witam do tej pory wystawiałem rachunki we fakturowni i nie miałem problemów ale dzisiaj nie mogę znależć starych wystawionych faktur gdzie one są albo jak je importować proszę o info
Witam, pod adresem e-mail, z którego Pan pisze znalazłem konto o nazwie adamremonty założone dnia 19 marca 2016 roku. Na tym koncie są obecnie dwa wystawione dokumenty.
Czy to konto ma Pan na myśli?
W systemie nie ma opcji drukowania duplikatów, dokumentów nieksięgowych takich jak zamówienie czy faktura Proforma.
Można skorzystać jednak z menu podręcznego Więcej opcji> Wystaw podobną.
Wysłałem dzisiaj fakture na e-maila klienta oraz na swoja poczte i faktury nie przeszły,czy jest dzisiaj jakis problem z waszym serwerem ?
Jestem tylko i wyłacznie pod telefonem 601624907.
Dzień dobry,
faktycznie przez pewien czas błąd występował, jednak wszystko powinno być w porządku.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Witam,
widze ze od nowego roku WZ wystawiają się w takiej samej walucie jak faktura, wczesniej byly to zawsze PLN. Dlaczego zostalo to zmienione? i gdzie mogę ustawić, aby było to zł?
Bardzo dziekuję za zgłoszenie. Informuje że dział techniczny pracuje nad rozwiązaniem tego problemu jak, tylko zostanie to naprawione skontaktuje się z Panem.
Witam Moze macie Państwo jakąś promocję ? Nie wystawiam dużo faktur więc przeszło 70zł. abonament roczny to trochę dużo . z powazaniem Tadeusz Mikołajcztk
Dzień dobry, zgodnie z instrukcją dokonałem integracji Fakturowni z mojej platformą kursową na wordpressie opartą o wtycznę "publigo". Dokonałem zakupu produktu i integracja z bramką płatności zadziałała jednak nie dostałem automatycznie faktury.
Czy możecie sprawdzić w moim koncie czy wszystko z nim w porządku?
Dzień dobry,
proszę o informację, czy problem nadal występuje? Z tego co widzę na Państwa koncie została przez API wystawiona faktura dnia 2022-06-25 11:48.
Pomocna byłaby możliwość wyboru rodzaju dokumentu sprzedaży jaki chcemy uwzględnić na raporcie Ewidencji Sprzedaży VAT.
Np. dla naszej księgowości bardzo użyteczna byłaby możliwość tworzenia osobnego podraportu tylko z fakturami zaliczkowymi.
Witam, podobna funkcjonalność została zaakceptowana i przekazana do programistów, powinna się pojawić do końca następnego miesiąca. Będzie można wpisywać marże na kartę produktu i tym samym szybko korygować ceny. Będzie to jednak trzeba robić na pojedynczych produktach, a nie na grupie produktów.
W tej chwili niestety nie ma takiej możliwości. Ewentualnie można skorzystać z opcji dodatkowej pieczęci dla faktur z danego działu. Dodatkową grafikę pieczęci można wgrać w edycji danego działu.
Po zalogowaniu się do systemu można zacząć wystawiać dokumenty księgowe. Pierwszy miesiąc jest bezpłatny i wtedy można testować wszystkie dostępne abonamenty. Po okresie testowym należy zdecydować się na któryś z planów abonamentowych.
faktura sugestia Rozwiązane
witam do tej pory wystawiałem rachunki we fakturowni i nie miałem problemów ale dzisiaj nie mogę znależć starych wystawionych faktur gdzie one są albo jak je importować proszę o info
Witam, pod adresem e-mail, z którego Pan pisze znalazłem konto o nazwie adamremonty założone dnia 19 marca 2016 roku. Na tym koncie są obecnie dwa wystawione dokumenty.
Czy to konto ma Pan na myśli?
Dostępne jednostki sugestia Rozwiązane
t-tony
Czy mógłbym prosić o doprecyzowanie sugestii ?
Duplikat zamówienia pytanie Rozwiązane
Jak można wystawić duplikat zamówienia?
W systemie nie ma opcji drukowania duplikatów, dokumentów nieksięgowych takich jak zamówienie czy faktura Proforma.
Można skorzystać jednak z menu podręcznego Więcej opcji> Wystaw podobną.
euro sugestia Rozwiązane
GTU błąd Rozwiązane
W edycji produktu brak możliwości wybrania GTU-11, 12, 13
Faktury zakupowe pytanie Rozwiązane
Dodając fakturę zakupową (poprzez Wydatki), wprowadzając towar, nie zmienia się ich stan magazynowy.
Stany magazynowe zmieniają się tylko dodając towary przez dokumenty magazynowe (PZ, PW).
Tak ma być? Jest to trochę mylące.
Może by to jakoś ujednolicić ...
Proszę zatem włączyć usługę automatycznego tworzenia dokumentów magazynowych przy wprowadzaniu faktur zakupowych i kosztowych. Funkcja dostępna w ustawieniach >>> ustawienia konta >>> zakładka ustawienia >>> obsługa magazynów
usuwanie konta pytanie Rozwiązane
jak usunąć konto wraz z danymi ?
Proszę o przesłanie wiadomości mailowej z danymi konta które trzeba usunąć.
brak zminay w statusie wydatku błąd Rozwiązane
Po zmianie statusu wydatku np. na opłacony w dolnym buttonie status pozostaje ten sam. Zmienia się jedynie w górnym.
Rzeczywiście, odświeżenie strony rozwiązuje ten problem
Problem z wysłaniem faktury na e-maila. błąd Rozwiązane
Dzien Dobry,
Wysłałem dzisiaj fakture na e-maila klienta oraz na swoja poczte i faktury nie przeszły,czy jest dzisiaj jakis problem z waszym serwerem ?
Jestem tylko i wyłacznie pod telefonem 601624907.
Witam. Wystawiłam dziś fakturę, wysłałam do klienta. Ponieważ od dłuższego czasu faktura wysłana do klienta nie dochodzi do niego, wysyłam zawsze z kopią na mój adres mailowy. Tym razem kopia również do mnie nie dotarła. pytanie Rozwiązane
mój adres mailowy tatiana@pvd.pl
Adres klienta, do którego wysyłam faktury faktury@bolix.pl Proszę o pomoc.
Nie działa sprzedaż produktów online - cz.2 błąd Rozwiązane
Do tego co napisałem w poprzednim zgłoszeniu dołączam link do strony w czystym html, gdzie dodałem ten kod jednego z produktów i nadal nie działa - proszę sprawdzić: http://zwrotpieniedzy.pl/platnosci/start_partner_pro_100_test.html
Dzień dobry,
faktycznie przez pewien czas błąd występował, jednak wszystko powinno być w porządku.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
WZ i waluta pytanie Rozwiązane
Witam,
widze ze od nowego roku WZ wystawiają się w takiej samej walucie jak faktura, wczesniej byly to zawsze PLN. Dlaczego zostalo to zmienione? i gdzie mogę ustawić, aby było to zł?
Bardzo dziekuję za zgłoszenie. Informuje że dział techniczny pracuje nad rozwiązaniem tego problemu jak, tylko zostanie to naprawione skontaktuje się z Panem.
abonament za rok sugestia Rozwiązane
Witam
Moze macie Państwo jakąś promocję ?
Nie wystawiam dużo faktur więc przeszło 70zł. abonament roczny to trochę dużo .
z powazaniem
Tadeusz Mikołajcztk
odpowiedź została przesłana droga e-mailową
Brak automatycznie wygenerowanej faktury. pytanie Rozwiązane
Dzień dobry, zgodnie z instrukcją dokonałem integracji Fakturowni z mojej platformą kursową na wordpressie opartą o wtycznę "publigo". Dokonałem zakupu produktu i integracja z bramką płatności zadziałała jednak nie dostałem automatycznie faktury.
Czy możecie sprawdzić w moim koncie czy wszystko z nim w porządku?
Dzień dobry,
proszę o informację, czy problem nadal występuje? Z tego co widzę na Państwa koncie została przez API wystawiona faktura dnia 2022-06-25 11:48.
Pozdrawiam
Kacper
Raporty - Ewidencja sprzedaży VAT sugestia Rozwiązane
Pomocna byłaby możliwość wyboru rodzaju dokumentu sprzedaży jaki chcemy uwzględnić na raporcie Ewidencji Sprzedaży VAT.
Np. dla naszej księgowości bardzo użyteczna byłaby możliwość tworzenia osobnego podraportu tylko z fakturami zaliczkowymi.
Pozdrawiam
Piotr Wajszczuk
--
Customer Success Specialist +48 22 307 33 42 piotr@fakturownia.pl
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
jak mogę wystawić duplikat faktury z marca 2019 z datą wrześniową sugestia Rozwiązane
Witam,
Przesyłam instrukcję wystawienia duplikatu w poniższym linku:
https://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury
Pozdrawiam,
Daniel Witecki
Marża produktów sugestia Rozwiązane
Brakuje możliwości dodania stałej marży na danej grupie / danym kodzie produktów. Tracę czas ustawiając ceny sprzedaży :)
Witam, podobna funkcjonalność została zaakceptowana i przekazana do programistów, powinna się pojawić do końca następnego miesiąca. Będzie można wpisywać marże na kartę produktu i tym samym szybko korygować ceny. Będzie to jednak trzeba robić na pojedynczych produktach, a nie na grupie produktów.
chciałbym zapłacić ale nie wiem jak sugestia Rozwiązane
CD uprawninia sugestia Rozwiązane
Wydzielając osobna numerację dla działu chciałbym móc ustawić stałą uwagę na fakturze lecz tylko dla faktur z określonego działu.
W tej chwili niestety nie ma takiej możliwości. Ewentualnie można skorzystać z opcji dodatkowej pieczęci dla faktur z danego działu. Dodatkową grafikę pieczęci można wgrać w edycji danego działu.
notatka na fakturze pytanie Rozwiązane
witam,
czy można uzyskać dostęp do notatek które wpisywałem na wszystkich fv. w opisie wysyłając dokument określonemu klientowi?
Dzień dobry,
bardzo proszę o informację czy notatki dotyczą faktur, do których ma Pan dostęp?
Pozdrawiam,
Eksport do xls pytanie Rozwiązane
Witam,
jak można eksportować ewidencję sprzedaży do xls, bo jak ją otwieram to pojawia się tylko "drukuj do pdf"
Obecnie jedynie raport produktów można wyeksportować do pliku xls. Pozostałe raporty działają online lub są dostępne w wersji pdf.
Nie jestem w stanie po zalogowaniu sie błąd Rozwiązane
Wejść na aplikacje fakturownia - nie mam dostępu do wystawionych faktur i nie mogę ich wystawiać
Na Pana koncie nie powinno być żadnych ograniczeń. Prosimy o kontakt na adres helpdesk@fakturownia.pl w celu wyjaśnienia problemu.
loguję się i co dalej sugestia Rozwiązane
fakturownia
Po zalogowaniu się do systemu można zacząć wystawiać dokumenty księgowe. Pierwszy miesiąc jest bezpłatny i wtedy można testować wszystkie dostępne abonamenty. Po okresie testowym należy zdecydować się na któryś z planów abonamentowych.
dodatkowe informacje sugestia Rozwiązane
pole do wpisania dodatkowych informacji
Błąd na głównej stronie błąd Rozwiązane
W roku sprzedaży wyświetla się stary rok.
Jak to w roku sprzedaży ? mówi Pan o fakturze ? proszę o szczegóły