cały czas mamy problem z numeracją faktur - są ustawione 4 działalności w programie, każda z nich ma zaznaczoną opcję osobnej numeracji, natomiast program wciąż miesza numeracje. Proszę o pilną interwencję
Wszystkie dane wprowadzone do fakturowni można wyeksportować. Wystarczy wejść np. w zakładkę klienci i kliknać na obrazek importu/eksportu znajdujący się w prawym górnym rogu, dzięki temu będzie można wyeksportować wybrane dane.
Obecnie w naszym systemie nie ma możliwości wygenerowania takiego dokumentu. Ale pod każdą wystawioną fakturą znajdują się kompletne informacje na temat historii dokumentu które można skopiować np do pliku .doc
Jeśli chodzi Panu o wyłączenie faktury cyklicznej, proszę zalogować się do swojego konta i następnie wejść w faktury > faktury cykliczne i otworzyć tę którą chce Pan wyłączyć. Wyłączenie cykliczności odbywa sie poprzez określenie daty zakończenia takiej wysyłki.
Witam, wyszukiwarka nie znajduje faktur na podstawie ciagu znakow ktory jest w pozycji faktury! To bardzo wazna funkcja dla mnie - prosze to pilnie poprawic.
Mam pytanie, czy byłaby możliwość dopisania na formatce faktury sprzedazy na dole obok wystawcy faktury dodatkowo zwrotu:" data i podpis odbiorcy towaru" z miejscem wykropkowanym na podpis?
w raportach powinno być więcej kryteriów wyszukiwania i raportowania - Koniecznie.
np. wg nieopłaconych fvat dla każdego Dostawcy osobno, wg daty sprzedaży,
Na każdej stronie na dole wydatków lub przychodów pod sumowaniem kwoty całej kwoty powinno pojawiać się podsumowanie "RAZEM" (łącznie wszystkie strony). Teraz trzeba dodawać do siebie każdą stronę.
Jeśli jest Pani w trybie wystawiania dokumentu wystarczy kliknąc na przycisk "zapisz" i wtedy dokument zostanie zapisany na Pani koncie w zakłądce faktury/przychody.
Wiadomości z fakturowani wysyłane są przez system, który ma wbudowane takie rozwiązanie, że jeśli wiadomość nie zostanie dostarczona to za 72h ponowi ponowne jej rozesłanie. Status danej faktury można sprawdzić w jej stopce.
Ewentualnie można raz jeszcze ręcznie wysłać tę fakturę wprost z systemu.
Daj nam znać gdyby znów faktury nie zostały dostarczone.
Witam serdecznie,
Korzystam z Państwa systemu do wystawiania faktur dzięki temu, że pracuję na co dzień na komputerach apple.
Bardzo podoba mi się Państwa system, przejrzysty, nie skomplikowany. Prowadzę 3 serwisy komputerowe i z racji iż we wszystkich serwisach jest sprzęt apple, problemy są zawsze z oprogramowaniem.
Proponuję byście Państwo stworzyli system do obsługi klientów w serwisach komputerowych, gsm, itp. Jest duże zapotrzebowanie na tego typu oprogramowanie a zwłaszcza gdy będzie zdalne, tj. dostępne online. Pierwowzór na którym można się bazować to program firmy NTSN, tj. serwis.ntsn 1.23. Głowne warunki jakie by musiało spełniać takie oprogramowanie to baza klientów, karty napraw, wydruki tj. karta przyjęcia sprzętu do serwisu oraz karta naprawy, magazyn części, itd. Pozdrawiam
Witam,
pisałam do Państwa wcześniej, odnośnie zachowanie chronologicznej numeracji w PZ cały czas mam ten problem udostępniałam Państwu wejście do systemu ale nic się nie poprawiło system zapożycza numery od WZ.
Mam następny problem, w systemie widnieje nie rozliczona faktura zaliczkowa z października, chciałam rozliczyć ją fakturą końcową niestety system jej nie widzi, czekam na informacje od Państwa
Witam, w związku z nową ustawą musze zacząć wystawiać faktury(wczesniej wystawiałam rachunki) dla
zwolnionych przedmiotowo z VAT (bez wyszczególniania stawek VAT i na
wartość netto , VAT , brutto). Na fakturze koniecznie musi być dopisek
"podstawa prawna zwolnienia: usługi kształcenia zawodowego - art 43
ust. 1 pkt 29 lit.a) ustawy o podatku od towarów i usług".
Oczywiście jest taka możliwość. Proszę wejść w ustawienia > import > importuj produkty. Ważne: bardzo proszę zapoznać się z przykładowym plikiem z produktami aby wiedzieć jakie kolumny muszą znaleźć się w importowanym dokumencie xls.
Numeracja Faktur błąd Rozwiązane
Witam,
cały czas mamy problem z numeracją faktur - są ustawione 4 działalności w programie, każda z nich ma zaznaczoną opcję osobnej numeracji, natomiast program wciąż miesza numeracje. Proszę o pilną interwencję
Postaramy się jak najszybciej zmodyfikować funkcje numeracji w naszym systemie.
IMPORT sugestia Rozwiązane
JAK IMPORTOWAC DANE
Proszę zapoznać się z tym wpisem a propos importu; http://pomoc.fakturownia.pl/145317-Jak-importowac-produkty-lub-klientow-z-plikow-EXCEL-do-fakturowni
IMPORT sugestia Rozwiązane
Witam
W jaki sposób przenieść faktury,klientów itd. na nosnik zewnętrzny typu pendriwe.
Pozdrawiam
Wszystkie dane wprowadzone do fakturowni można wyeksportować. Wystarczy wejść np. w zakładkę klienci i kliknać na obrazek importu/eksportu znajdujący się w prawym górnym rogu, dzięki temu będzie można wyeksportować wybrane dane.
Jak uzyskać dokument dostarczenia Faktury pytanie Rozwiązane
Dokument dostarczenia Faktury jest, niezbędny do przeprowadzenia windykacji Wysyłane były tylko przez system Fakturownia pl.
Obecnie w naszym systemie nie ma możliwości wygenerowania takiego dokumentu. Ale pod każdą wystawioną fakturą znajdują się kompletne informacje na temat historii dokumentu które można skopiować np do pliku .doc
Zlecenie stałe sugestia Rozwiązane
Chciałbym anulować zlecenie stałe na generowanie faktur , proszę o informacje jak mam to zrobić
Pozdrawiam
Jeśli chodzi Panu o wyłączenie faktury cyklicznej, proszę zalogować się do swojego konta i następnie wejść w faktury > faktury cykliczne i otworzyć tę którą chce Pan wyłączyć. Wyłączenie cykliczności odbywa sie poprzez określenie daty zakończenia takiej wysyłki.
wyszukiwarka nie dziala prawidlowo błąd Rozwiązane
Witam, wyszukiwarka nie znajduje faktur na podstawie ciagu znakow ktory jest w pozycji faktury! To bardzo wazna funkcja dla mnie - prosze to pilnie poprawic.
Bardzo dziękuję za zgłoszenie. Mogę prosić o informacje w którym polu na fakturze znajduje się wspomniany ciąg znaków ?
zapytanie dot. wzoru faktury sugestia Rozwiązane
Witam,
Mam pytanie, czy byłaby możliwość dopisania na formatce faktury sprzedazy na dole obok wystawcy faktury dodatkowo zwrotu:" data i podpis odbiorcy towaru" z miejscem wykropkowanym na podpis?
Bardzo dziękuję za sugestie. Postaramy się w przyszłości wprowadzić potrzebną pozycje na fakturze.
proszę o informację błąd Rozwiązane
kiedy będzie zmiana nazwy z : "data sprzedaży" na "datę wykonania usługi/wydania towaru". Tak już powinno być od tego roku.
Wspomniana modyfikacja już jest w naszym systemie. Jak wprowadzić potrzebne ustawienia opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/373748-Data-sprzedazy-na-fakturach-w-2014-roku
platnosci online na fakturze pytanie Rozwiązane
Witam. Czy isnieje mozliwosc zmiany przyciusku "kliknij i zaplac online" na jakies inne?
Bardzo prosze o więcej szczegółów. jaki inny przycisk/funkcję życzyliby sobie państwo ?
faktura sugestia Rozwiązane
Bardzo proszę o rozwinięcie pytania, aby mógł pomóc.
Data otrzymania zapłaty pytanie Rozwiązane
Jak wprowadzić datę otrzymania zapłaty, aby wyświetlała się na fakturze?
Odpowiedź została przesłana drogą e-mailową
zeko-pytanie sugestia Rozwiązane
Dlaczego nie ma w formacie faktury daty zakończenia dostawy/wykonania usługi?
Dariusz Zegarski
Ze względu że ta zmiana nie dotyczy wszystkich przedsiębiorców, potrzebne rozwiązanie należy wprowadzić indywidualnie na swoim koncie. Jak to zrobić opisaliśmy tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/373748-Data-sprzedazy-na-fakturach-w-2014-roku
raport sugestia Rozwiązane
w raportach powinno być więcej kryteriów wyszukiwania i raportowania - Koniecznie.
np. wg nieopłaconych fvat dla każdego Dostawcy osobno, wg daty sprzedaży,
Bardzo dziękuję również za tę sugestie.
sumowanie kwot sugestia Rozwiązane
Na każdej stronie na dole wydatków lub przychodów pod sumowaniem kwoty całej kwoty powinno pojawiać się podsumowanie "RAZEM" (łącznie wszystkie strony). Teraz trzeba dodawać do siebie każdą stronę.
bardzo dziękuję za sugestie.
ZAPISANIE FAKTURY pytanie Rozwiązane
FAKTURA ZOSTAŁA WYSŁANA. W JAKI SPOSÓB ZAPISAĆ FAKTURĘ I ZACHOWAĆ JĄ.POZDR.
Jeśli jest Pani w trybie wystawiania dokumentu wystarczy kliknąc na przycisk "zapisz" i wtedy dokument zostanie zapisany na Pani koncie w zakłądce faktury/przychody.
faktura sugestia Rozwiązane
nie mogę ściągnąć faktury za zakupienie programu Fakturownia.
wydatki sugestia Rozwiązane
podczas generowania wydatków, powinna być uruchomiona funkcja sumowania faktur przeterminowanych dla każdego sprzedawcy z osobna.
Bardzo dziękuję za sugestię, na pewno rozważymy Państwa pomysł w w chwili wdrażania kolejnych rozwiązań w naszym systemie.
nie dochodząca faktura pytanie Rozwiązane
Witam wysyłam swoją fakturę i nie dochodzi czekam już 2 godz i jej nie ma co mam zrobić???
Wiadomości z fakturowani wysyłane są przez system, który ma wbudowane takie rozwiązanie, że jeśli wiadomość nie zostanie dostarczona to za 72h ponowi ponowne jej rozesłanie. Status danej faktury można sprawdzić w jej stopce.
Ewentualnie można raz jeszcze ręcznie wysłać tę fakturę wprost z systemu.
Daj nam znać gdyby znów faktury nie zostały dostarczone.
Raport Kasowy pytanie Rozwiązane
Witam, w jaki sposób mogę wygenerować raport kasowy w formacie XLS? Zależy mi na edytowalnym dokumencie.
Obecnie żaden z naszych raportów nie jest dostępne w xls. Są one widoczne jedynie online.
Pomysł sugestia Rozwiązane
Witam serdecznie,
Korzystam z Państwa systemu do wystawiania faktur dzięki temu, że pracuję na co dzień na komputerach apple.
Bardzo podoba mi się Państwa system, przejrzysty, nie skomplikowany. Prowadzę 3 serwisy komputerowe i z racji iż we wszystkich serwisach jest sprzęt apple, problemy są zawsze z oprogramowaniem.
Proponuję byście Państwo stworzyli system do obsługi klientów w serwisach komputerowych, gsm, itp. Jest duże zapotrzebowanie na tego typu oprogramowanie a zwłaszcza gdy będzie zdalne, tj. dostępne online. Pierwowzór na którym można się bazować to program firmy NTSN, tj. serwis.ntsn 1.23. Głowne warunki jakie by musiało spełniać takie oprogramowanie to baza klientów, karty napraw, wydruki tj. karta przyjęcia sprzętu do serwisu oraz karta naprawy, magazyn części, itd. Pozdrawiam
Bardzo dziękuję za sugestię. Na pewno rozważymy pomysł na wdrożenie podobnego rozwiązania.
dotyczy: problem z fakt. końcowymi błąd Rozwiązane
Witam,
pisałam do Państwa wcześniej, odnośnie zachowanie chronologicznej numeracji w PZ cały czas mam ten problem udostępniałam Państwu wejście do systemu ale nic się nie poprawiło system zapożycza numery od WZ.
Mam następny problem, w systemie widnieje nie rozliczona faktura zaliczkowa z października, chciałam rozliczyć ją fakturą końcową niestety system jej nie widzi, czekam na informacje od Państwa
Rachunek- Faktura sugestia Nowe
Witam, w związku z nową ustawą musze zacząć wystawiać faktury(wczesniej wystawiałam rachunki) dla
zwolnionych przedmiotowo z VAT (bez wyszczególniania stawek VAT i na
wartość netto , VAT , brutto). Na fakturze koniecznie musi być dopisek
"podstawa prawna zwolnienia: usługi kształcenia zawodowego - art 43
ust. 1 pkt 29 lit.a) ustawy o podatku od towarów i usług".
Jak to zrobić??
Pozdrawiam Donata Gregorek
W tym wpisie znajduje sie informacja jak na stałe nafakturach wprowadzic potrzebna uwagę: http://pomoc.fakturownia.pl/135808-Domyslne-dodatkowe-uwagi-na-fakturach
faktura z ceną brutto pytanie Rozwiązane
Witam !
Mam problem z wystawieniem faktury w cenie brutto.Wypisuję fakturę w cenie brutto a drukuje się w cenie netto.
Pozdrawiam Iwona Gosz
Bardzo proszę zaznaczyc checkboxy w ustawieniach > ustawienia konta > wydruki dotyczące wyświetlania ceny brutto. To powinno rozwiązać problem
Pytanie o magazyn pytanie Rozwiązane
Witam,
Czy jest możliwość importowania produktów do magazynów np z EXCELA?
Oczywiście jest taka możliwość. Proszę wejść w ustawienia > import > importuj produkty. Ważne: bardzo proszę zapoznać się z przykładowym plikiem z produktami aby wiedzieć jakie kolumny muszą znaleźć się w importowanym dokumencie xls.
nota korygująca sugestia Rozwiązane
jak skorygować datę na fakturze
Najlepszą opcją do takiej modyfikacji jest wystawienie noty korygującej. Niestety takiego dokumentu nie ma w naszym systemie.