękujemy za zgłoszenie, błąd już jest poprawiony

więcej »
0 głosów

Witam
Czy można zrobić tak, aby numeracja stron była oddzielna dla oryginału faktury i dla kopii fry, bo w tej chwili jak drukuję oryginał i kopię to na kopii mam np. numer strony 2/2 (czyli jak klient dostaje kopię to tak jakby dostał tylko drugą stronę tej kopii).
Korzystam z formy wydruku: "oryginał + kopia (2012)", bo tylko w tej formie wydruku znajduje się informacja czy faktura jest oryginałem, czy kopia. Na pozostałych formach wydruku nie ma takich informacji- a może dałoby se zrobić format wydruku, który zawierałby u góry faktury informację : "oryginał/kopia", to wtedy po wydruku można by sobie odpowiednią informację skreślić.
Pozdrawiam
Karina Węgrecka


anonim 2014-02-13 09:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Wydruk faktur z opisem oryginał i kopia nie jest już potrzebny. Obecnie drukuje sie po prostu 2 egzemplarze dokumentu bez tego przypisu. Wynika to ze zmian w zasadach fakturowania które weszły w życie w ubiegłym roku. Dlatego zachęcam do drukowania po prostu 2 egzemplarzy tego samego dokumentu.

więcej »
0 głosów

Księgowość onlne pytanie Rozwiązane

Witam ponownie,
Szanowni Państwo - jestem zainteresowany wykupieniem pakietu Pro, co za tym idzie wykorzystanie w tym systemu księgowości online. Proszę o informację w jaki sposób mógłbym wypróbować system przed jego wykupem. Proszę również o informację, czy wykup wiąże się z jednorazową - całościową wpłatą za pakiet czy jest rozdzielana na abonament miesięczny? Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedź.


anonim 2014-02-13 01:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za zainteresowanie naszym narzędziem. Aby przetestować nasz system proszę po prostu zarejestrować się i wtedy można bezpłatnie korzystać z narzędzia przez 30 dni. Mimo cennika przedstawionego w ujęciu miesięcznym, płatność za naszą aplikację odbywa się w trybie półrocznym lub rocznym.

więcej »
0 głosów

jak zmienic kwote w cyklicznej fakturze na wyzsza lub nizsza


anonim 2014-02-12 18:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Faktura cykliczna powstaje na bazie wczesniej wystawionego dokumentu. W przypadku takiej modyfikacji polecam wystawienie faktury pro forma w zmniejszonej lub zwiększonej wartości i uruchomienie faktury cyklicznej do tego właśnie dokumentu.

więcej »
0 głosów

Usunięcie konta pytanie Rozwiązane

Dzień dobry, proszę o informację w jaki sposób można całkowicie usunąć konto w Państwa systemie (fakturownia.pl). Chcąc usunąć konto poprzez profil pojawia się informacja "Błąd podczas usuwania użytkownika. Usuń wcześniej wszystkie aplikacje (1) lub skontaktuj się z administratorem podając kod: gmsOBNzDcANpM0Hy9bfB".


anonim 2014-02-12 14:01 1 komentarz
Odpowiedź główna


Bardzo dziekuję za informacje.
Państwa konto zostało usunięte.



więcej »
0 głosów

Paypall pytanie Rozwiązane

Mamy wykonana integrację z Paypall, natomiast faktury dotyczące subskrypcji miesięcznych nie generują się w fakturowni.


anonim 2014-02-12 12:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Pisząc o subskrypcji ma Pan na myśli faktury cykliczne ? Są one włączone na Pana koncie ?

więcej »
0 głosów

link sugestia Rozwiązane

wysyłając fvat do klienta nie działa link do podglądu


anonim 2014-02-12 11:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę o przesłanie tego linku na adres helpdesk@fakturownia.pl a sprawdzimy w czym kwi problem. Obecnie przetestowaliśmy funkcje po naszej stronie i wszystko działa prawidłowo.

więcej »
2 głosów

Obecnie w widoku listy produktów brak jest możliwości zmiany wyświetlanych wartości. To w moim uzyciu mozolne i zdecydowanie nieefektywne podejście do codziennej pracy.

Wg mnie można to zdecydowanie przyspieszyć i uprościć umożliwiajając edycję podstawowych danych już na liście produktów.

Pozostawiam pod ocenę.

z pozdrowieniami
Mariusz


P.S.
Brak opcji znajdź i zamień w bazie produktów, najlepiej z wykorzystaniem wyrażeń regularnych i wcześniejszym podglądem.


anonim 2014-02-12 10:11 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękuję za zgłoszenie super funkcji. Postaramy się wdrożyć takie rozwiązanie do fakturowni.

więcej »
3 głosów

W moim uzyciu, zdecydowanie brakuje mi opcji zmiany kolejności na fakturze.

Ta opcja przyda się do szybkiej oceny przez człowieka kiedy np. sprzedaje się więcej towarów, które są ze sobą skorelowane w cenniku i podczas sprzedaży pomaga ich właściwa kolejność na liście pozycji faktury.

Może to być zrealziowane za pomocą dodaj nową pozycję przed lub po istniejącej pozycji na fakturze lub przez szybkie przesuwanie istniejących.

To drobnostka, ale z tych bardzo poręcznych w codziennym użytkownaiu i decydująca o tzw. ergonomii narzedzia lub nie.

z pozdrowieniami
Mariusz

P.S.
Brak info o włączonym przypomnieniu i ostatnio wysłanym na liście faktur


anonim 2014-02-12 09:29 7 komentarze
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za kolejne sugestie. Na pewno uwzględnimy je przy wdrażaniu kolejnych rozwiązań.

więcej »
2 głosów

Obecnie w pasku narzędziowym faktury brakuje mi ikony włączenia automatycznych prezypomnień lub wyłączenia ich w przypadku domyślnego ich włączenia w konfiguracji mojego konta.

Jest to szczególnie przydatne bo w ten sposób mogę np. decydować czy faktura proforma ma być z przypomnieniem lub nie, dla niektórych klientów przypomnienia nie są wskazane z uwagi na inne umowy i własne systemy przypomnień.

z pozdrowieniami
Mariusz


anonim 2014-02-12 09:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
wprowadziliśmy w systemie Automatyczne powiadomienia SMS, które informują klientów o wystawieniu faktury, a następnie przypominają im o zbliżającej się dacie płatności oraz przekroczonym terminie zapłaty, tym samym przyspieszając uregulowanie należności. Z pełną ofertą zapoznasz się na stronie https://fakturownia.pl/powiadomienia-sms oraz w artykule w naszej Bazie Wiedzy https://pomoc.fakturownia.pl/186091780-Automatyczne-powiadomienia-SMS

więcej »
0 głosów

PKWiU sugestia Rozwiązane

co to jest


anonim 2014-02-11 17:39 1 komentarz
więcej »
0 głosów

wz pytanie Rozwiązane

czy można generowć dok wz bez cen?


anonim 2014-02-11 15:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

W chwili kiedy na bazie faktur wygeneruje się wz proszę ją otworzyć i kliknąć na drukuj > drukuj bez cen

więcej »
0 głosów

RAPORT sugestia Rozwiązane

W RAPORTACH WYDATKÓW POWINNA BYĆ JESZCZE RUBRYKA O DACIE PŁATNOŚCI.
W EKSPORCIE DO XLS POWINNA BYĆ MOŻLIWOŚĆ KOPIOWANIA TYLKO WYBRANYCH POZYCJI.
PO CO SĄ KWADRACIKI DO ZAZNACZENIA, SKORO KOPIUJE MI WSZYSTKO (A POTRZEBUJĘ WYBRANYCH DOSTAWCÓW)


anonim 2014-02-11 12:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziekuję za przedstawione pomysły. Postaramy się niebawem wprowadzić potrzebne rozwiązanie

więcej »
0 głosów

znak pytanie Rozwiązane

Witam, proszę o usunięciu oznaczenia fakturownia.pl z faktury. Pozdrawiam, Maksymilian Cyrek


anonim 2014-02-11 11:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

usunięcie wspomnianego linku jest płatne i kosztuje 20% wartości płatnego planu abonamentowego z którego państwo korzystają. Jeśli takie rozwiązanie Państwu interesuje proszę o informacje a prześle potrzebną fakturę.

więcej »