1 głos

VAT sugestia Nowe

Witam

Wystawiam wszystkie faktury w EUR, ale chciałbym żeby VAT był w PLN i było to widoczne w stopce na fakturze oraz na stronie głównej w kolumnach VAT żeby był w PLN a nie w EUR. Druga sprawa to segregowanie faktur w kolumnach po dacie sprzedaży na chwilę obecną brak jest takiej możliwości.


anonim 2018-12-11 10:01 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
jeśli posiadając główną walutę w EUR ustawi Pan przeliczanie na PLN, system przeliczy i pokaże wartość netto, brutto i VAT (https://pomoc.fakturownia.pl/7333684--Do-zaplaty-w-innej-walucie-niz-podstawowa-waluta-faktury-).
Na chwilę obecną nie ma możliwości segregowania w kolumnach po dacie sprzedaży. Sprawa ta została przekazana do Działu rozwoju produktu.
Pozdrawiam,

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Zamówienie na zakup sugestia Nowe

czy istnieje możliwość generowania "zamówień na zakup" w faktutowni. tzn zamówienie które zostanie wysłane do klienta a które następnie będzie można przekształcić do faktury zakupowej i w ten sposób wprowadzić towar na magazyn by w późniejszym etapie go sprzedać ?


anonim 2018-12-06 00:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
przesyłam link do artykułu dot. tworzenia dokumentu Zamówienie Towaru (https://pomoc.fakturownia.pl/2702820-Zamowienie-towaru-ZT-uniwersalny-dokument-magazynowy-).
Pozdrawiam,

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Nabywca sugestia Nowe

Dzień dobry. Wystawiam fakturę dwóm nabywcom, posiadającym różne adresy zamieszkania. Jak mogę dodać drugiego nabywcę?


anonim 2018-12-05 13:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
system pozwala wprowadzić własną nazwę (np. drugiego "Nabywcę"), która będzie się wyświetlała na fakturze zamiast nazwy "Inny adres korespondencyjny" (https://pomoc.fakturownia.pl/2052313-Odbiorca-inny-niz-adres-korespondencyjny).
Ponadto, w systemie Fakturownia jest możliwość dodania Odbiorcy powiązanego z Nabywcą (https://pomoc.fakturownia.pl/7475280-Dodawanie-Odbiorcow-polaczonych-z-Nabywca-w-systemie-).
Pozdrawiam,

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Wyświetlanie kolumn sugestia Nowe

Wnoszę o dodanie do listy wyświetlanych kolumn pozycji "Dział", zdecydowanie ułatwiłoby to organizację i przeglądanie wprowadzonych dokumentów. Wydaje mi się, że nie powinno być to problemem, bo na liście jest już np. podobna pozycja "Kategoria".


anonim 2018-11-29 11:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za sugestię.
Jednocześnie informuję, że system pozwala przefiltrować faktury po konkretnym dziale. W tym celu proszę kliknąć: Faktury > Wszystkie > Dział > Szukaj.
Pozdrawiam,

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Faktury zaliczkowe. pytanie Nowe

Wystawiłam fakturę zaliczkową za otrzymaną zaliczkę.Teraz otrzymałam drugą.Jak powiązać za sobą obie faktury?


anonim 2018-11-26 14:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
czy pierwszą fakturę zaliczkową wystawiał Pan do dokumentu zamówienia, który opiewał na całość transakcji.
Jeżeli tak to żeby faktury zaliczkowe były powiązane kolejną fakturę należy wystawić do tego samego zamówienia. Tak jak pokazuje instrukcja: https://pomoc.fakturownia.pl/317048-Wiele-faktur-zaliczkowych-do-jednego-zamowienia.
Ostatnim etapem w takim wypadku jest wystawienie faktury końcowej, do którejkolwiek z zaliczek, wtedy program zliczy resztę faktur zaliczkowych: https://pomoc.fakturownia.pl/3682977-Wystawienie-faktury-koncowej-z-faktury-zaliczkowej-powiazanej-z-zamowieniem-.

Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

witam musze zrobić zestawienie nie opłaconych faktur z dowodem wysłania na adres e-meil jak moge to wykonać


anonim 2018-11-22 11:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w celu wygenerowanie raportu dot. nieopłaconych faktur proszę kliknąć w: Raporty > Lista raportów > Wykaz nieopłaconych faktur.
Odnośnie dowodu wysłania dokumentu na adres mailowy klienta proszę na podglądzie każdej f.v. odszukać tytuł "Aktywności związane z dokumentem".
Alternatywnie proszę kliknąć w: Ustawienia > Aktywności > Wszystkie aktywności na koncie > Rodzaj > Wysłanie faktury > Szukaj.
Pozdrawiam,

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Proszę o podpowiedż jak wydrukować fakturę za waszą usługę , należność wpłaciliśmy.


anonim 2018-11-23 09:11 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że f.v. za abonament można pobrać będąc zalogowanym w systemie.
W tym celu proszę wejść w: Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto > Zobacz swoje faktury za abonament.
Następnie proszę pobrać plik PDF, który będzie można wydrukować.
Pozdrawiam,

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Numery kont sugestia Nowe

Witam, posiadam dwa nry kont jeden w pln dla polskich kilentów i drugi euro dla klientów z unii. Fajnie by było jakby była opcja przypisania poszczególnego nry do klienta żeby wycigając klienrta unijnego ze swojej bazy szablonów, wychodziłby on od razu zy tym nr-em na który ma robić przelewy a polski klient ze swoim itd.itd.
Pozdrawiam i proszę o kontakt.


anonim 2018-10-16 21:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
informuję, że poszczególne numery kont można przypisać do konkretnego działu/firmy jako działu (https://pomoc.fakturownia.pl/125675-O-opcji-wiele-firm-wiele-dzialow).
W ten sposób, przy wyborze konkretnego działu zaczytają się uprzednio zapisane właściwe dane, m. in. numer konta bankowego.
Pozdrawiam,

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Witam,zacząłem korzystać z Fakturowni jako początkujący przedsiębiorca i mam pytanie w jaki sposób mam ściągać towar ze stanów magazynowych przy sprzedaży nieudokumentowanej ???

Pozdrawiam Mariusz


anonim 2018-10-26 17:11 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
czyli rozumiem, że jest to towar wydany bez sprzedaży?
Jeżeli tak to należy wydać go samym dokumentem WZ: https://pomoc.fakturownia.pl/140372-Jak-wystawic-dokument-WZ.
Jeżeli np towar nie był sprzedany i ulega zniszczeniu to należy wtedy wystawić dokument RW: https://pomoc.fakturownia.pl/2760750-Rozchod-wewnetrzny-RW-jak-i-w-jakim-celu-wystawiamy-taki-dokument-.

Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

odwrócony vat sugestia Nowe

jak wprowadzać te faktury do fakturowni?


anonim 2018-10-23 21:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
instrukcja jak wygenerować w systemie fakturę z odwrotnym obciążeniem znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/315567-Faktura-Odwrotne-Obciazenie-.

Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktura z WZ-tek pytanie Nowe

Jak wystawić fakturę do produktów z różnych WZ-tek, przy czym na część produktów z tych WZ-tek FV już była wystawiona?


anonim 2021-09-27 09:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Warunkiem utworzenia z kilku WZtek faktury jest nie posiadanie przez jakąkolwiek z zaznaczonych faktury ( pusty WZ ). Inaczej system wyświetli komunikat, że do WZnr wystawiono już fakture.


Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

spam / faktury pytanie Nowe

Moi Mili
w dniu dzisiejszym, po ponad 2 latach współpracy z różnymi kontrahentami, dostaję informację z różnych niepowiązanych ze sobą źródeł, że moje dokumenty wysyłane bezpośrednio z programu - trafiają do SPAM
Nie ma znaczenia czy poczta jest na wp.pl czy google czy na domenach własnych/prywatnych
Co może być tego przyczyną?
z góry dziękuję za odpowiedź


anonim 2021-09-27 15:43 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Po wysłaniu faktury wraz z opisem, w MS Outlook brakuje polskich znaków.
Czy można to jakoś poprawić w ustawieniach Fakturowni?
Załączam przykład maila z fakturą zaczytany w outlooku.


anonim 2021-09-24 18:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
czy może Pan wskazać dokument stworzony w systemie?
W tym celu proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Numerowanie faktur sugestia Nowe

Kilka osob wystawia faktury czy mogę je numerowac zgodnie z przyznanym mi numerem a nie wyedly kolejnosci mojej jaka jest w Fakturowni?


anonim 2021-09-27 10:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, z tego co widzę na Państwa koncie w Ustawienia > Dane firmy jest włączona opcja „Osobne ustawienia numeracji dokumentów”, to oznacza że ustawienia numeracji i jej format w Danych firmy mają priorytet i będą pobierane z danych firmy a nie z ustawień konta.

Numerację można zmieniać ręcznie podczas wystawienia/edycji dokumentu (warto pamiętać że system nie pozwala na wystawienie dwóch dokumentów o takim samym numerze).

System kontynuuje numerację od najwyższego numeru w danej numeracji, np. jeśli ręcznie zmienić numer faktury w danej numeracji na wyższy, dla kolejnych faktur system będzie kontynuował numerację od tego numeru.

Więcej informacji na temat oddzielnej numeracji faktur pod linkiem:
https://pomoc.fakturownia.pl/118925-Oddzielna-numeracja-faktur-dla-roznych-dzialow

Pozdrawiam, Tetiana.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów
2021 09 23 12 17 47 kubota s.a. %28dawniej kubota wear sp. z o.o.%29   fakturownia.pl   program do faktu

Nowe pole w eksporcie pytanie Nowe

Czy jest możliwość konfiguracji danych w eksportach?
Tzn. chciałbym aby w eksporcie: Przychody-> Wszystkie -> Eksport/Wydruki -> Eksport do XLS(z pozycjami faktury). Aby była dodatkowa kolumna z SKU, na ten moment jest tylko nazwa pozycji (kolumna AJ Produkt/usługa). Czy jest taka możliwość.


anonim 2021-09-23 12:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nie ma możliwości dodania takiej kolumny w tym eksporcie.
Od planu Standard można tworzyć własne szablony eksportu w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Szalbony -> Dodaj nowy szablon. Za kolumnę z kodem produktu odpowiada zmienna "positions.code".

Pozdrawiam
Kacper

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Import faktur z allegro sugestia Nowe

Cieszę się, że pojawiła się opcja wyboru stawki VAT przy imporcie danych do faktur z .xml allegro. Brakuje jeszcze przy opcji zw, aby dało się wybrać z jakiego tytułu jest to zwolnienie.


anonim 2021-09-21 22:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w systemie można ustawić na stałe powód zwolnienia z podatku jeżeli stawka podatku będzie na to wskazywać: https://pomoc.fakturownia.pl/4584423-Faktura-ze-stawka-ZW-z-okresleniem-postawy-zwolnienia-z-podatku-VAT.
W powyższych ustawieniach wybieramy domyślną stawkę zw i wybieramy powód zwolnienia. W momencie gdy przy imporcie z allegro wybierze Pan stawkę ZW dokumenty po stworzeniu powinny mieć wybrany w ustawieniach powód zwolnienia.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

statusy faktur sugestia Nowe

Dzien dobry,

uzywamy fakturowni w wersji dla biura ksiegowego
potrzebujemy dodatkowego statusu

oprocz dostępnych statusów: opłacona, wystawiona, nieopłacona przydałaby nam się jakas mozliwosc dodatkowego oznaczenia faktur - np że fakturka poszła do windykacji.

Ewentualnie moze mają Panstwo pomysł jak sobie to oznaczac przy uzyciu dostepnych opcji


anonim 2021-09-22 14:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
niestety nie ma możliwości dodawania własnych statusów faktur.

Faktury mogą Państwo dodatkowo oznaczać np. za pomocą Kategorii, lub dodając notatkę prywatną niewidoczną na wydruku po rozwinięciu Zobacz więcej opcji na dole strony podczas jej tworzenia / edycji.
Po kategorii można dodatkowo filtrować faktury za pomocą filtrów po lewej stronie na liście dokumentów.
Obie rubryki mogą Państwo wyświetlić na liście dokumentów poprzez dostosowanie wyświetlania kolumn.
https://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn
https://pomoc.fakturownia.pl/148182-Kategoryzacja-przychodow-i-wydatkow

Pozdrawiam
Kacper

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Szanowni Państwo,
Jak zaimplementować u Państwa DMARC? Ten system jest kluczowy w przypadku wysyłania faktur - a nie znalazłem informacji jak włączyć podpisywanie maili itp.


anonim 2018-12-11 12:43 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,
nie mamy możliwości zaimplementowania funkcjonalności DMARC. Obecnie w najbliższych kilku miesiącach nie planujemy dodania takiej możliwości do systemu.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Brakuje mi opcji hurtowej zmiany daty sprzedaży, wystawienia, stawki podatku dla zaznaczonych dokumentów.


anonim 2021-09-21 22:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Zmian hurtowych takich parametrów dla dokumentów można uzyskać poprzez import / eksport faktur i ręczną zmiane w pliku. Program takich rozwiązań obecnie nie posiada, natomiast dziękujemy za sugestie.
Przesyłam instrukcje z naszej bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/8394891-Import-faktur-jak-to-zrobic-


Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

spis z natury pytanie Nowe

Witam. Co powinnam wprowadzić przy tworzeniu pliku JPK PKPIR w pozycjach: Wartość spisu z natury na początek roku
Wartość spisu z natury na koniec roku
Razem koszty uzyskania przychodu
Dochód osiągnięty w roku podatkowym,
jeśli otworzyłam działalność 04.08.2021r, nie posiadam magazynu, nie zajmuje się sprzedażą towarów a usług.
Proszę o podpowiedź, dziękuję :)


anonim 2021-09-20 21:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Nie udzielamy porad księgowych.
Proszę skonsultować zagadnienie dzwoniąc na infolinię podatkową.


Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

dekrety ksiegowe sugestia Nowe

W którym miejscu w Fakturowni można podać dekrety kont na jakie są dokonywane zapisy w programie FK. Wysyłam plik 3.0 do Symfonia FK i wczytuje mi się na błędne konta


anonim 2021-09-16 16:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
W programie Fakturownia nie ma dedykowanych pól dla dekretów księgowych. Dekrety należy uzupełnić ręcznie po wykonaniu eksportu.


Pozdrawiam,
Łukasz


Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

PESEL sugestia Nowe

WITAM W JAKI SPOSÓB MOZNA DODAC NR PESEL NA FAKTURZE JEZELI JEST KLIENTEM OSOBA PRYWATNA ? ORAZ W JAKI SPOSÓB MOGE DODAC LOGO KRD NA FAKTURZE ABY ZA KARZDYM RAZEM BYŁO WIDOCZNE ZE Z NIMI WSPÓŁPREACUJEMY


anonim 2021-09-16 13:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Numer identyfikacyjny PESEL można zdefiniować w Słownikach w konfiguracji konta, by wyświetlił się na dokumencie.
Przesyłam instrukcje:
https://pomoc.fakturownia.pl/897721-Numery-identyfikacyjne

Do dokumentu można wgrać logo lub pieczęć.
Artykuł z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/901372-Logo-na-fakturze


Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

System dubluje mi klientów. Najpierw tworzy (dodaje) osobę fizyczną, następnie tego samego klienta dubluje tworząc go jako działalności gospodarczą. Nadmieniam, że dla osób fizycznych wystawiane są z automatu faktury. Fakturowania jest zintegrowana z Baselinkerem.


anonim 2021-09-08 06:07 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę opisać krok po kroku mechanizm związany z integracją, których dodaje tych samych Klientów o różnym statusie. Czy dzieje się to przy tworzeniu jednego zamówienia? Proszę o opis sytuacji.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktury końcowe pytanie Nowe

Dzień dobry,
W momencie wystawiania faktury końcowej zerującej, system nie zaciąga jej do JPK. Czy można to jakoś zmienić?

pozdrawiam
Tomasz


anonim 2021-09-15 09:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Proszę sprawdzić w edycji faktury końcowej w opcjach dodatkowych na dole dokumentu jaka data jest wpisana do pola Data księgowania podatku Vat. Według tej daty faktura będzie uwzględniana w JPK.


Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

dzień dobry- gdzie ustawić aby dokument PZ automatycznie się się tworzył do Fv zakupu ( wydatek )


anonim 2021-09-13 12:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja -> Magazyny można aktywować automatyczne PZ / WZ, przesyłam instrukcję:
https://pomoc.fakturownia.pl/151210-Jak-automatycznie-wystawiac-dokumenty-WZ-i-PZ-przy-dodawaniu-faktur-do-systemu-

Pozdrawiam
Kacper

Zgłoś naruszenie zasad więcej »