Dzień dobry, proszę sprawdzić opcję dostosowania kolumn na liście faktur: http://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn.
Wybrane przez Pana informacje powinny się znajdować na liście, wystarczy je zaznaczyć i zapisać zmiany. Odpowiednie kolumny pojawią się na liście faktur.
Dzień dobry, czy istnieje możliwość dodawania do każdej faktury VAT numeru rejestru GIOŚ? Zgodnie z przepisami numer ten powinien być umieszczony na każdej fakturze sprzedażowej. Gdzie mogę to ustawić? Dziękuję za informację.
Nasz system jest możliwy do zintegrowania z programem księgowym Insert Rewizor GT jest to jednak integracja zewnętrzna. Więcej informacji może Pan uzyskać
kontaktując się z firmą zewnętrzną, która jest producentem integracji: https://www.youtube.com/watch?v=DcliI5HVdow
Witam. Mam konto brbilans@wp.pl.
Chcę je przekształcić na konto dla biura rachunkowego. od 15-03-2013
Czy jest to możliwe i czy konta które mam razem z tym kontem zostaną na razie bezpłatne (liczba faktur to max 3)
Witam,
za pomocą ustawień systemowych nie ma takiej możliwości. Niemniej jednak używając opcji tworzenia własnego szablonu faktury można dodać dodatkową kolumnę do szablonu faktury wymaga to jednak znajomości języka html i css.
Pozdrawiam,
Piotr
proszę o podanie kodu autoryzacyjnego API, w celu weryfikacji i usunięcia konta w serwisie Fakturownia.pl. Kod API znajduje się w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Integracja w rubryce "Kod autoryzacyjny API" .
Witam,
Dokonanie modyfikacji w danych firmy z poziomu aplikacji mobilnej nie jest niestety możliwa.
W celu dokonania zmiany konieczne jest zalogowanie się do wersji przeglądarkowej.
W wersji mobilnej możliwa jest natomiast edycja danych poszczególnych dokumentów.
Pozdrawiam, Ania.
Należy wprowadzić ograniczenia w produktach na fakturownia.pl
Proszę zalogować się na swoje konto i następnie magazyny >>> produkt >>> dodaj nowy produkt >>> a tam należy zaznaczyć ograniczenia ilościowe. Dzięki temu system uniemożliwi sprzedanie produktów których faktycznie nie ma w magazynie.
Bardzo proszę o przesłanie przykładowego pliku faktury abym mógł sprawdzić co sie dzieje z pieczęcią. Dokument proszę przesłać na helpdesk@fakturownia.pl
Witam,
Aktualnie nasz program nie obsługuje tego typu urządzeń podłączonych do komputera. Jedynymi urządzeniami obsługiwanymi przez Fakturownię jest czytnik kodów kreskowych oraz drukarka fiskalna.
Pozdrawiam, Ania.
Witam,
z poziomu tworzonego dokumentu magazynowego i dodawania produktu można też dodać uwagi do produktu. Opcja jest widoczna gdy rozwiniemy więcej opcji za pomocą podlinkowanej nazwy"ceny sprzedaży/ceny zakupu" z prawej strony produktu.
Opisu takiego jak na fakturach, który kopiuje się z karty produktu nie można wstawić w dokumentach magazynowych.
Pozdrawiam,
Piotr
w systemie jest taka możliwość. W tym celu proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Dane firmy > Edytować dział > Konto bankowe, wprowadzić po pierwszym numerze konta znak <brgt; i zapisać. Na przygotowanym dokumencie w podglądzie do PDF spowoduje, to że jedno konto bankowe będzie pod drugim.
Więcej na ten temat w linku do bazy wiedzy : https://pomoc.fakturownia.pl/1541096-Kilka-kont-bankowych-na-jednej-fakturze-szablon-default-
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Przepraszamy za niedogodności, rzeczywiście pod po internet explorer w wersji 9 mogła zdarzyć się taka sytuacja. Poprawka została już wgrana na serwer i problem nie powinien się powtórzyć. Jeżeli mimo wszystko pojawiłby się podobny problem - prosimy o informację.
Dzień dobry,
naturalnie podstawie kodu autoryzacyjnego API usunę Państwa konto. Kod API znajduję się w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Integracja pod rubryką "Kod autoryzacyjny API". Jednakże chciałbym zapytać co skłoniło Państwa do podjęcia takiej decyzji? Czy chodziło może o trudności wynikające z korzystania z programu. lub program nie spełniał Państwa oczekiwań? Czy istniała inna przyczyna rezygnacji z Naszych usług? Wyrażenie Państwa zdania i uzyskanie odpowiedzi na zadane pytania pomogą Naszemu zespołowi bardziej zrozumieć obawy Klientów i co ważniejsze rozwiązywać powstałe problemy.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Proszę o informację dlaczego klikając na drukuj wybierając orginał i kopię nie drukuję tylko pyta gdzie zapisać. Proszę o podpowiedź może coś mam źle ustawione. Przeglądarkę ma ustawioną tak żeby pytała za każdym razem co ma zrobić.
Klikając na przycisk drukuj system na samym początku generuje plik PDF, stąd pytanie o to gdzie zapisać plik. Natomiast kliknięcie na "szybki wydruk" spowoduje wydruk fizycznej wersji dokumentu.
Od jakiegoś czasu nw naszym systemie pojawiła się funkcja umożliwiająca wystawienie dokumentów magazynowych (PZ i WZ) na bazie faktur przychodowych i kosztowych. Ostatnio pojawiła się sugestia że chcielibyście móc generować fakturę na bazie wystawionej wz-tki. Pytanie czy takie rozwiązanie wydaje się wam potrzebne? Jeśli tak głosujcie a niebawem prowadzimy je do fakturowni.
Pomocne rozwiązanie, którego tu brakuje, a ułatwiłoby znacznie kontrolę stanów magazynowych , to możliwość filtrowania produktów z możliwością ukrycia stanów zerowych. Ułatwia to szybką orientację w tym co posiadamy na bieżąco, ponieważ lista produktów sukcesywnie się powiększa i coraz trudniej zbierać w łatwy krótki raport tego co fizycznie w magazynie jest.
Czy Państwa program posiada możliwość inwentaryzacji i spis z natury.
Czy konieczna jest jakaś dodatkowa procedura konfiguracji drukarki fiskalnej (protokół Posnet).
Oczekując na odpowiedź pozdrawiam.
Po wygenerowaniu dokumentu inwentaryzacji w naszym programie w zakładce Magazyny> Dokumenty magazynowe> Nowy dokument> Inwentaryzacja, podczas podglądu dokumentu klikamy "Edytuj" i w prawym rogu poszczególnego produktu wybieramy opcję "edytuj" , następnie w rubryce "Nowa ilość (która jest faktycznie w magazynie) " wpisujemy faktyczną ilość.
Po włączeniu na koncie użytkownika możliwość instalowania modułu drukarki fiskalnej, Użytkownik powinien za pośrednictwem firmy zewnętrznej z którą współpracujemy: http://www.garisoft.pl/integracje/index.htm lub innej firmy zainstalować na swoim stanowisku komputerowym moduł obsługi drukarki fiskalnej.
w celu usunięcia konta poproszę o przesłanie kodu dostępnego w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracja > Kod autoryzacyjny
Czy mógłbym spytać o powód decyzji o usunięciu ? Chciałbym nadmienić, że aplikacja ciągle jest rozwijana, jesteśmy otwarci na sugestie i uwagi ( w razie potrzeby wprowadzamy również specyficzne funkcje do systemu )
W razie jakichkolwiek pytań - proszę o kontakt - jestem do dyspozycji.
Interesuje mnie dodanie wariantu przeliczania ... Kiedy fv A na 1000 zł plus fv B na 1000 euro w podsumowaniu będzie podliczana jako 1000 + 1000(x kurs zakupu ) = suma x w złotówkach !!!
Czyli reasumując interesuje mnie bieżący podgląd sprzedaży podliczany w zlotówkach nawet jak fv sa w euro pomieszane z złotówkami :)
Czyli wiemy ile kasy nam wpadnie w złotówkach :)
pilne sugestia Rozwiązane
przydała by się dodatkowa kolumna w fakturach np NUMER I CENA BRUTTO I KLIENT ...... I OPIS LUB NOTATKI , żeby można było na brudno opisać fakturę
Dzień dobry, proszę sprawdzić opcję dostosowania kolumn na liście faktur: http://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn.
Wybrane przez Pana informacje powinny się znajdować na liście, wystarczy je zaznaczyć i zapisać zmiany. Odpowiednie kolumny pojawią się na liście faktur.
numer GIOŚ pytanie Rozwiązane
Dzień dobry, czy istnieje możliwość dodawania do każdej faktury VAT numeru rejestru GIOŚ? Zgodnie z przepisami numer ten powinien być umieszczony na każdej fakturze sprzedażowej. Gdzie mogę to ustawić? Dziękuję za informację.
export faktur pytanie Rozwiązane
jak zrobić eksport faktur sprzedaży do rewizora firmy insert, próbowałam i nie mogę..
Dzień dobry,
Nasz system jest możliwy do zintegrowania z programem księgowym Insert Rewizor GT jest to jednak integracja zewnętrzna. Więcej informacji może Pan uzyskać
kontaktując się z firmą zewnętrzną, która jest producentem integracji: https://www.youtube.com/watch?v=DcliI5HVdow
Pozdrawiam,
Bagi
konto dla biur rachunkowych pytanie Rozwiązane
Witam. Mam konto brbilans@wp.pl.
Chcę je przekształcić na konto dla biura rachunkowego. od 15-03-2013
Czy jest to możliwe i czy konta które mam razem z tym kontem zostaną na razie bezpłatne (liczba faktur to max 3)
dodatkowe kolumny na fakturze pytanie Rozwiązane
Witam,
czy istnieje możliwość dodania więcej niż jednej dodatkowej kolumny na fakturze ?
Witam,
za pomocą ustawień systemowych nie ma takiej możliwości. Niemniej jednak używając opcji tworzenia własnego szablonu faktury można dodać dodatkową kolumnę do szablonu faktury wymaga to jednak znajomości języka html i css.
Pozdrawiam,
Piotr
pole nr zamówienia błąd Rozwiązane
pole istnieje i jest aktywne lecz po wpisaniu wartości wydruk jej nie zawiera
usuniecie konta błąd Rozwiązane
Witam!
Bardzo prosze o usuniecie konta z Państwa storny.
Syn bawil się moim telefonem i nieopacznie się zalogowal.
Pozdrawiam
Witam serdecznie,
proszę o podanie kodu autoryzacyjnego API, w celu weryfikacji i usunięcia konta w serwisie Fakturownia.pl. Kod API znajduje się w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Integracja w rubryce "Kod autoryzacyjny API" .
Życzę wspaniałego dnia
Agata Wysocka
--
Wsparcie klienta +48 22 307 33 42 agata@fakturownia.pl
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
Zmiany danych nr rachunku pytanie Rozwiązane
Jak dokonac zmian w danych firmie na telefonie
Witam,
Dokonanie modyfikacji w danych firmy z poziomu aplikacji mobilnej nie jest niestety możliwa.
W celu dokonania zmiany konieczne jest zalogowanie się do wersji przeglądarkowej.
W wersji mobilnej możliwa jest natomiast edycja danych poszczególnych dokumentów.
Pozdrawiam, Ania.
stany magazynowe błąd Rozwiązane
10 szt. w magazynie a program pozwala mi wystawic fakture na 20 szt. Dlaczego
Dzień dobry,
Należy wprowadzić ograniczenia w produktach na fakturownia.pl
Proszę zalogować się na swoje konto i następnie magazyny >>> produkt >>> dodaj nowy produkt >>> a tam należy zaznaczyć ograniczenia ilościowe. Dzięki temu system uniemożliwi sprzedanie produktów których faktycznie nie ma w magazynie.
W razie dodatkowych zapytań, proszę o kontakt.
pozdrawiam
Łukasz Korulczyk
--
e-mail: helpdesk@sugester.pl
tel: +48 22 250 15 80
www.sugester.pl
Rozmazana pieczątka błąd Rozwiązane
Witam,
dlaczego na wydruku faktur pieczątka jest rozmazana, w systemie wyświetla się dobrze, ale w PDFie jest już rozmazana.
Bardzo proszę o przesłanie przykładowego pliku faktury abym mógł sprawdzić co sie dzieje z pieczęcią. Dokument proszę przesłać na helpdesk@fakturownia.pl
sms api pytanie Rozwiązane
Witam,
czemu pomimo skonfigurowania wysyłki sms po przekroczeniu terminu płatności wiadomości nie są wysyłane? Numery telefonów są dodane.
Dzień dobry,
Proszę wskazać przypadek, kiedy sms po przekroczeniu terminu płatności wiadomości została wysyłana. (numer faktury) Jak również udzielić dostępu do konta dla pomocy technicznej w sposób następujący: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-
Pozdrawiam,
Bagi
Czy jest możliwość podłączenia wagi do programu? pytanie Rozwiązane
Dzień dobry,
Czy istnieje możliwość integracji wagi z programem Fakturownia.pl?
Witam,
Aktualnie nasz program nie obsługuje tego typu urządzeń podłączonych do komputera. Jedynymi urządzeniami obsługiwanymi przez Fakturownię jest czytnik kodów kreskowych oraz drukarka fiskalna.
Pozdrawiam, Ania.
Opis Produktow sugestia Rozwiązane
Czy mozna ustawic wyswietlanie Opisu Produktow na Dokumentach magazynowych?
Witam,
z poziomu tworzonego dokumentu magazynowego i dodawania produktu można też dodać uwagi do produktu. Opcja jest widoczna gdy rozwiniemy więcej opcji za pomocą podlinkowanej nazwy"ceny sprzedaży/ceny zakupu" z prawej strony produktu.
Opisu takiego jak na fakturach, który kopiuje się z karty produktu nie można wstawić w dokumentach magazynowych.
Pozdrawiam,
Piotr
Dwa konta pytanie Rozwiązane
Czy da się ustawić na fakturze aby były pokazywane dwa konta naraz, złotówkowe i np €?
Dzień dobry,
w systemie jest taka możliwość. W tym celu proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Dane firmy > Edytować dział > Konto bankowe, wprowadzić po pierwszym numerze konta znak <brgt; i zapisać. Na przygotowanym dokumencie w podglądzie do PDF spowoduje, to że jedno konto bankowe będzie pod drugim.
Więcej na ten temat w linku do bazy wiedzy : https://pomoc.fakturownia.pl/1541096-Kilka-kont-bankowych-na-jednej-fakturze-szablon-default-
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
zakładka faktury przezroczysta . zakładka wyślij lub anuluj przezroczyste , praktycznie wszystko jest przezroczyste błąd Rozwiązane
Przepraszamy za niedogodności, rzeczywiście pod po internet explorer w wersji 9 mogła zdarzyć się taka sytuacja. Poprawka została już wgrana na serwer i problem nie powinien się powtórzyć. Jeżeli mimo wszystko pojawiłby się podobny problem - prosimy o informację.
Usuniecie Konta sugestia Rozwiązane
witam, proszę p pomoc w usunięciu konta. dziękuje pozdrawiam
Dzień dobry,
naturalnie podstawie kodu autoryzacyjnego API usunę Państwa konto. Kod API znajduję się w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Integracja pod rubryką "Kod autoryzacyjny API". Jednakże chciałbym zapytać co skłoniło Państwa do podjęcia takiej decyzji? Czy chodziło może o trudności wynikające z korzystania z programu. lub program nie spełniał Państwa oczekiwań? Czy istniała inna przyczyna rezygnacji z Naszych usług? Wyrażenie Państwa zdania i uzyskanie odpowiedzi na zadane pytania pomogą Naszemu zespołowi bardziej zrozumieć obawy Klientów i co ważniejsze rozwiązywać powstałe problemy.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Drukowanie sugestia Rozwiązane
Proszę o informację dlaczego klikając na drukuj wybierając orginał i kopię nie drukuję tylko pyta gdzie zapisać. Proszę o podpowiedź może coś mam źle ustawione. Przeglądarkę ma ustawioną tak żeby pytała za każdym razem co ma zrobić.
Klikając na przycisk drukuj system na samym początku generuje plik PDF, stąd pytanie o to gdzie zapisać plik. Natomiast kliknięcie na "szybki wydruk" spowoduje wydruk fizycznej wersji dokumentu.
automatycznie drukowanie dok magazynowego do faktury sugestia Rozwiązane
jak wyżej
Generowanie faktury na bazie WZtki sugestia Rozwiązane
Od jakiegoś czasu nw naszym systemie pojawiła się funkcja umożliwiająca wystawienie dokumentów magazynowych (PZ i WZ) na bazie faktur przychodowych i kosztowych. Ostatnio pojawiła się sugestia że chcielibyście móc generować fakturę na bazie wystawionej wz-tki. Pytanie czy takie rozwiązanie wydaje się wam potrzebne? Jeśli tak głosujcie a niebawem prowadzimy je do fakturowni.
status sugestia Rozwiązane
proszę dodać status faktury anulowana
Dostępność produktów w magazynach sugestia Rozwiązane
Pomocne rozwiązanie, którego tu brakuje, a ułatwiłoby znacznie kontrolę stanów magazynowych , to możliwość filtrowania produktów z możliwością ukrycia stanów zerowych. Ułatwia to szybką orientację w tym co posiadamy na bieżąco, ponieważ lista produktów sukcesywnie się powiększa i coraz trudniej zbierać w łatwy krótki raport tego co fizycznie w magazynie jest.
Inwentaryzacja i spis z natury oraz raporty magazynowe> pytanie Rozwiązane
Czy Państwa program posiada możliwość inwentaryzacji i spis z natury.
Czy konieczna jest jakaś dodatkowa procedura konfiguracji drukarki fiskalnej (protokół Posnet).
Oczekując na odpowiedź pozdrawiam.
Po wygenerowaniu dokumentu inwentaryzacji w naszym programie w zakładce Magazyny> Dokumenty magazynowe> Nowy dokument> Inwentaryzacja, podczas podglądu dokumentu klikamy "Edytuj" i w prawym rogu poszczególnego produktu wybieramy opcję "edytuj" , następnie w rubryce "Nowa ilość (która jest faktycznie w magazynie) " wpisujemy faktyczną ilość.
Po włączeniu na koncie użytkownika możliwość instalowania modułu drukarki fiskalnej, Użytkownik powinien za pośrednictwem firmy zewnętrznej z którą współpracujemy: http://www.garisoft.pl/integracje/index.htm lub innej firmy zainstalować na swoim stanowisku komputerowym moduł obsługi drukarki fiskalnej.
Usunięcie konta błąd Rozwiązane
Nie potrafię usunąć konta.
w celu usunięcia konta poproszę o przesłanie kodu dostępnego w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracja > Kod autoryzacyjny
Czy mógłbym spytać o powód decyzji o usunięciu ? Chciałbym nadmienić, że aplikacja ciągle jest rozwijana, jesteśmy otwarci na sugestie i uwagi ( w razie potrzeby wprowadzamy również specyficzne funkcje do systemu )
W razie jakichkolwiek pytań - proszę o kontakt - jestem do dyspozycji.
SPRZEDAŻ -przeliczanie fv z euro na zł w podsumowaniu sprzedaży :) sugestia Rozwiązane
Interesuje mnie dodanie wariantu przeliczania ... Kiedy fv A na 1000 zł plus fv B na 1000 euro w podsumowaniu będzie podliczana jako 1000 + 1000(x kurs zakupu ) = suma x w złotówkach !!!
Czyli reasumując interesuje mnie bieżący podgląd sprzedaży podliczany w zlotówkach nawet jak fv sa w euro pomieszane z złotówkami :)
Czyli wiemy ile kasy nam wpadnie w złotówkach :)
jak zmniejszyć czcionkę na fakturze? pytanie Rozwiązane
jak zmniejszyć czcionkę na fakturze?
Proszę zapoznać się z tym wpisem w dziale pomoc, podpowie jak zmniejszyć czcionkę http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury-