0 głosów

Jak i gdzie wpisać dokładną datę zapłaty faktury aby wystawić notę odsetkową.
Mam tylko opcje zapłacono i to wszystko.
Property
Iwona Malanowska


anonim 2020-10-07 21:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
będąc w edycji faktury, proszę kliknąć "Zobacz więcej opcji" > Data płatności > Zapisz (https://pomoc.fakturownia.pl/383984-Data-platnosci-na-fakturze).
Pozdrawiam,
Michał

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

w jaki sposób zmienić ustawienia, aby faktury w obcej walucie przesyłane z baselinkera automatycznie pokazywały kwotę netto przeliczoną z obcej waluty na PLN?

Z poważaniem
Patryk Kosiński


anonim 2020-10-08 20:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
faktury wystawiane za pomocą API wystawiane są zgodnie z informacjami zawartymi w żądaniu API. Jeśli faktura ma być przeliczona z waluty obcej na PLN, informację o przeliczeniu Baselinker musi przesłać do Fakturowni w żądaniu API.

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Dzień dobry, w systemie mamy wgrany własny szablon faktury. Chcielibyśmy do wzoru dodać wyświetlanie kodu GTU, ale nie wiemy, jakiej zmiennej użyć w szablonie. Czy taka zmienna istnieje? Jeśli tak, proszę o informację. Pozdrawiam


anonim 2020-10-08 11:21 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
zmienna handlebarsowa dla kodów GTU: {{gtu_codes_list}}. Należy wpisywać kody GTU oddzielone przecinkami.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Dzień dobry, zajmuję się sprzedażą samochodów jako auto handel. Moja księgowa twierdzi że od 1.10 mam wpisywać kody i że program do fakturowania powinien sam je podawać:
"
Witam! to jest sprzedaż dla firmy-tak

Czy sprawdziła pani czy ten samochód
podlega GTU-07 czy mieści się w CN w kodzie GTU

Jeżeli podlega należało wprowadzić do faktury ten KOD.

Program do fakturowania powinien sam pytać o kod.
E. Urbanicz"

Prosze o podpowiedź czy jest taka funkcja bo nie chciałabym potem być karana za błędy.
Nie wiem czy faktury które są na moim koncie nr 1/10/2020 oraz 2/10/2020 są prawidłowo wystawione, proszę o potwierdzenie i odpowiedź w powyższej sprawie.
Pozdrawiam,
Agnieszka Michalaszek


agnieszeczka 2020-10-05 17:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
to do użytkownika należy prawidłowe wystawianie faktur z odpowiednimi dla niego kodami GTU oraz oznaczeniami rodzaju transakcji (poza niektórymi przypadkami, jak na przykład faktura z metodą podzielonej płatności, kiedy system automatycznie odpowiednio oznaczy rodzaj transakcji).

Jeśli na wystawionych wcześniej fakturach nie zostały oznaczone kody GTU oraz rodzaju transakcji, należy je edytować i wprowadzić kody, aby nowe raporty JPK zostały wygenerowane poprawnie.

Przesyłam instrukcję dotyczącą kodów GTU:
https://pomoc.fakturownia.pl/78131182-Kody-GTU-grupowanie-towarow-i-uslug

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Gdzie mogę (bo muszę) wpisać na fakturze sprzedaży VAT numer GTU i kod dla procedury sprzedaży wymagane od tego miesiąca.


anonim 2020-10-02 13:56 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Aplikacja sugestia Nowe

Aplikacja - Faktury > Filtr > Status > np. Wystawiona

Aby w aplikacji po sprawdzeniu podglądu faktur na dole wyświetlała się suma netto / brutto - sprawdzi się to przy wystawionych fakturach (tych nieopłaconych) podsumowanie się przyda przy większej liczbie dokumentów


anonim 2020-09-29 17:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie sugestii.
Jednocześnie zachęcamy innych użytkowników do głosowania na sugestie, które pomagają nam tworzyć coraz lepsze rozwiązania w Fakturowni.
Pozdrawiam,
Michał

więcej »
0 głosów

kody GTU/VAT pytanie Nowe

od 01.10.2020 obowiązują kody GTU/VAT czy zostało to uwzględnione w fakturowanie przez Wasz program?


anonim 2020-10-02 09:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
pełna instrukcja odnośnie kodów GTU włącznie z tym jak pokazać kod na podglądzie dokumentu podana jest pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/78131182-Kody-GTU-grupowanie-towarow-i-uslug.
Domyślnie kodów nie wyświetlamy, gdyż nie ma takiego obowiązku podatkowego.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

GTU - lista produktów sugestia Nowe

Czy dodadzą Państwo opcję zbiorowego wprowadzenia oznaczenia GTU?
Chyba, że taka opcja już jest, ale nie mogę jej znaleźć.


anonim 2020-10-01 21:15 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
tak w trakcie tego miesiąca dodamy opcję zbiorczego przypisywania kodów GTU.
Odnośnie integracji Baselinkera, twórcą integracji jest serwis Baselinker, wiec problem z tworzeniem kodów GTU na fakturach poprzez integrację proszę zgłosić do nich.
Do nas należy przesłać zapytanie API z momentu tworzenia faktury. Wtedy sprawdzimy jaką odpowiedź API odesłał nasz system.
Potrzebna będzie dokładna data i godzina zapytania API.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

wystaw podobną wz sugestia Nowe

Dzień Dobry,
czy jest w programie funkcja 'wystaw podobną' ale dla dokumentów magazynowych WZ?


uha170333 2020-09-30 08:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, w podglądzie dokumentu magazynowego WZ już stworzonego, w menu podręcznym będzie widoczny symbol "+" z informacją "dodaj podobny". Działa on tak samo jak opcja "dodaj podobną" Przy tworzeniu faktury.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

dear Madam, pytanie Nowe

i would like to buy the 45 zl contaract
please call me mark kotwani5601392575


anonim 2020-09-24 16:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Hello,
could you please provide us with the information in what pricing plan are you exactly interested in?
(https://invoiceocean.com/pricing)
Regards,
Michał

więcej »
0 głosów

Treść wiadomości pytanie Nowe

Dzień dobry
Czy mogę ustawić treść wiadomości wysyłanej mailowo wraz z dokumentem faktury VAT w zależności czy jest on opłacony czy nie?


anonim 2020-09-24 10:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Treść wiadomości przesyłanej wiadomości można określić w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Wysyłanie mailem dla przesłanej faktury i osobno dla nieopłaconej faktury.
Przesyłam artykuł:
https://pomoc.fakturownia.pl/142896-Wlasne-tresci-w-e-mailach-wysylanych-do-Klientow

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,
od 1 października mamy obowiązek oznaczenia kodami GTU oraz kodami dla procedur szczególnych wystawionych przez nas faktur. Czy Państwa program ma już taką możliwość? Jeżeli tak to proszę napisać jak to się robi.

Pozdrawiam
Anna Dziurdź


anonim 2020-09-08 09:01 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Program zostanie uaktualniony w oparciu o zmiane przepisów do 1.10. Na chwilę obecną funkcjonalności nie zostały jeszcze wprowadzone do systemu.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Jak ustalić oznaczenia GTU_13 do przeniesienia do JPK_V-7M


anonim 2020-09-07 14:05 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt. Opcja ustalenia kodów GTU na karcie produktu powinna się pojawić w systemie pod koniec obecnego tygodnia lub na początku następnego tygodnia.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

profilowanie pytanie Nowe

witam, dlaczego w waszym płatnym serwisie za który place ponad 20zl miesięcznie jestem profilowany a moje dane sprzedawane są 6 trackerom? Nie zostałem o takim fakcie powiadomiony, życzę sobie takiej sytuacji i uważam za nieuczciwe sprzedawanie takich informacji biorąc jednocześnie niemale sumy co miesiąc


anonim 2020-09-18 18:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, w odpowiedzi na Pana obawy, pragnę poinformować, że wszelkie formy podpowierzania danych użykowników Fakturowni mają miejsce jedynie w związku ze świadczeniem usług oraz analityką i marketingiem naszej firmy (na przykład usługi księgowe, usługi CRM), co opisujemy dokładnie w regulaminie świadczenia usług, a takie podpowierzenie jest regulowane umowami powierzenia przetwarzania danych. W przypadku wspomnianego podpowierzania nie dzieje się to bez poinformowanej i świadomej zgody naszych użytkowników.
Dane klientów w żadnym wypadku nie są udostępniane innym podmiotom, jeżeli obszar podpowierzenia nie dotyczy wspomnianych powyżej przestrzeni. Fakturownia nie sprzedaje i nigdy nie będzie sprzedawała danych swoich użytkowników.
Jeżeli posiada Pan jakiekolwiek wątpliwości, zachęcam do kontaktu z Inspektorem Ochrony Danych w Fakturowni pod adresem iod@fakturownia.pl
Pozdrawiam
Maria Seta

więcej »
0 głosów

Witam.
Proponuję dodanie kolumny ze stawką VAT w zakładce magazyn / produkty tak aby była widoczna stawka VAT na liście przy produkcie bez konieczności wchodzenia w dany produkt


anonim 2020-09-10 14:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Dziękuję za sugestie - przekażę ją do osób decyzyjnych w firmie.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Kody GTU sugestia Nowe

Dzień dobry,

Czy od października br. będzie możliwość wpisania do szablonu faktury kodu GTU ?


anonim 2020-09-18 13:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry.
Dzień dobry,
tak, oczywiście program zostanie dostosowany do zmian w przepisach. Zmiany w systemie sa jeszcze testowane, powinny zostać wgrane do systemu w przyszłym tygodniu. W karcie produktu w zakładce Produkty będzie można określić kody GTU produktów, na dokumentach określany będzie kod rodzaju transakcji. Będzie można wygenerować od 1 października nowe raporty JPK.

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

witam,
nie moge wystawić faktury . strona każe mi zapłacić 118zł. nie rozumiem dlaczego? posiadam darmowy plan do 3 faktur bardzo prosze o szybkie wyjasnienie bo musze za chwile wystawić fakturę


anonim 2020-09-15 14:40 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o przesłanie komunikatu jaki się pojawia na ekranie, kiedy próbuje Pan wystawić trzeci dokument przychodowy we wrześniu br.
Pozdrawiam,
Michał

więcej »
0 głosów

faktura sugestia Nowe

Witam, jak mogę zlikwidować adres https na dole faktury


anonim 2020-09-09 09:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Należy wyłączyć opcje nagłówki i stopki w ustawieniach oprogramowania drukarki.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Sprzedaż wysyłkowa sugestia Nowe

Klient np. z Czech dokonał zakupu. Faktura została wystawiona z czeskim numerem podatkowym sprzedawcy i stawką 21%. Faktura została wysłana do klienta. Następnie klient podał informację, że ma aktywny numer vat. Czy w takiej sytuacji możemy wystawić korektę zmieniając nasz numer vat na polski i podać stawkę 0WDT, na skutek czego numer vat będzie inny na fakturze i inny na korekcie. Czy może powinniśmy wystawić korektę zerującą do pierwotnej faktury i następnie wystawić nową fakturę z naszym polskim numerem podatkowym i stawką 0WDT?


anonim 2020-09-09 09:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Sugeruje wystawić korekte zerującą do pierwotnej faktury, a następnie wystawić nowy dokument z poprawną stawką.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Anulowanie faktur pytanie Nowe

Czy można zgodnie z prawem anulować faktury? Jeśli tak, to w jakich przypadkach według przepisów? Co w przypadku kiedy klient anuluje zamówienie?


anonim 2020-09-11 15:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
przesyłam instrukcję dotyczącą anulowania faktury w systemie Fakturownia.pl (https://pomoc.fakturownia.pl/706854-Anulowanie-faktur). W kwestii podstaw prawnych do anulowania faktury proszę skonsultować się biurem księgowym - Fakturownia.pl nie udziela porad księgowych.
Zamówienie nie jest dokumentem księgowym
Pozdrawiam,
Michał

więcej »
0 głosów

Nota korygująca pytanie Nowe

Czy z godnie z prawem notę korygującą ma wystawić klient i wysłać nam pocztą do podpisu (czy musimy odesłać?) czy my możemy wystawić notę korygująca. Czy klient ma to odesłać skanem podpisane? Jak wygląda ta sytuacja w przypadku z klientami polskimi i jak z zagranicznymi?


anonim 2020-09-11 15:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dane nieliczbowe powinny być zmienione przez Nabywcę za pomocą dokumentu noty korygującej, (http://pomoc.fakturownia.pl/1015666-Jak-wystawic-note-korygujaca-do-faktury-kosztowej). 
Notę korygującą należy wysłać w korespondencji zwrotnej do Sprzedawcy. 
W kwestiach księgowych proszę skonsultować się z Państwa biurem księgowym - jako Fakturownia.pl nie świadczymy porad księgowych.
Pozdrawiam,
Michał.

więcej »
0 głosów

Przydała by się możliwość wyłączenia automatycznego uzupełniania daty bieżącej w polu "data wystawienia" dla faktur kosztowych. Rzadko wprowadzam faktury, które ktoś wystawił tego samego dnia (ktoś jeszcze tak robi w dobie zakupów online?), a z tego powodu notorycznie wpisuje błędnie date :/


anonim 2020-09-02 17:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Dziękuję za sugestie - przekażę ją do osób decyzyjnych w firmie.
Na chwilę obecną date należy przepisywać ręcznie z dokumentu kosztowego.


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Regularnie wystawiam FV temu samemu klientowi i gdy chcę ją wysłać przez email nie podpowiada się adres email przypisany do tego kontrahenta (wyszukuję go zawsze wpisując NIP -> Zaczytaj dane). Następnie wybieram inne niż domyślne konto email nadawcy. Jest to bardzo irytujące, proszę o poprawę lub pomoc jak korzystać z zapamiętywania adresów email.


anonim 2020-08-30 21:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzien dobry,
jeśli dobrze rozumiem, w karcie Klienta zapisany jest adres e-mail, a podczas wystawiania faktury korzysta Pan z funkcji zaczytania danych po NIP z bazy GUS i adres e-mail zmienia się? Zaczytanie danych Klienta z bazy GUS nadpisuje wszystkie dane Nabywcy na fakturze danymi pobranymi z bazy GUS.

Jesli ma Pan zapamiętanego klienta na swoim koncie w zakładce Klienci i wprowadzony tam inny adres e-mail, niż ten zaczytywany z GUS, powinien Pan wprowadzać klienta na fakturę poprzez wpisanie części jego danych i wybranie z listy podpowiadanej przez system, zamiast zaczytywać dane z bazy GUS.

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,
Jak można wpisać dwóch kupujących na fakturze w przypadku zakupu samochodu na współwłasność?
Z góry dziękuję za odpowiedz.
Pzdr
Arkadiusz Rybak


anonim 2020-08-28 11:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
na fakturze można dodać odbiorcę:
https://pomoc.fakturownia.pl/7475280-Dodawanie-Odbiorcow-polaczonych-z-Nabywca-w-systemie-

lub skorzystać z opcji "inny adres korespondencyjny", nazwę tego pola można zmienić dowolnie:
https://pomoc.fakturownia.pl/2052313-Odbiorca-inny-niz-adres-korespondencyjny

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Gdyby można było wyświetlać na dokumentach sprzedaży kod EAN produktu w formie kolumny, ułatwiłoby to nam życie :)


anonim 2020-08-24 11:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »