0 głosów

Miejsce wystawienia FV powinno automatycznie uzupełniać się, czy to ze skanu faktury czy z danych w CEIDG/KRS. Muszę za każdym razem ręcznie wpisywać chociaż reszta danych jest uzupełniona.


anonim 2025-11-07 13:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

proszę o informację miejsce wystawienia nie uzupełnia się w momencie dodawania faktur po stronie wydatków niezależnie czy jest to dodanie faktury ze skanu OCR, czy ręczne wywołanie formularza tworzenia faktury w systemie?

Jeśli zgłoszenie dotyczy faktur po stronie wydatków, proszę o przesłanie przykładowej faktury dodawanej za pomocą OCR w celu weryfikacji prawidłowego zaczytywania danych.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

Przydał by się lepszy panel z raportami.
Nie można obecnie praktycznie nic wyświetlić.

Propozycja to :
- wykres liniowy
- kilka lini na jednym wykresie (np. porównanie miesięcy, kwartałów)


anonim 2025-11-07 00:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

dzień dobry
czy możliwe jest ustawienie cyklicznie wystawianych faktur na koniec każdego miesiąca? dana kwota, dany kontrahent, a najlepiej gdyby się od razu wysyłały


anonim 2025-11-05 21:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
mogą Państwo zdefiniować cykl, gdzie faktury będą generowane na koniec miesiąca. Wszystkie parametry określa się w definicji cyklu. Faktury cykliczne mają możliwość automatycznej wysyłki po wystawieniu.
Więcej informacji znajduje się w artykule bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/132147-Faktura-cykliczna-jak-stworzyc-cykl-faktur-cyklicznych-

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
3 głosów

Dzień dobry.
Podczas importu faktur (np. Action S.A.) nie ma możliwości edycji kategorii produktu czy ustawienia ceny sprzedaży. Trzeba ręcznie wejść w produkty i przypisać dane rzeczy. O ile przy 2-3 produktach na fakturze nie jest to duży problem to przy 20 jest to już uciążliwe.


anonim 2025-11-05 12:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

tak zgadza się, w imporcie faktur nie ma możliwości przypisywania kategorii oraz cen sprzedaży produktom.
Można natomiast zaimportować produkty i w imporcie produktów uwzględnić kategorie oraz ceny zakupu/sprzedaży. Następnie można importować faktury z tymi produktami.

https://pomoc.fakturownia.pl/145317-Import-klientow-lub-produktow-z-plikow-EXCEL-do-fakturowni#import-produktow:~:text=Jak%20zaimportowa%C4%87%20produkty%C2%A0do%20Fakturowni%3F%C2%A0

Pozdrawiam,
Szymon

więcej »
0 głosów

Nie ma pola calculating_strategy w Invoice.


anonim 2025-11-05 10:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

jeżeli mają Państwo na myśli zastosowany sposób wyliczania dla danej faktury, proszę edytować dokument, a następnie kliknąć Zobacz więcej opcji > Zmień strategię liczenia.

Pozdrawiam
Sandra

więcej »
0 głosów

Witam,
czy jest możliwość dodania opcji aktualizacji cen produktów sprzedażowych przy wprowadzaniu nowej faktury sprzedażowej?
Byłoby bardzo wygodne gdyby przy wystawianiu faktury można było wprowadzić nową cenę produktu i zaznaczyć opcję "zmień cenę w bazie produktów".
Pozdrawiam,
Ania


anonim 2025-11-05 09:14 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

cena sprzedaży może być aktualizowana na podstawie marży - aby jednak marża była poprawnie wyliczana, konieczne są prawidłowe wartości jeśli chodzi o cenę zakupu.

Przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/142821797-Zakladana-marza-w-karcie-produktu

Pozdrawiam
Sandra

więcej »
0 głosów

Szanowni Państwo,

Czy można w jakiś sposób połączyć PZkę z instniejącą fakturą, który była wprowadzona OCRem? Wprowadzam faktury znacznie wcześniej niż robię dokumenty magazynowe


anonim 2025-11-05 08:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
jedynym sposobem na takie powiązanie jest wystawienie dokumentu magazynowego z poziomu faktury, lub faktury z poziomu dokumentu magazynowego.
Jeżeli więc dodają Państwo faktury za pomocą OCR, z poziomu podglądu tego dokumentu należy skorzystać z opcji Dokumenty magazynowe > Dodaj dokument magazynowy. W ten sposób utworzona PZ będzie powiązana z fakturą.
Przesyłam link do pełnej instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/2726491-Jak-wystawic-dokument-PZ#:~:text=Dokument%20przyj%C4%99cie%20PZ

W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam
Sonia

więcej »
1 głos

Znaczniki do nazwy produktu sugestia Rozwiązane

Chciałbym wystawić fakturę sprzedaży z pozycją produktu o nazwie "Usługi programistyczne za październik 2025".
Taka funkcjonalność istnieje np w serwisie ifirma.pl


anonim 2025-11-04 08:55 4 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

rozumiem, dziękuję za informację.
Obecnie system nie posiada takiej funkcjonalności, natomiast zachęcamy innych Użytkowników systemu do oddawania głosów na tę sugestię. Pozwoli nam to zbadać zapotrzebowanie na opisaną funkcję.

W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam
Julia

więcej »
0 głosów

Przeliczanie walut sugestia Nowe

Przydatną opcją byłaby możliwość wyboru daty kursu walut do przeliczenia kwot faktury dla każdej pozycji faktury osobno. Taka funkcja bardzo ułatwiłaby pracę w przypadku faktur zbiorczych, dla których klient wymaga przeliczenia każdej usługi wg kursu waluty sprzed dnia wykonania usługi.


anonim 2025-11-03 20:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

co wybrać pytanie Nowe

Szukam prostego programu do wystawiania faktur kompatybilnego z KseF Prowadzę mały hotelik z restauracją do 150 faktur miesięcznie Nie potrzebuję kwestii magazynowych itp Co mogą mi Państwo polecić Od ok 18 lat używałam programu Abak Amber ale z końcem grudnia kończą działalność i muszę radzić sobie sama.


anonim 2025-11-03 14:27 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Dzień dobry. Jak w tytule mam problem, a mianowicie podczas wystawiania faktury następuje moment ze wszystko znika, i musze wystawiać fakturę ponownie. Problem się powtarza.


anonim 2025-11-02 11:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nie otrzymaliśmy podobnych zgłoszeń. Czy mają Państwo stabilne połączenie z internetem?
Możliwe również, że jest to kwestia Państwa przeglądarki. Uprzejmie proszę o wyczyszczenie plików cookies i cache. Przesyłam link do instrukcji:
https://pomoc.fakturownia.pl/82741060-Czyszczenie-pamieci-podrecznej-przegladarek-Pliki-cookies-Ciasteczka

W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam
Sonia

więcej »
0 głosów

Dzień dobry, korzystam z Państwa integracji Woocomercial/Fakturowania ale mam problem z generowaniem się VAT. W sklepie mam jeden produkt fizyczny na 23% i reszta cyfrowe na 5%.
W momencie zakupy na stronie sklepu, w podsumowaniu zamówienia i w mailach o zrealizowanym zamówienie VAT ze strony Wordpressa generuje mi się wszystko poprawnie - tam gdzie być 23% jest i tam gdzie ma być 5% też jest i w momencie kiedy generuje się faktura powstają błędy - jeśli produkt 5% jest pierwszy na liście to automatycznie produkt fizyczny też ma 5%, jeśli produkt fizyczny jest pierwszy na liście na fakturze to ma 23% i reszta cyfrowych też ma 23% (jak kupuje osobno np. pojedynczo to wszystko się poprawnie generuje) - ale moi klienci mogą łączyć te produkty i chciałabym aby faktury nie miały takich błędów - proszę o pomoc

1. Wszystkie produkty w systemie fakturowni mają poprawnie ustawione VAT


anonim 2025-11-01 21:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni. 

Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl

Dodatkowo, proszę o doprecyzowanie, czy korzystają Państwo z naszej integracji z WooCommerce dostępnej z poziomu Panelu w Fakturowni> Ustawienia> Integracje i dodatki> E-commerce> WooCommerce?

Jeśli tak, proszę o podanie przykładowych Numerów Zamówień, w których wystąpiła wspomniana sytuacja.

W przypadku korzystania z zewnętrznego rozwiązania, prosimy o bezpośrednio kontakt z jej twórcami w tej sprawie.

Pozdrawiam

więcej »
1 głos

Witam, przy próbie integracji wyskakuje m komunikat Wprowadzone klucze API są błędne. Sprawdź, czy wprowadzone dane są poprawne.

Klucze API są kopiowane, więc na 100 % są poprawne. Ustawiony jest odczyt/zapis. włączona jest obsługa przestarzałych API. Proszę o sugestię co zrobić, aby konfiguracja była możliwa.

Numer ID konta: 2367242


anonim 2025-10-31 08:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni.

Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl

Pozdrawiam

więcej »
2 głosów

Dzień dobry,
Czy istnieje opcja włączenia ostrzegania kolorem np. czerwonym o niskim stanie produktu? Wydaje mi się że to dość istotna rzecz a nigdzie nie mogę jej znaleźć.


anonim 2025-10-29 23:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

w systemie nie ma oznaczeń kolorystycznych w celu powiadomienia o niskim stanie produktu.

Istnieje natomiast funkcja ograniczenia możliwości sprzedaży produktu na fakturze, gdy na stanie magazynowym brakuje wystarczającej ilości danego towaru.

Aby aktywować tę opcję, należy:

1. Wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Produkty,

2. Zaznaczyć checkbox „Nie pozwalaj wystawiać faktur na produkty, których nie ma w magazynach” i zapisać.

Opcja będzie działać poprawnie tylko w przypadku wcześniejszego zaznaczenia ograniczeń ilościowych (magazynowych) na karcie produktu.

Przesyłam link do szczegółowej instrukcji na temat ustawiania ograniczeń magazynowych: https://pomoc.fakturownia.pl/2762148-Ograniczenie-magazynowe-produktow-w-systemie.W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam,
Patrycja

więcej »
0 głosów

Kompensata sugestia Nowe

Dzień dobry. Czy istnieje możliwość wystawiania kompensat wzajemnych należności?


anonim 2025-10-28 13:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.

W systemie Fakturownia nie ma możliwości wystawiania kompensat wzajemnych należności jako osobnego typu dokumentu. 

Można natomiast podczas tworzenia dokumentu wybrać spośród dostępnych sposobów płatności opcję 'więcej' i wybrać formę płatności, np. 'Kompensata', a dodatkowe szczegóły można umieścić w uwagach do faktury.

Załączam link do bazy wiedzy na temat rodzajów płatności: https://pomoc.fakturownia.pl/6953895-Rodzaje-platnosci

W razie dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Patrycja

więcej »
1 głos
Fakturownia pos uwagi

przy wystawianiu dokumentów sprzedaży za pomocą POS bardzo brakuje edytowalnego pola z uwagami. Obecnie trzeba wystawić paragon, a następnie odszukać go na liście dokumentów, wejść w ręczną edycję i dopisać uwagi. Jest to mega prosta funkcjonalność - podejrzewam, że kilka godzin kodowania.


anonim 2025-10-27 20:08 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Re pytanie Nowe

Jak wykupić inny plan? Np ,,start"


anonim 2025-10-27 16:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

aby zmienić plan konta, należy wejść w Ustawienia>Ustawienia konta. Na szarym pasku znajduje  się napis "Zmień typ konta". Po kliknięciu w niego system przeniesie nas do cennika, z którego można wybrać interesującą nas opcję i opłacić wybrany abonament. Polecam artykuł z Bazy Wiedzy na ten temat: https://pomoc.fakturownia.pl/107078-Zmiana-planu-typu-konta-.

Pozdrawiam
Aneta

więcej »
0 głosów

wyszukiwanie błąd Nowe

Witam, bardzo nie udana aktualizacja w wyszukiwaniu dokumentów. Jak dla mnie bardzo przydatna funkcja niezapłacone przeterminowane. Teraz trzeba dodatkowo klikać a finalnie i tak nie mamy tego co potrzeba


anonim 2025-10-27 15:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
z poziomu listy faktur, przy statusach wystarczy kliknąć checkbox obok pozycji "wszystkie" (odznaczą się wszystkie statusy), a następnie zaznaczyć status "Nieopłacona przeterminowana".
Uprzejmie proszę o doprecyzowanie czego finalnie Państwo potrzebują i czego nie udaje się Państwu wyszukać.

Pozdrawiam
Sonia

więcej »
0 głosów

Zmiana na grosze sugestia Nowe

Witam.
Po co cos zmieniac na gorsze? Lepsze wrogiem dobrego..
Teraz zeby odszukac faktury nieoplacone musze odkliknąć w "statusie" kilkdziesiąt opcji a wczesniej klikalem tylko jedną - właśnie te "nieopłacone" i mi wyszukiwało wszystkie faktury których szukałem.
Zmiana bez sensu -tylko na gorsze :(


anonim 2025-10-26 09:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

jesteśmy wdzięczni za Pana opinie. Przekażę ją do naszego działu produktowego.

Pozdrawiam.
Szymon

więcej »
0 głosów

Dzien dobry jak wydrukowac fakture z 2022


anonim 2025-10-25 18:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za wiadomość.

Domyślnie system wyświetla dokumenty wystawione w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Dotyczy to zarówno faktur po stronie przychodów, jak i wydatków.

Aby wyświetlić i wydrukować faktury z wcześniejszych lat (np. z 2022 roku), należy:

1. Wejść w zakładkę "Przychody" lub "Wydatki".

2. W kolumnie po lewej stronie kliknąć pole "Okres".

3. Wybrać opcję "Więcej" i ustawić niestandardowy zakres dat obejmujący interesujący Państwa okres.

4. Zatwierdzić wybrane parametry przyciskiem "Szukaj" znajdującym się na dole panelu filtrującego.

System wyświetli dokumenty zgodne z wybranymi filtrami. Nie ma konieczności ograniczania się do jednego filtra - im bardziej szczegółowo zostaną określone warunki wyszukiwania, tym dokładniejsze będą wyniki.

W razie pytań, pozostaję do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Patrycja

więcej »
0 głosów

Kasa fiskalna sugestia Nowe

Witam czy jak zakupie drukarkę fiskalną i podepnę moduł paragony.pl pod nią to czy nadal będę potrzebował kasę fiskalną zakupić? Czy wtedy jestem zgłoszone do US że takową posiadam opcję u was ?


anonim 2025-10-25 00:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Fakturownia umożliwia połączenie konta z drukarką fiskalną za pomocą modułu Paragony.pl. Nasz system kas fiskalnych nie obsługuje, jedynie drukarki fiskalne.

Drukarka fiskalna musi być zafiskalizowana przez Państwa zanim zostanie podłączona do modułu Paragony.pl. W momencie podłączania jej do programu drukarka musi być już zafiskalizowana na firmę, która widnieje również na koncie w Fakturowni.

To czy posiadając drukarkę fiskalną potrzebują jeszcze Państwo kasę fiskalną to pytanie najlepiej zadać księgowej/księgowemu.
My na to pytanie nie odpowiemy.

Pozdrawiam,
Szymon

więcej »
0 głosów

Posiadam program Fakturownia i wystawiam swoim klientom opieki BHP faktury cykliczne na spółkę. Natomiast chcę przepisać teraz te faktury cykliczne na swoją indywidualną działalność gospodarczą. Jak to zrobić najszybciej? chodzi mi o to zebym nie musial reczenie wszystkie robic, tylko moze jest jakas automatyzacja????


anonim 2025-10-24 12:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
niestety schematów cykli nie można importować pomiędzy kontami, nie ma też funkcji do ich zbiorczej edycji.

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
1 głos

Filtry sugestia Nowe

Szanowni Państwo,

ostatnio wprowadziliście "poprawkę" do filtra statusu. Dzięki niej zamiast jednym kliknięciem - żeby odfiltrować faktury do zapłaty trzeba zaznaczyć kilka checkboxów (bo muszą być jednocześnie wystawione i nieopłacone). I muszę to robić każdorazowo kiedy wyjdę z widoku przeglądu dokumentów. Jest to dość upierdliwe.

Każdy ma jakieś swoje typowe zestawy na których pracuje, czy możliwe byłoby zapisywanie presetów filtrów i dodanie ich do nawigacji? Lub ewentualne zapamiętanie ostatniego zestawu filtrów jak się wraca do listy?

Pozdrowienia
JM


anonim 2025-10-24 11:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

niestety na ten moment nie ma takiej możliwości.
Dziękuję natomiast za przekazanie sugestii. Przekażę ją do działu produktowego do analizy.

Pozdrawiam,
Szzymon

więcej »
0 głosów

Czy jest jakaś funkcja, która może kontrolować lub pokazywać duplikaty wydatków, które przez przypadek zostały wstawione do systemu. Chodzi o pomyłki i zarejestrowanie przez przypadek tych samych faktur zakupu dwukrotnie.


anonim 2025-10-24 09:32 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

w przypadku wystawienia faktury o tym samym numerze, Fakturownia wyświetla komunikat w chwili zapisania, że faktura o takim numerze już istnieje - jest to jedyne zabezpieczenie po stronie wydatków, gdyż z uwagi na fakt, że niejednokrotnie mogą Państwo wyprowadzać podobne lub takie same dokumenty, system nie może blokować takiej możliwości.

Pozdrawiam
Sandra

więcej »
0 głosów

Automatyzacja raportów sugestia Nowe

Brakuje automatycznego generowania raportów i wysyłania ich w formie Excela lub po prostu html na wskazane adresy e-mail. Nie koniecznie wszystkie ale podstawowe, np. przychody i wydatki. Ważne aby można było ustawić interwał dni/tyg/mc lub w wybrany dzień miesiąca/ tygodnia


anonim 2025-10-24 08:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »