2 głosów

proforma -faktura VAT sugestia Rozwiązane

Witam. Czasem najpierw trzeba wystawić proformę żeby klient zapłacił przedpłatę. A potem na podstawie proformy zrobić fakturę. Na dowodzie wpłaty widnieje numer proformy więc było by dobrze jakby w trakcie zmiany z proformy na fakturę numer proformy gdzieś się pojawił na fakturze. (może w postaci numer zamówienia czy po prostu numeru z proformy
Pozdrawiam Piotr


anonim 2013-02-23 18:36 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

wygląd f-ry pytanie Rozwiązane

jak można zmienić formę i kształt zapisu danych nagłówkowych takich jak ; faktura numer , data sprzedaży.Chciałbym by te dane były ustawione jak w innych f-rach. Faktura nr drukiem pogrubionym z prawej strony data niżej z miejscem wystawienia w jednej linii..Miałem problem z podsumowaniem wartości gdy jeszcze nie skańczyła sie wyświetlać niebieska obwódka przy ostatniej wartości brutto.


anonim 2013-02-23 10:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Informację jak można samodzielnie zmodyfikować niektóre elementy faktury przedstawia link do pomocy: http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury-

Dodatkowo może Pan dodać nowy szablon i będzie on zawierał wszelkie ustawienia zaproponowane przez Pana. My również możemy przygotować indywidualny szablon faktury, ale jest to opcja już płatna.

więcej »
0 głosów

Dzień dobry

Jesteśmy użytkownikami fakturowni (login contempro) niewiedzieć czemu od jakiegoś czasu, nie da się stworzyć metody kasowej.

Byłbym bardzo wdzięczny za pomoc.

Pozdrawiam
Jakub Nowak


anonim 2013-02-21 09:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę zapoznać się z tym wpisem, powinien pomóc wystawić odpowiedni dokument: http://pomoc.fakturownia.pl/148657--Metoda-kasowa-w-fakturownia-pl

więcej »
0 głosów

SWIFT w ustawieniach firmy/konta sugestia Rozwiązane

Brakuje tego pola, a różni klienci zagraniczni chcą mieć komplet danych do przelewu.


anonim 2013-02-21 00:42 0 komentarzy
więcej »
0 głosów


anonim 2013-02-20 11:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

W chwili wystawienia dokumentu WZ istnieje możliwość jego wydruku z cenami lub bez. Ta opcja dostępna jest na samym dole wystawionej WZ-tki.

więcej »
0 głosów

faktura dwujęzyczna - angielska pytanie Rozwiązane

witam, czy w programie Fakturownia jest możliwość wystawienia faktury w języku angielskim? Korzystamy z programu już od dłuższego czasu, ale nie mogę znaleźć informacji na stronie.

dziękuję za szybką odpowiedź


anonim 2013-02-20 09:51 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Link maciej potentas sugestia Rozwiązane

wyswietla mi się że wersja testowa wygasqa. opłatę roczna uisciłem 2013-02-08. brak przesłanej f-ry z Państwa strony


anonim 2013-02-20 03:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

odpowiedź została wysłana droga e-mailową.

więcej »
3 głosów

- wybór produktu po przejściu tabem do pola i wybór strzałkami kursora
- nawigacja kursorem także po datach wystawienia i sprzedaży: teraz pola te nie łapią focusa


anonim 2013-02-19 23:20 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Na podglądzie rachunku są tabelki, pieczęć itp.ale na wydruku już nie ( przy tak małej czcionce wszystko staje sie nieczytelne) zmieniałem już parametry ale to nie pomaga. Czy to może uroda wersji micro


anonim 2013-02-19 20:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Oczywiście można powiększyć czcionkę na wydruku dokumentów księgowych. jak to zrobić przedstawia artykuł z pomocy: http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury-

więcej »
6 głosów

Ustawienia faktur i produktów błąd Rozwiązane

Mając produkt ustawiony w walucie EUR i dodając go do nowo tworzonej faktury błędnie ustawiona jest waluta na PLN.

Co więcej, w ustawieniach faktur nie można domyślnie wybrać pozostałych parametrów, jak domyślna waluta, język, przeliczanie na PLN, itd.

To oznacza, że każdą pojedyńczą nowo wystawianą fakturę trzeba sobie ręcznie od zera ustawiać i pilnować, żeby poprawnie wybrać walutę, która już została ustawiona dla produktu.


anonim 2013-02-19 15:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

już nad tym pracujemy ....

więcej »
12 głosów

Jeśli wysyłam z Fakturowni fakturę mailem do klienta, a podany email nie istnieje, nie dostaję o tym jakiejkolwiek informacji zwrotnej. To znaczy, że nie mam kontroli nad poprawnością wysyłania faktur, a przecież ta opcja jest jedną z ważniejszych, że można to robić automatycznie lub półautomatycznie.


anonim 2013-02-19 15:10 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
w systemie mamy możliwość sprawdzenia czy faktura wysyłana do Klienta została dostarczona.
Status wysyłki jest widoczny w podglądzie faktury w rubryce "Aktywności związane z dokumentem". Więcej informacji na ten temat znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/973643-Jak-sprawdzic-czy-faktura-zostala-dostarczona-na-poczte-kontrahenta.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
46 głosów

Bardzo bardzo fajnie byłoby mieć takie strzałeczki góra/dół do zmiany ilości produktów. Dodatkowo bardzo wygodne byłoby, gdyby działały klawisze kursora góra/dół (jak w narzędziach Adobe) do zmiany tych wartości.


anonim 2013-02-18 20:54 1 komentarz
więcej »
1 głos

Dzień dobry,

Gdy używam parametru "number": null, numer faktury generuje się ale tylko raz, za drugim razem gdy chcę wystawić fakturę pojawia się response error "number" już istnieje, tak jakby null był przypisany do danej faktury i nie może być użyty do generowania następnej faktury. Jak mam generować następną taką samą fakturę, gdy nie mogę drugi raz użyć number: null ? Proszę o w miarę możliwości szybką odpowiedz. Łączę pozdrowienia. Bartłomiej Blicharski


anonim 2013-02-18 12:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

problem wynikał z przekazywania parametru "pattern" w wywołaniu API (zalecamy nie przekazywać tego paramteru)

więcej »
0 głosów

platnosc pytanie Rozwiązane

witam,
placilismy za program ok miesiaca temu, dlaczego ponownie mamy za niego placic ?


anonim 2013-02-16 18:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Otrzymaliśmy informacje że transakcja została rozpoczęta ale nie zakończona. Jeśli rzeczywiście przelew został zrealizowany, proszę o przesłanie potwierdzenia przelewu na adres helpdesk@fakturownia.pl

więcej »
0 głosów

Witam, przed chwilą dokonałem płatności za pakiet PRO w promocji WALENTYNKI. Mam pytanie, czy wykreślenie Waszej nazwy z wydruków faktur jest również w tej promocji? Jeśli tak, proszę wystawić fakturę na tą usługę.


anonim 2013-02-15 10:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Przed chwilą przesłaliśmy odpowiedź drogą mailową.

więcej »
1 głos

Faktury kosztowe błąd Rozwiązane

Gdy do faktury kosztowej dodaję załącznik to nie zapisuje się on za pierwszym razem po dodaniu, muszę wejść jeszcze raz w fakturę i jeszcze raz zrobić zapisz, dopiero jest widoczny. Dzieje się tak od około 2 tygodni, proszę poprawić.


anonim 2013-02-15 09:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

dziękuje za informacje i postaramy się poprawić błąd jak najszybciej.

więcej »
0 głosów

KP do faktur błąd Rozwiązane

Zauważyłem, że jeżeli faktura była gotówkowa i ją wystawiam i oznaczam, że jest opłacona jednocześnie wystawiam dokument KP; wtedy na dole podaje mi sumę wszystkich dokumentów sprzedaży i liczy kwotę KP i kwotę Faktury (czyli podwójnie). Należałoby to zmodyfikować.


anonim 2013-02-13 21:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

dziękuje za zgłoszenie błędu, postaramy się rozwiązać go jak najszybciej.

więcej »
0 głosów


anonim 2013-02-13 15:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Po proszę o informacje jakie elementy faktury korygującej są nie jasne a postaramy się zmodyfikować dokument tak aby był bardziej czytelny.

więcej »
0 głosów

opłacenie konta sugestia Rozwiązane

witam w jaki sposób mam dokonać opłaty, Proszę o informację dotyczącą numeru konta i kwoty do zapłaty. Pozdrawiam
Natalia Wesołowska


anonim 2013-02-12 14:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

odpowiedź została przesłana droga e-mailową.

więcej »
0 głosów

usunięcie konta sugestia Rozwiązane

proszę o pozostawienie dla wersji standard 2 kont oznaczonych jako:
wojciechgirucki i wojciechgirucki1
konto wojciechgirucki2 proszę pozostawić w wersji bezpłatnej mikro


anonim 2013-02-11 11:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Przed chwilą plany zostały odpowiednio przepięte.

więcej »
0 głosów

faktury jak importować klientów sugestia Rozwiązane


utw174969 2013-02-09 19:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

Import klientów do fakturowni jest analogiczny do importu produktów. Jak to zrobić, przedstawia załączony link: http://pomoc.fakturownia.pl/145317-Jak-importowac-produkty-z-plikow-EXCEL-do-fakturowni-

więcej »
0 głosów

loguję się i co dalej sugestia Rozwiązane

fakturownia


uko175072 2013-02-09 19:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

Po zalogowaniu się do systemu można zacząć wystawiać dokumenty księgowe. Pierwszy miesiąc jest bezpłatny i wtedy można testować wszystkie dostępne abonamenty. Po okresie testowym należy zdecydować się na któryś z planów abonamentowych.

więcej »
0 głosów

Wprowadzenie zmiany. sugestia Rozwiązane

Witam,

według nowych ustaw, w fakutrze zamiast daty sprzedaży powinna znaleźć się datę dokonania lub zakończenia dostawy towarów bądź wykonania usługi lub datę otrzymania należności (zaliczki), o ile taka data jest określana i różni się od daty wystawienia faktury,

Pozdrawiam,
Piotr Góra


anonim 2013-02-09 16:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Ta kwestia wydaje się kwestią sporna i pojawiają się rożne interpretacje tego zapisu dlatego pozostawiliśmy na naszych fakturach określenie data sprzedaży ale również daliśmy możliwość samodzielnej modyfikacji tego określenia. http://pomoc.fakturownia.pl/135800-Zmiana-oznaczenia-czasu-sprzedazy

więcej »
0 głosów

zmiana konta pytanie Rozwiązane

Witam serdecznie

Mma u Państwa konto na fakturowni i musze zmienic konto bankowe ale niestety nie wiem jak to zrobic .Prosze o bardzo szybka odpowiedz


Pozdrawiam
Joanna Fąs


anonim 2013-02-09 12:21 1 komentarz
Odpowiedź główna

bardzo proszę zalogować się na swoje konto i następnie: ustawienia >>> firma działy konta >>> proszę kliknąć w nazwę Państwa firmy i edytować numer konta bankowego, zmiany proszę zapisać.

więcej »
0 głosów

Witam,

Czy jest możliwość ustawić "Domyślny format numerowania rachunków" osobny dla każdego klienta, np. klient nr 1 (01/02/2013/nazwa klient 2...) oraz dla klienta nr 2 (01/02/2013/nazwa klienta 2...) .

Dziękuje i pozdrawiam,
Z poważaniem,
Patryk Becker, FMEX.eu


anonim 2013-02-08 00:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Oddzielna numeracja jest możliwa obecnie dla nowych działów i kont firmy, ale nie jest uwzględniona w przypadku Klientów.

więcej »