Dzień dobry,
Wchodzimy w zakładkę Przychody, wybieramy Wszystkie. Po lewej stronie w rubryce Okres wybiera Pan więcej, pojawi się zakres dat Od kiedy Do kiedy system ma wyszukać faktury. Takie samo działanie będzie przy Wydatkach.
Potrzebowałbym aby w xml/json z FV była informacja o numerze KSeF. Obecnie po ręcznym wygenerowaniu XML i wgraniu na stronę KSeF ręcznie nadawany jest numer, który można dopisać ręcznie z poziomu GUI. Dobrze by było wystawiać tą informację w XML/JSON jako nowy węzeł. Dodatkowo potrzebowałbym parametr w API aby możliwe było zwrócenie w XML/JSON tylko tych FV, które takowego numeru KSeF nie mają.
Ostatnią rzeczą jaką bym potrzebował to API pozwalające dla konkretnej FV dopisanie numeru KSeF.
Takie dodatkowe funkcjanalności przydadzą się każdemu innemu systemowi zintegrowanemu z KSeF i fakturownia.pl
Dzień dobry, dziękujemy za sugestię, przekazujemy ją do działu technicznego. Wrócimy do Państwa z odpowiedzią, jeśli uda nam się wprowadzić taką funkcjonalność.
Dziś pobierając fakturę z serwisu mój system automatycznie wykrył Trojana Wacatac, który służy do inflirtacji komputerów - za jego pomocą można dowiedzieć się co robimy na komputerach!
Dzień dobry,
dziękuję za wiadomość. Z jakiego programu antywirusowego Państwo korzystają?
Zgłoszenie przekazałem programistom w celu analizy.
Poinformuję Państwa niezwłocznie po uzyskaniu odpowiedzi.
W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.
Dzień dobry.
Używam Państwa programu fakturowego oraz Fiskatora, który jest zintegrowany z Baselinkerem. Za pośrednictwem Baselinkera drukuję paragony fiskalne na drukarce fiskalnej. Czy jest możliwość za jednym kliknięciem w baselinkerze drukowanie paragonu?
Aktualnie w Baselinkerze wystawiam paragon który zostaje wygenerowany w fakturowni i właśnie aby go wydrukować muszę wejść do fakturowni i ręcznie go wydrukować.
Pozdrawiam.
Sebastian Ławecki
Dzień dobry,
nasze API pozwala na wywołanie wydruku fiskalnego z pośrednictwem Fiskatora.
Przesyłam link do naszej dokumentacji API (rozdział Wydruk Fiskalny) - https://github.com/fakturownia/API#f19
Natomiast nie mam informacji, czy integracja autorstwa BaseLinker pozwala na skonfigurowanie integracji tak, aby do Fakturownii było przesyłane żądanie wydruku fiskalnego.
W tej kwestii polecam skontaktować się z obsługą BaseLinker.
Proponuję wprowadzić kategoryzację powiadomień dla klienta na informację, ostrzeżenie, błąd i potwierdzenie. Np informacja o tym że klient znajduje się w wykazie VAT oraz informacja o tym że numer konta klienta nie znajduje się w wykazie VAT są wyświetlane na powiadomieniu o kolorze niebieskim. W przypadku kiedy wprowadza się wiele faktur jedna po drugiej, kodowanie kolorem sukcesu lub ostrzeżenia bardzo by ułatwiło rozpoznanie, czy konieczna jest uwaga w jakimś zakresie dla danej faktury.
Dzień dobry,
czy fakturownia i fiskator planuje integtację z baselinkerem? Taka integracja bardzo ułatwiłaby użytkownikom pracę. Na ten moment nie ma możliwości automatycznego tworzenia paragonów fiskalnych i aby to zrobić trzeba korzystać z dodatkowych programów np."Inspigo fiscal"
lub robić do ręcznie wchodząc bezpośrednio na fakturownie, co znacznie wydłuża czas pracy.
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie, uprzejmie informujemy, że możliwość integracji Fakturowni i Fiskatora z programem Baselinker, leży po stronie twórców programu Baselinker, także prosimy o przesłanie bezpośrednio do nich takiej prośby
Gdy w nazwie sprzedawcy lub adresie występuje cudzysłów, paczki przelewów przy próbie importu do mbanku zwracają błąd. Cudzysłowy należy ignorować podczas generowania exportu do ELIXIR-0. Naprawdę wiele faktur zawiera cudzysłów, trzeba po OCR edytować ręcznie faktury aby było możliwe ich zapłacenie. Dodatkowo przydało by się zbiorcze lub automatyczne oznaczanie wydatków mechanizmem podzielonej płatności ponieważ bez oznaczenia tego checkboxa zaimportowane paczki elixir-0 płacone są wyłącznie z konta podstawowego z pominięciem środków na vat koncie.
proszę o kontakt na adres mailowy integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni. Dodatkowo prosimy o przesłanie przykładowego pliku eksportu, przy którym występuje wspominana sytuacja.
Jeśli chodzi o kwestię związana z importem faktur za pomocą OCR, prosimy również o przesłanie przykładowej faktury oraz oryginalnego pliku z jakiego dane zostały zczytane i które elementy są nieprawidłowe.
Dzień dobry,
płatność za abonament odbywa się z góry, więc w przypadku braku opłaty konto stanie się nieaktywne. Nie będzie można wystawiać nowych dokumentów, natomiast zachowają Państwo wgląd do historii.
Przesyłam instrukcje jak opłacić abonament:
https://pomoc.fakturownia.pl/109005-Jak-oplacic-aplikacje-majac-juz-konto-
W przypadku pytań pozostaję do dyspozycji.
Dziękuję za kontakt.
Proponuję dodanie na stronie klienta informacji na temat stanu rozliczeń. Prosta informacja o należnościach i zobowiązaniach z danym klientem.
Pomocne w przypadku nadpłat za faktury, które później można rozliczyć z nowymi fakturami.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
w fakturowni jest problem z dokładnym filtrowaniem dokumentów. Jeśli chcę przefiltrować dokumenty np faktury oraz zamówienia zawierające 1/2023 - system znajduje dokumenty zawierające 1/2023 czyli 123/1/2023 ; 13/1/2023/U itd...... Problem nasila się z biegiem czasu gdy dokumentów przybywa. Nie pomaga nawet zaznaczenie czeku "wyszukuj dla klienta" oraz "wyszukiwanie dokładne" Myślę, że z czasem klienci fakturownii będą poszukiwali innego programu ponieważ brak filtrowania dokładnego będzie wprowadzać konieczność wyszukiwania ręcznego lub prowadzenie dodatkowego rejestru np w EXEL'u a to już jest w ogóle bez sensu. Proponuję skorzystać z nowego protokołu który będzie znajdował tylko dokumenty dokładnie taki ciąg znaków który pojawia się w polu "szukane słowo lub numer" to z pewnością zatrzyma aktualnych klientów fakturownii a jestem przekonany, że dodatkowo przyczyni się do pozyskania nowych. Szczególnie jeśli chodzi o nieduże firmy które muszą bardzo dobrze zarządzać czasem aby sprostać oczekiwaniom swoich klientów. Poddaję tę sugestię pod rozważenie - dziękuję
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię.
\Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozrawiam,
Michał
Dzień dobry , w dalszym ciągu nie można zaimportować płatności z PKO BP.Brak nazwy kontrahenta i numeru faktur. Proszę o informację plik z Banku już do Państwa był wysyłany.
Ireneusz B
Bardzo ważną kwestią byłby import faktur w formie pliku .XML obecnie w fakturowni obsługiwane są tylko xls, txt, csv, rtf.
Niestety jeden z najbardziej populary system sprzedażowy w Polsce Insert Subiekt GT generuje tylko .pdf .xml .txt. z czego .txt nie nadaje się do niczego.
Mapowanie faktur z Insert GT było by dla mnie niesamowitym odciążeniem. Niestety w tej chwili nie ma takiej możliwości.
Tak samo w sytuacji jeśli ktoś chciałby przejść z oprogramowania Insert Subiekt GT na Fakturownię nie jest w stanie zaimportować faktur z tamtego systemu.
Dzień dobry,
nie mamy możliwości importu danych z Inserta GT oraz z Inserta Subekt GT zarówno po stronie kosztów jak i po stronie wydatków.
Jeżeli dysonuje Pan przykładem pliku XML oraz TXT (rozumiem że chodzi o epp) z pełnym wykazem dokumentów księgowych eksportowanym z tych programów, proszę o ich przesłanie w korespondencji prywatnej na adres info@fakturownia.pl.
Pozdrawiam,
Piotr
Robimy rozrachunki z klientami w fakturownie i brakuje nam możliwości przypisania opłat bezpośrednio do klientów bez stworzenia dokumentów. Jest to potrzebnie żeby udowodnić nadpłatę. Teraz jesteśmy zmuszeni pod każdą taką błędną opłatę stworzyć proformę którą nazywamy Kredytem, ale nie wygląda to dobrze i zabrudza nam to historię zakupów klientów, a ponad to czasami klienci pytają czym są te proformy.
Dzień dobry,
płatność można przypisać jedynie do dokumentu, który jest utworzony w systemie.
Bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Zauważyłem, że od jakiegoś czasu nie widzę ilości produktów jakie mam na stanie magazynu, w momencie jak dodaję pozycję do jakiegokolwiek dokumentu. Czy to faktura czy jakiś dokument magazynowy.
Wpisując nazwę produktu mam od razu propozycje produktów zawierających określony ciąg znaków w nazwie. Jednak widzę we wszystkich tylko nieskończoność. Aby wiedzieć ile mam danych produktów na magazynie muszę mieć w drugiej zakładce otworzony magazyn na Produktach, gdzie jest podana ich faktyczna ilość. Jest to dość uciążliwe. Czy wynika to z jakiś zmian w ustawieniach, które mogłem nieświadomie kliknąć? Jak mogę przywrócić widoczność stanów magazynowych podczas operacji magazynowych czy też tworzenia dokumentów typu Faktura VAT? W załączniku zrzut ekranu jak to wygląda.
Szukałem pomocy na forum ale nie znalazłem rozwiązania.
Pozdrawiam
Tomek
Witam, mam problem. Do tej pory jak importowałem faktury z allegro, data wystawienia była datą sprzedaży i było ok. Teraz jak robię tak samo to data wystawienia jest datą w której robię import. Czy coś się zmieniło? Nie uśmiecha mi się zmieniać ręcznie daty a import faktur każdego dnia żeby zachować bieżące daty też jest dość kłopotliwy.
Pozdrawiam
Dzień dobry,
nasz import jakiś czas temu został zaktualizowany do poprawnego działania, czyli poprawnego przypisywania dat na wystawianych dokumentach.
Jednak ze względu na kilka zgłoszeń od Klientów, w najbliższym czasie zostanie wprowadzona dodatkowa funkcja przy imporcie, która pozwoli na wybranie pożądanej daty wystawienia dokumentu.
Szanowni Państwo,
1) Dlaczego nie działa prawidłowo import z mBanku poprzez Import -> Import Płatności z Banku?
W lutym działało i bardzo mi odpowiadała taka ścieżka ponieważ widać co się importuje, pliki importu są widoczne w zakładce, można wszystko klarownie podejrzeć
Nie działa czyli wgrywam plik, a podgląd importu "widzi" pusty import, bez żadnej pozycji.
2) Co się stało z nową mechaniką importu (Aplikacja "Import mBank")?
Jeszcze 31.03 działało bo importowałam
Dziś już nie działa
Spróbowałam pobieżnie się upewnić czy pliki (ten z dziś i ten z 31.03) czymś gruntownym się różnią - nie wydaje mi się
natomiast aplikacja pisze "Nieprawidłowy plik wejściowy"
3) Czy Państwo planujecie poprawić Aplikacje "Import z mBank" by można było w bardziej klarowny sposób podglądać co się zaimportowało?
Bardzo proszę o pilną odpowiedź ponieważ bez importu płatności niektóre procesy w naszej organizacji muszą być wstrzymane
Witam, niestety mBank zmienił schemat swojego pliku, import przez Ustawienia -> Import nie jest możliwy i nie będzie już rozwijany.
W celu importu płatności z mBanku proszę o korzystanie z importu dostępnego w Ustawienia > Aplikacje / Dodatki > Importy bankowe > Import mBank (BETA).
Wersja ta będzie jeszcze aktualizowana, ale powinna umożliwić już zaczytanie pliku pobranego z mBanku w nowym schemacie przygotowanym przez bank.
W przypadku dalszych błędów proszę o przesłanie zgłoszenia na integracje@fakturownia.pl wraz z załączonym przykładem pliku, który Państwo próbują zaimportować.
moja sugestia polega na tym aby nowe wersje importu wdrażać z funkcjonującą starą wersją importu.
W ostatnich miesiącach mamy już 3 metody importowania - wsyzstkie robią swoje duplikaty wpisów w bazie, brak możliwości usunięcia ich w jakiś sensowny sposób. Ogromny bałagan, problem z importem niektóych pozycji (mbank (beta)).
Jestem w szoku w jaki sposób wdraża się nową metodę importu.
Ja rozumiem, że to jest wersja beta ale w cywilizowanym świecie klient powinien móc pracować jednocześnie na sprawdzonych rozwiązaniach.
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Witam
Czy można ustawić progi magazynowe do produktów/surowców? Nie widzę takiej opcji, a przydałaby się.
Tzn, określamy stan optymalny danego produktu oraz stan krytyczny co sygnalizuje nam, że trzeba rozpocząć produkcję i np podświetla się na czerwono.
Witam, dziękujemy za sugestię.
Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Na ten moment takiej możliwości nie ma, w systemie mogą Państwo aktywować ograniczenia ilościowe, aby nie można było sprzedać produktów których nie ma w magazynach.
Historia faktur sugestia Nowe
witam w jaki sposób mogę zajrzeć do historii faktur z 2018r.
Pozdrawiam Tomasz
Dzień dobry,
Wchodzimy w zakładkę Przychody, wybieramy Wszystkie. Po lewej stronie w rubryce Okres wybiera Pan więcej, pojawi się zakres dat Od kiedy Do kiedy system ma wyszukać faktury. Takie samo działanie będzie przy Wydatkach.
Pozdrawiam,
Łukasz
KSeF w API sugestia Nowe
Witam,
Potrzebowałbym aby w xml/json z FV była informacja o numerze KSeF. Obecnie po ręcznym wygenerowaniu XML i wgraniu na stronę KSeF ręcznie nadawany jest numer, który można dopisać ręcznie z poziomu GUI. Dobrze by było wystawiać tą informację w XML/JSON jako nowy węzeł. Dodatkowo potrzebowałbym parametr w API aby możliwe było zwrócenie w XML/JSON tylko tych FV, które takowego numeru KSeF nie mają.
Ostatnią rzeczą jaką bym potrzebował to API pozwalające dla konkretnej FV dopisanie numeru KSeF.
Takie dodatkowe funkcjanalności przydadzą się każdemu innemu systemowi zintegrowanemu z KSeF i fakturownia.pl
Dzień dobry, dziękujemy za sugestię, przekazujemy ją do działu technicznego. Wrócimy do Państwa z odpowiedzią, jeśli uda nam się wprowadzić taką funkcjonalność.
Ostrzeżenie przed potencjalnym atakiem hakerskim błąd Nowe
Dziś pobierając fakturę z serwisu mój system automatycznie wykrył Trojana Wacatac, który służy do inflirtacji komputerów - za jego pomocą można dowiedzieć się co robimy na komputerach!
Dzień dobry,
dziękuję za wiadomość. Z jakiego programu antywirusowego Państwo korzystają?
Zgłoszenie przekazałem programistom w celu analizy.
Poinformuję Państwa niezwłocznie po uzyskaniu odpowiedzi.
W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Natychmiastowy druk paragonu. pytanie Nowe
Dzień dobry.
Używam Państwa programu fakturowego oraz Fiskatora, który jest zintegrowany z Baselinkerem. Za pośrednictwem Baselinkera drukuję paragony fiskalne na drukarce fiskalnej. Czy jest możliwość za jednym kliknięciem w baselinkerze drukowanie paragonu?
Aktualnie w Baselinkerze wystawiam paragon który zostaje wygenerowany w fakturowni i właśnie aby go wydrukować muszę wejść do fakturowni i ręcznie go wydrukować.
Pozdrawiam.
Sebastian Ławecki
Dzień dobry,
nasze API pozwala na wywołanie wydruku fiskalnego z pośrednictwem Fiskatora.
Przesyłam link do naszej dokumentacji API (rozdział Wydruk Fiskalny) - https://github.com/fakturownia/API#f19
Natomiast nie mam informacji, czy integracja autorstwa BaseLinker pozwala na skonfigurowanie integracji tak, aby do Fakturownii było przesyłane żądanie wydruku fiskalnego.
W tej kwestii polecam skontaktować się z obsługą BaseLinker.
Pozdrawiam,
Natalia.
Kategoryzacja powiadomień dla klienta na informację, ostrzeżenie, błąd i potwierdzenie sugestia Nowe
Dzień dobry,
Proponuję wprowadzić kategoryzację powiadomień dla klienta na informację, ostrzeżenie, błąd i potwierdzenie. Np informacja o tym że klient znajduje się w wykazie VAT oraz informacja o tym że numer konta klienta nie znajduje się w wykazie VAT są wyświetlane na powiadomieniu o kolorze niebieskim. W przypadku kiedy wprowadza się wiele faktur jedna po drugiej, kodowanie kolorem sukcesu lub ostrzeżenia bardzo by ułatwiło rozpoznanie, czy konieczna jest uwaga w jakimś zakresie dla danej faktury.
Pozdrawiam
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Integracja Fakturownia Baselinker sugestia Nowe
Dzień dobry,
czy fakturownia i fiskator planuje integtację z baselinkerem? Taka integracja bardzo ułatwiłaby użytkownikom pracę. Na ten moment nie ma możliwości automatycznego tworzenia paragonów fiskalnych i aby to zrobić trzeba korzystać z dodatkowych programów np."Inspigo fiscal"
lub robić do ręcznie wchodząc bezpośrednio na fakturownie, co znacznie wydłuża czas pracy.
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie, uprzejmie informujemy, że możliwość integracji Fakturowni i Fiskatora z programem Baselinker, leży po stronie twórców programu Baselinker, także prosimy o przesłanie bezpośrednio do nich takiej prośby
Eksport elixir-0 - błędy cudzysłowu błąd Nowe
Gdy w nazwie sprzedawcy lub adresie występuje cudzysłów, paczki przelewów przy próbie importu do mbanku zwracają błąd. Cudzysłowy należy ignorować podczas generowania exportu do ELIXIR-0. Naprawdę wiele faktur zawiera cudzysłów, trzeba po OCR edytować ręcznie faktury aby było możliwe ich zapłacenie. Dodatkowo przydało by się zbiorcze lub automatyczne oznaczanie wydatków mechanizmem podzielonej płatności ponieważ bez oznaczenia tego checkboxa zaimportowane paczki elixir-0 płacone są wyłącznie z konta podstawowego z pominięciem środków na vat koncie.
proszę o kontakt na adres mailowy integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni. Dodatkowo prosimy o przesłanie przykładowego pliku eksportu, przy którym występuje wspominana sytuacja.
Jeśli chodzi o kwestię związana z importem faktur za pomocą OCR, prosimy również o przesłanie przykładowej faktury oraz oryginalnego pliku z jakiego dane zostały zczytane i które elementy są nieprawidłowe.
W przypadku importu paczki elixir-0 z mechanizmem podzielonej płatności, czy importują Państwo pliki z obu subkont tak jak jest to wspomniane w bazie wiedzy > https://pomoc.fakturownia.pl/102546043-Split-payment-MPP-Co-zrobic-z-importem-platnosci-dokonanej-Metoda-Podzielonej-Platnosci-
Pozdrawiam.
Rezygnacja pytanie Nowe
Czy po miesiącu korzystania z demo automatycznie staję się klientem i płacę za usługę?
Dzień dobry,
płatność za abonament odbywa się z góry, więc w przypadku braku opłaty konto stanie się nieaktywne. Nie będzie można wystawiać nowych dokumentów, natomiast zachowają Państwo wgląd do historii.
Przesyłam instrukcje jak opłacić abonament:
https://pomoc.fakturownia.pl/109005-Jak-oplacic-aplikacje-majac-juz-konto-
W przypadku pytań pozostaję do dyspozycji.
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
Rozliczenia z kontrachentami sugestia Nowe
Dzień dobry,
Proponuję dodanie na stronie klienta informacji na temat stanu rozliczeń. Prosta informacja o należnościach i zobowiązaniach z danym klientem.
Pomocne w przypadku nadpłat za faktury, które później można rozliczyć z nowymi fakturami.
Pzodrawiam
Dzień dobry,
panel Klienta zawiera informacje odnośnie statusu danego dokumentu w systemie. Na ten moment nie ma opcji informowania o nadpłacie.
Przesyłam instrukcje;
https://pomoc.fakturownia.pl/123293-Jak-dziala-panel-dla-Twoich-klientow-
Bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Marża w PZ przy wprowadzaniu produktów sugestia Nowe
Bardzo przydatną funkcją byłaby możliwość wpisania marży w PZ przy wprowadzaniu produktów, w zał. podgląd.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
Zakładaną marże w procentach można określić w karcie danego produktu. Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/142821797-Zakladana-marza-w-karcie-produktu
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Wykreślony NIP - wystawia błędnie FV sugestia Nowe
Mam włączoną weryfikację NIP, jednak system przepuszcza i wystawia FV jak NIP jest wykreślony.
Czyli wystawia fv niedozwoloną zgodnie z prawem.
Dzień dobry,
to Państwo odpowiadają za dane jakie wprowadzają do dokumentu faktury. System ma możliwość zaczytywania danych po NIP z bazy GUS i walidacje numerów NIP. System nie sprawdza czy NIP został wykreślony po wprowadzeniu numeru, a jedynie weryfikuje czy ma odpowiednią ilość cyfr.
Jeśli spróbują Państwo zaczytać dane po NIP z bazt GUS wprowadzając wykreślony numer, do systemu nie powinien zaczytać się Nabywca.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/328931-Pobieranie-danych-klientow-z-bazy-GUS-REGON
oraz
https://pomoc.fakturownia.pl/864619-Sprawdzanie-poprawnosci-NIP-polskich-firm
Pozdrawiam,
Łukasz
problemy z filtrowaniem dokładnym dokumentów sugestia Nowe
w fakturowni jest problem z dokładnym filtrowaniem dokumentów. Jeśli chcę przefiltrować dokumenty np faktury oraz zamówienia zawierające 1/2023 - system znajduje dokumenty zawierające 1/2023 czyli 123/1/2023 ; 13/1/2023/U itd...... Problem nasila się z biegiem czasu gdy dokumentów przybywa. Nie pomaga nawet zaznaczenie czeku "wyszukuj dla klienta" oraz "wyszukiwanie dokładne" Myślę, że z czasem klienci fakturownii będą poszukiwali innego programu ponieważ brak filtrowania dokładnego będzie wprowadzać konieczność wyszukiwania ręcznego lub prowadzenie dodatkowego rejestru np w EXEL'u a to już jest w ogóle bez sensu. Proponuję skorzystać z nowego protokołu który będzie znajdował tylko dokumenty dokładnie taki ciąg znaków który pojawia się w polu "szukane słowo lub numer" to z pewnością zatrzyma aktualnych klientów fakturownii a jestem przekonany, że dodatkowo przyczyni się do pozyskania nowych. Szczególnie jeśli chodzi o nieduże firmy które muszą bardzo dobrze zarządzać czasem aby sprostać oczekiwaniom swoich klientów. Poddaję tę sugestię pod rozważenie - dziękuję
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię.
\Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozrawiam,
Michał
inport płatnosci z PKO BP sugestia Nowe
Dzień dobry , w dalszym ciągu nie można zaimportować płatności z PKO BP.Brak nazwy kontrahenta i numeru faktur. Proszę o informację plik z Banku już do Państwa był wysyłany.
Ireneusz B
Dzień dobry,
dziękuję za informacje. Nasi programiści pracują nad aktualizacją importu w programie. Zgłoszenie jest w dalszym ciągu procesowane.
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
gdzie znajde dokumenta - kompensata naleznosci pytanie Nowe
witam,
prosze o inforamcje gdzie znajde w bazie dokument dotyczacy kompensaty naleznosci
dziekuje za pomoc
elwira
Dzień dobry,
W programie nie ma dokumentu kompensaty, natomiast w systemie można dodać kompensatę jako rodzaj płatności w generowanym dokumencie.
Można też utworzyć własny rodzaj płatności wskazujący na charakter należności:
https://pomoc.fakturownia.pl/6953895-Rodzaje-platnosci
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiam, Tomasz
IMPORT PRODUKTÓW W FORMIE XML (INTEGRACJA Z SUBIEKT GT) sugestia Nowe
Bardzo ważną kwestią byłby import faktur w formie pliku .XML obecnie w fakturowni obsługiwane są tylko xls, txt, csv, rtf.
Niestety jeden z najbardziej populary system sprzedażowy w Polsce Insert Subiekt GT generuje tylko .pdf .xml .txt. z czego .txt nie nadaje się do niczego.
Mapowanie faktur z Insert GT było by dla mnie niesamowitym odciążeniem. Niestety w tej chwili nie ma takiej możliwości.
Tak samo w sytuacji jeśli ktoś chciałby przejść z oprogramowania Insert Subiekt GT na Fakturownię nie jest w stanie zaimportować faktur z tamtego systemu.
Dzień dobry,
nie mamy możliwości importu danych z Inserta GT oraz z Inserta Subekt GT zarówno po stronie kosztów jak i po stronie wydatków.
Jeżeli dysonuje Pan przykładem pliku XML oraz TXT (rozumiem że chodzi o epp) z pełnym wykazem dokumentów księgowych eksportowanym z tych programów, proszę o ich przesłanie w korespondencji prywatnej na adres info@fakturownia.pl.
Pozdrawiam,
Piotr
Przypisanie płatności do klienta bez tworzenia dokumentu (w razie błędniej oplaty) sugestia Nowe
Robimy rozrachunki z klientami w fakturownie i brakuje nam możliwości przypisania opłat bezpośrednio do klientów bez stworzenia dokumentów. Jest to potrzebnie żeby udowodnić nadpłatę. Teraz jesteśmy zmuszeni pod każdą taką błędną opłatę stworzyć proformę którą nazywamy Kredytem, ale nie wygląda to dobrze i zabrudza nam to historię zakupów klientów, a ponad to czasami klienci pytają czym są te proformy.
Dzień dobry,
płatność można przypisać jedynie do dokumentu, który jest utworzony w systemie.
Bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Brak podanej ilości produktów tylko znak nieskończoności przy generowaniu dokumentów pytanie Nowe
Dzień dobry
Zauważyłem, że od jakiegoś czasu nie widzę ilości produktów jakie mam na stanie magazynu, w momencie jak dodaję pozycję do jakiegokolwiek dokumentu. Czy to faktura czy jakiś dokument magazynowy.
Wpisując nazwę produktu mam od razu propozycje produktów zawierających określony ciąg znaków w nazwie. Jednak widzę we wszystkich tylko nieskończoność. Aby wiedzieć ile mam danych produktów na magazynie muszę mieć w drugiej zakładce otworzony magazyn na Produktach, gdzie jest podana ich faktyczna ilość. Jest to dość uciążliwe. Czy wynika to z jakiś zmian w ustawieniach, które mogłem nieświadomie kliknąć? Jak mogę przywrócić widoczność stanów magazynowych podczas operacji magazynowych czy też tworzenia dokumentów typu Faktura VAT? W załączniku zrzut ekranu jak to wygląda.
Szukałem pomocy na forum ale nie znalazłem rozwiązania.
Pozdrawiam
Tomek
Dzień dobry,
aby znak nieskończoności się nie pokazywał przy sugerowanych pozycjach na fakturze należy włączyć na produktach ograniczenie ilościowe ( magazynowe ).
Przesyłam instrukcje z naszej bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/2762148-Ograniczenie-magazynowe-produktow-w-systemie
W przypadku pytań jestem w dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
import allegro csv pytanie Nowe
Witam, mam problem. Do tej pory jak importowałem faktury z allegro, data wystawienia była datą sprzedaży i było ok. Teraz jak robię tak samo to data wystawienia jest datą w której robię import. Czy coś się zmieniło? Nie uśmiecha mi się zmieniać ręcznie daty a import faktur każdego dnia żeby zachować bieżące daty też jest dość kłopotliwy.
Pozdrawiam
Dzień dobry,
nasz import jakiś czas temu został zaktualizowany do poprawnego działania, czyli poprawnego przypisywania dat na wystawianych dokumentach.
Jednak ze względu na kilka zgłoszeń od Klientów, w najbliższym czasie zostanie wprowadzona dodatkowa funkcja przy imporcie, która pozwoli na wybranie pożądanej daty wystawienia dokumentu.
Pozdrawiam
Problem z importem z mBank błąd Nowe
Szanowni Państwo,
1) Dlaczego nie działa prawidłowo import z mBanku poprzez Import -> Import Płatności z Banku?
W lutym działało i bardzo mi odpowiadała taka ścieżka ponieważ widać co się importuje, pliki importu są widoczne w zakładce, można wszystko klarownie podejrzeć
Nie działa czyli wgrywam plik, a podgląd importu "widzi" pusty import, bez żadnej pozycji.
2) Co się stało z nową mechaniką importu (Aplikacja "Import mBank")?
Jeszcze 31.03 działało bo importowałam
Dziś już nie działa
Spróbowałam pobieżnie się upewnić czy pliki (ten z dziś i ten z 31.03) czymś gruntownym się różnią - nie wydaje mi się
natomiast aplikacja pisze "Nieprawidłowy plik wejściowy"
3) Czy Państwo planujecie poprawić Aplikacje "Import z mBank" by można było w bardziej klarowny sposób podglądać co się zaimportowało?
Bardzo proszę o pilną odpowiedź ponieważ bez importu płatności niektóre procesy w naszej organizacji muszą być wstrzymane
Witam, niestety mBank zmienił schemat swojego pliku, import przez Ustawienia -> Import nie jest możliwy i nie będzie już rozwijany.
W celu importu płatności z mBanku proszę o korzystanie z importu dostępnego w Ustawienia > Aplikacje / Dodatki > Importy bankowe > Import mBank (BETA).
Wersja ta będzie jeszcze aktualizowana, ale powinna umożliwić już zaczytanie pliku pobranego z mBanku w nowym schemacie przygotowanym przez bank.
W przypadku dalszych błędów proszę o przesłanie zgłoszenia na integracje@fakturownia.pl wraz z załączonym przykładem pliku, który Państwo próbują zaimportować.
Pozdrawiam, Tetiana.
Wdrożenie nowego importu mbanku błąd Nowe
Dzień dobry,
moja sugestia polega na tym aby nowe wersje importu wdrażać z funkcjonującą starą wersją importu.
W ostatnich miesiącach mamy już 3 metody importowania - wsyzstkie robią swoje duplikaty wpisów w bazie, brak możliwości usunięcia ich w jakiś sensowny sposób. Ogromny bałagan, problem z importem niektóych pozycji (mbank (beta)).
Jestem w szoku w jaki sposób wdraża się nową metodę importu.
Ja rozumiem, że to jest wersja beta ale w cywilizowanym świecie klient powinien móc pracować jednocześnie na sprawdzonych rozwiązaniach.
dodawanie/ usuwanie w ilości większej niż pozycji w dokumentach sugestia Nowe
proszę o pochylenie się nad możliwością zaznaczenia kilku "Pozycji" w dokumentach do usuwania szczególnie
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam, Tetiana.
List przewozowy sugestia Nowe
Możliwość dodania typu wysyłki oraz nr listu przewozowego do danej faktury
Dzień dobry,
dziękuję za sugestię.
Na ten moment mogą Państwo skorzystać z opcji dodania na fakturze dodatkowego pola, w którym zostaną sprecyzowane ww. dane.
Należy przejść do zakładki Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja -> Faktury i dokumenty -> Dodatkowe pole na fakturze. Takie pole można nazwać dowolnie, np. "numer listu przewozowego".
https://pomoc.fakturownia.pl/896613-Dodatkowe-pole-na-fakturze#:~:text=przejd%C5%BA%20do%20menu%20Ustawienia%20%3E%20Ustawienia,naci%C5%9Bnij%20przycisk
Pozdrawiam,
Natalia.
Możliwość exportu dokumentów do Rewizor GT - InsERT sugestia Nowe
Znacznie ułatwiłaby mi pracę oraz zachęciła do dalszego używania programu fakturowania - możliwość exportu dokumentów do Rewizor GT - InsERT.
Dzień dobry,
Możliwość eksportu do tego programu stworzyła firma zewnętrzna - ivend.pl
Link do strony:
http://ivend.pl/?vv=fakturownia
Na ten moment nie będziemy tworzyć własnego eksportu.
Pozdrawiam,
Łukasz
Progi magazynowe sugestia Nowe
Witam
Czy można ustawić progi magazynowe do produktów/surowców? Nie widzę takiej opcji, a przydałaby się.
Tzn, określamy stan optymalny danego produktu oraz stan krytyczny co sygnalizuje nam, że trzeba rozpocząć produkcję i np podświetla się na czerwono.
Witam, dziękujemy za sugestię.
Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Na ten moment takiej możliwości nie ma, w systemie mogą Państwo aktywować ograniczenia ilościowe, aby nie można było sprzedać produktów których nie ma w magazynach.
Przysyłam linki do instrukcji:
- https://pomoc.fakturownia.pl/5444662-Blokada-sprzedazy-produktu-z-zerowym-stanem-magazynowym-
- https://pomoc.fakturownia.pl/2762148-Ograniczenie-magazynowe-produktow-w-systemie
Pozdrawiam, Tetiana.
wezwania do zapłaty sugestia Nowe
kiedy panstwo w koncu zrobia opcje dokumentu WEZWANIE DO ZAPŁATY
pracuja Panstwo nad tym drukiem juz od 2027 roku
Dzień dobry,
funkcja wysyłania/ drukowania wezwań do zapłaty już funkcjonuje w systemie.
Przesyłam link do szczegółowej instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/11252059-Wezwanie-do-zaplaty-
Pozdrawiam.