0 głosów

Witam.
Zarejestrowałem się i zależy mi na wpisaniu kodu promocyjnego, który znalazłem w piątym numerze magazynu komputer świat. Czy mogliby mi państwo wysłać instrukcje gdzie mogę wprowadzić taki kod?
Z poważaniem Radek1


anonim 2012-04-21 17:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Promocja z komputer świat dotyczy tylko nowo-zakładanych kont. Kod promocyjny można wpisać podczas rejestracji w systemie, w drugim ekranie - podczas wyboru nazwy konta.

więcej »
0 głosów

Błąd usuwania konta błąd Rozwiązane

Witam, chciałbym usunąć swoje konto, ale otrzymuję komunikat błędu Xc6oMjA9uIO5aaKbmjPN. Uprzejmie proszę o pomoc.


anonim 2012-04-20 11:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę o więcej informacji na helpdesk@fakturownia.pl

więcej »
0 głosów

poprawcie raport do excela błąd Rozwiązane

jak generujemy listę faktur do XLS, to dane liczbowe są po przecinku kilka miejsc i zaokrąglenia powodują, że się nie zgadzają sumy


anonim 2012-04-19 10:30 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

możliwość sortowania sugestia Rozwiązane

proszę aby raporty, było można sortować, po dacie, numerze faktury itp.


anonim 2012-04-19 09:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

tak, planujemy dodać taką funkcjonalność

więcej »
0 głosów

napis Faktura Vat większy sugestia Rozwiązane

Napis "Faktura Vat" powinien być większy bo jest niewidoczny i nie od razu inni widzą co to jest za dokument tzn. że jest to faktura Vat


anonim 2012-04-17 17:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę sprawdzić inne dostęĻne szablony. Można je zmieniać na stronie Ustawienia konta > Dostępne szablony

więcej »
0 głosów

Odbiorca pytanie Rozwiązane

Czy możliwe jest wstawienie do faktury VAT pola odbiorca innego niż płatnik?


anonim 2012-04-17 13:07 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Obsługa faktur przychodzących sugestia Rozwiązane

Wiem, że to nie jest program księgowy, ale sądzę, że opcja wpisywania faktur przychodzących stworzyłaby możliwość kontrolowania wszystkich faktur firmy (a nazwa fakturownia nabrałaby nowej głębi).


anonim 2012-04-17 11:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Tak, planujemy rozszerzenie programu fakturownia.pl o tę funkcję.

więcej »
0 głosów

https? sugestia Rozwiązane

brak połączenia szyfrowanego (https) przy podawaniu hasła!!!
Jak w takim razie zabespieczone są moje i innych dane osobowe przed trojanami?
Proszę o szybką korekcję tego bardzo poważnego problemu!


anonim 2012-04-17 09:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

przy przechodzeniu na stronę logwania, jest używany HTTPS. Proszę kliknąć login na stronie: http://fakturownia.pl

bezpośredni link do logowania: https://fakturownia.pl/login

więcej »
0 głosów

faktura Vat RR pytanie Rozwiązane

nie mogę znaleźć sposobu wystawiania faktur VAT RR


anonim 2012-04-11 12:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Pełna podpowiedź jak aktywować możliwość wystawiania faktur RR ( i innych typów ) znajduje się na tej stronie -
http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-faktur/122524-Jak-aktywowac-mozliwosc-wystawiania-Faktur-VAT-Proform-Zaliczkowych-i-Koncowych-Korekt-VAT-MP-

więcej »
0 głosów

data sprzedaży sugestia Rozwiązane

w pozycji "data sprzedaży"
możliwość wpisania daty od-do n.p. 10-12.04.2012 lub 10/11.04.2012 w pozycji "termin zapłaty" wpisanie zarówno ilości dni jak i daty


anonim 2012-04-10 19:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Wprowadziliśmy do systemu możliwość wpisania w pole "Termin płatności" dowolnego tekstu ( np 45 dni, kompensata) bądź zupełnie usuwanie tego pola z faktury.

Więcej informacji można znaleźć na tej stronie pomocy: http://pomoc.fakturownia.pl/Wyglad-faktur-i-pola-na-fakturze/135803-Zmiana-terminu-platnosci

więcej »
0 głosów

oryginał / kopia pytanie Rozwiązane

czy na fakturze widnieje adnotacja nt czy to oryginał czy kopia?
pzdr.


anonim 2012-04-10 14:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Tak, można dodać taką adnotację. Podczas podglądu faktury trzeba najechać na menu "drukuj", a następnie wybrać opcję "Oryginał i kopia"

Więcej podpowiedzi pod tym linkiem http://pomoc.fakturownia.pl/Main/126483-Jak-wydrukowac-oryginal-i-kopie-faktury

więcej »
1 głos

waluta na fakturze sugestia Rozwiązane

Na wydruku faktury wystawianej w australijskich dolarach, przy kwotach widnieje symbol $ (mimo, że w edycji mamy AUD) - dla Urzędu Skarbowego, jak i dla kontrahenta to jednak nie to samo, przydała by się zatem opcja druku pełnego skrótu waluty.


anonim 2012-04-10 13:19 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Nazwa / Towaru usługi błąd Rozwiązane

Nazwa towar i usługi w j. niemieckim powinna brzmiec
Beschreibung wiec u panstwa brakuje ostatniej literki


anonim 2012-04-10 09:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy, poprawiliśmy już literówkę. Zmiana będzie widoczna po najbliższej aktualizacji systemu, czyli dziś w nocy.

więcej »
0 głosów

W oknie wysyłania FV mailem, checkbox dołącz FV w PDF powinien być defaultowo zaznaczony.


anonim 2012-04-03 18:13 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

stany magazynowe pytanie Rozwiązane

Witam.Jakoś nie mogę nic wpisać w stany magazynowe pole się podświetla ale nic nie mogę wbić.
Jak to się robi?


anonim 2012-04-03 18:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę sprawdzić stronę pomocy odnośnie magazynu http://pomoc.fakturownia.pl/Main/106136-Aktywacja-magazynu-i-zarzadzanie-nim w razie problemów proszę o kontakt mailowy. Postaramy się pomóc.

więcej »
5 głosów

Fakturowania jest moim zdaniem jednym z lepszych programów online do prowadzenia sprzedaży i magazynu, jednak chciał bym zasugerować aby rozpoczęli Państwo dodawanie kolejnych funkcji, ponieważ konkurencja juz posiada możliwość integracji programu z kasą fiskalną, integracja z allegro oraz możliwości prowadzenia punktu napraw sprzętu (druki przyjęcia, wydania itp),
SZKODA BY BYŁO ABY TAKA FAJNA INICJATYWA UMARŁA , A UŻYTKOWNICY MUSIELI SIĘ PRZESIĄŚĆ NA INNE PROGRAMY OFERUJĄCE WSZYSTKO POD JEDNYM SZYLDEM !!!


jackulec 2012-04-03 00:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Integracja z drukarką fiskalną i allegro działa bez zarzutu. Na czym miałoby polegać usprawnienie wspomnianego 'serwisu'?

więcej »
0 głosów

nie mogę znaleźć poz; "popraw" sugestia Rozwiązane

przy znalezieniu błędu na gotowej fakturze


anonim 2012-04-01 23:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Każdą już stworzoną fakturę można edytować. Do edycji faktury można przejść z listy faktur jak i klikając na przycisk "edytuj" podczas podglądu faktury.

więcej »
0 głosów

Szata graficzna sugestia Rozwiązane

Brakuje mi szablonu faktury
czarno białej z numerem faktury wydrukowanej większą czciąnką


anonim 2012-04-01 12:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Planujemy dodanie nowych szablonów. W tej chwili jednak można to rozwiązać drukując w skali szarości szablon niebieski gdzie numer faktury jest większą czcionką. Klikając CTRL + T ( lub korzystając z opcji "szybki wydruk" można wydrukować fakturę do pdf ze zmianą kolorystyki )

więcej »
0 głosów

opłać konto błąd Rozwiązane

po opłaceniu konta start, dalej nie mogę wystawić faktury, pomimo tego ,że program widzi już wersję start


anonim 2012-04-01 12:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

W każdej chwili mogą Państwo zmienić rodzaj konta, aczkolwiek funkcje danego pakietu zaczną działać dopiero po faktycznym opłaceniu abonamentu.
W przypadku dokonania płatności przelewem bankowym, najlepiej jest przesłać potwierdzenie na maila info@fakturownia.pl, dzięki czemu konto zostanie aktywowane szybciej (bez potrzeby faktycznego zaksięgowania przelewu na naszym koncie).

więcej »
0 głosów

usuwanie konta pytanie Rozwiązane

jak usunąć konto wraz z danymi ?


anonim 2012-03-30 18:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę o przesłanie wiadomości mailowej z danymi konta które trzeba usunąć.

więcej »
0 głosów

Usunięcie konta błąd Rozwiązane

Witam, chciałbym usunąć konto ze strony fakturownia.pl. Gdy klikam na przycisk służący do tego, nic się nie dzieje.


anonim 2012-03-29 18:32 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

numer rej samochodu sugestia Rozwiązane

potrzebna rubryka w której mozna wpisac numer rej samochodu


anonim 2012-03-26 15:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Na tej stronie pomocy jest wyjaśnienie jak dodać dodatkowe pole na fakturze http://pomoc.fakturownia.pl/Main/107562-Jak-dodac-nowe-pole-na-fakturze-

więcej »
0 głosów

Poproszę o poprawienie w systemie przecinka /miasto, a nie miasto , / który od jakiegoś czasu umieszczony jest w nieprawidłowym miejscu.
Dziękuję,
Ewa


anonim 2012-03-22 11:36 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Bardzo przepraszamy, że ta przerwa przed przecinkiem jest jeszcze w systemie. Tym razem po najbliższej aktualizacji systemu już na pewno zniknie.

więcej »
0 głosów

monity sugestia Rozwiązane

Dlaczego nie ma możliwości wysyłania monitów do klientów?


anonim 2012-03-22 08:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Niedawni dodaliśmy do systemu opcję przypominania o konieczności dokonania płatności.
Informacje jak nią zarządzać można znaleźć na stronie pomocy - http://pomoc.fakturownia.pl/Main/140534-Jak-wysylac-przypomnienie-o-koniecznosci-dokonania-platnosci

więcej »
0 głosów

Wyglad rachunku sugestia Rozwiązane

Witam, Czy pola nabywca i odbiorca nie mogą być wyświetlane normalnie czyli
Nazwa
Ulica numer_domu/numer_miesz
Kod Miasto
Kraj

Czy można sobie to gdzies usatwic ?

pozdrawiam


anonim 2012-03-20 22:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

W tej chwili nie można zmieniać tych pól, jednak w przyszłości planujemy rozbudowę edycji szablonu faktury, aby pola można było zmieniać

więcej »