0 głosów

Proszę o podpowiedź, jakim drukiem z fakturowni mam dokonać zmiany w nazwie firmy odbiorcy w wystawionej fakturze VAT (faktura VAT 01/05/2014).Chodzi o wyraz export ma być exsport.Druk faktury korygującej dotyczy wartości, a nie literówki.Dziękuję


anonim 2014-05-21 12:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

zmianę błędnej nazwy Nabywcy, na nazwę poprawną koryguje się za pomocą noty korygującej. Jak dotychczas nie mamy takiego dokumentu na Naszej platformie, jednak zamierzamy wprowadzić taki rodzaj dokumentu przyszłości.

więcej »
0 głosów

WNT pytanie Rozwiązane

Cześć. Dostałem ostatnio z US informację, że muszę wprowadzić korekty WNT od roku 2017. Mam już wszystkie faktury których mają dotyczyć te korekty. Jednak potrzebuję jakiegoś schematu wprowadzania tego, żeby wszystko było poprawnie. Chodzi o informację KROK PO KROKU jak to wykonać w poszczególnych miesiącach od początku, czyli roku 2017. Jakie dawać daty na wprowadzaniu faktur etc.


anonim 2019-10-24 09:08 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. Odpowiedź została udzielona w trakcie rozmowy telefonicznej. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

Dane na fakturze pytanie Rozwiązane

Proszę o pomoc i wyjaśnienie jak dodac dwa konta tj. złotówkowe i walutowe na jednej fakturze.


anonim 2016-04-26 20:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, instrukcja znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/1541096-Kilka-kont-bankowych-na-jednej-fakturze-szablon-default-.

więcej »
0 głosów

Wwzwanie do zapłaty sugestia Rozwiązane

Witam czy można wypisać wezwanie do zaplaty w innym jezyku niż polski


anonim 2019-03-10 14:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Obecnie nie ma możliwości utworzenia wezwania do zapłaty w języku innym niż polski. Dokument jest stworzony zgodnie z polskimi wymogami prawnymi.

Pozdrawiam,
Bagi

więcej »
0 głosów

Witam,

jestesmy spółka jawną (trzech wspólników 33,33%)
tylko wspólnik który zakładał u Was konto,
ma pełne uprawnienia. I nie chodzi tu o jakieś
szczegółowe uprawnienia do konta, te moga zostać w jednym ręku.
Ale pozostałym wspólnikom zabraliście Państwo mozliwośc
UWAGA - podejrzenia sumy obrotów (!)
Widze kto i ile zapłacił za fakturę ale na dole nie pokazazuje się suma obrotów
To nie ma nie żadnego sensu. Rozumiem jakies uprawnienia szcegółowe/bezpieczeństwo konta, ale suma obrotów?.
Bardzo prosze o poprawę.
W ubiegłym roku pracowalismy, w trójkę na jednym uzytkowniu, wprowadzenie
trzech uztkowników z punktu widzenia działalności firmy
jest dla nas teraz koniecznością i dopiero w styczniu zobaczylismy,
jakie ograniczenia wprowadza ta prosta operacja.
Mogę logowac sie do konta pierwotnego i tam podejrzeć sumę(!)
i ponownie sie zalogować aby kontynuowac. Bardzo to komplikuje sprawę.

z uszanowaniem wspólnik w spółce jawnej (33,33)
Kazik Sawvczuk


anonim 2022-02-03 16:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
Ośmielam się stwierdzić, że nie zabieramy poszczególnym Użytkownikom dostępów do danych w systemie. To od głównego Użytkownika "Wściela konta" zależy jak rozdysponuje uprawnienia innym osobom/ Użytkownikom systemu w zależności od struktury firmy. Przesyłam link do obszernego opisu ról systemowych oraz ich modyfikacji na własne potrzeby: https://pomoc.fakturownia.pl/28889135-Wlasne-role-uprawnienia-uzytkownika-w-Fakturowni.
Z Fakturowni korzysta bardzo wiele Firm o różnorakich strukturach wewnętrznych, profilach działania i każda z firm wykorzystując możliwe modyfikacje jest wstanie skonfigurować konto pod własne potrzeby. W Państwa przypadku nie powinno być inaczej, gdyż wachlarz modyfikacji jest obszerny.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Proszę o informację, gdzie znajdę wysłane poprzez fakturownię dokumenty do klienta?


anonim 2019-01-08 17:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

listę wysłanych dokumentów można znaleźć w zakładce Ustawienia > Aktywności. (Link)

Można również zobaczyć czy dany dokument został wysłany z systemu z poziomu listy faktur informuje o tym symbol koperty przy statusie dokumentu. 

Taką samą informację można znaleźć w podglądzie dokumentu w jego aktywnościach. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

Dzień dobry.

Jeżeli definiuję nową fakturę cykliczną z założeniem:
- data wystawienia: 1 dzień miesiąca
- data sprzedaży: 31 dzień poprzedniego miesiąca

Ale miesiąc poprzedni miał np. 30 dni, to co się stanie? Jaka będzie data sprzedaży?


anonim 2023-02-28 03:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
w takim przypadku dniem sprzedaży będzie dzień poprzedni tj. 30 dzień miesiąca.

Pozdrawiam.

więcej »
0 głosów

zapomniałem hasła pytanie Rozwiązane

jak się dowiedzieć


anonim 2013-11-29 10:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę skorzystać z opcji przypomnij hasło, które jest dostępne w panelu logowania do systemu.

więcej »
0 głosów

Swift code sugestia Rozwiązane

Witam,
Propozycja aby na fakturze w danych pod numerem konta można było wyświetlić opcjonalnie numer swift (dla faktur walutowych)


anonim 2013-12-13 17:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

dziękuję za sugestię. niebawem ta opcja powinna pojawić się w fakturowni

więcej »
0 głosów

faktury jak importować klientów sugestia Rozwiązane


utw174969 2013-02-09 19:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

Import klientów do fakturowni jest analogiczny do importu produktów. Jak to zrobić, przedstawia załączony link: http://pomoc.fakturownia.pl/145317-Jak-importowac-produkty-z-plikow-EXCEL-do-fakturowni-

więcej »
0 głosów

ADRESY sugestia Rozwiązane

WITAM
SZKODA ZE DO WZ NIE PAMIĘTA ZAPISU WPISYWANEGO ADRESU ODBIORCY
TYLKO TRZEBA ZAWSZE WPISYWAĆ NOWY.
CZY MOŻNA GDZIEŚ RAZ WPISAĆ ABY PAMIĘTAŁ ?
DZIEKUJE


anonim 2014-01-08 16:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

W przypadku wystawiania dokumentów magazynowych polecamy rozwiązanie dzięki któremu na podstawie wystawionej faktury (przychodowej i kosztowej) generuje dokument magazynowe (Pz Wz) na który zaciągane są wszystkie dane z faktury łącznie z wystawca i odbiorcą dokumentu. Jak włączyć tę funkcje opisuje ten wpis w dziale pomoc: http://pomoc.fakturownia.pl/157198-Wydatki-powiazane-z-dokumentami-magazynowymi

więcej »
0 głosów

jw


anonim 2014-03-12 20:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę o informacje czy wspomniany błąd cały czas obowiązuje, bo nie zauważyliśmy wspomnianego problemu.

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

Dodając wydatki przechodzimy do zakładki Wydatki -> Dodaj wydatek. Po zapisaniu faktury, aby dodać kolejną fakturę kosztową musimy wrócić do zakładki "Wydatki" aby kliknąć przycisk "Dodaj Wydatek" lub poprzez menu Więcej opcji -> wystaw nową

Proszę o wyciągnięcie przycisku "Dodaj kolejny wydatek" w widoku faktury wydatkowej. Zawsze to jeden klik mniej, co przy wielu fakturach oszczędzi sporo czasu.

Pozdrawiam
Jakub Kołek
Selmatic IT


anonim 2021-09-06 10:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

zmiany w fvat pytanie Rozwiązane

Witam serdecznie,
Otrzymałam od księgowości firmy, dla której wystawiam fvat następujące wytyczne dotyczące wystawiania fvat:

 Zamiast Sprzedawca powinno być Podatnik

 Zamiast słowa FAKTURA VAT powinno FAKTURA

 Zamiast data sprzedaży powinno być jedno z poniższych:

Data dokonania dostawy towarów
Data zakończenia dostawy towarów
Data wykonania usługi
Data otrzymania zapłaty

nie mam możliwości edycji tych pól, czy istnieje szansa na zmianę tych rubryk?

Bardzo proszę o pilna odpowiedź.
Serdecznie pozdrawiam,
Małgorzata Augustyniak
tel.: 603 066 233


anonim 2014-01-22 12:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Na Pani zapytanie odpowiedziałem na tej stronie; http://pomoc.fakturownia.pl/356387-Wystawianie-faktur-dawniej-rachunkow-przez-przedsiebiorcow-zwolnionych-z-vatu

więcej »
0 głosów

program do ksiegowania firm pytanie Rozwiązane

Czy jest mozliwosc stworzenia programu na wzor fakturownia pl, zrobienia programu do prowadzenia wielu firm dla biur ksiegowo rachunkowych. Dziekuje i pozdrawiam


anonim 2012-07-17 13:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jesteśmy otwarci na współpracę. Prosimy o kontakt na adres info@fakturownia.pl

więcej »
0 głosów

płatności eCard sugestia Rozwiązane

Witam.

W nawiązaniu do możliwości opłacania faktur przez dotpay.pl payu i inne sugeruję jeśli to technicznie możliwe żeby dołączyć do tego zestawu płatności za pomocą eCard - przypuszczalnie duża grupa użytkowników Waszego programu ma konto na eCard i nie chce rozpraszać płatności na inne serwisy.

Pozdrawiam
Tomek


anonim 2013-12-22 23:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za sugestię. Postaramy się wprowadzić potrzebne rozwiązanie do systemu.

więcej »
0 głosów

faktura 26/2013 sugestia Rozwiązane


anonim 2013-12-16 16:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

W jaki sposób mogę pomóc ?

więcej »
0 głosów

Deklaracja VAT sugestia Rozwiązane

W jaki sposób można wykonać z tego programu deklaracje VAT 7 k w rozliczeniu kwartalnym


anonim 2015-04-23 16:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
należy wejść w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Księgowość online> Okresy rozliczeń i należy zaznaczyć miesięczne.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

integracja z bankiem sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,
czy program ma już integrację z bankiem?
Chodzi o płacenie faktur, aby nie trzeba było ręcznie kopiować numerów do banku.

dziękuję,
Szymon


anonim 2021-01-14 15:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
czy ma Pan na myśli opcję możliwości opłacania faktur kosztowych przez metody szybkich płatności tak jak to jest skonstruowane po stronie przychodów?
Jeżeli tak, to nie mamy tego typu funkcjonalności w systemie.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Rachunek za telefon 426597777 sugestia Rozwiązane

Czekam na wystawienie rachunku za numer tel42 659 7777
nr ewid 42049882516584


anonim 2013-12-09 13:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

w sprawie otrzymania rachunku proszę o kontakt z operatorem telefonicznym

więcej »
0 głosów

widok faktur sugestia Rozwiązane

Rozmieszczenie kolumn - pod cena brutt, klient mam pusto, pod data wystawienia klienta, pod produktem date... kiepsko to wyglada, nieczytelnie.


anonim 2013-11-23 13:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Przepraszamy za niedogodności, rzeczywiście takie przesunięcie chwilowo występowało na tabeli. Wczoraj zostało to już poprawione.

więcej »
0 głosów

rozbudowanie szablonu sugestia Rozwiązane

pisałam maila w tej sprawie


anonim 2013-09-12 10:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Mogę prosić o więcej szczegółów?

więcej »
0 głosów

test1 pytanie Rozwiązane

test1 2


piotr.wajs 2016-04-01 12:38 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

{{tt "invoice.payment_date"}} powinno być równe "Termin płatności". Obecnie jest "Data płatności".


anonim 2016-08-11 11:25 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

Dziękuję za wiadomość.

Termin płatności to {{tt "invoice.payment_to"}}
"invoice.payment_date"}} to data faktycznego dokonania płatności

Pozdrawiam ciepło.

więcej »
0 głosów

Stany magazynowe pytanie Rozwiązane

Pomimo włączonej kontroli stanów magazynowych można wystawić przez API fakturę z produktem o zerowym stanem magazynowym. To zamierzone, czy błąd?


anonim 2016-10-16 18:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie, proszę udzielić dostępu do konta dla pomocy technicznej w ten sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-, oraz proszę wskazać nazwę produktu, z którym ma Pan problem.

więcej »