0 głosów

jednak nie błąd Rozwiązane

Witam,
jednak to kwestia posortowania po dacie, myślałem że jest to posortowane po nr faktury.
Już dziękuję za pomoc


avram 2014-03-17 10:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

dobrze że wszystko się wyjaśniło :)

więcej »
0 głosów

marza sugestia Rozwiązane

witam
chciałbym sie dowiedzieć czy jest możliwość zobaczenia marzy w ciągu miesiąca pod dana kategorie bo nie ma nic takiego a mogła by byc taka opcja w raportach

np. skąd mam wiedzieć np ze w kategorii co sobie ustaliłem np "Piotr" w miesiącu styczeń marża wynosiła tyle i tyle...


anonim 2014-02-21 13:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za sugestie. Postaramy się wdrożyć rozwiązanie o którym Pan wspomniał. Jednak trudno jest mi na tę chwilę określić kiedy ta funkcja będzie dostępna w systemie.

więcej »
0 głosów

Ustalanie cen zakupu pytanie Rozwiązane

Czy jest możliwość by ceny zakupowe system zaczytywał z faktur zakupowych i korekt?


anonim 2016-09-22 15:09 5 komentarze
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

ceny z faktury zakupowej, jeżeli dodajemy produkt do bazy z faktury, to cena też się zaciąga.

Pozdrawiam ciepło.

więcej »
0 głosów

zmiana statusu pytanie Rozwiązane

Dzień dobru
Chcę zablokować możliwość zmiany statusu faktury na opłaconą niektórym użytokwnikom. Jak mogę to zrobić?


anonim 2020-05-05 22:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
niestety nie ma w systemie możliwości zablokowania możliwości zmiany statusu dokumentów Użytkownikom. W momencie gdy, Użytkownik jest dodany do działu firmy, w którym wystawiona jest dana faktura w każdym momencie może aktualizować status tej faktury.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

napis Faktura Vat większy sugestia Rozwiązane

bo jest niewidoczny


anonim 2012-07-02 11:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

W systemie znajduje się jeden szablon ( BLUE ) który ma duży napis FAKTURA
Na tej stronie pomocy można znaleźć podpowiedź jak zmienić szablon faktury http://pomoc.fakturownia.pl/Czeste-pytania/106133-Zmiana-szablonu-faktury

więcej »
0 głosów

Dzień dobry! Potrzebuję zrobić zwrot towaru do FV130622 od czerwca 2022 roku. Ale niestety nie mogę znaleźć tej faktury w systemie, ponieważ program pokazuje mi już dokumenty za lipiec 2022, a za czerwiec - nie pokazyję. Czy mógłbyś mi powiedzieć, jak dokonać korekty?


anonim 2023-07-05 23:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
domyślnie na liście dokumentów są wyświetlane dokumenty z ostatnich 12 miesięcy.
W celu wyświetlanie starszych dokumentów należy w menu wyszukania po lewej stronie w polu Okres wybrać np. "poprzedni rok" i nacisnąć przycisk Szukaj.
Wtedy na liście dokumentów pojawią się dokumenty z czerwca 2022 i będzie możliwe wystawienie korekty do danego dokumentu.

W razie dalszych pytań jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Natalia.

więcej »
0 głosów

wydatki sugestia Rozwiązane

hej,

istnieje możliwość zrobienia czegoś takiego by wydatki np. przyporządkowywać do odpowiedniej grupy klientów?


anonim 2013-04-11 17:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Można wydatki przyporządkować do danej kategorii i w tym przypadku kategorie byłyby określone grupami klientów. Kategorie można ustalić w ustawieniach >>> kategorie przychodów i wydatków.

więcej »
0 głosów

Dlaczego na wydruku widoczna jest nazwa skrócona klienta?


anonim 2013-10-30 06:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Mogę prosić o przesłanie tego wydruku ? Nasz system de facto zaciąga dane Klienta określone jako: "Nazwa Klienta". Proszę pisać na helpdesk@fakturownia.pl

więcej »
0 głosów

Witam,

czy można z systemu wygenerować raport, który pokaże ile zostało wystawionych faktur konkretnym tytułem (np. sprzątanie) i na jaką kwotę


anonim 2018-08-07 15:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
system pozwala na wygenerowanie raportu według kategorii, które zostały dodane do utworzonych dokumentów (instrukcja).
Odnośnie wyszukiwania po wartości "kwota", istnieje możliwość przefiltrowania kolumny np. od najniższej do najwyższej kwoty.
W tym celu należy kliknąć w nagłówek kolumny.
Pozdrawiam,
 

więcej »
0 głosów

Faktura zakupowa sugestia Rozwiązane

Proszę o informację jak mogę wprowadzić fakturę zakupową czyli automatem produkt na stan magazynowy?


anonim 2017-02-06 12:48 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam, wprowadzanie wydatków opisane jest według instrukcji:http://pomoc.fakturownia.pl/909752-Wprowadzanie-wydatkow.
Natomiast, żeby stany magazynowe uzupełniały się aktualnie należy wejść w Ustawienia > Ustawienia Konta > Zakładka Ustawienia > Obsługa Magazynów > Automatyczne tworzenie dokumentów przyjęcia - wybierz: Tworzenie PZ przy wystawianiu faktury kosztowej. W tym obszarze ustawień konieczne jest również ustawienie funkcji: Automatyczne dodawanie do bazy produktów z faktury. To rozwiązanie znacząco oszczędza czas ponieważ wprowadzając fakturę kosztową automatycznie generuje to dokument magazynowy.

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,
Nasza spółka rozważa przejść na płatności online związane z firmą z tematu. Proszę o informację kiedy będzie integracja z w/w firmą i możliwość skorzystania z usług ?


anonim 2020-01-22 14:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
na obecną chwilę nie planujemy integracji z dostawcą płatności Cashbill.pl.
W momencie gdy pojawi się więcej zapytań tego typu rozważymy wdrożenie kolejnego dostawcy płatności.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Kompletacja sugestia Rozwiązane

Bardzo przydatna byłaby opcja kompletowania kilku produktów w jeden zestaw.

p.s. a może jest, tylko nie udało mi się znaleźć

Pozdrawiam
ZP


anonim 2013-12-11 11:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

Ta funkcja już u nas jest dostępna, więcej na ten temat pisaliśmy tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/146974-Zestawy-produktow

więcej »
0 głosów

Faktury Odwrotne obciążenie błąd Rozwiązane

Dzień dobry.
Faktury dokumentujące sprzedaż z odwrotnym obciążeniem powinny zawierać (tak samo jak inne faktury VAT) dane wskazane w art. 106e ustawy o VAT:
- muszą zawierać adnotacje „odwrotne obciążenie”.

Czy możecie Państwo dodać taki dopisek np poniżej numeru faktury?


anonim 2017-12-12 22:29 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
przesyłam instrukcję dot. wystawienia f.v. odwrotne obciążenie.
Przedmiotowa fraza zostanie dodana w pole uwagi automatycznie.
Pozdrawiam,

więcej »
0 głosów

Generowanie pliku JPK błąd Rozwiązane

Witam,
Podczas generowania pliku JPK nie ma możliwości wybrania typu dokumentu tak jak ma to miejsce przy VAT-7, KPiR, itp.

Pozdrawiam Adrian.


anonim 2017-10-18 23:24 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,
w pliku tym powinny się znaleźć wszystkie wystawiane dokumenty księgowe, dlatego deweloperzy nie umieścili przycisku wyboru.
Pozdrawiam,
Piotr.

więcej »
0 głosów

znikający tekst sugestia Rozwiązane

Nie jestem w stanie wystawić faktur, nie widać na stronie żadnego tekst jakby czcionka była niewidzialna,


anonim 2024-12-30 08:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 
proszę o przesłanie screena lub załącznika z dokumentem, gdzie występuje opisywana sytuacja. Proszę o informację czy wystawia Pani dokumenty przez aplikację mobilną czy z pozycji przeglądarkowej programu? 

więcej »
0 głosów

przy wystawianiu faktury korekcyjnej sa zamienione pozycje VAT % i Cena brutto. Wartosc brutto liczy sie nieprawidlowo, nie jest pod uwage brany rabat. Dane z faktury bazowej z rabatem wczytuja sie do faktury korekcyjnej nieprawidlowo


anonim 2013-01-29 11:06 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Witam,

Miał być dla nas dodany specjalny raport z podziałem na pracowników.
Proszę o informacje czy on już został dodany i gdzie wpisywać dane pracownika do faktur kosztowych.


anonim 2012-12-11 00:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Informację jak tworzyć i przyporządkowywać kategorie do dokumentów ( w tym przypadku - pracownika ) aby generować na ich podstawie raport można znaleźć na tej stronie pomocy - http://pomoc.fakturownia.pl/145683-Jak-kategoryzowac-faktury-i-inne-dokumenty-przychodowe-i-wydatkowe

więcej »
0 głosów

logo i pieczęć na rachunku błąd Rozwiązane

po dodaniu pliku z logo i pieczęc brak na rachunku


anonim 2024-01-03 13:52 1 komentarz
więcej »
0 głosów

sms api pytanie Rozwiązane

Witam,
czemu pomimo skonfigurowania wysyłki sms po przekroczeniu terminu płatności wiadomości nie są wysyłane? Numery telefonów są dodane.


anonim 2019-08-09 14:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Proszę wskazać przypadek, kiedy sms po przekroczeniu terminu płatności wiadomości została wysyłana. (numer faktury) Jak również udzielić dostępu do konta dla pomocy technicznej w sposób następujący: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-

Pozdrawiam,
Bagi

więcej »
0 głosów

Jak uzyskać biling rozmówi sms? sugestia Rozwiązane


anonim 2016-01-29 14:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Niestety nie wiemy :) to pytanie do operatora sieci

Pozdrawiam,
Malgorzata Kozicka

--
Malgorzata Kozicka
e-mail: malgorzata@radgost.com
www.radgost.com
 

więcej »
0 głosów

imie i nazwisko odbiorcy pytanie Rozwiązane

na moich fakturach nie pojawia się informacja imie i nazwisko odbiorcy
co mam odchaczyc aby taka informacja się pojawiała?
dziekuje za pomoc


anonim 2014-01-21 23:47 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Podczas wystawienia faktury proszę rozwinąć panel "więcej opcji" na dole, pod pozycjami na fakturze. Tam znajduje się pole do wpisywania imienia i nazwiska. Proszę również sprawdzić stronę pomocy - http://pomoc.fakturownia.pl/329262-Staly-podpis-na-fakturze

więcej »
0 głosów

fah sugestia Rozwiązane


anonim 2023-03-09 08:48 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

opłata sugestia Rozwiązane

Jak mam opłacić waszą usługę bo nie mogę znaleźć wejscia


anonim 2013-01-04 13:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

Po zalogowaniu się do swojego konta wystarczy wejść w ustawienia ---> ustawienia konta ---> twoje konto ---> opłać

więcej »
0 głosów

faktura liczona od ceny brutto pytanie Rozwiązane

witam. czy można zmienić w ustawieniach tak aby wprowadzać cenę brutto? wystawiam głównie faktury do paragonów. Mam zwykłe kasy fiskalne i nie mogę paragonów wystawiać w Waszym programie .


anonim 2018-12-12 11:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
W naszym systemie ma Pan możliwość wyboru sposobu wyliczania na dokumencie. W typ celu proszę wybrać Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Sposoby wyliczania > Może Pan np. skorzystać z opcji Ustaw wyliczenia zgodne z kasą fiskalną lub dowolnie określić sposób wyliczania za pomocą wariantów dostępnych w naszym systemie > Zapisz.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

O w ciapkę... błąd Rozwiązane

..ten nowy wygląd jest okropny i laguje


anonim 2015-05-09 13:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
proszę o sprecyzowanie treści korespondencji.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »