0 głosów

Witam
Czy planujecie Państwo w najbliższym czasie udostępnić również integrację magazynów z systemem Shop Gold ?


anonim 2018-07-09 14:06 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o doprecyzowanie czy chodzi o integrację pod kątem aktualizacji stanów magazynowych w systemie ShopGold?
Pozdrawiam,
 

więcej »
0 głosów

[Sklep - woocoomercial/wordpress - połączony z fakturownią za pomocą API - czyli Aplikacje/Dodatki w kokpicie fakturownii]
Witam, ustawiłam sobie aby faktury leciały do klientów (niezależnie czy firma czy osoba prywatna, gdyż nie umiem ustawić aby paragony zaczynały od 1 z nowym miesiącem) i moja księgowa poprosiła mnie aby rozróżniać faktury dla klientów prywatnych i firm. Np. wprowadzić jakiś znacznik ( kategorię/ lub jakiś symbol ) w programie do faktur odnośnie kontrahentów, w taki sposób aby można było ich podzielić na takie grupy :
1. kontrahenci krajowi :
- firmy,
-osoby fizyczne
2. kontrahenci zagraniczni, w tym :
-firmy ( podające NIP UE),
-osoby fizyczne.

Czy da się takie coś zrobić? I gdzie to ustawić? W fakturowani czy wordpressie?


anonim 2023-11-15 16:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, ten moment nie przewidujemy takiej możliwości, bo mamy tylko jedną numerację per dział. Przesyłam informacje na ten temat z naszej bazy wiedzy > https://pomoc.fakturownia.pl/118925-Oddzielna-numeracja-faktur-dla-roznych-dzialow

więcej »
0 głosów

nie wiem jak się robi duplikat faktury


anonim 2023-11-09 13:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
przesyłam instrukcje jak wystawić duplikat do dokumentu:
https://pomoc.fakturownia.pl/140868-Jak-wystawic-duplikat-faktury-

W przypadku pytań pozostaję do dyspozycji.
Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

nie odnalazlem w bazie wiedzy sposobu na automatyczne wystawianie faktur- proszę o kontakt ze specjalistą
606 822 580 Dmitrij


anonim 2023-11-09 12:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
funkcją w programie, która może generować faktury na podstawie wzoru czy własnej definicji są faktury cykliczne.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/132147-Faktura-cykliczna-jak-stworzyc-cykl-faktur-cyklicznych-

Program ma również możliwość łączenia po API z różnymi wtyczkami integrującymi. Aplikacje są dostępne na koncie w zakładce Ustawienia > Aplikacje/dodatki.
Przesyłam link z przykładową integracją z Woocommerce:
https://pomoc.fakturownia.pl/3004079-Integracja-Fakturowni-z-WooCommerce

W przypadku pytań pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Bardzo dobrym rozwiązaniem byłoby wprowadzenie możliwości dodawania rachunków za prace, mimo przejrzystości programu zastanawiam się czy wykupować pro bo firmy konkurencyjne posiadają taki moduł.


anonim 2023-11-09 11:03 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
program nie posiada modułu kadrowego. Można wprowadzać wydatki np. umowa o dzieło, ale ich wygląd będzie przypominał dokument faktury.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/164956-Jak-wprowadzic-dodatkowe-rodzaje-wydatkow-np-umowa-o-prace-umowa-o-dzielo-itp-

Bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

bład z sortowaniem błąd Nowe

Dzień dobry,

NIe działa sortowanie po numerze faktury!

tak jak mogę sortować faktury według kwot, nazw klientów to przy sortowaniu według numerów faktur nadal pokazuje je według daty wystawienia.


anonim 2022-07-29 11:20 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
konsultowałem zgłoszenie z programistami. Nie jest to błąd, a celowy zamysł funkcji w systemie. W Fakturowni numer dokumentu zmienia się na kolejny z przyjętego formatu numerowania i jest zależny od daty wystawienia. To samo tyczy się wyświetlanych dokumentów na liście faktur. Po kolumnie numer system wyświetla dokumenty rosnąco lub malejąco chronologicznie z datą wystawienia.
Dziękuję za kontakt.


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

vat oss sugestia Nowe

dzień dobry, mam pytanie, czy jest możliwość aby Państwo wprowadzili taka poprawkę: wybieram kraj z OSS, np. niemcy, wtedy pojawia mi się stawka VAT niemeicka, czyli 19%, ale jak wybieram z listy produkt na jaki chce wsyatwic fakturę, to ta stawka VAT znika, i musze znowu ją ręcznie wybierać. Super by było gdyby po wybraniu np. Niemiec stawka byla 19% i nie znikała


anonim 2023-10-26 11:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
sugeruję odwrócić kolejność wykonywanych działań na fakturze- najpierw wprowadzić pozycje na fakturze, a na samym końcu uzupełnić Nabywce, wybrać kraj i oznaczyć dokument w procedurze OSS.

W przypadku pytań pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Rezygnacja sugestia Nowe

Dzień dobry, chcę zrezygnować z subskrypcji


anonim 2023-10-25 20:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
płatność za abonament jest z góry na określony okres. Mogą Państwo nie przedłużać abonamentu. W takiej sytuacji konto pozostanie w systemie z dostępem do historii faktur, ale nie będzie można wprowadzać nowych dokumentów.
Konto można również usunąć. Przesyłam instrukcje:
https://pomoc.fakturownia.pl/957573-Usuniecie-konta-w-Fakturowni

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów
Shipping 0

System do fakturowania automatycznie przypisuje odpowiednią stawkę VAT z kraju nabywcy do towaru ale w niektórych przypadkach nie przypisuje odpowiedniego podatku VAT dla pozycji "shipping", widnieje "0". Czy jest to z czymś związane, czy podatek VAT dla wysyłki towarów jest inny jak dla produktów? Chodzi o procedurę OSS.


anonim 2023-11-10 11:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, nie mając podstawowych informacji, nie jestem w stanie odpowiedzieć na ten pytania. Proszę o informacje czy korzysta Pan z integracji ze sklepem internetowym, która ma na celu automatycznie wystawić dokumenty w naszym serwisie? Jeżeli tak to z jakiej? Czy zawsze jest ten sam schemat nadawania stawki VAT dla dostawcy jeżeli chodzi o OSS?
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów


anonim 2023-10-22 13:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
korekte można wystawić niezależnie wchodząc w zakładke Przychody > Wszystkie > Nowy dokument > Typ faktura korygująca. Należy uzupełnić pole Numer dokumentu korygowanego o nr faktury, której nie ma w systemie.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/586715-Dokument-korygowany-w-fakturze-korekcie

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,
po przesłaniu klientowi linku do panelu klienta, w którym widzi zestawienie faktur opłaconych, nieopłaconych oraz częściowo opłaconych, brakuje mi dodatkowej kolumny "pozostało do zapłaty" tak aby klient widział ile z tej faktury "częściowo opłaconej" pozostaje mu do zapłaty oraz przydałaby się "suma" pod kolumnami: netto, brutto.
podsyłam screen, jak to wygląda u klienta, który częściowo opłacił jedną fakturę



dziękuję!
pozdrawiam,
Karolina Grzegorczyk


anonim 2023-10-18 10:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

zamówienia towaru sugestia Nowe

witam, poproszę o wdrożenie funkcji zamówień towarów u dostawców tak by w kartotece towaru obok stanu był stan zamówień ( ilość zamówionego art. ) przy dostawie towaru na podstawie PZ wchodzi towar na stan a schodzi z zamówień i cały czas mamy kontrolę nad stanem i ilością zamówień danego towaru.


anonim 2023-10-18 15:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Jestesmy firma z Litwy. Testujemy program API z Allegro. Wszystko dziala okay, ale mamy jeden problem, bo faktury dla firm wytawiamy z podatkiem 21% (VAT Litewski) a faktury dla osob prywantych (czyli paragony) musimy wystawiac ze stawka 23% (VAT Polski).
Czy jest taka mozliwosc, dodania roznych stop VAT przy roznych typach transakcji?

Bardzo by nam to pprzydalo. Bo narazie wystawiamy przez Fakturownie tylko faktury dla firm, a paragany sami robimy.
Dziekuje uprzejmie.


anonim 2023-10-31 02:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

prosimy o kontakt na adres mailowy integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni, oraz przykładowym numerem zamówienia

Pozdrawiam.

więcej »
0 głosów

Witam, bedziemy używać ale potrzebujemy aby handlowiec drukował F na mobilnej drukarce. Są w systemie szablony dla urządzeń pracujących na taśmach termicznych 4x albo 7x mm?


anonim 2023-10-10 11:04 5 komentarze
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nie mamy w systemie tego typu szablonu dostosowanego do wydruku na urządzeniach pracujących na taśmach termicznych.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

faktury pytanie Nowe

Witam. Posiadam sklep oparty na Docan Multivendor , i woocommerce. Faktury generowane są w przypadku kupna przez jednego użytkownika np, 3 produktów od kilku sprzedających jako Jedna główna faktura za wszystkie 3 produkty, oraz 3 pojedyńcze dla każdego produktu z osobna. Co widać w panelu jako 4 faktury. Czy istnieje możliwość od strony fakturownii aby nie były generowane te dodatkowe?


anonim 2023-10-17 11:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Jeśli każdy produkt jest osobnym zamówieniem to zawsze wystawi się osobna faktura, ponieważ faktury wystawiają się stricte do jednego zamówienia
Więc nawet jeśli te 3 zamówienia złoży jeden użytkownik, to nie ma możliwości połączyć zamówień w jedno, aby wystawiła się jedna faktura.
Pozdrawiam
Piotr

więcej »
0 głosów

Jak wygenerować JPK VAT w pdf i XML


anonim 2023-10-12 16:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
raporty JPK v7 i JPK VAT mogą być zapisane po wygenerowaniu jedynie do formatu .XML.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/141569012-JPK-VAT-z-deklaracja-JPK-V7
oraz
https://pomoc.fakturownia.pl/5311362-Jednolity-Plik-Kontrolny-VAT-JPK-VAT-

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

B 01740057162 sugestia Nowe

মোঃ তোফাজ্জল হোসেন


anonim 2023-10-16 11:07 1 komentarz
więcej »
0 głosów

W jaki sposób zmienić kolor wiersza w tabeli (linii tekstowej)


anonim 2023-10-08 21:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuje za kontakt. Zmianę wyświetlenie można przygotować tworząc w systemie własny szablon faktury, który będzie zaprojektowany do potrzeb Użytkownika.
Instrukcja jak przygotować własny szablon dokumentu znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/159139-Jak-przygotowac-wlasny-szablon-faktury-.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,
Nasza spółka rozważa przejść na płatności online związane z firmą z tematu. Proszę o informację kiedy będzie integracja z w/w firmą i możliwość skorzystania z usług ?


anonim 2020-01-22 14:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
na obecną chwilę nie planujemy integracji z dostawcą płatności Cashbill.pl.
W momencie gdy pojawi się więcej zapytań tego typu rozważymy wdrożenie kolejnego dostawcy płatności.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

NAJEM PRYWATNY sugestia Nowe

DZIEŃ DOBRY
Czy fakturownia nadaje się do obsługi najmu prywatnego? nie znalazłem opcji ustawień


anonim 2023-09-29 17:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
program nie jest dopasowywany pod profile działalności gospodarczej. Nie ma ustawień dedykowanych. Wszystkie opcje na koncie są uniwersalne. Dokument mogą Państwo wystawić na firme lub osobe prywatną umieszczając stosownie sprzedawany towar/ usługe do pozycji na fakturze.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/3784845-Pierwsze-kroki-po-zalozeniu-konta-w-Fakturowni

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Kompletacja produktu pytanie Nowe

Dzień dobry, czy jest w systemie możliwość kompletowania produktu z zakupionego towaru i wyliczenia kosztów produkcji?
Pozdrawiam Zbigniew Sowijka


anonim 2023-10-01 11:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
na ten moment nie mamy w systemie tego typu funkcjonalności. Zaplecze funkcji magazynu jest w wersji podstawowej. Na ten moment funkcją nieco podobną do kompletacji towaru w systemie jest zestaw: https://pomoc.fakturownia.pl/146974-Zestawy-produktow.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Dzień dobry, mam kilka działów w firmie pracujących na tych samych magazynach. Stworzyłem nowego użytkownika i nadałem mu dostęp tylko do jednego wybranego działu. W zakresie faktur działa to ustawienie OK, niemniej jednak widzi on dokumenty magazynowe wszystkich działów. A na dokumentach magazynowych są praktycznie wszystkie informacje odnośnie transakcji z działów, do których nie chciałbym dawać mu dostępu. Da się jakoś rozwiązać (obejść) ten problem? Pozdrawiam.


anonim 2023-09-29 10:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
czy zgłoszenie dotyczy konta https://gphorlowo.fakturownia.pl/?
Rozumiem, że zgłoszenie dotyczy Użytkownika WOJCIK.ALINA1@GMAIL.COM dodanej do roli
"magazynier" w dziale "kukurydza_2023"?
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Moduł wydatki sugestia Nowe

Korzystając z modułu "wydatki" podczas płacenia faktur, gdy oznaczę kilka faktur jednego dostawcy, pod spodem tabeli oblicza się suma netto i brutto. Przydało by się aby pod kolumną numer sumowały również numery faktur po średnikach tak aby podczas wykonywania przelewu zbiorczego od razu skopiować sobie tytuł zawierający płacone faktury tak samo jak kopiuję kwotę netto i brutto. Ułatwiło by to


anonim 2023-09-26 00:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

Faktury automatycznie wystawiane w integracji z moim sklepem na woocommerce nie posiadają jednostki miary, a także nie posiadają wprowadzonej stawki ryczałtu. Czy jest jakieś rozwiązanie, które usprawni i ulepszy proces automatycznego wystawiania faktur od razu z jednostką miary oraz stawką ryczałtu? Za każdym razem muszę ręcznie je wprowadzać. Będę wdzięczny za odpowiedź.


anonim 2023-09-25 15:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
parametry z jakimi generuje się dokument są zależne od konfiguracji wtyczki integrującej. Jeśli integracja nie przekaże danego parametru to istnieje możliwość ręcznej edycji faktury w systemie.
Niestety nie ma innego sposobu. Ustawienia na koncie w Fakturowni mają wpływ na ręcznie wystawiane dokumenty.

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

parametry produktu sugestia Nowe

fakturowania ma ograniczone parametry produktów, tj. tylko rozmiar, szerokość i wysokość, powinno być więcej opcji np. litry lub mililitry, obwody itp. czy jest szansa na dodanie takiej opcjii


anonim 2023-09-23 14:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
mogą Państwo definiować własne jednostki miary w Słownikach na koncie.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/146051-Wprowadzanie-dodatkowych-jednostek-miary

Można też dodawać informacje do nazwy towaru np. Pojemnik 5L.
Na ten moment nie mamy w planach przebudowy tej funkcji.

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »