Stwórzcie dla wszystkich możliwość dodawania maili po średniku w edytorze klienta. Z góry dziękuję. Istnieje konieczność wysyłania na kilka maili faktury podczas wysyłania.
Fajnie jakby system nie obcinał jakości loga w generowanych PDFach. Jest jakaś możliwość dodania w formacie wektorowym albo rastrowym o wysokiej rozdzielczośći?
Z tej strony Daniel Karwicki. Chciałem usunąć konto lecz pokazuje mi się komunikat że mam usunąć aplikacje bądź skontaktować się odnośnie pomocy. Także moja prośba dotyczy usunięcia mojego konta.
Bardzo proszę o przesłanie na adres; helpdesk@fakturownia.pl nazwy Państwa konta + kod API, który znajduje się w ustawieniach konta > integracja. Po trzymaniu tych danych Państwa konto zostanie usunięte.
Oddzielnego szablonu tego dokumentu nie mamy w systemie ale umożliwiamy samodzielnie stworzenie go na bazie standardowego rachunku. w takim przypadku wystarczy tylko zmienić nazwę dokumentu na rachunek pro forma. Aby to zrobić wystarczy zalogować się do systemu i wejść w ustawienia ---> ustawienia konta ---> ustawienia wydruku ---> własna nazwa faktury - tu należy wpisać rachunek pro forma.
Proszę o informację, gdzie znajduje się regulamin świadczenia usługi fakturownia. System mi się podoba, jednak z uwagi na wrażliwość danych (dane finansowe firmy, dane kontaktowe moich Klientów) wolałbym uniknąć niejasnych sytuacji kto tymi danymi administruje, oraz co może z nimi zrobić. Chciałbym się też dowiedzieć, jaka jest polityka bezpieczeństwa dotycząca tych danych.
Witam
Czy w raporcie przychodu np. za kwartał jest ograniczenie do 500 pozycji?
Tylko tyle widzę, bo wygląda to jakby brakowało ilości pozycji. Zakończyło mi miesiąc na 11.06.2018
Witam,
proszę o doprecyzowanie zgłoszenia.
Czy raport przychodu to generowana ewidencja sprzedaży VAT?
Jeżeli tak, to nie ma tam ograniczenia ilości dokumentów.
Proszę o konkretny przypadek.
Pozdrawiam,
Piotr
Państwa firma jest całkowicie nieprzyjazna nowym Klientom - telefon nie odpowiada o godzinie 10.00 w dzień roboczy. Jak można tak pracować?
Oburzające!
W systemie nie mogę znaleźć tematów pomocy.
Polecono mi Państwa firmę - ale ja jej przy takim poziomie obsługi klienta nikomu nie polecę.
Nina Sosińska
HR High Touch
możliwość wystawiania dokumentów, np. faktur VAT, dla dwóch spółek (dwa różne nr NIP) z jednego konta jest możliwa w pakiecie Standard i Pro.
Zachęcam do zapoznania się z cennikiem usług (http://fakturownia.pl/cennik).
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
duplikat sugestia Rozwiązane
przydalaby się opcja - drukuj duplikat
EWIDENCJA ZAKUPÓW sugestia Rozwiązane
CZY W TEJ OPCJI POWSTANIE WAŻNA DLA URZĘDU SKARBOWEGO EWIDENCJA ZAKUPU
proszę o sprecyzowanie o jakiej opcji rozmawiamy. Czy chodzi o raport ewidencji zakupu?
Lista maili dla klienta sugestia Rozwiązane
Stwórzcie dla wszystkich możliwość dodawania maili po średniku w edytorze klienta. Z góry dziękuję. Istnieje konieczność wysyłania na kilka maili faktury podczas wysyłania.
Można dodawać wiele adresów e-mail. W tej chwili trzeba je rozdzielać przecinkami. Postaramy się również dodać modyfikację aby działały średniki.
Jakość loga w druku sugestia Rozwiązane
Fajnie jakby system nie obcinał jakości loga w generowanych PDFach. Jest jakaś możliwość dodania w formacie wektorowym albo rastrowym o wysokiej rozdzielczośći?
Osobna numeracja dla faktur exportowych sugestia Rozwiązane
Planujecie coś takiego? Ja na przykład prowadzę numerację 1/2011 dla faktur exportowych i 1/1/2011 dla krajowych i mam kłopot.
hasło pytanie Rozwiązane
Jak mogę zmienić hasło użytkownika (administratora)?
Brak numeru F-ry. sugestia Rozwiązane
Witam ponownie.NIe wiem na czym polega bład,ale po zmianie z przesunięciami nie pokazuje mi numeru faktury.
działy firmy sugestia Rozwiązane
Witam.
Proszę o informację w jaki sposób mogę usunąć lub dodać dział firmy.
Pozdrawiam.
Piotr Ogonek
Dodawanie lub usuwanie działu odbywa sie poprzez Ustawienia > dane firmy
PŁATNOŚĆ pytanie Rozwiązane
CHCIELIBYŚMY OPŁACIĆ ABONAMENT ZA CAŁY ROK CZY JEST TO MOŻLIWE
Możliwośc wstawiana logo sugestia Rozwiązane
Kasowanie konta błąd Rozwiązane
Witam,
Z tej strony Daniel Karwicki. Chciałem usunąć konto lecz pokazuje mi się komunikat że mam usunąć aplikacje bądź skontaktować się odnośnie pomocy. Także moja prośba dotyczy usunięcia mojego konta.
Pozdrawiam.
Daniel Karwicki
Bardzo proszę o przesłanie na adres; helpdesk@fakturownia.pl nazwy Państwa konta + kod API, który znajduje się w ustawieniach konta > integracja. Po trzymaniu tych danych Państwa konto zostanie usunięte.
Zmiana login sugestia Rozwiązane
Czemu nie można zmienić nazwy loginu? A jeśli można to jak to zrobić?
Planujemy wprowadzenie możliwości zmiany loginu. Możemy to zmienić bezpośrednio w systemie - proszę o kontakt.
RACHUNEK PROFORMA pytanie Rozwiązane
W JAKI SPOSÓB STWORZYĆ RACHUNEK PROFORMA?
Oddzielnego szablonu tego dokumentu nie mamy w systemie ale umożliwiamy samodzielnie stworzenie go na bazie standardowego rachunku. w takim przypadku wystarczy tylko zmienić nazwę dokumentu na rachunek pro forma. Aby to zrobić wystarczy zalogować się do systemu i wejść w ustawienia ---> ustawienia konta ---> ustawienia wydruku ---> własna nazwa faktury - tu należy wpisać rachunek pro forma.
dotyczy f-ry sugestia Rozwiązane
nr.519591121213 wystawionej 21.12.13
Poproszę o przesłanie mailowej informacji czego dotyczy powyższa faktura.
Dzień Dobry, sugestia Rozwiązane
Dzień dobry, jak mogę pomóc ?
Lista faktur - obcina nazwy produktów/usługi błąd Rozwiązane
W tabelce faktur system wcześniej po najechaniu na produkt/usługę pokazywał pełną nazwę, teraz obcina w pół zwrotu.
Proszę sprawdzić czy podobne zdarzenie ma ciągle miejsce bo przed chwilą to sprawdzaliśmy i wszystko wydaje się w porządku.
MOSS Stawka VAT Rumunia błąd Rozwiązane
Od 01-01-2017 Rumunia ma stawkę VAT
19 %
W systemie jest nie aktualne
i nie można tego zmienić ręcznie
Witam,
dziękuje za zwrócenie uwagi, tę błędną również przekażę programistom do naprawy,
Pozdrawiam,
Piotr.
polityka bezpieczeństwa pytanie Rozwiązane
Dzień dobry,
Proszę o informację, gdzie znajduje się regulamin świadczenia usługi fakturownia. System mi się podoba, jednak z uwagi na wrażliwość danych (dane finansowe firmy, dane kontaktowe moich Klientów) wolałbym uniknąć niejasnych sytuacji kto tymi danymi administruje, oraz co może z nimi zrobić. Chciałbym się też dowiedzieć, jaka jest polityka bezpieczeństwa dotycząca tych danych.
Ilość pozycji sugestia Rozwiązane
Witam
Czy w raporcie przychodu np. za kwartał jest ograniczenie do 500 pozycji?
Tylko tyle widzę, bo wygląda to jakby brakowało ilości pozycji. Zakończyło mi miesiąc na 11.06.2018
Witam,
proszę o doprecyzowanie zgłoszenia.
Czy raport przychodu to generowana ewidencja sprzedaży VAT?
Jeżeli tak, to nie ma tam ograniczenia ilości dokumentów.
Proszę o konkretny przypadek.
Pozdrawiam,
Piotr
Pomoc w zrozumieniu programu sugestia Rozwiązane
Państwa firma jest całkowicie nieprzyjazna nowym Klientom - telefon nie odpowiada o godzinie 10.00 w dzień roboczy. Jak można tak pracować?
Oburzające!
W systemie nie mogę znaleźć tematów pomocy.
Polecono mi Państwa firmę - ale ja jej przy takim poziomie obsługi klienta nikomu nie polecę.
Nina Sosińska
HR High Touch
Faktura VAT RR pytanie Rozwiązane
Czy jest możliwe wystawianie w fakturowania.pl faktur VAT RR dla rolników ryczałtowych?
Obecnie nie mamy w systemie tego typu dokumentów księgowych.
Dwie spolki pytanie Rozwiązane
Witam,
czy moge z jednego konta wystawiac FV z dwoch spolek czy musze zalozyc na inny e mail nowe konto?
Dzień dobry,
możliwość wystawiania dokumentów, np. faktur VAT, dla dwóch spółek (dwa różne nr NIP) z jednego konta jest możliwa w pakiecie Standard i Pro.
Zachęcam do zapoznania się z cennikiem usług (http://fakturownia.pl/cennik).
Pozdrawiam,
Michał Borkowski
faktury cykliczne sie nie wystawily błąd Rozwiązane
Witam serdecznie,
z dniem 01.04 nie wystawiły sie zaplanowane jak co miesiac faktury cykliczne. prosze o pomoc. dziekuje
Bardzo proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej abyśmy mogli sprawdzić wskazany błąd. Jak udzielić takiego dostępu opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Udzielanie-dostepu-pomocy-technicznej-
sortowanie po statusie płatności sugestia Rozwiązane
Błagam Was, zróbcie możliwość sortowania faktur, po statusie płatności.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Faktura za opłatę za konto pytanie Rozwiązane
Witam,
Poszukuję dowodu opłaty za konto proekodom. Czy są Państwo w stanie taki dokument wygenerować przed 25.02 2013?
Dokument wysłaliśmy mailowo