Proszę o informację, czy prowadzone są prace nad dodaniem do wtyczki woocommerce automatycznego wystawiania faktur proforma przy zdefiniowanym przez sprzedającego statusie zamówienia ? W tej chwili automatyzacji podlega jedynie wystawianie zwykłej faktury co jest niewystarczające.
Moja sugestia to powrót do poprzedniej wersji aplikacji w której to był dostęp do klientów, produktów itp. Niestety obecna wersja jest niewystarczająca dla osób posługujących się przede wszystkim telefonem.
dziękujemy za przesłanie sugestii. Nasi programiści pracują nad aktualizacjami do najnowszej wersji naszej aplikacji, które udostępnią funkcje dostępne w starszej wersji jak i dodadzą nowe.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
cały czas mamy problem z numeracją faktur - są ustawione 4 działalności w programie, każda z nich ma zaznaczoną opcję osobnej numeracji, natomiast program wciąż miesza numeracje. Proszę o pilną interwencję
Witam,
Do tej pory korzystając z Państwa aplikacji wystawialiśmy rachunki. Od tego roku musimy wystawiać faktury, na których znajdzie się podstawa prawna, pozwalająca nam na zerową stawkę Vat.
W jaki sposób to zrobić, aby nie trzeba było za każdym razem wklejać tej treści np. w "Uwagach"?
Pozdrawiam,
Artur Markowski
Witam,
prawdopodobnie Pan zgłaszający się na forum znalazł rozwiązanie.
A mianowicie, nie ma możliwości ustalenia automatycznie daty płatności przy wpisaniu daty wystawienia.
Rubryka "data płatności" musi być wpisana ręcznie, lub poprzez opcję zmiany przycisku status na 'Opłacona".
W takim przypadku system podaje w rubryce data płatności dzień faktycznej zmiany statusu.
Pozdrawiam,
Piotr
w przypadku ograniczenia uprawnień dla danej osoby nadal ma możliwość wykonania raportu nie tylko swojego działu ale obrotu całej firmy uważam to za błąd proszę o rozważenie ograniczenia w dostępie do wszystkich informacji wykraczających po za dział
czy istnieje możliwość zmiany wyświetlania stosunku kursu NBP z PLN/EUR na EUR/PLN w przypadku wystawiania rachunku w PLN? Aktualnie wyświetla w przybliżeniu ~0,24, a zależy mi żeby to było ~4,16.
Ewentulanie jak i czy mogę jakoś usunąć wpis: "Przeliczona wartość brutto: xxx,xx EUR"?
Nie ma możliwości wprowadzenia takiego zapisu, ponieważ byłby on błędny. Dla przykładu uznajmy że 1 euro = 4zł dlatego jeśli wystawimy fakturę na 100zł i przeliczymy ją na euro kwota wyniesie 25 euro i nie jest to iloczyn 100zł x 4zł a 100zł i stosunku kursu euro do złotówki.
Dzień dobry,
na ten moment serwis Brutto.pl jest zintegrowany z naszym systemem: https://fakturownia.pl/brutto.
Świadczy on usługi faktoringowe.
Pozdrawiam,
Piotr
Dzwoniąc do Państwa uzyskałam informację iż do trzech faktur m-cznie program jest darmowy.
Otrzymałam informację ze mam opłacić. A zatem jaka informacja jest prawdziwa? Nadmieniam iż korzystam tylko i wyłacznie z programu faktur.
Witam,
Informacja, iż nasz system w wersji planu abonamentowego Micro przy utworzeniu do trzech dokumentów sprzedażowych jest prawdziwa. Pan aktualnie na swoim koncie posiada jednak wersję Start, która po upływie okresu testowego nie jest już darmowa. Proszę zatem o dokonanie zmiany planu abonamentowego poprzez Ustawienia > Ustawienia konta > Zmień typ konta> Micro.
Pozdrawiam, Ania.
Witam serdecznie. próbuję wystawić fakturę z importem usług i mi się to nie udaje. W czy może być problem? w rodzajach faktur w ustawieniach mam import usług zaznaczony a przy wyborze faktury jak chce wystawić nową nie mam takie opcji. Prosze o pomoc
bardzo proszę powiedzieć czy wchodząc w: Wydatki > Dodaj wydatek > Typ, pojawia się przedmiotowy rodzaj dokumentu?
Jeśli się nie pojawia, bardzo proszę o dostęp do konta dla pomocy technicznej. W tym celu należy wejść w: Ustawienia > Ustawienia konta > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej.
Dokument wyglądałby czytelniej gdyby było napisane sprzedawca przy danych sprzedawcy oraz nabywca przy danych nabywcy.Dobrze chyba oddzielić dane sprzedawcy i nabywcy,byłoby jaśniej.
Dzień dobry, tworzę integracje z programem fakturownia. Jak dokonać edycji pozycji na już utrworzonej fakturze? Wysłanie żądania PUT dla faktury o danym ID i zmienionej np price_total_gross dla danego produktu skutkuje jego zdublowaniem. Jak poprzez API edytować lub usuwać pozycje na fakturze?
Czy byłaby możliwość umieszczenia nawigacji pomiędzy podstronami również na górze strony?
Kiedy chcemy przejść do kolejnej podstrony musimy każdorazowo scrollować na dół.
Witam,
Dziękujemy za sugestię. Zostanie ona przekazana do działu rozwoju produktu naszego serwisu. Przy dokonywaniu prac nad tą częścią systemu postaramy się uwzględnić Państwa sugestię.
Pozdrawiam, Ania.
Dzień dobry,
W jaki sposób wprowadzić do KPiR opis i kwotę tytułem "KOSZTY DZIAŁALNOŚCI BADAWCZO-ROZWOJOWEJ, O KTÓRYCH MOWA W ART. 26E USTAWY O PODATKU DOCHODOWYM"
Pozdrawiam
Norbert
Witam,
koszty do KPiR oraz ich przyporządkowanie do odpowiednich kolumn wprowadzamy za pomocą ustawienia odpowiedniego rodzaju wydatku we wpisywanej w wydatkach fakturze.
Niestety na ten moment nie mamy w systemie zaprogramowanego rodzaju wydatku, który by spowodował umieszczenie kosztu w kolumnach 16 i 17.
Planujemy jednak w niedługim czasie dodanie takiego rozwiązania.
Pozdrawiam,
Piotr
Integracja z woocommerce sugestia Rozwiązane
Proszę o informację, czy prowadzone są prace nad dodaniem do wtyczki woocommerce automatycznego wystawiania faktur proforma przy zdefiniowanym przez sprzedającego statusie zamówienia ? W tej chwili automatyzacji podlega jedynie wystawianie zwykłej faktury co jest niewystarczające.
Pozdrawiam,
Michał Nowak
Aplikacja mobilna sugestia Rozwiązane
Moja sugestia to powrót do poprzedniej wersji aplikacji w której to był dostęp do klientów, produktów itp. Niestety obecna wersja jest niewystarczająca dla osób posługujących się przede wszystkim telefonem.
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłanie sugestii. Nasi programiści pracują nad aktualizacjami do najnowszej wersji naszej aplikacji, które udostępnią funkcje dostępne w starszej wersji jak i dodadzą nowe.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Amazon Uk sugestia Rozwiązane
Witam. Czy jest mozliwosc integracji waszej platformy z Amazonem.uk?
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłanie wiadomości. Niestety nie mamy w ofercie integracji ze wspomnianą platformą.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Numeracja Faktur błąd Rozwiązane
Witam,
cały czas mamy problem z numeracją faktur - są ustawione 4 działalności w programie, każda z nich ma zaznaczoną opcję osobnej numeracji, natomiast program wciąż miesza numeracje. Proszę o pilną interwencję
Postaramy się jak najszybciej zmodyfikować funkcje numeracji w naszym systemie.
Dodatkowa treść sugestia Rozwiązane
Witam,
Do tej pory korzystając z Państwa aplikacji wystawialiśmy rachunki. Od tego roku musimy wystawiać faktury, na których znajdzie się podstawa prawna, pozwalająca nam na zerową stawkę Vat.
W jaki sposób to zrobić, aby nie trzeba było za każdym razem wklejać tej treści np. w "Uwagach"?
Pozdrawiam,
Artur Markowski
Już taka funkcja istnieje w naszym systemie, opisaliśmy ją tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/135808-Domyslne-dodatkowe-uwagi-na-fakturach
Data wystawienia a data płatności pytanie Rozwiązane
Czy możliwe jest aby po wybraniu daty wystawienia faktury, automatycznie taka sama data była wybierana jako data płatności za fakturę?
Witam,
prawdopodobnie Pan zgłaszający się na forum znalazł rozwiązanie.
A mianowicie, nie ma możliwości ustalenia automatycznie daty płatności przy wpisaniu daty wystawienia.
Rubryka "data płatności" musi być wpisana ręcznie, lub poprzez opcję zmiany przycisku status na 'Opłacona".
W takim przypadku system podaje w rubryce data płatności dzień faktycznej zmiany statusu.
Pozdrawiam,
Piotr
Raporty sugestia Rozwiązane
w przypadku ograniczenia uprawnień dla danej osoby nadal ma możliwość wykonania raportu nie tylko swojego działu ale obrotu całej firmy uważam to za błąd proszę o rozważenie ograniczenia w dostępie do wszystkich informacji wykraczających po za dział
Jeśli dana osoba ma dostęp tylko do danego działu to widzi raporty ograniczone do faktur z jego działu.
Jednynym wyjątkiem była sumaryczna ilość w raporcie działów - dodaliśmy do niego ograniczenie widoczności tylko do własnego działu.
problemy z drukowaniem faktur sugestia Rozwiązane
po sporzadzeniu dokumetu i jego wydrukowaniu zamiast nazw i wartosci sa hieroglify oco loto?
Dzień dobry,
Czy przysle Pan nam przykład?
Pozdrawiam,
Malgorzata Kozicka
--
Malgorzata Kozicka
e-mail: malgorzata@radgost.com
www.radgost.com
Przeliczona wartość waluty pytanie Rozwiązane
Dzień dobry,
czy istnieje możliwość zmiany wyświetlania stosunku kursu NBP z PLN/EUR na EUR/PLN w przypadku wystawiania rachunku w PLN? Aktualnie wyświetla w przybliżeniu ~0,24, a zależy mi żeby to było ~4,16.
Ewentulanie jak i czy mogę jakoś usunąć wpis: "Przeliczona wartość brutto: xxx,xx EUR"?
Pozdrawiam
Bartosz Łazarczyk
Nie ma możliwości wprowadzenia takiego zapisu, ponieważ byłby on błędny. Dla przykładu uznajmy że 1 euro = 4zł dlatego jeśli wystawimy fakturę na 100zł i przeliczymy ją na euro kwota wyniesie 25 euro i nie jest to iloczyn 100zł x 4zł a 100zł i stosunku kursu euro do złotówki.
usunięcie konta pytanie Rozwiązane
witam,chcę usunąć konto,ale wyświetla mi się,że mam 1 aplikację...podaję kod do usunięcia
Ew7pdL215FzPwY64LUET proszę o pomoc w tej kwesti.
pozdrawiam
witam,
kod API został pozytywnie zweryfikowany. Konto zostało usunięte.
Pozdrawiam
Czy posiadacie Państwo usługę faktoringu? pytanie Rozwiązane
Dzień dobry, czy jest dostępna usługa faktoringu? Jeśli tak to proszę o przesłanie warunków
Dzień dobry,
na ten moment serwis Brutto.pl jest zintegrowany z naszym systemem: https://fakturownia.pl/brutto.
Świadczy on usługi faktoringowe.
Pozdrawiam,
Piotr
pytanie ? pytanie Rozwiązane
nie mogę zmienić rodzaju faktury z ceną brutto
cena brutto nie ma wpływu na rodzaj faktury, nie do końca rozumiem w czym może być problem. Proszę o więcej szczegółów.
Korzystanie z systemu faktur pytanie Rozwiązane
Dzwoniąc do Państwa uzyskałam informację iż do trzech faktur m-cznie program jest darmowy.
Otrzymałam informację ze mam opłacić. A zatem jaka informacja jest prawdziwa? Nadmieniam iż korzystam tylko i wyłacznie z programu faktur.
Witam,
Informacja, iż nasz system w wersji planu abonamentowego Micro przy utworzeniu do trzech dokumentów sprzedażowych jest prawdziwa. Pan aktualnie na swoim koncie posiada jednak wersję Start, która po upływie okresu testowego nie jest już darmowa. Proszę zatem o dokonanie zmiany planu abonamentowego poprzez Ustawienia > Ustawienia konta > Zmień typ konta> Micro.
Pozdrawiam, Ania.
zmiana właściciela konta pytanie Rozwiązane
Witam,
jak zmienić właściciela konta w ustawieniach systemu?
Witam,
Poniżej przesyłam instrukcję z naszej Bazy Wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/1049199-Zmiana-wlasciciela-konta
Pozdrawiam,
Daniel Witecki
status sugestia Rozwiązane
proszę dodać status faktury anulowana
faktura zagraniczna pytanie Rozwiązane
Witam serdecznie. próbuję wystawić fakturę z importem usług i mi się to nie udaje. W czy może być problem? w rodzajach faktur w ustawieniach mam import usług zaznaczony a przy wyborze faktury jak chce wystawić nową nie mam takie opcji. Prosze o pomoc
Dzień dobry,
bardzo proszę powiedzieć czy wchodząc w: Wydatki > Dodaj wydatek > Typ, pojawia się przedmiotowy rodzaj dokumentu?
Jeśli się nie pojawia, bardzo proszę o dostęp do konta dla pomocy technicznej. W tym celu należy wejść w: Ustawienia > Ustawienia konta > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej.
W przypadku pytań proszę o kontakt.
Ile kosztuje przedłużenie abonamentu na kolejny rok? pytanie Rozwiązane
Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że koszt przedłużenia abonamentu jest zależny od wybrania konkretnego pakietu. Zachęcam do zapoznania się z naszym cennikiem.
faktura sugestia Rozwiązane
Dokument wyglądałby czytelniej gdyby było napisane sprzedawca przy danych sprzedawcy oraz nabywca przy danych nabywcy.Dobrze chyba oddzielić dane sprzedawcy i nabywcy,byłoby jaśniej.
faktura sugestia Rozwiązane
Państwa program błędnie liczy faktury
WZ-ka sugestia Rozwiązane
na WZ-ce nie chcę mieć ani ceny ani vatu ! często bowiem cena zmieni się zanim dowieziemy. Poza tym po co kierowca ma widzieć ceny ?
API fakturowni pytanie Rozwiązane
Dzień dobry, tworzę integracje z programem fakturownia. Jak dokonać edycji pozycji na już utrworzonej fakturze? Wysłanie żądania PUT dla faktury o danym ID i zmienionej np price_total_gross dla danego produktu skutkuje jego zdublowaniem. Jak poprzez API edytować lub usuwać pozycje na fakturze?
jak zmniejszyć czcionkę na fakturze? pytanie Rozwiązane
jak zmniejszyć czcionkę na fakturze?
Proszę zapoznać się z tym wpisem w dziale pomoc, podpowie jak zmniejszyć czcionkę http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury-
Numery podstron również na górze sugestia Rozwiązane
Czy byłaby możliwość umieszczenia nawigacji pomiędzy podstronami również na górze strony?
Kiedy chcemy przejść do kolejnej podstrony musimy każdorazowo scrollować na dół.
Witam,
Dziękujemy za sugestię. Zostanie ona przekazana do działu rozwoju produktu naszego serwisu. Przy dokonywaniu prac nad tą częścią systemu postaramy się uwzględnić Państwa sugestię.
Pozdrawiam, Ania.
KPiR kolumny 16 i 17 pytanie Rozwiązane
Dzień dobry,
W jaki sposób wprowadzić do KPiR opis i kwotę tytułem "KOSZTY DZIAŁALNOŚCI BADAWCZO-ROZWOJOWEJ, O KTÓRYCH MOWA W ART. 26E USTAWY O PODATKU DOCHODOWYM"
Pozdrawiam
Norbert
Witam,
koszty do KPiR oraz ich przyporządkowanie do odpowiednich kolumn wprowadzamy za pomocą ustawienia odpowiedniego rodzaju wydatku we wpisywanej w wydatkach fakturze.
Niestety na ten moment nie mamy w systemie zaprogramowanego rodzaju wydatku, który by spowodował umieszczenie kosztu w kolumnach 16 i 17.
Planujemy jednak w niedługim czasie dodanie takiego rozwiązania.
Pozdrawiam,
Piotr
waluta pytanie Rozwiązane
czy jest możliwość wprowadzenia waluty korony szwedzkiej SEK na fakturze?