0 głosów

rezygnacja sugestia Rozwiązane

witam.Niechcacy zalożyłam konto na tym profilu,jest mi ono nie potrzebne.Nie prowadze firmy,jestem osobą bezrobotną.Przepraszam i pozdrawiam


anonim 2013-01-16 09:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękuję za informacje. Jeżeli chcesz abyśmy zlikwidowali konto prześlij e-mailem link do swojej fakturowni + kod autoryzacyjny API, dostępny w zakładce Integracja.

więcej »
0 głosów

Pobieranie plików pdf sugestia Rozwiązane

Witam, w ubiegłym roku była możliwość pobrania oryginału faktury w pliku pdf. Teraz kopia i oryginał są w jednym pliku. Dużo lepszym rozwiązaniem była możliwość pobrania ich osobno.
Pozdrawiam


anonim 2013-01-16 09:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Od nowego roku weszły w życie nowe zasady związane z fakturowaniem i obecnie określenie oryginał i kopia zniknęło z faktury, dlatego na pdf-ach nie ma już tego określenia. Przez co zachęcam do pobierania dokumentu bez opisu kopia/oryginał.

więcej »
0 głosów

nie moge wystawić fv? błąd Rozwiązane

witam cały czas miałem konto mikro i teraz gdy chce wystawić fakture w prawym górnym rogu pojawia się informacja ze musze najpierw opłacic konto ''start'' ale ja go nigdy nie posiadalem, co w takiej sytuacji mam robić?


anonim 2013-01-15 17:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Abonament Micro, umożliwia wystawienie tylko 3 faktur w ciągu 1 miesiąca. W żółtym polu na górze po kliknięciu na strzałki ">>>" można zobaczyć listę ostatnio wystawionych dokumentów i daty ich wystawienia ( skasowane dokumenty również są brane pod uwagę ) Pojawiający się komunikat informuje że ilość wystawionych darmowych dokumentów w tym miesiącu została już przekroczona. Aby móc wystawiać ich więcej, należy wykupić min. abonament Start.

więcej »
0 głosów

Data sprzedaży błąd Rozwiązane

Gdy jako data sprzedaży widnieje tylko rok. Na fakturze generowane jest nieprawidłowa data. Tj. 1970-01-01.


anonim 2013-01-14 10:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Nie przewidzieliśmy takiej potrzeby wydruku , przy wprowadzeniu roku i miesiąca już wszystko jest w porządku.

więcej »
0 głosów

faktura-wystawianie sugestia Rozwiązane

Dzień dobry.Czy system nie mógłby w polu nr faktury sugerować po podaniu pierwszej cyfry lub litery-danego,wybranego sposobu numerowania?(cyfrowy,literowy lub mieszany itd.-jest ich tam kilka,z datą lub bez).A już idealnie byłoby,gdyby w tej sugestii proponował kolejny wolny nr w danym systemie.Coś takiego jak sugerowanie towaru w pozycji nazwa towaru z magazynu.Pozdrawiam.Ryszard Cyran,Bielsko-B.


anonim 2013-01-13 22:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

dzięki za sugestie

więcej »
0 głosów

opłata pytanie Rozwiązane

pisano że mogę 3 faktury w mc wystawić za darmo , wystawiłam 1 ale nie mogłam wydrukować i zmieniałam żeby wydrukować a wy napisaliście że już wydrukowałam i mam zapłacić czyżby to był taki trik żeby nie można wydrukować i płacić . Jeżeli zapłaciłabym te 72,57 za rok to ile można korzystać bo potem się znów okaże że już limit miną .


anonim 2013-01-13 20:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Program jest bezpłatny przez pierwsze 30 dni korzystania z niego. Po tym okresie automatycznie zmienia się na plan darmowy w którym można wystawiać do 3 dokumentów w ciągu miesiąca ( liczą się również dokumenty usunięte ). Nie ma ograniczeń na ilość wydruków dokumentów.

Po wykupieniu któregoś z planów płatnych ( http://fakturownia.pl/plan ) abonament jest opłacony na 12 miesięcy od jego dokonania. Np. w planie start jest limit wystawiania do 100 dokumentów miesięcznie. W innych planach nie ma ograniczeń.

więcej »
0 głosów

Uwagi lub inne sugestia Rozwiązane

chciałbym mieć możliwość sumowania ilości sprzedanych kilogramów.
Pomimo,że główną jednostką jest sztuka.


anonim 2013-01-12 19:20 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

jak skasowac stopke pytanie Nowe

jak skasowac z dokumenty stopke z jakiego programu została wygenerowana faktura


anonim 2013-01-12 11:23 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Wedle cennika http://fakturownia.pl/plan możliwość usunięcia napisu fakturownia.pl ze stopki to +20% ceny danego planu.

więcej »
1 głos

brak terminu płatności sugestia Rozwiązane

strasznie brakuje mi informacji o terminie płatności w wykazach faktur i raportach sprzedaży; żeby to sprawdzić muszę otwierać każdy dokument albo generować raport w pdf od razu na kommputer; czy moglibyście dodać taką kolumnę do widoku?


anonim 2013-01-12 00:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

dzięki za sugestie, postaramy się umieścić taką rubrykę w nowym interfejsie aplikacji.

więcej »
0 głosów

Wejść na aplikacje fakturownia - nie mam dostępu do wystawionych faktur i nie mogę ich wystawiać


uwj171575 2013-01-11 18:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Na Pana koncie nie powinno być żadnych ograniczeń. Prosimy o kontakt na adres helpdesk@fakturownia.pl w celu wyjaśnienia problemu.

więcej »
0 głosów

opcje drukowania faktury pytanie Rozwiązane

Witam,
Wcześniej pokazywało mi drukuj orginał i kopia,
teraz tego nie ma tylko jest szybki wydruk,kopia itd....nie ma tej opcji,jak to zmienić?
pozdrawiam,
Monika Gawińska


anonim 2013-01-11 13:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Zmiany w fakturze vat i fakturowaniu, które weszły w życie wraz z 01.01.2013 r. zlikwidowało określenie dla faktur oryginał i kopia i obecnie wystawia się jedynie 2 egzemplarze faktur bez ich dodatkowego określenia.

więcej »
3 głosów

Baza dostawców i produktów pytanie Rozwiązane

Witam,
czy istniej możliwość stworzenia bazy dostawców i ich produktów w dziale WYDATKI (podobnie jak to jest zrobione w przypadku faktur)?
Teraz za każdym razem muszę wpisywać dostawcę i produkt (brak wysuwanej listy).


anonim 2013-01-10 19:45 2 komentarzy
Odpowiedź główna

w tej chwili nie ma takiej możliwości ale na pewno w najbliższym czasie można spodziewać się tej funkcjonalności w również w wydatkach.

więcej »
1 głos

cena jednostkowa brutto sugestia Rozwiązane

czy jest możliwe aby wpisywać cenę jednostkową brutto na fakturze sprzedaży i system sam by wyliczał BŁAGAM w tej chwili widoczna jest dopiero na wydruku do klienta


uag165956 2013-01-09 17:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

dodaliśmy możliwość włączenia ceny jednostkowej brutto w Ustawieniach konta:
Ustawienia -> Ustawienia konta -> Ustawienia faktur -> Cena jednostkowa na formatce

więcej »
0 głosów

Witam
pojawia się ekran na maria2a, że trzeba zapłacić fakturę na rok wystawioną na Domy Wczasowe WAM, tymczasem nasza spółka nazywa się Fk M&M Consult Sp z oo sk i zwykle mieliśmy połowę tej kwoty co na f-rze pozdrawiam Marcin Szymański


anonim 2013-01-09 15:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Panie Marcinie najmocniej przepraszam, najwyraźniej musiałem pomylić konta przy przypisywaniu faktury. Już jest wszystko wyprostowane, jeszcze raz przepraszam.

Pozdrawiam,
Paweł Deryło

więcej »
0 głosów

faktury kopia /orginał pytanie Rozwiązane

faktury kopia /oryginał

Czemu zniknęła opcja faktura kopia i faktura oryginał?


anonim 2013-01-09 11:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Przywróciliśmy już możliwość druku oryginału i kopii z uwagą, że te wydruki dotyczą roku 2012. Zmiana była spowodowana nowym rozporządzeniem Ministerstwa w sprawie wystawiania faktur od stycznia 2013 roku i według niego dostarcza się 2 identyczne egzemplarze dokumentu.

więcej »
0 głosów

Faktura cykliczna sugestia Rozwiązane

Jeżeli wystawiam fakturę cykliczną, to powinna być opcja automatycznej zmiany nazwy towaru. Bo oprócz produktów są tez usługi. Czyli np. "Usługa za 1/2013", "Usługa za 2/2013" itp


anonim 2013-01-08 22:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

dzięki za sugestie, popracujemy nad ta opcją

więcej »
0 głosów

zajebiste:) pochwała Rozwiązane

chciałam tylko powiedzieć, że ten system fakturownia.pl jest zajebiste, gratuluję twórcom systemu:) wcześniej korzystałam z tax care ale się nie umywa do Was;-) powodzonka:)


anonim 2013-01-08 20:11 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

faktury sugestia Rozwiązane

Witam od stycznia w wystawianiu faktur nastąpiły zmiany
1. brak oznaczenia ORYGINAŁ / KOPIA

2. określenie DATA SPRZEDAŻY zostało zastąpione sformułowaniem DATA DOKONANIA DOSTAWY TOWARÓW LUB WYKONANIA USŁUGI
Wczoraj wystawiałam fakturę i takich zmian nie ma . Pozdrawiam.Anita Wróbel.


anonim 2013-01-08 12:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Zmiany w fakturowaniu i fakturze vat, które weszły w życie w 2013 już od jakiegoś czasu obowiązują w naszym systemie. Określenie "Data Sprzedaży" na fakturze nie jest błędem, ale jeśli konieczne jest wprowadzenie innego określenia na ten termin, można to zrobić samodzielnie. Zachęcam do skorzystania z tej podpowiedzi http://pomoc.fakturownia.pl/135800-Zmiana-oznaczenia-czasu-sprzedazy

więcej »
0 głosów

wielkość czcionki sugestia Rozwiązane

uważam,że czcionka jest za drobna.Dzisiaj opłacam abonament na rok 2013.Mślę,że gdyby "enter"nie kończyła zakończenia fakturowania było by super Aleksandra


anonim 2013-01-08 08:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

dzięki z asugestie, podsyłam pomoc jak można zmienić wielkość czcionki na swojej fakturowni: http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury-
postaramy się również zlikwidować ten "enter" ;-)

więcej »
0 głosów

Raporty a waluty błąd Rozwiązane

Z tego co widze każdy raport ma w nosie walutę
Czy wy testujecie te raporty????


anonim 2013-01-08 07:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

aktualnie system działa tak że trzeba mieć oddzielny dział dla poszczególnej waluty. Ale niebawem poprawimy system aby raporty były prawidłowe.

więcej »
0 głosów

Przychody lista błąd Rozwiązane

Dlaczego w liscie przychodów jest na dole suma brutto ewentualnie nie ma informacji że to kwota brutto ? Dla faktur Euro suma jest netto i ciężko sie połapać.


anonim 2013-01-08 07:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

niebawem ulepszymy ten raport

więcej »
0 głosów

bład błąd Rozwiązane

Podczas generowania ewidencji sprzedaży wasz system nie zwraca uwagi na walutę zlicza wszystko euro PLN jako sumę !!!!!!!!!!


anonim 2013-01-08 07:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

dziękuje za informację w najbliższym czasie zlikwidujemy ten błąd

więcej »
0 głosów

kasacje źle wystawionej faktury pytanie Rozwiązane

jak skasować żle wystawiona fakturę


anonim 2013-01-07 19:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

kliknij faktury ---> wszystkie ---> pojawi się lista wystawionych dokumentów, po najechaniu myszką na brzeg każdej wystawionej faktury pojawia się mały boks, który umożliwia usunięcie, podgląd lub edycję wystawionego dokumentu.

więcej »
0 głosów

faktura vat pytanie Rozwiązane

witam,
chcialbym korzystac z Panstwa programu, jestem zagranicznym platanikiwm vat, fakture od Panstwa potrzebuje z vatem 0%


anonim 2013-01-07 13:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Szanowni Państwo jak najbardziej możemy wystawić Państwu fakturę ze stawką 0%, proszę tylko o podanie danych do faktury, rozumiem, że chodzi o konto "irider"?

Pozdrawiam,
Paweł Deryło

więcej »
0 głosów

faktury zaliczkowe pytanie Rozwiązane

czy macie w swojej ofercie faktury zaliczkowe gdzie na jednym formularzu jest w jednej tabelce dane dotyczace nazwy towaru i jego ceny, dane dotycząc wpłaty zaliczki, oraz ilość wystawionych faktur zaliczkowych i wpłaconych kwot.


anonim 2013-01-07 00:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

w takim przypadku należy skorzystać z faktury końcowej.

więcej »