0 głosów

faktury jak importować klientów sugestia Rozwiązane


utw174969 2013-02-09 19:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

Import klientów do fakturowni jest analogiczny do importu produktów. Jak to zrobić, przedstawia załączony link: http://pomoc.fakturownia.pl/145317-Jak-importowac-produkty-z-plikow-EXCEL-do-fakturowni-

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktura sugestia Rozwiązane

Państwa program błędnie liczy faktury


anonim 2012-01-08 10:31 2 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

maile błąd Rozwiązane

problem z wysyłaniem faktur, nie dochodza


anonim 2012-12-06 10:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Sprawdziliśmy i nie powinno być żadnego problemu z wysyłaniem faktur. Proszę o ewentualne przesłanie dokładniejszych danych o fakturach, które nie zostały wysłane na adres helpdesk@fakturownia.pl

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktura zagraniczna błąd Rozwiązane

jednostka "godz" zamiast hour- po angielsku, waluta "kr" powinno być "sek"
proszę o kontakt z skiffywg@gmail.com w celu poprawienia błędu, musze dac jak najszybciej klientowi FV


anonim 2011-07-10 20:38 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

odpowiedzi! błąd Rozwiązane

Witam,

Czy ktoś odpisuje tutaj na zadane pytania. Na odpowiedź na moje czekam 5 dni!


anonim 2011-02-08 11:08 1 komentarz
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Zmiany sugestia Rozwiązane

Dobrze widzieć możliwość wykonywania czynności dla wielu faktur jednocześnie. Czy planujecie, że będzie można też wysyłać grupę f-ur jednym kliknięciem?


anonim 2013-11-18 12:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękuje za przedstawienie ciekawej funkcji. Sądzę, że uda się coś takiego wdrożyć do naszego systemu. Jak tylko pojawi się to u nas będziemy o tym informować.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

wydruki według daty płatności sugestia Rozwiązane

brakuje nam możliwości wydruku raportu według daty płatności
teraz jest wydruk według wystawienia

damy zakjres ubiegły miesiąć i pojawiają się firmy ,które faktury były wystawione w listopadzie, ale zapłacone w grudniu.
Czyli , interesuje nas wydruk - nie zależnie kiedy jest wystawiona faktura - ale kiedy jest zapłacona .


anonim 2012-12-19 13:41 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam,

gdy używam API do generowania faktury zmienna "pattern" jest automatycznie ustawiana na wartość: "Bnr" co powoduje zignorowanie ustawień systemowych z panelu i wygenerowanie faktury z błędną nazwą. Rozwiązaniem jest ręczne ustawienie tego parametru w tworzeniu faktury, jednak przy wielu firmach jest będzie to dość uciążliwe.


anonim 2016-11-27 02:54 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,
proszę o podanie jakie typ dokumentu stara się Pan wystawić poprzez API, interesuje nas pole "kind" oraz z jakiego działu/firmy wystawia Pan dokument pole "department_id".
Najlepiej byłoby gdyby wysłał Pan na przykład wywołania takiego API.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam,

Czy istnieje możliwość aby po uprzednim utworzeniu zamówienia od klienta ilość towaru z tegoż zamówienia była uwzględniana w aktualnym stanie magazynowym na ten towar? Na przykład, w magazynie jest 100 sztuk towaru X, Klient Y zamawia 50 sztuk towaru X. Po stworzeniu zamówienia na 50 sztuk towaru X pojawiała by się informacja iż stan magazynowy wynosi np. 100/50 (100 sztuk fizycznie w magazynie/50 sztuk dostępnych).

Z góry dziękuję za odpowiedź.


anonim 2015-03-31 20:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
może Pan skorzystać z opcji zarezerwowania towaru poprzez dokument magazynowy rezerwacji. Pozwala on zarezerwować konkretną ilość towaru dla konkretnego kontrahenta, tak żeby ta rezerwacja blokowała dany towar. Dokument rezerwacji znajdzie Pan w zakładce Magazyn>Dokumenty magazynowe> Nowy dokument> Rezerwacja.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Skasowanie użytkownika pytanie Rozwiązane

Witam,

Chcę wypisać się z Państwa serwisu. W jaki sposób mogę zlikwidować konto?


anonim 2014-04-11 10:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Pana koto może być usunięte za pośrednictwem naszej firmy. W celu usunięcia konta proszę o przesłanie kodu autoryzacyjnego API. Znajdzie go Pan w zakładce Ustawienia.Ustawienia konta> Integracja.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Problem z polem raport kasowy błąd Rozwiązane

Dzień Dobry
Mam problem a mianowicie tekst wprowadzony do druku w polu wydruk na drugiej stronie , drukuje się mi w miejscu raportu kasowego w druku Kp. muszę go ręcznie za każdym razem usuwać.


anonim 2018-06-07 16:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
W celu zweryfikowania problemu proszę o wskazanie przykładu dokumentu, który przedstawia powyższy problem. 
Aby udzielić dostępu do konta dla pomocy technicznej należy zalogować się do swojego konta na fakturownia.pl, następnie przejść do menu Ustawienia > Ustawienia konta >  Udziel czasowego dostępu dla pomocy technicznej (przycisk znajduje się na samym dole pierwszej zakładki - "Twoje konto"). Po kliknięciu należy wprowadzić okres, do kiedy taki dostęp ma trwać oraz kliknąć Zapisz.
 

Pozdrawiam, Anna Ciasnocha.


 


Pozdrawiam
Anna Ciasnocha

--
Anna Ciasnocha Anna Ciasnocha
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 307 33 42   anna@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl

Administratorem Twoich danych jest Fakturownia Sp. z o. o. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu Twoich danych przez naszą firmę, skontaktuj się z nami pod adresem abi@fakturownia.pl i wejdź na stronę https://fakturownia.pl/informacja-o-danych
Wiadomość wysłano z systemu Sugester CRM.
 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Drukowanie paragonów fiskalnych. pytanie Rozwiązane

Czy program współpracuje z drukarkami fiskalnymi ?


anonim 2013-07-21 16:11 1 komentarz
Odpowiedź główna

na obecną chwile nasza aplikacja jeszcze nie jest kompatybilna z drukarkami fiskalnymi, ale niebawem na pewno to się zmieni

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

zmiana konta standart na mikro sugestia Rozwiązane

nie da sie wylaczyc obsługi magazynow


anonim 2015-08-19 09:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
dezaktywowałem na Pana koncie obsługę magazynów  aktywowałem konto Micro.

Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

nowa fgaktura 2013 sugestia Rozwiązane

czy opracowany jest program na wystawianie nowych faktur VAT w związku ze zmianami w VAT?


anonim 2013-03-18 18:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

tak, program fakturownia.pl jest zgodny ze zmianami w fakturowaniu na 2013 rok.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

dodatkowe opcję sugestia Rozwiązane

witam.
w waszym programie przydały by się jeszcze możliwości wystawienia KP i KW


anonim 2011-11-09 18:34 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Aplikacja na telefon sugestia Rozwiązane

Witam serdecznie,
Zastanawiali się Państwo nad zrobieniem odpowiedniej aplikacji na komórkę? Uważam, że to był by znakomity pomysł i WIELKIE UŁATWIENIE.

Pozdrawiam
Paweł Maryńczak


anonim 2013-06-25 21:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Oczywiście myślimy o zrobieniu wersji mobilnej naszego narzędzia.
Ale ciężko określić kiedy będzie można się tego spodziewać.
Na pewno jak tylko pojawi się na rynku poinformujemy o tym wszystkich naszych Klientów.

pozdrawiam,
Łukasz Korulczyk

--
Łukasz Korulczyk
e-mail: helpdesk@sugester.pl
tel: +48 22 250 15 80
www.sugester.pl

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

powiązane faktury zaliczkowe pytanie Rozwiązane

pozycja "powiązane faktury zaliczkowe" w przypadku powiązanych zaliczek w szablonach użytkownika nie istnieją
jaka zmienna spowoduje dodanie tej pozycji do szablonu ?


uin237191 2015-03-10 22:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

pracujemy nad taką możliwością, w następnym tygodniu powinny pojawić się zmiany. Będzie dodany nowy szablon, całkowicie edytowalny, w którym będą widoczne powiązane zaliczki do faktury końcowej.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Panel Klienta sugestia Rozwiązane

Witam.

Chciałbym zasugerować umieszczenie najnowszych faktur na górze strony oraz wyróżnienie faktur nieopłaconych.

Pozdrawiam,
Paweł Kamiński


anonim 2013-08-05 22:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za Pana sugestie, na pewno uwzględnimy je przy kolejnych zmianach serwisu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Pytanie pytanie Rozwiązane

Mam pytanie co do faktur zaliczkowych czy uwzględniają one poprzednio wystawione faktury zaliczkowe do tego samego zamówienia?


anonim 2013-08-13 15:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

W naszym systemie do danego zamówienia można wystawić jedynie jedną fakturę zaliczkową a następnie zamyka się wszystko fakturą końcową.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

DUBLUJĄCE SIĘ FV pytanie Rozwiązane

Witam już któryś raz z rzędu wprowadzałam 2 razy ta samą fv z takim samym nr kwota i data, i niestety system mi nie krzyknął że fv została już wprowadzona :(


anonim 2019-01-29 14:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo proszę o dostęp do konta dla pomocy technicznej (Ustawienia > Ustawienia konta > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej).

 

 
Pozdrawiam, Anna.

 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Np. spółki brytyjskie nie posiadają nr NIP jak nie są VATowcami


anonim 2015-12-10 12:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, w systemie istnieje możliwość dodania numeru identyfikacyjnego używanego w danym kraju, w tym celu należy wejść w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Słowniki> Numery identyfikacyjne i dodać nazwę numeru.
Po zapisaniu zmian i wprowadzeniu danych spółki będzie można wybrać inny numer identyfikacyjny zgodny z danym krajem.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

System nadpisuje numer faktury w wydatkach przy zmianie działu. Np. mam fakturę (otrzymaną, tj. zakupową) o numerze nadanym przez kontrahenta, np. 12345/2013 i jak zmieniam dział, to system nadpisuje jej numerację. To ma sens tylko dla faktur, które wystawiam.


anonim 2014-02-18 21:12 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Ze względu na to że w wydatkach numery wprowadzane są ręcznie to system nie może modyfikować numeru takiego wydatku. Przed chwilą to przetestowaliśmy i wspomniane działanie nie miało miejsca.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Wydruki WZ PZ sugestia Rozwiązane

Witam

Przydałoby się, aby była możliwość wydruków zbiorczych w PDF dok WZ i PZ
Dodatkowo przydał by się eksport dla księgowej


anonim 2018-12-23 22:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, 
w systemie nie mamy możliwości wydruku zbiorczej listy dokumentów magazynowych oddzielnie. Jest jednak możliwość wygenerowania zbiorczej listy dokumentów magazynowych razem z fakturami do nich podłączonymi z poziomu listy faktur. 
Wystarczy na liście faktur zaznaczyć okienka z wybranymi fakturami i z menu podręcznego, które się pojawi nad listą faktur wybrać opcję "Drukuj z dokumentami magazynowymi". 
Program wygeneruje jeden zbiorczy pdf z danymi. Istnieje też możliwość spakowania go do jednego pliku zip. 
Wtedy taki zbiorczy plik można wysłać księgowej. 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktura RR sugestia Rozwiązane

Czy wprowadzicie Państwo tą formę faktury do programu i ewentualnie kiedy?


Mariusz Domiński 2014-04-03 19:56 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Oznaczenie faktury Opłaconej błąd Rozwiązane

Jeśli oznaczyłem fakturę jako Opłacona i wysłałem ją do klienta, ponowne wejście w tą fakturę i wybranie wyślij już w polu 'termin płatności' nie widnieje: Opłacona, tylko : termin płatności: 2013-11-22


galeogrupa 2013-11-22 15:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

No tak jeśli został zmieniony status faktury na opłaconą to wtedy pojawia się termin dokonania tej płatności. To prawidłowe zachowanie systemu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »