0 głosów

przyjaznafaktura.pl sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,

czy planujecie integrację z tym rozwiązaniem - http://przyjaznafaktura.pl?
Lub może własne - podobne?


anonim 2018-08-27 11:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
obecnie nie planujemy integracji z serwisem przyjaznafaktura.pl.
Jakiś czas temu prowadziliśmy rozmowy z tym serwisem, w celu integracji jednak działania nie doszły do skutku.
Bardzo dziękuję za sugestię odnośnie własnego wdrożenia tego typu funkcjonalności.

Taka sugestie trafiła do naszego działu rozwoju produktu, w momencie gdy zgłoszono po raz pierwszy zapotrzebowanie na tego typu funkcjonalności w systemie.

Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą przeniesienie takiej sugestii na kolejkę zadań oraz w efekcie wdrożenie funkcji.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

kopensata pytanie Rozwiązane

jak mam wystawić kopensatę


anonim 2018-09-13 11:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. W systemie nie ma domyślnego dokumentu jakim jest kompensata. Może Pani określić na wystawianym dokumencie formę płatności jako Kompensata. (Link

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

problem sugestia Rozwiązane

witam, mamy problem z usunięciem konta, nie jest nam już potrzebne a wyskoczył nam kod: Dch7RRJ9ZfDArTTuc8V7


anonim 2012-06-11 20:01 1 komentarz
Odpowiedź główna

Poproszę jeszcze o mailowe potwierdzenie usunięcia konta z adresu z którego było zakładane.

Chciałbym jeszcze zaznaczyć, że korzystanie z programu fakturownia.pl w wersji podstawowej jest zupełnie darmowe i nie wiąże się z żadnymi opłatami.

więcej »
0 głosów

duplikat pytanie Rozwiązane

W jaki sposób mogę zrobić duplikat faktury ?
Dziękuję za odpowiedź
Pozdrawiam


anonim 2013-05-14 08:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

otwierając wystawiony już dokument, w zakładce drukuj pojawia się opcja duplikat, klikając na niego można go wygenerować.

więcej »
0 głosów

witam wystawiane faktury nie dochodza na mailowy adres


anonim 2018-03-11 22:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
poproszę o wskazanie numeru dokumentu, którego wysyłka e-mail nie doszła do skutku oraz udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

więcej »
0 głosów


anonim 2013-02-04 11:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Ponieważ od 01.01.2013 wprowadzono zmiany w obszarze faktur, a dotyczą one m.in. nowego nazewnictwa, obecnie "faktura" to po prostu "faktura", nie "faktura vat"

więcej »
0 głosów

Numer faktury pytanie Rozwiązane

Witam,
w jaki sposób mogę w numerze faktury wstawić numer miesiąca ale w taki sposób żeby nie posiadał zera przy wartościach poniżej 10?


anonim 2018-06-14 12:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Niestety w naszym systemie nie jest możliwe zastosowania wskazanego przez Pana formatu numerowania. Dla zachowania poprawności działania systemu należy format numerowania poprzedzać zerem.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

Czy byłaby możliwość umieszczenia nawigacji pomiędzy podstronami również na górze strony?
Kiedy chcemy przejść do kolejnej podstrony musimy każdorazowo scrollować na dół.


anonim 2018-12-04 14:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Dziękujemy za sugestię. Zostanie ona przekazana do działu rozwoju produktu naszego serwisu. Przy dokonywaniu prac nad tą częścią systemu postaramy się uwzględnić Państwa sugestię.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

zestawienia zbiorcze sugestia Rozwiązane

Zniknęła możliwość wygenerowania zestawienia zbiorczego w pliku excel. Proszę o jakieś info gdzie tego szukać, bądź przywrócenie funkcji.


anonim 2017-10-03 15:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że możliwość eksportu dokumentów w formacie .xls została przywrócona.
Proszę o sprawdzenie i wiadomość zwrotną.
Pozdrawiam, 

więcej »
0 głosów

Współpraca sugestia Rozwiązane

MIło by było, gdyb gdzieś na stronie była opcja współpracy. polecenia itp


anonim 2025-03-15 06:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
istnieje możliwość przystąpienia do programu partnerskiego.
Przesyłam link do podstrony poświęconej tej kwestii: https://fakturownia.pl/program-partnerski

Pozdrawiam,
Natalia.

więcej »
0 głosów

witam błąd Rozwiązane

witam jak drukuje dokument wz wpisując w pozycji ilość np.25 mp drukuje mi 25,000 zróbcie z tym coś .Dziękuje i pozdrawiam


anonim 2014-03-03 08:29 1 komentarz
Odpowiedź główna

Ale to są wartości po przecinku i to nie jest błędem co potwierdza zapewne ostateczna wartość dokumentu.

więcej »
0 głosów

sprawdzian szóstoklasisty pytanie Rozwiązane

z czego się nauczyć by zdać sprawdzian szóstoklasisty


anonim 2016-04-02 11:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

Warto czytać dużo książek, nie skupiać sie tylko na wiedzy która jest podawana przez polską oświatę, lecz szukać samemu wiedzy która jest dla nas ciekawa oraz  pasjonująca. Jest to bardzo ważny czynnik rozwoju a telewizor można wyrzucić do kosza. 

więcej »
0 głosów

Potwierdzenie sugestia Rozwiązane

Czy jest możliwość rządania potwierdzenia otrzymanie wystawionej faktury


anonim 2018-07-19 12:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o doprecyzowanie czy chcieliby Państwo wysłać żądanie potwierdzenia otrzymania wystawionej faktury?
Jeśli tak, to w polu np. "Uwagi" na Fakturz można zwrócić się z przedmiotowym komunikatem do Nabywcy.
Pozdrawiam,

więcej »
0 głosów
0 głosów

generuj raport za okres sugestia Rozwiązane

Moim zdaniem można by umieścić kalendarze w okresie: od do, lub od razu wskazać miesiąc którego raport ma dotyczyć. Pozostałe funkcje świetne.Program jest genialny, prosty, funkcjonalny i dostępny. Brawo!!!!


anonim 2011-10-11 11:23 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Faktura Vat MP pytanie Rozwiązane

Czy jest mozliwosc wystawiania faktur MP (mały podatnik rozliczający sie metodą kasową)?


anonim 2012-08-14 11:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Tak, trzeba tylko aktywować przycisk do wystawiania faktur MP. Podpowiedź można znaleźć na tej stronie http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-dokumentow/122524-Jak-aktywowac-mozliwosc-wystawiania-Faktur-VAT-Proform-Zaliczkowych-i-Koncowych-Korekt-VAT-MP-V

więcej »
0 głosów

Po zaczytaniu do Optimy wygenerowanego z Fakturowni pliku z fakturami sprzedażowymi, w Optimie większość faktur identyfikowana jest z płatnością gotówką, choć w Fakturowni płatności są oznaczone np. Blikiem czy innymi formami płatności elektronicznych. Wygląda jakby do pliku eksportu nie przenoszone były różne rodzaje płatności elektronicznych...


anonim 2024-06-12 10:30 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za kontakt. Proszę o informację jakiego mechanizmu eksportu używa Pan w naszym systemie.
Nasz system nie ma bezpośredniego eksportu do programu ERP Comarch Optima, można posiłkować się jedynie starą wersją eksportu do CDN Optimy (Obecnie Optima Klasyczna) , który nie jest aktualizowany od 2018 roku. Eksport można wykonać również w za pomocą plików JPK_V7, który w przypadku faktur krajowych powinien poprawnie zaczytać się do Optimy. Takie informacje otrzymaliśmy od Obsługi Klienta partnera serwisu Comarch.
Żadenego z powyższych eksportów niestety nie jesteśmy w stanie obecnie modyfikować, gdyż:
- bezpośrednie eksporty do Comarchu: Optima Klasyczna, ERP Optima wymagają szczegółowej i aktualnej dokumentacji producenta, której to producent nie chce przekazać do poprawnego skonstruowania eksportu. Dlatego od dłuższego czasu prowadzimy rozmowy z kilkoma panterami ERP Comarch Optima na temat współpracy, owocem której miałby być poprawny eksport do programu.
- eksport xml plików JPK, jako że pliki są stworzone na bazie struktury Ministerstwa finansów nie mogą podlegać modyfikacji indywidualnej pod Klienta lub program importujący dane.
Bardzo nam przykro ale na ten moment nie mamy możliwości pomocy w przesłanych przez Pana przykładach nie do końca poprawnego importu danych do ERP Optimy, gdyż posiłkuje się danymi eksportowymi, które nie są dedykowane do tej wersji.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Data sprzedaży pytanie Rozwiązane

Prowadząc sprzedaż internetową, często Klient kupuje towar w miesiącu np styczniu, a płatności dokonuje dopiero w lutym. Według US, płatność podatku powinna się odbyć w miesiącu sprzedaży, a nie wystawienia fv. W związku z tym, nie do końca zależy mi na wydrukowaniu daty sprzedaży na Fv. Jak można to "usunąć"/ ukryć?
Pozdrawiam
Waldemar Tomys


anonim 2014-02-02 18:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Daty sprzedaży ukryć nie można ale można inaczej ją określić np jako termin dostarczenia towaru. Szczegóły opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/373748-Data-sprzedazy-na-fakturach-w-2014-roku

więcej »
0 głosów

strona frontowa sugestia Rozwiązane

logowanie przez .... - spójrzcie co jest napisane przy literce F


anonim 2012-10-01 11:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za sugestię i przepraszamy. Za sekundę już będzie poprawnie. Jest to chyba najszybciej wdrożona sugestia w historii fakturowni.

więcej »
0 głosów

zmiana hasla uzytkownika pytanie Rozwiązane

W jaki sposob mam zmienic haslo uzytkownika wplutecki@travelomed.com. Prosze na to konto wyslac mi instruckje.

dziekuje


anonim 2012-09-08 11:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Hasło można zmienić w swoim profilu ( link do niego jest w prawym górnym rogu ekranu ). Po wejściu w profil trzeba kliknąć na "EDYTUJ PROFIL / ZMIEŃ HASŁO" i postępować zgodnie z instrukcjami.

więcej »
0 głosów

API pytanie Rozwiązane

Czy da się mieć jedną usługę np wysyłka i za pomocą wysłania danych jsonem ze sklepu tworzyć rezerwacje, gdzie za każdym razem będę mógł podawać inną cene wysyłki?


anonim 2019-10-07 08:12 7 komentarze
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
ma Pan na myśli dokument magazynowy Rezerwację? Czy dokument nieksięgowy typu Proforma z nazwą Rezerwacja?
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

faktura vat pytanie Rozwiązane

Chciałam skorzystać z mozliwości darmowego fakturowania i wystawić fakturę Vat. Chyba źle wypełniłam rubryki, bo nigdzie nie zobaczyłam tak ważnego dla faktur określenia:oryginał-kopia


anonim 2012-12-12 19:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Na tej stronie pomocy znajdzie Pani odpowiedź jak wydrukować fakturę z napisem oryginał/kopia - http://pomoc.fakturownia.pl/126483-Jak-wydrukowac-oryginal-i-kopie-faktury

więcej »
0 głosów

Faktura zagraniczna sugestia Rozwiązane

Czy jest możliwość wpiasanie klienta z UE ? w jęz angielskim ?


anonim 2024-03-04 17:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
tak, w systemie można wystawiać faktury dla zagranicznych kontrahentów oraz wystawiania dokumentów w języku angielskim.
W przypadku zagranicznego kontrahenta należy zmienić kraj w polu "Kraj" pod danymi nabywcy lub wyłączyć walidację NIP polskich firm inaczej system będzie informował o braku poprawności NIP.
Język dokumentu należy określić w polu "Język" podczas wystawiania dokumentu.
Przesyłam link do instrukcji:
https://pomoc.fakturownia.pl/105714-Jak-zmienic-walute-i-jezyk-dla-konkretnej-faktury-
https://pomoc.fakturownia.pl/864619-Sprawdzanie-poprawnosci-nr-NIP-polskich-firm#:~:text=Pierwsze%20trzy%20cyfry%20NIP%2Du,obliczana%20za%20pomoc%C4%85%20specjalnego%20algorytmu.

Pozdrawiam,
Natalia.

więcej »
0 głosów

Witam, chce wygenerowac plik JPK za okres 01.09.2017 - 30.09.2017 jednak na 51 dokumentow uwzglednionych jest jedynie 29.

Prosze o podanie przyczyny i rozwiazanie problemu. Pozdrawiam.


anonim 2017-10-23 12:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej, w celu sprawdzenia poprawności generowania raportu JPK.
Dostępu do konta dla pomocy technicznej udziela się w następujący sposób:http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.
Pozdrawiam, Piotr

więcej »
0 głosów

faktura vat sugestia Rozwiązane

co zrobić żeby na druku faktur widniał napis orginał-kopia


anonim 2013-03-21 10:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Ze względu na zmiany od 01.01.2013 w przepisach związanych z zasadami wystawiania dokumentów księgowych obecnie faktura nie wymaga określenia oryginał i kopia.

więcej »