0 głosów

Czy istnieje możliwość ,żeby zamówienie , z którego wygenerowałam FV zostało odznaczone równocześnie jako zapłacone z podpiętą FV ?
Na ten moment ręcznie odznaczam zapłaconą fakturę , ale podpięte zamówienie widnieje jako wystawione i zaburza statystykę kwotową


anonim 2018-08-30 13:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

nie mamy takiej funkcjonalności w systemie. Nasze zamówienie jest dokumentem uniwersalnym. Można do niego wygenerować wiele faktur, wiec automatycznie nie przyjmuje ono statusu faktury. Jeżeli jedna zamówienie ma być tylko do jednej faktury, to status należy zmienić ręcznie.
Bardzo dziękuję jednak za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Czy byłaby możliwość umieszczenia nawigacji pomiędzy podstronami również na górze strony?
Kiedy chcemy przejść do kolejnej podstrony musimy każdorazowo scrollować na dół.


anonim 2018-12-04 14:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Dziękujemy za sugestię. Zostanie ona przekazana do działu rozwoju produktu naszego serwisu. Przy dokonywaniu prac nad tą częścią systemu postaramy się uwzględnić Państwa sugestię.
Pozdrawiam, Ania.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

imie i nzawisko klienta sugestia Rozwiązane


anonim 2014-02-28 21:01 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Jak wystawić fakturę aby był nabywca oraz odbiorca /płatnik? a potem szukać po danych odbiorcy bo tylko on się zmienia .Ponieważ urząd miasta jest nabywcą( i ma ten sam NIP) a poszczególne placówki są odbiorcą /płatnikiem ( i kazda ma swój NIP)?


anonim 2017-01-26 10:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie, żeby wystawić taką fakturę należy skonfigurować konto według instrukcji:http://pomoc.fakturownia.pl/2052313-Odbiorca-inny-niz-adres-korespondencyjny.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktura korygująca błąd Rozwiązane

faktura nr 3/01/2014 zostala usunięta, faktura korygująca nr 31/01/2014 została wypisana jako faktura,
kwota końcowa nie została pomniejszona o 90,00


anonim 2014-02-11 09:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę o przesłanie więcej szczegółów zgłoszonego błędu, ponieważ obecnie przekazane informacje nie pozwalają na rozwiązanie i zlokalizowanie go.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

rozliczenie faktury zaliczkowej pytanie Rozwiązane

Witam, bardzo bym prosila o pomoc w rozliczeniu faktury zaliczkowej. Chodzi o rozliczenie tylko czesciowej tej faktury - nie calosci. Co miesiac rozliczamy jakas tam kwote z tej faktury i nie mozemy znalezc takiej opcji. Prosze o pomoc w tym temacie


anonim 2014-04-09 11:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
żeby korzystać z opcji faktur zaliczkowych trzeba mieć na swoim koncie użytkownika włączoną (odfajkowaną) opcję faktur zaliczkowych i końcowych. Należy przejść do tej opcji z poziomu Ustawienia> Ustawienia konta.> Twoje konto i zaznaczyć opcję Faktury zaliczkowe i końcowe.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Ceny zakupu i sprzedaży pytanie Rozwiązane

Witam.
Mam mały problem z programem, po założeniu kartoteki produktu zrobiłem dokument PZ z cenami zakupu i sprzedaży i za pierwszym razem ceny zmieniło ( z zerowych na te wprowadzone w dokumencie ) , wprowadziłem drugi dokument PZ czyli druga dostawa tego samego produktu tylko w nowych wyższych cenach zakupu i sprzedaży i tych cen nie zmieniło w kartotece produktu.
Czyli po wprowadzeniu dostawy trzeba by jeszcze dodatkowo wejść w każdy produkt i zmienić cenę jeżeli ta jest inna niż ostatnia cena zakupu, czy cena sprzedaży. Istnieje możliwość że robię coś nie tak, proszę o ewentualne wyjaśnienie tego.
Pozdrawiam Marek Siciński


anonim 2017-12-10 15:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
informuję, że w systemie po raz pierwszy wprowadzona cena produktu, niezależnie czy dok. PZ/f.v./ręczną edycją, pozostaje bez zmian, ale można ją edytować.
System będzie sprzedawał bowiem produkty zgodnie z FIFO (jeśli włączona jest ta opcja) według dok. magazynowych PZ/WZ.
Historia przyjęć i wydań można śledzić w zakładce "Operacje magazynowe", w którą można wejść z poziomu karty produktu.
Pozdrawiam,

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry.
Potrzebowałbym wystawić fakturę na które jedna pozycja byłaby w dolarach i przeliczona na PLN a 2 pozycja tylko w PLN . Czy jest taka możliwość ?


anonim 2017-12-28 18:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
niestety nie można uzyskać takiego dokumentu w systemie. Zgodnie z ustawą o VAT faktura musi być wystawiona w określonej walucie, dopiero podsumowanie wartości faktury, kwot netto, VAT i brutto może być przeliczone na inną walutę.
Pozdrawiam, Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

dopisywanie nowych informacji sugestia Rozwiązane

jak dopisac informacje na fakturze o zmianie numeru konta


anonim 2019-10-01 12:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, chcąc wstawić dodatkowe dane do faktury takie jak informacja o zmianie numeru konta bankowego można użyć jednego z kilku pól Uwagi w formularzu faktury.
Informacje jakie pola są do dyspozycji opisana jest pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/135712-Jak-dodac-dodatkowe-napisy-i-uwagi-do-faktury.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Zarządzanie uprawnieniami pytanie Rozwiązane

Dzień dobry czy istnieje możliwość aby ustawić ROLE dla użytkownika który oprócz podglądu faktur będzie mógł również je drukować (na poziomie appki Fakturownia.pl)?


anonim 2020-06-06 13:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
z poziomu aplikacji mobilnej nie ma możliwości druku, więc nie jest to kwestia ról w systemie.
Użytkownik z podglądem w systemie może faktury drukować i pobierać natomiast nie w aplikacji.
Pozdrawiam,
Marcin

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

plan micro JPK pytanie Rozwiązane

Czy w planie micro jest możliwość tworzenia plików JPK do faktur sprzedażowych?


anonim 2018-07-18 23:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
możliwość korzystania z zakładki raporty, a tym samym z plików JPK jest dostępna we wszystkich pakietach płatnych.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Edycja daty opłacenia faktury pytanie Rozwiązane

Witam, gdzie mogę zmienić datę opłacenia (nie płatności) faktury?


anonim 2018-11-07 10:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam
Zadane przez Państwa pytanie niestety nie jest dla nas w pełni jasne. Uprzejmie proszę o jego doprecyzowanie, poprzez wskazanie o które pole na formularzu faktury chcą Państwo edytować.
Pozdrawiam, Ania.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

potrzeba pobrania elektronicznej faktury aby zapłacić za czynsz i media lokalu użytkowego.


anonim 2014-01-17 19:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

podejrzewam że to zapytanie powinno być skierowane do dostawcy mediów w Państwa lokalu. Bardzo proszę o potwierdzenie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktury rozliczane z polskim kontrahentem w walucie EUR są płacone w następujący sposób:
- należność główna w EUR
- VAT na konto VAT w PLN

Importując te 2 płatności oraz przypisując je do faktury pozostaje ona nadal opłacona częściowo ponieważ system rozlicza całą fakturę w EUR.


anonim 2020-04-29 15:45 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,
zgadza się. Jednym z kryteriów połączenia płatności i faktury jest waluta. Płatności nawet dwie osobne za VAT i za wartość netto można podłączyć do systemu pod warunkiem, że są w walucie faktury.
Oczywiście można ręcznie połączyć płatność w innej walucie ale program przy takim łączeniu doda samą wartość kwotową bez przeliczenia na walutę faktury.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

wydatki sugestia Rozwiązane

Brakuje możliwości dodawania wynagrodzeń jako koszt/wydatek. Można coś z tym zrobić?


anonim 2015-04-16 19:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
możliwość dodania wydatku jako "Wynagrodzenie" jest dostępna po włączeniu opcji "Księgowość online" w pakiecie abonamentowym Pro.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

ZMIANA TERMINU PLATNOSCI sugestia Rozwiązane

GDZIE MOGE DODAC INNE TERMINY PLATNOSCI?


anonim 2012-11-08 10:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Pod pozycjami na fakturze jest przycisk "Więcej opcji" , można go rozwinąć i tam wpisać Tremin płatności

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Odwrotne obciążenie sugestia Rozwiązane

Witam serdecznie piszę do Państwa z zapytaniem czy jest możliwość ulepszenia rubryki Vat pod względem skupu i sprzedaży złomu . Chodzi nam o ustawę o ODWROTNYM OBCIĄŻENIU.


anonim 2013-12-19 11:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Ta funkcja jest już u nas dostępna. jak wystawić taką fakturę opisaliśmy w tym wpisie w dziale pomoc: http://pomoc.fakturownia.pl/315567-Faktura-Odwrotne-Obciazenie-

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Po zmianie systemu wszystkie fonty w systemie są poszarpane. Testowane na WinXP (zarówno z włączonym jak i wyłączonym ClearType), Win8.1.

Ewentualnie proszę o sugestię co zmienić i gdzie aby czcionka była dobra i czytelna.


anonim 2013-11-14 11:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy możemy poprosić o przesłanie zrzutu ekranu wyglądu aplikacji ? Czy wygładzanie czcionek źle funkcjonuje u Państwa na wszystkich przeglądarkach ( chrome, firefox ) czy tylko pod internet explorer ( którą wersję tej przeglądarki Państwo posiadają ? )?

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów
2015 10 12 15 34 23 promoart111   fakturownia.pl   program do fakturowania

NIEZGODNOŚĆ CEN ZAKUPU sugestia Rozwiązane

WITAM.

DLACZEGO PRZY WYSTAWIENIU WZ I DRUKOWANIU JEJ Z CENAMI ZAKUPU, CENA ZAKUPU JEST INNA NIŻ W PREFERENCJACH PRODUKTU?
(ZAŁĄCZNIK)

DZIĘKUJĘ


anonim 2015-10-12 15:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
być może cena zakupu wyświetla się inna dlatego, że dokument PZ zawiera inną cenę zakupu. Dzieje się tak dlatego, że włączona jest opcja FIFO w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Magazyny> Zarządzanie dokumentami magazynowymi.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

nr faktury sugestia Rozwiązane

nie mogę zmienić nr faktury


anonim 2014-01-31 03:01 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jeśli nowo nadawany numer jest już dostępny wśród wystawionych dokumentów to rzeczywiście nie będzie takiej możliwości aby wprowadzić potrzeby numer na fakturę.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

konto dla biur rachunkowych pytanie Rozwiązane

Witam. Mam konto brbilans@wp.pl.
Chcę je przekształcić na konto dla biura rachunkowego. od 15-03-2013
Czy jest to możliwe i czy konta które mam razem z tym kontem zostaną na razie bezpłatne (liczba faktur to max 3)


anonim 2013-03-15 10:02 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

zmiana danych sugestia Rozwiązane

jak zmienić dane właściciela konta


anonim 2014-01-24 13:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Taką zmianę proszę wprowadzić w ustawieniach > dane firmy. Na pewno mają Państwo wprowadzone tam dotychczasowe dane firmy.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

zmiana danych pytanie Rozwiązane

witam w jaki sposób mogę aktualizować dane odnośnie siedziby mojej firmy?


anonim 2018-09-06 08:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Dane firmy można zmienić za pomocą informacji dostępnych pod linkiem:
https://pomoc.fakturownia.pl/2871333-Zmiana-danych-firmy.
Pozdrawiam, Ania.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry,
nasza księgowa nie chce widzieć not księgowych w Ewidencji Sprzedaży VAT.
Nie wiem jak pozbyć się noty z tego raportu?

pozdrawiam


anonim 2017-02-09 16:57 1 komentarz
Odpowiedź główna


Witam serdecznie, wchodząc w ewidencję sprzedaży i wybierając jej parametry można dostosować jaki typ dokumentu się wybiera i można tam wybrać faktury zamiast wszystkie księgowe i tym sposobem powinniśmy uzyskać raport bez not księgowych.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

WYDRUK FAKTURY sugestia Rozwiązane

Witam, dopiero zaczełam korzystac z programu, ustawiłam fakture do wydruku "old", a drukuje mi "default"


anonim 2018-10-09 09:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękuje za przesłanie wiadomości. Proszę o wskazanie adresu mailowego/loginu konta, którego zgłoszenie dotyczy. Proszę również o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej (Link). Proszę o informację gdy dostęp zostanie udzielony. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »