0 głosów

jesteście zwykłymi oszustami


anonim 2014-04-06 21:58 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

F-ra Vat od ceny brutto sugestia Rozwiązane

Powinna być możliwość wystawiania f-ry Vat od ceny brutto (tak nalicza kasa czy drukarka fiskalna) i przy niektórych kwotach z zaokrągleń od netto wychodzi inaczej.


anonim 2011-04-06 12:01 1 komentarz
więcej »
0 głosów

ODZYSKIWANIE HASŁA sugestia Rozwiązane


anonim 2014-04-03 12:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jak można odzyskać hasło do konta opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/137755-Problemy-z-zalogowaniem-sie

więcej »
0 głosów

n2 sugestia Rozwiązane


anonim 2014-04-07 11:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę o więcej informacji na temat zgłoszonej sugestii.

więcej »
0 głosów

jak wpłacic na konto pytanie Rozwiązane


anonim 2014-02-16 11:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jak dokonać płatności za konto na fakturownia.pl opisaliśmy tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/109005-Jak-oplacic-aplikacje-majac-juz-konto

więcej »
0 głosów

numeracja stron sugestia Rozwiązane

Witam
Nie znalazłem informacji jak zmienić numerację stron.
Drukuję fakturę na dwóch stronach. Numeracja jest następująca. Oryginał 1/4 ,2/4 Kopia 3/4 ,4/4. A powinno być oczywiście 1/2 2/2 i kopia 1/2 2/2


anonim 2014-07-29 10:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
numeracji stron nie da się zmienić z poziomu Użytkownika, zgłoszenie zostało przyjęte i jest w trakcie realizacji, numeracja stron zostanie poprawiona.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

faktura duplikat pytanie Rozwiązane

Nie widzę opcji druku fv z zeszłego roku, abym zrobił duplikat z data dzisiejszą?

Pozdrawiam


anonim 2014-02-10 09:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby wydrukować duplikat proszę otworzyć potrzebną fakturę i następnie kliknąć drukuj > drukuj duplikat

więcej »
0 głosów

DATA SPRZEDAŻY na fakturze sugestia Rozwiązane

Dzien dobry! Jak dodac date sprzedazy na fakturze. Bo jest tylko data wyslawienia


anonim 2023-07-10 13:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
pole "Data Sprzedaży" jest możliwe do edycji podczas generowania dokumentu.
Pole znajduje się na samej górze formatki tworzenia dokumentu, w pobliżu pól Data Wystawienia, Numer, Typ dokumentu.
https://pomoc.fakturownia.pl/135800-Zmiana-oznaczenia-czasu-sprzedazy

W razie dalszych pytań jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Natalia.

więcej »
0 głosów

Pytanie o opcje w programie. pytanie Rozwiązane

Czy jest możliwość wprowadzenia na stałe notatki o treści ''Faktura wygenerowana elektronicznie, nie wymaga podpisu i pieczątki i dodać np numer ustawy" ???


anonim 2018-05-28 22:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, notatkę która za każdym razem przy wystawieniu dokumentu będzie widoczna na fakturze można dodać w zakładce definiującej ogólne dane sprzedawcy.
Należy wejść w zakładkę Ustawienia> Dane firmy edytować Sprzedawcę i wypełnić pole "Domyślne uwagi na fakturach":
https://pomoc.fakturownia.pl/681408-Domyslne-uwagi-na-fakturach-edycja-dzialow-firm.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Zmiany danych rachunku firmowego pytanie Rozwiązane

Jak dokonac zmian w danych firmie na telefonie


anonim 2018-11-19 14:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Dokonanie modyfikacji w danych firmy z poziomu aplikacji mobilnej nie jest niestety możliwa.
W celu dokonania zmiany konieczne jest zalogowanie się do wersji przeglądarkowej.
W wersji mobilnej możliwa jest natomiast edycja danych poszczególnych dokumentów.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

Witam
ponownie nie mogę wystawić raportu produktów ponownie wyświetla się błąd 500


anonim 2014-03-04 17:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę o ponowne przetestowanie tej funkcji. Obecnie nie udało mi się wywołać wspomnianego problemu

więcej »
0 głosów

vat sugestia Rozwiązane

czy mozna zlikwidowac napis NIP poniewaz wystawiam faktury w szwecji i jest to problem


anonim 2013-06-17 20:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

W chwili kiedy NIP nie zostanie wpisany wtedy w ogóle nie pojawia się na dokumencie księgowym i nie ma potrzeby go wprowadzać.

więcej »
0 głosów

logo pytanie Rozwiązane

jak moge wkleić logo swojej firmy?


anonim 2011-10-13 09:48 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Faktury cykliczne pytanie Rozwiązane

Mam wystawiony wiele faktur cyklicznych. Zmieniła się osoba do wystawiania faktur. Jak mam zmienić z automatu osobę wystawiającą na kolejnej utworzonej fakturze z faktury cyklicznej we wszystkich nowych wystawianych fakturach na podstawie faktur cyklicznych - zmienianie ich ręczne w ogóle nie wchodzi w grę.


anonim 2020-03-03 12:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękuje za przesłanie wiadomości. Proszę o informacje czy cykle były tworzone na podstawie faktur proforma? Jeżeli tak to należało by edytować fakturę proforma na podstawie, której cykl się odbywa i dokonać zmiany imienia wystawcy w edycji dokumentu na podstawie, którego tworzony jest cykl.

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/675060-Domyslne-imie-i-nazwisko-wystawcy-lub-osoba-kontaktowa

więcej »
0 głosów
0 głosów

termin płatności sugestia Rozwiązane

Przydałoby się, by móc mieć podgląd w dokumenty po terminie płatności.Dzięki temu łatwiej byłoby sprawdzać, kiedy i kto ma zapłacić.


anonim 2013-08-13 15:07 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Dodanie numeru konta pytanie Rozwiązane

Witam
Jak mogę dodać mój numer konta do danych na fakturze?


anonim 2016-11-08 14:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie, instrukcja jak dodać konto bankowe znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/153049-Wiele-subkont-z-roznymi-numerami-kont-bankowych.

więcej »
0 głosów

Pytanie pytanie Rozwiązane

Mam pytanie co do faktur zaliczkowych czy uwzględniają one poprzednio wystawione faktury zaliczkowe do tego samego zamówienia?


anonim 2013-08-13 15:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

W naszym systemie do danego zamówienia można wystawić jedynie jedną fakturę zaliczkową a następnie zamyka się wszystko fakturą końcową.

więcej »
0 głosów

cennik pytanie Rozwiązane

jak mam wydrukować cennik ?


anonim 2013-10-08 17:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

o jaki cennik chodzi ?

więcej »
0 głosów

Witam jak w temacie czy jest możliwe wystawienie faktury z oferty czy niestety wszystkie pozycje trzeba żmudnie przepisywać.
Pozdrawiam KŚ


anonim 2024-04-10 06:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

jeśli chodzi o dokument Oferta cenowa to z poziomu podglądu tego dokumentu można skorzystać z opcji Kopiuj do VAT, by wystawić fakturę VAT.

Należy przejść do podglądu wystawionej oferty. Następnie z menu podręcznego ponad dokumentem proszę kliknąć opcję Kopiuj do VAT. System zaczyta wszystkie dane z oferty do formularza faktury. Wystarczy zapisać formularz, a w systemie utworzy się faktura VAT.

Przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/115397369-Oferta-cenowa.

W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

Dlaczego nie zmienia mi się status faktury z wystawionej na wysłaną ?


anonim 2015-04-15 21:03 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
po wysłaniu  faktury status  "Wysłana"  został zmieniony na "Wystawiona" i pojawia się symbol koperty z lewej strony.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

witam,
dodaliśmy nową firmę/dział, jak ustawić aby domyślnie jako sprzedawca pojawiała się nowa firma?


anonim 2017-12-01 09:03 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Generowanie plikówJPK_VAT pytanie Rozwiązane

Co z generowaniem plikówJPK_VAT w programie?


anonim 2017-12-04 17:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, w systemie można generować plik JPK_VAT. Instrukcja jak wykonać taki plik znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/5311362-Jednolity-Plik-Kontrolny-VAT.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Zmiana abonamentu pytanie Rozwiązane

Witam,

mam otwarte konto u panstwa (globalprosper) i chcialbym podniesc do abonamentu 59zl. Jak tego dokonac i czy moge otrzymac FV?


anonim 2012-10-16 16:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Tak, jak najbardziej. Wysłaliśmy właśnie Państwu fakturę na skrzynkę e-mail. Po jej opłaceniu plan będzie zmieniony na Start.

więcej »
0 głosów

Facebook sugestia Rozwiązane

Proponuję umieścić znacznik LUBIĘ to lub FACEBOOK w widocznym miejscu. Od początku używam Fakturowni, a "Lubię to" znalazłem dopiero teraz przypadkiem na dole strony :)


anonim 2012-10-31 12:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za uwagę :) Niedługo zmieni się wygląd całej strony fakturowni. Postaramy się bardziej uwidocznić te linki.

więcej »