Dzień dobry,
nie ma możliwości utworzenia odrębnego logowania do firm znajdujących się na jednym koncie.
Mogą Państwo jedynie dodać użytkowników, ograniczyć ich do konkretnych działów (firm) - w momencie logowania za pomocą adresu e-mail użytkownika przypisanego do konkretnej firmy nie będą widoczne dokumenty innych firm.
Przesyłam link do instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/29051686-Jak-dodac-nowego-uzytkownika-do-swojego-konta
Dzień dobry,
na ten moment formularz KPiR nie pozwala na dopisanie z poziomu systemu wartości inwentaryzacji na koniec i na początek roku.
Aktualizacje formularza KRIR planujemy wdrożyć w drugim kwartale obecnego roku.
Pozdrawiam serdecznie,
Piotr
Obecnie podczas wystawiania FV nazwa produktu na FV jest taka, jak przekazywana przez API z Baselinker.
Produkt jest prawidłowo kojarzony po SKU, a na WZ jest prawidłowa nazwa produktu.
Czy mogą Państwo wprowadzić taką opcję, aby nazwa produktu była taka sama, jak nazwa w magazynie, a nie przekazywana przez API?
W naszym przypadku utrudnia nam to sprzedaż, ponieważ w nazwach produktów mamy wewnętrzne notatki (np. używany), a klienci nie chcą mieć tego na FV (a w sumie o ich wygodę nam wszystkich chodzi).
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Dzień dobry,
wspomniana integracja nie jest stworzona przez nas. Z racji tego, że Fakturownia posiada otwartą dokumentację API, takie rozwiązanie możliwe, że jest dostępne na rynku niezależnie od nas.
W związku z tym, po więcej szczegółów proszę kontaktować się bezpośrednio do twórców tego oprogramowania
Dzień dobry mam problem gdyż chciałbym zmienić numer konta bankowego i za każdym razem system mi to blokuje gdyż uważa mój komputer za niebezpieczny i jest napisane, że potwierdzenie przyjdzie na mail celem weryfikacji, ale nie przychodzi - proszę o pomoc
13 8453 0002 0013 1762 3000 0010
Nr konta w Banku Spółdzielczym Czechowice-Dziedzice Bestwina
Dzień dobry,
prosimy o doprecyzowanie co mają Państwo na myśli mówiąc o najnowszych wymaganiach Allegro. Wiadomość prosimy przesłać bezpośrednio na adres e-mail integracje@fakturownia.pl
Dzień dobry
Po zaimportowaniu wyciągu z Banku format csv -przecinek -, w kwotach przelewu wychodzą jakieś dziwne liczby przecinki
Jak mam prawidłowo zaimportować dane ??
Dzień dobry, dotychczas korzystałem z programu "Magazyn i Faktury PRO Plus" firmy dGCS System. Chciałbym uzyskać informację, czy jest możliwość z "archiwum" programy wyeksportować dane kontrahentów, produktów, faktur do waszego systemu?
Dzień dobry,
nasz program umożliwia import/eksport takich danych jak faktury, baza klientów, baza produktów.
Dane mogą być w plikach typu .XLS,.XLSX (Excel), .TXT, .CSV, .TSV
Plik należy przygotować według przykładowego wzoru importu jaki udostępniamy.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/8394891-Import-faktur-jak-to-zrobic-
Dzień dobry. Czy mogę samodzielnie sporządzić roczny raport finansowy? Jak mogę to zrobić? Robiłem już raporty miesięczne i kwartalne, ale nie rozumiem, czego potrzebuję do raportu rocznego. Dziękuję za odpowiedź.
Mogą Państwo wygenerować np. Ewidencje sprzedaży Vat wskazując okres za cały rok.
Zaznaczam, że raporty księgowe są poglądowe i w dowolnym momencie dostarczają informacji finansowych na podstawie danych wprowadzonych do systemu. Z uwagi na to, że bazują one na danych wprowadzonych przez użytkowników, Fakturownia nie gwarantuje ich poprawności. Zalecamy comiesięczny eksport danych z Fakturowni do Państwa biura księgowego, dzięki czemu księgowi będą mogli wykonać dla Państwa wszelkie niezbędne zeznania i raporty podatkowe.
Wysyłam właśnie mailem fakturę z dodatkową treścią. W treści maila dodaję informacje z pola "Uwagi".
Pole uwagi uzupełniam kilkoma linijkami tekstu.
Jednak w mailu zamiast przeklejać się z "enterami" przekleja się w postaci:
pierwsza linia<br>druga linia<br>trzecia linia<br>czwarta linia"
Załączam screenshoty dla ułatwienia przekazu.
czy Jestem w stanie poprawić to po swojej stronie, czy tylko development po Państwa stronie może coś zmienić?
Dzień dobry,
dziękuję za zgłoszenie. Parametr "notes" w wysyłce mailowej widocznie nie uwzględnia tzw. entera htmlowego. Przekażę zgłoszenie do programisty czy jesteśmy w stanie to poprawić.
Dzień dobry wszystkim, jak dobrze wiemy fakturę w walucie euro trzeba przeliczać na złotówki aby ją zaksięgować. W programie fakturowania na chwilę obecną istnieje przelicznik z EURO na PLN w dniu wystawienia faktury, a fakturę księgujemy po przeliczniku w dniu zapłaty faktury. Proszę dodać opcję aby po oznaczeniu faktury jako opłacona był przelicznik euro w czasie opłacenia faktury. Myślę że to będzie bardzo duże ułatwienie dla przedsiębiorców i zachęci więcej osób do korzystania z programu fakturowania. Pozdrawiam
Dzień dobry,
przeliczenia walutowe na fakturach mają ściśle określone wymogi. Przeliczenie waluty głównej na walutę księgowania w danym kraju lub walutę magazynu obywa się z dniem poprzedzającym datę sprzedaży na dokumencie księgowym. W przypadku, gdy data sprzedaży jest na dzień wystawienia dokumentu określona jako przyszła i nie jesteśmy w tanie pobrać kursu przeliczenia, jest ono wykonywane zgodnie z datą jeden dzień poprzedzającą datę wystawienia na dokumencie.
Taki mechanizm jest również zawarty w naszym systemie. Wpływ na metodę przeliczenia liczbowego danego kursu możemy mieć jedynie manewrując różnymi metodami obliczeniowymi w systemie: https://pomoc.fakturownia.pl/6699937-Rozne-sposoby-przeliczen-wartosci-faktury-na-podstawie-kursu-waluty-.
Zgodnie z powyższymi informacjami, dodawanie przeliczenie walut na fakturze zgodnie z datą płatności nie jest odpowiednią opcją w systemie.
Taką metodą można jednak przyjąć przy dodawaniu płatności lub imporcie płatności z banku do systemu, gdy wpływa ona do banku w dacie innej niż data sprzedaży na dokumencie. System jest w stanie przeliczyć walutę wpłaty względem pożądanej waluty na fakturze na dzień poprzedzający datę w wpływu kwoty na konto bankowe: https://pomoc.fakturownia.pl/8543556-Reczne-laczenie-platnosci-i-faktur-w-systemie.
Pozdrawiam,
Piotr
Dzień dobry,
system nie posiada typu dokumentu "nota kredytowa". W programie jest możliwość wystawienia noty odsetkowej lub noty księgowej ( obciążeniowa i uznaniowa ).
W menu Ustawienia > Ustawienia konta > Jakie dokumenty wystawiać ? mogą Państwo wybierać jakimi dokumentami się posługiwać.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Dzień dobry,
chciałabym zaimportować dokumenty magazynowe do programu Rewizor. Jak narazie udało mi się zaimportować dokumenty magazynowe jedynie w formacie exel'owskim. Czy istnieje możliwość zaimportowania tychże dokumentów w innym formacie, na przykład w formacie epp? To bardzo ułatwiłoby pracę w programie księgowym, a Rewizor formatu exel'owskiego niestety nie obsługuje.
witam
Czy jest jakaś opcja blokowania okresów np miesięcznych żeby przez pomyłkę np nie wystawić faktury za poprzedni miesiąc? tak żeby po zaimportowaniu przez ksiegowego wystawionych faktur w systemie można było zablokować dany okres
W sytuacji zadeklarowania chęci zapłaty wyższych składek ZUS (w tym na Fundusz Pracy), należy ręcznie wpisać podstawę wyższą niż 4 161,00 zł. Jednakże program nalicza jedynie wyższe składki na ubezpieczenie emerytalne, rentowe, chorobowe (opcjonalnie), wypadkowe, natomiast składka na Fundusz Pracy pozostaje taka sama. Proszę o informację, gdzie w systemie znajduje się opcja podwyższania podstawy wysokości składki na Fundusz Pracy i tym samym możliwość naliczenia wyższej tej składki?
Dzień dobry,
dziękuję kontakt. Zgadza się obecnie nie ma możliwości manewrowania stawką bezpośrednio za składkę na Fundusz Pracy. Modyfikować można całościowo składkę społeczną.
Prześlę jednak zapytanie do Analityka księgowego, czy takie zapotrzebowanie jest zasadne i wrócę do Pana z odpowiedzią.
Pozdrawiam,
Piotr
Dzień dobry
W firmie mamy rozne dzialy i kazdy dzial wysyla maile z innego adresu.
Jednak "wysylanie emailem" pozwala na dodanie tylko jednego adresu mailowego. Czy jest taka mozliwosc zebysmy mieli template z mailem podpiety pod dział?
Dzień dobry
W firmie mamy rozne dzialy i kazdy dzial wysyla maile z innego adresu.
Jednak "wysylanie emailem" pozwala na dodanie tylko jednego adresu mailowego. Czy jest taka mozliwosc zebysmy mieli template z mailem podpiety pod dział?
Kiedy wkońcu zostanie dodania opcja rozliczania podatku cukrowego.
W produkcje trzeba dorobić opcję czy produkt zawieta podatek cukrowy. TAK NIE
Jeżeli tak to możliwość wpisania kwoty podatku.
Przy wystawianiu faktur automatycznie naliczaj podatek cukrowy. Do tego opcja sprzedaży produktu usługowo pod inną marką by nie została naliczona opłata cukrowa.
W raportach ilość sprzedanych produktów objętych podatkiem cukrowym oraz ilość sprzedana usługowo zwolniona z podatku cukrowego.
Do tego powinien być raport z zwolnienia z podaktu cukrowego zawierajacy nazwę firmy, numer faktiry oraz ilość. Informacje te trzeba przekazać w systemie w Urzędzie Skarbowym.
Dzień dobry,
dziękujemy za sugestie i oczywiście zdajemy sobie sprawę z oczekiwań Klientów w stosunku do coraz to nowych zmian prawnych. Stąd między innymi większość sił przerobowych skierowana jest w kierunku pełnej automatycznej integracji z KSEF. Niemniej jednak na system nie jest systemem księgowym i opcji obliczeń zaawansowanych związanych z różnymi rozporządzeniami prawnymi w większości nie posiada.
Na ten moment nie zdecydujemy się wprowadzić zmian tego typu w danych dotyczących produktów w systemie.
Dodatkowe doliczenia jak wyżej wymieniony podatek, czy podatki celne należy doliczać w systemie ręcznie.
Pozdrawiam serdecznie,
Piotr
Osobne logownie do firm, mających wspólne konto w ramach jednego pakietu pytanie Nowe
Czy istnieje możliwość wygenerowania osobnych danych do logowania dla wszystkich trzech firm utworzonych w ramach jednego konta (pakiet Standard)?
Dzień dobry,
nie ma możliwości utworzenia odrębnego logowania do firm znajdujących się na jednym koncie.
Mogą Państwo jedynie dodać użytkowników, ograniczyć ich do konkretnych działów (firm) - w momencie logowania za pomocą adresu e-mail użytkownika przypisanego do konkretnej firmy nie będą widoczne dokumenty innych firm.
Przesyłam link do instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/29051686-Jak-dodac-nowego-uzytkownika-do-swojego-konta
Pozdrawiam,
Natalia.
Powiadomienie o niskim stanie prduktu w magazynie pytanie Nowe
Dzień dobry!
Czy jest możliwość dodania powiadomienia mailowego o niskim stanie produktu? np. 50 szt i automatyczny mail?
Pozdrawiam,
Dominik
Dzień dobry,
na ten moment nie oferujemy tego typu powiadomień w systemie.
Na ten moment jedynie ręcznie można sprawdzić pułapy ilościowe produktów w magazynie za pomocą funkcji opisanej pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/24691850-Sprawdzanie-dostepnosci-produktu-w-magazynie.
Pozdrawiam,
Piotr
Wpisanie inwentaryzacji do kpir pytanie Nowe
Dzień dobry, Jak wpisać inwentaryzację początkową i końcową w kpir do kolumny 15 jako pierwszą pozycję w styczniu i ostatnią w grudniu?
Dzień dobry,
na ten moment formularz KPiR nie pozwala na dopisanie z poziomu systemu wartości inwentaryzacji na koniec i na początek roku.
Aktualizacje formularza KRIR planujemy wdrożyć w drugim kwartale obecnego roku.
Pozdrawiam serdecznie,
Piotr
Nazwa produktu taka, jak w magazynie, a nie w Baselinker. sugestia Nowe
Dzień dobry,
Obecnie podczas wystawiania FV nazwa produktu na FV jest taka, jak przekazywana przez API z Baselinker.
Produkt jest prawidłowo kojarzony po SKU, a na WZ jest prawidłowa nazwa produktu.
Czy mogą Państwo wprowadzić taką opcję, aby nazwa produktu była taka sama, jak nazwa w magazynie, a nie przekazywana przez API?
W naszym przypadku utrudnia nam to sprzedaż, ponieważ w nazwach produktów mamy wewnętrzne notatki (np. używany), a klienci nie chcą mieć tego na FV (a w sumie o ich wygodę nam wszystkich chodzi).
Pozdrawiam
Artur
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Apilo integracja pytanie Nowe
Dzień dobry,
Czy jest możliwość ustawienia, aby paragony które są generowane za pomocą integracji z Apilo były z automatu oznaczone jako opłacone?
Dzień dobry,
wspomniana integracja nie jest stworzona przez nas. Z racji tego, że Fakturownia posiada otwartą dokumentację API, takie rozwiązanie możliwe, że jest dostępne na rynku niezależnie od nas.
W związku z tym, po więcej szczegółów proszę kontaktować się bezpośrednio do twórców tego oprogramowania
Zmiana konta bankowego pytanie Nowe
Dzień dobry mam problem gdyż chciałbym zmienić numer konta bankowego i za każdym razem system mi to blokuje gdyż uważa mój komputer za niebezpieczny i jest napisane, że potwierdzenie przyjdzie na mail celem weryfikacji, ale nie przychodzi - proszę o pomoc
13 8453 0002 0013 1762 3000 0010
Nr konta w Banku Spółdzielczym Czechowice-Dziedzice Bestwina
pzdr
Dzień dobry,
w celu zwiększenia bezpieczeństwa Państwa konta sugeruję włączyć dwustopniową weryfikacje. Wtedy nie będą wyświetlać się komunikaty zabezpieczające zmiane numeru rachunku.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/125986235--TUTORIAL-VIDEO-Dwustopniowa-weryfikacja-logowania-w-Fakturowni
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
Pytanie o Allegro pytanie Nowe
Czy Fakturowania obsługuje już najnowsze wymagania Allegro?
Dzień dobry,
prosimy o doprecyzowanie co mają Państwo na myśli mówiąc o najnowszych wymaganiach Allegro. Wiadomość prosimy przesłać bezpośrednio na adres e-mail integracje@fakturownia.pl
Import bankowości Santander pytanie Nowe
Dzień dobry
Po zaimportowaniu wyciągu z Banku format csv -przecinek -, w kwotach przelewu wychodzą jakieś dziwne liczby przecinki
Jak mam prawidłowo zaimportować dane ??
Pozdrawiam
Dzień dobry,
proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni.
Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl
Dodatkowo w wiadomości prosimy o przesłanie importowanego pliku oraz wskazanie ścieżki z jakiej Państwo korzystają w tym przypadku.
phyiwys@gmail.com sugestia Nowe
0503381834
IMPORT DANYCH Z DGCS pytanie Nowe
Dzień dobry, dotychczas korzystałem z programu "Magazyn i Faktury PRO Plus" firmy dGCS System. Chciałbym uzyskać informację, czy jest możliwość z "archiwum" programy wyeksportować dane kontrahentów, produktów, faktur do waszego systemu?
Dzień dobry,
nasz program umożliwia import/eksport takich danych jak faktury, baza klientów, baza produktów.
Dane mogą być w plikach typu .XLS,.XLSX (Excel), .TXT, .CSV, .TSV
Plik należy przygotować według przykładowego wzoru importu jaki udostępniamy.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/8394891-Import-faktur-jak-to-zrobic-
W przypadku pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Zerowanie numeracji faktur pytanie Nowe
Witam
Jak wyzerować numerację faktur i rachunków wraz z nowym rokiem?
Dzień dobry,
na Państwa koncie proszę wyłączyć funkcje absolutna numeracja dokumentów. Opcja znajduje się w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Numerowanie.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/117000649-Absolutna-numeracja-dokumentow
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
roczny raport finansowy pytanie Nowe
Dzień dobry. Czy mogę samodzielnie sporządzić roczny raport finansowy? Jak mogę to zrobić? Robiłem już raporty miesięczne i kwartalne, ale nie rozumiem, czego potrzebuję do raportu rocznego. Dziękuję za odpowiedź.
Dzień dobry,
przesyłam liste dostępnych zestawień w programie Fakturownia:
https://pomoc.fakturownia.pl/10738416-Raporty-w-serwisie-Fakturownia-pl
Mogą Państwo wygenerować np. Ewidencje sprzedaży Vat wskazując okres za cały rok.
Zaznaczam, że raporty księgowe są poglądowe i w dowolnym momencie dostarczają informacji finansowych na podstawie danych wprowadzonych do systemu. Z uwagi na to, że bazują one na danych wprowadzonych przez użytkowników, Fakturownia nie gwarantuje ich poprawności. Zalecamy comiesięczny eksport danych z Fakturowni do Państwa biura księgowego, dzięki czemu księgowi będą mogli wykonać dla Państwa wszelkie niezbędne zeznania i raporty podatkowe.
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
ZUS DRA pytanie Nowe
Dzień dobry.czy jest możliwość złożenia deklaracji ZUS dra
Dzień dobry,
nie mamy w systemie tego typu formularzy ZUS.
W najbliższym czasie nie jest przewidziane takie wdrożenie.
Pozdrawiam,
Piotr
Wyślij fakturę - znaki konca linii i powrot karetki w "Uwagi" błąd Nowe
Wysyłam właśnie mailem fakturę z dodatkową treścią. W treści maila dodaję informacje z pola "Uwagi".
Pole uwagi uzupełniam kilkoma linijkami tekstu.
Jednak w mailu zamiast przeklejać się z "enterami" przekleja się w postaci:
pierwsza linia<br>druga linia<br>trzecia linia<br>czwarta linia"
Załączam screenshoty dla ułatwienia przekazu.
czy Jestem w stanie poprawić to po swojej stronie, czy tylko development po Państwa stronie może coś zmienić?
Dzień dobry,
dziękuję za zgłoszenie. Parametr "notes" w wysyłce mailowej widocznie nie uwzględnia tzw. entera htmlowego. Przekażę zgłoszenie do programisty czy jesteśmy w stanie to poprawić.
Poinformuję po uzyskaniu odpowiedzi.
Pozdrawiam,
Łukasz
Przelicznik płatności z euro na złotówki sugestia Nowe
Dzień dobry wszystkim, jak dobrze wiemy fakturę w walucie euro trzeba przeliczać na złotówki aby ją zaksięgować. W programie fakturowania na chwilę obecną istnieje przelicznik z EURO na PLN w dniu wystawienia faktury, a fakturę księgujemy po przeliczniku w dniu zapłaty faktury. Proszę dodać opcję aby po oznaczeniu faktury jako opłacona był przelicznik euro w czasie opłacenia faktury. Myślę że to będzie bardzo duże ułatwienie dla przedsiębiorców i zachęci więcej osób do korzystania z programu fakturowania. Pozdrawiam
Dzień dobry,
przeliczenia walutowe na fakturach mają ściśle określone wymogi. Przeliczenie waluty głównej na walutę księgowania w danym kraju lub walutę magazynu obywa się z dniem poprzedzającym datę sprzedaży na dokumencie księgowym. W przypadku, gdy data sprzedaży jest na dzień wystawienia dokumentu określona jako przyszła i nie jesteśmy w tanie pobrać kursu przeliczenia, jest ono wykonywane zgodnie z datą jeden dzień poprzedzającą datę wystawienia na dokumencie.
Taki mechanizm jest również zawarty w naszym systemie. Wpływ na metodę przeliczenia liczbowego danego kursu możemy mieć jedynie manewrując różnymi metodami obliczeniowymi w systemie: https://pomoc.fakturownia.pl/6699937-Rozne-sposoby-przeliczen-wartosci-faktury-na-podstawie-kursu-waluty-.
Zgodnie z powyższymi informacjami, dodawanie przeliczenie walut na fakturze zgodnie z datą płatności nie jest odpowiednią opcją w systemie.
Taką metodą można jednak przyjąć przy dodawaniu płatności lub imporcie płatności z banku do systemu, gdy wpływa ona do banku w dacie innej niż data sprzedaży na dokumencie. System jest w stanie przeliczyć walutę wpłaty względem pożądanej waluty na fakturze na dzień poprzedzający datę w wpływu kwoty na konto bankowe: https://pomoc.fakturownia.pl/8543556-Reczne-laczenie-platnosci-i-faktur-w-systemie.
Pozdrawiam,
Piotr
nota kredytowa sugestia Nowe
Dzień dobry, zwracam się z prośbą o pomoc w utworzeniu noty kredytowej ponieważ klient taką potrzebuję a nie mogę nigdzie znaleźć
Dzień dobry,
system nie posiada typu dokumentu "nota kredytowa". W programie jest możliwość wystawienia noty odsetkowej lub noty księgowej ( obciążeniowa i uznaniowa ).
W menu Ustawienia > Ustawienia konta > Jakie dokumenty wystawiać ? mogą Państwo wybierać jakimi dokumentami się posługiwać.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Import dokumentów magazynowych pytanie Nowe
Dzień dobry,
chciałabym zaimportować dokumenty magazynowe do programu Rewizor. Jak narazie udało mi się zaimportować dokumenty magazynowe jedynie w formacie exel'owskim. Czy istnieje możliwość zaimportowania tychże dokumentów w innym formacie, na przykład w formacie epp? To bardzo ułatwiłoby pracę w programie księgowym, a Rewizor formatu exel'owskiego niestety nie obsługuje.
Dzień dobry,
jedyny format w jakim można wyeksportować dokumenty magazynowe to .XLS . Niestety na ten moment nie ma innej możliwości.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
nowy wyglad... błąd Nowe
Witam,
Naprawcie jak najszybciej czcionkę w trybie jasnym bo jest bardzo nieczytelna. Z ciemnego nie mam zamiaru korzystać.
Dzień dobry,
proszę o przesłanie zrzutu ekranu z wyświetlaną stroną.
Korzystam z konta i nie zaobserwowałem nieczytelnej czcionki w systemie.
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
Integracja z POS dotykaćka pytanie Nowe
Dzień dobry,
Czy istnieje możliwość zintegrowania fakturowni z systemem sprzedaży dotykaćka?
Dzień dobry,
prosimy o doprecyzowanie na czym taka integracja miałaby polegać?
blokowanie okresów pytanie Nowe
witam
Czy jest jakaś opcja blokowania okresów np miesięcznych żeby przez pomyłkę np nie wystawić faktury za poprzedni miesiąc? tak żeby po zaimportowaniu przez ksiegowego wystawionych faktur w systemie można było zablokować dany okres
Dzień dobry,
program ma jedynie blokade usuwania faktur przed datą. Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/410252-Blokowanie-mozliwosci-dodawania-usuwania-oraz-edytowania-dokumentow-z-wczesniejszych-miesiecy
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
Jak podwyższyć podstawę do zadeklarowania wyższej składki na Fundusz Pracy? pytanie Nowe
W sytuacji zadeklarowania chęci zapłaty wyższych składek ZUS (w tym na Fundusz Pracy), należy ręcznie wpisać podstawę wyższą niż 4 161,00 zł. Jednakże program nalicza jedynie wyższe składki na ubezpieczenie emerytalne, rentowe, chorobowe (opcjonalnie), wypadkowe, natomiast składka na Fundusz Pracy pozostaje taka sama. Proszę o informację, gdzie w systemie znajduje się opcja podwyższania podstawy wysokości składki na Fundusz Pracy i tym samym możliwość naliczenia wyższej tej składki?
Dzień dobry,
dziękuję kontakt. Zgadza się obecnie nie ma możliwości manewrowania stawką bezpośrednio za składkę na Fundusz Pracy. Modyfikować można całościowo składkę społeczną.
Prześlę jednak zapytanie do Analityka księgowego, czy takie zapotrzebowanie jest zasadne i wrócę do Pana z odpowiedzią.
Pozdrawiam,
Piotr
Wysylanie faktor z różnych emaili sugestia Nowe
Dzień dobry
W firmie mamy rozne dzialy i kazdy dzial wysyla maile z innego adresu.
Jednak "wysylanie emailem" pozwala na dodanie tylko jednego adresu mailowego. Czy jest taka mozliwosc zebysmy mieli template z mailem podpiety pod dział?
Dzień dobry,
w planie abonamentowym Pro i Pro Plus jest możliwość definiowania osobnej konfiguracji wysyłania e-mailem w zależności od działu. Przesyłam instrukcje:
https://pomoc.fakturownia.pl/398042-Osobna-konfiguracja-wysylania-e-maili-dla-dzialow
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
Wysylanie faktor z różnych emaili sugestia Nowe
Dzień dobry
W firmie mamy rozne dzialy i kazdy dzial wysyla maile z innego adresu.
Jednak "wysylanie emailem" pozwala na dodanie tylko jednego adresu mailowego. Czy jest taka mozliwosc zebysmy mieli template z mailem podpiety pod dział?
Dzień dobry,
w planie abonamentowym Pro i Pro Plus jest możliwość definiowania osobnej konfiguracji wysyłania e-mailem w zależności od działu. Przesyłam instrukcje:
https://pomoc.fakturownia.pl/398042-Osobna-konfiguracja-wysylania-e-maili-dla-dzialow
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
Podatek cukrowy sugestia Nowe
Kiedy wkońcu zostanie dodania opcja rozliczania podatku cukrowego.
W produkcje trzeba dorobić opcję czy produkt zawieta podatek cukrowy. TAK NIE
Jeżeli tak to możliwość wpisania kwoty podatku.
Przy wystawianiu faktur automatycznie naliczaj podatek cukrowy. Do tego opcja sprzedaży produktu usługowo pod inną marką by nie została naliczona opłata cukrowa.
W raportach ilość sprzedanych produktów objętych podatkiem cukrowym oraz ilość sprzedana usługowo zwolniona z podatku cukrowego.
Do tego powinien być raport z zwolnienia z podaktu cukrowego zawierajacy nazwę firmy, numer faktiry oraz ilość. Informacje te trzeba przekazać w systemie w Urzędzie Skarbowym.
Dzień dobry,
dziękujemy za sugestie i oczywiście zdajemy sobie sprawę z oczekiwań Klientów w stosunku do coraz to nowych zmian prawnych. Stąd między innymi większość sił przerobowych skierowana jest w kierunku pełnej automatycznej integracji z KSEF. Niemniej jednak na system nie jest systemem księgowym i opcji obliczeń zaawansowanych związanych z różnymi rozporządzeniami prawnymi w większości nie posiada.
Na ten moment nie zdecydujemy się wprowadzić zmian tego typu w danych dotyczących produktów w systemie.
Dodatkowe doliczenia jak wyżej wymieniony podatek, czy podatki celne należy doliczać w systemie ręcznie.
Pozdrawiam serdecznie,
Piotr
BŁĘDY W FAKTURACH WYSTAWIANYCH W TRYBIE "WYSTAW PODOBNĄ" sugestia Nowe
przy generowaniu takich faktur system sam zmienia dane - wartości faktury lub treści
Dzień dobry,
system sam nie podmienia danych. Proszę wyłączyć funkcje przeglądarki internetowej - Autouzupełnianie formularzy. Funkcja ta może sugerować zapamiętane wpisy do witryn internetowych.
Przesyłam instrukcje dotyczącą przeglądarki Chrome:
https://support.google.com/websearch/answer/106230?hl=pl&co=GENIE.Platform%3DAndroid
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz