Aby na fakturze wyświetliło się logo firmy trzeba je wgrać do systemu.
Plik graficzny ( jpg, gif lub png ) wgrywamy w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Wydruki ( zakładka ).
UWAGA:
Jeżeli po wgrywaniu nowego logotypu na fakturze ciągle pojawia się stare logo najprawdopodobniej logo zostało wgrane 2 razy ( również do ustawień działu ) . Aby wyświetlało się tylko nowe logo trzeba wykasować stare z menu Ustawienia > Firma - działy lub konta ( trzeba wejść w dany dział i usunąć stare logo )
proszę sprawdzić czy korzystając fakturowni poprzez przeglądarkę firefox lub google chrome, pojawiają się podobne problemy. Podejrzewam że problem wynika z korzystania z Internet Explorer.
Proszę o dodanie możliwości zaplanowania z góry na cały rok wystawiania cyklicznego faktur w różne dni a nie tylko na sztywno na przykład co miesiąc. Nie chcę aby faktury wystawiały mi się w sobotę niedziele i święta.
Proszę o możliwość dodawania w fakturze w okienku 'nazwa towaru/usługi' cyklicznej zmiany na przykład usługi za miesiąc "grudzień", gdzie grudzień jest zmienną.
Bez tych funkcji wystawianie cykliczne jest dla mnie bezużyteczne oraz wysyłanie faktury mailem także jest bezużyteczne, Bez tych funkcji będę zmuszony zmienić program fakturowy od nowego roku.
nie można wyświetlić całego menu przy dokumencie, są widoczne tylko dwie pozycje, usunąć faktury już się nie da ,bo nie widać pozostałego menu. Zauważyłem na SONY Z1
Kupuję towar w opakowaniach hurtowych np. 30 szt w opakowaniu a sprzedaję w opakowaniach jednostkowych. Brakuje mi możliwości przeliczenia jednostek tak ażeby nie dochodziło do różnic w stanie magazynowym, np. 1op= 30szt
Chciałabym przywrócenia albo linku do podglądu pod fakturą, albo możliwości otwarcia podglądu przyciskiem. Korzystam z tej funkcjonalności wysyłając i ewidencjonując faktury. Teraz muszę to obchodzić przechodząc do okna "wyślij".
Witam
Ewidentnie brakuje modułu generowania zestawień dokumentów sprzedaży (wraz z podsumowaniem) - faktur i rachunków. Czyli generowania listy / zestawienia dokumentów sprzedaży w przedziale czasu, np. tygodniowym czy miesiecznym.
proponuję to jak najszybciej uzupełnić, pilne!!!
Mogę prosić o informacje co w takich zestawieniach powinno się znaleźć, jakie informacje i jak powinny być przedstawione. Sporo ciekawych raportów można znaleźć w naszej zakładce raporty, proszę sprawdzić czy którys z nich nie spełnia już Pana oczekiwań.
To działałoby tak - ktoś wpisuje nip kontrahenta - reszta się wypełnia sama ;0
Poprzez api - wyslanie nipu kontrahenta - skutkuje automatycznym wypełnieniem danych...
Pozdrawiam
Od wczoraj taka funkcja działa w naszym systemie i te dane klienta zaciągane są do zakładki Klienci. Dzięki temu automatycznie wprowadzają się przy wystawianiu faktury.
Witam, chce wystawic fakture dla mojego klienta z Portugalii. Portugalski NIP jest krotszy od Polskich. PT 500 409 55 2
Nie moge wystawic faktury - wyskakuje komunikat ze NIP jest nieprawidlowy.
Nip jest na pewno dobry. Prosze o pilne rozwiazanie tego problemu
Aby przejść na plan płatny trzeba przejść do menu Ustawienia > Ustawienia konta i kliknąć na przycisk "Opłać konto" w górnej części treści strony. Następnie system poprowadzi krok po kroku przez proces płatności.
W tej chwili najkrótszy okres abonamentowy to 6 miesięcy.
W tej chwili nie ma możliwości płatności za pomocą sms.
Oczywiście planujemy wdrożyć aplikacje mobilna dla fakturowni, na iOS i androida, jednak trudno jest określić kiedy ona się pojawi. W tej chwili jednak strona fakturowni jest w pełni responsywna przez to swobodnie można korzystać z narzędzia i na komputerach stacjonarnych jak również smartfonach i tabletach.
Drukowana faktura jest z założenia oryginałem.
Po zmianach w przepisach dotyczących faktur na 2013 rok, nie ma już obowiązku drukowania "Oryginał i kopia"
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat proszę przejść do linku :
http://pomoc.fakturownia.pl/126483-Jak-wydrukowac-oryginal-i-kopie-faktury
Tak, w systemie fakturownia istnieje możliwość wygenerowania takiego raportu "Przychody i wydatki (brutto, netto, VAT) w rozbiciu na lata, miesiące, tygodnie lub dni"
Baradzo przydała by się możliwość wprowadzania daty zmiany statusu na "opłacoony" lub "częściowo opłacony". Przy zmianie statusu domyślnie była by to data w którym się zmienia status, ale z możliwością wpisania ręcznie jakiejś innej daty. Dzieki temu można by było dokładnie śledzić terminowość płatności klientów.
Drugi temat to uprawnienie do zmiany statusu na opłacony. W firmię kilka osób może wystawiać faktury, ale np. tylko właściciel powinien zaznaczać, że coś zostało opłacone
Przeliczanie na złotówki nie musi być włączone. Jest to tylko dla tych klientów którzy muszą vat odprowadzić w złotówkach do US. Ostatecznie jest to zawsze faktura w euro dlatego w pozycji do zapłaty pojawia się w wartość w tej właśnie walucie.
Sugestie odnośnie fakturowania sugestia Rozwiązane
Witam,
Proszę o wprowadzenie możliwości dodawania logo do faktur.
pozdrawiam Grzegorz Dryja
Aby na fakturze wyświetliło się logo firmy trzeba je wgrać do systemu.
Plik graficzny ( jpg, gif lub png ) wgrywamy w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Wydruki ( zakładka ).
UWAGA:
Jeżeli po wgrywaniu nowego logotypu na fakturze ciągle pojawia się stare logo najprawdopodobniej logo zostało wgrane 2 razy ( również do ustawień działu ) . Aby wyświetlało się tylko nowe logo trzeba wykasować stare z menu Ustawienia > Firma - działy lub konta ( trzeba wejść w dany dział i usunąć stare logo )
Jest to dokładnie opisane na stronie pomocy - http://pomoc.fakturownia.pl/141915-Jak-dodac-logo-ktore-wyswietli-sie-na-fakturze
obecnie okienka z kwotami na wypełnianej fakturze nie otwierają się do końca! polecenie drukuj fakt z kopią nie jest łatwe do uaktywnienia! sugestia Rozwiązane
proszę sprawdzić czy korzystając fakturowni poprzez przeglądarkę firefox lub google chrome, pojawiają się podobne problemy. Podejrzewam że problem wynika z korzystania z Internet Explorer.
faktury cykliczne sugestia Rozwiązane
Witam
Proszę o dodanie możliwości zaplanowania z góry na cały rok wystawiania cyklicznego faktur w różne dni a nie tylko na sztywno na przykład co miesiąc. Nie chcę aby faktury wystawiały mi się w sobotę niedziele i święta.
Proszę o możliwość dodawania w fakturze w okienku 'nazwa towaru/usługi' cyklicznej zmiany na przykład usługi za miesiąc "grudzień", gdzie grudzień jest zmienną.
Bez tych funkcji wystawianie cykliczne jest dla mnie bezużyteczne oraz wysyłanie faktury mailem także jest bezużyteczne, Bez tych funkcji będę zmuszony zmienić program fakturowy od nowego roku.
Pozdrawiam
Ryszard Zając
Wyszukiwarka w fakturach nie znajduje wszystkich fraz zawartych na fakturze błąd Rozwiązane
Wyszukiwarka w fakturach nie znajduje wszystkich fraz zawartych na fakturze
Mogę prosić o informacje na których frazach, pozycjach najbardziej Państwu zależy ?
brak możliwości usunięcia bądż ponownej wysyłki faktury na urządzeniu przenośnym -telefon błąd Rozwiązane
nie można wyświetlić całego menu przy dokumencie, są widoczne tylko dwie pozycje, usunąć faktury już się nie da ,bo nie widać pozostałego menu. Zauważyłem na SONY Z1
a mogę prosić o informacje z jakiej przeglądarki Pan korzysta na telefonie ?
Jednostki miary sugestia Rozwiązane
Kupuję towar w opakowaniach hurtowych np. 30 szt w opakowaniu a sprzedaję w opakowaniach jednostkowych. Brakuje mi możliwości przeliczenia jednostek tak ażeby nie dochodziło do różnic w stanie magazynowym, np. 1op= 30szt
Dziękuję za cenną sugestie, postaramy się aby niebawem pojawiła się naszym systemie.
Link do podglądu sugestia Rozwiązane
Chciałabym przywrócenia albo linku do podglądu pod fakturą, albo możliwości otwarcia podglądu przyciskiem. Korzystam z tej funkcjonalności wysyłając i ewidencjonując faktury. Teraz muszę to obchodzić przechodząc do okna "wyślij".
Link do podglądu faktury obecnie dostępny jest pod przyciskiem "więcej" - udostępnij dokument Klientowi.
jednostka miary pytanie Rozwiązane
Witam, na wydruku pdf na fakturze w tabelce nie ma informacji: jednostka miary. Nie jest to wymagane?
pozdr.
Jednostka miary nie jest wymagana, ponieważ wielokrotnie sprzedaje sie usługi które jednostki miary nie mają.
wydruk pytanie Rozwiązane
Witam, czy można usunąć z wydruku napis "OPŁACONO" i czy można nie drukować napisu: "imię i nazwisko wystawcy"?
pozdr.
Jeśli nie chce Pan aby wyświetlało się imię i nazwisko wystawcy proszę przy wystawianiu dokumentu po prostu nie wypełniać tego pola. Co się tyczy pieczęci Opłacono, może sie ona nie pojawiać na fakturach , jak to zrobić przedstawia ten wpis: http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury-
zestawienia sugestia Rozwiązane
Witam
Ewidentnie brakuje modułu generowania zestawień dokumentów sprzedaży (wraz z podsumowaniem) - faktur i rachunków. Czyli generowania listy / zestawienia dokumentów sprzedaży w przedziale czasu, np. tygodniowym czy miesiecznym.
proponuję to jak najszybciej uzupełnić, pilne!!!
Mogę prosić o informacje co w takich zestawieniach powinno się znaleźć, jakie informacje i jak powinny być przedstawione. Sporo ciekawych raportów można znaleźć w naszej zakładce raporty, proszę sprawdzić czy którys z nich nie spełnia już Pana oczekiwań.
zapomniałem hasła pytanie Rozwiązane
jak się dowiedzieć
proszę skorzystać z opcji przypomnij hasło, które jest dostępne w panelu logowania do systemu.
Sugeruję automatyczne pobieranie danych firm z GUS sugestia Rozwiązane
To działałoby tak - ktoś wpisuje nip kontrahenta - reszta się wypełnia sama ;0
Poprzez api - wyslanie nipu kontrahenta - skutkuje automatycznym wypełnieniem danych...
Pozdrawiam
Od wczoraj taka funkcja działa w naszym systemie i te dane klienta zaciągane są do zakładki Klienci. Dzięki temu automatycznie wprowadzają się przy wystawianiu faktury.
krotszy nip - nie mozna wystawic faktury błąd Rozwiązane
Witam, chce wystawic fakture dla mojego klienta z Portugalii. Portugalski NIP jest krotszy od Polskich. PT 500 409 55 2
Nie moge wystawic faktury - wyskakuje komunikat ze NIP jest nieprawidlowy.
Nip jest na pewno dobry. Prosze o pilne rozwiazanie tego problemu
W tym przypadku trzeba wyłączyć walidację NIP .
Sprawdzanie poprawności numeru NIP można wyłączyć w menu USTAWIENIA > USTAWIENIA KONTA > KONFIGURACJA
Więcej na ten temat można przeczytać na tej stronie pomocy - http://pomoc.fakturownia.pl/107269-Jak-wylaczyc-walidacje-NIP-
Cena netto sugestia Rozwiązane
Kiedy w tabeli Przychody / wszystkie pojawi się cena netto?
Trudno jest mi określić kiedy taka informacja pojawia się w fakturowni, jednak jak tylko będzie miało to miejsce to poinformujemy Państwa.
Zapłata pytanie Rozwiązane
Jak mozna zaplacic oplate za np.miesiac ?
Czy mozna np przez sms ?
Aby przejść na plan płatny trzeba przejść do menu Ustawienia > Ustawienia konta i kliknąć na przycisk "Opłać konto" w górnej części treści strony. Następnie system poprowadzi krok po kroku przez proces płatności.
W tej chwili najkrótszy okres abonamentowy to 6 miesięcy.
W tej chwili nie ma możliwości płatności za pomocą sms.
Więcej na ten temat można znaleźć na stronie pomocy - http://pomoc.fakturownia.pl/122362-Jak-dokonac-oplaty-za-system-fakturownia-pl
aplikacja mobilna sugestia Rozwiązane
Czy jest szansa na pojawienie sie programu fakturownia w formie aplikacii mobilnej na androida. ?
Oczywiście planujemy wdrożyć aplikacje mobilna dla fakturowni, na iOS i androida, jednak trudno jest określić kiedy ona się pojawi. W tej chwili jednak strona fakturowni jest w pełni responsywna przez to swobodnie można korzystać z narzędzia i na komputerach stacjonarnych jak również smartfonach i tabletach.
jak mam wydrukowac orginal wystawionej faktury? sugestia Rozwiązane
Drukowana faktura jest z założenia oryginałem.
Po zmianach w przepisach dotyczących faktur na 2013 rok, nie ma już obowiązku drukowania "Oryginał i kopia"
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat proszę przejść do linku :
http://pomoc.fakturownia.pl/126483-Jak-wydrukowac-oryginal-i-kopie-faktury
suma w-z sugestia Rozwiązane
sumowanie dok. W-Z w jedną fakturę zbiorczą
mogę prosić o bliższe rozpisanie tej sugestii ?
konto sugestia Rozwiązane
chce wykupić konto micro
konto micro jest bezpłatne ;-)
raport w pdf? pytanie Rozwiązane
Witam serdecznie,
Czy istnieje możliwość wygenerowania raportu przychodów, wydatków itd. do pliku .pdf?
Tak, w systemie fakturownia istnieje możliwość wygenerowania takiego raportu "Przychody i wydatki (brutto, netto, VAT) w rozbiciu na lata, miesiące, tygodnie lub dni"
Znajduje się on w menu Raporty > Lista raportów
Przypomnienie o zapłacie faktury pytanie Rozwiązane
Jak teraz mozna wysłac klientowi przypomnienie o zapłacie faktury ?
Bardzo proszę otworzyć przeterminowaną fakturę i kliknąć na przycisk "Wyślij przypomnienie"
Data zmiany statusu na "Opłacony" oraz mozliwość zdefiniowania uprawnienia do zmiany statusu sugestia Rozwiązane
Baradzo przydała by się możliwość wprowadzania daty zmiany statusu na "opłacoony" lub "częściowo opłacony". Przy zmianie statusu domyślnie była by to data w którym się zmienia status, ale z możliwością wpisania ręcznie jakiejś innej daty. Dzieki temu można by było dokładnie śledzić terminowość płatności klientów.
Drugi temat to uprawnienie do zmiany statusu na opłacony. W firmię kilka osób może wystawiać faktury, ale np. tylko właściciel powinien zaznaczać, że coś zostało opłacone
Tabela faktur błąd Rozwiązane
Jest błąd w widoku listy faktur - nagłówki przesunięte są o jedną komórkę, tj. np. "status" jest nad tytułem, "tytuł" nad datą itp.
dziękuję za zgłoszenie, problem został rozwiązany
widok faktur sugestia Rozwiązane
Rozmieszczenie kolumn - pod cena brutt, klient mam pusto, pod data wystawienia klienta, pod produktem date... kiepsko to wyglada, nieczytelnie.
Przepraszamy za niedogodności, rzeczywiście takie przesunięcie chwilowo występowało na tabeli. Wczoraj zostało to już poprawione.
faktury w EUR sugestia Rozwiązane
DLACZEGO FAKTURY W EUR PRZELICZANE NA ZŁOTÓWKI NIE MOŻNA DO ZAPŁATY TEZ MIEĆ ZŁOTÓWKI
Przeliczanie na złotówki nie musi być włączone. Jest to tylko dla tych klientów którzy muszą vat odprowadzić w złotówkach do US. Ostatecznie jest to zawsze faktura w euro dlatego w pozycji do zapłaty pojawia się w wartość w tej właśnie walucie.