0 głosów

Tabela faktur błąd Rozwiązane

Jest błąd w widoku listy faktur - nagłówki przesunięte są o jedną komórkę, tj. np. "status" jest nad tytułem, "tytuł" nad datą itp.


anonim 2013-11-23 23:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

dziękuję za zgłoszenie, problem został rozwiązany

więcej »
0 głosów

Interesuje mnie dodanie wariantu przeliczania ... Kiedy fv A na 1000 zł plus fv B na 1000 euro w podsumowaniu będzie podliczana jako 1000 + 1000(x kurs zakupu ) = suma x w złotówkach !!!
Czyli reasumując interesuje mnie bieżący podgląd sprzedaży podliczany w zlotówkach nawet jak fv sa w euro pomieszane z złotówkami :)
Czyli wiemy ile kasy nam wpadnie w złotówkach :)


anonim 2016-03-22 14:45 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

hasło błąd Rozwiązane

pomimo kilkakrotnego wpisania hasła nie mogę się zalogować


anonim 2014-02-25 16:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę zatem skorzystać z funkcji przypomnij hasło, która jest dostępna z okienka logowania.

więcej »
0 głosów

ceny na dokumencie WZ pytanie Rozwiązane

Czy jest jakaś opcja, żeby na dokumencie WZ pokazywały się/drukowały ceny sprzedaży dla Klienta a nie ceny zakupu? Potrzeba taka wynika z dostarczania czasami Klientowi towaru na WZ (kilka dostaw) a potem dopiero fakturowanie.


anonim 2014-08-04 11:21 1 komentarz
więcej »
0 głosów

nota odsetkowa pytanie Rozwiązane

jak wystawic note odsetkowa?


anonim 2014-05-05 19:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Instrukcję jak wystawić notę odsetkową można znaleźć na naszej stronie w dziale Pomoc pod adresem : http://pomoc.fakturownia.pl/180060-Jak-wyslac-note-odsetkowa .

więcej »
0 głosów

zaznaczenie opcji 'wszystkie' powoduje filtrowanie po jednym z dzialow firmy, nie pokazuje całego wykazu dokumentow


anonim 2013-04-08 20:34 0 komentarzy
więcej »
0 głosów


anonim 2018-04-24 10:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
W celu wystawienia faktury zawierającej słowną wartość faktury należy wybrać: Ustawienia > Ustawienia konta> Wydruki > Wartość faktury słownie> Zapisz.
Po dokonaniu powyższych ustawień wartość faktury będzie wyświetlała również słownie.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

drugie konto bankowe sugestia Rozwiązane

Witam wzstawiam fakturz w euro na konto walutowe jak moge doda drugie konto do mojego profilu


anonim 2019-02-05 11:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Najlepiej to zrobić oddzielnymi działami. Przesyłam link do naszej bazy wiedzy z instrukcją: https://pomoc.fakturownia.pl/153049-Wiele-subkont-z-roznymi-numerami-kont-bankowych

Pozdrawiam,
Bagi

więcej »
0 głosów

wysłałem kilka razy fakturę na swojego maila i po 30min nadal nie otrzymałem
proszę o weryfikacje problemu


anonim 2022-11-02 10:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę podać adres e-mail, na który założone jest konto w systemie, na którym występuje problem.

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

Obsługa błąd Rozwiązane

Witam,
coraz częściej wyświetla się komunikat że system jest przeładowany i że trzeba poczekać albo że się po prostu długo czeka żeby przeładowała się strona ......


anonim 2014-06-09 10:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
rzeczywiście przez pewien czas w serwisie Fakturownia.pl taki komunika występował. Problem została już rozwiązany, a nasz serwis jest na bieżąco monitorowany. Przepraszamy za niedogodności.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.




pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Faktura pytanie Rozwiązane

Witam serdecznie, gdzie mogę znaleźć fakturę za świadczone przez Państwa usługi. W panelu niestety nie mogę odszukać.
Pozdrawiam


anonim 2014-01-22 12:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jak dokonać płatności za konto na fakturowni opisaliśmy w dziale pomoc: http://pomoc.fakturownia.pl/109005-Jak-oplacic-aplikacje-majac-juz-konto- Dopiero po dokonaniu płatności otrzymują Państwo fakturę lub paragon.

więcej »
0 głosów

dokonuję korekty f-ry. muszę usunąć poz które nie będą korygowane. naciskam na czerwony krzyżyk, którym usuwałam pozycje nic eie nie dzieje. Pozycje nie są usunięte

potrzebuję pomocy teraz a nie w poniedziałek


anonim 2023-06-02 16:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nasza obsługa techniczna jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 16:00.

Na fakturze korygującej nie należy usuwać pozycji, które nie zostają korygowane.
Takie pozycje należy pozostawić bez zmian - polecam kontakt ze swoją księgowością.

Pozdrawiam,
Natalia.

więcej »
0 głosów

faktura cykliczna błąd Rozwiązane

Witam, mam problem z fakturą cykliczną, a na forum nie odnalazłem
rozwiązania: faktura cykliczna nie została wysłana ani wystawiona, a w
komentarzu pojawił się błąd
"[ERROR 2013-01-03] - Cannot call method 'match' of null!"

Proszę o pomoc!
Pozdrawiam


anonim 2013-01-04 11:34 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

data płatnosci na fakturze sugestia Rozwiązane

data winna byc w dniach meisiacach i roku a nie np 7 dni , miesiac


anonim 2011-09-10 13:37 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dodatkowo wprowadziliśmy do systemu możliwość wpisania w pole "Termin płatności" dowolnego tekstu ( np 45 dni, kompensata) bądź zupełnie usuwanie tego pola z faktury.

Więcej informacji można znaleźć na tej stronie pomocy: http://pomoc.fakturownia.pl/Wyglad-faktur-i-pola-na-fakturze/135803-Zmiana-terminu-platnosci

więcej »
0 głosów

platnosci sugestia Rozwiązane

KP, KW, raporty platnosci dziennej, zestawienia miesięczne itp


anonim 2012-01-19 17:39 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

KURSY NBP pytanie Rozwiązane

CZY ISTNIEJE MOŻLIWOŚĆ WYBORU TABELI C LUB B TABELI KURSÓW NBP


anonim 2016-09-27 13:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

dziękuję za wiadomość i ciekawą sugestię.

Póki co w naszym programie takiej opcji nie ma.

Pozdrawiam ciepło.

więcej »
0 głosów

Data sprzedaży sugestia Rozwiązane

pole data sprzedazy nie daje możliwości wprowadzenia dowolnego zakresu dat. Np. 01.04-30.06.2013 czyli drugi kwartał roku, a zakres dat np 01-30-06-2013 jest bardzo nieczytelny. Brak mozliwości stawiania kropek w dacie sprzedazy.


anonim 2013-07-05 08:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Data sprzedaży nie powinna być zakresem dat, chociażby ze względów podatkowych - trudno określić wtedy kiedy należy odprowadzić podatek dochodowy. W naszym formularzu stosujemy wystawianie daty z myślnikami.

więcej »
0 głosów

Problemy magazynowe pytanie Rozwiązane

Jak zrobić, czy można w tym programie:
1.Blokowanie wydania WZ towaru który nie jest na stanie magazynu- jak to zrobić.
2.Podgląd i wydruk z jakich dostaw PZ, nastąpił rozchód WZ - szczegóły
3 Miesięczne zestawienie WZ szczegółowe np. numer WZ na wartość w kwocie netto
4 Miesięczne zestawienie PZ szczegółowe np. numer PZ na wartość w kwocie netto
5. Stan magazynowe wartość netto za dany okres


anonim 2017-11-08 18:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
odpowiadam na pytania:
1) opcja w systemie jest dostępna. Więcej informacji na ten temat znajduje się na stronie: https://pomoc.fakturownia.pl/5444662-Blokada-sprzedazy-produktu-z-zerowym-stanem-magazynowym-.
2) w podglądzie dokumentu WZ, w menu podręcznym jest przycisk "Przyjęcia produktów".
3) i 4) na liście dokumentów WZ / PZ jest opcja filtrowania dokumentów po parametrze daty z widoczną ceną netto.
5) tak, można to zrobić systemie za pomocą raportu "Inwentaryzacja kosztowa" znajdująca się w zakładce Raporty> Lista raportów> Magazyny.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

WZ sugestia Rozwiązane

Witam

Potrzebuję tworzyć WZ dla wykonanych usług (nie dla towarów fizycznie zlokalizowanych w magazynie) a następnie wystawiać na podstawie wielu WZ fakturę zbiorczą.

Czy w Państwa programie jest taka możliwość?


anonim 2014-01-31 15:26 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Płatności - filtry sugestia Rozwiązane

Proponuję umożliwić filtrowanie płatności tak jak można filtrować faktury (np. żeby wyświetlić wszystkie nie połączone).


anonim 2015-02-03 17:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Chodząc w zakładkę Płatności w panelu filtrowania płatność znajdzie Pan check box "do sprawdzenia". Zaznaczając ten check box wyszuka Pan wszystkie płatności nie połączone.

więcej »
0 głosów

NAZWY EKSPORTOWANYCH PLIKÓW sugestia Rozwiązane

Dzień dobry, szukałem ustawienia aby eksportowane pliki PDF z programu miały w nazwie oprócz numeru faktury również nazwę kontrahenta.
Sugeruje aby wprowadzić taką funkcjonalność.


anonim 2022-10-18 11:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie takiego pomysłu na naszym forum Sugestii. Sugestia będzie widoczna na forum dla większej liczby Użytkowników, którzy będą wyrażać swoją opinię na ten temat oraz oddawać głosy.
Duża liczba głosów spowoduje dodane funkcjonalności.

Pozdrawiam
Julita

więcej »
0 głosów

Płatności online pytanie Rozwiązane

Dzień dobry
Uruchomiliśmy Płatności online na portalu Przelewy24.pl . W rogu faktury pojawia się przycisk "zapłać online" Później po naciśnięciu przycisku pojawia się komunikat" Wystąpił błąd podczas realizacji transakcji
Nieprawidłowe POS_ID partnera" i Płatność nie dochodzi do skutku


anonim 2023-05-03 11:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę upewnić się, iż dane Państwa konta w Przelewy24 zostały prawidłowo podane w zakładce Ustawienia -> Płatności online w Fakturowni.
Jeśli wprowadzone dane są prawidłowe, proszę o przesłanie mailowo na info@fakturownia.pl przykładowej faktury z Państwa konta, na której dostępny będzie link Kliknij i zapłać online, oraz o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej:
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-

Pozdrawiam,
Kacper

więcej »
0 głosów

teremin płatności przy kliencie sugestia Rozwiązane

dodanie do klientów pola "termin płatności", który byłby przepisywany automatycznie dla faktury wystawiane danemu klientowi.


anonim 2012-01-05 14:59 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Prośba pytanie Rozwiązane

Witam w koncie interpremium widnieją jeszcze 2 omyłkowo założone nieopłacone konta : interprmium i interremium.
Bardzo proszę o ich usunięcie.

Mam jeszcze pytanie:
Czy jest możliwość w systemie aby faktury wystawiać ze stawką NP?
Pozdrawiam,
Karolina Kawałek


anonim 2012-02-07 12:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Usuniemy omyłkowe konta. Jeżeli chodzi o Stawki, to można je samemu dopisywać w ustawieniach konta.

więcej »
0 głosów

duplikat faktury sugestia Rozwiązane

jak wystawić dla kontrahenta duplikat faktury, której nie ma w swojej ewidencji?


anonim 2017-03-01 12:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, ważne żeby Pan miał fakturę pierwotną w swojej ewidencji, ponieważ wtedy duplikat generuje się bardzo prosto. Podaję instrukcję: http://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury.

więcej »