Szanowni Państwo,
Ponieważ w większości nasi klienci to administracja publiczna, a od stycznia tego roku weszła centralizacja bardzo proszę o informację czy jest możliwość żeby na fakturze widniały oddzielne okna do wpisywania danych nabywca i odbiorca?
Witam serdecznie, podczas wpisywania na fakturze danych Nabywcy pod rubrykami związanymi z nabywcą widoczny jest przycisk "dodaj odbiorcę". Po pierwszym dodaniu odbiorcy przypisze się on do Nabywcy na stałe.
Wysłałem dzisiaj fakture na e-maila klienta oraz na swoja poczte i faktury nie przeszły,czy jest dzisiaj jakis problem z waszym serwerem ?
Jestem tylko i wyłacznie pod telefonem 601624907.
Logo firmy powinno być usunięte z ustawień > ustawienia konta > wydruki. Proszę również sprawdzić czy logo nie zostało zaimportowane w danych firmy które są również ukryte w ustawieniach.
Dzień dobry,
faktycznie przez pewien czas błąd występował, jednak wszystko powinno być w porządku.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Faktura Vat marża oczywiście jest możliwa do wystawienia w systemie. Możliwość wystawiania faktury Vat-marża można aktywować w menu "Ustawienia" > "Twoje konto" ( "Jakie dokumenty wystawiać" - trzeba zaznaczyć Vat marża) .
Po aktywowaniu można już wystawiać dokumenty tego typu.
Planujemy dodanie nowych szablonów. W tej chwili jednak można to rozwiązać drukując w skali szarości szablon niebieski gdzie numer faktury jest większą czcionką. Klikając CTRL + T ( lub korzystając z opcji "szybki wydruk" można wydrukować fakturę do pdf ze zmianą kolorystyki )
Pomocna byłaby możliwość wyboru rodzaju dokumentu sprzedaży jaki chcemy uwzględnić na raporcie Ewidencji Sprzedaży VAT.
Np. dla naszej księgowości bardzo użyteczna byłaby możliwość tworzenia osobnego podraportu tylko z fakturami zaliczkowymi.
Witam, podobna funkcjonalność została zaakceptowana i przekazana do programistów, powinna się pojawić do końca następnego miesiąca. Będzie można wpisywać marże na kartę produktu i tym samym szybko korygować ceny. Będzie to jednak trzeba robić na pojedynczych produktach, a nie na grupie produktów.
Dostępne jednostki sugestia Rozwiązane
t-tony
Czy mógłbym prosić o doprecyzowanie sugestii ?
brak możliwości wpisania terminu płatnośći błąd Rozwiązane
Nie odnotowaliśmy błędu o którym Państwo wspomnieli. Bez problemu można określić termin płatności w naszych fakturach.
faktury cykliczne pytanie Rozwiązane
nie mam już opcji faktur cyklicznych , co się stało >
euro sugestia Rozwiązane
Wyglad rachunku sugestia Rozwiązane
Witam, Czy pola nabywca i odbiorca nie mogą być wyświetlane normalnie czyli
Nazwa
Ulica numer_domu/numer_miesz
Kod Miasto
Kraj
Czy można sobie to gdzies usatwic ?
pozdrawiam
W tej chwili nie można zmieniać tych pól, jednak w przyszłości planujemy rozbudowę edycji szablonu faktury, aby pola można było zmieniać
GTU błąd Rozwiązane
W edycji produktu brak możliwości wybrania GTU-11, 12, 13
Faktury zakupowe pytanie Rozwiązane
Dodając fakturę zakupową (poprzez Wydatki), wprowadzając towar, nie zmienia się ich stan magazynowy.
Stany magazynowe zmieniają się tylko dodając towary przez dokumenty magazynowe (PZ, PW).
Tak ma być? Jest to trochę mylące.
Może by to jakoś ujednolicić ...
Proszę zatem włączyć usługę automatycznego tworzenia dokumentów magazynowych przy wprowadzaniu faktur zakupowych i kosztowych. Funkcja dostępna w ustawieniach >>> ustawienia konta >>> zakładka ustawienia >>> obsługa magazynów
Wygląd Faktury pytanie Rozwiązane
Szanowni Państwo,
Ponieważ w większości nasi klienci to administracja publiczna, a od stycznia tego roku weszła centralizacja bardzo proszę o informację czy jest możliwość żeby na fakturze widniały oddzielne okna do wpisywania danych nabywca i odbiorca?
Witam serdecznie, podczas wpisywania na fakturze danych Nabywcy pod rubrykami związanymi z nabywcą widoczny jest przycisk "dodaj odbiorcę". Po pierwszym dodaniu odbiorcy przypisze się on do Nabywcy na stałe.
FAKTURY WYSTAWIANE PRZED FAKTUROWNIĄ pytanie Rozwiązane
WITAM CZY MOŻNA DODAĆ FAKTURY WYSTAWIONE JESZCZE PRZED ZAŁOŻENIEM KONTA NA FAKTUROWNI.
POZDRAWIAM ŁUKASZ STELMACH
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłanie wiadomości. Tak jest możliwość wprowadzanie do systemu faktur wcześniej wystawionych.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
usuwanie konta pytanie Rozwiązane
jak usunąć konto wraz z danymi ?
Proszę o przesłanie wiadomości mailowej z danymi konta które trzeba usunąć.
Filtr faktur sugestia Rozwiązane
Czy jest szansa na to aby można było wyfiltrować f-ry np: niezapłacone (wystawione, wysłane itp.)
brak zminay w statusie wydatku błąd Rozwiązane
Po zmianie statusu wydatku np. na opłacony w dolnym buttonie status pozostaje ten sam. Zmienia się jedynie w górnym.
Rzeczywiście, odświeżenie strony rozwiązuje ten problem
Problem z wysłaniem faktury na e-maila. błąd Rozwiązane
Dzien Dobry,
Wysłałem dzisiaj fakture na e-maila klienta oraz na swoja poczte i faktury nie przeszły,czy jest dzisiaj jakis problem z waszym serwerem ?
Jestem tylko i wyłacznie pod telefonem 601624907.
przypominanie o zaleglej platnosci sugestia Rozwiązane
wiyam czy w programie sa przypomnienia o zaleglej platnosci?
Tak, jest taka funkcja. Można w systemie włączyć funkcję, dzięki której kontrahent otrzymuje automatyczną wiadomość o fakturze przeterminowanej. Szczegóły przedstawione są tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/140534-Jak-wysylac-przypomnienie-o-koniecznosci-dokonania-platnosci
Logo pytanie Rozwiązane
Proszę o informację jak skasować logo firmy lub je usunąć
Logo firmy powinno być usunięte z ustawień > ustawienia konta > wydruki. Proszę również sprawdzić czy logo nie zostało zaimportowane w danych firmy które są również ukryte w ustawieniach.
Witam. Wystawiłam dziś fakturę, wysłałam do klienta. Ponieważ od dłuższego czasu faktura wysłana do klienta nie dochodzi do niego, wysyłam zawsze z kopią na mój adres mailowy. Tym razem kopia również do mnie nie dotarła. pytanie Rozwiązane
mój adres mailowy tatiana@pvd.pl
Adres klienta, do którego wysyłam faktury faktury@bolix.pl Proszę o pomoc.
ZAPYTANIE pytanie Rozwiązane
WITAM, GDY WYSTAWIAM FAKTURĘ ZAMIAST RACHUNEK, JAK MOGĘ UKRYĆ KOLUMNĘ VAT?
faktura ma to do tego że na niej pojawi się pozycja z wielkością stawki vat. Jednak jeśli pytanie wynika ze zmian jakie weszły w życie z początkiem roku a propos wystawiania faktur zamiast rachunków to pod tym linkiem znajduje się odpowiedź: http://pomoc.fakturownia.pl/349444-Podpowiedz-dla-przedsiebiorcow-zwolnionych-z-VAT-jak-wystawic-fakture-zamiast-rachunku-
Nie działa sprzedaż produktów online - cz.2 błąd Rozwiązane
Do tego co napisałem w poprzednim zgłoszeniu dołączam link do strony w czystym html, gdzie dodałem ten kod jednego z produktów i nadal nie działa - proszę sprawdzić: http://zwrotpieniedzy.pl/platnosci/start_partner_pro_100_test.html
Dzień dobry,
faktycznie przez pewien czas błąd występował, jednak wszystko powinno być w porządku.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
vat marża sugestia Rozwiązane
bardzo fajny program , ale brak faktury vat marża!!!
Faktura Vat marża oczywiście jest możliwa do wystawienia w systemie. Możliwość wystawiania faktury Vat-marża można aktywować w menu "Ustawienia" > "Twoje konto" ( "Jakie dokumenty wystawiać" - trzeba zaznaczyć Vat marża) .
Po aktywowaniu można już wystawiać dokumenty tego typu.
Na tej stronie jest mała podpowiedź http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-faktur/106842-Jak-wystawiac-faktury-VAT-marza-
Drukowanie kopert pytanie Rozwiązane
Dzień dobry
czy jest możliwość drukowania kopert z programu ?
Witam,
w systemie nie ma możliwości drukowania kopert, ale mamy możliwość dostosowania danych Nabywcy do kopert z okienkiem.
Mamy wprowadzony dwa formaty:
1) koperta C5 z okienkiem: https://pomoc.fakturownia.pl/638560-Jak-zmienic-polozenie-adresu-nabywcy-by-pasowal-do-koperty-C5-162x229-z-okienkiem-.
2) koperta typu DL: https://pomoc.fakturownia.pl/144204-Jak-zmienic-polozenie-adresu-nabywcy-by-pasowal-do-koperty-z-okienkiem-.
Pozdrawiam,
Piotr
Szata graficzna sugestia Rozwiązane
Brakuje mi szablonu faktury
czarno białej z numerem faktury wydrukowanej większą czciąnką
Planujemy dodanie nowych szablonów. W tej chwili jednak można to rozwiązać drukując w skali szarości szablon niebieski gdzie numer faktury jest większą czcionką. Klikając CTRL + T ( lub korzystając z opcji "szybki wydruk" można wydrukować fakturę do pdf ze zmianą kolorystyki )
Raporty - Ewidencja sprzedaży VAT sugestia Rozwiązane
Pomocna byłaby możliwość wyboru rodzaju dokumentu sprzedaży jaki chcemy uwzględnić na raporcie Ewidencji Sprzedaży VAT.
Np. dla naszej księgowości bardzo użyteczna byłaby możliwość tworzenia osobnego podraportu tylko z fakturami zaliczkowymi.
Pozdrawiam
Piotr Wajszczuk
--
Customer Success Specialist +48 22 307 33 42 piotr@fakturownia.pl
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
Logo na fakurze pytanie Rozwiązane
Chciałbym dodać swoje logo do szablonu faktury. Gdzie znajdę taką opcję?
Jak dodać logo opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/141915-Jak-dodac-logo-ktore-wyswietli-sie-na-fakturze
Marża produktów sugestia Rozwiązane
Brakuje możliwości dodania stałej marży na danej grupie / danym kodzie produktów. Tracę czas ustawiając ceny sprzedaży :)
Witam, podobna funkcjonalność została zaakceptowana i przekazana do programistów, powinna się pojawić do końca następnego miesiąca. Będzie można wpisywać marże na kartę produktu i tym samym szybko korygować ceny. Będzie to jednak trzeba robić na pojedynczych produktach, a nie na grupie produktów.
chciałbym zapłacić ale nie wiem jak sugestia Rozwiązane