Witam chciałem zapytać czy przewidują państwo aplikacje uniwersalną na Windows 10 (tablet) żeby lepiej się obsługiwało dotykiem państwa system lub na Windows 10 Mobile na telefony?
potrzebuje wygenerować do excela wszystkie pozycje np. z I kwartału.
Po ustawieniu dat pojawia mi się informacja ze żądanych pozycji jest 5 stron. Jak mam zaznaczyć wszystkie pozycje aby wygenerowały się na jeden raz do excela? Nie chcę przechodzić na każdą strone i zaznaczać wszystkie pozycje z kazdej strony osobno.
Dziekuje z góry za ułatwienie pracy.
Pastuszek Wiesława
w celu pobrania danych za wybrany okres po określeniu okresu i wyszukaniu, proszę bez oznaczania pozycji na danej karcie skorzystać z funkcji wydruki/export system pobierze dane z całego wybranego okresu. W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
witam
czy jest możliwość by w fakturowani zaczytać listę wydatków po przez import pliku CSV wygenerowanego z innego systemu księgowego. Mam na myśli taki system na jakich pracują biura rachunkowe.
jeżeli jest to plik csv , da się go importować do naszego programu, tylko podczas drugiego kroku importu należy dopasować dane importu umieszczone w kolumnach do odpowiednich rubryk.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Dzień dobry,
faktury o numerze 14/06/2024 oraz 15/06/2024 zostały przez Państwa usunięte.
Niestety usunięcie dokumentu jest nieodwracalne z poziomu interfejsu Użytkownika, dlatego system wymaga potwierdzenia takiej akcji.
Dokumenty te mogą Państwo oczywiście odtworzyć w systemie ręcznie zmieniając daty i numery podczas wystawiania nowego dokumentu.
Ewentualne przywrócenie dokumentów z naszych serwerów backupowych jest możliwe przez programistów, natomiast taka usługa jest dodatkowo płatna w wysokości 250 PLN netto. Jeśli zdecydowaliby się Państwo na taką usługę, proszę przesłać zgłoszenie mailowo na info@fakturownia.pl
Dzień dobry
Omyłkowo wpisałam na zły adres fakturę. Teraz przez cały czas w zakładce aktywności widnieje mi status nie wysłane. Mam wrażenie że cały czas próbuje mi wysłać tą wiadomość. Nie pomogła edycja faktury i zmiana na prawidłowy adres.
Będę wdzięczna za pomoc
Czerwona kropka widoczna po nieudanej wysyłce pozostanie wśród aktywności konta/dokumentu.
Po udanej wysyłce faktury nie będzie ona widoczna na liście dokumentów.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.
Dzień dobry,
omyłkowo utworzone przez Panią drugie subkonto mogę usunąć po weryfikacji kodu autoryzacyjnego API. W tym celu proszę sie zalogować na to konto i wejść w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Integracja i podać mi kod z rubryki "Kod autoryzacyjny API".
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Jest możliwość załączenia plików mi.in w pdf. W tym celu należy wejść w zakładkę Klienci> Dodaj klienta lub przy edycji klienta na samym dole mamy ikonę Dodaj załączniki.
Witam, podczas generowania raportu VAT-7 w zakładce Raporty> Lista raportów > Księgowość online> VAT-7 pod rubryką "Rodzaj raportu" znajduje się fraza "więcej opcji" Podświetlana na niebiesko.
Po jej kliknięciu pojawią się rubryki "Miejsce i cel składania" oraz "Dane identyfikacyjne płatnika", które należy wypełnić chcąc żeby dane firmy oraz urząd skarbowy znalazły się na dokumencie.
Obecnie nie ma takiej funkcji która umożliwiła by automatyczne wysyłanie wszystkich faktur za pomocą jednego kliknięcia, jednak na pewno takie rozwiązanie pojawi się w naszym systemie. Jeśli takie rozwiązanie jest dla Państwa niezbędne już teraz to na pewno będziemy mogli je wprowadzić ale wtedy ta funkcja będzie odpłatna. Proszę o informacje czy takie rozwiązanie Państwa interesuje.
Dzień dobry,
miło to słyszeć, że są Państwo zainteresowani testowaniem naszej aplikacji mobilnej. Bardzo proszę o przesłanie swojego adresu maila, który jest zarejestrowany w sklepie Google Play oraz loginu do konta w Fakturowni. Otrzymane dane, będę mogła przesłać do naszych deweloperów w celu ściągnięcia naszej aplikacji.
Mam pytanie wprowadzajac dane firmy muszę wpisac NIP , jestem osoba fizyczna osiągajacą dochód tylko z wymajmu wiec nie posługuję sie numerem NIP i nie place VAT.Jak wystawiac Fakturę bez NIP i gdzie wpisac na fakturze informacje o zwolnieniu podmiotowym art 113 ust 1 i 9
Witam serdecznie,
generując fakturę powinno wpisać się numer identyfikacyjny nie koniecznie NIP, może to być np. PESEL.
Najpierw należy dodać nazwę numeru identyfikacyjnego PESEL w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Słowniki > Numery identyfikacyjne i zapisać zmiany, Następnie podczas generowania faktury należy edytować pole sprzedawcy i zamiast numeru NIP wybrać nowo wprowadzoną nazwę PESEL oraz zapisać numer.
Druga sprawa:
Generując fakturę bez naliczania podatku VAT z uwzględnienie zwolnienia z podatku, powód zwolnienia można wpisać w rubryce "Uwagi" natomiast w kolumnie VAT należy zamiast podatku wybrać opcję "zw" (zwolniony).
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
Witam,
Jestem nowym użytkownikiem. Pilnie potrzebuję wystawić duplikat faktury. Czy program pozwala na wykonanie takiej czynności z opcji konta bezpłatnego ?
Witam, Ustawilam format faktury na VL-yyyymm/nr. Niestety w pozycji nr nie numeruje mi automatycznie tylko przy kazdej nowej fakturze wyskakuje mi 1. Musze automatycznie wstawiac kolejne numery faktur... Prosze o pomoc w tej sprawie.
faktura za usługi Fakturowni sugestia Rozwiązane
Poproszę o ponowne przesłanie ostatniej faktury za usługi Fakturowni.
Zaginęła w księgowości.
Serdecznie dziękuję.
adw. Jacek Milczarek
Apliakcja na Windows 10 sugestia Rozwiązane
Witam chciałem zapytać czy przewidują państwo aplikacje uniwersalną na Windows 10 (tablet) żeby lepiej się obsługiwało dotykiem państwa system lub na Windows 10 Mobile na telefony?
Witam serdecznie,
póki co, nie przewidujemy takiej aplikacji dla naszego systemu.
data sprzedaży sugestia Rozwiązane
w pozycji data sprzedaży, powinna być możliwość wpisania miesiąca sprzedaży
export do excela pytanie Rozwiązane
potrzebuje wygenerować do excela wszystkie pozycje np. z I kwartału.
Po ustawieniu dat pojawia mi się informacja ze żądanych pozycji jest 5 stron. Jak mam zaznaczyć wszystkie pozycje aby wygenerowały się na jeden raz do excela? Nie chcę przechodzić na każdą strone i zaznaczać wszystkie pozycje z kazdej strony osobno.
Dziekuje z góry za ułatwienie pracy.
Pastuszek Wiesława
Dzień dobry,
w celu pobrania danych za wybrany okres po określeniu okresu i wyszukaniu, proszę bez oznaczania pozycji na danej karcie skorzystać z funkcji wydruki/export system pobierze dane z całego wybranego okresu. W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
import wydatków sugestia Rozwiązane
witam
czy jest możliwość by w fakturowani zaczytać listę wydatków po przez import pliku CSV wygenerowanego z innego systemu księgowego. Mam na myśli taki system na jakich pracują biura rachunkowe.
Pozdrawiam
Piotr
Witam serdecznie,
jeżeli jest to plik csv , da się go importować do naszego programu, tylko podczas drugiego kroku importu należy dopasować dane importu umieszczone w kolumnach do odpowiednich rubryk.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Faktury pytanie Rozwiązane
Nie mogę znależć faktury numer 14/06/2024 oraz 15/06/2024
Dzień dobry,
faktury o numerze 14/06/2024 oraz 15/06/2024 zostały przez Państwa usunięte.
Niestety usunięcie dokumentu jest nieodwracalne z poziomu interfejsu Użytkownika, dlatego system wymaga potwierdzenia takiej akcji.
Dokumenty te mogą Państwo oczywiście odtworzyć w systemie ręcznie zmieniając daty i numery podczas wystawiania nowego dokumentu.
Ewentualne przywrócenie dokumentów z naszych serwerów backupowych jest możliwe przez programistów, natomiast taka usługa jest dodatkowo płatna w wysokości 250 PLN netto. Jeśli zdecydowaliby się Państwo na taką usługę, proszę przesłać zgłoszenie mailowo na info@fakturownia.pl
Pozdrawiam
Anna
brutto sugestia Rozwiązane
dodatkowe opcję sugestia Rozwiązane
witam.
w waszym programie przydały by się jeszcze możliwości wystawienia KP i KW
Błędny adres sugestia Rozwiązane
Dzień dobry
Omyłkowo wpisałam na zły adres fakturę. Teraz przez cały czas w zakładce aktywności widnieje mi status nie wysłane. Mam wrażenie że cały czas próbuje mi wysłać tą wiadomość. Nie pomogła edycja faktury i zmiana na prawidłowy adres.
Będę wdzięczna za pomoc
Dzień dobry,
W celu analizy zgłoszenia proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej:
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-
Czerwona kropka widoczna po nieudanej wysyłce pozostanie wśród aktywności konta/dokumentu.
Po udanej wysyłce faktury nie będzie ona widoczna na liście dokumentów.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiam, Tomasz
Usunięcie firmy sugestia Rozwiązane
Witam, omyłkowo utworzyłam kolejna firme w swoim panelu-jak mam ją usunąć?
pozdrawiam
Dzień dobry,
omyłkowo utworzone przez Panią drugie subkonto mogę usunąć po weryfikacji kodu autoryzacyjnego API. W tym celu proszę sie zalogować na to konto i wejść w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Integracja i podać mi kod z rubryki "Kod autoryzacyjny API".
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
RR VAT sugestia Rozwiązane
JAK WYSTAWIĆFAK. VAT RR
Witam, instrukcja jak wystawić fakturę RR znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/5545097-Faktura-VAT-RR-Faktura-wystawiana-za-rolnika-ryczaltowego-.
Pozdrawiam,
Piotr
faktura pytanie Rozwiązane
Witam,
Czy mogę prosic o przesłanie faktury za abonament opłacony dnia 13-01?
Faktura została wysłana droga e-mailową.
Drukowanie paragonów fiskalnych. pytanie Rozwiązane
Czy program współpracuje z drukarkami fiskalnymi ?
na obecną chwile nasza aplikacja jeszcze nie jest kompatybilna z drukarkami fiskalnymi, ale niebawem na pewno to się zmieni
automatyczne generowanie KP pytanie Rozwiązane
Szanowni Państwo,
chciałbym zapytać czy istnieje możliwość automatycznego generowania dokumentu KP, gdy realizowana jest płatność gotówką?
Pozdrawiam
Michał Żbikowski
Dzień dobry
na obecną chwile nie ma możliwości wystawiania dokumentu KP automatycznie.
pozdrawiam
Łukasz Korulczyk
Zakładka Klient pytanie Rozwiązane
Witam,
Czy w zakładce Klient pod danego Klienta można w jakiś sposób podłączyć dokument w formie pdf.
Z góry dziękuję za szybką odpowiedź.
Pozdrawiam
Tomasz
Dzień dobry,
Jest możliwość załączenia plików mi.in w pdf. W tym celu należy wejść w zakładkę Klienci> Dodaj klienta lub przy edycji klienta na samym dole mamy ikonę Dodaj załączniki.
Pozdrawiam,
Bagi
Status faktury sugestia Rozwiązane
Czy można dodać opcję wpisywania/wyboru daty opłacenia faktury przy wyborze "Opłacona"?
bledy w oznaczaniu oplaconych fv błąd Rozwiązane
bardzo czesto sie zdarza, ze po wpisaniu oplacona lub czesciowo oplacona, status wraca do wyslana, to jest bardzo klopotliwe
urząd skarbowy na deklaracji VAT pytanie Rozwiązane
Jak wpisać nazwę urzędu skarbowego na deklaracji vat i nazwe firmy
Witam, podczas generowania raportu VAT-7 w zakładce Raporty> Lista raportów > Księgowość online> VAT-7 pod rubryką "Rodzaj raportu" znajduje się fraza "więcej opcji" Podświetlana na niebiesko.
Po jej kliknięciu pojawią się rubryki "Miejsce i cel składania" oraz "Dane identyfikacyjne płatnika", które należy wypełnić chcąc żeby dane firmy oraz urząd skarbowy znalazły się na dokumencie.
Pozdrawiam,
Piotr
WYSYŁANIE pytanie Rozwiązane
W JAKI SPOSÓB MOGE WYSŁAĆ WSZYSTKIE FAKTÓRY NA RAZ Z JEDNEGO MIESIĄCA DO WSZYSTKICH KLIENTÓW ?
Obecnie nie ma takiej funkcji która umożliwiła by automatyczne wysyłanie wszystkich faktur za pomocą jednego kliknięcia, jednak na pewno takie rozwiązanie pojawi się w naszym systemie. Jeśli takie rozwiązanie jest dla Państwa niezbędne już teraz to na pewno będziemy mogli je wprowadzić ale wtedy ta funkcja będzie odpłatna. Proszę o informacje czy takie rozwiązanie Państwa interesuje.
adresowanie kopert sugestia Rozwiązane
Proszę o rozwinięcie tematu abym mógł odpowiedzieć na przesłaną sugestie.
Aplikacja android sugestia Rozwiązane
Jako klient z niecierpliwością od roku czekam na aplikacje mobilną na androida
Dzień dobry,
miło to słyszeć, że są Państwo zainteresowani testowaniem naszej aplikacji mobilnej. Bardzo proszę o przesłanie swojego adresu maila, który jest zarejestrowany w sklepie Google Play oraz loginu do konta w Fakturowni. Otrzymane dane, będę mogła przesłać do naszych deweloperów w celu ściągnięcia naszej aplikacji.
Osoba fizyczna nie posługująca sie NIP sugestia Rozwiązane
Mam pytanie wprowadzajac dane firmy muszę wpisac NIP , jestem osoba fizyczna osiągajacą dochód tylko z wymajmu wiec nie posługuję sie numerem NIP i nie place VAT.Jak wystawiac Fakturę bez NIP i gdzie wpisac na fakturze informacje o zwolnieniu podmiotowym art 113 ust 1 i 9
Witam serdecznie,
generując fakturę powinno wpisać się numer identyfikacyjny nie koniecznie NIP, może to być np. PESEL.
Najpierw należy dodać nazwę numeru identyfikacyjnego PESEL w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Słowniki > Numery identyfikacyjne i zapisać zmiany, Następnie podczas generowania faktury należy edytować pole sprzedawcy i zamiast numeru NIP wybrać nowo wprowadzoną nazwę PESEL oraz zapisać numer.
Druga sprawa:
Generując fakturę bez naliczania podatku VAT z uwzględnienie zwolnienia z podatku, powód zwolnienia można wpisać w rubryce "Uwagi" natomiast w kolumnie VAT należy zamiast podatku wybrać opcję "zw" (zwolniony).
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
Duplikat pytanie Rozwiązane
Witam,
Jestem nowym użytkownikiem. Pilnie potrzebuję wystawić duplikat faktury. Czy program pozwala na wykonanie takiej czynności z opcji konta bezpłatnego ?
Pozdrawiam
Ewa
Witam,
instrukcja jak wygenerować duplikat faktury znajdue się w linku: https://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury.
Pozdrawiam,
Piotr
szyfrowane protokół https sugestia Rozwiązane
Temat wyjaśnia wszystko. aplikacja świtna. najlepsza na rynku. brakuje szyfrowanego protokołu https.
automatyczne numerowanie faktur błąd Rozwiązane
Witam,
Ustawilam format faktury na VL-yyyymm/nr. Niestety w pozycji nr nie numeruje mi automatycznie tylko przy kazdej nowej fakturze wyskakuje mi 1. Musze automatycznie wstawiac kolejne numery faktur... Prosze o pomoc w tej sprawie.