Witam, podczas automatycznego tworzenia dokumentu WZ do FV przydałaby sie mozliwość aby cena towaru na dok. WZ była ceną zakupu netto, nie każdy dodaje WZ do FV klientowi i cena sprzedaży netto na dokumencie magazynowym jest zbędna. Dla nas dokumenty magazynowe mają posiadac ceny netto zakupu, musimy wszystko ręcznie zmieniać.
Witam,
Po opracowaniu oraz wdrożeniu do systemu zmian przygotowujących nasz system do możliwości generowania pliku JPK_MAG zostało zastosowane rozwiązanie wymienione przez Państwa w wiadomości.
Aktualnie kwotą produktu na dokumencie magazynowym WZ tworzonym do Faktury VAT jest cenna netto zakupu.
Pozdrawiam, Ania.
w momencie wystawiania korekty nie ma pola do wpisania stawki VAT w pozycji korekta (widać to dobrze po zapisaniu dokumentu).
Poza tym powinno byc pole przyczyna korekty - tu jej brak
proszę o informacje jaki komunikat się pojawia po próbie dokonania logowania? jeśli jest problem z zalogowaniem na danego użytkownika proszę ew. skorzystać z funkcji przypomnij hasło.
DZISIAJ WYSTAWILISMY FAKTURE NR2241/2014 Z POCZATKOWYMI ILOSCIAMI PRODUKTOW 50 + 43; AUTOMATYCZNIE ZOSTAL UTWORZONY DOKUMENT MAGAZYNOWY WZ... NA W/W ILOSCI, NIE W CENIE ZAKUPU 363 TYLKO W CENIE SPRZEDAZY 364 (= PROBLEM NR 1); WARTOSCI CALKOWITE BYLY WZIETE "Z SUFITU" 200.00 18 + 200.00 18 = 400.00 36 (CO TO JEST??? = PROBLEM NR2); NASTEPNIE PRZYJELISMY BRAKUJACE TOWARY DO MAGAZYNU I PRZEPROWADZILISMY EDYCJE FAKTURY ZWIEKSZAJAC ILOSC DO 50+50, NIESTETY DOKUMENT MAGAZYNOWY NIE ZOSTAL ZMODYFIKOWANY AUTOMATYCZNIE - TRZEBA BYLO DOKONAC EDYCJI RECZNIE (TO MOZE BYC ZRODLEM POMYLEK=PROBLEM NR 3);
UWAGI DODATKOWE=>
1. PRZY WLACZONEJ OPCJI AUTOMATYCZNEGO TWORZENIA DOKUMENTOW MAGAZYNOWYCH SA ONE GENEROWANE NAWET W PRZYPADKU ZMIANY STATUSU PLATNOSCI Z "NIEZAPLACONE" NA "ZAPLACONE" - TO MOIM ZDANIEM BLAD; WCZORAJ MUSIALAM ANULOWAC ICH SETKI (KIEDY AKTUALIZOWALAM PLATNOSCI)!
2. PONIEWAZ DUZO NASZYCH TOWAROW JEST W KOMISIE, CZESTO TWORZYMY "DELIVERY ORDER"; CZY ZAMIAST WYJSCIA Z MAGAZYNU MOGLBY BYC GENEROWANY AUTOMATYCZNIE DOKUMENT PRZENIESIENIA Z MAGAZYNU (NP. RETAIL) DO MAGAZYNU (NP. CONSIGNEMENT)? BEDZIE TO DLA NAS WYGODNIEJSZE DO KONTROLI TOWAROW WZIETYCH W KOMIS;
3. W SYSTEMIE DELIVERY ORDERS SA BARDZO PODOBNE DO FAKTUR - Z TERMIANAMI PLATNOSCI ETC; WG NAS TO NIEDOBRZE - POWINNA BYC MOZLIWOSC UTWORZENIA FAKTURY (NA PODSTAWIE DELIVERY ORDER? - CHYBA NIE) Z WYJSCIEM TOWAROW Z MAGAZYNU KOMISOWEGO (CONSIGNEMENT);
cd KOMENTARZY NASTAPI :-)
PROSZE O USTOSUNKOWANIE SIE DO POWYZSZEGO - DAJE WAM OPCJE WGLADU W NASZE KONTO DO 13 MARCA 2014.
POZDRAWIAM,
BEATA OSTASZEWSKA
Najprawdopodobniej powodem wyświetlania starego logo jest dodanie go w dwóch miejscach - w menu Ustawienia oraz w menu Ustawienia > "firma działy". Proszę usunąć niewłaściwe logo - najlepiej z działu ( jeżeli posiadają Państwo tylko jeden ) . Wtedy na fakturach wyświetli się właściwe logo.
to prawda, od 01.01.2013 wystawia się 2 egzemplarze faktury bez określenia co jest oryginałem a co kopią. Oczywiście ta opcja od dawna jest w naszym systemie.
usunięcie wspomnianego linku jest płatne i kosztuje 20% wartości płatnego planu abonamentowego z którego państwo korzystają. Jeśli takie rozwiązanie Państwu interesuje proszę o informacje a prześle potrzebną fakturę.
Dzień dobry,
jestem zainteresowana pakietem micro. Po okresie testowym mam komunikat, że "Plan Micro nie może być wybrany, ponieważ następujące funkcjonalności są aktywne:
Działy: osobna numeracja dokumentów"
Proszę o informacje, gdzie wyłączyć tę opcję, abym mogła korzystać z pakietu Micro.
Dziękuję
Marta Eichstaedt
Wysyłanie JPK do księgowego sugestia Rozwiązane
Jak wysłać JPK księgowemu
Dzień dobry,
plik JPK można pobrać w formacie XML zgodnym ze schematem wymaganym przez ministerstwo na komputer a następnie przesłać droga mailową w załączniku.
Link do bazy wiedzy :https://pomoc.fakturownia.pl/15575880-Jednolity-Plik-Kontrolny-Faktury-JPK-FA-
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Dokumenty WZ sugestia Rozwiązane
Witam, podczas automatycznego tworzenia dokumentu WZ do FV przydałaby sie mozliwość aby cena towaru na dok. WZ była ceną zakupu netto, nie każdy dodaje WZ do FV klientowi i cena sprzedaży netto na dokumencie magazynowym jest zbędna. Dla nas dokumenty magazynowe mają posiadac ceny netto zakupu, musimy wszystko ręcznie zmieniać.
Witam,
Po opracowaniu oraz wdrożeniu do systemu zmian przygotowujących nasz system do możliwości generowania pliku JPK_MAG zostało zastosowane rozwiązanie wymienione przez Państwa w wiadomości.
Aktualnie kwotą produktu na dokumencie magazynowym WZ tworzonym do Faktury VAT jest cenna netto zakupu.
Pozdrawiam, Ania.
faktura korygująca sugestia Rozwiązane
w momencie wystawiania korekty nie ma pola do wpisania stawki VAT w pozycji korekta (widać to dobrze po zapisaniu dokumentu).
Poza tym powinno byc pole przyczyna korekty - tu jej brak
Bardzo dziękuję za sugestię a propos stawki vat w korekcie. Co się tyczy opisu przyczyny korekty warto do tego wykorzystać pole: UWAGI.
lista klientów sugestia Rozwiązane
Witam, w opcjach klienta powinna być możliwość zaznaczenia aktywny/nieaktywny
Bardzo dziękuję za sugestię, na pewno przemyślimy wdrożenie takiej funkcji do naszego systemu.
NOWY URZYTOWNIK sugestia Rozwiązane
WITAM STWORZYLAM NOWEGO URZYTKOWNIKA AL E NIE MOZE WEJSC DO PROGRAMU, CHOCIAZ MA POPRAWNE HASLO DO DOSTEPU.
proszę o informacje jaki komunikat się pojawia po próbie dokonania logowania? jeśli jest problem z zalogowaniem na danego użytkownika proszę ew. skorzystać z funkcji przypomnij hasło.
źle skonfigurowany adwords sugestia Rozwiązane
adwordsy fakturowni atakują mnie na każdym portalu z adsensem. Proponuję włączyć capping użytkownik/czas.
BeautyWine pytanie Rozwiązane
Witam
1.W jaki sposób mogłabym zmniejszyć i umieścić logo firmowe?
Jak zamieścić logo opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/141915-Jak-dodac-logo-ktore-wyswietli-sie-na-fakturze Aby zmodyfikowac wielkośc logotypu, prosze skorzystać z programu do edycji zdjęć
Lista faktur - obcina nazwy produktów/usługi błąd Rozwiązane
W tabelce faktur system wcześniej po najechaniu na produkt/usługę pokazywał pełną nazwę, teraz obcina w pół zwrotu.
Proszę sprawdzić czy podobne zdarzenie ma ciągle miejsce bo przed chwilą to sprawdzaliśmy i wszystko wydaje się w porządku.
zamówienie do dostawcy pytanie Rozwiązane
w jaki sposób mogę zrobic zamówienie do dostawcy?
Czy możemy poprosić o doprecyzowanie pytania ? Najlepiej w formie mailowej na adres helpdesk@fakturownia.pl
kwoty netto w listowaniu faktur sugestia Rozwiązane
Suma netto w listowaniu faktur. Gdy wchodzę na wszystkie faktury, chciałbym zobaczyć sumę netto z miesiąca
wysłanie pliku jpk pytanie Rozwiązane
Witam .
Wiem że plik wygeneruje ale czy mogę go wysłać bezpośrednio do US
Witam, wysyłka odbywa się jedynie przez program Ministerstwa Finansów, który jest dostępny na ich stronie.
Pozdrawiam,
Piotr
inwenteryzacja pytanie Rozwiązane
Witam,
w którym miejscu znajdę możliwość zrobienia inwentaryzacji? Ponieważ widziałam taką możliwość a teraz jest brak.
Pod tym linkiem znajdzie Pani szczegóły: http://pomoc.fakturownia.pl/264658-Inwentaryzacja-produktow-w-magazynie
Link maciej potentas sugestia Rozwiązane
wyswietla mi się że wersja testowa wygasqa. opłatę roczna uisciłem 2013-02-08. brak przesłanej f-ry z Państwa strony
odpowiedź została wysłana droga e-mailową.
cennik pytanie Rozwiązane
jak mam wydrukować cennik ?
o jaki cennik chodzi ?
PROBLEMY Z DOKUMENTAMI MAGAZYNOWYMI I INNE błąd Rozwiązane
DZISIAJ WYSTAWILISMY FAKTURE NR2241/2014 Z POCZATKOWYMI ILOSCIAMI PRODUKTOW 50 + 43; AUTOMATYCZNIE ZOSTAL UTWORZONY DOKUMENT MAGAZYNOWY WZ... NA W/W ILOSCI, NIE W CENIE ZAKUPU 363 TYLKO W CENIE SPRZEDAZY 364 (= PROBLEM NR 1); WARTOSCI CALKOWITE BYLY WZIETE "Z SUFITU" 200.00 18 + 200.00 18 = 400.00 36 (CO TO JEST??? = PROBLEM NR2); NASTEPNIE PRZYJELISMY BRAKUJACE TOWARY DO MAGAZYNU I PRZEPROWADZILISMY EDYCJE FAKTURY ZWIEKSZAJAC ILOSC DO 50+50, NIESTETY DOKUMENT MAGAZYNOWY NIE ZOSTAL ZMODYFIKOWANY AUTOMATYCZNIE - TRZEBA BYLO DOKONAC EDYCJI RECZNIE (TO MOZE BYC ZRODLEM POMYLEK=PROBLEM NR 3);
UWAGI DODATKOWE=>
1. PRZY WLACZONEJ OPCJI AUTOMATYCZNEGO TWORZENIA DOKUMENTOW MAGAZYNOWYCH SA ONE GENEROWANE NAWET W PRZYPADKU ZMIANY STATUSU PLATNOSCI Z "NIEZAPLACONE" NA "ZAPLACONE" - TO MOIM ZDANIEM BLAD; WCZORAJ MUSIALAM ANULOWAC ICH SETKI (KIEDY AKTUALIZOWALAM PLATNOSCI)!
2. PONIEWAZ DUZO NASZYCH TOWAROW JEST W KOMISIE, CZESTO TWORZYMY "DELIVERY ORDER"; CZY ZAMIAST WYJSCIA Z MAGAZYNU MOGLBY BYC GENEROWANY AUTOMATYCZNIE DOKUMENT PRZENIESIENIA Z MAGAZYNU (NP. RETAIL) DO MAGAZYNU (NP. CONSIGNEMENT)? BEDZIE TO DLA NAS WYGODNIEJSZE DO KONTROLI TOWAROW WZIETYCH W KOMIS;
3. W SYSTEMIE DELIVERY ORDERS SA BARDZO PODOBNE DO FAKTUR - Z TERMIANAMI PLATNOSCI ETC; WG NAS TO NIEDOBRZE - POWINNA BYC MOZLIWOSC UTWORZENIA FAKTURY (NA PODSTAWIE DELIVERY ORDER? - CHYBA NIE) Z WYJSCIEM TOWAROW Z MAGAZYNU KOMISOWEGO (CONSIGNEMENT);
cd KOMENTARZY NASTAPI :-)
PROSZE O USTOSUNKOWANIE SIE DO POWYZSZEGO - DAJE WAM OPCJE WGLADU W NASZE KONTO DO 13 MARCA 2014.
POZDRAWIAM,
BEATA OSTASZEWSKA
Problem z wysylka faktury błąd Rozwiązane
wystawilem fakturę i nie mogę jej wysłać mailem, nie dochodzi na żaden adres.
PISZE I NIC NIKT SIE ZE MNA NIE KONTAKTUJE sugestia Rozwiązane
Dlaczego nie zmienia mi się status faktury z wystawionej na wysłaną ?
Witam serdecznie,
po wysłaniu faktury status "Wysłana" został zmieniony na "Wystawiona" i pojawia się symbol koperty z lewej strony.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
zmiana adresu poczty elektronicznej użytkownika pytanie Rozwiązane
Witam, proszę o informację w jaki sposób zmienić adres mailowy, jaki podałam przy rejestracji ?
pozdr K. Gabrysiak
Obok ustawień, znajduje się panel użytkownika, i tam można zmodyfikować adres mailowy, logi i hasło do systemu.
Logo błąd Rozwiązane
Po zmianie logo na FV dalej widnieje stare logo
Najprawdopodobniej powodem wyświetlania starego logo jest dodanie go w dwóch miejscach - w menu Ustawienia oraz w menu Ustawienia > "firma działy". Proszę usunąć niewłaściwe logo - najlepiej z działu ( jeżeli posiadają Państwo tylko jeden ) . Wtedy na fakturach wyświetli się właściwe logo.
Jak odzyskac usunieta fakture pytanie Rozwiązane
Potrzebuje odzyskac usunieta fakture,jak moge to zrobic?
Bardzo proszę napisać na adres mailowy: helpdesk@fakturownia.pl informację o jaką fakturę chodzi oraz proszę o udzielnie dostępu do konta dla pomocy technicznej. Jak udzielić takiego dostępu przedstawia ten wpis w dziale pomoc: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Udzielanie-dostepu-pomocy-technicznej
Faktury sugestia Rozwiązane
zwrócono mi uwagę, że na fakturze nie powinno być informacji o kopia oryginał. ??
to prawda, od 01.01.2013 wystawia się 2 egzemplarze faktury bez określenia co jest oryginałem a co kopią. Oczywiście ta opcja od dawna jest w naszym systemie.
znak pytanie Rozwiązane
Witam, proszę o usunięciu oznaczenia fakturownia.pl z faktury. Pozdrawiam, Maksymilian Cyrek
usunięcie wspomnianego linku jest płatne i kosztuje 20% wartości płatnego planu abonamentowego z którego państwo korzystają. Jeśli takie rozwiązanie Państwu interesuje proszę o informacje a prześle potrzebną fakturę.
drugie konto bankowe sugestia Rozwiązane
Witam wzstawiam fakturz w euro na konto walutowe jak moge doda drugie konto do mojego profilu
Dzień dobry,
Najlepiej to zrobić oddzielnymi działami. Przesyłam link do naszej bazy wiedzy z instrukcją: https://pomoc.fakturownia.pl/153049-Wiele-subkont-z-roznymi-numerami-kont-bankowych
Pozdrawiam,
Bagi
JEZYK pytanie Rozwiązane
STRONA WYSWIETLA SIE W JEZYKU ANGIELSKIM
Język aplikacji można zmodyfikować bezpośrednio w zakładce ustawienia klikając na określenie "PL"
Pakiet Micro sugestia Rozwiązane
Dzień dobry,
jestem zainteresowana pakietem micro. Po okresie testowym mam komunikat, że "Plan Micro nie może być wybrany, ponieważ następujące funkcjonalności są aktywne:
Działy: osobna numeracja dokumentów"
Proszę o informacje, gdzie wyłączyć tę opcję, abym mogła korzystać z pakietu Micro.
Dziękuję
Marta Eichstaedt
Dzień dobry,
Proszę wejść w Ustawienia>Dane firmy i edytować dane. Przy edycji należy odznaczyć opcję - Osobne ustawienia numeracji dokumentów.
Pozdrawiam,
Bagi