0 głosów

dopisywanie nowych informacji sugestia Rozwiązane

jak dopisac informacje na fakturze o zmianie numeru konta


anonim 2019-10-01 12:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, chcąc wstawić dodatkowe dane do faktury takie jak informacja o zmianie numeru konta bankowego można użyć jednego z kilku pól Uwagi w formularzu faktury.
Informacje jakie pola są do dyspozycji opisana jest pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/135712-Jak-dodac-dodatkowe-napisy-i-uwagi-do-faktury.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Zapytanie sugestia Rozwiązane

Witam,
Chciałbym aby na fakturze wyszczególnić (pogrubić) numer konta i kwotę do zapłaty czy jest to możliwe?


anonim 2019-09-27 10:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Edycja poszczególnych elementów elementów szablonu faktury jest możliwa poprzez edycję kodu CSS szablonu.
Instrukcja oraz przykładowe kody css znajdą Państwo w poniższym linku:
https://pomoc.fakturownia.pl/902337-Konfiguracja-wydruku-przez-CSS 

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Proszę o możliwość umieszczenia w ścieżce pliku xml, dodatkowego pola "ID klienta" wraz z wartością, tzn unikalnym numerem klienta.
W pewnych obszarach, ze względu chociażby na RODO, bezpieczniej jest się posługiwać numerem klienta, niż jego pełnymi danymi.


anonim 2019-09-26 14:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
przykro mi ale od ostatniej korespondencji nie zmieniliśmy zdania. Pole ID Klienta z kartoteki Klienta nie przenosi się do pliku xml i jak na razie nie mamy w planach dodania tego pola do danych eksportu.
Odnośnie używania numeru Klienta zamiast jego pełnych danych, chcąc bardziej zabezpieczyć ochronę danych osobowych ze względu na RODO może Pan używać pola Client_id, które znajduje się w eksporcie.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Drukowanie KP i KW pytanie Rozwiązane

Polecenie wydrukowania dwóch KP lub dwóch KW tworzy dwustronicowy pdf w formacie A4, chociaż same formularze mają format A5. Czy jest możliwość umieszczania wprost z programu podwójnych egzemplarzy tych dokumentów na jednym arkuszu A4? Jeżeli nie, to czy jest możliwość generowania ich obrazów pdf w formacie A5, tak, żeby można wykorzystać ustawienia drukarki do drukowania dwóch stron A5 na jednym arkuszu A4?


anonim 2019-09-25 11:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Bezpośrednio w serwisie nie będzie to możliwe, takie ustawienie należy zdefiniować we właściwościach drukarki lub ustawieniach wydruku.

Opcja ta nazywa się “Układ Strony” i jest dostarczana przez sterownik drukarki.

Aby ustawić tą opcję należy wejść w ustawienia drukowania (zwykle poprzez przycisk oznaczony jako Drukuj… -> Właściwości ) i tam znaleźć tą opcję i ustawić na 2 strony na kartce (umiejscowienie tej opcji jest zależne od sterownika danej drukarki).

Natomiast samo drukowanie odbywa się w ten sposób że sterownik już sam dokonuje skalowania i drukuje po 2 strony dokumentu obok siebie na jednej kartce.

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

System punktowy dla klientów sugestia Rozwiązane

Podaję pomysł na system punktowy dla klientów. System (fakturownia) przeliczałaby wydane przez kontrahentów złotówki na punkty i sumował je. Każdy kontrahent mógłby wymienić zebrane punkty na wybrane towary (np. próbki, gadżety, akcesoria itp), system automatycznie na fakturach zdejmowałby te punkty poprzez udzielenie rabatu na konkretny produkt (nie można nic wydać za darmo, ale np klient za zebrane punkty wybrał wałek malarski o wartości 10 zł, oznacza to że system odejmuje mu 10 punktów, a wystawiając fakturę przypisuje wałkowi cenę 0,01zł.) taki program lojalnościowy:)


anonim 2019-09-24 23:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

odwrotne obciążenie pytanie Rozwiązane

Witam. Czy mogę wystawić na jednej fv kilka pozycji normalnie obciążonych vatem i kilka z odwrotnym obciążeniem?


anonim 2019-09-23 10:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Niestety nie ma takiej możliwości w systemie.

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Wybierając określony zbiór faktur w zakładce Przychody/Faktura metoda kasowa (np. określonego klienta albo faktury przeterminowane) pojawiało się na dole podsumowanie wartości poszczególnych kolumn, którego obecnie brak. Proszę o informację czy ta funkcja jest zależna od ustawień programu, czy po prostu Fakturownia obniżyła standard?


anonim 2019-09-19 20:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, po przefiltrowaniu listy faktur po kryteriach widniejących z lewej strony panelu filtrującego program wskazuje określone faktury i wyświetla ich podsumowanie wartości netto i wartości brutto w każdej walucie. W zależności od tego jakie waluty są zawarte na tych fakturach.
Opcja nie jest jednak widoczna dla osoby logującej się na adres e-mail ze statusem Użytkownika. Proszę sprawdzić w zakładce Ustawienia> Użytkownicy jaką rolę ma login, którym się Pan loguje.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

pole wpisywania danych do faktury sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,
szukałem w opcjach i nie znalazłem; czy jest możliwość poszerzenia pola gdzie wpisuje się nazwę towaru bądź usługi? Często zawiera u nas długi opis i niepotrzebnie tworzy się cała kolumna eseju. Gdyby się dało mógłbym to zrekompensować np zmniejszeniem jednoczesnie pola ceny netto, vatu itp
Bardzo prosze o odpowiedź


anonim 2019-09-19 17:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

W systemie jest możliwość zmiany wielkości poszczególnych elementów w szablonie faktury, w tym poszerzenia pola z Produktami. Lecz w tym celu przydatna może się okazać podstawowa znajomość kodu CSS.
Instrukcję jak edytować szablon, oraz gotowe kody do jego edycji znajdziecie Państwo w poniższym linku z naszej Bazy Wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/902337-Konfiguracja-wydruku-przez-CSS 

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
22 głosów

Dzień dobry,

Fakturownia polecam program partnerski, zauważyłem, że w systemie jest wiele miejsc, które "nie pracują" na korzyść użytkowników.

Polecam, a także zalecam, co bardzo owocnie może wpłynąć na dalszy rozwój fakturowni w świecie dalszych poleceń.

1). Mamy możliwość dodania w stopce zmiennej " {{client_panel_view_link}}" Generuje ona link do naszego kontaktu, ukazując mu wszystkie jego faktury za różne okresy. Na dole strony jest stopka "powered by Fakturownia". Byłoby idealnie, gdyby to miejsce po kliknięciu generowało okienko w które można "wkleić" swój link polecający.

Jest wiele miejsc w których fakturownia pozostawia swoje "znaki". O ile mi wiadomo wygodniej dla programisty byłoby napisać odwołania do określonych miejsc "#", które miałaby za zadanie powrót do określonego miejsca które naturalnie generuje "link do programu partnerskiego klienta", a tym samym przypisywało "link polecający" do właśnie tych miejsc. Mając taką możliwość, nikt by nie kombinował i nie pisał z prośbą o wyłączenie/ukrywanie logotypów fakturowni. Ponieważ wtedy to się opłaca. Kilka razy o tym mówiłem na infolinii.
Proszę o wdrożenie pomysłu, ponieważ jest on dla mnie ważne, przełoży się to na korzyść każdej ze stron, a także tych ponad 500tys użytkowników którzy są podsumowani na głównej stronie fakturowni ;)).

Będę wdzięczny za odniesienie się co do tej wiadomości.
Pozdrawiam
PH ENTERPRISE Sp. z o.o.


anonim 2019-09-18 20:04 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie. Zostało ono przesłane do działu rozwoju produktu. W momencie gdy będziemy zajmować się przebudować lub aktualizacją programu partnerskiego i jego dostępności dla Klientów postaramy się skorzystać z Państwa uwag.
Obecnie jednak w planach wdrożeniowych do końca roku kalendarzowego nie mamy projektu takiej aktualizacji.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

Korzystając z możliwości wysyłania do klientów faktur za pośrednictwem fakturowni w planie PRO, zauważyłem, że w dostarczonej wiadomości generuję się link do podglądu faktury. Po wejściu w link na górze widzę "Pobierz PDF", a także "Dodaj do wydatków".
Chcę zostawić tylko "Pobierz PDF" - gdzie wyłączyć "zmienną", aby nie pokazywał się przycisk "Dodaj do wydatków".
Klient który nie jest powiązany z fakturownią nie musi tego widzieć. W innym przypadku jest kierowany do strony logowania. Nie otrzymuję z tego tytułu żadnego wynagrodzenia i też każde moje działanie "ukazujące fakturownię" nie ma spiętego hiperłącza na mój link partnerski dlatego także ograniczam wszystko co możliwe, aby nie rodzić sytuacji, które nie wpływają na moją korzyść.

Proszę o sugestię gdzie/jak wyłączyć w linku generującym podgląd faktury, przycisk "dodaj do wydatków".
Dziękuję


anonim 2019-09-18 19:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

W systemie jest możliwość wyłączenia całego szablonu graficznego, nie ma funkcjonalności pozwalającej na wyłączenie tylko jednego przycisku "+ Dodaj do wydatków". Instrukcję wyłączenia szablonu graficznego przesyłam w poniższym linku:
https://pomoc.fakturownia.pl/1272465-Graficzny-szablon-e-mail 

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów


anonim 2019-09-17 18:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Przesyłam instrukcję wystawienia duplikatu w poniższym linku:
https://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury 

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

wydruk koperty pytanie Rozwiązane

Witam
mam darmową wersję próbną FAKTUROWNI nie wiem jak wydrukować kopertę do faktury którą wystawiam, w pomocy znalazłam tylko jak zmienić położenie adresu na kopercie, proszę o podpowiedź


anonim 2019-09-16 22:17 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

W programie nie ma możliwości wydruku koperty. Jest tyko możliwość dopasowania adresu na fakturze tak by znajdował się w okienku koperty.  Link: https://pomoc.fakturownia.pl/144204-Jak-zmienic-polozenie-adresu-nabywcy-by-pasowal-do-koperty-z-okienkiem 
Być może w przyszłości funkcjonalność wydruku kopert zostanie dodana.

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam, chciałbym przejść z pakietu MICRO na START.
Chciałem zapytać o sposób opłacania i fakturowania tego pakietu.
Podają Państwo kwotę miesięczną wysokości 6,40PLN.
Ja nie chciałbym jednak opłacać miesięcznie i dostawać co miesiąc faktury na 6,40, tylko chciałbym z góry zapłacić za rok i dostać fakturę za kwotę roczną.
Czy jest to możliwe?


anonim 2019-09-15 11:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Abonament w planie Start opłaca się z góry za rok. Wystawię Państwu proforme i prześlę w osobnej korespondencji mail.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry ,

chcę aby na tym adresie mailowym zarejestrować u państwa nowa spółkę. Poprzednią sprzedałem a adres mailowy jest powiazany ze starym podmiotem.
Jak to możemy zrobić ?


anonim 2019-09-11 09:34 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry ,

chcę aby na tym adresie mailowym zarejestrować u państwa nowa spółkę. Poprzednią sprzedałem a adres mailowy jest powiazany ze starym podmiotem.
Jak to możemy zrobić ?


anonim 2019-09-11 09:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Może Pan usunąć stare konto, wtedy adres mailowy się zwolni.
Druga możliwość jest taka, że loguje się Pan na stare konto i w zakładce Ustawienia > Dane firmy > Dodaj nową firme ( jako osobne konto ) tworzy nowe konto na tym samym adresie mail.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

duplikaty sugestia Rozwiązane

powinna być opcja drukowania z pierwszej strony "wszystkie faktury" większej ilości duplikatów faktur bez konieczności wchodzenia w każdą fakturę oddzielnie - obecnie jest to bardzo czasochłonne.


anonim 2019-09-09 10:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Zakres dat w magazynie sugestia Rozwiązane

W trakcie prac na magazynie przydatną funkcją będzie kolejna "kolumna" z możliwością wyboru zakresu dat. Ponieważ już kolejny raz nabrałem się, że jeden produkt jest dostępny w magazynie, a na inwentaryzacji go nie ma. Jak się okazuje, produkt jest z września, a INW robiona na koniec sierpnia. Mimo wszystko rodzi się poczucie, jakby coś było źle. Mając możliwość określenia wariantu "dat" dla produktów w magazynie, jasno będzie zobaczyć, które produkty w magazynie pojawiły się w określonym miesiącu.

Dziękuję i proszę o wdrożenie ;)


anonim 2019-09-09 03:10 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,

Dziękujemy za sugestię, zostanie ona przekazania do naszego działu rozwoju. Jeżeli chcieliby Państwo sprawdzić ilość Produktów z danego okresu wyznaczając zakres dat, należy przejść do sekcji Raporty> Lista Raportów> i tam w kategorii Magazyny, znajdą Państwo kilka raportów które pozwolą zobaczyć zestawienie produktów wg zakresu dat.

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Proszę o dodanie możliwości, aby nowo tworzone produkty zawsze miały włączoną lub wyłączoną opcję "Ograniczenie ilościowe (magazynowe)"? W tej chwili muszę ręcznie przeglądać listę produktów i ustawiać aby były ograniczone. Byłoby super, gdyby z poziomy "przyjęcia" produktów był "ptaszek" do zaznaczenia, który będzie działać automatycznie dla całego przyjęcia magazynowego nadając mu ograniczenia ilościowe.
Strasznie dużo czasu na to schodzi ;/... a to byłby duży ukłon w kierunku osób z magazynami produktowymi. Widzę, że wiele osób tego potrzebuje. Bardzo bym prosił o przesłanie tej propozycji do listy życzeń. Mała rzecz, a zrobi rewolucję :)!

Może być opcja na całą fakturę albo żeby przy każdej pozycji w "przyjęciu" pokazywało się okienko do zaznaczenia.

Dziękuję


anonim 2019-09-08 23:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Ograniczenie ilościowe można ustawić zbiorczo dla wielu produktów na liście w zakładce Magazyn > Produkty. Po lewej stronie listy zaznaczamy checkboxy przy produktach i wybieramy szary przycisk na górze Ograniczenia ilościowe > Tak. Każdy produkt, który tworzą Państwo w systemie ma w karcie produktu opcje do zaznaczenia Ograniczenie ilościowe. W menu Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Produkty można zastrzec opcje:
Nie pozwalaj wystawiać faktur na produkty, których nie ma w magazynach oraz
Nie pozwalaj wystawiać dokumentów magazynowych (wydań) dla produktów, których nie ma w magazynach.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów


anonim 2019-09-07 13:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Poniżej przesyłam link z instrukcją poprawnego wystawienia faktury korygującej:
https://pomoc.fakturownia.pl/126747-Jak-utworzyc-korekte-do-faktury 

Zachęcam do korzystania z naszej Bazy Wiedzy, gdzie znajdziecie Państwo odpowiedzi na większość zadawanych pytań.

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

jak anulowac fakture sugestia Rozwiązane


anonim 2019-09-07 13:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

WItam,

Przesyłam link z instrukcją:

https://pomoc.fakturownia.pl/706854-Anulowanie-faktur

Pozdrawiam,
Bagi

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktury zbiorcze w obcej walucie sugestia Rozwiązane

Przydałaby się bardzo funkcja faktur zbiorczych w obcej walucie z przelicznikiem nbp vatu do kazdej z pozycji osobna. Czyli np 10 pozycji kazda na inny dzien miesiaca czyli z innym vat nbp . Na koncu suma wszystkiego. Pomoże to wystawić zamiast 10ciu faktur do tego samego kontrahenta tylko 1. Pozdrawiam


anonim 2019-09-04 11:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Dziękujemy za sugestię, zostanie ona przekazana do naszego działu rozwoju. Na chwilę obecną nie ma w planach wprowadzenia takiej funkcjonalności. Lecz jeśli się ukaże, z pewnością będzie o tym odpowiednia informacja na naszej stronie.

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów
0 głosów

wyświetlanie pytanie Nowe

Witam,
Czy jest możliwość wyświetlania większej ilości spisu faktur na ekranie głównym ?
Pozdrawiam


anonim 2019-09-02 16:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
maksymalna ilość rekordów w spisie faktur to 100.
Przesyłam instrukcję dot. tego gdzie wybrać taką ilość (https://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn).
Pozdrawiam,
Michał.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

podgląd ostatniej ceny sugestia Rozwiązane

Witam, od paru miesięcy korzystam z państwa programu, niestety bardzo uciążliwe jest odszukiwanie ostatniej ceny danego kontrahenta przy wystawianiu faktury.
Super rozwiązaniem byłby podgląd ostatniej ceny kontrahenta w okienku cena, np w innym kolorze/podświetleniu.
W poprzednio używanym programie miałem tą opcję z której to nieustannie korzystałem.
Pozdrawiam Jacek


anonim 2019-09-01 22:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Notatki do faktur pytanie Rozwiązane

Witam,

Czy istnieje możliwość dodawania prywatnych notatek do FV zakupowych? Tak aby po wydruku dokumentu notatka się nie wyświetlała w polu uwagi. Jakieś ukryte dodatkowe pole.

Funkcja potrzebna mi jest do opisywania faktur zakupowych na własne potrzeby, aby dodatkowo ułatwić sobie identyfikację jaki towar został zakupiony pod jednego klienta.

Idealne byłoby sortowanie faktur zakupowych po polu tych notatek.
Idealniejsze byłoby zaznaczanie zbiorcze tych faktur do funkcji wystaw sprzedażową :)

Jest coś takiego?
Pozdrawiam


anonim 2019-09-01 12:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 


dziękujemy za przesłanie wiadomości. W systemie jest przewidziane takie pole na fakturach zakupowych i wydatkowych.

Pole ,,Notatka prywatna (niewidoczna na wydruku)" jest dostępna podczas tworzenia/edytowania dokumentu po rozwinięciu przyciskiem ,,Zobacz więcej opcji" 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »