0 głosów

CD uprawninia sugestia Rozwiązane

Wydzielając osobna numerację dla działu chciałbym móc ustawić stałą uwagę na fakturze lecz tylko dla faktur z określonego działu.


anonim 2012-10-21 21:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

W tej chwili niestety nie ma takiej możliwości. Ewentualnie można skorzystać z opcji dodatkowej pieczęci dla faktur z danego działu. Dodatkową grafikę pieczęci można wgrać w edycji danego działu.

więcej »
0 głosów

WZ sugestia Rozwiązane

proszę wstawcie WZ
bardzo jest to potrzebne dla firm

pozdrawiam Darek


anonim 2012-10-21 14:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

W systemie fakturownia jest możliwość wystawiania dokumentów WZ. Możliwość ich wystawiania aktywuje się w menu USTAWIENIA > USTAWIENIA KONTA.
Na tej stronie pomocy znajduje się informacja jak je wystawiać - http://pomoc.fakturownia.pl/Produkty-i-magazyny/140372-Jak-wystawic-dokument-WZ

więcej »
6 głosów

Uprawnienia błąd Nowe

Witam

W przypadku ograniczenia uprawnień dla użytkownika działu ma on nadal dostęp do raportu dotyczącego zestawienia finansów działu. Wystarczy wybrać zestaw raportów i raport finansów działu. Proszę ograniczenie tej informacji dla osób z ograniczonym dostępem.


anonim 2012-10-19 23:04 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Zaliczkowa faktura Edycja pytanie Rozwiązane

Witam, chcę edytować - poprawić fakturę zaliczkową, ale program informuje, że nie można bo została na jej podstawie wystawiona końcowa już faktura. Proszę o informację jak mogę poprawić zaliczkową fakturę. pozdrawiam Bartosz Chlebowski


anonim 2012-10-19 16:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby można było edytować fakturę zaliczkową trzeba skasować fakturę końcową, która została wygenerowana na jej podstawie. Następnie trzeba wprowadzić zmiany i znów wygenerować fakturę końcową.

więcej »
0 głosów

wyswietlanie faktur błąd Rozwiązane

wyskakuje mi kod bledu strony 500 i nie mam dostępu do swoich faktur :-(


anonim 2012-10-18 16:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę o wysłanie linku do konta na fakturowni na adres helpdesk@fakturownia.pl . Postaramy się szybko sprawdzić zgłoszenie.

więcej »
0 głosów

Język pochwała Rozwiązane

Możliwość wystawiania faktur w różnych językach jest super!
Może jeszcze dwujęzyczne?


anonim 2012-10-18 14:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy. Opcja wystawiania faktur dwujęzycznych jest już jak najbardziej w systemie. Pod pozycjami na fakturze trzeba kliknąć na "Więcej opcji" i wybrać odpowiednie języki z pola select ( załączam zrzut ekranu )

więcej »
67 głosów

przydalyby sie logi wyslanych faktur do klienta
teraz trzeba kopie wysylac do siebie...


anonim 2012-10-18 10:32 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Zmiana abonamentu pytanie Rozwiązane

Witam,

mam otwarte konto u panstwa (globalprosper) i chcialbym podniesc do abonamentu 59zl. Jak tego dokonac i czy moge otrzymac FV?


anonim 2012-10-16 16:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Tak, jak najbardziej. Wysłaliśmy właśnie Państwu fakturę na skrzynkę e-mail. Po jej opłaceniu plan będzie zmieniony na Start.

więcej »
0 głosów

Wartość podatku Vat sugestia Rozwiązane

Na fakturze nie ma wartość podatku VAT bez tego nie mogę wystawić faktury. proszę o odpowiedz.


anonim 2012-10-12 19:17 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę zapisać fakturę - na wydruku faktury będze pozycja "wartość podatku VAT"

więcej »
0 głosów

dodatkowe informacje na fakturze pytanie Rozwiązane

czy w danych kontrahenta można zapisać dodatkowe informacje np. telefon, inny adres dostawy itp. aby na każdym generowanym dokumencie były drukowane.


anonim 2012-10-12 01:39 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

wersja testowa wygasa błąd Rozwiązane

Po zalogowaniu do drugiego działu firmy, który jest połączony z opłaconym kontem otrzymuję komunikat o tym, że wersja testowa wygasa za 13 dni.


anonim 2012-10-06 11:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, poprosimy o kontakt mailowy w celu wyjaśnienia problemu. Informację na temat wielu działów ( aktywowania, zarządzania i płatności) można znaleźć na stronie pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/Wiele-firm-dzialow/125675-Wiele-firm-wiele-dzialow

więcej »
6 głosów

druk wplaty do banku sugestia Rozwiązane

czy planujecie zrobić druk wplaty do banku i przelewu drukowany pod rachunkiem?


anonim 2012-10-05 10:08 5 komentarze
Odpowiedź główna

Dziękujemy za uwagę, zastanowimy się nad dodaniem takiej funckjonalności

więcej »
1 głos

Drukowanie kopert sugestia Rozwiązane

Przydał by się jeszcze moduł drukowania kopert.


anonim 2012-10-04 10:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za sugestię. Byłaby to rzeczywiście przydatna opcja.

więcej »
0 głosów

W przyszłosći przydałaby się możliwość zmiany tych pól na np. podpis osoby upoważnionej do wystawiania/odbierania faktury VAT


anonim 2012-10-03 12:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za sugestię. W tej chwili ten opis można zmienić przeedytowując szablon faktury, jednak zastanowimy się nad możliwością zmiany tego zapisu w ustawieniach systemu.

więcej »
0 głosów

Większa czcionka pytanie Rozwiązane

Witam! Czy możliwa jest większa czcionka


anonim 2012-10-02 15:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę spróbować wybrać inny szablon faktury ( np szablon niebieski ma większą czcionkę ). Informację jak zmienić szablon można znaleźć na stronie http://pomoc.fakturownia.pl/Wyglad-faktur-i-pola-na-fakturze/106133-Zmiana-szablonu-faktury

więcej »
0 głosów

płatność za abonament pytanie Rozwiązane

Witam,
Dokonaliśmy wpłaty kartą kredytową 30/08/12 za usługę "start" i dzisiaj pojwia się komuninkat dokanaj wpłaty
Pozdrawiam BS System


anonim 2012-10-02 11:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Pozwoliliśmy sobie napisać do Państwa wiadomość mailową w celu szybszej aktywacji konta. Proszę sprawdzić skrzynkę mailową.

więcej »
0 głosów

strona frontowa sugestia Rozwiązane

logowanie przez .... - spójrzcie co jest napisane przy literce F


anonim 2012-10-01 11:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za sugestię i przepraszamy. Za sekundę już będzie poprawnie. Jest to chyba najszybciej wdrożona sugestia w historii fakturowni.

więcej »
0 głosów

Mimo zaznaczenia opcji - Użytkownicy widzą tylko swoich klientów (dotyczy tylko użytkowników z ograniczeniem do pojedyńczego działu), użytkownik z dostępem do jednego działu widzi kontrahentów z działu głównego. Ponadto widzi produkty występujące w dziale głównym.


anonim 2012-09-26 21:22 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

zmiana treści faktury błąd Rozwiązane

wpisuję 350 zl a drukuje się 349,59 !!!!!!!!!!!!


anonim 2012-09-26 14:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę spróbować zmienić sposób wyliczania łącznej wartości faktury. Na tej stronie znajduje się podpowiedź http://pomoc.fakturownia.pl/Zarzadzanie-programem/105869-Zmiana-sposobu-wyliczania-lacznej-wartosci-faktury

więcej »
0 głosów

nowy, wyraźniejszy szablon faktur sugestia Rozwiązane

1.możliwość powiększania czcionki, wytłuszczania, przemieszczania tabel
2. w podsumowaniu faktur po odhaczeniu faktury jako opłacona powinien być dodatkowy słupek z podsumowaniem ile faktur jest jeszcze do zapłaty


anonim 2012-09-20 22:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

Od niedawna można już edytować szablony faktur dostępnych w fakturowni i tworzyć własne szablony. Aby stworzyć nowy szablon należy przejść do menu Ustawienia > Szablony faktur.

Czy mogę prosić o przesłanie na helpdesk@fakturownia.pl dokładniejszego opisu drugiego podpunktu ?

więcej »
0 głosów

opłata błąd Rozwiązane

Witam,
Konto powinno byc opłacone, ponieważ miał zostać dołączony nr kuponu zakupów grupowych. Tymczasem pojawia mi się komunikat, że wygasła wersja testowa i powinnam oplacic. Bardzo proszę o sprawdzenie i kontakt


anonim 2012-09-17 18:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę o przesłanie danych potrzebnych do zlokalizowania konta na adres info@fakturownia.pl . We wiadomości proszę również jeszcze raz w skrócie opisać problem. Postaramy się jak najszybciej zareagować.
W tej chwili niestety nie mamy żadnych namiarów na Pani konto .

więcej »
0 głosów

płatność błąd Rozwiązane

płatnoś została dokonana konto nie jest odblokowane


anonim 2012-09-17 13:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

W celu szybszej aktywacji konta prosimy o przesłanie potwierdzenie dokonania przelewu. Zaraz po jego otrzymaniu aktywujemy konto.

więcej »
0 głosów

opinia pochwała Rozwiązane

Wystawianie faktu w tym systemie idzie szybko i bezbolesnie. Kawal dobrej roboty :)
Dziekujemy!


anonim 2012-09-17 10:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękujemy :)
Staramy się aby fakturownia.pl była prostym i zarazem bardzo funkcjonalnym programem.

więcej »
0 głosów

Gdyby można wysłać do księgowej na zdefiniowany email wszystkie fakury wystawione w danym okresie lub wszystkie faktury, których sprzedaż nastąpiła w wybaranym okresie. Ewentualnie stworzenie automatycznego zadania wysyłania takich faktur w określonym odstępie czasu.


anonim 2012-09-09 08:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

na tej stronie pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-dokumentow/134874-Drukowanie-wielu-faktur-jednoczesnie znajduje się opis jak wydrukować do PDF faktury ( lub inne dokumenty ) z danego okresu.

więcej »
0 głosów

zmiana hasla uzytkownika pytanie Rozwiązane

W jaki sposob mam zmienic haslo uzytkownika wplutecki@travelomed.com. Prosze na to konto wyslac mi instruckje.

dziekuje


anonim 2012-09-08 11:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Hasło można zmienić w swoim profilu ( link do niego jest w prawym górnym rogu ekranu ). Po wejściu w profil trzeba kliknąć na "EDYTUJ PROFIL / ZMIEŃ HASŁO" i postępować zgodnie z instrukcjami.

więcej »