0 głosów

odzyskanie hasła błąd Rozwiązane


anonim 2014-04-03 12:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Zasady odzyskiwania hasła zostału opisane tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/137755-Problemy-z-zalogowaniem-sie-

więcej »
0 głosów

zapisywanie kontrahentów pytanie Rozwiązane

Przy sporządzaniu faktury otwiera się lista kupujących natomiast brakuje mi opcji autozapisywania kontahentów .


anonim 2015-08-05 12:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
program automatycznie dodaje klientów, którzy zostają po raz pierwszy dodani na fakturę w polu Nabywca.

Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Dzień dobry.

Chciałbym prosić o dorobieniu niezbędnej funkcjonalności.

Fakturownia nie jest takim najprostszym oprogramowaniem dla księgowości, gdzie można za 10 zł miesięcznie tylko zrobić fakturę (i inne podobne dokumenty) i tyle. Fakturownia posiada funkcjonalność programu magazynowego. Jednak ta funkcjonalność jest bardzo "surowa" i nie jest sfinalizowana.

Brakuje najmniej dwóch bardzo niezbędnych funkcji, o dorobieniu których i będę prosić.

1. Karta towaru.
Dolny dział "Dostępna ilość:"
Można popatrzeć tylko "Stany magazynowe" oraz "Sprzedane bez dokumentów magazynowych".

Ale BRAK możliwości łatwego przeglądania całkowitej liczby zakupionych i sprzedanych towarów z podziałem na czas. To jest bardzo ważna informacja przy przygotowywaniu nowego zamówienia, jeśli chodzi o nowych zakupach towarów.

Tłumaczę: kiedy mam wielką ilość podobnych produktów, potrzebuję lekko patrzyć które są sprzedawane często i o jakiej ilości (rozszerzenie funkcjonalności - po kliknięciu na cyfrę możliwość patrzyć wszystkie dotyczące dokumenty kupna i sprzedaży z podziałem na okresy na przykład miesięczne/rocznie) żeby zamówić niektórych towarów więcej, a innych mniej.

2. Karta klienta.
Co ja mam z funkcji do analizy? Nic. Tylko przycisk "zobacz faktury". Co on daje korzystnego? Nic!
Koniecznym i niezbędnym jest możliwość patrzenia towarów! Wszystkich towarów zakupionych przez tego klienta z podziałem na Faktury!

Konieczne jest, aby na liście sprzedanych produktów wyświetlane były kolumny z ilością w stosunku do Faktury, sama Faktura, data wystawienia Faktury.

Te życzenia nie są moimi pomysłami. Ta funkcjonalność jest realizowana we wszystkich profesjonalnych programach przeznaczonych do pracy z Magazynem

Z góry dziękuję.
Sergii Gromnicki


anonim 2020-05-14 11:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za sugestie. Każde inne spojrzenie na program od strony Klienta jest dla Nas bardzo ważne i budując aktualizację danej funkcjonalności staramy się brać szerokie spektrum na potrzeby naszych Klientów. Musimy tez jednak pamiętać, jakie są obecne możliwości programu i według nich planować odpowiednie zmiany.
Oczywiście w miarę możliwości przy aktualizacji tej części programu postaramy się wziąć Pana sugestię oraz sugestie innych Użytkowników pod uwagę.
Prosił bym jedna o doprecyzowanie pewnej części Pana zgłoszenia, a mianowicie tego zdania :

"Konieczne jest, aby na liście sprzedanych produktów wyświetlane były kolumny z ilością w stosunku do Faktury, sama Faktura, data wystawienia Faktury."

Co ma Pan na myśli pisząc "ilością w stosunku do faktury".
Wspomniał Pan o programach, które już taki zakres funkcji oferują. Proszę o podanie kilku przykładów.
Pozdrawia,
Piotr

więcej »
0 głosów


anonim 2013-12-02 12:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę sprawdzić czy korzystając fakturowni poprzez przeglądarkę firefox lub google chrome, pojawiają się podobne problemy. Podejrzewam że problem wynika z korzystania z Internet Explorer.

więcej »
0 głosów

kosztowe faktury cykliczne pytanie Rozwiązane

Witam,
Czy mozna ustawic automatyczne ( cykliczne ) dodawanie faktur kosztowych np. za czynsz , telefon , itd...


anonim 2014-03-20 09:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Oczywiście jest taka możliwość, szczegóły zostały opisane tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/407753-Wydatki-cykliczne

więcej »
0 głosów

historia faktur sugestia Rozwiązane

Witam nie mam historii faktur a sa mi W tym momencie niezbedne!!!!!!!! CO MAM ZROBIC????????????


anonim 2013-12-18 23:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę o informacje jakie dokładnie dane Państwa interesują ?

więcej »
0 głosów


anonim 2014-01-17 12:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

dziękujemy za miłe słowa !

więcej »
0 głosów

Np. spółki brytyjskie nie posiadają nr NIP jak nie są VATowcami


anonim 2015-12-10 12:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, w systemie istnieje możliwość dodania numeru identyfikacyjnego używanego w danym kraju, w tym celu należy wejść w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Słowniki> Numery identyfikacyjne i dodać nazwę numeru.
Po zapisaniu zmian i wprowadzeniu danych spółki będzie można wybrać inny numer identyfikacyjny zgodny z danym krajem.

więcej »
0 głosów
Fakturownia gdzie cena jednostkowa

Które ustawienie odpowiada za to, że zniknęła nam gdzieś cena jednostkowa? Można wpisywać tylko cenę łączną.


anonim 2018-01-16 09:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
proszę wejść w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Sposoby wyliczania> Cena jednostkowa na formatce.
Jeżeli ma Pan wybraną cenę brutto, proszę zmienić na netto.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

kwoty zarówno w EUR jak i w PLN sugestia Rozwiązane

Witam,
potrzebuje wystawić fakturę w EURO dla polskiego kontrahenta. W związku z powyższym potrzebuje wystawić fakturę w EUR i na fakturze powinny się wyliczyć kwoty zarówno w EUR jak i PLN.
Czy jest to możliwe u Państwa?

Pozdrawiam
Karol


anonim 2014-04-15 13:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam ,
wystawienie faktury europejskiej jest jak najbardziej dostępne w naszej aplikacji. Szczegóły jak wystawić taką fakturę są dostępne w dziale Pomoc pod adresem : http://pomoc.fakturownia.pl/157385-Jakie-sa-elementy-na-fakturze-europejskiej-
Pozdrawiam

więcej »
0 głosów

Nie mam dostepu do tworzenia i edycji faktur cyklicznych


anonim 2011-12-02 18:17 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Wydruk faktury. pytanie Rozwiązane

Wystąpił błąd w postaci braku napisu "Faktura" w lewym górnym narożniku.


anonim 2014-04-09 06:59 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

opinia pochwała Rozwiązane

Wystawianie faktu w tym systemie idzie szybko i bezbolesnie. Kawal dobrej roboty :)
Dziekujemy!


anonim 2012-09-17 10:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękujemy :)
Staramy się aby fakturownia.pl była prostym i zarazem bardzo funkcjonalnym programem.

więcej »
0 głosów

wyświetl fakturę sugestia Rozwiązane


anonim 2013-12-03 11:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

Mogę prosić o trochę więcej szczegółów dotyczących tego zapytania ?

więcej »
0 głosów

Oznaczenie faktury Opłaconej błąd Rozwiązane

Jeśli oznaczyłem fakturę jako Opłacona i wysłałem ją do klienta, ponowne wejście w tą fakturę i wybranie wyślij już w polu 'termin płatności' nie widnieje: Opłacona, tylko : termin płatności: 2013-11-22


galeogrupa 2013-11-22 15:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

No tak jeśli został zmieniony status faktury na opłaconą to wtedy pojawia się termin dokonania tej płatności. To prawidłowe zachowanie systemu.

więcej »
0 głosów

faktury w EUR sugestia Rozwiązane

DLACZEGO FAKTURY W EUR PRZELICZANE NA ZŁOTÓWKI NIE MOŻNA DO ZAPŁATY TEZ MIEĆ ZŁOTÓWKI


anonim 2013-11-22 17:55 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Przeliczanie na złotówki nie musi być włączone. Jest to tylko dla tych klientów którzy muszą vat odprowadzić w złotówkach do US. Ostatecznie jest to zawsze faktura w euro dlatego w pozycji do zapłaty pojawia się w wartość w tej właśnie walucie.

więcej »
0 głosów

faktura błąd Rozwiązane

Witam,

Nie mogę opłacić konta start. Próbowałem 2 kartami.

MM


anonim 2014-03-31 11:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę zatem skorzystać z płatności payU i łącza bezpośrednio z kontem bankowym lub proszę wykonać typowy przelew bankowy. Strona płatności należy albo do payU lub paypala i jedyne co możemy zrobić to zgłosić wspomniany błąd do ich helpdesku, co już zostało zrobione.

więcej »
0 głosów

problem z kontem sugestia Rozwiązane

Witam,

26.03.2013 opłaciłem konto , dziś zmieniałem nazwe użytkownika, maile itd. Po ponownym zalogowaniu okazuje sie że nie moge wystawić FV, ponieważ nie opłaciłem konta "standard". nie otrzymałęm również FV za opłacony abonament. Proszę o szybką interwencje.


anonim 2014-04-16 17:09 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam ,
proszę w wiadomości prywatnej wysłać link do zmienionego konta.

więcej »
0 głosów

Błąd przy imporcie błąd Rozwiązane

Jeśli chcemy zrobić import towaru używając np pliku EXCEL to kończy się to błędnymi ilościami na magazynie w którym robiliśmy import jako drugi. Np. Dodajemy na magazyn A po 10 szt każdego produktu, a później na magazyn B 5 szt każdego produktu.
Po takiej operacji magazyn A ma szt 10, a magazyn B -5sz5 (minus 5szt) Jest to oczywisty błąd. Czy wszyscy mamy ten sam problem?


anonim 2018-01-05 13:01 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Panie Krzysztofie.
Rozmawiałem na temat Pana problemów z importem z Programistą. Okazało się, że import na różne magazyny jest problemem globalnym systemu.
Program pomimo selekcji magazynów traktuje import ogólnie (tak jakby poza magazynami) i kolejny import magazynowy zamiast dodawać to odejmuje stan gdyż ilość pierwszy raz zaimportowana jest traktowana jako górna granica, wiec program rozdziela produkty magazynowe według tego limitu na magazyny i tworzy po 5 na każdym.
Wiemy jak naprawić problem, ale nie możemy go szybko naprawić gdyż zmiana w systemie jest związana z inną częścią magazynu.
Jednym zdaniem, gdybyśmy naprawili ten błąd teraz, zrobilibyśmy błąd w innej części magazynu.

Jak na razie programista zdejmie z systemu opcje selekcji na magazyny. Zostawi import ogółem.

Ja natomiast poproszę Pana żeby Pan zaimportował całość (sumę) stanów ze wszystkich magazynów do jednego magazynu i potem zbiorczym dokumentem MM (przesunięcie magazynowe) przeniósł odpowiednie stany na drugi magazyn.

Problem zaś powinien być naprawiony do końca tego miesiąca. Taką informację otrzymałem od programisty.

więcej »
0 głosów

dotyczy chronologiczego wyst. FV sugestia Rozwiązane

Proszę anulować moje zgłoszenie, odnalazłam przyczynę, pozdrawiam Agnieszka Badura


anonim 2014-03-21 12:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

dziękuję za wyjaśnienia.

więcej »
0 głosów

magazyn sugestia Rozwiązane

czemu przyjmujac tensam produkt nie moge go wrzuci w stan magazynu ? tylko musze nowa nazwe tworzyc ze stanem kolejnym ? To bez sensu


anonim 2013-12-06 15:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

ale nie ma takie potrzeby, wypisując PZ-tkę (lub wydatek powiązany z pztką)wprowadzając nazwę produktu powinien pojawić się automatycznie ten który już w systemie funkcjonuje, przez to nie tworzą się 2 odrębne produkty.

więcej »
0 głosów

Rachunek za telefon 426597777 sugestia Rozwiązane

Czekam na wystawienie rachunku za numer tel42 659 7777
nr ewid 42049882516584


anonim 2013-12-09 13:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

w sprawie otrzymania rachunku proszę o kontakt z operatorem telefonicznym

więcej »
0 głosów

Bardzo proszę po informację czy przywrócony zostanie podział na Faktury, Paragony, Faktury zaliczkowe itp. przy generowaniu raportów Ewidencji Sprzedaży VAT. Rozwiązanie to było bardzo praktyczne.

Pozdrawiam
Karolina Piwowarska


dyskontmedyczny 2013-12-09 12:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Przed chwila ten podział został przywrócony.

więcej »
0 głosów

zmiana wlasciciela konta pytanie Rozwiązane

w jaki sposób można zmienić właściciela konta lub zamienić, właściciela zrobić użytkownikiem a np. administratora właścicielem?


anonim 2014-01-31 01:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

taką zmianę może wprowadzić jedynie nasz dział techniczny. aby było to możliwe proszę o przesłanie prośby na adres helpdesk@fakturownia.pl

więcej »
0 głosów


anonim 2023-12-27 13:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt. Proszę o doprecyzowanie treści korespondencji. Gdyż nie jest ona do końca zrozumiała.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »