Witam
kasuję proformy z listy po przekształceniu w FV .
Brakuje mi w historii ( mogłaby być niewidoczna na fakturze , ale widoczna w notatkach poniżej szablonu ) , z jakiego nr faktury proforma została przekształcona .
informuję, że przy niewykasowywaniu faktur proform istnieje możliwość śledzenia, od której proformy została wygenerowana faktura VAT.
Informacja ta znajduje się powyżej sekcji "Aktywności związane z dokumentem".
Podobnym rozwiązaniem na śledzenie historii powstawania dokumentów jest włączenie opcji pokazywania kolumny "Wystawiono fakturę".
W tym celu proszę, będąc w zakładce Faktury Proforma, kliknąć w ikonkę koła zębatego > Dostosuj wyświetlanie kolumn > checkbox "Wystawiono fakturę" > Zapisz.
Aktualnie jest możliwość zapisana tylko jednego szablonu maila z fakturą. Przydałoby się ich więcej dla firm zajmujących się różnymi rodzajami usług. Nie musi to być od razu opcja zmiany szablony maila z poziomu przycisku do wysyłania, ale chociaż możliwość zmiany aktualnego szablonu z poziomu ustawień konta.
Bardzo proszę zalogować się do systemu i następnie wejść w ustawienia > ustawienia konta > Twoje konto a tam należy kliknąć na przycisk: "Dokonaj płatności za konto". Ważne aby w polu kod produktu został wprowadzony następujący kod: F2WR3
Dzień dobry,
kody css w wiadomości odpoweidzialne za panel Klienta to: {{client_panel_view_url}} - client panel view url
{{{client_panel_view_link}}} - client panel view link.
Pozdrawiam,
Piotr
Faktury cykliczne są dostępne od planu Standard fakturowni ( wedle cennika - http://fakturownia.pl/plan ). Opcja ich wystawiania jest dostępna w testowym planie przez pierwszy miesiąc korzystania, po tym okresie jest ukrywana.
Witam, program zakupiłam kilka dni temu, jest wspaniały jednak brakuje nam bardzo ważnej, ułatwiającej pracę funkcji, PODGLĄD OSTATNIEJ CENY Proszę popracujcie nad tym:)
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
Otrzymaliśmy informacje że transakcja została rozpoczęta ale nie zakończona. Jeśli rzeczywiście przelew został zrealizowany, proszę o przesłanie potwierdzenia przelewu na adres helpdesk@fakturownia.pl
Dzień dobry,
proszę o wysłanie przykładowego pliku w formacie pdf z wygenerowanym błędem, w celu zlokalizowania i rozwiązania problemu.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Prawo dopuszcza w pewnych sytuacjach wystawianie faktur liczonych od kwoty brutto a nie od kwoty netto - chodzi głównie o to by dało się mieć równe końcówki kwot w sklepach.
Obecnie nie da się wprowadzić np. FV w której jest łączna kwota brutto 89,97, łączna kwota podatku 16,82, łączna kwota netto 73,15 za 3 sztuki przedmiotu z których każdy kosztuje 29,99 brutto.
Czy w takim przypadku nie będzie rozwiązaniem wprowadzeniu 3 pozycji na fakturze z wartością brutto 29.99 zł ? Wtedy przy podsumowaniu wartości faktury pojawią się dane które Pan potrzebuje.
Witam,
ma Pan na myśli przykład szablonu mailowego z zakładki "Wysyłanie faktury e-mailem" ?
z prawej strony szablonu przygotowanego przez system obok tytułu maila mamy rubrykę z wyborem "domyślny szablon e-mail". Może Pan rozwinąć strzałkę wyboru i skonfigurować własny szablon wysyłanych maili.
Witam,
nie posiadamy integracji naszego serwisu z systemem Power BI lub z podobnymi systemami tego typu.
Fakturownia posiada zestaw podstawowych raportów dotyczących między innymi: dziennej lub miesięcznej ilości lub sumy sprzedaży, klientów i produktów, a także raportów kasowych.
Bardzo chętnie skorzystałabym z możliwości rozliczania delegacji krajowych i zagranicznych, łącznie z przebiegiem kilometrówki za samochód służbowy. Pozdrawiam
aktualnie w fakturowni.pl nie ma możliwości rozliczenia delegacji ani ,,kilometrówki". Przesyłam sugestie do działu rozwoju produktu by rozważyć dodanie takich funkcji w przyszłości. W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Witam gdzie jest opcja. Miejsce wystawienia faktury, nie mogę jej nigdzie znaleźć ??
Jak wydrukuję fakturę to mam tylko Data Wystawienia faktury i tam jest wpisana Miejscowość jak i data. Potrzebuję jednak Wyraźnie napisane Miejsce wystawienia faktury i wtedy dopiero miejscowość. Jest to bardzo istotne z powodu charakteru prowadzenia mojej działalność ?
może Pan dodać dodatkowe pole na fakturze i samodzielnie określić jego nazwę. W tym celu proszę wejść w Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Dodatkowe pole na fakturze > Więcej i proszę ją zdefiniować, a następnie zapisać. W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.
Aby wpisać Imię i nazwisko wystawcy trzeba kliknąć na przycisk "Więcej opcji" pod tabelką pozycji na fakturze. A następnie wypełnić pole "Imię i nazwisko wystawcy"
brak nr faktury proforma na fakturze VAT po przekształceniu sugestia Rozwiązane
Witam
kasuję proformy z listy po przekształceniu w FV .
Brakuje mi w historii ( mogłaby być niewidoczna na fakturze , ale widoczna w notatkach poniżej szablonu ) , z jakiego nr faktury proforma została przekształcona .
Dzień dobry,
informuję, że przy niewykasowywaniu faktur proform istnieje możliwość śledzenia, od której proformy została wygenerowana faktura VAT.
Informacja ta znajduje się powyżej sekcji "Aktywności związane z dokumentem".
Podobnym rozwiązaniem na śledzenie historii powstawania dokumentów jest włączenie opcji pokazywania kolumny "Wystawiono fakturę".
W tym celu proszę, będąc w zakładce Faktury Proforma, kliknąć w ikonkę koła zębatego > Dostosuj wyświetlanie kolumn > checkbox "Wystawiono fakturę" > Zapisz.
Pozdrawiam,
Typ płatności błąd Rozwiązane
Witam,
w podgladzie faktury widnieje pełny hash z możliwymi typami płatności, chyba to nie tak powinno wygladać
https://dl.dropboxusercontent.com/s/0qcddsmjdsyobw2/KvOkE.png?dl=0
Szczęśliwego nowego roku!
Witam, błąd został naprawiony. Przepraszamy za kłopot.
Usunięcie konta błąd Rozwiązane
Witam, chciałbym usunąć konto ze strony fakturownia.pl. Gdy klikam na przycisk służący do tego, nic się nie dzieje.
Możliwość zapisu wielu szablonów maili z fakturami sugestia Rozwiązane
Aktualnie jest możliwość zapisana tylko jednego szablonu maila z fakturą. Przydałoby się ich więcej dla firm zajmujących się różnymi rodzajami usług. Nie musi to być od razu opcja zmiany szablony maila z poziomu przycisku do wysyłania, ale chociaż możliwość zmiany aktualnego szablonu z poziomu ustawień konta.
Dzień dobry,
w pakiecie Pro można skorzystać z opcji osobnej konfiguracji e-mail w oddziałach firmy. Opcja opisana jest pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/398042-Osobna-konfiguracja-wysylania-dokumentow-e-mailem.
Pozdrawiam,
Piotr
jak zmienić dane na wystawionej fakturze sugestia Rozwiązane
Program pytanie Rozwiązane
Chcę zakupić abonament na program do fakturowania ( do końca tygodnia z rabatem) jak mam to zrobić
Bardzo proszę zalogować się do systemu i następnie wejść w ustawienia > ustawienia konta > Twoje konto a tam należy kliknąć na przycisk: "Dokonaj płatności za konto". Ważne aby w polu kod produktu został wprowadzony następujący kod: F2WR3
Link do panelu klienta - kod CSS w wiadomości pytanie Rozwiązane
Dzień dobry,
Chciałbym zamiast linku do przeglądu FV w wiadomości e-mail podawać link do panelu klienta.
Jaką zmienną powinienem wpisać zamiast {{{view_link}}}?
Dziękuję i pozdrawiam.
Dzień dobry,
kody css w wiadomości odpoweidzialne za panel Klienta to: {{client_panel_view_url}} - client panel view url
{{{client_panel_view_link}}} - client panel view link.
Pozdrawiam,
Piotr
odzyskanie hasła błąd Rozwiązane
Zasady odzyskiwania hasła zostału opisane tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/137755-Problemy-z-zalogowaniem-sie-
drukowanie sugestia Rozwiązane
proszę o sprecyzowanie zamieszczonej informacji.
faktury cykliczne błąd Rozwiązane
nie można zmienić wprowadzonego wzorca do faktury cyklicznej.
Proszę podać rozwiązanie.
Bartek Nowak
bnowak@vingo.pl
Faktury cykliczne są dostępne od planu Standard fakturowni ( wedle cennika - http://fakturownia.pl/plan ). Opcja ich wystawiania jest dostępna w testowym planie przez pierwszy miesiąc korzystania, po tym okresie jest ukrywana.
podgląd ostatniej ceny sprzedaży sugestia Rozwiązane
Witam, program zakupiłam kilka dni temu, jest wspaniały jednak brakuje nam bardzo ważnej, ułatwiającej pracę funkcji, PODGLĄD OSTATNIEJ CENY Proszę popracujcie nad tym:)
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
faktura duplikat sugestia Rozwiązane
witam jak wystawić fakturę duplikat ?
Nie mogę zlokalizować tej opcji
Witam,
instrukcja jak wystawić duplikat faktury znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury.
Pozdrawiam,
Piotr
Magazyny sugestia Rozwiązane
Mam problem z dokumentem wz. zaczytuje mi sie nazwisko nabywcy w niewłaściwym polu.
KP pytanie Rozwiązane
Nie mogę ręcznie zmienić daty płatności/sprzedaży przy KP przez co cały raport kasowy jest błędny.
DATA WYSTAWIENIA DATA PŁATNOŚCI
2015-01-20 2015-08-17 Zasilenie konta
Jak ręcznie ustawić datę płatności przy KP dowód wpłaty ?
platnosc pytanie Rozwiązane
witam,
placilismy za program ok miesiaca temu, dlaczego ponownie mamy za niego placic ?
Otrzymaliśmy informacje że transakcja została rozpoczęta ale nie zakończona. Jeśli rzeczywiście przelew został zrealizowany, proszę o przesłanie potwierdzenia przelewu na adres helpdesk@fakturownia.pl
Błąd na wydruku. błąd Rozwiązane
Brak napisu "Faktura" na szybkim wydruku.
Dzień dobry,
proszę o wysłanie przykładowego pliku w formacie pdf z wygenerowanym błędem, w celu zlokalizowania i rozwiązania problemu.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
faktura końcowa sugestia Rozwiązane
źle nalicza sumę końcową
Proszę jeszcze zerknąć na stronę pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/105869-Zmiana-sposobu-wyliczania-lacznej-wartosci-faktury
Status faktury sugestia Rozwiązane
Czy można dodać opcję wpisywania/wyboru daty opłacenia faktury przy wyborze "Opłacona"?
Nie da się wprowadzić FV liczonej od kwoty brutto błąd Rozwiązane
Prawo dopuszcza w pewnych sytuacjach wystawianie faktur liczonych od kwoty brutto a nie od kwoty netto - chodzi głównie o to by dało się mieć równe końcówki kwot w sklepach.
Obecnie nie da się wprowadzić np. FV w której jest łączna kwota brutto 89,97, łączna kwota podatku 16,82, łączna kwota netto 73,15 za 3 sztuki przedmiotu z których każdy kosztuje 29,99 brutto.
Czy w takim przypadku nie będzie rozwiązaniem wprowadzeniu 3 pozycji na fakturze z wartością brutto 29.99 zł ? Wtedy przy podsumowaniu wartości faktury pojawią się dane które Pan potrzebuje.
dostępne jednostki miary sugestia Rozwiązane
Prosimy o pilne dodanie jednostki miary "para" - dotyczy sprzedaży np. obuwia
Jezyk niemiecki sugestia Rozwiązane
Dzien dobry,
da sie jakoś poprawić ten tekst który jest u was nastawiony jako standard jak się wysyła fakture do niemieckiego klienta?
"Ich schicke Rechnung" brzmi strasznie i nie jest poprawnie gramtatycznie
Witam,
ma Pan na myśli przykład szablonu mailowego z zakładki "Wysyłanie faktury e-mailem" ?
z prawej strony szablonu przygotowanego przez system obok tytułu maila mamy rubrykę z wyborem "domyślny szablon e-mail". Może Pan rozwinąć strzałkę wyboru i skonfigurować własny szablon wysyłanych maili.
Pozdrawiam,
Piotr
Integracją z Power BI pytanie Rozwiązane
Dzień doby
Jak zintegrować moją fakturownię z aplikacją Power BI?
Witam,
nie posiadamy integracji naszego serwisu z systemem Power BI lub z podobnymi systemami tego typu.
Fakturownia posiada zestaw podstawowych raportów dotyczących między innymi: dziennej lub miesięcznej ilości lub sumy sprzedaży, klientów i produktów, a także raportów kasowych.
Pozdrawiam,
Piotr
rozliczenie delegacji sugestia Rozwiązane
Bardzo chętnie skorzystałabym z możliwości rozliczania delegacji krajowych i zagranicznych, łącznie z przebiegiem kilometrówki za samochód służbowy. Pozdrawiam
Dzień dobry,
aktualnie w fakturowni.pl nie ma możliwości rozliczenia delegacji ani ,,kilometrówki". Przesyłam sugestie do działu rozwoju produktu by rozważyć dodanie takich funkcji w przyszłości. W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Miejsce wystawienia faktury ?? sugestia Rozwiązane
Witam gdzie jest opcja. Miejsce wystawienia faktury, nie mogę jej nigdzie znaleźć ??
Jak wydrukuję fakturę to mam tylko Data Wystawienia faktury i tam jest wpisana Miejscowość jak i data. Potrzebuję jednak Wyraźnie napisane Miejsce wystawienia faktury i wtedy dopiero miejscowość. Jest to bardzo istotne z powodu charakteru prowadzenia mojej działalność ?
Dzień dobry,
może Pan dodać dodatkowe pole na fakturze i samodzielnie określić jego nazwę. W tym celu proszę wejść w Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Dodatkowe pole na fakturze > Więcej i proszę ją zdefiniować, a następnie zapisać. W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.
imię i nazwisko wystawcy błąd Rozwiązane
Witam
Nie drukuje się imię i nazwisko wystawcy
Aby wpisać Imię i nazwisko wystawcy trzeba kliknąć na przycisk "Więcej opcji" pod tabelką pozycji na fakturze. A następnie wypełnić pole "Imię i nazwisko wystawcy"