0 głosów

Jak mam wystawić fakturę eksportową do Holandii


anonim 2013-09-23 13:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby wystawić fakturę eksportową, proszę wykorzystać tradycyjny szablon faktury w naszym systemie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Potrzebuję mieć możliwość rozróżnienia w jaki sposób dana faktura kosztowa została opłacona (konto firmowe, konto prywatne, karta firmowa, karta prywatna, gotówka, etc.)
Chciałbym móc to określać w dedykowanym polu (nie w uwagach) i aby było to widoczne zarówno na liście wydatków jak i w eksporcie, a szczególnie dla księgowej.


anonim 2016-01-26 08:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
istnieje taka możliwość, podczas generowania faktury można dodać własny wpisać w rubryce płatność taki jak właśnie konto firmowe, konto prywatne, karta firmowa, karta prywatna, gotówka. Wpisu jednak nie da zdefiniować się na stałe, trzeba go wpisywać za każdym razem.
Po zapisaniu faktury z taką płatnością, na liście faktur można aktywować kolumnę "Płatność" w ten sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn.
Po dodaniu kolumny "Płatność" będzie można wybrać sposób płatności z pośród własnych wpisów i w ten sposób posegregować faktury.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Sugestia sugestia Rozwiązane

Witam.
Od niedawna korzystam z Waszej strony oraz aplikacji na telefon. Są fantastyczne, chociaż aplikacja powinna być troszkę bardziej dopracowana, np. na liście rachunków i wydatków powinna być suma do zapłaty oraz suma całkowita (tak jak jest na stronie).
Odnośnie strony proponuję dodanie możliwości archiwizowania rachunków, tzn. obok "Przychody" i "Wydatki" dodać zakładkę "Archiwum".
W nim znalazłyby się rachunki, które są starsze niż określony przez użytkownika okres, lub jeżeli w edycji dokumentu użytkownik zaznaczy opcję "Archiwizuj". Oczywiście do archiwum mogłyby trafić tylko te rachunki, które mają status "Opłacone".
Pozdrawiam


anonim 2017-11-02 14:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękujemy za przesłane sugestie. Zostały przekazane do działu rozwoju produktu.  W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Pochwała pochwała Rozwiązane

Przejrzyste przedstawienie funkcji programu. Czytelny obraz wpisów. Prosty, funkcjonalny program bez udziwnień. W skali od 1-6: 5,5 pkt. Pozdrawiam administratorów.


anonim 2012-11-29 15:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy, bardzo się staramy aby fakturownia.pl była jak najlepszym zarazem najprostszym programem tego typu na rynku.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

mały błąd w systemie błąd Rozwiązane

witam, klient mi napisał, że zapłaci po terminie. zmieniłam więc w systemie na jego fakturze datę płatności na 7 marca, a na liście faktur na faktura jest dalej na czerwono. czy zatem będą do niego nadal przychodziły ponaglenia do zapłaty?


anonim 2014-02-26 13:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę sprawdzić czy przypadkiem po odświeżeniu strony zmieni się statu tej faktury, podejrzewam że tak i wtedy nie będzie świecić się na czerwono.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Zestawy to bardzo praktyczna funkcja.
Znacząco ułatwiłoby pracę gdyby na liście produktów pozycja typu "zestaw" wyświetlała w drugim wierszu czcionką np. 0.5 wielkości nazwy (kodów) produktów w tym zestawie.
Tak samo na fakturze.


anonim 2014-03-29 11:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

dziękuję za sugestie

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dodatkowa grafika na dole faktury pytanie Rozwiązane

Chciałby wstawić dodatkową grafikę na dole każdego dokumentu/faktury (elektroniczną pieczęć firmy windykacyjnej) wraz z moim dopiskiem. Czy jest to wogóle mozliwe?


anonim 2018-08-03 22:06 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,
oczywiście wgranie pieczęci na fakturę jest możliwe.
Instrukcja jak to zrobić znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/901404-Pieczec-na-fakturze.

Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

stawka VAT "-" sugestia Rozwiązane

przy sprzedazy złomu u nas w polu stawka Vat wymagane jest wykreskowanie np. - zamiast stawki Vat .
wypelnienie zw ani 0 nie wchodzi w rachube.


anonim 2011-08-04 13:43 1 komentarz
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dowód dostawy pytanie Rozwiązane

Czy jest możliwość wystawienia dowodów dostaw na danego klienta.
Czy na koniec miesiąca jest możliwy wydruk faktury na podstawie tych dowodów dostaw.

Rafał


anonim 2018-09-10 19:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

w systemie istnieje możliwość wystawienia dokumentów wydania WZ (Link) a następnie na ich podstawie wystawić dla każdego dokumentu WZ fakturę lub dla wielu WZ jedną fakturę. (Link

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Literówka w logo błąd Rozwiązane

Macie literówkę w logo - jest napisane program do "fakturownia" a nie "fakturowAnia"


anonim 2014-01-11 14:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

dziękuję za zgłoszenie, zaraz to poprawimy

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam, wystawiając FV program pominął nr 60/03/2014 jet 59 i następna w kolejności pojawia się nr 61 w marcu, chcąc poprawić numer z ręki system nie pozwala mi na to umieszczając komunikat iż numer 60 został już zajęty, proszę o szybką reakcję, udzielam tymczasowego dostępu do konta do dnia 23.03.2014


anonim 2014-03-21 12:29 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

wysylanie faktur błąd Rozwiązane

witam, mam sygnały, że nie zawsze dochodzą faktury wysyłane elektronicznie.
Czy znacie taki problem?


anonim 2013-08-14 13:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

na pewno faktury wysyłane z systemu mogą dochodzić do klientów z opóźnieniem ale zawsze dochodzą. Jeśli nie trafiają na ich skrzynki mailowe, proszę ew. sprawdzić skrzynki spamowe. Jeśli w skrzynce spamowej nie ma tych wiadomości proszę o przesłanie nazwy konta a dział techniczny sprawdzi czy nie pojawił się jakiś błąd.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

bład w fakturze korekcie błąd Rozwiązane

podczas wystawiania faktury korekty w trzeciej rubryce obliczanej automatycznie wystepuja same zera gdzie powinny byc kwoty. dlaczego i bardzo pilne


anonim 2015-02-12 14:18 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Nie powtórzyłem błędu, prawdopodobnie występuje on tylko u Pana. Problem został zgłoszony do naszych techników, będzie on naprawiany, o rezultacie zostanie Pan poinformowany drogą korespondencji prywatnej.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktura split payment sugestia Rozwiązane

Witam
jak moge wystawic fakturę w formacie split payment? na stronie nowej faktury nie widze takiej opcji...
pozdrawiam


anonim 2020-01-04 18:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

informuję, że funkcja split payment nie została wprowadzona do systemu Fakturownia.
Funkcjonalność ta leży po stronie banków.
W systemie i na fakturze zaznacza się jedynie informację"metoda podzielonej płatności": https://pomoc.fakturownia.pl/54353036-Mechanizm-podzielonej-platnosci-split-payments-
Jednocześnie informuję, że w systemie jest możliwość dodania drugiego numeru konta bankowego (instrukcja: https://pomoc.fakturownia.pl/1541096-Kilka-kont-bankowych-na-jednej-fakturze-szablon-default-).

 


 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

nie działa wysyłanie faktur błąd Rozwiązane

od wczoraj próbuje wysłać wystawioną fakturę w pdf i nie dochodzi na moje konto, natomiast pokazuje się jako wysłana


anonim 2012-05-02 09:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Maile powinny dochodzić poprawnie. Czy mogą Państwo sprawdzić raz jeszcze ?Ewentualnie przesłać nam dokładniejsze informacje o wysyłce mailowo ?

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Nota odsetkowa pytanie Rozwiązane

proszę o informację czy i gdzie mogę zmienić wartość odsetek dla noty odsetkowej.
Zgodnie z prawem jeśli kontrahent wyrazi wolę, wartość odsetek może być inna niż ustawowa.


anonim 2017-12-27 22:22 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam, nie ma w systemie takiej możliwości, naliczane odsetki to odsetki ustawowe i są one naliczane automatycznie.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Zmiana logo @ fakturownia błąd Rozwiązane

Witam,

Korzystam z waszego systemu fakturownia. Właśnie chciałem podmienic logo do faktur. Udało mi się podmienić w systemie, ale na fakturze pozostaje stare. Proszę o pomoc


anonim 2013-06-03 10:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Wynika to prawdopodobnie z tego, że podmienił Pan logo w Ustawieniach, a już w firma dfziały pozostało stare logo
Na tej stronie znajduje się podpowiedź - http://pomoc.fakturownia.pl/141915-Jak-dodac-logo-ktore-wyswietli-sie-na-fakturze

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry, chciałabym korzystać z Państwa serwisu ale po próbach jakie dzisiaj dokonałam wygląda na to że nie jest to możliwe. Moja firma zarejestrowana jest w Wielkiej Brytanii i jest do spółka LTD. W Wielkiej Brytanii nie ma czegoś takiego jak NIP. Jeśli podmiot jest płatnikiem podatku VAT , to zostaje nadany mu numer VAT lub VAT EU z przedrostkiem GB. Jeżeli podmiot nie jest płatnikiem Vatu posiada wtedy numer firmy oznaczany jako Company No. a nie jako NIP. Wystawiając faktury jestem zobligowana wskazywać numer firmy z tytułem "Company No." a nie "VAT Reg No / NIP". Brak możliwości zmiany na "Company No." dyskwalifikuje możliwość korzystania z serwisu. W Polsce działa wiele firm takich jak moja, myślę że warto pomyśleć nad zmianami tego typu, pozdrawiam.


anonim 2015-10-05 16:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
w naszym systemie da się wprowadzić każdą z wymienionych przez Panią nazw numerów, a potem wybrać go na fakturze należy wejść w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Słowniki i wpisać po kolei nazwy oddzielając enterem, a potem zapisać zmiany.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Możliwośc wstawiana logo sugestia Rozwiązane


anonim 2011-08-10 15:25 1 komentarz
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Podpowiadanie cen sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,
istnieje sytuacja, że ten sam produkt różnym klientom sprzedaję po innych cenach. Jak zrobić, aby fakturownia podpowiadała cenę danego produktu dla danego kontrahenta, np pobierając ją z ostatniej faktury wystawionej temu kontrahentowi?


anonim 2020-06-04 06:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
W celu przyporządkowania ceny do klienta polecam Cenniki, w których można ustalić odbiegające od wprowadzonych ceny, rabaty na poszczególne produkty oraz rabaty ogólne dla klienta. Utworzony cennik można przypisać do konkretnego klienta.
Więcej na: https://pomoc.fakturownia.pl/25048942-Cenniki-przypisywanie-cen-dostosowanych-do-Klientow
Pozdrawiam,
Marcin

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

płatność planu START/rok sugestia Rozwiązane

konto zostało opłacone dnia 18.03.2013r przez Józef i Halina Puskarczyk z kontaABS BANK na wasze konto


anonim 2013-03-19 20:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

niestety w systemie i na koncie nie odnotowaliśmy Płatności od Państwa. Proces płatności jest oznaczony jako rozpoczęty, ale nie zakończony. W celu szybkiej aktywacji konta - poprosimy o przesłanie potwierdzenia przelewu. Po jego otrzymaniu - w ciągu kilku chwil konto będzie aktywne.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Rubryka PKWiU w wydaniach WZ sugestia Rozwiązane

Czy jest możliwość dodania rubryki PKWiU w wydaniach WZ? Jest dla mnie dużym utrudnieniem przy wystawianiu faktur, gdy muszę poprawić każdą pozycję tak by PKWiU było widoczne


anonim 2016-11-14 13:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, na dokumentach magazynowych nie ma takiej możliwości. Konstrukcja dokumentu na to nie pozwala. PKWiU widoczny jest tylko na fakturze.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Nie jest dla mnie zrozumiałe dlaczego nie mogę sie zalogować jako TPD do podobno darmowego programu fakturowania Wystepuje mi napis odotyczacy opłacenia Start


anonim 2013-03-20 15:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jak rozumiem nie ma problemu z logowaniem a z możliwością wystawianiem faktur ? Jeśli pojawił się komunikat o konieczności uregulowania płatności oznacza to, że miesięczny limit wystawiania 3 faktur został przekroczony.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Podwójne strony błąd Rozwiązane

Witam! Bardzo często krótkie faktury, na jedną stronę drukują się jako 2 kartki przy czym ta druga to tylko tytuł i kompletnie pusta strona. Jest to strata papieru, a w przesięgu roku czasu może się tego nazbierać całkiem sporo. Proszę więc o naprawienie błędu i wykadrowanie faktur tak, by drukowały się na jednej stronie i nie dodawały pustej kartki z tytułem z tyłu.


anonim 2013-02-01 20:42 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

zapytanie do klienta pytanie Rozwiązane

Witam.Brakuje mi lub nie mogę znależć dokumentu ,,zapytanie do klienta" dotyczy produktów .Czy jest możliwość dodania tego dokumentu idealnie byłoby to dla mnie .Proszę o info .Mirosław Dziedzic 530949642


anonim 2017-01-19 23:17 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

istnieje możliwość utworzenie własnego dokumentu nieksięgowego, który można dowolnie nazwać. Przesyłam link do artykułu dotyczącego utworzenia takiego dokumentu (http://pomoc.fakturownia.pl/997453-Inne-dokumenty-nieksiegowe).


Pozdrawiam,
Michał Borkowski

--
Michał Borkowski
e-mail: michal.borkowski@fakturownia.pl
www.fakturownia.pl
 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »