niechcący uruchomilem zmianę konta na wyższę - nie jestem jeszcze przekonany do zmiany - prosze o informację jak to anulować - pojawia mi się monit dotyczący płatności
Leloch tel 602 213 519
Witam,
tak podczas tworzenia faktury zaliczkowej pod rubryka "typ dokumentu" mamy okienko 'odwrotne obciążenie'. Wystarczy je zaznaczyć, a po przeładowaniu formatki dokumentu na fakturze pozostaną jedynie rubryki wymagane do odwrotnego obciążenia.
Witam,
W naszym systemie niestety nie istnieje powyższa funkcjonalność. Dziękujemy za Pana sugestię. Przy dokonywaniu zmian powyższej części systemu postaramy się zastosować do Pana uwagi.
Pozdrawiam, Ania.
Zwracam się kolejny raz z prośbą o odblokowanie planu, który został wg wywtycznych opłacony kilka miesięcy temu.
Nie możemy wystawiać dokumentów, ani uzyskać od Państwa żadnej pomocy. Prosimy o niezwłoczny kontakt i rozwiąznie sytuacji. Załączam potwierdzenie przelewu. Mój numer telefonu to 669691429, firma Toscana Anna Chodorowska oraz Clasic Art Maurycy Chodorowski.
Dzień dobry,
niestety nie znajduję w załączniku potwierdzenia płatności. Proszę o przesłanie potwierdzenia płatności w PDF, zweryfikuję wtedy płatność.
Wystawiłam zamówienie, następnie fakturę zaliczkową do tego zamówienia i klient wpłacił drugą zaliczkę, wystawiając fakturę zaliczkową drugą nie ukazało się w powiązaniach to zamówienie.
Dzień dobry,
powiązanie pierwszej i drugiej faktury zaliczkowej z zamówieniem tworzy się, jeżeli wystawiona zostanie z podglądu zamówienia (Więcej opcji>Wystaw zaliczkową).
W podglądzie zamówienia pod podglądem wydruku będzie wtedy można zobaczyć faktury wygenerowane z dokumentu, a system będzie zliczał zaliczki prowadząc pozostałą do zapłaty kwotę.
Pozdrawiam,
Marcin
w opcji wystaw ( kiedy mamy konkretną FVAT) nową, cyklicznie, korektę itd. powinna też być opcja duplikat, aby dane były już wpisane. W takiej formie, jaka istnieje, trzeba dane do DUPLIKATU wpisywać na nowo.
Rozwiązanie jakie Państwo oczekują proponuje funkcja wystaw podobną, dzięki temu wystawiając taką samą fakturę dla konkretnego klienta nie trzeba ponownie wprowadzać danych
Witam,
proszę o informację do jakiej firmy lub serwisu chciała Pani uzyskać kontakt?
Żaden z naszych abonamentów nie kosztuje 169.42zł brutto za miesiąc.
Pozdrawiam,
Piotr
Dzis otzrymalem powiadomienie ze , probny okres kozystania z programu "fakturownia zakonczyl sie ipotrzeba oplacic kwote ok 75 zl brutto. Zaplacilem ja . No sprawdzajac platnosci zauwazylem ze juz zaplacilem na waste kongo kwote 121.77 Zl dnia 5 marca 2013 Receipt No : 1643-6917-6744-1261 ktore zostaly sciagniete z mego konta 7 marca...
Wobec powyzszego prosze o wyjasnienie mi skas wezwanie o druga platnosc. W wypadku pomylki prosze o zwrot zaplaconej kwoty.
Dzień dobry,
Panie Adamie, użytkownik z loginem beskyd@poczta.onet.pl może logować się do dwóch kont o nazwach: 'beskyd' oraz 'beskyd1'.
Pierwsze z nich jest w abonamencie Start, drugie natomiast w abonamencie Standard i rzeczywiście w marcu zostało opłacone konto Standard, a w dniu wczorajszym konto Start.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Proszę o przesłanie faktury za wykonany przelew w dniu 03-04-2013 za roczne korzystanie z Państwa usług.
Fakturę proszę przesłać na adres:
FH Mateusz
ul.Filipkowskiego 4/15
81-578 Gdynia
dlaczego w szablonie nie ma przyczyny korekty i gdzie ja wpisać nie ma danych f-ry korygowanej za wyjATKIEM nr faktury korygowanej dlaczego czy zmienily sie przepisy??
na obecną chwilę przyczynę korekty wpisać w oknie "Uwagi na dole strony". W niedalekiej przyszłości planujemy wprowadzenie takiej opcji. Wzmianka o przyczynie korekty faktury jest wymagana od stycznia 2014 roku.
Witam,
aktualnie niestety system nie posiada powyższej funkcjonalności.
Aktualnie nie są również planowane prace mające uzupełnić powyższą funkcjonalność.
Pozdrawiam, Ania.
Dzień dobry
Czy Państwa program do fakturowania (FAKTUROWNIA.PL) będzie przystosowany do wysyłki faktur do KSeF, obowiązkowego od 07.2024 r.?
Czy faktury wystawiane w tym programie, będą mogły być wysłane do KSeF?
Powinna być możliwość wystawiania f-ry Vat od ceny brutto (tak nalicza kasa czy drukarka fiskalna) i przy niektórych kwotach z zaokrągleń od netto wychodzi inaczej.
Witam
Nawiązując także do zadanego przeze mnie pytania - chciałbym zaproponować też rozwiązanie. Przy opcji "użytkownicy mogą tylko przeglądać faktury" umożliwić im także wystawianie faktur.
Bardzo prosta, tak myślę, zmiana ale i bardzo pomocna przy ograniczaniu dostępu.
Pozdrawiam
Kamil Policht
Obecnie aby wystawić fakturę bez vatu wystarczy odznaczyć checkbox "Uwzględniaj podatek VAT na fakturach", który znajduje się w: Ustawieniach > Ustawienia konta > Twoje konto.
platnosci pytanie Rozwiązane
niechcący uruchomilem zmianę konta na wyższę - nie jestem jeszcze przekonany do zmiany - prosze o informację jak to anulować - pojawia mi się monit dotyczący płatności
Leloch tel 602 213 519
Faktura zaliczkowa, odwrotne obciążenie sugestia Rozwiązane
Witam! Czy na Waszym programie wystawię fakturę zaliczkową z odwrotnym obciążeniem?
Z góry dziękuję za odpowiedź.
Witam,
tak podczas tworzenia faktury zaliczkowej pod rubryka "typ dokumentu" mamy okienko 'odwrotne obciążenie'. Wystarczy je zaznaczyć, a po przeładowaniu formatki dokumentu na fakturze pozostaną jedynie rubryki wymagane do odwrotnego obciążenia.
Pozdrawiam,
Piotr
przypominanie o płatnościach za FV sugestia Rozwiązane
Witam,
Czy można ustawić jakoś by wprowadzone FV kosztowe z datą płatności system mi przypominał o ich zapłaceniu?
Witam,
W naszym systemie niestety nie istnieje powyższa funkcjonalność. Dziękujemy za Pana sugestię. Przy dokonywaniu zmian powyższej części systemu postaramy się zastosować do Pana uwagi.
Pozdrawiam, Ania.
Proszę odblokować plan firmy. sugestia Rozwiązane
Zwracam się kolejny raz z prośbą o odblokowanie planu, który został wg wywtycznych opłacony kilka miesięcy temu.
Nie możemy wystawiać dokumentów, ani uzyskać od Państwa żadnej pomocy. Prosimy o niezwłoczny kontakt i rozwiąznie sytuacji. Załączam potwierdzenie przelewu. Mój numer telefonu to 669691429, firma Toscana Anna Chodorowska oraz Clasic Art Maurycy Chodorowski.
Dzień dobry,
niestety nie znajduję w załączniku potwierdzenia płatności. Proszę o przesłanie potwierdzenia płatności w PDF, zweryfikuję wtedy płatność.
Pozdrawiam
Kacper
PROBLEM sugestia Rozwiązane
PROBLEM
Czy istnieje mozliwosc wystawienia drugiej faktury zaliczkowej do jednego zamowienia pytanie Rozwiązane
Wystawiłam zamówienie, następnie fakturę zaliczkową do tego zamówienia i klient wpłacił drugą zaliczkę, wystawiając fakturę zaliczkową drugą nie ukazało się w powiązaniach to zamówienie.
Dzień dobry,
powiązanie pierwszej i drugiej faktury zaliczkowej z zamówieniem tworzy się, jeżeli wystawiona zostanie z podglądu zamówienia (Więcej opcji>Wystaw zaliczkową).
W podglądzie zamówienia pod podglądem wydruku będzie wtedy można zobaczyć faktury wygenerowane z dokumentu, a system będzie zliczał zaliczki prowadząc pozostałą do zapłaty kwotę.
Pozdrawiam,
Marcin
duplikat FVAT sugestia Rozwiązane
w opcji wystaw ( kiedy mamy konkretną FVAT) nową, cyklicznie, korektę itd. powinna też być opcja duplikat, aby dane były już wpisane. W takiej formie, jaka istnieje, trzeba dane do DUPLIKATU wpisywać na nowo.
Rozwiązanie jakie Państwo oczekują proponuje funkcja wystaw podobną, dzięki temu wystawiając taką samą fakturę dla konkretnego klienta nie trzeba ponownie wprowadzać danych
Płatności za maj 2019r. sugestia Rozwiązane
Płatności za maj 2019.Chciałabym zobaczyć za co kwota 169.42zł.
Witam,
proszę o informację do jakiej firmy lub serwisu chciała Pani uzyskać kontakt?
Żaden z naszych abonamentów nie kosztuje 169.42zł brutto za miesiąc.
Pozdrawiam,
Piotr
NP po angielsku? pytanie Rozwiązane
Witam Co z fakturą dla kontrahenta zagranicznego może być NP pojawia się zamiast tego NA
Gdzie napisać Reverse Charge? jest już w automacie ?
Dziękuję
Witam, skróty takie jak np, na, zw pojawiają się w stawce VAT ale notatkę odwrotne obciążenie /Reverse Charge należy wpisać własnoręcznie.
Pozdrawiam.
Wyszukiwanie błąd Rozwiązane
Witam
nie działa nam wyszukiwanie klientów z polskimi znakami
Sprawdzamy tą opcję. Czy chodzi o wszystkie polskie znaki czy wybrane ?
Platnosci pytanie Rozwiązane
Dzis otzrymalem powiadomienie ze , probny okres kozystania z programu "fakturownia zakonczyl sie ipotrzeba oplacic kwote ok 75 zl brutto. Zaplacilem ja . No sprawdzajac platnosci zauwazylem ze juz zaplacilem na waste kongo kwote 121.77 Zl dnia 5 marca 2013 Receipt No : 1643-6917-6744-1261 ktore zostaly sciagniete z mego konta 7 marca...
Wobec powyzszego prosze o wyjasnienie mi skas wezwanie o druga platnosc. W wypadku pomylki prosze o zwrot zaplaconej kwoty.
Dzień dobry,
Panie Adamie, użytkownik z loginem beskyd@poczta.onet.pl może logować się do dwóch kont o nazwach: 'beskyd' oraz 'beskyd1'.
Pierwsze z nich jest w abonamencie Start, drugie natomiast w abonamencie Standard i rzeczywiście w marcu zostało opłacone konto Standard, a w dniu wczorajszym konto Start.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Paweł Deryło
--
Paweł Deryło
e-mail: helpdesk@fakturownia.pl
tel: +48 22 250 15 80
www.fakturownia.pl
Proszę o wysłanie faktury błąd Rozwiązane
Proszę o przesłanie faktury za wykonany przelew w dniu 03-04-2013 za roczne korzystanie z Państwa usług.
Fakturę proszę przesłać na adres:
FH Mateusz
ul.Filipkowskiego 4/15
81-578 Gdynia
z poważaniem
Piotr Tomczak
tel.515205853
Faktura została wysłana droga mailową
Pieczątka w przypomnieniu o zapłacie zaległej FA-VAT pytanie Rozwiązane
Witam. Czy istnieje możliwość wklejenia pieczątki KRD w treści wiadomości w opcji przypomnienia o zaległej płatności?
Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
Proszę o skorzystanie z miejsca na dodatkową pieczęć na fakturze: https://pomoc.fakturownia.pl/149543576-Dodatkowa-pieczec-na-fakturze.
Pozdrawiam,
Piotr
witam, sugestia Rozwiązane
faktura korygująca sugestia Rozwiązane
dlaczego w szablonie nie ma przyczyny korekty i gdzie ja wpisać nie ma danych f-ry korygowanej za wyjATKIEM nr faktury korygowanej dlaczego czy zmienily sie przepisy??
na obecną chwilę przyczynę korekty wpisać w oknie "Uwagi na dole strony". W niedalekiej przyszłości planujemy wprowadzenie takiej opcji. Wzmianka o przyczynie korekty faktury jest wymagana od stycznia 2014 roku.
ZMIANA STRONY GLOWNEJ pytanie Rozwiązane
Witam jak dodac do wyswietlania na stronie glownej obrot za poprzedni miesiac?
Dzień dobry,
dziękuję za wiadomość. Niestety w systemie Fakturownia nie ma możliwości dodania obrotu za poprzedni miesiąc.
To co mogę zaproponować to wejście w Przychody> Wszystkie> w lewej kolumnie "Okres" ustawić poprzedni miesiąc i kliknąć szukaj.
Przetwarzanie WZ na fakture pytanie Rozwiązane
Witam.
Czy jest możliwość przetwarzania dokumentu WZ na fakturę ?
Posiadamy taka funkcje w naszym systemie. Więcej na ten temat opisaliśmy tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/337219-Faktura-na-podstawie-dokumentu-magazynowego
DOWODY WEWNĘTRZNE sugestia Rozwiązane
Witam serdecznie, czy jest szansa aby były wyświetlane kody produktów po zapisaniu pliku dowody wewnętrzne?
Jeśli nie czy mogą to Państwo dodać?
Witam,
aktualnie niestety system nie posiada powyższej funkcjonalności.
Aktualnie nie są również planowane prace mające uzupełnić powyższą funkcjonalność.
Pozdrawiam, Ania.
KSeF 2024 pytanie Rozwiązane
Dzień dobry
Czy Państwa program do fakturowania (FAKTUROWNIA.PL) będzie przystosowany do wysyłki faktur do KSeF, obowiązkowego od 07.2024 r.?
Czy faktury wystawiane w tym programie, będą mogły być wysłane do KSeF?
Dzień dobry,
dedykowany zespół pracuje nad przystosowaniem wysyłki faktur do KSeF zgodnie z obowiązkiem.
O wdrożeniu tej opcji do systemu będziemy informować poprzez nasze kanały komunikacji, czyli Bazę Wiedzy i social media.
Pracujemy nad tym, aby usługa ta była dostępna przed wyznaczonym terminem, czyli lipcem 2024.
Pozdrawiam
Milena
F-ra Vat od ceny brutto sugestia Rozwiązane
Powinna być możliwość wystawiania f-ry Vat od ceny brutto (tak nalicza kasa czy drukarka fiskalna) i przy niektórych kwotach z zaokrągleń od netto wychodzi inaczej.
dodatkowe informacje na fakturze pytanie Rozwiązane
czy w danych kontrahenta można zapisać dodatkowe informacje np. telefon, inny adres dostawy itp. aby na każdym generowanym dokumencie były drukowane.
jak napisać tę fakturę sugestia Rozwiązane
jak to napisać tę fakturę,nie ma możliwosci nic napisania
Ograniczenia dostępu sugestia Rozwiązane
Witam
Nawiązując także do zadanego przeze mnie pytania - chciałbym zaproponować też rozwiązanie. Przy opcji "użytkownicy mogą tylko przeglądać faktury" umożliwić im także wystawianie faktur.
Bardzo prosta, tak myślę, zmiana ale i bardzo pomocna przy ograniczaniu dostępu.
Pozdrawiam
Kamil Policht
Ale przy tradycyjnym udostępnianiu użytkownikom konta, mogą oni wystawiać dokumenty księgowe.
Rachunek za telefon 426597777 sugestia Rozwiązane
Czekam na wystawienie rachunku za numer tel42 659 7777
nr ewid 42049882516584
w sprawie otrzymania rachunku proszę o kontakt z operatorem telefonicznym
Wystawienie faktury pytanie Rozwiązane
Witam.Jak mam wystawić fakturę bez watu aby była poprawnie napisana poniewarz nie jestem już płatnikiem watu.
Dzień dobry,
Obecnie aby wystawić fakturę bez vatu wystarczy odznaczyć checkbox "Uwzględniaj podatek VAT na fakturach", który znajduje się w: Ustawieniach > Ustawienia konta > Twoje konto.
Pozdrawiam,
Bagi