0 głosów

Witam. Jak można zmienić w fakturze niemieckojęzycznej tytuł Verkäufer na Dienstleister i Käufer na Dienstleistungempfänger.


anonim 2014-12-07 17:40 1 komentarz
Odpowiedź główna


Witam,

W tym momencie nie ma możliwości takiej zmiany, wyjątkiem jest zastosowanie własnego szablonu: http://pomoc.fakturownia.pl/159139-Jak-przygotowac-wlasny-szablon-faktury-

Pozdrawiam,
Malgorzata Kozicka

--
Malgorzata Kozicka
e-mail: malgorzata@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Numer rachunku na fv błąd Rozwiązane

Obecnie FV nie zawiera numeru rachunku na który ma nastąpić przelew.


anonim 2012-10-24 21:26 2 komentarzy
Odpowiedź główna

W trybie edycji

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

W szczegółach produktów, oraz co ważniejsze przy dodawaniu produktów do PZ bardzo często pojawia się w miejscu ceny ZAKUPU netto ta sama wartość co w cenie ZAKUPU brutto.

Dziwne jest to że w niektórych produktach pokazuje ceny prawidłowo, a w innych źle.
Co jeszcze zauważyłem to tam gdzie cena netto = cenie brutto nie pokazuje wartości VATu (jest sam znak %) - w szczegółach produktu.


anonim 2013-08-06 10:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jeśli znajdzie Pan podobny przypadek ponownie proszę o przesłanie printscreenów i informacji bezpośrednio na adres helpdesk@fakturownia.pl. Zlokalizowany problem będzie nam łatwiej rozwiązać.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

rozliczenie roczne pytanie Rozwiązane

witam chciałbym się rozliczyć z urzędem skarbowym proszę o pomoc
502065327


anonim 2014-03-06 19:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy jest Pan naszym klientem ? Jeśli nie prosze o kontakt z biurek księgowym fakturownia.pl : 22 250 15 61

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Widok kolumny z uwagami sugestia Rozwiązane

Proszę o możliwość dodania w "dostosuj wyświetlanie kolumn" w dziale "Przychody" kolumny "Notatka prywatna (nie widoczna na wydruku)". Chcemy tam wpisywać bardzo krótkie notatki dla księgowości i dzięki temu będzie można zobaczyć, które faktury posiadają notatki, a które nie. Aktualnie trzeba wchodzić w edycję każdej, by to sprawdzić.


anonim 2016-12-08 13:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie, jesteśmy na etapie realizacji takiego zgłoszenia. Zmiany powinny być dostępne na koniec tygodnia.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam,
nie mogę znaleźć opcji usunięcia z faktury z rubryki sprzedającego:adresu email i telefonu. Prośba o pomoc.

pozdrawiam,
Joanna Kuncer


anonim 2019-01-30 14:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
W tym celu proszę wybrać daną fakturę, wybrać edycję następnie pod danymi nabywcy proszę wybrać więcej. Poniżej ukażą się dane, które chce Pani edytować.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji. Pozdrawiam, Anna.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Zaliczkowa faktura Edycja pytanie Rozwiązane

Witam, chcę edytować - poprawić fakturę zaliczkową, ale program informuje, że nie można bo została na jej podstawie wystawiona końcowa już faktura. Proszę o informację jak mogę poprawić zaliczkową fakturę. pozdrawiam Bartosz Chlebowski


anonim 2012-10-19 16:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby można było edytować fakturę zaliczkową trzeba skasować fakturę końcową, która została wygenerowana na jej podstawie. Następnie trzeba wprowadzić zmiany i znów wygenerować fakturę końcową.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

zapisywanie faktur w pdf pytanie Rozwiązane

w jaki sposób można zapisać wystawioną fakturę w postaci pliku pdf bezpośrednio na dysku, tzn. bez wysyłania e-maila z aktywną opcją "załącz" pdf


anonim 2012-11-20 09:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Przycisk "Drukuj" na podglądzie faktury generuje właśnie PDF, który jest pobierany na dysk.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Jak w temacie. Zgłaszam problem po raz kolejny. Nie drukują mi się kody ean w dokumentach wz. Na żadnej przeglądarce. Pzdr


anonim 2019-08-26 09:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Proszę udzielić dostęp do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-

Proszę spróbować także wyeliminować pliki cookies.

Pozdrawiam,
Bagi

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

jak wystawic fakture sugestia Rozwiązane

mam polska dzialalnosc i pracuje w szwecji i chce wystawic fakture


anonim 2015-08-21 22:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
czy chce Pan wygenerować fakturę, na której Pana kontrahentem jest podmiot zarejestrowany w Szwecji?

Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

LISTA KLIENTÓW sugestia Rozwiązane

PRZYDALBY SIE WYDRUK LUB EXPORT DO EXCELA?


anonim 2012-08-16 11:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dodaliśmy opcję eksportu do EXCELA. Ta opcja jest dostępna m.in. w produktach, klientach, dokumentach itd.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

dodatkowe informacje na fakturze pytanie Rozwiązane

czy w danych kontrahenta można zapisać dodatkowe informacje np. telefon, inny adres dostawy itp. aby na każdym generowanym dokumencie były drukowane.


anonim 2012-10-12 01:39 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

wersja testowa wygasa błąd Rozwiązane

Po zalogowaniu do drugiego działu firmy, który jest połączony z opłaconym kontem otrzymuję komunikat o tym, że wersja testowa wygasa za 13 dni.


anonim 2012-10-06 11:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, poprosimy o kontakt mailowy w celu wyjaśnienia problemu. Informację na temat wielu działów ( aktywowania, zarządzania i płatności) można znaleźć na stronie pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/Wiele-firm-dzialow/125675-Wiele-firm-wiele-dzialow

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktury pytanie Rozwiązane

Dawniej wpisywałem nr. klienta i pesel i otrzymywałem wiadomość w postaci wysokości opłat oraz wpływu opłat.


anonim 2014-03-28 11:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Mogę prosić o informacje gdzie Pan wpisywał takie dane, bo nie do końca rozumiem istoty problemu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Deklaracja VAT sugestia Rozwiązane

W jaki sposób można wykonać z tego programu deklaracje VAT 7 k w rozliczeniu kwartalnym


anonim 2015-04-23 16:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
należy wejść w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Księgowość online> Okresy rozliczeń i należy zaznaczyć miesięczne.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Wysyłanie WZ emailem pytanie Rozwiązane

Witam,

W jaki sposób wysłać dokument WZ mailem ?


anonim 2016-01-19 07:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
dokument WZ nalezy wygenerować według instrukcji: http://pomoc.fakturownia.pl/140372-Jak-wystawic-dokument-WZ.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Wwzwanie do zapłaty sugestia Rozwiązane

Witam czy można wypisać wezwanie do zaplaty w innym jezyku niż polski


anonim 2019-03-10 14:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Obecnie nie ma możliwości utworzenia wezwania do zapłaty w języku innym niż polski. Dokument jest stworzony zgodnie z polskimi wymogami prawnymi.

Pozdrawiam,
Bagi

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktura za usługi od was pytanie Rozwiązane

Witam
gdzie dostane fakture za opłate urzytkowania fakturowni??


anonim 2014-01-15 19:03 1 komentarz
Odpowiedź główna

Zaznaczę, że korzystają Państwo z wersji abonamentu standard i w ramach niego bezpłatnie można mieć dodatkowo 2 użytkowników. Proszę zatem o informacje czy interesuje Państwa jeszcze jeden użytkownik poza tymi dodatkowymi.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Paragon pytanie Rozwiązane

Witam
Czy jestem w stanie wygenerować osobny Raport dla faktur oraz osobny dla Paragonów?


anonim 2016-01-28 06:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, naturalnie, można wygenerować raporty dla każdego typu faktur oddzielnie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

jak zmniejszyć trzcionke? pytanie Rozwiązane

Bardzo proszę o podanie formuły do zmniejszenie trzcionki. Z góry dziękuję za odpowiedz.


anonim 2014-02-18 09:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę o zapoznanie się z tym wpisem: http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury- przedstawiliśmy tu jak można zmodyfikować niektóre elementy na fakturze, wraz z czcionką.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Zwrot Vat dla podróżnych pytanie Rozwiązane

Witam, prosze o informacje jak moge wystawic dokument: Zswrot Vat dla Podróżnych


anonim 2014-02-17 16:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Obecnie w naszym systemie nie ma takiego dokumentu. Jednak postaramy się wprowadzić go w przyszłości.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktury zakupu sugestia Rozwiązane

Witam, czy planujecie dołożyć faktury vat zakupu?


anonim 2012-10-28 12:29 1 komentarz
Odpowiedź główna

Tak, planujemy wprowadzenie tej opcji, jednak jeszcze nie w najbliższym czasie. Jeżeli ta funkcja jest dla Państwa kluczowa - prosimy o kontakt na helpdesk@fakturownia.pl

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Opłata faktury za kolejny okres sugestia Rozwiązane

Informuję, że opłaty na wskazane przez Państwa konto dokonałem.
Z poważaniem,
Piotr Ostoja-Lniski


anonim 2012-11-02 12:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za dokonanie opłaty. W celu przyśpieszenia aktywacji konta można przesłać nam potwierdzenie przelewu na adres info@fakturownia.pl

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Usunięcie Konta błąd Rozwiązane

VEBMKHTK


anonim 2012-11-02 14:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

w celu usunięcia konta proszę jeszcze o przesłanie kodu dostępnego w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracja > Kod autoryzacyjny

Czy mógłbym spytać o powód decyzji o usunięciu ? Pragnę nadmienić, że program jest bezpłatny przez pierwsze 30 dni korzystania z niego. Po tym okresie automatycznie zmienia się na plan darmowy w którym można wystawiać do 3 faktur w ciągu 30 dni.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

pytanie wysłane jako sugestia pytanie Rozwiązane

przez pomyłkę wysłałem pytanie jako sugestię. Proszę o szybką odpowiedz


anonim 2014-01-30 01:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

odpowiedź już się pojawiła, pod postem w sugestiach.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »