0 głosów

Wysyłanie JPK do księgowego sugestia Rozwiązane

Jak wysłać JPK księgowemu


anonim 2018-10-08 11:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

plik JPK można pobrać w formacie XML zgodnym ze schematem wymaganym przez ministerstwo na komputer a następnie przesłać droga mailową w załączniku.

Link do bazy wiedzy :https://pomoc.fakturownia.pl/15575880-Jednolity-Plik-Kontrolny-Faktury-JPK-FA-

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dokumenty WZ sugestia Rozwiązane

Witam, podczas automatycznego tworzenia dokumentu WZ do FV przydałaby sie mozliwość aby cena towaru na dok. WZ była ceną zakupu netto, nie każdy dodaje WZ do FV klientowi i cena sprzedaży netto na dokumencie magazynowym jest zbędna. Dla nas dokumenty magazynowe mają posiadac ceny netto zakupu, musimy wszystko ręcznie zmieniać.


anonim 2018-05-21 17:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Po opracowaniu oraz wdrożeniu do systemu zmian przygotowujących nasz system do możliwości generowania pliku JPK_MAG zostało zastosowane rozwiązanie wymienione przez Państwa w wiadomości.
Aktualnie kwotą produktu na dokumencie magazynowym WZ tworzonym do Faktury VAT jest cenna netto zakupu.
Pozdrawiam, Ania.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktura korygująca sugestia Rozwiązane

w momencie wystawiania korekty nie ma pola do wpisania stawki VAT w pozycji korekta (widać to dobrze po zapisaniu dokumentu).
Poza tym powinno byc pole przyczyna korekty - tu jej brak


anonim 2014-01-03 14:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za sugestię a propos stawki vat w korekcie. Co się tyczy opisu przyczyny korekty warto do tego wykorzystać pole: UWAGI.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

lista klientów sugestia Rozwiązane

Witam, w opcjach klienta powinna być możliwość zaznaczenia aktywny/nieaktywny


anonim 2013-06-02 11:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za sugestię, na pewno przemyślimy wdrożenie takiej funkcji do naszego systemu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

NOWY URZYTOWNIK sugestia Rozwiązane

WITAM STWORZYLAM NOWEGO URZYTKOWNIKA AL E NIE MOZE WEJSC DO PROGRAMU, CHOCIAZ MA POPRAWNE HASLO DO DOSTEPU.


anonim 2014-02-18 11:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę o informacje jaki komunikat się pojawia po próbie dokonania logowania? jeśli jest problem z zalogowaniem na danego użytkownika proszę ew. skorzystać z funkcji przypomnij hasło.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

źle skonfigurowany adwords sugestia Rozwiązane

adwordsy fakturowni atakują mnie na każdym portalu z adsensem. Proponuję włączyć capping użytkownik/czas.


anonim 2012-07-16 16:18 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

BeautyWine pytanie Rozwiązane

Witam
1.W jaki sposób mogłabym zmniejszyć i umieścić logo firmowe?


anonim 2014-03-21 09:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jak zamieścić logo opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/141915-Jak-dodac-logo-ktore-wyswietli-sie-na-fakturze Aby zmodyfikowac wielkośc logotypu, prosze skorzystać z programu do edycji zdjęć

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

W tabelce faktur system wcześniej po najechaniu na produkt/usługę pokazywał pełną nazwę, teraz obcina w pół zwrotu.


anonim 2014-03-28 16:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę sprawdzić czy podobne zdarzenie ma ciągle miejsce bo przed chwilą to sprawdzaliśmy i wszystko wydaje się w porządku.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

zamówienie do dostawcy pytanie Rozwiązane

w jaki sposób mogę zrobic zamówienie do dostawcy?


anonim 2013-03-04 15:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy możemy poprosić o doprecyzowanie pytania ? Najlepiej w formie mailowej na adres helpdesk@fakturownia.pl

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

kwoty netto w listowaniu faktur sugestia Rozwiązane

Suma netto w listowaniu faktur. Gdy wchodzę na wszystkie faktury, chciałbym zobaczyć sumę netto z miesiąca


anonim 2012-05-30 20:47 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

wysłanie pliku jpk pytanie Rozwiązane

Witam .
Wiem że plik wygeneruje ale czy mogę go wysłać bezpośrednio do US


anonim 2017-11-10 09:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, wysyłka odbywa się jedynie przez program Ministerstwa Finansów, który jest dostępny na ich stronie.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

inwenteryzacja pytanie Rozwiązane

Witam,
w którym miejscu znajdę możliwość zrobienia inwentaryzacji? Ponieważ widziałam taką możliwość a teraz jest brak.


anonim 2014-01-13 14:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Pod tym linkiem znajdzie Pani szczegóły: http://pomoc.fakturownia.pl/264658-Inwentaryzacja-produktow-w-magazynie

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Link maciej potentas sugestia Rozwiązane

wyswietla mi się że wersja testowa wygasqa. opłatę roczna uisciłem 2013-02-08. brak przesłanej f-ry z Państwa strony


anonim 2013-02-20 03:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

odpowiedź została wysłana droga e-mailową.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

cennik pytanie Rozwiązane

jak mam wydrukować cennik ?


anonim 2013-10-08 17:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

o jaki cennik chodzi ?

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

DZISIAJ WYSTAWILISMY FAKTURE NR2241/2014 Z POCZATKOWYMI ILOSCIAMI PRODUKTOW 50 + 43; AUTOMATYCZNIE ZOSTAL UTWORZONY DOKUMENT MAGAZYNOWY WZ... NA W/W ILOSCI, NIE W CENIE ZAKUPU 363 TYLKO W CENIE SPRZEDAZY 364 (= PROBLEM NR 1); WARTOSCI CALKOWITE BYLY WZIETE "Z SUFITU" 200.00 18 + 200.00 18 = 400.00 36 (CO TO JEST??? = PROBLEM NR2); NASTEPNIE PRZYJELISMY BRAKUJACE TOWARY DO MAGAZYNU I PRZEPROWADZILISMY EDYCJE FAKTURY ZWIEKSZAJAC ILOSC DO 50+50, NIESTETY DOKUMENT MAGAZYNOWY NIE ZOSTAL ZMODYFIKOWANY AUTOMATYCZNIE - TRZEBA BYLO DOKONAC EDYCJI RECZNIE (TO MOZE BYC ZRODLEM POMYLEK=PROBLEM NR 3);
UWAGI DODATKOWE=>
1. PRZY WLACZONEJ OPCJI AUTOMATYCZNEGO TWORZENIA DOKUMENTOW MAGAZYNOWYCH SA ONE GENEROWANE NAWET W PRZYPADKU ZMIANY STATUSU PLATNOSCI Z "NIEZAPLACONE" NA "ZAPLACONE" - TO MOIM ZDANIEM BLAD; WCZORAJ MUSIALAM ANULOWAC ICH SETKI (KIEDY AKTUALIZOWALAM PLATNOSCI)!
2. PONIEWAZ DUZO NASZYCH TOWAROW JEST W KOMISIE, CZESTO TWORZYMY "DELIVERY ORDER"; CZY ZAMIAST WYJSCIA Z MAGAZYNU MOGLBY BYC GENEROWANY AUTOMATYCZNIE DOKUMENT PRZENIESIENIA Z MAGAZYNU (NP. RETAIL) DO MAGAZYNU (NP. CONSIGNEMENT)? BEDZIE TO DLA NAS WYGODNIEJSZE DO KONTROLI TOWAROW WZIETYCH W KOMIS;
3. W SYSTEMIE DELIVERY ORDERS SA BARDZO PODOBNE DO FAKTUR - Z TERMIANAMI PLATNOSCI ETC; WG NAS TO NIEDOBRZE - POWINNA BYC MOZLIWOSC UTWORZENIA FAKTURY (NA PODSTAWIE DELIVERY ORDER? - CHYBA NIE) Z WYJSCIEM TOWAROW Z MAGAZYNU KOMISOWEGO (CONSIGNEMENT);
cd KOMENTARZY NASTAPI :-)
PROSZE O USTOSUNKOWANIE SIE DO POWYZSZEGO - DAJE WAM OPCJE WGLADU W NASZE KONTO DO 13 MARCA 2014.
POZDRAWIAM,
BEATA OSTASZEWSKA


anonim 2014-03-12 11:10 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Problem z wysylka faktury błąd Rozwiązane

wystawilem fakturę i nie mogę jej wysłać mailem, nie dochodzi na żaden adres.


anonim 2011-11-23 08:33 1 komentarz
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dlaczego nie zmienia mi się status faktury z wystawionej na wysłaną ?


anonim 2015-04-15 21:03 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
po wysłaniu  faktury status  "Wysłana"  został zmieniony na "Wystawiona" i pojawia się symbol koperty z lewej strony.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam, proszę o informację w jaki sposób zmienić adres mailowy, jaki podałam przy rejestracji ?

pozdr K. Gabrysiak


uma169275 2014-03-31 00:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Obok ustawień, znajduje się panel użytkownika, i tam można zmodyfikować adres mailowy, logi i hasło do systemu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Logo błąd Rozwiązane

Po zmianie logo na FV dalej widnieje stare logo


anonim 2012-05-20 10:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Najprawdopodobniej powodem wyświetlania starego logo jest dodanie go w dwóch miejscach - w menu Ustawienia oraz w menu Ustawienia > "firma działy". Proszę usunąć niewłaściwe logo - najlepiej z działu ( jeżeli posiadają Państwo tylko jeden ) . Wtedy na fakturach wyświetli się właściwe logo.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Jak odzyskac usunieta fakture pytanie Rozwiązane

Potrzebuje odzyskac usunieta fakture,jak moge to zrobic?


anonim 2014-01-06 18:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę napisać na adres mailowy: helpdesk@fakturownia.pl informację o jaką fakturę chodzi oraz proszę o udzielnie dostępu do konta dla pomocy technicznej. Jak udzielić takiego dostępu przedstawia ten wpis w dziale pomoc: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Udzielanie-dostepu-pomocy-technicznej

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktury sugestia Rozwiązane

zwrócono mi uwagę, że na fakturze nie powinno być informacji o kopia oryginał. ??


anonim 2013-01-29 21:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

to prawda, od 01.01.2013 wystawia się 2 egzemplarze faktury bez określenia co jest oryginałem a co kopią. Oczywiście ta opcja od dawna jest w naszym systemie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

znak pytanie Rozwiązane

Witam, proszę o usunięciu oznaczenia fakturownia.pl z faktury. Pozdrawiam, Maksymilian Cyrek


anonim 2014-02-11 11:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

usunięcie wspomnianego linku jest płatne i kosztuje 20% wartości płatnego planu abonamentowego z którego państwo korzystają. Jeśli takie rozwiązanie Państwu interesuje proszę o informacje a prześle potrzebną fakturę.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

drugie konto bankowe sugestia Rozwiązane

Witam wzstawiam fakturz w euro na konto walutowe jak moge doda drugie konto do mojego profilu


anonim 2019-02-05 11:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Najlepiej to zrobić oddzielnymi działami. Przesyłam link do naszej bazy wiedzy z instrukcją: https://pomoc.fakturownia.pl/153049-Wiele-subkont-z-roznymi-numerami-kont-bankowych

Pozdrawiam,
Bagi

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

JEZYK pytanie Rozwiązane

STRONA WYSWIETLA SIE W JEZYKU ANGIELSKIM


anonim 2014-03-13 19:17 1 komentarz
Odpowiedź główna

Język aplikacji można zmodyfikować bezpośrednio w zakładce ustawienia klikając na określenie "PL"

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Pakiet Micro sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,
jestem zainteresowana pakietem micro. Po okresie testowym mam komunikat, że "Plan Micro nie może być wybrany, ponieważ następujące funkcjonalności są aktywne:
Działy: osobna numeracja dokumentów"
Proszę o informacje, gdzie wyłączyć tę opcję, abym mogła korzystać z pakietu Micro.
Dziękuję
Marta Eichstaedt


anonim 2019-05-02 22:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Proszę wejść w Ustawienia>Dane firmy i edytować dane. Przy edycji należy odznaczyć opcję - Osobne ustawienia numeracji dokumentów.

Pozdrawiam,
Bagi

Zgłoś naruszenie zasad więcej »