Dzień dobry
Omyłkowo wpisałam na zły adres fakturę. Teraz przez cały czas w zakładce aktywności widnieje mi status nie wysłane. Mam wrażenie że cały czas próbuje mi wysłać tą wiadomość. Nie pomogła edycja faktury i zmiana na prawidłowy adres.
Będę wdzięczna za pomoc
Błędny adres sugestia Rozwiązane
anonim
2024-09-13 13:22
Odpowiedź główna
Dzień dobry,
W celu analizy zgłoszenia proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej:
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-
Czerwona kropka widoczna po nieudanej wysyłce pozostanie wśród aktywności konta/dokumentu.
Po udanej wysyłce faktury nie będzie ona widoczna na liście dokumentów.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiam, Tomasz
Komentarze
tomaszs
W celu analizy zgłoszenia proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej:
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-
Czerwona kropka widoczna po nieudanej wysyłce pozostanie wśród aktywności konta/dokumentu.
Po udanej wysyłce faktury nie będzie ona widoczna na liście dokumentów.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiam, Tomasz
2024-09-13 16:24