0 głosów

export pliku JPK pytanie Rozwiązane

Witam , mam problem z exportem pliku ewidencji sprzedaży JPK W XLM do księgowości.Program księgowy rozpoznaje plk XML ale o nieznanej strukturze , plik się nie wczytuje do programu księgowego. Bardzo proszę o pomoc.


anonim 2018-02-09 10:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

pliki JPK generowany przez system fakturownia.pl tworzone są według wymogów ministerstwa finansów. Pliki JPK generowane przez system są dedykowane dla programu ministerialnego Klient JPK 2.0 nie pod konkretne programy księgowe. Proszę o kontakt z pomocą techniczną programu księgowego obsługującego Państwa biuro księgowe. W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Link do bazy wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl/5311362-Jednolity-Plik-Kontrolny-VAT

więcej »
0 głosów

Problem z JPK Vat błąd Nowe

Witam, Mam problem taki że system nie generuje mi pliku JPK Vat w momencie włączenia generowania wyskakuje okienko z napisem Oczekujące i w takim stanie pozostaje na długo , nic się nie zmienia. Co zrobić, dlaczego to nie działa?


anonim 2018-02-09 07:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo proszę o informację czy problem pojawia się również po przelogowaniu w systemie oraz próbie generowania pliku z innej przeglądarki.
Pozdrawiam
Maria Seta

więcej »
0 głosów

VAT 7 sugestia Rozwiązane

Jak wysłać deklarację VAT7?


anonim 2018-02-08 18:21 5 komentarze
Odpowiedź główna

Witam,
jak na razie w systemie dysponujemy wydrukiem dokumentu VAT-7, ale jesteśmy w przygotowaniu opcji, która pozwoli wygenerować dokument VAT siedem w pliku, który zaczyta się do programu e-deklaracje.
Programiści, są właśnie w przygotowaniu takiego rozwiązania.
Pod koniec tygodnia powinienem mieć więcej informacji na ten temat.
Pozdrawiam,
Pior

więcej »
0 głosów

wysyłanie plików JPK pytanie Rozwiązane

Proszę o podpowiedź jak wysłać JPK


anonim 2018-02-08 10:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
JPK można wysłać przez program Ministerstwa Finansów Klient JPK 2.0.
Pozdrawiam, Piotr

więcej »
0 głosów

Program firmy INSERT - Rewizor pytanie Rozwiązane

Witam,
Moja księgowa korzysta z tego oprogramowania dla księgowych.
Program firmy INSERT - Rewizor
Czy jest integracja?


anonim 2018-02-07 18:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
dostępna jest integracja zewnętrzna firmy Kompax: https://www.youtube.com/watch?v=DcliI5HVdow.
Jest to integracja zewnętrzna.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
1 głos

Jednostka miary sugestia Rozwiązane

Proszę o umożliwienie wyświetlania jednostki miary przy ilości na widoku "produkty" i "magazyn". W chwili obecnej widzimy tylko pole ilość bez informacji o jednostce, którą to można wybrać przy wprowadzaniu towaru na magazyn.
Pozdrawiam
Mirek


anonim 2018-02-07 11:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
na liście produktów jednostka nie jest wyświetlana, nie jest to związane z brakiem aktywacji jakiejś funkcji, system nie ma wbudowanych jednostek na tej liście.
Jeżeli chodzi o magazyn to na dokumentach magazynowych z dodawanymi ilościami można wybrać jednostkę podczas generowania dokumentu magazynowego.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Przy stworzeniu ProFormy, odbiórca został dodany poprzez waszą praktyczną funkcję poprzez NIP. Razem z danymi teź adres Email. Udało się wysyłać pro-formę mailem.

Teraz gdy z pro-form zrobiłem faktury-vat, nie udało się wysyłać bo adres email zniknał.


anonim 2018-02-07 03:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, testowałem Pana problem na 3 różnych fakturach Proformach i w każdej z faktur VAT, przy wysyłce, mail został poprawnie przypomniany.
W tym przypadku proszę ręcznie uzupełnić pole z adresem i sprawdzić czy kolejne wystawienie faktury VAT z Proformy i wysyłka będzie problemowa.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Witam,
błędem jest wyświetlanie zakupu wewnątrzwspólnotowego i pokazywanie go w ewidencji sprzedaży VAT.
Proszę uprzejmie o zmianę i informację zwrotną - dziękuję


anonim 2018-02-06 13:47 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam, przed zmianami jestem zobowiązany upewnić się w dziale Księgowości, czy faktycznie zgłaszany problem jest błędem.
Bardzo pomocna byłaby informacja, na podstawie jakich danych lub paragrafów ustaw zgłasza Pan taki błąd.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
1 głos

Wcześniej korzystałem z rozwiązania symfonia handel, tam była możliwość ustalania cen wg marży. Tutaj raczej nie ma takiej możliwość? Chciałbym do towaru przydzielać marże w kategorii tzn kategoria "kwiaty" 10 marży dla odbiorców hurtowych 15 marży dla stałych klientów 20 dla detalistów ... Jak to rozwiązać prosiłbym o pomoc?
Dodatkowo pytanie jak wygląda sytuacja przeliczania cen produktów? Mam wprowadzony towar ustaliłem cenę taka i taką ... wprowadzam nowy towar gdzie cena zakupu jest wyższa niż cena poprzednia ... czy program to jakoś aktualizuje NIE MOGĘ TEGO OGARNĄĆ ...


anonim 2018-02-06 08:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, nie mamy w systemie takiej możliwości.
U nas na karcie produktu wyliczana jest marża procentowa, po wpisaniu ceny zakupu i sprzedaży.
Dodatkowo kolejny wzrost ceny zakupu jest zapamiętywany dla danego produktu, jeżeli do faktur kosztowych w systemie dodajemy kolejne dokumenty PZ, z różnymi cena produktu, które. Mechanizm ściągania towaru z PZ działa według opcji FIFO ( od najwcześniejszej PZ dodane do systemu).
W systemie mamy dwa raporty marżowe w zakładce Raporty> Lista raportów sekcja Produkty i sekcja magazyny.
Dodatkowo historie cen produktów można zobaczyć w raporcie Inwentaryzacja kosztowa w sekcji magazyn w raportach.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

wyglad aktualnego miesiąca sugestia Rozwiązane

jaki mam wplyw na wygald podglądu aktualanego miesiaca
chodzi mi o to abym zawsze jak jest aktualny miesiac np przy wpisywaniu faktrur / sprzedazy czy zakupu miał podglad aktualnego miesiaca a nie wszystkiego .
jak to ustawić i gdzie ..?
raporty ...
jak ustawić wyliczenie raportu Vat czy rówżnicy miedzy zakupem a sprzedażą
i czy mogę to robic na dwuch stanowiskach
ustawiłe na kolejnym wszystkie dzialania a tam nie da sie robić raportów..vat sprzedaz / zakup
piotr F.


anonim 2018-02-05 17:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
nie ma możliwości ustawienia tego na liście faktur na stałe. Można oczywiście wybrać za pomocą filtra Okres> aktualny miesiąc, ale po ponownym logowaniu filtr nie zostanie zapamiętany.
Raporty ewidencji VAT lub raporty marżowe znajdują się w zakładce Raporty> Lista raportów> sekcja Finanse i Magazyn.
Co do jednoczesnego tworzenia raportów na różnych stanowiskach, to ma Pan na myśli dwóch zalogowanych Użytkowników do jednego konta?
Jeżeli jeden z Użytkowników nie ma takich uprawnień, to proszę sprawdzić w zakładce Ustawienia> Użytkownicy jaką ma role w systemie.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
3 głosów

Samofaktura sugestia Nowe

Nowy typ dokumentu, jest to np. wystawienie faktury przez kontrahenta za dystrybucje, wykonane uslugi. Faktura taka powinna automatycznie trafiac w koszty.


anonim 2018-02-05 16:05 5 komentarze
Odpowiedź główna

Witam,
w pakiecie abonamentowym Standard w naszym systemie istnieje możliwość generowania faktur cyklicznych od danego Kontrahenta, ze stałą ilością produktów i wartością faktury.
Faktura wystawia się automatycznie w zadanych okresach na podstawie pierwszego wystawionego dokumentu. Oczywiście taki mechanizm samowystawiania dokumentów można uruchomić też po stronie wydatków. Więcej informacji na temat faktur cyklicznych znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/389816-Jak-wprowadzic-zmienne-w-tytule-pozycji-na-fakturze-np-dzien-miesiac-rok-na-fakturach-cyklicznych-.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
2 głosów
1 sytuacja gdy godzina jest ustawiona na 23 59

Problem z wyszukiwarką błąd Rozwiązane

Macie Państwo chyba problem z wyszukiwarką w zakładce Płatności. Postaram się opisać tę sytuację:
1) wprowadzam ręcznie płatność dokładnie z datą 2018-02-01 godz. 00:01 (taka godzina automatycznie wypełnia się po wybrani konkretnej daty),
2) taka płatność powinna pojawić się na liście wyszukiwania w zakładce płatności, gdy zaznaczę, aby wyświetliło mi płatności "Data od 2018-02-01",
3) aby wyświetliły mi się te płatności na liście wyszukiwania muszę wprowadzać za każdym razem datę płatności dokładnie taką: 2018-02-01 23:59

Jest to trochę uciążliwa sytuacja, ponieważ mam sporo płatności, które muszę ręcznie wprowadzać (przelewy zbiorcze, których kwotę muszę rozdzielić na określone proformy, bo nie mają Państwo innej lepszej opcji dla takich płatności), a to że muszę za każdym razem poprawiać godzinę, aby później w wynikach wyszukiwania w danym miesiącu ta płatność mi się w ogóle pojawiła, utrudnia mi pracę.


anonim 2018-02-05 10:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za przesłaną sugestie. Sugestia została przesłana do działu rozwoju produktu. Jeżeli zostanie zaakceptowana, dodana do listy przyszłych implementacji i wdrożona, na pewno poinformujemy o tym w dziale nowości na naszym blogu. Zachęcamy do śledzenia na bieżąco listy nowych wdrożeń.



 



Pozdrawiam
Jarosław Warowny

--
Jarosław Warowny
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 307 33 42   jarek@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
 

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

jak ustawić aby data wystawienia była jak data sprzedaży? Przykład:

Mam zamówienie z dnia 25.01.2018, a więc Styczeń. Mamy już Luty, ale ja dopiero kończę fakturować zamówienia ze Stycznia, więc chciałbym aby faktury fakturowane obecnie miały licznik faktur xx/01/2017 a nie xx/02/2018. Licznik zmienił się, ponieważ data wystawienia faktury jest lutowa, a data sprzedaży Styczniowa. A jak ustawić aby data wystawienia była jak data sprzedaży czyli styczniowa?


anonim 2018-02-05 10:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
jeżeli wystawia Pan faktury z datą wsteczną ,to należy ręcznie zmienić date wystawienia dokumentu.
Numer powinien również się zmienić.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Witam, czy jest możliwe zablokowanie dodawania produktów części użytkowników lub wszystkim, ale nie blokując im korzystania z magazynów, wystawiania faktur i przyjmowania towarów?
Pozdrawiam, Sławomir Wrzos


anonim 2018-02-05 09:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
niestety nie ma takiej możliwości, jeżeli Użytkownicy mogą korzystać z produktów już dodanych to mogą też dodawać produkty do systemu.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

dzień dobry !!!
mam pytanie mam konto u was oraz partnerka ma u was was konto i chciałbym eksportować jej dokumenty faktury do mojego programu żebyśmy mieli w jednym miejscu jak to zrobić


anonim 2018-02-04 18:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
instrukcja jak przenieść faktury z jednego konta w systemie na drugie konto znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/2233231-Import-faktur-pomiedzy-oddzielnymi-kontami-w-Fakturowni-plik-XLS-.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

VAT 50% sugestia Rozwiązane

W jaki sposób zaksięgować fakturę z odliczeniem VAT 50% ( np. paliwo do leasingowego samochodu lub odliczenie 50% VAT od raty leasingowej samochodu osobowego) w programie fakturownia wersja standart ?


anonim 2018-02-04 15:54 19 komentarze
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
od pakietu abonamentowego Pro, w którym można aktywować opcję Księgowość online: http://pomoc.fakturownia.pl/409412-Ksiegowosc-online jest możliwe określenie rodzajów wydatków w fakturze kosztowej.
Wśród tych rodzajów wydatków jest właśnie "Zakup paliwa i eksploatacja pojazdów 50%", którą można przypisać do wprowadzanej faktury kosztowej.
Tylko ta możliwość daje rozliczenie odpowiednich wartości liczbowych i w raportach liczbowych.


 



Pozdrawiam
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk Piotr Wajszczuk
Customer Support Team Lead +48 22 307 33 42   piotr@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
 

więcej »
0 głosów

nowy wydatek błąd Nowe

Witam, mam problem z wersją mobilną na iOS. Kiedy wybieram "nowy wydatek" włącza mi się kamera, robię zdjęcie faktury i momentalnie wyłącza mi się program. Czy będzie jakaś łatka w najbliższym czasie? Pozdrawiam


anonim 2018-02-04 11:49 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
informuję, że opisany problem może się pojawić w wersji iOS 11.3. Przedmiotowa sprawa została przekazana do działu programistów.
Pozdrawiam,

więcej »
0 głosów

Powiększenie pieczątki pytanie Rozwiązane

Witam
Proszę o informację w jaki sposób można powiększyć pieczątkę na wydruku.
Pozdrawiam


anonim 2018-02-01 18:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
instrukcja jak zmienić rozmiar pieczęci na fakturze znajduje się pod adresem:http://pomoc.fakturownia.pl/4426467-Zmiana-rozmiaru-pieczeci-na-fakturze.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

jak zrobic raport fakt. zakupu z wyliczeniem VATU za m-c


anonim 2018-01-31 13:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, w zakładce Raporty> Lista raportów znajdują się dwa raporty:
- Wykaz wydatków -jest to raport z wyodrębnieniem wartości podatków z faktur. Raport znajduje się w sekcji "Finanse".
- Ewidencja zakupów VAT jest to raport z wyodrębnieniem wartości podatków z faktur z podzielenie na stawki VAT na danych fakturach. Raport znajduje się w sekcji "Księgowość online". Raport ten jest dostępny od pakietu abonamentowego PRO.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów


anonim 2018-01-31 10:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
instrukcja jak wystawić fakturę VAT marża znajdzie Pan/Pani po adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/106842-Jak-wystawiac-faktury-VAT-marza-.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
2 głosów

Czy można zrobić tak, aby w Magazynie - Zobacz, widac było tylko towary o stanie innym niż zerowy ?
W inwentaryzacji rozumiem, że tak ma być ale przy podglądaniu magazynu i przy dużej ilości towarów to zaśmieca widok. Może jakiś filtr "nie pokazuj stanów zerowych" i po problemie?


anonim 2018-01-31 00:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
na liście produktów w zakładce w zakładce Magazyn> Produkty mamy kolumnę z dostępną ilością. Można po niej filtrować rosnąco lub malejąco.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
1 głos

filtry sugestia Rozwiązane

Czy można dodać opcję aby wybrane filtry były cały czas aktywne np. Faktury albo Zamówienia? Bo jak się wejdzie w dokument i wyjdzie to filtry się kasują. Jak pracuję z fakturami to bez sensu, żebym co chwilę wchodził i to zmieniał. Podobnie jak np. filtr Niezapłacone itd.


anonim 2018-01-31 00:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
nie ma w systemie opcji zapamiętywania filtrów. Należałoby otwierać dokumenty w nowych kartach przeglądarki, a kartę z listą faktur i filtrami pozostawiać nienaruszoną.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

sortowanie faktur pytanie Rozwiązane

Wybrałem w nagłówku sortowanie po numerze faktury według formatu 01/01/2018 do 16/01/2018 i nie sortuje mi kolejno tylko mam od 1 do 7 i potem 10 do 16 i następne 08 i 09?


anonim 2018-01-31 00:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
zgadza się. program bierze też pod uwagę datę wystawienia.
Nie ma możliwości sortowania po samym numerze.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

pola na paragonie pytanie Rozwiązane

Dzień dobry
jak mogę na wystawianym paragonie dodać pola z woocommerce takie jak adres klienta lub choćby jego email ?

z góry dziękuję, pozdrawiam


anonim 2018-01-29 20:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
przy edycji paragonu, tak samo jak przy edycji faktury w rubryce Nabywca istnieje możliwość wpisana danych Nabywcy. Po rozwinięciu pola 'więcej" można też dopisać adres e-mail Klienta.
Oczywiście dane Nabywcy na paragonie nie są wymagane.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Duplikat sugestia Rozwiązane

Witam jak mogę wystawić duplikat
Pozdrawiam Norbert Gawor


anonim 2018-01-29 09:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
instrukcja jak wystawić duplikat faktury znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »