3 głosów

Dzień dobry.

Od jakiegoś czasu obserwuje problem z dodaniem zdjęcia wydatku z aplikacji na iOS. W momencie próby zrobienia zdjęcia aplikacja się zamyka.

Wersja iOS - 11.1.2
Najnowsze wersja aplikacji mobilnej (na dwóch urządzeniach to samo)
Telefon - iPhone 7, iPhone 6 +


anonim 2017-12-13 12:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,  

uprzejmie informuję, że sprawa została przekazana do działu programistów. 
Bardzo proszę o przesłanie zrzutów ekranu przedstawiających przedmiotowy problem oraz dostęp do konta dla pomocy technicznej (Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej).
Jak tylko uzyskam odpowiedź, niezwłocznie przekażę rozwiązanie.
W razie pojawienia się kolejnych pytań pozostaję do dyspozycji.


Pozdrawiam
Michał Borkowski

--
Michał Borkowski
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 307 33 42   michal.borkowski@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
 

więcej »
3 głosów

Dzień dobry,
chciałbym zwrócić uwagę na taką sytuację:

Chcemy zobaczyć wszystkie wydatki aktualnego miesiąca - wyświetla nam się lista wszystkich dokumentów kosztowych których datą WYSTAWIENIA jest np. listopad. Problem w tym, że data wystawienia nie świadczy o okresie w którym koszt został poniesiony, wynik będzie zafałszowany jeśli któraś z faktur będzie miała datę wystawienia listopadową, datę sprzedaży styczniową a płatności jeszcze późniejszą.

Dobrze byłoby gdybyście Państwo wprowadzili możliwość wyboru kolejnego kryterium poza okresem, rodzajem dokumentu i innymi - tj. rodzaj daty którą Fakturownia ma uwzględniać: wystawienia, sprzedaży lub płatności.


anonim 2017-11-28 15:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, na liście wydatków program pokazuje Panu wydatki wprowadzone na listę wydatków w okresie, po którym Pan filtruje.
Natomiast może Pan użyć raportu Wykaz wydatków w zakładce Raporty> Lista raportów i zlecić filtrowanie po dacie wystawienia, dacie sprzedaży lub dacie płatności wpisanej na fakturze.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
3 głosów

Witam, zdarza się, że klient prowadzi działalność pod różnymi adresami i przy dostawie oczekuje, że na fakturze będzie się znajdował adres dostarczenia towaru/faktury. Czy dałoby się dodać opcję wyboru adresu odbiorcy? W tej chwili trzeba te adresy zmieniać ręcznie za każdym razem.

Pzdr


anonim 2017-06-04 20:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

informuję, że w systemie jest możliwość dodania innego adresu korespondencyjnego oraz pola Odbiorcy.
W tym celu, będąc w trybie edycji dokumentu, proszę kliknąć w przycisk "więcej", które znajduje pod danymi "Nabywcy".

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.

więcej »
3 głosów

Witam. Brakuje podstawowej funkcji, czyli na fakturze nie widnieje suma produktów. To bardzo uciążliwe, ciągłe liczenie i sprawdzanie. Proszę o ingerencję w tej sprawie.

Dziękuje i pozdrawiam Jakub


anonim 2017-01-11 12:14 4 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

dziękuję za sugestię odnośnie sumowania produktów na fakurach. 
Informuję, że ta funkcja jest dostępna w dokumentach magazynowych.

Pozdrawiam,

Michał Borkowski

więcej »
3 głosów

Witam, Chciałbym się podzielić pomysłem aby uprościć o trochę .
Otóż wystawiając Fakturę Proformę np pod koniec miesiąca mamy do wystawienia Fakturę VAT, zamiast na nowo wypełniać porostu dodać obok wystawionej Proformy opcję "wystaw fakturę VAT", uprości to wg mnie całą procedurę i czas spędzony na wystawienie FV
przy jednej miesięcznie to nie problem ale przy kilkunastu potrzeba dodatkowo kartki i pisadła :)


anonim 2016-08-08 12:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

dziękuję za wiadomość.

Z faktury proforma bardzo łatwo wystawić bez wypisywania czegokolwiek fakturę VAT, wystarczy otworzyć daną proformę i z paska opcji wybrać "Kopiuj do VAT".

Pozdrawiam ciepło.

więcej »
3 głosów

Sumw fakturach sugestia Nowe

Fajnie by było jakby sumy wszytskich faktur mozna było podac razem, niezależnie czy to faktura walutowa czy nie. Kurs powinien przeliczać się wg polskiego prawa - na dzien przed wystawieniem faktury.


anonim 2013-01-04 11:29 1 komentarz
więcej »
2 głosów

Nr zamówienia na FV sugestia Nowe

Witam,

proszę o wprowadzenie automatycznego przypisywania nr. zamówienia do faktury. Na ten moment trzeba wejść w zamówienie utworzyć FV i ręcznie przekopiować nr. zamówienia. Do tego powinno to być zabezpieczone tak jak w innych programach na FakturaXL, z której korzystaliśmy. NR zamówienia do fv przypisywał się automatycznie i nie można było już do niego wystawić FV. Na ten moment u Państwa nr. zamówienia nie przypisuje się nam do FV przez co można do 1 zamówienia stworzyć 2 mln faktur i dla programu nie jest to problem, a może to wprowadzać w błąd osoby obsługujące zamówienie ponieważ jeżeli ktoś nie dopisze ręcznie nr. zamówienia ktoś może to powielić.


anonim 2024-07-25 18:56 0 komentarzy
więcej »
2 głosów

Obok wysyłki maila z informacją o wystawionej fakturze w biznesie B2C przydatna byłaby możliwość wysyłania wiadomości SMS, że faktura została wystawiona i trafiła na email (treść edycyjna) - ludzie prywatnie nie sprawdzają regularnie maila i wymagane jest wysyłanie takich informacji obecnie przez pracownika ręcznie.


anonim 2024-07-03 22:24 5 komentarze
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

w naszym programie dostępna jest integracja z serwisem SMS API. Jednak tym sposobem możliwe jest wysyłanie powiadomień o zbliżającym się terminie płatności i o przekroczonym terminie płatności.

https://pomoc.fakturownia.pl/18403414-Notyfikacje-SMS-i-integracja-z-SMSAPI

Pozdrawiam,
Szymon

więcej »
2 głosów

Wymogi handlowe nakazują opis na etykietach cenowych przeliczenie cen jednostkowych i porównawczych wg jednostki miar litr, kilogram, metr, w fakturowni jest tylko wydruk z kodem EAN, większość programów sprzedażowych ma taką możliwość i sugeruję wdrożenie takiej opcji, ponieważ jest to obowiązek, ustawowy, za który są nakładane kary za niestosowanie takich opisów, więc dziwi mnie fakt, że ustawa nakazuje a program nie spełnia takiej funkcji ???


anonim 2024-06-25 16:36 1 komentarz
więcej »
2 głosów

Dzień dobry,
proszę o wdrożenie funkcji, aby na kolejnych wydrukach faktur zaliczkowych każdorazowo pojawiała się informacja o wykazie poprzednich faktur zaliczkowych.
Obecnie na fakturze końcowej w sekcji "Uwagi" są wymienione wszystkie faktury zaliczkowe. Proszę, aby podobne rozwiązanie zostało zastosowane na kolejnych fakturach zaliczkowych. Brak tej informacji jest dużym utrudnieniem, ponieważ nie wynika z kolejnej faktury zaliczkowej, jaka kwota zaliczki została już opłacona.
Wprowadzenie tej funkcji znacznie ułatwiłoby proces rozliczeń, poprawiło przejrzystość dokumentów oraz przyczyniło się do większej satysfakcji klientów. Dzięki temu unikniemy nieporozumień i zapewnimy lepszą organizację finansową zarówno dla naszej firmy, jak i naszych kontrahentów.


anonim 2024-06-12 13:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
2 głosów

Panel klienta powinien być bezwzglednie zabezpieczony hasłem. Zabezpieczanie go tylko unikalnym linkiem to poważna dziura bezpieczeństwa i grozi wyciekiem danych klienta.

Panel powinien być pod jednym adresem, np https://firma.fakturownia.pl/panelklienta, nie trzeba wtedy dla każdego z klientów wysyłac osobnego linku.


anonim 2024-04-18 11:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Pana sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
2 głosów

NUMER BDO sugestia Nowe

WITAM .PROSZĘ O UMIESZCZENIE NUMERU BDO NA FV POD DANYMI FIRMY SPRZEDAWCY ABYŚMY MOGLI GO WPISAĆ RAZ I ABY SIĘ ZACZYTYWAŁO PRZY KAŻDEJ WYSTAWIONEJ FV .TA FUNKCJA JEST NAM BARDZO POTRZEBNA JAK NAJSZYBCIEJ .POZDRAWIAM


anonim 2019-12-11 11:39 4 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w systemie pojawiło się nowe, dedykowane pole dla numeru BDO w edycji danych firmy.
Jeśli wcześniej wprowadzili Państwo numer BDO w innym miejscu prosimy o wprowadzenie numeru BDO w dedykowanym polu.
Więcej informacji na ten temat oraz szczegółowa instrukcja znajduje się w naszej Bazie Wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/58636650-Dodawanie-na-stale-numeru-BDO-na-fakturze

Pozdrawiam,
Natalia.

więcej »
2 głosów

Dzień dobry,
Dwie sugestie:
1. Czy w programie jest możliwość tworzenia kompensat? Bardzo ułatwiło by to rozliczanie kontrahentów. Przy ręcznym kompensowaniu faktur łatwo o pomyłkę.
2. Jeszcze jedna sprawa to możliwość wprowadzania wpłat bankowych. Czasem zdarza się, że klient wpłaci błędną kwotę albo dokona wpłaty dwa razy. Przydałaby się taka funkcja, żeby móc łatwo rozliczać takie nadpłaty (lub niedopłaty).
Pozdrawiam,
Katarzyna Batorska


anonim 2024-04-12 10:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
kompensata u nas w systemie figuruje jedynie jako sposób płatności.
Artykuł z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/6953895-Rodzaje-platnosci

W kwestii płatności mogą Państwo je wprowadzać ręcznie lub plikiem importu po włączeniu funkcji w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Płatności bankowe.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/157826123-Dodawanie-platnosci-do-faktury
oraz
https://pomoc.fakturownia.pl/580203-Import-platnosci-z-banku

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
2 głosów

Witamy. Proponujemy stworzenie modułu który będzie załączał automatycznie fakturę z allegro. Przy wysyłaniu przez centrum wiadomości robi się niezły bałagan.

Pozdrawiamy


anonim 2023-06-21 15:56 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
aplikacja Allegro, która pozwala na automatyczne wystawianie faktur do zamówień jest już w fazie testów i niedalekiej przszłości zostanie udostępniona publicznie.

więcej »
2 głosów

Płatność na Fakturze sugestia Nowe

Dzień dobry, a można by dodać pewną automatyzację?
Przy zaznaczaniu terminu płatności na 'Natychmiast", aby status faktury zmieniał się automatycznie na "Opłacona"?
Dodatkowo, aby po wyborze "Opłacona" kwota automatycznie się zmieniała? Aktualnie jest tak, że jak się wybierze "Opłacona" podstawia się kwota z tej chwili. W momencie zmiany jakiejś kwoty z pozycji na faktura opłacona kwota się nie zmienia i trzeba zmienić np. na "Wystawiona" i z powrotem na "Opłacona" by mieć aktualną wartość w tej rubryce.


anonim 2024-01-29 10:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
2 głosów

Stan minimalny magazynu sugestia Nowe

Przydałaby się taka funkcja, która podświetlałaby produkty na magazynie jako kończące się lub pokazywałaby jakieś progi, np. mniej niż 5, mniej niż 50. Znacznie ułatwiłoby to zarządzanie magazynem.


anonim 2023-11-14 14:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
2 głosów

Dzień dobry. Czy jest możliwość, aby system wysyłał automatyczne przypomnienie o zbliżającym się terminie płatności za fakturę, np. 2-3 dni przed terminem? Widziałam wątki na forum z 2017 roku na ten temat i nic od tej pory się nie zmieniło. Byłoby to znaczne ułatwienie dla Państwa klientów.
Warto dodać taką funkcjonalność w systemie fakturownia.


anonim 2023-11-14 14:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
funkcja działa do powiadomień po terminie płatności.
Bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
2 głosów

Własna nazwa pliku sugestia Nowe

Witam

poproszę o możliwość edycji nazwy pliku (np. faktury) z poziomu ustawień konta.
Tak funkcjonalność bardzo by mi pomogła bo bym nie musiał za każdym razem zmieniać nazwy dokumentu.

Z góry dziękuję za pozytywne rozpatrzenie mojej prośby.
Pozdrawiam, M


anonim 2023-09-27 13:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
2 głosów

Kosz sugestia Nowe

Dzień dobry
myslę ze wygodny byłby kosz gdzie można by było odnalezć usunięte rachunki,fv
pozdrawiam


anonim 2013-09-10 20:00 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dziękuję za sugestię, zastanowimy się nad możliwośćią wprowadzenia takiego rozwiązania.

więcej »
2 głosów

W API mamy możliwość wysyłki maila z fakturą załączoną w formie pliku (parametr email_pdf=true). Chcielibyśmy na identycznych zasadach, tj.c załącznik do maila w formie pliku nie linku, dołączyć załącznik dodany do faktury (funkcja opisana tutaj: https://github.com/fakturownia/api#f18b).


anonim 2023-08-28 09:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w interface systemu jest możliwość dołączenia załączników przy fakturze bezpośrednio w mailu do Klienta z fakturą. Czyli w mailu jest zarówno załączona faktura jak i osobny załącznik. Wystarczy użyć opcji "Wyślij wraz z załącznikami": https://pomoc.fakturownia.pl/317871-Dolaczanie-zalacznikow-do-przesylanej-faktury.
W przypadku komunikacji API funkcja również jest dostępna. W żądaniu API odnośnie wysyłki faktury należy dołożyć atrybut: "include_attachments": "1":
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
2 głosów

Pożądaną funkcjonalnością byłaby możliwość wygenerowania raportu liczącego marżę ze sprzedaży produktów, dla wskazanego oddziału.


anonim 2023-07-28 12:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za wiadomość.
Zachęcam do głosowania na ww. sugestię przez innych użytkowników systemu.
Pozdrawiam,
Michał

więcej »
2 głosów

Integracja z Office 365 sugestia Nowe

Fajnie byłoby mieć możliwość wysyłania faktur za pomocą własnego maila / domeny, gdzie usługi pocztowe to Office 365. Aktualnie nie ma możliwości skonfigurowania autentykacji dla takiej usługi.


anonim 2023-07-26 14:55 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Fakturownia daje możliwość wysyłki e-maili z fakturami z własnego e-maila https://pomoc.fakturownia.pl/127653-Wysylanie-faktur-z-mojego-wlasnego-adresu-e-mail

więcej »
2 głosów

Dzień Dobry,

Czy mogli byście Państwo wprowadzić taka funkcje aby podczas przyjmowania towarów na magazyn istniała możliwość automatycznego i proporcjonalnego rozbicia kosztów transportu na poszczególne pozycje.

Dzięki takiemu rozwiązaniu wiadomo jaki jest prawdziwy koszt towaru w magazynie.

Pozdrawiam

Max


anonim 2017-04-19 12:26 8 komentarze
Odpowiedź główna

Witam serdecznie, dziękujemy za ciekawą sugestię, Nie mogę obiecać, że taka sugestia zostanie wykonana, na pewno zwiększająca się liczba głosów na ten post spowoduje przekazanie sugestii rozważenia przez programistów i dodania na kolejkę zadań.
Pozdrawiam,
Piotr.

więcej »
2 głosów

Dzień dobry,
Mam taką propozycję aby dodać możliwość zaczytywania danych z bazy danych VIES. Często wystawiam faktury dla klientów zagranicznych używając EU VAT Number.

Nie jest to pilne, po prostu fajnie by było jakby była taka opcja.
Dawid


anonim 2023-06-16 11:23 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
2 głosów

Dzień dobry,
czy mozliwe jest dodanie mozliwości powiązania faktury z PZ? np. po zaznaczeniu faktury, możliwość wybrania z listy PZ bez przypisanej faktury, lub odwrotnie, dodania do wprowadzonego PZ opcji wybrania z listy faktury bez PZ?
Aktualnie jest możliwość wprowadzenia dokumentów, jednak jeśli zostały wprowadzone odrębnie nie ma mozliwości ich powiązania, nalezy usunąć i wprowdzic go na nowo.


anonim 2023-06-19 09:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
na ten moment, by powiązać dokumenty jeden musi być utworzony np. PZ, a drugi faktura nie. Z podglądu PZ wybieramy przycisk Faktury > Dodaj fakture.

Bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »