System podpowiada najbardziej prawdopodobną nazwę firmy, która dostępna jest już w Państwa bazie. Warto w takim przypadku przed wystawieniem faktury wprowadzić do bazy klientów tę bardzo podobną w nazwie drugą firmę. Dzięki temu przy wystawieniu faktury, wpisując pierwsze litery nazwy kontrahenta, będzie można wybrać spośród 2 podobnych firm w systemie.
proszę o informacje jaki komunikat się pojawia po próbie dokonania logowania? jeśli jest problem z zalogowaniem na danego użytkownika proszę ew. skorzystać z funkcji przypomnij hasło.
Witam,
Jak mogę usunąć konto lifebalance z mojego systemu?
Było to konto testowe MICRO i nie jest mi już więcej potrzebne.
Chciałbym zostawić tylko konto LPZ
Bardzo proszę o przesłanie kodu API które jest dostępny w zakładce Integracja w ustawieniach konta. Taką informacje proszę przesłać na adres helpdesk@fakturownia.pl i wtedy dział techniczny usunie wspomniane konto.
Zwracam się z prośbą o przesłanie oryginału faktury na kwotę 72,57 zł gdzie zapłata została dokonana 10.07.2013r. Dane odbiorcy Activ Invest sp. z o.o. ul.bałtycka 4 83-032 Pszczółki nip 6040143482
Będę wdzięczna za pomoc
Pozdrawiam
Patrycja Witucka
Wspomniane rozwiązanie jest możliwe. Przy dodawaniu produktu i określeniu jego cen, należy zaznaczyć checkbox: "Osobne ceny sprzedaży dla magazynów". Tym samym funkcja możliwa jest jedynie przy wprowadzeniu kilku magazynów w naszym systemie.
usunięcie konta na fakturowni odbywa się przez nas ział techniczny. Abyśmy mogli to zrobić, proszę o przesłanie na adres: helpdesk@fakturownia.pl informacji o kodzie API ( dostępny jest w zakładce integracja) oraz nazwę konta. Po przesłaniu tych danych konto zostanie usunięte.
Dostałem wiadomosc od księgowego że zmieniły sie przepisy i teraz muszę jeszcze wpisywać w fakturze date przyjęcia towary do naprawy czy zaktualizujecie formularz faktur gdzie mam wpisac date przyjęcia
Po wybraniu opcji płatności jako Paypal pojawia się jakiś komunikat ? Przetestowaliśmy te funkcje przed chwilą i pojawia się strona do wprowadzenia danych karty do płatności.
Witam, po przetestowaniu państwa oprogramowania muszę przyznać , że jestem mile zaskoczony i chciałbym podjąć współpracę ( najdroższy pakiet ) na długi okres pod warunkiem że do wystawianych faktur będę miał możliwość dodania logo , zauważyłem podczas wystawianych faktur jest wolne miejsce na górze po prawej stronie . Czekam na odpowiedź i pozdrawiam
Można wydrukować pakiet wszystkich faktur, wystarczy zaznaczyć checkboxy wybranych dokumentów w liście faktur wystawionych i kliknąć na przycisk "drukuj"
Czy jest możliwość użycia zmiennej (jaka nazwa) tylko z nazwą pierwszej lub wybranej pozycji na fakturze?
Chcę wykorzystać w tytule e-mail oraz w treści wiadomości.
W chwili kiedy płatność jest zaksięgowana po naszej stronie, wysyłamy wiadomość e-mailową w treści której znajduje się link do faktury. Bardzo proszę sprawdzić skrzynkę e-mailową, na pewno jest tam nasza wiadomość.
w czasie wystawiania fv przy dodawaniu każdej kolejnej pozycji towaru wyskakuje na środku ekranu prostokąt z informacją :
komunikat za strony https:// lenin127.fakturow...
5
ok
po co to , w jakim celu , kto to i po co włączył , proszę to skasować
dodatkowo nad ranem (3,00-5,00) przy drukowaniu faktur jest długi czas oczekiwania na odpowiedż z fakturowni , przez co bardzo długo drukuje się faktury bardzo proszę kolejny raz przyśpieszyć to
Bardzo dziękuję za zgłoszenie błędu. Problem z pojawiającym się komunikatem został już rozwiązany. Dodatkowo sprawdzimy problem z drukowaniem faktur w godzinach porannych.
Dlaczego jezeli firma ma podobą nazwę program zmienia dane , na juz istniejacej fakturze i w zestawieniu klientów na ostanio wprowadzane ? sugestia Rozwiązane
System podpowiada najbardziej prawdopodobną nazwę firmy, która dostępna jest już w Państwa bazie. Warto w takim przypadku przed wystawieniem faktury wprowadzić do bazy klientów tę bardzo podobną w nazwie drugą firmę. Dzięki temu przy wystawieniu faktury, wpisując pierwsze litery nazwy kontrahenta, będzie można wybrać spośród 2 podobnych firm w systemie.
NOWY URZYTOWNIK sugestia Rozwiązane
WITAM STWORZYLAM NOWEGO URZYTKOWNIKA AL E NIE MOZE WEJSC DO PROGRAMU, CHOCIAZ MA POPRAWNE HASLO DO DOSTEPU.
proszę o informacje jaki komunikat się pojawia po próbie dokonania logowania? jeśli jest problem z zalogowaniem na danego użytkownika proszę ew. skorzystać z funkcji przypomnij hasło.
Dzień Dobry, sugestia Rozwiązane
Dzień dobry, jak mogę pomóc ?
Jak usunąć konto pytanie Rozwiązane
Witam,
Jak mogę usunąć konto lifebalance z mojego systemu?
Było to konto testowe MICRO i nie jest mi już więcej potrzebne.
Chciałbym zostawić tylko konto LPZ
Dziękuję za pomoc
Bardzo proszę o przesłanie kodu API które jest dostępny w zakładce Integracja w ustawieniach konta. Taką informacje proszę przesłać na adres helpdesk@fakturownia.pl i wtedy dział techniczny usunie wspomniane konto.
jak zmniejszyć trzcionke? pytanie Rozwiązane
Bardzo proszę o podanie formuły do zmniejszenie trzcionki. Z góry dziękuję za odpowiedz.
Bardzo proszę o zapoznanie się z tym wpisem: http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury- przedstawiliśmy tu jak można zmodyfikować niektóre elementy na fakturze, wraz z czcionką.
prosba o FV za oplacenie konta sugestia Rozwiązane
Witam chcialbym prosic o FV lub ewentualnie gdzie moge pobrac FV za opłacone konto na 12 miesiecy ?
faktura za abonament pytanie Rozwiązane
Witam,
Zwracam się z prośbą o przesłanie oryginału faktury na kwotę 72,57 zł gdzie zapłata została dokonana 10.07.2013r. Dane odbiorcy Activ Invest sp. z o.o. ul.bałtycka 4 83-032 Pszczółki nip 6040143482
Będę wdzięczna za pomoc
Pozdrawiam
Patrycja Witucka
Zwrot Vat dla podróżnych sugestia Rozwiązane
Witam, proszę o informacje jak moge wystawić dokument: zwrot vat dla podróżnych.
Obecnie w naszym systemie nie ma takiego dokumentu. Jednak postaramy się wprowadzić go w przyszłości.
Zwrot Vat dla podróżnych pytanie Rozwiązane
Witam, prosze o informacje jak moge wystawic dokument: Zswrot Vat dla Podróżnych
Obecnie w naszym systemie nie ma takiego dokumentu. Jednak postaramy się wprowadzić go w przyszłości.
magazyny pytanie Rozwiązane
czy można stworzyć osobny cennik dla tego samego produktu w PLN , EUR lub USD ?
Wspomniane rozwiązanie jest możliwe. Przy dodawaniu produktu i określeniu jego cen, należy zaznaczyć checkbox: "Osobne ceny sprzedaży dla magazynów". Tym samym funkcja możliwa jest jedynie przy wprowadzeniu kilku magazynów w naszym systemie.
przedłużenie abonamentu pytanie Rozwiązane
Witam serdecznie
W sobotę zrobione zostało zlecenie na wykupienie abonamentu na rok 2014. Prosze o odblokowanie programu.
pozdrawiam
Andrzej Sikorski
Usuwanie konta pytanie Rozwiązane
Witam, proszę o informacje jak usunąć konto na fakturownia.pl?
usunięcie konta na fakturowni odbywa się przez nas ział techniczny. Abyśmy mogli to zrobić, proszę o przesłanie na adres: helpdesk@fakturownia.pl informacji o kodzie API ( dostępny jest w zakładce integracja) oraz nazwę konta. Po przesłaniu tych danych konto zostanie usunięte.
faktura pytanie Rozwiązane
Witam,
Czy mogę prosic o przesłanie faktury za abonament opłacony dnia 13-01?
Faktura została wysłana droga e-mailową.
faktury pytanie Rozwiązane
Dostałem wiadomosc od księgowego że zmieniły sie przepisy i teraz muszę jeszcze wpisywać w fakturze date przyjęcia towary do naprawy czy zaktualizujecie formularz faktur gdzie mam wpisac date przyjęcia
Jak zmodyfikować datę sprzedaży na datę dotsraczenia towaru/usługi opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/373748-Data-sprzedazy-na-fakturach-w-2014-roku
Płatność błąd Rozwiązane
Witam,
Chcemy opłacić konto, natomiast link do Paypal nie działa.
Po wybraniu opcji płatności jako Paypal pojawia się jakiś komunikat ? Przetestowaliśmy te funkcje przed chwilą i pojawia się strona do wprowadzenia danych karty do płatności.
faktura sugestia Rozwiązane
rezygnuję z dalszej wspolpracy nie bede wykupował następnego roku u was ze względu na cenę
Logo w Fakturach pytanie Rozwiązane
Witam, po przetestowaniu państwa oprogramowania muszę przyznać , że jestem mile zaskoczony i chciałbym podjąć współpracę ( najdroższy pakiet ) na długi okres pod warunkiem że do wystawianych faktur będę miał możliwość dodania logo , zauważyłem podczas wystawianych faktur jest wolne miejsce na górze po prawej stronie . Czekam na odpowiedź i pozdrawiam
Ciesze się że nasze narzędzie przypadło Panu do gustu. Jak dodać logo, które będzie wyświetlać się na fakturze opisaliśmy tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/141915-Jak-dodac-logo-ktore-wyswietli-sie-na-fakturze
W razie pytań, jestem do dyspozycji.
jak wpłacic na konto pytanie Rozwiązane
Jak dokonać płatności za konto na fakturownia.pl opisaliśmy tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/109005-Jak-oplacic-aplikacje-majac-juz-konto
faktury bez vat sugestia Rozwiązane
Jak wystawić taką fakturę opisaliśmy tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/356387-Wystawianie-faktur-dawniej-rachunkow-przez-przedsiebiorcow-zwolnionych-z-vatu
Faktura walutowa pytanie Rozwiązane
Witam, kiedy będzie możliwe na fakturze walutowej po przeliczeniu na pln - do zapłaty tez kwote w pln wybrac?
Trudno jest mi określić dokładny termin wprowadzenia takiej funkcji. Ale wspomniany pomysł uwzględnimy w kolejnych modyfikacjach systemu.
adresowanie kopert sugestia Rozwiązane
Proszę o rozwinięcie tematu abym mógł odpowiedzieć na przesłaną sugestie.
jak mam wydrukować pakiet bieżących faktur. Nie jest aktywne drukowanie. Muszę to robić pojedynczo? sugestia Rozwiązane
Można wydrukować pakiet wszystkich faktur, wystarczy zaznaczyć checkboxy wybranych dokumentów w liście faktur wystawionych i kliknąć na przycisk "drukuj"
Wysyłanie e-mail: Zmienne: Nazwa tylko pierwszej pozycji na fakturze pytanie Rozwiązane
Czy jest możliwość użycia zmiennej (jaka nazwa) tylko z nazwą pierwszej lub wybranej pozycji na fakturze?
Chcę wykorzystać w tytule e-mail oraz w treści wiadomości.
z pozdrowieniami
Mariusz
Nie ma obecnie takiej możliwości w naszym systemie
Faktura pytanie Rozwiązane
Witam.
Czy otrzymamy FV za zakupiony abonament w Państwa serwisie? :)
W chwili kiedy płatność jest zaksięgowana po naszej stronie, wysyłamy wiadomość e-mailową w treści której znajduje się link do faktury. Bardzo proszę sprawdzić skrzynkę e-mailową, na pewno jest tam nasza wiadomość.
problem błąd Rozwiązane
w czasie wystawiania fv przy dodawaniu każdej kolejnej pozycji towaru wyskakuje na środku ekranu prostokąt z informacją :
komunikat za strony https:// lenin127.fakturow...
5
ok
po co to , w jakim celu , kto to i po co włączył , proszę to skasować
dodatkowo nad ranem (3,00-5,00) przy drukowaniu faktur jest długi czas oczekiwania na odpowiedż z fakturowni , przez co bardzo długo drukuje się faktury bardzo proszę kolejny raz przyśpieszyć to
Mariusz Lendzion
Bardzo dziękuję za zgłoszenie błędu. Problem z pojawiającym się komunikatem został już rozwiązany. Dodatkowo sprawdzimy problem z drukowaniem faktur w godzinach porannych.