0 głosów

Raport finansowy pytanie Rozwiązane

Czemu raport finansowy nie bierze pod uwagę wydatków
Podczas generowania nie można wybrać działu ?


anonim 2012-12-03 23:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękuję za zgłoszenie.'Wydatki' zostały wprowadzone niedawno do systemu i cały czas udoskonalamy tą funkcję.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktura wydatkowa numerowanie błąd Rozwiązane

Przy dodawania faktur wydatkowych i zmianie działu faktura domyślnie pobiera i blokuje kolejnej faktury przychodowej


anonim 2012-12-03 22:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za zgłoszenie. Ten problem nie powinien już występować.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Wydatki błąd Rozwiązane

Nie działaja wykresy dla wydatków. Wykres jest generowany dla Przychodów


anonim 2012-12-03 22:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Nie powinno być problemów z wykresami. Proszę pamiętać aby zaznaczać statusy zarówno wydatków jak przychodów, wykresy bazują na nich.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Opłata pytanie Rozwiązane

Witam! w dniu dzisiejszym kilkakrotnie edytowałam dane na wystawionej fakturze. Chodzi o fakturę 7/2012. Chciałam wystawić kolejną fakturę, lecz pojawił się komunikat, że mam dokonać opłaty. W cenniku wyczytałam,że można bez opłat wystawić 3 faktury miesięcznie. Ja za listopad wystawiłam jedną. Proszę o rozpatrzenie mojej sprawy i odblokowanie dostępu do Fakturowni. Aneta Lompart


anonim 2012-12-03 13:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

W planie darmowym Fakturowni można wystawiać do 3 faktur w ciągu 30 dni.
Proszę sprawdzić kiedy była wystawiana pierwsza z trzech ostatnich faktur - po 30 dniach od terminu jej wystawienia będzie można wystawić kolejną fakturę.

W zółtym polu nad listą faktur znajdują się strzałki. Po kliknięcu na nie wyświetli się lista faktur wystawionych podczas ostatnich 30 dni liczą się również usunięte faktury.

Nie ma ograniczeń na ilość edycji dokumentów.

W razie pytań - prosimy o kontakt na adres helpdesk@fakturownia.pl

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

imię i nazwisko wystawcy błąd Rozwiązane

Witam
Nie drukuje się imię i nazwisko wystawcy


anonim 2012-12-03 09:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby wpisać Imię i nazwisko wystawcy trzeba kliknąć na przycisk "Więcej opcji" pod tabelką pozycji na fakturze. A następnie wypełnić pole "Imię i nazwisko wystawcy"

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Jak usunąc konto pytanie Rozwiązane

Jak usunąć konto ?


anonim 2012-12-01 20:50 3 komentarzy
Odpowiedź główna

W celu usunięcia konta proszę o przesłanie ( na info@fakturownia.pl) kodu dostępnego w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracja > Kod autoryzacyjny

Czy mógłbym spytać jeszcze o powód decyzji o usunięciu ? Pragnę nadmienić, że program jest bezpłatny przez pierwsze 30 dni korzystania z niego. Po tym okresie automatycznie zmienia się na plan darmowy w którym można wystawiać do 3 faktur w ciągu 30 dni.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Problem z logo na fakturze błąd Rozwiązane

Witam mam problem ze zmianą loga na fakturze. Wchodzę w ustawienia wybieram nowe logo, zapisuje i dalej na fakturze jest to samo co przed zmianą.


anonim 2012-12-01 13:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jeżeli po wgrywaniu nowego logotypu na fakturze ciągle pojawia się stare logo najprawdopodobniej logo zostało wgrane 2 razy ( również do ustawień działu ) . Aby wyświetlało się tylko nowe logo trzeba wykasować stare z menu Ustawienia > Firma - działy lub konta ( trzeba wejść w dany dział i usunąć stare logo )


Na tej stronie pomocy jest to bardziej opisane: http://pomoc.fakturownia.pl/Main/141915-Jak-dodac-logo-ktore-wyswietli-sie-na-fakturze

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Raporty błąd błąd Rozwiązane

W raportach VAT nie filtruje wg nie opłacone.


anonim 2012-12-01 08:21 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Rabaty sugestia Rozwiązane

Zróbcie możliwość wstawiania rabatów, aby były widoczne na fakturze.


anonim 2012-11-30 13:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

W systemie można dodawać rabaty. Pod tym linkiem pomocy znajduje się więcej informacji jak je dodawać http://pomoc.fakturownia.pl/?q=raba

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Pochwała pochwała Rozwiązane

Przejrzyste przedstawienie funkcji programu. Czytelny obraz wpisów. Prosty, funkcjonalny program bez udziwnień. W skali od 1-6: 5,5 pkt. Pozdrawiam administratorów.


anonim 2012-11-29 15:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy, bardzo się staramy aby fakturownia.pl była jak najlepszym zarazem najprostszym programem tego typu na rynku.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Opłata błąd Rozwiązane

Skoro piszecie, że bezpłatnie można wystawiać do trzech faktur miesięcznie, to dlaczego mam zablokowany dostęp?


anonim 2012-11-27 19:17 1 komentarz
Odpowiedź główna

W planie darmowym Fakturowni można wystawiać do 3 faktur w ciągu 30 dni.
Proszę sprawdzić kiedy była wystawiana pierwsza z trzech ostatnich faktur - po 30 dniach od terminu jej wystawienia będzie można wystawić kolejną fakturę.

W zółtym polu nad listą faktur znajdują się strzałki. Po kliknięcu na nie wyświetli się lista faktur wystawionych podczas ostatnich 30 dni. Liczą się również usunięte faktury.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

FV detaliczna pytanie Rozwiązane

Witam.
Jak wystawić fakturę detaliczną do paragonu?
Klient najpierw wziął paragon a potem chce fakturę VAT na osobę fizyczną.


anonim 2012-11-26 21:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Trzeba wejść na podgląd paragonu i w menu kliknąć "wystaw podobną"

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

nota odsetkowa pytanie Rozwiązane

czemu w nocie odsetkowej odsetki są liczone od terminu 30 dni mimo że faktura miała termin płatności 45 dni .w tym momencie nota jest nie użyteczna


anonim 2012-11-26 18:54 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

brak kopia sugestia Rozwiązane

na szybkim wydruku i na 'drukuj wszystkie wyszukane' brak opcji kopia/oryginal (przynajmniej niech bedzie kopia)


anonim 2012-11-24 12:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Na tej stronie pomocy znajduje się podpowiedź jak wydrukować fakturę z napisem "oryginał/kopia" - http://pomoc.fakturownia.pl/Main/126483-Jak-wydrukowac-oryginal-i-kopie-faktury

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

jednoska miary pytanie Rozwiązane

Sprzedaję produkty na wagę. Pytanie czy jest możliwość wprowadzania ilości dziesiętnych na magazyn np 4,5kg? Wystawiając dokument mogę wpisać ilość dziesiętną, ale jej zejście nie widnieje w magazynie (dopiero po zsumowaniu się ilości dziesiętnych). Sprzedaję np 0,3 kg i bardzo przydałaby mi się informacja, ze taka ilość zeszła z magazynu. Czy jest taka możliwość? Pozdrawiam!


filart 2012-11-21 12:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

dodaliśmy możliwość wpisywania ilości dziesiętnych

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

zapisywanie faktur w pdf pytanie Rozwiązane

w jaki sposób można zapisać wystawioną fakturę w postaci pliku pdf bezpośrednio na dysku, tzn. bez wysyłania e-maila z aktywną opcją "załącz" pdf


anonim 2012-11-20 09:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Przycisk "Drukuj" na podglądzie faktury generuje właśnie PDF, który jest pobierany na dysk.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

podpis sugestia Rozwiązane

Może warto dodać opcję "miejsce na podpis", chodzi oczywiście o odręczny podpisa...


anonim 2012-11-19 07:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Miejsce na podpis pojawia się po wpisaniu imienia i nazwiska wystawcy lub odbiorcy pod pozycjami na fakturze

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Nie można wystwaić faktury błąd Rozwiązane

Posiadam konto mikro i wysatwioną jedną fakturę w listopadzie. Przy próbie wystawienia drugiej faktury wyskakuje komunikat żeby opłacić konto start. Proszę o rozwiązanie problemu.


anonim 2012-11-16 15:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Poproszę o przesłanie na adres helpdesk@fakturownia.pl linku do konta. Postaramy się szybko wyjaśnić powód barku możliwości wystawiania faktur.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

raporty sugestia Rozwiązane

nie można posegregować w ewidencji sprzedaży na opłacone, nieopłacone wystawine


anonim 2012-11-14 16:09 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

nr konta pytanie Rozwiązane

jak wpisac jaszcze jeden nr konta na fakturze


anonim 2012-11-12 09:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Drugie konto bankowe można dodać dodając nową firmę/dział ( USTAWIENIA > FIRMA/DZIALY LUB KONTA ) i wpisując w jej danych inny numer rachunku bankowego.

Następnie podczas wystawiania nowej faktury można przełączać się między wprowadzonymi firmami.

Drugi numer konta można również dodać np. po przecinku w danych firmy ( USTAWIENIA > FIRMA/DZIALY LUB KONTA )

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

data płatności sugestia Rozwiązane

witam, w widoku ogólnym powinna być widoczna data płatności


anonim 2012-11-10 09:51 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam
mam następujący problem, po wystawieniu faktur z moją nazwą po wyświetleniu ich w liście nazwa jest mocno ucięta, zwiększcie przynajmniej o 5 znaków


anonim 2012-11-09 17:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy chodzi o ilość znaków w nazwie produktu ?

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
107 głosów

Obecnie po wejściu w fakturę trzeba się cofnąć i wybrać następną z listy. Wygodniej byłoby mięc opcje kliknięcie na 'Następna' lub 'Poprzednia' (sugestia od klienta)


marcin 2012-11-09 11:28 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam, dziękujemy za zainteresowanie sugestią i zwiększoną liczbę głosów na ten post.
Wyślę zapytanie do programistów, w tej sprawie. Jak tylko otrzymam odpowiedź o przyjęciu zadania przekażę informację na tym forum.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

ZMIANA TERMINU PLATNOSCI sugestia Rozwiązane

GDZIE MOGE DODAC INNE TERMINY PLATNOSCI?


anonim 2012-11-08 10:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Pod pozycjami na fakturze jest przycisk "Więcej opcji" , można go rozwinąć i tam wpisać Tremin płatności

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Rabat kwotowy sugestia Rozwiązane

Dzień dobry, chciałbym mieć możliwość skorzystania z możliwości udzielenia rabatu kwotowego a nie tylko procentowego. Dziękuję i gratuluję programu. Piotrek ;-)


anonim 2012-11-07 20:29 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Zaraz po Pana sugestii dodaliśmy taką funkcję. Jednak zapomnieliśmy dodać tutaj publicznej informacji.

W fakturowni istnieje możliwość wyboru sposobu obliczania rabatu. Może być on liczony:
od ceny jednostkowej (domyślna wartość), od ceny całkowitej lub kwotowo

Więcej na ten temat napisaliśmy na stronie pomocy -
http://pomoc.fakturownia.pl/144410-Mozliwosc-ustalania-jak-ma-byc-wyliczany-rabat

Zgłoś naruszenie zasad więcej »