Od początku nie mogę znależć faktur za moje ogłoszenia na OLX. Wasza firma jest słabo zrobiona na stronie i jest jak dla przedszkolaków , a nie mogę wydrukować faktur.
Sugeruję , aby pod płatnością za usługę wyskakiwała faktura lub po płatności automatycznie przychodziła na emeila.
Widok Produkty: lista
Po co ta ogromna ikonka? Wg mnie rozbudowuje listę na wysokość. W tym widoku zalezy mi na ogranięciu wzrokiem jak największej ilości pozycji.
Witam,
Wprowadzając produkt na magazyn zaznaczyłam jednorazową sprzedaż 25szt. i teraz chciałabym to zmienić i nie potrafię znaleźć gdzie to można zrobić. W sumie to nawet nie pamiętam jak się oznaczało tą jednorazową sprzedaż. Bardzo proszę o pomoc to jest dość pilne.
pozdrawiam
Marta Baczewska-Golik
Mogę prosić o trochę więcej szczegółów, bo nie do końca rozumiem co się kryje pod określeniem "jednorazowa sprzedaż" ? de facto wszystko jest jednorazową sprzedażą.
Witam
zwracam się z prośbą o możliwość podsumowania wydatków.
Chodzi o to aby po wejsciu w wydatki, zaznaczam z boku kwadraciki 3 czy 4 wydatki i na dole strony, tak jak w exelu podać sume z tych 4 faktur.
Witam, takie zadanie mamy w planach zostanie ono wykonane. Myślę, że jest to kwestia tygodnia lub dwóch.
W momencie wprowadzenia funkcji, poinformujemy o tym Użytkowników na naszej stronie.
Baradzo przydała by się możliwość wprowadzania daty zmiany statusu na "opłacoony" lub "częściowo opłacony". Przy zmianie statusu domyślnie była by to data w którym się zmienia status, ale z możliwością wpisania ręcznie jakiejś innej daty. Dzieki temu można by było dokładnie śledzić terminowość płatności klientów.
Drugi temat to uprawnienie do zmiany statusu na opłacony. W firmię kilka osób może wystawiać faktury, ale np. tylko właściciel powinien zaznaczać, że coś zostało opłacone
moja nowa firma zaczela dzialalnosc od 1 maja i nie wiem czemu okres darmowy sie liczy RAZEM z poprzednia firma. Chcialbym zebym mial okres od nowa z dniem 1 maja!
Witam,
prawdopodobnie Pan zgłaszający się na forum znalazł rozwiązanie.
A mianowicie, nie ma możliwości ustalenia automatycznie daty płatności przy wpisaniu daty wystawienia.
Rubryka "data płatności" musi być wpisana ręcznie, lub poprzez opcję zmiany przycisku status na 'Opłacona".
W takim przypadku system podaje w rubryce data płatności dzień faktycznej zmiany statusu.
Pozdrawiam,
Piotr
w trakcie eksportu dokumentów z fakturowni do insert gt w pliku epp faktury które mają stawkę VAT nie podlega są eksportowane jako 0% a powinny być ekportowane jako NP czyli nie podlega
drugi problem to w trakcie eksportu not ksiegowych do EPP generowany jest pusty plik epp tylko z nagłówkiem bez zawartości
dziękujemy za przesłanie wiadomości. Aktualnie dostępny eksport do programu ,,Insert gt" umożliwia jedynie eksport faktur sprzedażowych.
Aktualnie trwają prace nad aktualizacją eksportów do programów księgowych o zakończeniu prac poinformujemy Państwa na naszym blogu https://fakturownia.pl/blog.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Witam posiadam u was mniejszy pakiet i chcę dokupić obsługę magazynu czy muszę płacić drugi raz całą kwotę czy tylko różnicę jak ta zrobić
nip 8111001188 Pozdrawiam Janusz Sulima 604353551
Dzień dobry,
Przesłałem proformę na podwyższenie planu konta pozwalające uruchomić magazyn. Jeżeli nie jest Pan zainteresowany ofertą - proszę proformę zignorować.
Pozdrawiam,
Marcin
Ważna informacja dla wystawiającego dok. magazynowe, np PZ. Skoro wystawiam PZ, to opisując obrazowo - zatowarowywuję. Skoro tak, to formularz dla PZ winien pozwalać na wprowadzanie produktu do magazynu w/g cen zakupu - skoro tak, to warto zaznaczyć, ze wprowadzamy towar po cenach zakupu. Nie dla wszystkich jest to oczywiste. Dodatkowo, formularz powinien uwzględniać marże w % np. ple marża W ten sposób unikamy dodatkowej czynności w postaci edycji pozycji i przypisania ceny sprzedaży.
the ability to translate the names of products into a foreign language by introducing an additional line ba enter the name of a product in the language . look ti me
Witam, klikając drukuj w podglądzie faktury każda przeglądarka, w tym i chrome pokaże swoje okno wydruku i tam jest wybrane zapis w pdf. Dzieje się tak jeżeli nie ma podłączonej drukarki lub w przypadku ręcznej zmiany.
Należy skorzystać z przycisku 'Zmień" i wybrać urządzenie, z którego ma być wydrukowana faktura. Zrzut ekranu w załączniku.
Dzień dobry,
brak możliwości wyszukiwania na liście faktur, Klientów i produktów oraz eksportu danych w dniu dzisiejszym był spowodowany chwilowym przeciążeniem serwerów i błędem 503. Sytuacja powoli wraca do normy. Opcję będą dostępne pod koniec dnia dzisiejszego.
Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Na to pytanie nie ma jednoznacznej odpowiedzi.
Faktura korygująca posiada przy pozycjach dwa wiersze: "przed korektą" (czyli dane dotyczące pozycji z faktury korygowanej) oraz "po korekcie" czyli miejsce, gdzie podajemy wartości jakie powinny być prawidłowe.
Po uzupełnieniu tych pól i zapisaniu faktury korygującej wykazana jest różnica pomiędzy fakturą korygowaną a wartością prawidłową.
Jeśli korekta dotyczyła zmniejszenia wartości pierwotnej faktury, wartość faktury korygującej wykaże tą różnicę z kwotą na minusie.
Dzień dobry,
proszę o doprecyzowanie treści wiadomości, gdyż nie jest ona do końca zrozumiała.
Program powinien się tak zachowywać, że w przypadku gdy wystawiamy fakturę zaliczkową i nie jest ona pełną kwotą całości transakcji (co program rozpoznaje jeżeli przed zaliczką stworzone jest zamówienie: https://pomoc.fakturownia.pl/431820-Tworzenie-faktury-zaliczkowej-do-zamowienia) to nie zostaje dodany dokument magazynowy ściągający stan magazynu. Dopiero w momencie gdy wystawiamy fakturę końcową uzupełniając tym samych kwotę transakcji program wystawi dokument magazynowy automatycznie. Oczywiście funkcja automatycznego wystawiania dokumentów magazynowych powinna być włączona w systemie: https://pomoc.fakturownia.pl/151210-Jak-automatycznie-wystawiac-dokumenty-WZ-i-PZ-przy-dodawaniu-faktur-do-systemu-.
Wyjątkiem jest przypadek jeżeli faktura zaliczkowa uzupełnia kwotowo całą transakcję, to w tym momencie jest ona traktowana jak faktura końcowa i dokument magazynowy również jest dodawany.
Pozdrawiam,
Piotr
Podczas generowania inwentaryzacji pod niektórymi produktami widnieje cena zakupu 0,00zł a pod innymi cena wprowadzona podczas dodawania produktu a ceny zakupu były inne, w jaki sposób mogę zaciągnąć do arkusza inwentaryzacji faktyczne ceny zakupu, z faktur zakupowych a nie informacje wprowadzone podczas dopisywania produktu.
Inwentaryzacja na potrzeby końcowego-rocznego rozliczenia magazynu dla US.
Nie wyobrażam sobie robić tego ręcznie dla każdego z artykułów.
Proszę o pomoc
Witam, ceny dostępne na inwentaryzacji zaciągają się zawsze z danych stworzonego produktu, jeżeli na inwentaryzacji mają być aktualne ceny. Należy je zmienić na karcie produktu.
Faktury za Waszą usługę. błąd Rozwiązane
Od początku nie mogę znależć faktur za moje ogłoszenia na OLX. Wasza firma jest słabo zrobiona na stronie i jest jak dla przedszkolaków , a nie mogę wydrukować faktur.
Sugeruję , aby pod płatnością za usługę wyskakiwała faktura lub po płatności automatycznie przychodziła na emeila.
Produkty widok listy - po co ta ogroma ikonka? sugestia Rozwiązane
Widok Produkty: lista
Po co ta ogromna ikonka? Wg mnie rozbudowuje listę na wysokość. W tym widoku zalezy mi na ogranięciu wzrokiem jak największej ilości pozycji.
proszę to rozważyć
z pozdrowieniami
Mariusz
jak wystawić fakturę bez vat sugestia Rozwiązane
Odpowiedź na pytanie znajduje się tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/356387-Wystawianie-faktur-dawniej-rachunkow-przez-przedsiebiorcow-zwolnionych-z-vatu
dot. edycji produktu w magazynie sugestia Rozwiązane
Witam,
Wprowadzając produkt na magazyn zaznaczyłam jednorazową sprzedaż 25szt. i teraz chciałabym to zmienić i nie potrafię znaleźć gdzie to można zrobić. W sumie to nawet nie pamiętam jak się oznaczało tą jednorazową sprzedaż. Bardzo proszę o pomoc to jest dość pilne.
pozdrawiam
Marta Baczewska-Golik
Mogę prosić o trochę więcej szczegółów, bo nie do końca rozumiem co się kryje pod określeniem "jednorazowa sprzedaż" ? de facto wszystko jest jednorazową sprzedażą.
Jednolity plik kontrolny ewidencji faktur VAT pytanie Rozwiązane
Witam po wygenerowaniu pliku przesłałem go do księgowości , po czym dostałem informacje że nie mogą go odczytać co wcześniej nie sprawiało problemu
Witam,
do jakiego programu Państwa Księgowość próbuje zaimportować plik JPK_VAT stworzony w naszym systemie?
Pozdrawiam,
Piotr
Dane na fakturze pytanie Rozwiązane
Proszę o pomoc i wyjaśnienie jak dodac dwa konta tj. złotówkowe i walutowe na jednej fakturze.
Witam, instrukcja znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/1541096-Kilka-kont-bankowych-na-jednej-fakturze-szablon-default-.
Suma wydatków sugestia Rozwiązane
Witam
zwracam się z prośbą o możliwość podsumowania wydatków.
Chodzi o to aby po wejsciu w wydatki, zaznaczam z boku kwadraciki 3 czy 4 wydatki i na dole strony, tak jak w exelu podać sume z tych 4 faktur.
Będe wdzięczna za takie udogodnienie.
Dziekuję
Witam, takie zadanie mamy w planach zostanie ono wykonane. Myślę, że jest to kwestia tygodnia lub dwóch.
W momencie wprowadzenia funkcji, poinformujemy o tym Użytkowników na naszej stronie.
Data zmiany statusu na "Opłacony" oraz mozliwość zdefiniowania uprawnienia do zmiany statusu sugestia Rozwiązane
Baradzo przydała by się możliwość wprowadzania daty zmiany statusu na "opłacoony" lub "częściowo opłacony". Przy zmianie statusu domyślnie była by to data w którym się zmienia status, ale z możliwością wpisania ręcznie jakiejś innej daty. Dzieki temu można by było dokładnie śledzić terminowość płatności klientów.
Drugi temat to uprawnienie do zmiany statusu na opłacony. W firmię kilka osób może wystawiać faktury, ale np. tylko właściciel powinien zaznaczać, że coś zostało opłacone
termin platnosci błąd Rozwiązane
moja nowa firma zaczela dzialalnosc od 1 maja i nie wiem czemu okres darmowy sie liczy RAZEM z poprzednia firma. Chcialbym zebym mial okres od nowa z dniem 1 maja!
Konto które założył Pan pod koniec kwietnia ciągle jest kontem testowym, które wygasa za 2 dni, czyli w żaden sposób nie liczy się z poprzednią firmą.
Data wystawienia a data płatności pytanie Rozwiązane
Czy możliwe jest aby po wybraniu daty wystawienia faktury, automatycznie taka sama data była wybierana jako data płatności za fakturę?
Witam,
prawdopodobnie Pan zgłaszający się na forum znalazł rozwiązanie.
A mianowicie, nie ma możliwości ustalenia automatycznie daty płatności przy wpisaniu daty wystawienia.
Rubryka "data płatności" musi być wpisana ręcznie, lub poprzez opcję zmiany przycisku status na 'Opłacona".
W takim przypadku system podaje w rubryce data płatności dzień faktycznej zmiany statusu.
Pozdrawiam,
Piotr
export do insert gt EPP błąd Rozwiązane
w trakcie eksportu dokumentów z fakturowni do insert gt w pliku epp faktury które mają stawkę VAT nie podlega są eksportowane jako 0% a powinny być ekportowane jako NP czyli nie podlega
drugi problem to w trakcie eksportu not ksiegowych do EPP generowany jest pusty plik epp tylko z nagłówkiem bez zawartości
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłanie wiadomości. Aktualnie dostępny eksport do programu ,,Insert gt" umożliwia jedynie eksport faktur sprzedażowych.
Aktualnie trwają prace nad aktualizacją eksportów do programów księgowych o zakończeniu prac poinformujemy Państwa na naszym blogu https://fakturownia.pl/blog.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
jak dokupić obsługę magazynu sugestia Rozwiązane
Witam posiadam u was mniejszy pakiet i chcę dokupić obsługę magazynu czy muszę płacić drugi raz całą kwotę czy tylko różnicę jak ta zrobić
nip 8111001188 Pozdrawiam Janusz Sulima 604353551
Dzień dobry,
Przesłałem proformę na podwyższenie planu konta pozwalające uruchomić magazyn. Jeżeli nie jest Pan zainteresowany ofertą - proszę proformę zignorować.
Pozdrawiam,
Marcin
Cena zakupu, czy cena sprzedaży? sugestia Rozwiązane
Ważna informacja dla wystawiającego dok. magazynowe, np PZ. Skoro wystawiam PZ, to opisując obrazowo - zatowarowywuję. Skoro tak, to formularz dla PZ winien pozwalać na wprowadzanie produktu do magazynu w/g cen zakupu - skoro tak, to warto zaznaczyć, ze wprowadzamy towar po cenach zakupu. Nie dla wszystkich jest to oczywiste. Dodatkowo, formularz powinien uwzględniać marże w % np. ple marża W ten sposób unikamy dodatkowej czynności w postaci edycji pozycji i przypisania ceny sprzedaży.
opłaciłem abonament a nie mogę wystawiać faktur. sugestia Rozwiązane
chciałbym się dowiedzieć co oznaczają poszczególne typy kont
problem sugestia Rozwiązane
witam, mamy problem z usunięciem konta, nie jest nam już potrzebne a wyskoczył nam kod: Dch7RRJ9ZfDArTTuc8V7
Poproszę jeszcze o mailowe potwierdzenie usunięcia konta z adresu z którego było zakładane.
Chciałbym jeszcze zaznaczyć, że korzystanie z programu fakturownia.pl w wersji podstawowej jest zupełnie darmowe i nie wiąże się z żadnymi opłatami.
Interest note pytanie Rozwiązane
the ability to translate the names of products into a foreign language by introducing an additional line ba enter the name of a product in the language . look ti me
Hello,
you can add a custom additional entry on the invoice (http://help.invoiceocean.com/918637-Additional-invoice-entry) and put there your products' names translations.
Drukowanie faktur pytanie Rozwiązane
Potrzebuję wydruk oryginału i kopii. Kiedy wybieram tą opcję przeglądarka chrome zapisuje mi pdf na dysku zamiast wydrukować
Witam, klikając drukuj w podglądzie faktury każda przeglądarka, w tym i chrome pokaże swoje okno wydruku i tam jest wybrane zapis w pdf. Dzieje się tak jeżeli nie ma podłączonej drukarki lub w przypadku ręcznej zmiany.
Należy skorzystać z przycisku 'Zmień" i wybrać urządzenie, z którego ma być wydrukowana faktura. Zrzut ekranu w załączniku.
płatność sugestia Rozwiązane
zapłaciłem 2 razy VISĄ,ostatni raz potwierdziliście to 26/10
a ja w dalszym ciągu nie mogę korzystać z serwisu
bs system
Zgłoszenie zostało już rozwiązane drogą mailową.
Wyszukiwarka błąd Rozwiązane
Witam
Dziś ponownie wyszukiwarka w programie znikła. Bardzo proszę o szybką naprawę tego błędu.
Dzień dobry,
brak możliwości wyszukiwania na liście faktur, Klientów i produktów oraz eksportu danych w dniu dzisiejszym był spowodowany chwilowym przeciążeniem serwerów i błędem 503. Sytuacja powoli wraca do normy. Opcję będą dostępne pod koniec dnia dzisiejszego.
Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Faktura korygująca pytanie Rozwiązane
Witam, czy przy fakturze korygującej trzeba podać mniejszą kwotę ? zostałem poinformowany że tak trzeba zrobić.
Dzień dobry,
Na to pytanie nie ma jednoznacznej odpowiedzi.
Faktura korygująca posiada przy pozycjach dwa wiersze: "przed korektą" (czyli dane dotyczące pozycji z faktury korygowanej) oraz "po korekcie" czyli miejsce, gdzie podajemy wartości jakie powinny być prawidłowe.
Po uzupełnieniu tych pól i zapisaniu faktury korygującej wykazana jest różnica pomiędzy fakturą korygowaną a wartością prawidłową.
Jeśli korekta dotyczyła zmniejszenia wartości pierwotnej faktury, wartość faktury korygującej wykaże tą różnicę z kwotą na minusie.
Poniżej załączam artykuł z naszej Bazy Wiedzy dotyczący korekty:
https://pomoc.fakturownia.pl/3540508-Korekta-danych-na-fakturze
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiam, Tomasz
inwentaryzacja sugestia Rozwiązane
proszę bardziej sprecyzować swoją wypowiedź, abym mógł odpowiedzieć na wysłaną sugestię.
Dokumenty magazynowe wybranego klienta pytanie Rozwiązane
Witam
Jak można pobrać wszystkie dokumenty magazynowe wybranego klienta?
Probowałem tak:
http://DOMAIN_NAME.fakturownia.pl/warehouse_documents.json?client_id=CLIENT_ID&api_token=API_TOKEN
ale otrzymuję dokumenty magazynowe nie tylko klienta z id CLIENT_ID, jeszcze jakieś inne.
Dzień dobry,
przekazuję zapytanie programistom, kiedy będę miał więcej informacji, przekażę je Państwu.
Pozdrawiam
Kacper
noty sugestia Rozwiązane
Noty korygujaca
FV zaliczkowa i towar sugestia Rozwiązane
Przydało by się aby towar wystawiany na FV zaliczkowej, nie był zintegrowany z magazynem (tak jak jest w FV proforma)
Na chwilę obecną trzeba tworzyć trick towar (zaliczka), aby nie było minusa na magazynie po wystawieniu FV końcowej
Dzień dobry,
proszę o doprecyzowanie treści wiadomości, gdyż nie jest ona do końca zrozumiała.
Program powinien się tak zachowywać, że w przypadku gdy wystawiamy fakturę zaliczkową i nie jest ona pełną kwotą całości transakcji (co program rozpoznaje jeżeli przed zaliczką stworzone jest zamówienie: https://pomoc.fakturownia.pl/431820-Tworzenie-faktury-zaliczkowej-do-zamowienia) to nie zostaje dodany dokument magazynowy ściągający stan magazynu. Dopiero w momencie gdy wystawiamy fakturę końcową uzupełniając tym samych kwotę transakcji program wystawi dokument magazynowy automatycznie. Oczywiście funkcja automatycznego wystawiania dokumentów magazynowych powinna być włączona w systemie: https://pomoc.fakturownia.pl/151210-Jak-automatycznie-wystawiac-dokumenty-WZ-i-PZ-przy-dodawaniu-faktur-do-systemu-.
Wyjątkiem jest przypadek jeżeli faktura zaliczkowa uzupełnia kwotowo całą transakcję, to w tym momencie jest ona traktowana jak faktura końcowa i dokument magazynowy również jest dodawany.
Pozdrawiam,
Piotr
Inwentaryzacja pytanie Rozwiązane
Podczas generowania inwentaryzacji pod niektórymi produktami widnieje cena zakupu 0,00zł a pod innymi cena wprowadzona podczas dodawania produktu a ceny zakupu były inne, w jaki sposób mogę zaciągnąć do arkusza inwentaryzacji faktyczne ceny zakupu, z faktur zakupowych a nie informacje wprowadzone podczas dopisywania produktu.
Inwentaryzacja na potrzeby końcowego-rocznego rozliczenia magazynu dla US.
Nie wyobrażam sobie robić tego ręcznie dla każdego z artykułów.
Proszę o pomoc
Witam, ceny dostępne na inwentaryzacji zaciągają się zawsze z danych stworzonego produktu, jeżeli na inwentaryzacji mają być aktualne ceny. Należy je zmienić na karcie produktu.