Witam, od paru miesięcy korzystam z państwa programu, niestety bardzo uciążliwe jest odszukiwanie ostatniej ceny danego kontrahenta przy wystawianiu faktury.
Super rozwiązaniem byłby podgląd ostatniej ceny kontrahenta w okienku cena, np w innym kolorze/podświetleniu.
W poprzednio używanym programie miałem tą opcję z której to nieustannie korzystałem.
Pozdrawiam Jacek
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Logo firmy powinno być usunięte z ustawień > ustawienia konta > wydruki. Proszę również sprawdzić czy logo nie zostało zaimportowane w danych firmy które są również ukryte w ustawieniach.
Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
Obecnie wysyłka pliku JPK jest dostępna przez wersję online programu Klient JPK WEB. Na wysyłkę prosto z systemu będziemy musieli poczekać kilka dni. Nie mamy jeszcze informacji od programistów, kiedy dokładnie nastąpi to wdrożenie.
W tym samy czasie zostanie wprowadzona możliwość usuwania wpisów o niepoprawnie stworzonym pliku JPK_V7 w systemie.
Witam,
widze ze od nowego roku WZ wystawiają się w takiej samej walucie jak faktura, wczesniej byly to zawsze PLN. Dlaczego zostalo to zmienione? i gdzie mogę ustawić, aby było to zł?
Bardzo dziekuję za zgłoszenie. Informuje że dział techniczny pracuje nad rozwiązaniem tego problemu jak, tylko zostanie to naprawione skontaktuje się z Panem.
Witam Moze macie Państwo jakąś promocję ? Nie wystawiam dużo faktur więc przeszło 70zł. abonament roczny to trochę dużo . z powazaniem Tadeusz Mikołajcztk
Planujemy dodanie nowych szablonów. W tej chwili jednak można to rozwiązać drukując w skali szarości szablon niebieski gdzie numer faktury jest większą czcionką. Klikając CTRL + T ( lub korzystając z opcji "szybki wydruk" można wydrukować fakturę do pdf ze zmianą kolorystyki )
Pomocna byłaby możliwość wyboru rodzaju dokumentu sprzedaży jaki chcemy uwzględnić na raporcie Ewidencji Sprzedaży VAT.
Np. dla naszej księgowości bardzo użyteczna byłaby możliwość tworzenia osobnego podraportu tylko z fakturami zaliczkowymi.
Opcja drukowania not odsetkowych pojawiła się jakiś czas temu w systemie. Aby uzyskać taki dokument, należy na podglądzie faktury kliknąć "Drukuj notę odsetkową"
Po zalogowaniu się do systemu można zacząć wystawiać dokumenty księgowe. Pierwszy miesiąc jest bezpłatny i wtedy można testować wszystkie dostępne abonamenty. Po okresie testowym należy zdecydować się na któryś z planów abonamentowych.
Witam, bardzo bym prosila o pomoc w rozliczeniu faktury zaliczkowej. Chodzi o rozliczenie tylko czesciowej tej faktury - nie calosci. Co miesiac rozliczamy jakas tam kwote z tej faktury i nie mozemy znalezc takiej opcji. Prosze o pomoc w tym temacie
Witam,
żeby korzystać z opcji faktur zaliczkowych trzeba mieć na swoim koncie użytkownika włączoną (odfajkowaną) opcję faktur zaliczkowych i końcowych. Należy przejść do tej opcji z poziomu Ustawienia> Ustawienia konta.> Twoje konto i zaznaczyć opcję Faktury zaliczkowe i końcowe.
Witam, tak można to zrobić wchodząc na podgląd starej faktury i kliknąć opcję w menu podręcznym Więcej opcji> Wystaw podobną. Wtedy program zaczyna te same ceny i produkty do następnej faktury.
WItam.
Czy istnieje możliwość eksportu faktur z tego programu w jakimkolwiek formacie?
Chcielibyśmy importować je do naszego systemu księgowego (symfonia, insert, cdn)
Będę wdzięczny za informację.
Witam serdecznie,
w naszym serwisie może Pan wyeksportować faktury do plików: xls, CDN Optima, Raks. Należy wejść w zakładkę Faktury/Przychody i przy wyświetlonej liście faktur z prawej strony skorzystać z przycisku "Export/Wydruki".
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
Podczas wpisywania wydatku jeżeli tworzy się dokument PZ to jego data powinna być równa dacie sprzedaży z faktury a nie dacie w której ktoś wydatek wpisuje.
dokument PZ jest dokumentem magazynowym, on nie ma związku z datą sprzedaży, data na PZ powinna być zgodna z datą przyjęcia produktu na magazyn, jeżeli na wygenerowanym jest inna proszę wyedytować dokument PZ.
usuwanie konta pytanie Rozwiązane
jak usunąć konto wraz z danymi ?
Proszę o przesłanie wiadomości mailowej z danymi konta które trzeba usunąć.
Filtr faktur sugestia Rozwiązane
Czy jest szansa na to aby można było wyfiltrować f-ry np: niezapłacone (wystawione, wysłane itp.)
podgląd ostatniej ceny sugestia Rozwiązane
Witam, od paru miesięcy korzystam z państwa programu, niestety bardzo uciążliwe jest odszukiwanie ostatniej ceny danego kontrahenta przy wystawianiu faktury.
Super rozwiązaniem byłby podgląd ostatniej ceny kontrahenta w okienku cena, np w innym kolorze/podświetleniu.
W poprzednio używanym programie miałem tą opcję z której to nieustannie korzystałem.
Pozdrawiam Jacek
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
Logo pytanie Rozwiązane
Proszę o informację jak skasować logo firmy lub je usunąć
Logo firmy powinno być usunięte z ustawień > ustawienia konta > wydruki. Proszę również sprawdzić czy logo nie zostało zaimportowane w danych firmy które są również ukryte w ustawieniach.
ZAPYTANIE pytanie Rozwiązane
WITAM, GDY WYSTAWIAM FAKTURĘ ZAMIAST RACHUNEK, JAK MOGĘ UKRYĆ KOLUMNĘ VAT?
faktura ma to do tego że na niej pojawi się pozycja z wielkością stawki vat. Jednak jeśli pytanie wynika ze zmian jakie weszły w życie z początkiem roku a propos wystawiania faktur zamiast rachunków to pod tym linkiem znajduje się odpowiedź: http://pomoc.fakturownia.pl/349444-Podpowiedz-dla-przedsiebiorcow-zwolnionych-z-VAT-jak-wystawic-fakture-zamiast-rachunku-
JPK_vat7 pytanie Rozwiązane
Dzień dobry, wygenerowałam JPK V7 i pobrałam. Jak mogę go wysłać?
Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
Obecnie wysyłka pliku JPK jest dostępna przez wersję online programu Klient JPK WEB. Na wysyłkę prosto z systemu będziemy musieli poczekać kilka dni. Nie mamy jeszcze informacji od programistów, kiedy dokładnie nastąpi to wdrożenie.
W tym samy czasie zostanie wprowadzona możliwość usuwania wpisów o niepoprawnie stworzonym pliku JPK_V7 w systemie.
Pozdrawiam,
Piotr
brak PKWiU sugestia Rozwiązane
WZ i waluta pytanie Rozwiązane
Witam,
widze ze od nowego roku WZ wystawiają się w takiej samej walucie jak faktura, wczesniej byly to zawsze PLN. Dlaczego zostalo to zmienione? i gdzie mogę ustawić, aby było to zł?
Bardzo dziekuję za zgłoszenie. Informuje że dział techniczny pracuje nad rozwiązaniem tego problemu jak, tylko zostanie to naprawione skontaktuje się z Panem.
abonament za rok sugestia Rozwiązane
Witam
Moze macie Państwo jakąś promocję ?
Nie wystawiam dużo faktur więc przeszło 70zł. abonament roczny to trochę dużo .
z powazaniem
Tadeusz Mikołajcztk
odpowiedź została przesłana droga e-mailową
nr konta pytanie Rozwiązane
Mam kilka kont bankowych do rachunków firmowych. Jak przyporzadkowac nr. rachunków dla roznych klientów?
Pzdr
Daniel Szydło
Odpowiedź na zadane pytanie znajdzie Pan pod tym linkiem; http://pomoc.fakturownia.pl/193056-Jak-dodac-funkcje-platnosci-masowych
W razie dodatkowych zapytań, jesteśmy do dyspozycji.
Drukowanie kopert pytanie Rozwiązane
Dzień dobry
czy jest możliwość drukowania kopert z programu ?
Witam,
w systemie nie ma możliwości drukowania kopert, ale mamy możliwość dostosowania danych Nabywcy do kopert z okienkiem.
Mamy wprowadzony dwa formaty:
1) koperta C5 z okienkiem: https://pomoc.fakturownia.pl/638560-Jak-zmienic-polozenie-adresu-nabywcy-by-pasowal-do-koperty-C5-162x229-z-okienkiem-.
2) koperta typu DL: https://pomoc.fakturownia.pl/144204-Jak-zmienic-polozenie-adresu-nabywcy-by-pasowal-do-koperty-z-okienkiem-.
Pozdrawiam,
Piotr
Szata graficzna sugestia Rozwiązane
Brakuje mi szablonu faktury
czarno białej z numerem faktury wydrukowanej większą czciąnką
Planujemy dodanie nowych szablonów. W tej chwili jednak można to rozwiązać drukując w skali szarości szablon niebieski gdzie numer faktury jest większą czcionką. Klikając CTRL + T ( lub korzystając z opcji "szybki wydruk" można wydrukować fakturę do pdf ze zmianą kolorystyki )
Raporty - Ewidencja sprzedaży VAT sugestia Rozwiązane
Pomocna byłaby możliwość wyboru rodzaju dokumentu sprzedaży jaki chcemy uwzględnić na raporcie Ewidencji Sprzedaży VAT.
Np. dla naszej księgowości bardzo użyteczna byłaby możliwość tworzenia osobnego podraportu tylko z fakturami zaliczkowymi.
Pozdrawiam
Piotr Wajszczuk
--
Customer Success Specialist +48 22 307 33 42 piotr@fakturownia.pl
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
noty odsetkowe sugestia Rozwiązane
Witam, sugeruję wprowadzenie opcji generowania not odsetkowych za opóźnienia w płatności wystawianych faktur. Bardzo ułatwiłoby to życie :)
Opcja drukowania not odsetkowych pojawiła się jakiś czas temu w systemie. Aby uzyskać taki dokument, należy na podglądzie faktury kliknąć "Drukuj notę odsetkową"
Zdięcia Produktów sugestia Rozwiązane
Fajnie jakby Produkty miały swoje zdięcia oraz warianty
Dziękuję za sugestie. Postaramy się wdrożyć wspomniane pomysły.
notatka na fakturze pytanie Rozwiązane
witam,
czy można uzyskać dostęp do notatek które wpisywałem na wszystkich fv. w opisie wysyłając dokument określonemu klientowi?
Dzień dobry,
bardzo proszę o informację czy notatki dotyczą faktur, do których ma Pan dostęp?
Pozdrawiam,
Nie jestem w stanie po zalogowaniu sie błąd Rozwiązane
Wejść na aplikacje fakturownia - nie mam dostępu do wystawionych faktur i nie mogę ich wystawiać
Na Pana koncie nie powinno być żadnych ograniczeń. Prosimy o kontakt na adres helpdesk@fakturownia.pl w celu wyjaśnienia problemu.
loguję się i co dalej sugestia Rozwiązane
fakturownia
Po zalogowaniu się do systemu można zacząć wystawiać dokumenty księgowe. Pierwszy miesiąc jest bezpłatny i wtedy można testować wszystkie dostępne abonamenty. Po okresie testowym należy zdecydować się na któryś z planów abonamentowych.
dodatkowe informacje sugestia Rozwiązane
pole do wpisania dodatkowych informacji
Błąd na głównej stronie błąd Rozwiązane
W roku sprzedaży wyświetla się stary rok.
Jak to w roku sprzedaży ? mówi Pan o fakturze ? proszę o szczegóły
rozliczenie faktury zaliczkowej pytanie Rozwiązane
Witam, bardzo bym prosila o pomoc w rozliczeniu faktury zaliczkowej. Chodzi o rozliczenie tylko czesciowej tej faktury - nie calosci. Co miesiac rozliczamy jakas tam kwote z tej faktury i nie mozemy znalezc takiej opcji. Prosze o pomoc w tym temacie
Witam,
żeby korzystać z opcji faktur zaliczkowych trzeba mieć na swoim koncie użytkownika włączoną (odfajkowaną) opcję faktur zaliczkowych i końcowych. Należy przejść do tej opcji z poziomu Ustawienia> Ustawienia konta.> Twoje konto i zaznaczyć opcję Faktury zaliczkowe i końcowe.
Sortowanie sugestia Rozwiązane
wydaje mi się, że brakuje możliwości sortowanie wystawionych dokumentów wg. typu. Wystawiam dużo rachunków a ich nie mogę wyświetlić osobno.
W systemie istnieje już możliwość sortowania wystawianych dokumentów
Pobranie ostatniej ceny sprzedaży sugestia Rozwiązane
Dzień Dobry
czy w programie mogę automatycznie zaciągać ostatnią cenę sprzedaży z poprzedniej faktury do klienta?
Witam, tak można to zrobić wchodząc na podgląd starej faktury i kliknąć opcję w menu podręcznym Więcej opcji> Wystaw podobną. Wtedy program zaczyna te same ceny i produkty do następnej faktury.
Eksport danych pytanie Rozwiązane
WItam.
Czy istnieje możliwość eksportu faktur z tego programu w jakimkolwiek formacie?
Chcielibyśmy importować je do naszego systemu księgowego (symfonia, insert, cdn)
Będę wdzięczny za informację.
Witam serdecznie,
w naszym serwisie może Pan wyeksportować faktury do plików: xls, CDN Optima, Raks. Należy wejść w zakładkę Faktury/Przychody i przy wyświetlonej liście faktur z prawej strony skorzystać z przycisku "Export/Wydruki".
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
Data PZ automatycznego sugestia Rozwiązane
Podczas wpisywania wydatku jeżeli tworzy się dokument PZ to jego data powinna być równa dacie sprzedaży z faktury a nie dacie w której ktoś wydatek wpisuje.
Witam serdecznie,
dokument PZ jest dokumentem magazynowym, on nie ma związku z datą sprzedaży, data na PZ powinna być zgodna z datą przyjęcia produktu na magazyn, jeżeli na wygenerowanym jest inna proszę wyedytować dokument PZ.
Pozdrawiam ciepło.