0 głosów

Witam.

Brakuje możliwości wyboru działu firmy w raporcie "produkt: marża". Tak jak jest to w przypadku raportu "produkt: sprzedaż"

Pozdrawiam
Jakub


anonim 2016-04-14 13:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, zgadza się, ta opcja zostanie dodana do raportu Produkt:Marża.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Integracja z WebServices. sugestia Rozwiązane

Czy planujecie integrację z WebServices Mbanku i innych tego typu usługach innych banków?


anonim 2020-06-23 09:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
na obecną chwilę tego typu integracje nie są planowane.
Planujemy wdrożyć integrację z bankami na innej zasadzie. Za pomocą korespondencji e-mail z transakcjami z banku, które można ustawić jako cykliczne wiadomości na swoją Pocztę. Obywa się to tak. W banku ustawiamy, że plik z transakcjami ma być wysyłany na dany adres e-mail. Taki adres e-mail wpiszemy u nas programie w miejscu zaciągania danych do systemu. Plik, od razu jest przetwarzany Fakturownię i dodawane są płatności do systemu (zakładka Płatności). Płatności są łączone z fakturami w systemie i na tej postawie zmieniają się statusy faktur.
Funkcjonalność jest obecnie w fazie beta i akurat jednym z banków jest mBank. Czy chciałby Pan wziąć udział w teście wersji beta?
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

imię i nazwisko wystawcy błąd Rozwiązane

Witam
Nie drukuje się imię i nazwisko wystawcy


anonim 2012-12-03 09:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby wpisać Imię i nazwisko wystawcy trzeba kliknąć na przycisk "Więcej opcji" pod tabelką pozycji na fakturze. A następnie wypełnić pole "Imię i nazwisko wystawcy"

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktura vat marża pytanie Rozwiązane

kilka miesięcy temu mówiliście, że pojawi się możliwość wystawiania faktur vat marża. Jak do tej pory brak, czy zależy Wam, aby produkt spełniał oczekiwania klientów?


rdrozdz 2011-12-02 23:32 2 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Super sugestia Rozwiązane

Świetny system, bezproblemowe działanie, natychmiastowa akcja.
Dziękuję i będę polecał dalej
Paweł Rut


anonim 2012-12-14 10:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy :) Staramy się aby użytkownicy byli zadowoleni z Fakturowni. Niedługo interfejs systemu zostanie odświeżony, aby jeszcze lepiej pracowało się z programem.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry, czemu domyślnie nie można włączyć aby DOMYŚLNIE było ustawione dla produktów ograniczenie ilościowe.

Aktualnie pracownik musi po dodaniu PZ, wejść, ZNALEŹĆ i oznaczyć ograniczenie ilościowe.

Błędem księgowym i podatkowym jest sprzedanie czegoś czego nie ma się na stanie i program DOMYŚLNIE nie powinien doprowadzać do takiej sytuacji.


anonim 2021-08-18 12:09 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Jest Pan z nami w kontakcie na czacie i też, jak rozumiemy, znalazł Pan rozwiązanie dla sytuacji.
Obecnie funkcji domyślnego dodawania ograniczeń ilościowych nie posiadamy, natomiast można je nadać produktom poszczególnym przy tworzeniu oraz masowo produktom utworzonym na liście produktów po zaznaczeniu wybranych produktów w kolumnie po lewej stronie.

Pozdrawiam,
Marcin

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

cofnięcie zapłaty pytanie Rozwiązane

witam serdecznie! wczoraj dokonałam zapłaty za roczny abonament. Chciałabym się wycofać z umowy i otrzymać zwrot nalezności. Pozdrawiam AGnieszka Grochowska


anonim 2014-01-29 08:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

odpowiedź została wysłana drogą mailową.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktury zbiorcze w obcej walucie sugestia Rozwiązane

Przydałaby się bardzo funkcja faktur zbiorczych w obcej walucie z przelicznikiem nbp vatu do kazdej z pozycji osobna. Czyli np 10 pozycji kazda na inny dzien miesiaca czyli z innym vat nbp . Na koncu suma wszystkiego. Pomoże to wystawić zamiast 10ciu faktur do tego samego kontrahenta tylko 1. Pozdrawiam


anonim 2019-09-04 11:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Dziękujemy za sugestię, zostanie ona przekazana do naszego działu rozwoju. Na chwilę obecną nie ma w planach wprowadzenia takiej funkcjonalności. Lecz jeśli się ukaże, z pewnością będzie o tym odpowiednia informacja na naszej stronie.

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

przedłużenie abonamentu pytanie Rozwiązane

Witam serdecznie

W sobotę zrobione zostało zlecenie na wykupienie abonamentu na rok 2014. Prosze o odblokowanie programu.

pozdrawiam

Andrzej Sikorski


anonim 2014-02-17 11:06 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam
Pomimo ustawienia innej stawki VAT dla jednego z działów mojej firmy (jest to dział który wystawia faktury dla towarów wysyłanych z Niemiec) to faktury w tym dziale nadal automatycznie wystawiają się z 23% VAT. Faktury są wystawiane przez API, przez który wysyłamy informacje na temat kwoty brutto na danej fakturze - VAT powinien być wtedy obliczany przez fakturownię. Co możemy zrobić żeby VAT wystawiał się z niemiecką stawką?


anonim 2017-11-24 10:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, chcąc zbadać sprawę proszę o:
1) udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-,
2) wskazanie błędnie wystawionych numerów dokumentów,
3) przesłanie żądania API, które generuje fakturę w systemie.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam. Jak można zmienić w fakturze niemieckojęzycznej tytuł Verkäufer na Dienstleister i Käufer na Dienstleistungempfänger.


anonim 2014-12-07 17:40 1 komentarz
Odpowiedź główna


Witam,

W tym momencie nie ma możliwości takiej zmiany, wyjątkiem jest zastosowanie własnego szablonu: http://pomoc.fakturownia.pl/159139-Jak-przygotowac-wlasny-szablon-faktury-

Pozdrawiam,
Malgorzata Kozicka

--
Malgorzata Kozicka
e-mail: malgorzata@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Wydatki pytanie Rozwiązane

Witam,

Mam pytanie:
Dlaczego dokumenty magazynowe, które wpisuje nie są uwzględniane w Raportach jako wydatki?


anonim 2014-01-16 20:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

System do przychodów i wydatków przyporządkowuje te elementy które wynikają z wystawionych faktur, nie dokumentów magazynowych.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Moduł dla Prestashop pytanie Rozwiązane

Dzień Dobry, czy udostępniacie Państwo moduł dla Prestashop, jeśli tak, skąd go pobrać?

dziękuję
pozdr
Mariola Grzesiak


anonim 2020-10-13 12:21 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
przesyłam link do modułu testowego: https://files.intum.com/r/radgost/files/30808/fakturownia_trial_30-2.3.16.zip.
Test trwa 30 dni.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

API pobieranie PDF'a błąd Rozwiązane

W momencie gdy pobieram poprzez API plik PDF z fakturą,
zostają wydrukowane dwie strony, pomimo, że treść zajmuje tylko jedną stronę.


KKJM 2013-05-13 12:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

To raczej nie wina api a samej faktury. Prosiłbym zatem o przesłanie jej na nasz adres helpdesk@fakturownia.pl dzięki temu uda nam się zmodyfikować szablon i zlikwidować powstałą sytuację.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów
%c5%82aduje%20i%20potem%20%20wyrzuca%20z%20programu2

Wpisując faktury błąd Rozwiązane

często program się zawiesza od jakiś dwóch miesięcy
w załącznikach przesyłam prtsc po tym jak zaczyna się ładować a potem mnie wywala muszę się wylogować i ponownie wpisywać dane z faktury do magazynu neta mamy dobrego proszę o interwencje

i odpisanie na mego mailla: pawel.k@mhg-pro.pl

pozdrawiam firma mhg-pro Sp. z o.o.


anonim 2017-07-11 14:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 
w celu weryfikacji błędu proszę o wyczyszczenie w przeglądarce plików "ciasteczek". Jednocześnie o skorzystanie z innej przeglądarki internetowej. W celu ustalenia czy błąd nadal się pojawia. Jeżeli to nie pomogło, to proszę o kontakt do swojego dostawcy internetu. W ostatnim czasie mieliśmy zgłoszenia od Użytkowników korzystających w mobilnego internetu o problemach z zalogowaniem się. W większości przypadków winny był dostawca, gdyż występowały u nich problemy z łączem. 
 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

brak logo na fakturze błąd Rozwiązane

witam
ponownie mamy ten sam problem
na fakturze nie drukuje się logo do pdf
Proszę o likwidację błędu.

Pozdrawiam

Marcin Pala
Multiprojekt


anonim 2011-09-30 09:02 1 komentarz
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

raporty pytanie Rozwiązane

proszę o podpowiedź jak podejrzeć zestawienie wydatków za paliwo ( magazyn paliwo, kategoria paliwo)


anonim 2014-01-15 14:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby sprawdzić te dane, prosze skorzystać z bocznej wyszukiwarki która znajduje się w liście wszystkich wprowadzonych wydatków. Proszę określić kategorię wydatków oraz termin i wtedy otrzymają Państwo potrzebne informacje.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

magazyn sugestia Rozwiązane


anonim 2012-11-06 14:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy mógłbym prosić o doprecyzowanie pytania ?

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

stan magazynowy pytanie Rozwiązane

dodajacnowy produkt niemoge wpisac ilosci ?


anonim 2013-12-06 15:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

dodając produkt bez dokumentu magazynowego lub powiązanej z nią faktury/wydatku nie da się określić ilości produktu. Dlatego najlepiej jest dodawać produkty na magazyn z pozycji dokumentu magazynowego.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

jak w temacie - czym to jest spowodowane?


anonim 2014-03-18 14:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

poprawiliśmy już ustawienia na Państwa koncie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

płatność planu START/rok sugestia Rozwiązane

konto zostało opłacone dnia 18.03.2013r przez Józef i Halina Puskarczyk z kontaABS BANK na wasze konto


anonim 2013-03-19 20:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

niestety w systemie i na koncie nie odnotowaliśmy Płatności od Państwa. Proces płatności jest oznaczony jako rozpoczęty, ale nie zakończony. W celu szybkiej aktywacji konta - poprosimy o przesłanie potwierdzenia przelewu. Po jego otrzymaniu - w ciągu kilku chwil konto będzie aktywne.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Brakuje nam dwóch funkcji:
- chcielibyśmy żeby powiadomienia o nieopłaconych FV nie były wysyłane do Klientów w święta i weekendy (Obecnie takiej możliwości nie ma),
- druga sprawa, to w obecnym czasie COVID19 klienci opłacają fv na raty, oznaczamy fv jako częściowo opłacona a Klient i tak otrzymuje powiadomienie, ze FV jest nieopłacona o czym on dobrze wie.


anonim 2020-05-11 13:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
proszę o zapoznanie się z instrukcją:
https://pomoc.fakturownia.pl/785999-Automatyczne-przypomnienie-o-koniecznosci-oplacenia-faktury-po-terminie-platnosci-.
System wysyła automatyczne powiadomienie zgodnie ze wskazaną przez Użytkownika liczbą dni. Nie brane są tu pod uwagę dni robocze, weekendy czy dni świąteczne. Wysyłka planowana jest w danym dniu od godziny 11:00.
Jeżeli w danym dniu wysyłka nie wyszła z systemu planowo, proszę o zgłoszenie tego przypadku w osobnej prywatnej korespondencji e-mail.
W przypadku faktur opłaconych częściowo, faktura nie jest w całości opłacona wiec przypomnienie prawidłowo zostaje wysłane. Oczywiście Klient może mieć to bardziej na uwadze, skoro zaczyna płacić za daną fakturę. Niemniej jednak podobnie można stwierdzić przy Kliencie, który nie rozpoczął płatności za fakturę. Taki Klient może być dodatkowo zmotywowany do opłaty gdyż faktura nie jest całkowicie opłacona. Jest to stwierdzenie subiektywne, ale w systemie jest możliwość wyłączenia powiadomień o nieopłaconych faktura dla konkretnego Klienta. Opcja znajduje się na karcie Klienta pod nazwą "nie wysyłaj automatycznych powiadomień". W powyższej instrukcji również została opisana.
Pozdrawiam,
Piotr



Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Drukarki fiskalne EMAR D205 sugestia Rozwiązane

Dzień dobry
czy z Państwa systemem mogę drukować paragony na drukarce fiskalnej EMAR D205?


anonim 2020-01-05 17:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
to zależy czy drukarka posiada komunikację z innymi urządzeniami za pomocą protokołu Thermal lub Posnet, gdyż nasze rozwiązanie dodatkowe w postaci moduły obsługuje te właśnie protokoły: https://fakturownia.pl/drukarki-fiskalne.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów


anonim 2013-11-19 20:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

A dlaczego w zakładce produkty powinny być wyświetlane wg daty ? Zakładka "sprzedano" informuje jaka ilość produktów została sprzedana przez firmę. Ta ilość wynika oczywiście z wystawionych faktur/rachunków.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Po imporcie faktur z Allegro-Baselinker za pomocą API wciąż widnieją nazwy aukcji Allegro. Kody produktów wprowadzone we wszystkich aplikacjach, kojarzenie produktów - włączone, obsługa techniczna Baselinker twierdzi że nie widzi błędów po swojej stronie


anonim 2021-01-31 15:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt. Proszę o przesłanie przykładowego zamówienia z Allegro, za pomocą którego Baselinker generuje fakturę w naszym systemie oraz przesłanie zapytania API, które stanowi zlecenie wystawienia takiego dokumentu w Fakturowni.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »