0 głosów

Jpkfa sugestia Rozwiązane

Witam czy w programie jest funkcja JPKFA i moge faktury w razie żądania wysłać do Urzędu Skarbowego?


anonim 2018-10-09 14:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, w systemie począwszy od planu abonamentowego Start dajemy możliwość wygenerowania pliku JPK_FA. Instrukcja jak wykonać taki plik znajduje się pod adresem:https://pomoc.fakturownia.pl/15575880-Jednolity-Plik-Kontrolny-Faktury-JPK-FA-.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

ANDROID pytanie Rozwiązane

Witam,

Czytając Państwa odpowiedzi na temat wprowadzenie aplikacji pod system Android dochodzę do wniosku, że praca nad aplikacją zaczęla się już w 2012 roku.

" CYTAT"
Android pytanie Rozwiązane
Czy będzie jakaś aplikacja na smartphony z androidem?
anonim 2012-01-22 00:45 5 komentarze
Odpowiedź główna Tak, taka aplikacja jest w planach.

Moje pytanie dotyczy realnego terminu wprowadzenia aplikacji.

dziękuję

pozdrawiam
Paweł


anonim 2017-07-11 17:41 1 komentarz
Odpowiedź główna


Witam, zgadza się nasze plany związane z aplikacją na androida sięgają 2012-2013 roku. Po drodze było wiele innych rzeczy w programie, które jednak okazały się pilniejsze. W tym momencie możecie Państwo uzyskać testową wersje na system android, wystarczy wysłać e-mail ze swojego adresu pocztowego, który jest też zarejestrowany na konto google i w tytule wiadomości wpisać "test aplikacji".

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

rozliczenie faktur zaliczkowych sugestia Rozwiązane

Wlasnie dostalam odpowiedz na wczesniejsze pytanie. Dziekuje.


anonim 2014-04-10 11:29 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Brak napisu na fakturze. błąd Rozwiązane

Brak napisu "faktura" na wydruku. Sprawdzono drukarkę i jest w niej czarny tusz, a na wydruku testowym nie zanotowano nieprawidłowości.


anonim 2014-04-09 07:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

czy po kliknięciu opcji drukuj w podglądzie wydruku również nie widać napisu faktura??

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Proszę o informację czy moa państwo dodać do systemu nastepujące udogodnienie:
W przypadku gdy wystawiam fakturę mam możliwość wysłania faktury pocztą email- jako że standardowo faktury wysyłamy pocztą emai oraz dodatkowo pocztą tradycyjną czy istnieje możliwość dodania w systemie funkcji że wysłano fakturę pocztą tradycyjną z możliwością wpisania daty wysłania FV= ewentualnie jakiegoś komentarza.


anonim 2015-06-24 13:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Na tą chwilę nie ma takiej możliwośći i nie spotkalismy się z zainteresowaniem Klientów tym tematem. Jeśli sugestie będą pojawiały się częściej, wprowadzimy taki status.


Pozdrawiam,
Malgorzata Kozicka

--
Malgorzata Kozicka
e-mail: malgorzata@radgost.com
www.radgost.com

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Wartość magazynu Brutto; pytanie Rozwiązane

Witam,
Proszę mi powiedzieć, który raport pokaże mi wartość magazynu BRUTTO.

Nie potrzebuję wartości netto (a tylko taką opcję znalazłem), a potrzebuję na koniec roku wartość brutto znać, gdyż NIE jestem płatnikiem VAT.

Pozdrawiam serdecznie,
Adam Ficoń


anonim 2017-12-05 13:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
raporty w systemie w sekcji Raporty> Lista raportów> Magazyny zaczynające się na "Zestawienie ilości i wartości produktów..." posiadają ceny netto i brutto w zestawieniu.

Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

dodatkowe kolumny na fakturze pytanie Rozwiązane

Witam,
czy istnieje możliwość dodania więcej niż jednej dodatkowej kolumny na fakturze ?


anonim 2019-04-11 02:10 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,
za pomocą ustawień systemowych nie ma takiej możliwości. Niemniej jednak używając opcji tworzenia własnego szablonu faktury można dodać dodatkową kolumnę do szablonu faktury wymaga to jednak znajomości języka html i css.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Powinna być dostępna funkcja podglądu wysyłanych z systemu FA oraz przypomnień.


anonim 2013-06-17 15:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Pracujemy właśnie nad wprowadzeniem takiego rozwiązania. jak tylko funkcja pojawi się w systemie poinformujemy o niej.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

w tym miesiącu wystawiłem jedną fakturę, a program mówi, żebym wykupił dostęp, bo wystawiłem ich niby trzy...

Proszę o pomoc.

Pozdrawiam
Mateusz Stec


anonim 2020-04-05 20:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Czy problem jest nadal aktualny? Nie widzę u Pana na koncie takiego komunikatu.
Pozdrawiam,
Marcin

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

pomoc sugestia Rozwiązane

jak można na stałe na fakturze dopisać nr.BDO?


anonim 2020-01-28 10:29 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Pole z numerem BDO nie jest wymagane prawnie na fakturze. Nie mam żadnych informacji o planach wprowadzenia takiego pola. formacje zostały potwierdzone w kontakcie z informacją podatkową. 
Jest możliwość dodania dodatkowego pola np o nazwie BDO, lecz każdorazowo wtedy należy wpisać numer ręcznie przy wystawianiu dokumentu. Instrukcja w linku: https://pomoc.fakturownia.pl/896613-Dodatkowe-pole-na-fakturze
Na stałe taką informację można zawrzeć w polu "Uwagi". Instrukcja w linku https://pomoc.fakturownia.pl/135808-Domyslne-dodatkowe-uwagi-na-fakturach-.
Podobnie jest z numerem KRS, do wprowadzenia tego pola można użyć tych samych pól co powyżej.

 
Pozdrawiam,
Daniel Witecki

--
Daniel Witecki
e-mail: daniel.witecki@fakturownia.pl
www.fakturownia.pl
 


 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Maży mi się aby Fakturowania wprowadziła opcję zmiany z Automatycznej na Manualną zmianę nr Faktury przy każdej edycji daty sprzedaży dla juz wystawionych Faktur.

Teraz Fakturowani zmienia to automatycznie i trzeba ręcznie to nadpisać. Niby drobiazg ale przy kilkudziesięciu Fv do zmiany co jest często w branży transportowej, każda zmiana daty sprzedaży powoduje nadpisanie nr FV kolejnym co wymusza podwójna edycje aby napisać nowy nr Fv starym.


anonim 2019-12-31 17:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
obecnie nie planujemy takiego rozwiązania. Przyznam, że pierwszy raz słyszę, żeby numeracja faktur zależała nie od daty wystawienia, a od daty sprzedaży.
Podczas wystawiania dokumentu system musi proponować jakiś numer zgodnie z formatem numerowania i jeżeli w formacie numeru mamy zmienne miesiąca "mm" format musi brać pod wagę datę wystawienia dokumentu. W Pana przypadku na koncie format numeru w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Numerowanie ma parametr zależny od miesiąca.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Jakość loga w druku sugestia Rozwiązane

Fajnie jakby system nie obcinał jakości loga w generowanych PDFach. Jest jakaś możliwość dodania w formacie wektorowym albo rastrowym o wysokiej rozdzielczośći?


anonim 2011-01-06 16:04 2 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam, czy jest możliwe zablokowanie dodawania produktów części użytkowników lub wszystkim, ale nie blokując im korzystania z magazynów, wystawiania faktur i przyjmowania towarów?
Pozdrawiam, Sławomir Wrzos


anonim 2018-02-05 09:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
niestety nie ma takiej możliwości, jeżeli Użytkownicy mogą korzystać z produktów już dodanych to mogą też dodawać produkty do systemu.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Status błąd Rozwiązane

Podajecie info że aplikacja jest dostosowana pod iOS android itp.
Mam wrażenie że nie można zmienić statusu f-r np. z wysłana na opłacona.
No chyba że nie umiem :)


anonim 2013-11-20 20:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Problem ze zmianą statusu może pojawić się w sytuacji kiedy status zmieniany jest bezpośrednio z pozycji danej faktury - na pewno to poprawimy. Natomiast nie ma z tym problemu wprost z listy wystawionych dokumentów.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Jak powtórzyć:

1. Otwieram listę faktur
2. Klikam na nazwę klienta
3. Na stronie o kliencie klikam link "Zobacz faktury"
4. W filtrach ustawiam "Typ dokumentu" na "Faktura"
5. Klikam "Szukaj"

W efekcie gubi się filtrowanie po kliencie - w adresie brakuje "recipient_id=xxx"


anonim 2017-04-24 15:52 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam, zgadza się program nie zapamiętuję wybranych filtrów w momencie, gdy przejdziemy już na listę faktur i chcemy fitrować dalej. Są na to dwie metody:
albo w adresie url dopisze Pan na końcu parametr &kind=vat,
albo nie będzie Pan filtrował z poziomu zakładki Klienci, tylko na liście faktur wybierze Pan wszystkie filtry i w zakładce Szukane słowo lub numer wpisze Pan nazwę danego Klienta/Firmy.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Zniekształcony wygląd błąd Rozwiązane

Witam,
Po zalogowaniu na konto, w górnym pasku większość przycisków zniekształca się, lub w ogóle się nie wyświetlają.
Wylogowywałem się, odświeżałem stronę, i nic... Może to kwestia mojego urządzenia - Microsoft Surface Go.

Z Poważaniem,
Mateusz


anonim 2019-10-14 20:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. Proszę o przesłanie zrzutu ekranu, na którym widoczne były by zniekształcenia.

Proszę również sprawdzić czy zmiana wyglądu przycisków funkcyjnych nie jest spowodowana skalowaniem w przeglądarce.

Przy powiększenia widoku system automatycznie zmienia wygląd interfejsu starając się dopasować wygląd do ustawionego powiększenia.

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

nr konta bankowego sugestia Rozwiązane

jak zmienić nr konta bankowego na fakturach


anonim 2012-05-31 09:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Konto i inne dane można zmieniać w menu Ustawienia > "Firma/działy"

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Link do podglądu sugestia Rozwiązane

Chciałabym przywrócenia albo linku do podglądu pod fakturą, albo możliwości otwarcia podglądu przyciskiem. Korzystam z tej funkcjonalności wysyłając i ewidencjonując faktury. Teraz muszę to obchodzić przechodząc do okna "wyślij".


aniolova 2013-11-29 14:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Link do podglądu faktury obecnie dostępny jest pod przyciskiem "więcej" - udostępnij dokument Klientowi.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

waluta sugestia Rozwiązane

nie ma waluty do wyboru


JULA 2011-12-14 17:54 1 komentarz
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Roczne zeznanie podatkowe pytanie Rozwiązane

Witam
proszę o pomoc. Potrzebuje wyliczyć kwoty które muszę wpisać w PIT36 za zeszły rok. Z Państwa programu korzystam dopiero od trzech miesięcy i nie wiem jak to zrobić w programie. Bardzo proszę o pomoc.


anonim 2019-01-29 11:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Nasz system nie posiada funkcjonalności pozwalającej na obliczenie wartości jakie należy okazać na deklaracji PIT-36.
Deklarację należy sporządzić poza naszym programem.
Pozdrawiam, Ania.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

drugi nr konta sugestia Rozwiązane

Witam , wiele firm posiada 2 nr konta na które kontrahenci przesyłają przelewy, jak i gdzie wprowadzić dodatkowy bank by przy tworzeniu f-ry można by wybierać nr rachunku i nazwę banku.

pozdrawiam


anonim 2012-07-11 14:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

w systemie Fakturownia można dodać nowy dział i w tym dziale dodać inne konto bankowe .

Na tej stronie pomocy - http://pomoc.fakturownia.pl/Wiele-firm-dzialow/105859-Jak-zmieniac-dzial-przy-wystawianiu-faktur- jest wyjaśnienie jak stworzyć nowy dział i przełączać się mniędzy działami przy wystawianiu faktury

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

RACHUNKI sugestia Rozwiązane

Brak zapisu wydrukowanych niektórych rachunków. Co jest tego powodem? W zestawieniach "wykresy" są liczone wszystkie rachunki. Proszę o wyjaśnienie. Pozdrawiam


anonim 2014-02-04 12:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Abyśmy wiedzieli co się dzieje z dokumentami na koncie prosze o udzielnie dostępu dla pomocy technicznej. Jak to zrobić opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Udzielanie-dostepu-pomocy-technicznej . Następnie proszę o przesłanie informacji na adres: helpdesk@fakturownia.pl że udzielono dostępu do konta wraz z opisaniem z jakimi numerami rachunków jest problem.



Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

okres przegldania faktur sugestia Rozwiązane

można by dodać w polu 'okres' do wybrania zakres dat


anonim 2012-04-24 16:31 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Zaokrąglanie cen jednostkowych pytanie Rozwiązane

Dzień dobry,
Czy istnieje możliwość żeby program automatycznie nie zaokrąglał wprowadzanych wartości - np. wprowadzone z klawiatury 0,4179 zł jest zaokrąglane na 0,42. Powoduje to problemy w obrocie z instytucjami państwowymi, które rygorystycznie sprawdzają faktury i poprawność zastosowanych stawek. Podkreślam, że nie chodzi mi o wyliczenie należności, lecz o cenę jednostkową (wprowadzaną przez użytkownika).
Pozdrawiam,
--
Jędrzej Heyduk
translatec.pl


anonim 2018-07-26 11:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
ilość miejsc po przecinku w cenach można zwiększyć do 5. Instrukcja znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/384131-Ilosc-cyfr-po-przecinku-w-cenach-i-ilosciach.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

Czy istnieje możliwość integracji wagi z programem Fakturownia.pl?


anonim 2018-04-10 10:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Aktualnie nasz program nie obsługuje tego typu urządzeń podłączonych do komputera. Jedynymi urządzeniami obsługiwanymi przez Fakturownię jest czytnik kodów kreskowych oraz drukarka fiskalna.
Pozdrawiam, Ania.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »