W pozycji "numer zamówienia" jest mało miejsca. Zdarza się że do jednej faktury mam 5-6 dość długich numerów zamówień. Niestety mimo wpisania wszystkich, po zapisaniu ucina kilka ostatnich cyfr. Będę wdzięczna za rozwiązanie tego problemu (zwiększenie ilości miejsca).
Próbowałem, skonstruować zamówienie wprowadzając dużą liczbę znaków i po zapisaniu wszystkie znaki są.Proszę o wysłanie przykładowego dokumentu zamówienia z uciętym numerem.
Mam pytanie zwiazane z oplatami wystawiam w miesiacu 3 faktury , 2x poprawialam wystawiona juz fakture i otrzymalam informacje ze mam oplacic 118,08zl nie rozumiem tego zwlaszcza ze wystawienie jednej faktury to 8zl,prosze o wyjasnienie
118,80 to opłata za cały rok za plan Start, nie trzeba tej kwoty uiszczać, jeśli wystawia się do 3 faktur miesięcznie. W planie bezpłatnym można wystawić do trzech dokumentów miesięcznie i w każdej chwili można migrowac na jeden z planów płatnych, które oferują możliwość generowania faktur i innych dokumentów bez limitu.
Po zalogowaniu proszę wejść w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta pod rubryką "Twoje konto " wyświetlają się informację odnośnie typu konta i daty do kiedy opłacone jest to konto.
Proszę o przesłąnie faktury za opłacenie na emaila
Wystawić proszę na firmę
Nip.621-133-92-01
Mariusz Panek MIKIANNA-BUS
UL.Strzelecka 100b/5
63-400 Ostrów Wlkp
Witam,
chcąc wystawić fakturę VAT należy wejść w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Twoje konto i w rubryce
"Faktury z VAT czy bez VAT (dawne rachunki)" zaznaczyć opcję "Uwzględniaj podatek VAT na fakturach".
Pozdrawiam
Jeżeli na koncie w serwisie Fakturownia.pl Użytkownik posiada dwie firmy w postaci oddzielnych działów z oddzielną nazwą i numerem NIP, lub dwa subkonta firmowe , można swobodnie zmieniać dane firm w parametrach sprzedawcy podczas tworzenia nowej faktury. Pod rubryką "Sprzedawca" w opcji pustego okna można rozwinąć pasek wyboru firmy z jakiej ma być wystawiona faktura.
Dzień dobry,
pierwszym krokiem, który rozpoczyna pracę z programem jest rejestracja. Rejestrując się wpisujemy w polu login adres e-mail, który będzie przypisany do konta, w polu hasło wymyślone przez siebie hasło. Po zarejestrowaniu konto jest już założone, kolejnym krokiem jest opłacenie konta lub korzystanie z wersji darmowej. Płatności za konto dokonujemy w następujący sposób:http://pomoc.fakturownia.pl/109005-Jak-oplacic-aplikacje-majac-juz-konto-.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Witam. Nie jestem zainteresowany korzystaniem z Państwa usługi. Proszę o usunięcie konta i moich danych osobowych z waszych baz danych. aYYMY0UYW0Leso5eaxyK
Witam,
dziękujemy za zainteresowanie tą aktualizacją oraz za bardzo duża liczbę głosów w tej sprawie.
Dzięki Państwa aprobacie, projekt zadania został zgłoszony na kolejkę zadań do programistów.
Jak tylko rozpoczniemy proces wdrożenia poinformujemy Państwa o tym w kontynuacji tej sugestii.
Pozdrawiam,
Piotr
Mam problem z KPIR tj wszystkie faktury (zakupow , paliwa , materiałów , telefonu itd. ...)wchodzą w pozostale wydatki a zakup towarów którymi handlujemy a powinno być rozdzielone i przypisane do kolumny 10 . Co zrobić i gdzie zmienić tak a żeby towary którymi handlujemy były wpisywane w kolumnę 10 ?
Dzień dobry,
obecna wersja raportu księgi przychodów i rozchodów jest wersja, która ciągle się rozwija. Jak dotychczas raport generuje się w takiej formie, że wszystkie wydatki wchodzą ro rubryki "pozostałe". W najbliższym czasie problem zostanie naprawiony.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Proponuje wprowadzić możliwość, tłumaczenia nazw produktów na obcy język. Chodzi o to,żeby przy wystawieniu faktury dwujęzycznej była możliwość (dodatkowy wiersz) na wprowadzenie nazwy produkty w obcym języku.
Dzień dobry,
dziękujemy za trafna sugestie, takie rozwiązanie na fakturze 2 języcznej poprawiłoby czytelność faktur. W tym celu utworzyłem na Naszym forum sugestii, post w tej sprawie znajdujący się pod adresem: http://sugester.fakturownia.pl/615781-Tlumaczenie-nazw-produktow-faktura-dwujezuczna?order=new. Proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Proszę o podpowiedź, jakim drukiem z fakturowni mam dokonać zmiany w nazwie firmy odbiorcy w wystawionej fakturze VAT (faktura VAT 01/05/2014).Chodzi o wyraz export ma być exsport.Druk faktury korygującej dotyczy wartości, a nie literówki.Dziękuję
zmianę błędnej nazwy Nabywcy, na nazwę poprawną koryguje się za pomocą noty korygującej. Jak dotychczas nie mamy takiego dokumentu na Naszej platformie, jednak zamierzamy wprowadzić taki rodzaj dokumentu przyszłości.
Witam serdecznie!
Od pewnego czasu faktury,które wysyłamy do dostawców na emaila nie dochodzą na podany adres. Sprawdzaliśmy kilkakrotnie ten błąd i niestety nie mamy pojęcia dlaczego tak się dzieje.Prosimy o pomoc
E-Mail z fakturą można wysłać z poziomu konta Użytkownika Fakturownia lub z własnego konta. Jeżeli e-mail z fakturą wysyłany jest z poziomu konta na Naszym portalu zdarza się , że adres e-mail przypisany do konta jest błędny i faktury się nie wysyłają.Należy sprawdzić czy w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Wysyłanie e-mailem adres e-mail przynależny do konta jest poprawny. Jeżeli faktura jest wysyłana jest z własnego adresu e-mail, zdarza się że jest blokowana przez skrzynkę odbiorczą klienta. Informacja co działo się z dokumentem, czy został wysłany i co ważniejsze odebrany znajduje się w podglądzie faktury w rubryce "Aktywności związane z dokumentem"
Witam, mam pytanie, Jak można w systemie wystawić FK do daty wystawienia dok. wzór korekty jest raczej dla korekt zwiększających bądź zmniejszających.?
jedyna możliwość w tym momencie to wystawienie faktury korygującej, która koryguje datę sprzedaży. w uwagach widniejących na dole strony, można zaznaczyć że korekcie podlega również data wystawienia faktury. W przyszłości uaktualnimy możliwość zmiany Daty wystawienia na fakturze korygującej.
Witam. Moja firma zmieniła adres. Nie widzę nigdzie opcji edycji danych adresowych firmy. Można tylko dodać nowy dział lub nową firmę. Czy nie ma prostszego sposobu?
proszę o sprecyzowanie treści wypowiedzi. Nie może Pan wpisać ceny dodając nowy produkt do magazynu czy edytując dany produkt, czy może sprawa dotyczy jeszcze innej kwestii?
Przy zmianie statusu faktury powinna być dodana data zapłaty danej faktury aby potem była możliwość wydrukowania listy z datami zapłat lub raportu wg dat zapłat. Szczególnie potrzebne dla metody kasowej w VAT,gdzie obowiązek podatkowy powstaje w momencie otrzymania zapłaty za fakturę.
W momencie oznaczenia faktury jako opłaconej na liście faktur rubryka "Data płatności" uzupełnia się automatycznie o domyślną datę. W przypadku gdy płatność została dokonana w innym terminie, należy z poziomu edycji faktury wystawionej, rozwijając zakładkę "więcej opcji" i zmienić ręcznie datę w polu "Data Płatności". W ten sposób Data płatności będzie Data zapłaty za daną fakturę.
Ograniczenie importu bazy dla uzytkownikow. pytanie Rozwiązane
Czy istnieje opcja jak w temacie?
Proszę o sprecyzowanie treści korespondencji. O imporcie jakiej bazy rozmawiamy?
Brak miejsca w jednej z pozycji. sugestia Rozwiązane
W pozycji "numer zamówienia" jest mało miejsca. Zdarza się że do jednej faktury mam 5-6 dość długich numerów zamówień. Niestety mimo wpisania wszystkich, po zapisaniu ucina kilka ostatnich cyfr. Będę wdzięczna za rozwiązanie tego problemu (zwiększenie ilości miejsca).
Próbowałem, skonstruować zamówienie wprowadzając dużą liczbę znaków i po zapisaniu wszystkie znaki są.Proszę o wysłanie przykładowego dokumentu zamówienia z uciętym numerem.
jak zmienić dane na wystawionej fakturze sugestia Rozwiązane
Oplata za faktury sugestia Nowe
Mam pytanie zwiazane z oplatami wystawiam w miesiacu 3 faktury , 2x poprawialam wystawiona juz fakture i otrzymalam informacje ze mam oplacic 118,08zl nie rozumiem tego zwlaszcza ze wystawienie jednej faktury to 8zl,prosze o wyjasnienie
Witam,
118,80 to opłata za cały rok za plan Start, nie trzeba tej kwoty uiszczać, jeśli wystawia się do 3 faktur miesięcznie. W planie bezpłatnym można wystawić do trzech dokumentów miesięcznie i w każdej chwili można migrowac na jeden z planów płatnych, które oferują możliwość generowania faktur i innych dokumentów bez limitu.
pozdrawiam,
Malgorzata Kozicka
--
Malgorzata Kozicka
e-mail: malgorzata@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
opłaty pytanie Rozwiązane
Gzie mogę sprawdzić do kiedy mam opłacony abonament Fakturowni?
Po zalogowaniu proszę wejść w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta pod rubryką "Twoje konto " wyświetlają się informację odnośnie typu konta i daty do kiedy opłacone jest to konto.
Faktura sugestia Rozwiązane
Proszę o przesłąnie faktury za opłacenie na emaila
Wystawić proszę na firmę
Nip.621-133-92-01
Mariusz Panek MIKIANNA-BUS
UL.Strzelecka 100b/5
63-400 Ostrów Wlkp
faktura została wysłana w korespondencji prywatnej.
vat na rachunku pytanie Rozwiązane
Witam,
jak ustawić aby kwota vat pojawiała się także na rachunku?
pozdrawiam
Witam,
chcąc wystawić fakturę VAT należy wejść w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Twoje konto i w rubryce
"Faktury z VAT czy bez VAT (dawne rachunki)" zaznaczyć opcję "Uwzględniaj podatek VAT na fakturach".
Pozdrawiam
zmiana danych dla fv sugestia Rozwiązane
W jaki sposób należy zmieniać nagłówek firmy podczas przygotowywania fv jeśli posiadam dwie nazwy skrócone i dwa nr kont bankowych
Jeżeli na koncie w serwisie Fakturownia.pl Użytkownik posiada dwie firmy w postaci oddzielnych działów z oddzielną nazwą i numerem NIP, lub dwa subkonta firmowe , można swobodnie zmieniać dane firm w parametrach sprzedawcy podczas tworzenia nowej faktury. Pod rubryką "Sprzedawca" w opcji pustego okna można rozwinąć pasek wyboru firmy z jakiej ma być wystawiona faktura.
zakup programu pytanie Rozwiązane
w jaki sposób mam dokonać zakupu programu do fakturowania i jaka jest cena.
pozdrawiam
Alicja Launer
Dzień dobry,
pierwszym krokiem, który rozpoczyna pracę z programem jest rejestracja. Rejestrując się wpisujemy w polu login adres e-mail, który będzie przypisany do konta, w polu hasło wymyślone przez siebie hasło. Po zarejestrowaniu konto jest już założone, kolejnym krokiem jest opłacenie konta lub korzystanie z wersji darmowej. Płatności za konto dokonujemy w następujący sposób:http://pomoc.fakturownia.pl/109005-Jak-oplacic-aplikacje-majac-juz-konto-.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Zniknięcie nazwy "faktura" błąd Rozwiązane
Często się zdarza, że napis "faktura" znika z wydruku. Tusze w drukarce są, opozostałe teksty drukują się.
Proszę o wysłanie w korespondencji prywatnej błędnego pliku w formacie pdf, w celu zweryfikowania i ustalenia źródła problemu.
usunięcie konta pytanie Rozwiązane
Witam. Nie jestem zainteresowany korzystaniem z Państwa usługi. Proszę o usunięcie konta i moich danych osobowych z waszych baz danych. aYYMY0UYW0Leso5eaxyK
Dzień dobry,
kod API został pozytywnie zweryfikowany. Konto zostało usunięte.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Tłumaczenie nazw produktów- faktura dwujęzuczna sugestia Nowe
możliwość tłumaczenia nazw produktów, na język obcy za pomocą wprowadzenia dodatkowego wiersza ba wprowadzenie nazwy produktu w danym języku..
Witam,
dziękujemy za zainteresowanie tą aktualizacją oraz za bardzo duża liczbę głosów w tej sprawie.
Dzięki Państwa aprobacie, projekt zadania został zgłoszony na kolejkę zadań do programistów.
Jak tylko rozpoczniemy proces wdrożenia poinformujemy Państwa o tym w kontynuacji tej sugestii.
Pozdrawiam,
Piotr
prosze o pomoc błąd Rozwiązane
Mam problem z KPIR tj wszystkie faktury (zakupow , paliwa , materiałów , telefonu itd. ...)wchodzą w pozostale wydatki a zakup towarów którymi handlujemy a powinno być rozdzielone i przypisane do kolumny 10 . Co zrobić i gdzie zmienić tak a żeby towary którymi handlujemy były wpisywane w kolumnę 10 ?
Dzień dobry,
obecna wersja raportu księgi przychodów i rozchodów jest wersja, która ciągle się rozwija. Jak dotychczas raport generuje się w takiej formie, że wszystkie wydatki wchodzą ro rubryki "pozostałe". W najbliższym czasie problem zostanie naprawiony.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Tłumaczenie nazw produktów na obcy język sugestia Rozwiązane
Proponuje wprowadzić możliwość, tłumaczenia nazw produktów na obcy język. Chodzi o to,żeby przy wystawieniu faktury dwujęzycznej była możliwość (dodatkowy wiersz) na wprowadzenie nazwy produkty w obcym języku.
Pozdrawiam
Dzień dobry,
dziękujemy za trafna sugestie, takie rozwiązanie na fakturze 2 języcznej poprawiłoby czytelność faktur. W tym celu utworzyłem na Naszym forum sugestii, post w tej sprawie znajdujący się pod adresem: http://sugester.fakturownia.pl/615781-Tlumaczenie-nazw-produktow-faktura-dwujezuczna?order=new. Proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
faktura w języku niemieckim sugestia Rozwiązane
Dzień dobry prowadze księgowośc w Polsce ale potrzebuje wystwawiać faktury w języku niemieckim czy była by możliwosc ustawienia takiej opcji
w serwisie Fakturownia można wystawiać faktury w dziesięciu różnych językach także w niemieckim, lub w dowolnej kombinacji dwóch języków. Podpowiedź jak wystawić taką fakturę znajduje się na Naszej stronie w dziale Pomoc pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/329514-Jak-wystawic-fakture-w-innym-jezyku-niz-polski-
Faktura dwuwalutowa sugestia Rozwiązane
Witam, mam problem dotyczący wystawienia faktury dwu walutowej, muszę VAT wystawić w PLN i nie wiem jak to zrobić. Prosiłbym o pomoc
Witam,
instrukcja jak wystawić fakturę uwzględniającą także drugą walutę na fakturze znajduje się na Naszej stronie w dziale Pomoc pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/106234-Jak-wystawic-fakture-walutowa-.
Korekta w nazwie firmy w fakturze VAT pytanie Rozwiązane
Proszę o podpowiedź, jakim drukiem z fakturowni mam dokonać zmiany w nazwie firmy odbiorcy w wystawionej fakturze VAT (faktura VAT 01/05/2014).Chodzi o wyraz export ma być exsport.Druk faktury korygującej dotyczy wartości, a nie literówki.Dziękuję
zmianę błędnej nazwy Nabywcy, na nazwę poprawną koryguje się za pomocą noty korygującej. Jak dotychczas nie mamy takiego dokumentu na Naszej platformie, jednak zamierzamy wprowadzić taki rodzaj dokumentu przyszłości.
Niedostarczone faktury. pytanie Rozwiązane
Witam serdecznie!
Od pewnego czasu faktury,które wysyłamy do dostawców na emaila nie dochodzą na podany adres. Sprawdzaliśmy kilkakrotnie ten błąd i niestety nie mamy pojęcia dlaczego tak się dzieje.Prosimy o pomoc
E-Mail z fakturą można wysłać z poziomu konta Użytkownika Fakturownia lub z własnego konta. Jeżeli e-mail z fakturą wysyłany jest z poziomu konta na Naszym portalu zdarza się , że adres e-mail przypisany do konta jest błędny i faktury się nie wysyłają.Należy sprawdzić czy w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Wysyłanie e-mailem adres e-mail przynależny do konta jest poprawny. Jeżeli faktura jest wysyłana jest z własnego adresu e-mail, zdarza się że jest blokowana przez skrzynkę odbiorczą klienta. Informacja co działo się z dokumentem, czy został wysłany i co ważniejsze odebrany znajduje się w podglądzie faktury w rubryce "Aktywności związane z dokumentem"
zestawienie sugestia Rozwiązane
proszę o dokładniejsze sprecyzowanie sugestii
Data sprzedaży sugestia Rozwiązane
Czy można zmienić datę sprzedaży, żeby była taka sama jak data wystawienia fv?
podczas generowania nowej faktury, w polu "Data wystawienia" i "Data sprzedaży" automatycznie podana jest taka sama data. Obie daty można korygować.
wystawienie faktury korekty pytanie Rozwiązane
Witam, mam pytanie, Jak można w systemie wystawić FK do daty wystawienia dok. wzór korekty jest raczej dla korekt zwiększających bądź zmniejszających.?
jedyna możliwość w tym momencie to wystawienie faktury korygującej, która koryguje datę sprzedaży. w uwagach widniejących na dole strony, można zaznaczyć że korekcie podlega również data wystawienia faktury. W przyszłości uaktualnimy możliwość zmiany Daty wystawienia na fakturze korygującej.
Zmiana danych firmy pytanie Rozwiązane
Witam. Moja firma zmieniła adres. Nie widzę nigdzie opcji edycji danych adresowych firmy. Można tylko dodać nowy dział lub nową firmę. Czy nie ma prostszego sposobu?
Dane firmy można zmienić wchodząc do menu Ustawienia > Dane firmy i klikając na wylistowane na środku strony dane firmy.
Nie mogę wpisać ceny w magazynie produktu błąd Rozwiązane
Pole jest zablokowane!
proszę o sprecyzowanie treści wypowiedzi. Nie może Pan wpisać ceny dodając nowy produkt do magazynu czy edytując dany produkt, czy może sprawa dotyczy jeszcze innej kwestii?
DATY ZAPŁAT ZA FAKTURY sugestia Rozwiązane
Przy zmianie statusu faktury powinna być dodana data zapłaty danej faktury aby potem była możliwość wydrukowania listy z datami zapłat lub raportu wg dat zapłat. Szczególnie potrzebne dla metody kasowej w VAT,gdzie obowiązek podatkowy powstaje w momencie otrzymania zapłaty za fakturę.
W momencie oznaczenia faktury jako opłaconej na liście faktur rubryka "Data płatności" uzupełnia się automatycznie o domyślną datę. W przypadku gdy płatność została dokonana w innym terminie, należy z poziomu edycji faktury wystawionej, rozwijając zakładkę "więcej opcji" i zmienić ręcznie datę w polu "Data Płatności". W ten sposób Data płatności będzie Data zapłaty za daną fakturę.
duplikat sugestia Rozwiązane
proszę o sprecyzowanie swojej wypowiedzi.