0 głosów

Kiedy dodaję na fakturze rabat obliczany kwotowo, gdy kwota jest 4-cyfrowa, np. 1000,00 zł, to nie mieści się ona w jednym wierszu. W takim przypadku pierwsza cyfra jest wiersz wyżej, niż reszta kwoty. Używam szablonu "gray". Da się coś z tym zrobić?


anonim 2020-05-01 19:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Najszybszym rozwiązaniem jest zmiana szablonu danej faktury na "default". Szablon "gray" jest zoptymalizowany pod rabaty procentowe.
Pozdrawiam,
Marcin

więcej »
0 głosów
Rumunia%20vat

MOSS Stawka VAT Rumunia błąd Rozwiązane

Od 01-01-2017 Rumunia ma stawkę VAT
19 %
W systemie jest nie aktualne
i nie można tego zmienić ręcznie


anonim 2017-07-19 14:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
dziękuje za zwrócenie uwagi, tę błędną również przekażę programistom do naprawy,
Pozdrawiam,
Piotr.

więcej »
0 głosów

noty sugestia Rozwiązane

Noty korygujaca


anonim 2012-06-05 15:09 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

KOPIA RGINŁ sugestia Rozwiązane


anonim 2014-06-15 10:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę o sprecyzowanie treści korespondencji.

więcej »
0 głosów

Rozliczenie do faktury sugestia Rozwiązane

Bardzo proszę o przesłanie na adres mailowy ostatniego rozliczenia do faktury opłaty za prąd w Kluczborku ul Broniewskiego 21/3 Jerzy Jaszcz


anonim 2017-07-13 13:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
wysłana korespondencja trafiła do firmy zajmującej się programem Fakturownia. Nie zajmujemy się wysyłaniem faktur za zużycie gazu.  Bardzo proszę o kontakt do swoje dostawcy mediów. 

więcej »
0 głosów

Obecnie wybór kategori wymaga potwierdzenia przez kliknięcie klawisza "szukaj". Rozumiem, że ma to związek z przypadkiem użycia pola wpisz słowa.
Zdecydowanie wygodniej byłoby aby działało to w trybie natychmiastowym.


anonim 2014-03-29 11:41 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Witam błąd Rozwiązane

Przez pomyłkę wkliknęłam opcję "wybieram" i podwoiła mi się kwota do zapłaty. Co mam zrobić w tym przypadku?
Pozdrawiam


anonim 2014-03-31 12:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

W jaki sposób się podwoiła ? Bo nie do końca rozumiem, ponieważ mamy stałe ceny dotyczące abonamentów.

więcej »
0 głosów

możliwość sortowania sugestia Rozwiązane

proszę aby raporty, było można sortować, po dacie, numerze faktury itp.


anonim 2012-04-19 09:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

tak, planujemy dodać taką funkcjonalność

więcej »
0 głosów

wysłanie pliku jpk pytanie Rozwiązane

Witam .
Wiem że plik wygeneruje ale czy mogę go wysłać bezpośrednio do US


anonim 2017-11-10 09:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, wysyłka odbywa się jedynie przez program Ministerstwa Finansów, który jest dostępny na ich stronie.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

nota korygująca sugestia Rozwiązane

Jak napisać notę korygującą fa 01.12.2013.Ten sam nr jest na fa listopadowej 01.12.2013. Treśc jest zgodna tylko muszę zmienić nr faktury


anonim 2014-01-31 19:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

W naszym systemie można wystawić fakturę korektę ale nie ma not korygujących.

więcej »
0 głosów

Po imporcie faktur z Allegro-Baselinker za pomocą API wciąż widnieją nazwy aukcji Allegro. Kody produktów wprowadzone we wszystkich aplikacjach, kojarzenie produktów - włączone, obsługa techniczna Baselinker twierdzi że nie widzi błędów po swojej stronie


anonim 2021-01-31 15:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt. Proszę o przesłanie przykładowego zamówienia z Allegro, za pomocą którego Baselinker generuje fakturę w naszym systemie oraz przesłanie zapytania API, które stanowi zlecenie wystawienia takiego dokumentu w Fakturowni.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Bardzo przydatne byłoby filtrowanie wydatków i przychodów wg kwartału.
Podobnie jak "aktualny miesiąc" mogłaby być opcja "aktualny kwartał"


anonim 2014-02-01 01:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

bardzo dziękuję za sugestie, postaramy się uwzględnić ją w prowadzonych zmianach w systemie

więcej »
0 głosów

Witam

Mam produkt na przykład:

ANEMOSTAT KRATKA SUFITOWY ASN HB40 295 X 295 mm

Chciałbym na dokumentach wyszukiwać go po wpisaniu : ANE 295

Ale taki wpis nie wyszukuje tej dokładnie pozycji tylko wszystkie ANEMOSTATY ,
JEST NA TO JAKIEŚ LEKARSTWO ???


anonim 2020-12-30 12:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
takiego modułu wyszukiwania nazwy system nie posiada. System wyszukuje produkty po członach nazwy, taki które w pełnej nazwie są bezpośrednio koło siebie.
Gdyby wyszukał Pan ten produkt po frazie "ASN HB40 295 X 295" program ograniczyłby się do wyszukania jednego produktu z listy.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

WYDANIE ZEWNĘTRZNE pytanie Rozwiązane

Dzień dobry
Co oznacza w dokumencie magazynowym-wydanie zewnętrzne- przy polu vat oraz cena netto i cena brutto, oznaczenie: (ZAK)


anonim 2023-07-19 11:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

oznaczenie ZAK, które jest widoczne na dokumencie magazynowym WZ, odnosi się do cen netto, brutto czy stawki VAT zakupu.

Ceny zakupu są pobierane z karty produktu, jeśli dokument magazynowy jest tworzony ręcznie lub na podstawie faktury sprzedażowej.

Jeśli w karcie produktu cena zakupu nie jest uzupełniona, na dokumencie WZ będzie widoczna wartość 0.

Szczegółowe informacje odnośnie cen zakupu/ sprzedaży na dokumentach magazynowych, opisaliśmy w Bazie Wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/967508-Ceny-zakupu-sprzedazy-produktow-na-dokumentach-magazynowych.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

Brak widocznych załączników pytanie Rozwiązane

Prosze o informacje dlaczego załączniki nie są widoczne


anonim 2014-10-15 10:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

załączniki w fakturach przychodowych są widoczne dla kontrahentów po zaznaczeniu check boxa "Załączniki widoczne dla klienta" , natomiast w fakturach wydatkowych zostanie to wprowadzone niebawem.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji




Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

ZLICZANIE KG pytanie Rozwiązane

JAK ZAINSTALOWAĆ NA FAKTURZE ZLICZANIE KG?


anonim 2018-09-11 18:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Jeżeli wybraną przez Pana jednostką miary jest kg, podsumowanie poszczególnych pozycji na całej fakturze będzie dopiero możliwe na wystawionym do faktury dokumencie magazynowym. W naszym systemie nie jest możliwe wygenerowanie podsumowania w inny sposób.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

zamówienie do dostawcy sugestia Rozwiązane

witam,

przydałby się dokument zamówienie do dostawcy.


anonim 2023-04-25 10:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w systemie można wystawiać dokument magazynowy Zamówienie towaru:
https://pomoc.fakturownia.pl/2702820-Zamowienie-towaru-ZT-uniwersalny-dokument-magazynowy-

Można też wystawić dokument nie księgowy Zamówienie w Wydatkach. Jeśli takiego typu dokumentu nie widzą Państwo do wyboru w typie dokumentu, należy go najpierw aktywować w Ustawienia -> Ustawienia konta, w sekcji Jakie dokumenty wystawiać.

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

wyswietlanie faktur błąd Rozwiązane

wyskakuje mi kod bledu strony 500 i nie mam dostępu do swoich faktur :-(


anonim 2012-10-18 16:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę o wysłanie linku do konta na fakturowni na adres helpdesk@fakturownia.pl . Postaramy się szybko sprawdzić zgłoszenie.

więcej »
0 głosów

proforma sugestia Rozwiązane

Witam,
dlaczego nie mozna z proformy zrobic faktury koncowej??? Zaliczkową mozna a koncowej nie ;/


anonim 2012-10-30 10:18 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Numeracja faktur pytanie Rozwiązane

Witam, czy możliwe jest ustawienie możliwości edycji numeracji faktur w systemie rocznym z podziałem na miesiące np. ostatnia faktura miesiąca stycznia 50/01/2011 i następna w lutym 51/02/211.
Nie ukrywam, iż poprawianie i pamiętanie ostatniego nr jest w tym momencie kłopotliwe, a nie każdy może sobie pozwolić na numerację miesięczną.
Pozdrawiam,Ewa


anonim 2011-02-03 16:49 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Baradzo przydała by się możliwość wprowadzania daty zmiany statusu na "opłacoony" lub "częściowo opłacony". Przy zmianie statusu domyślnie była by to data w którym się zmienia status, ale z możliwością wpisania ręcznie jakiejś innej daty. Dzieki temu można by było dokładnie śledzić terminowość płatności klientów.
Drugi temat to uprawnienie do zmiany statusu na opłacony. W firmię kilka osób może wystawiać faktury, ale np. tylko właściciel powinien zaznaczać, że coś zostało opłacone


anonim 2013-11-25 10:39 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

brak kolejnych numerów faktur pytanie Rozwiązane

W miesiiącu czerwcu brakuje mi dwóch numerów faktur 2/06/2012, 5/06/2012,proszę o podpowiedź czy zostały wystawione i ich nie widać, czy jest problem z numeracją?


anonim 2012-06-20 12:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

prawdopodobnie przeedytowaliście Państwo te wcześniejsze faktury (wpisując nowe dane i nowy numer)

więcej »
0 głosów

Treść w wezwaniu do zapłaty pytanie Rozwiązane

Dzień dobry,
Gdzie mogę zmienić treść w Przedsądowym Wezwaniu do Zapłaty?


anonim 2022-04-14 08:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
treść przedsądowego wezwania do zapłaty, nie podlega zmianie.
Gotowe wezwanie można jedynie pobrać w pdf.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

faktura 3* pytanie Rozwiązane

witam,korygujac dane do faktury uzywalem przycisku wstecz w przegladarce .program kazde cofniecie potraktowal jak nowy dokument.jak wykasowac nie potrzebne 2 faktury???


anonim 2016-04-09 18:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, usunąć faktury można za pomocą przycisku usuń, który znajduje się na liście faktur z prawej strony po rozwinięciu "trybika" z opcjami, lub po wejściu na podgląd faktury z prawej strony ekranu.

więcej »
0 głosów

usunięcie konta sugestia Rozwiązane

proszę o pozostawienie dla wersji standard 2 kont oznaczonych jako:
wojciechgirucki i wojciechgirucki1
konto wojciechgirucki2 proszę pozostawić w wersji bezpłatnej mikro


anonim 2013-02-11 11:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Przed chwilą plany zostały odpowiednio przepięte.

więcej »