Sz. P. wystawiam FV z kilkoma stawkami VAT np 23,7,ZW na jednym dokumencie. Przy obliczeniu stawek VAT w dolnej części dokumentu powinna pojawić się informacja o wysokości podatku VAT w poszczególnych stawkach. Obecnie podaje sumę podatku VAT ze wszystkich pozycji. Brak szczegółowego rozbicia na poszczególne stawki skutecznie utrudnia księgowanie dokumentów, z poważaniem Marcin Markot
Witam. Kilka dni temu włączyłam opcję ZAPISZ W PDF obecnie widzę, że ta opcja nie jest mi potrzebna gdyż nie mogę wydrukować w wersji ORYGINAŁ i KOPIA. Proszę o pomoc jak mogę to wyłączyć. Z góry dziękuję.
Od ubiegłego roku nie obowiązuje określenia jak oryginał i kopia, obecnie drukuje się po prostu 2 egzemplarze faktury. Dodatkowo zaznaczę, że w naszym systemie zawsze po kliknięciu na drukuj generuje się dokument w wersji pdf, który następnie można wydrukować.
potrzebuje wygenerować do excela wszystkie pozycje np. z I kwartału.
Po ustawieniu dat pojawia mi się informacja ze żądanych pozycji jest 5 stron. Jak mam zaznaczyć wszystkie pozycje aby wygenerowały się na jeden raz do excela? Nie chcę przechodzić na każdą strone i zaznaczać wszystkie pozycje z kazdej strony osobno.
Dziekuje z góry za ułatwienie pracy.
Pastuszek Wiesława
w celu pobrania danych za wybrany okres po określeniu okresu i wyszukaniu, proszę bez oznaczania pozycji na danej karcie skorzystać z funkcji wydruki/export system pobierze dane z całego wybranego okresu. W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Witam,
Czy można sprawdzić w systemie historię logowań, ewentualnie historię zmiany hasła.
Po raz kolejny nie mogłem się zalogować, musiałem zmienić hasło aby móc się zalogować.
Witam, mechanizm systemu nieco uległ zmianie, dlatego że Użytkownicy mogli mieć kłopot z odwzorowaniem duplikatu faktury dla Kontrahenta z samego początku transakcji. Instrukcja wyjaśnia jak wprowadzić zmiany na faktury: http://pomoc.fakturownia.pl/7354583-Faktura-czesciowo-oplacona-podglad-faktury.
Pozdrawiam,
Piotr
Czy wiąże się to z wprowadzeniem kalendarza do fakturowni?
W tej chwili nie planujemy wprowadzenia tego typu udogodnień. Jednakże jeśli pojawią się głosy naszych klientów przy powyższym poście, pomyślimy aktualizacji.
Kolor czerwony charakteryzuje faktury przeterminowane, które zostały wysłane do klienta jednak jeszcze nie zostały przez niego opłacone a minął już termin płatności. Te ze statusem niebieskim można uznać za faktury nie przeterminowane.
niechcący uruchomilem zmianę konta na wyższę - nie jestem jeszcze przekonany do zmiany - prosze o informację jak to anulować - pojawia mi się monit dotyczący płatności
Leloch tel 602 213 519
Witam!
Jestem Państwa klientem i chcę koniecznie eksportować faktury sprzedaży do Comarch Optima.
Jest taka funkcja u Państwa, ale ona pozwala eksport wszystkich faktur, a mnie interesuje raz w miesiącu z danego miesiąca (jak się wybierze konkretne faktury to opcja eksportu znika).
Co więcej po eksporcie powstaje plik txt (CSV) o niewiadomym formacie polskich znaków. O ile wiem obecnie Optima pozwala na import plikó XML. Proszę o rozwiązanie problemu.
Witam, z lewej strony listy faktur znajduje się panel służący do filtrowania. Proszę w rubryce "Okres" wybrać "aktualny miesiąc" i nacisnąć przycisk Szukaj.
Program wybierze wtedy faktury z danego miesiąca.
Nasz export jest przystosowany do programu CDN Optima, na ten moment nie obsługujemy eksportu do ERP Optimy.
Moim zdaniem można by umieścić kalendarze w okresie: od do, lub od razu wskazać miesiąc którego raport ma dotyczyć. Pozostałe funkcje świetne.Program jest genialny, prosty, funkcjonalny i dostępny. Brawo!!!!
konto w serwisie Fakturownia.pl można usunąć za pomocą obsługi technicznej, podając kod autoryzacyjny API w celu weryfikacji konta. Kod autoryzacyjny API można znaleźć wchodząc w zakładki Ustawienia> Ustawienia konta> Integracja>Kod autoryzacyjny API
w pozycji "data sprzedaży" możliwość wpisania daty od-do n.p. 10-12.04.2012 lub 10/11.04.2012 w pozycji "termin zapłaty" wpisanie zarówno ilości dni jak i daty
Wprowadziliśmy do systemu możliwość wpisania w pole "Termin płatności" dowolnego tekstu ( np 45 dni, kompensata) bądź zupełnie usuwanie tego pola z faktury.
Bardzo proszę o przesłanie na adres: helpdesk@fakturownia.pl kodu API który znajdzie się w zakładce integracja, w ustawieniach konta. Po otrzymaniu tej informacji dokonamy potrzebnego usunięcia konta.
kliknij faktury ---> wszystkie ---> pojawi się lista wystawionych dokumentów, po najechaniu myszką na brzeg każdej wystawionej faktury pojawia się mały boks, który umożliwia usunięcie, podgląd lub edycję wystawionego dokumentu.
Witam
Zadane przez Państwa pytanie niestety nie jest dla nas w pełni jasne. Uprzejmie proszę o jego doprecyzowanie, poprzez wskazanie o które pole na formularzu faktury chcą Państwo edytować.
Pozdrawiam, Ania.
Oczywiście jest taka opcja, na samym początku należy zalogować się na swoje konto a potem ustawienia ---> ustawienia konta ---> ustawienia wydruku ---> wtedy proszę wybrać "logo na fakturze"
W miejscu gdzie powinno być info o migracji z infakt do fakturowni jest info o migracji z cdn optima.... 3 lata tak wisi :) może dałoby radę zmienić, tym bardziej że chciałbym przejś do was :)
obliczanie podatku VAT błąd Rozwiązane
Sz. P. wystawiam FV z kilkoma stawkami VAT np 23,7,ZW na jednym dokumencie. Przy obliczeniu stawek VAT w dolnej części dokumentu powinna pojawić się informacja o wysokości podatku VAT w poszczególnych stawkach. Obecnie podaje sumę podatku VAT ze wszystkich pozycji. Brak szczegółowego rozbicia na poszczególne stawki skutecznie utrudnia księgowanie dokumentów, z poważaniem Marcin Markot
skasowanie faktury błąd Rozwiązane
zapisała mi się pomyłkowo faktura proforma i faktura vat.W jaki sposób skasować te faktury?
PDF pytanie Rozwiązane
Witam. Kilka dni temu włączyłam opcję ZAPISZ W PDF obecnie widzę, że ta opcja nie jest mi potrzebna gdyż nie mogę wydrukować w wersji ORYGINAŁ i KOPIA. Proszę o pomoc jak mogę to wyłączyć. Z góry dziękuję.
Od ubiegłego roku nie obowiązuje określenia jak oryginał i kopia, obecnie drukuje się po prostu 2 egzemplarze faktury. Dodatkowo zaznaczę, że w naszym systemie zawsze po kliknięciu na drukuj generuje się dokument w wersji pdf, który następnie można wydrukować.
export do excela pytanie Rozwiązane
potrzebuje wygenerować do excela wszystkie pozycje np. z I kwartału.
Po ustawieniu dat pojawia mi się informacja ze żądanych pozycji jest 5 stron. Jak mam zaznaczyć wszystkie pozycje aby wygenerowały się na jeden raz do excela? Nie chcę przechodzić na każdą strone i zaznaczać wszystkie pozycje z kazdej strony osobno.
Dziekuje z góry za ułatwienie pracy.
Pastuszek Wiesława
Dzień dobry,
w celu pobrania danych za wybrany okres po określeniu okresu i wyszukaniu, proszę bez oznaczania pozycji na danej karcie skorzystać z funkcji wydruki/export system pobierze dane z całego wybranego okresu. W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Historia logowań pytanie Rozwiązane
Witam,
Czy można sprawdzić w systemie historię logowań, ewentualnie historię zmiany hasła.
Po raz kolejny nie mogłem się zalogować, musiałem zmienić hasło aby móc się zalogować.
Obecnie w naszym systemie nie ma takiej funkcji.
czy mozna naprawic funkcje generowania wydatkow do xls???? błąd Rozwiązane
jak w temacie
CZĘŚCIOWA ZAPŁATA sugestia Rozwiązane
NIE JEST UWZGLĘDNIONA NA FAKTURZE TAK JAK DZIAŁAŁO WCZEŚNIEJ.
Witam, mechanizm systemu nieco uległ zmianie, dlatego że Użytkownicy mogli mieć kłopot z odwzorowaniem duplikatu faktury dla Kontrahenta z samego początku transakcji. Instrukcja wyjaśnia jak wprowadzić zmiany na faktury: http://pomoc.fakturownia.pl/7354583-Faktura-czesciowo-oplacona-podglad-faktury.
Pozdrawiam,
Piotr
harmonogram rat sugestia Rozwiązane
proszę o stworzenie możliwości harmonogramu rat w zamówieniach i proformach
Witam serdecznie,
dziękujemy za sugestię.
Czy wiąże się to z wprowadzeniem kalendarza do fakturowni?
W tej chwili nie planujemy wprowadzenia tego typu udogodnień. Jednakże jeśli pojawią się głosy naszych klientów przy powyższym poście, pomyślimy aktualizacji.
Pozdrawiam ciepło.
status sugestia Rozwiązane
Witam czasami jest Wysłana lub wystawiona czerwony lub niebieski. Rożnica?
Kolor czerwony charakteryzuje faktury przeterminowane, które zostały wysłane do klienta jednak jeszcze nie zostały przez niego opłacone a minął już termin płatności. Te ze statusem niebieskim można uznać za faktury nie przeterminowane.
platnosci pytanie Rozwiązane
niechcący uruchomilem zmianę konta na wyższę - nie jestem jeszcze przekonany do zmiany - prosze o informację jak to anulować - pojawia mi się monit dotyczący płatności
Leloch tel 602 213 519
Eksport faktur do Comarch Optima pytanie Rozwiązane
Witam!
Jestem Państwa klientem i chcę koniecznie eksportować faktury sprzedaży do Comarch Optima.
Jest taka funkcja u Państwa, ale ona pozwala eksport wszystkich faktur, a mnie interesuje raz w miesiącu z danego miesiąca (jak się wybierze konkretne faktury to opcja eksportu znika).
Co więcej po eksporcie powstaje plik txt (CSV) o niewiadomym formacie polskich znaków. O ile wiem obecnie Optima pozwala na import plikó XML. Proszę o rozwiązanie problemu.
Witam, z lewej strony listy faktur znajduje się panel służący do filtrowania. Proszę w rubryce "Okres" wybrać "aktualny miesiąc" i nacisnąć przycisk Szukaj.
Program wybierze wtedy faktury z danego miesiąca.
Nasz export jest przystosowany do programu CDN Optima, na ten moment nie obsługujemy eksportu do ERP Optimy.
generuj raport za okres sugestia Rozwiązane
Moim zdaniem można by umieścić kalendarze w okresie: od do, lub od razu wskazać miesiąc którego raport ma dotyczyć. Pozostałe funkcje świetne.Program jest genialny, prosty, funkcjonalny i dostępny. Brawo!!!!
Usuń konto pytanie Rozwiązane
Jk usunąc konto jakub-baczek ?
konto w serwisie Fakturownia.pl można usunąć za pomocą obsługi technicznej, podając kod autoryzacyjny API w celu weryfikacji konta. Kod autoryzacyjny API można znaleźć wchodząc w zakładki Ustawienia> Ustawienia konta> Integracja>Kod autoryzacyjny API
Zestawienie faktur z jednego dnia pytanie Rozwiązane
Witam,
proszę o informację, czy jest możliwość wystawienia/wygenerowania zbiorczego dokumentu zawierającego zestawienie faktur wystawionych jednego dnia.
Dziękuję za odpowiedź.
zaciąganiem fv z programu pytanie Rozwiązane
Faktury wystawiamy w Euro z przelicznikiem na PLN, ale gdy ksiegowa chce zaciagnac fv z programu wyswietlaja jej sie PLN zamiat w Euro
Witam,
proszę o dokładną informację, jaki plik zaciąga księgowa z naszego systemu?
Pozdrawiam,
Piotr
data sprzedaży sugestia Rozwiązane
w pozycji "data sprzedaży"
możliwość wpisania daty od-do n.p. 10-12.04.2012 lub 10/11.04.2012 w pozycji "termin zapłaty" wpisanie zarówno ilości dni jak i daty
Wprowadziliśmy do systemu możliwość wpisania w pole "Termin płatności" dowolnego tekstu ( np 45 dni, kompensata) bądź zupełnie usuwanie tego pola z faktury.
Więcej informacji można znaleźć na tej stronie pomocy: http://pomoc.fakturownia.pl/Wyglad-faktur-i-pola-na-fakturze/135803-Zmiana-terminu-platnosci
usunięcie konta sugestia Rozwiązane
Witam,
Proszę o usunięcie konta,
nie mogę dokonać dezaktywacji aplikacji wymaganej przy usunięciu konta
Bardzo proszę o przesłanie na adres: helpdesk@fakturownia.pl kodu API który znajdzie się w zakładce integracja, w ustawieniach konta. Po otrzymaniu tej informacji dokonamy potrzebnego usunięcia konta.
Raporty błąd Rozwiązane
raport przychodów zsumował kwoty w USD i PLN (wartości liczbowe) i wyświetlił jako PLN (bez przeliczania)
sprawa została przekazana do programistów i już zajmujemy się tą sprawą.
kasacje źle wystawionej faktury pytanie Rozwiązane
jak skasować żle wystawiona fakturę
kliknij faktury ---> wszystkie ---> pojawi się lista wystawionych dokumentów, po najechaniu myszką na brzeg każdej wystawionej faktury pojawia się mały boks, który umożliwia usunięcie, podgląd lub edycję wystawionego dokumentu.
numeracja osobna dla oddziałów błąd Rozwiązane
witam,
mam ustawione 3 oddziały - ale osobna numeracja dla tych oddziałów nie działa. Sprawa pilna!
konto: inplus-med
Poprawiliśmy ustawienia na Państwa koncie, proszę o informacje czy obecnie numeracja wyświetla się prawidłowo.
Edycja daty opłacenia faktury pytanie Rozwiązane
Witam, gdzie mogę zmienić datę opłacenia (nie płatności) faktury?
Witam
Zadane przez Państwa pytanie niestety nie jest dla nas w pełni jasne. Uprzejmie proszę o jego doprecyzowanie, poprzez wskazanie o które pole na formularzu faktury chcą Państwo edytować.
Pozdrawiam, Ania.
Logo na fakturze sugestia Rozwiązane
Witam,
chciałbym umieścic logo na fakturze czy jest taka możliwość?
Pozdrawiam,
AA
Oczywiście jest taka opcja, na samym początku należy zalogować się na swoje konto a potem ustawienia ---> ustawienia konta ---> ustawienia wydruku ---> wtedy proszę wybrać "logo na fakturze"
Wydatki błąd Rozwiązane
Nie działaja wykresy dla wydatków. Wykres jest generowany dla Przychodów
Nie powinno być problemów z wykresami. Proszę pamiętać aby zaznaczać statusy zarówno wydatków jak przychodów, wykresy bazują na nich.
data sprzedaży sugestia Rozwiązane
w pozycji data sprzedaży, powinna być możliwość wpisania miesiąca sprzedaży
Migracja z infakt sugestia Rozwiązane
W miejscu gdzie powinno być info o migracji z infakt do fakturowni jest info o migracji z cdn optima.... 3 lata tak wisi :) może dałoby radę zmienić, tym bardziej że chciałbym przejś do was :)