Witam,
przydała by się integracja stanów magazynowych, zamówień oraz automatyczne wystawienie paragonów z systemu shoper.
Wiem, że moglibyście zyskać wielu klientów dzięki wdrożeniu integracji z Shoperem ;)
uprzejmie informuję, że integracja programów fakturownia.pl z Shoperem jest administrowana przez serwis zewnętrzny - BaseLinker.
Bardzo proszę o kierowanie pytań i sugestii bezpośrednio do obsługi BaseLinkera (http://baselinker.com/integracja/shoper/fakturownia/).
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
Witam
Czy jest możliwość importu pozycji faktury z pliku xls?
Mamy własny(dedykowany) program do zarządzania produkcją , niestety on nie wystawia faktur. Wprowadzanie 100 pozycji do jednej faktury jest uciążliwe i często obarczone błędem.
Witam, mogą Państwo importować faktury do programu z pliku xls, import ma limit 1000 wierszy/pozycji. W tym celu należy wejść w zakładkę Ustawienia > Import > Import faktur.
Przykładowe pliki importu mogą również Pastwo znaleźć w tej zakładce. W kroku 2 importu należy nad każdą z zaczytanych z pliku kolumn wybrać, jaki typ danych ma system z niej zaimportować. W przypadku przygotowania danych według przykładowego pliku, wszystkie lub prawie wszystkie typy danych powinny być domyślnie poprawnie dopasowane.
Proszę o rozważenie dodania możliwości seryjnego wystawienia faktur na podstawie paragonu (tzw. faktury do paragonu) z uwagi na fakt, że opcja fiskalizacji faktur została usunięta po ostatnich aktualizacjach.
To wdrożenie pomaga usprawnić pracę przy wysyłaniu dokumentów droga elektroniczną. Zgodnie z przepisami można w ten sposób jedynie wysyłać faktury lub e-paragony. Paragon fiskalny wciąż trzeba dostarczyć Klienowi fizycznie. Wystawiając fakturę do paragonu nie będzie trzeba już pakować paragonów do paczek tylko wystarczy go podpiąć do faktury którą wyślemy do Klienta elektronicznie np. e-mailem.
Dzień dobry,
nie do końca się z Panem zgodzę Panie Bartoszu. Jeżeli ma Pan na myśli zmiany między modułem fiskator z wersji 1 na 2, to wersja druga również umożliwia drukowanie faktur na drukarkach fiskalnych tak samo jak w dalszym ciągu można wydrukować paragon.
Funkcja automatycznego wystawiania faktur do paragonów jest tutaj bardziej skomplikowana, gdyż nie do wszystkich paragonów można/ powinno się wystawić fakturę VAT. Wyjątkiem są paragony fiskalne na osobę fizyczną oraz paragony fiskalne na firmę, które nie przekroczyły kwoty brutto 450 zł (faktury uproszczone). Do reszty paragonów zawierających NIP powyżej kwoty 450 złe brutto powinno się wystawić fakturę VAT na firmę.
Obecnie można to zrobić w bardzo prosty sposób z poziomu stworzonego paragonu w systemie klikając w menu podręcznym opcję "Utwórz fakturę do paragonu".
Dziękujemy za sugestię automatyzacji tego procesu. W momencie gdy będziemy aktualizować funkcje wystawiania faktur do paragonów w systemie postaramy się wziąć Pana sugestię pod uwagę.
Pozdrawiam,
Piotr
Dzień dobry,
Korzystam z aplikacji Fakturowni na tablecie, fajne użyteczne narzędzie szczególnie w terenie u klienta ale nie ma możliwości podglądu stanu w magazynie i wtedy muszę się przełączać na przegladarke. Uważam, że taka funkcja jak magazyn jest podstawą szczególnie gdy rozmawiamy z klientem o dostępności.
dziękujemy za przesłaną sugestię, przekażemy ją do Działu rozwoju produktu.
Aplikacja przeznaczona na smartfony posiada ograniczone funkcje względem systemu dostępnego z poziomy przeglądarki internetowej.
W chwili obecnej do tabletów, laptopów, komputerów stacjonarnych dedykowana jest aplikacja właśnie w przeglądarce.
Dzień dobry.
W dużej części konkurencyjnych programów jest możliwość dodania i zaadresowania koperty do danej faktury wystawionej dla klienta.
Adres jest zaciągany z faktury bądź można go edytować.
Bardzo zależy mi na takiej funkcjonalności gdyż dużo faktur wysyłam i chciałbym nie musieć w innym programie przygotowywać kopert.
Witam, dziękujemy za sugestię.
Sugestie klientów pomagają nam rozwijać nasz system, staramy się stopniowo wprowadzać niektóre sugerowane funkcje do systemu. Zachęcamy Użytkowników do głosowania na sugestie, które chcieliby ujrzeć w Fakturowni, głosy Użytkowników mogą wpłynąć na proces dodawania sugestii do systemu.
Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie. Na ten moment nie mamy możliwości eksportu raportu "Inwentaryzacja kosztowa" do pliku typu xls, csv.
W momencie gdy będziemy aktualizować ten raport weźmiemy Państwa sugestię pod uwagę.
Pozdrawiam,
Piotr
Witam,
zgłaszam 3 opcje dot. adresowania, które mogłyby bardzo uatrakcyjnić program do fakturowania.
1. udoskonalenie książki adresowej poprzez wprowadzenie możliwości drukowania książki adresowej również z pozycji "KLIENCI". Chodzi o sytuację, gdy wysyłam listy polecone nie tylko z fakturami. Obecnie możliwe jest stworzenie książki tylko dla tych klientów, dla których została wystawiona faktura, czyli tak na prawdę ogranicza się funkcjonalność do wysyłania faktur. Natomiast opcja stworzenia książki z pozycji "Klienci" umożliwia rozszerzenie funkcjonalności i dopisanie do książki adresowej innych klientów, z którymi firma być może będzie w przyszłości współpracować i wysyła dokumenty pocztą (umowy, oferty itp), choć jeszcze nie wystawiła faktury.
2. Drukowanie na fakturze (w dolnej części faktury, lub na odwrocie) pola adresowego klienta do koperty DL z okienkiem. Ta opcja bardzo usprawnia wysyłanie faktur, bez konieczności pisania odręcznego adresów klienta na kopertach.
3. Drukowanie etykiet adresowych (nalepek) - chodzi o utworzenie szablonów etykiet adresowych najbardziej typowych dla formatu A4 (np. 2 kolumny x 6 wierszy) i również z poziomu "Klienci" po wybraniu klientów do zaadresowania, wprowadzenie możliwości wskazania pól do nadrukowania adresów.
Po wstępnym przetestowaniu Państwa programu, oceniam go całkiem dobrze pod względem intuicyjności, łatwości i szybkości obsługi. Uważam, że powyższe funkcje mogłyby wyróżnić Państwa program wśród innych i podkreślić usprawnienie codziennej działalności użytkowników. Myślę, że to aktualnie jest bardzo ważne, aby nie tracić czasu na czynności sekretarskie typu ręczne adresowanie kopert, czy wypełnianie książki adresowej.
Aktualnie jestem zainteresowany zakupem programu dla 2 moich firm, jednak potrzebowałbym potwierdzenia, co do możliwości wprowadzenia w/w funkcji w Państwa programie. Proszę o odpowiedź, gdyż decyzję chciałbym podjąć do 1 lutego.
bardzo dziękuję za sugestie na temat niedawno wprowadzonej funkcjonalności. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Kontynuując temat przypomnę, że wszystkie sugestie odnoszące się do tej funkcjonalności będziemy rozważać przy aktualizacji pocztowej książki nadawczej, w momencie gdy na taką aktualizację się zdecydujemy.
Dziękujemy za kontakt.
Pozdrawiam,
Piotr
Dzień dobry,
dziękujemy za sugestię, pomagają one rozwijać Fakturownię zgodnie z potrzebami jej Klientów.
Zachęcamy Użytkowników do głosowania na sugestie, które chcieliby ujrzeć w systemie. Zainteresowanie Użytkowników może wpłynąć na proces dodawania nowych funkcji do systemu.
Na liście z przychodami w kolumnie "marża" powinna być pokazana marża jaką straciliśmy wystawiając korektę. Bez tych informacji podsumowanie pokazuje błędne dane. WAPRO Mag w tym miejscu pokazuje ZYSK z minusem.
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
Proszę wziąć pod uwagę dodanie w polu Uwagi ( faktury VAT)aby wyświetlała się do jakiej proformy jest zrobiona.
Czyli Z proformy robimy fakturę vat. W uwagach odrazy się wyświetla uwaga z jakiej proformy pochodzi .
Bardzo ułatwi to pracę.
Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie. Otrzymywaliśmy już takie zapytania od Użytkowników, efektem czego jest zgłoszenie do programistów. Obecnie zgłoszenie oczekuje na kolejce zadań do realizacji.
Jak tylko zaktualizujemy ten aspekt systemu poinformujemy Państwa w comiesięcznym zestawieniu nowych funkcji i aktualizacji.
Pozdrawiam,
Piotr
temat był już zgłaszany, ale żadne z proponowanych rozwiązań nie rozwiązuje problemu:
faktury cykliczne - kwota każdej faktury jest inna, mamy wielu klientów...
turbo faktura - klient ma dostać fakturę a nie samemu tworzyć.
Proszę o dodanie możliwości, aby nowo tworzone produkty zawsze miały włączoną lub wyłączoną opcję "Ograniczenie ilościowe (magazynowe)"? W tej chwili muszę ręcznie przeglądać listę produktów i ustawiać aby były ograniczone. Byłoby super, gdyby z poziomy "przyjęcia" produktów był "ptaszek" do zaznaczenia, który będzie działać automatycznie dla całego przyjęcia magazynowego nadając mu ograniczenia ilościowe.
Strasznie dużo czasu na to schodzi ;/... a to byłby duży ukłon w kierunku osób z magazynami produktowymi. Widzę, że wiele osób tego potrzebuje. Bardzo bym prosił o przesłanie tej propozycji do listy życzeń. Mała rzecz, a zrobi rewolucję :)!
Może być opcja na całą fakturę albo żeby przy każdej pozycji w "przyjęciu" pokazywało się okienko do zaznaczenia.
Dzień dobry,
Ograniczenie ilościowe można ustawić zbiorczo dla wielu produktów na liście w zakładce Magazyn > Produkty. Po lewej stronie listy zaznaczamy checkboxy przy produktach i wybieramy szary przycisk na górze Ograniczenia ilościowe > Tak. Każdy produkt, który tworzą Państwo w systemie ma w karcie produktu opcje do zaznaczenia Ograniczenie ilościowe. W menu Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Produkty można zastrzec opcje:
Nie pozwalaj wystawiać faktur na produkty, których nie ma w magazynach oraz
Nie pozwalaj wystawiać dokumentów magazynowych (wydań) dla produktów, których nie ma w magazynach.
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
uprzejmie informuję, że sprawa została przekazana do działu programistów.
Bardzo proszę o przesłanie zrzutów ekranu przedstawiających przedmiotowy problem oraz dostęp do konta dla pomocy technicznej (Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej).
Jak tylko uzyskam odpowiedź, niezwłocznie przekażę rozwiązanie.
W razie pojawienia się kolejnych pytań pozostaję do dyspozycji.
Dzień dobry,
chciałbym zwrócić uwagę na taką sytuację:
Chcemy zobaczyć wszystkie wydatki aktualnego miesiąca - wyświetla nam się lista wszystkich dokumentów kosztowych których datą WYSTAWIENIA jest np. listopad. Problem w tym, że data wystawienia nie świadczy o okresie w którym koszt został poniesiony, wynik będzie zafałszowany jeśli któraś z faktur będzie miała datę wystawienia listopadową, datę sprzedaży styczniową a płatności jeszcze późniejszą.
Dobrze byłoby gdybyście Państwo wprowadzili możliwość wyboru kolejnego kryterium poza okresem, rodzajem dokumentu i innymi - tj. rodzaj daty którą Fakturownia ma uwzględniać: wystawienia, sprzedaży lub płatności.
Witam, na liście wydatków program pokazuje Panu wydatki wprowadzone na listę wydatków w okresie, po którym Pan filtruje.
Natomiast może Pan użyć raportu Wykaz wydatków w zakładce Raporty> Lista raportów i zlecić filtrowanie po dacie wystawienia, dacie sprzedaży lub dacie płatności wpisanej na fakturze.
Pozdrawiam,
Piotr
Witam, zdarza się, że klient prowadzi działalność pod różnymi adresami i przy dostawie oczekuje, że na fakturze będzie się znajdował adres dostarczenia towaru/faktury. Czy dałoby się dodać opcję wyboru adresu odbiorcy? W tej chwili trzeba te adresy zmieniać ręcznie za każdym razem.
informuję, że w systemie jest możliwość dodania innego adresu korespondencyjnego oraz pola Odbiorcy.
W tym celu, będąc w trybie edycji dokumentu, proszę kliknąć w przycisk "więcej", które znajduje pod danymi "Nabywcy".
Witam. Brakuje podstawowej funkcji, czyli na fakturze nie widnieje suma produktów. To bardzo uciążliwe, ciągłe liczenie i sprawdzanie. Proszę o ingerencję w tej sprawie.
Witam, Chciałbym się podzielić pomysłem aby uprościć o trochę .
Otóż wystawiając Fakturę Proformę np pod koniec miesiąca mamy do wystawienia Fakturę VAT, zamiast na nowo wypełniać porostu dodać obok wystawionej Proformy opcję "wystaw fakturę VAT", uprości to wg mnie całą procedurę i czas spędzony na wystawienie FV
przy jednej miesięcznie to nie problem ale przy kilkunastu potrzeba dodatkowo kartki i pisadła :)
Z faktury proforma bardzo łatwo wystawić bez wypisywania czegokolwiek fakturę VAT, wystarczy otworzyć daną proformę i z paska opcji wybrać "Kopiuj do VAT".
Fajnie by było jakby sumy wszytskich faktur mozna było podac razem, niezależnie czy to faktura walutowa czy nie. Kurs powinien przeliczać się wg polskiego prawa - na dzien przed wystawieniem faktury.
Przy tworzeniu faktury przez API (`POST /invoices.json`) pole `total_price_gross` w `position` jest wymagan*.
Nie ma możliwości podania samej kwoty netto (`total_price_net` lub `price_net`) i pozostawienia wyliczenia brutto po stronie systemu.
Oczekiwane zachowanie: podanie `price_net` + `tax` + `quantity` powinno wystarczyć. System powinien automatycznie wyliczyć `total_price_gross`.
Pytanie:
1. Czy jest planowane umożliwienie tworzenia faktury z samą kwotą netto (`total_price_net` lub `price_net` + `quantity`), bez konieczności podawania `total_price_gross`?
2. Jeśli podaję `price_net` + `tax` + `quantity`, system ma wszystkie dane potrzebne do wyliczenia brutto. Dlaczego `total_price_gross` jest nadal wymagane?
3. Czy w przypadku podania obu wartości (`price_net` i `total_price_gross`) system waliduje ich spójność, czy jedna z nich jest ignorowana?
Dzień dobry,
zgadza się, "total_price_gross" jest wymagane.
1. na ten moment umożliwienie tworzenia przez API faktury z samą kwotą netto nie jest planowane,
2. niestety przy dodawaniu faktury przez API system wylicza pozostałe wartości wyłącznie na podstawie wartości brutto i stawki VAT,
3. jeżeli price_net jest błędne, zostanie ono zignorowane.
Chcielibyśmy mieć możliwość zaznaczenia kilku magazynów jednocześnie i porównania ich stanów magazynowych w jednym widoku.
Dzięki temu moglibyśmy szybko i wygodnie sprawdzić, w których magazynach występują braki oraz gdzie dostępny jest towar.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za Państwa sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu. Pozostali Użytkownicy systemu mogą głosować na Państwa wpisie za przydatnością takiej funkcji, a duża liczba głosów spowoduje przekazanie sugestii do działu rozwoju produktu.
zglaszam chec zmiany platformy jesli dwuetapowa weryfikacja stanie sie wymogiem .
nie mam najmniejszego zamiaru komplikowac sobie zycia smsami i dodatkowymi szpiegowskimi aplikacjami.
konieczność dwustopniowego uwierzytelniania wynika z dbałości o bezpieczeństwo klientów. Dzięki temu trudniej osobom niepożądanym wejść na konto. Oczywiście decyzja o korzystania z programu jest indywidualną decyzją każdego użytkownika.
Niezgodność waluty przy wystawianiu faktur przez użytkowników - ok, można obejść prawami administratora.
Brak możliwości usunięcia przycisku i kodu QR "zapłać online" na dokumentach - nie można tego w żaden sposób usunąć. Co to jest, wymóg KSeF?
dziękujemy za wiadomość. Obecnie otrzymujemy zwiększoną liczbę zgłoszeń mailowych w związku z wejściem KSeF, przez co czas oczekiwania na odpowiedź może być wydłużony nawet do kilku dni roboczych.
W trosce o najszybsze rozwiązanie Twojej sprawy, przesyłamy pomocne informacje, które znajdziesz na końcu tej wiadomości.
Jeśli w materiałach poniżej nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, prosimy o postępowanie zgodnie z tą instrukcją:
Masz konto w Fakturowni? Wyślij nam zgłoszenie przez system – otrzyma ono automatycznie swój numer i trafi do realizacji przez nasz zespół wsparcia technicznego.
Nie masz konta w Fakturowni? Prześlij nam swoje pytanie na adres wsparcie@fakturownia.pl.
Z góry dziękujemy za współpracę zgodnie z powyższymi instrukcjami oraz za Twoją wyrozumiałość i cierpliwość.
Popularne zapytania
Tu znajdziesz wskazówki dotyczące najczęstszych zagadnień zgłaszanych w ostatnim czasie przez użytkowników Fakturowni.
Uprawnienia ZAW-FA dla spółki a praca w KSeF z poziomu Fakturowni
Przy zgłoszeniu ZAW-FA urząd skarbowy nadaje wyłącznie uprawnienia do dalszego nadawania uprawnień w KSeF. Oznacza to, że po zalogowaniu się do KSeF konieczne jest samodzielne (we własnym zakresie, także dla samego siebie) dodanie odpowiednich uprawnień, w szczególności do wysyłania i odbierania dokumentów w KSeF. Bez tego same ZAW-FA nie będzie wystarczające do faktycznej pracy z Fakturownią.
Problem z wystawieniem zaliczki, “Zaliczka musi być podpięta do jednego zamówienia”
Zgodnie z wymogami KSeF, zaliczki muszą być tworzone w powiązaniu z Zamówieniem. Instrukcję, jak wystawić zaliczkę na podstawie zamówienia, znajdziesz tutaj.
Zmiana nazw FV Marża / WDT / Faktury MP na podglądzie dokumentu
W ramach przygotowań do wdrożenia KSeF zaktualizowaliśmy działanie systemu w zakresie nazewnictwa dokumentów. Dla faktur Marża (i innych dokumentów, dla których zmiana była wymagana) wystawionych po 21.12.2025 r. na podglądzie faktury widoczna będzie nazwa Faktura nr... zamiast Faktura Marża nr…
Jednostka (brak)
Na dokumencie należy wykazać jednostkę lub jasną informację o jej braku. Więcej informacji znajdziesz tutaj. Jednostki możesz wybierać podczas tworzenia faktury lub określić je w karcie produktu. Dla istniejącej bazy produktów jednostki możesz zaktualizować również przez opcję import jako aktualizacja pozycji.
Zmiany w numeracji dokumentów po aktywowaniu KSeF
KSeF wymusza unikalność numeracji na przestrzeni 10 lat. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Dodatkowe pole na pozycjach faktury, błąd zapisu “is not included in the list: GTIN, PKWiU, PKOB, CN”
W związku z KSeF, dodatkowe pole na pozycjach faktury może przyjmować tylko jedną z 4 nazw: GTIN, PKWiU, PKOB, CN; nie można już wprowadzać nazw własnych. Możesz wyłączyć to pole lub zmienić jego nazwę na jedną z dostępnych w Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Brak Dodatkowego pola na fakturze na podglądzie dokumentu
Dostosowanie do KSeF wymagało usunięcia opcji pozwalającej na dodanie dodatkowej rubryki na fakturze. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Problem z wystawieniem faktur zagranicznych
Błąd zapisu NIP – jest nieprawidłowe
KSeF wymaga określenia rodzaju numeru identyfikacji podatkowej Nabywcy. Domyślnie system zakłada NIP. Jeśli Nabywca jest podmiotem zagranicznym, należy wybrać na przykład NIP UE lub “brak”. Rodzaje numerów identyfikacyjnych możesz dodać w Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Słowniki, w rubryce Numery identyfikacyjne. Po wybraniu opcji, z których chcesz korzystać oraz zapisaniu ustawień, opcje te będą dostępne do wyboru podczas tworzenia lub edycji faktury.
Błąd zapisu Kraj – jest nieprawidłowe
Przy Nabywcy został wybrany własny wpis Kraju – należy wybrać odpowiedni kraj z listy, aby system prawidłowo przypisał do Nabywcy oznaczenie kraju w systemie ISO 3166. Jeśli na liście do wyboru widzisz 2 “identyczne” kraje, jeden jest wpisem własnym, który nie pozwoli na zapisanie faktury, a drugi wpisem systemowym, który należy wybrać.
Weryfikacja dwustopniowa 2FA
Ze względów bezpieczeństwa, wprowadzamy obowiązkową weryfikację dwustopniową. Więcej informacji oraz instrukcję, jak skonfigurować zabezpieczenie, znajdziesz tutaj.
Integracja z Shoper sugestia Nowe
Witam,
przydała by się integracja stanów magazynowych, zamówień oraz automatyczne wystawienie paragonów z systemu shoper.
Wiem, że moglibyście zyskać wielu klientów dzięki wdrożeniu integracji z Shoperem ;)
Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że integracja programów fakturownia.pl z Shoperem jest administrowana przez serwis zewnętrzny - BaseLinker.
Bardzo proszę o kierowanie pytań i sugestii bezpośrednio do obsługi BaseLinkera (http://baselinker.com/integracja/shoper/fakturownia/).
pozdrawiam,
Nowa kolumna na liście faktur "VAT %" sugestia Nowe
Potrzebuję w fakturach wyłapać dokumenty, które mają różne stawki VAT.
Mamy tylko kolumnę "kwota podatku". Przydałaby się kolumna "VAT %".
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
import pozycji faktury sugestia Nowe
Witam
Czy jest możliwość importu pozycji faktury z pliku xls?
Mamy własny(dedykowany) program do zarządzania produkcją , niestety on nie wystawia faktur. Wprowadzanie 100 pozycji do jednej faktury jest uciążliwe i często obarczone błędem.
Witam, mogą Państwo importować faktury do programu z pliku xls, import ma limit 1000 wierszy/pozycji. W tym celu należy wejść w zakładkę Ustawienia > Import > Import faktur.
Przykładowe pliki importu mogą również Pastwo znaleźć w tej zakładce. W kroku 2 importu należy nad każdą z zaczytanych z pliku kolumn wybrać, jaki typ danych ma system z niej zaimportować. W przypadku przygotowania danych według przykładowego pliku, wszystkie lub prawie wszystkie typy danych powinny być domyślnie poprawnie dopasowane.
Instrukcja pod linkiem: https://pomoc.fakturownia.pl/8394891-Import-faktur
Pozdrawiam, Tetiana
Seryjne wystawianie faktur do paragonu sugestia Nowe
Proszę o rozważenie dodania możliwości seryjnego wystawienia faktur na podstawie paragonu (tzw. faktury do paragonu) z uwagi na fakt, że opcja fiskalizacji faktur została usunięta po ostatnich aktualizacjach.
To wdrożenie pomaga usprawnić pracę przy wysyłaniu dokumentów droga elektroniczną. Zgodnie z przepisami można w ten sposób jedynie wysyłać faktury lub e-paragony. Paragon fiskalny wciąż trzeba dostarczyć Klienowi fizycznie. Wystawiając fakturę do paragonu nie będzie trzeba już pakować paragonów do paczek tylko wystarczy go podpiąć do faktury którą wyślemy do Klienta elektronicznie np. e-mailem.
Pozdrawiam
Dzień dobry,
nie do końca się z Panem zgodzę Panie Bartoszu. Jeżeli ma Pan na myśli zmiany między modułem fiskator z wersji 1 na 2, to wersja druga również umożliwia drukowanie faktur na drukarkach fiskalnych tak samo jak w dalszym ciągu można wydrukować paragon.
Funkcja automatycznego wystawiania faktur do paragonów jest tutaj bardziej skomplikowana, gdyż nie do wszystkich paragonów można/ powinno się wystawić fakturę VAT. Wyjątkiem są paragony fiskalne na osobę fizyczną oraz paragony fiskalne na firmę, które nie przekroczyły kwoty brutto 450 zł (faktury uproszczone). Do reszty paragonów zawierających NIP powyżej kwoty 450 złe brutto powinno się wystawić fakturę VAT na firmę.
Obecnie można to zrobić w bardzo prosty sposób z poziomu stworzonego paragonu w systemie klikając w menu podręcznym opcję "Utwórz fakturę do paragonu".
Dziękujemy za sugestię automatyzacji tego procesu. W momencie gdy będziemy aktualizować funkcje wystawiania faktur do paragonów w systemie postaramy się wziąć Pana sugestię pod uwagę.
Pozdrawiam,
Piotr
Podgląd Magazynu w aplikacji sugestia Nowe
Dzień dobry,
Korzystam z aplikacji Fakturowni na tablecie, fajne użyteczne narzędzie szczególnie w terenie u klienta ale nie ma możliwości podglądu stanu w magazynie i wtedy muszę się przełączać na przegladarke. Uważam, że taka funkcja jak magazyn jest podstawą szczególnie gdy rozmawiamy z klientem o dostępności.
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłaną sugestię, przekażemy ją do Działu rozwoju produktu.
Aplikacja przeznaczona na smartfony posiada ograniczone funkcje względem systemu dostępnego z poziomy przeglądarki internetowej.
W chwili obecnej do tabletów, laptopów, komputerów stacjonarnych dedykowana jest aplikacja właśnie w przeglądarce.
Pozdrawiam
Drukowanie (adresowanie) kopert do faktur. sugestia Nowe
Dzień dobry.
W dużej części konkurencyjnych programów jest możliwość dodania i zaadresowania koperty do danej faktury wystawionej dla klienta.
Adres jest zaciągany z faktury bądź można go edytować.
Bardzo zależy mi na takiej funkcjonalności gdyż dużo faktur wysyłam i chciałbym nie musieć w innym programie przygotowywać kopert.
Witam, dziękujemy za sugestię.
Sugestie klientów pomagają nam rozwijać nasz system, staramy się stopniowo wprowadzać niektóre sugerowane funkcje do systemu. Zachęcamy Użytkowników do głosowania na sugestie, które chcieliby ujrzeć w Fakturowni, głosy Użytkowników mogą wpłynąć na proces dodawania sugestii do systemu.
Natomiast mamy aktualnie możliwości dostosowania faktury, aby adres pasował do okienka na kopercie: https://pomoc.fakturownia.pl/144204-Jak-zmienic-polozenie-adresu-nabywcy-by-pasowal-do-koperty-z-okienkiem-
Pozdrawiam,
Tetiana
Raport "Inwentaryzacja Kosztowa" sugestia Nowe
Proszę o możliwość eksportu raportu "Inwentaryzacja Kosztowa" do pliku xls / csv
Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie. Na ten moment nie mamy możliwości eksportu raportu "Inwentaryzacja kosztowa" do pliku typu xls, csv.
W momencie gdy będziemy aktualizować ten raport weźmiemy Państwa sugestię pod uwagę.
Pozdrawiam,
Piotr
Adresowanie - funkcje sugestia Nowe
Witam,
zgłaszam 3 opcje dot. adresowania, które mogłyby bardzo uatrakcyjnić program do fakturowania.
1. udoskonalenie książki adresowej poprzez wprowadzenie możliwości drukowania książki adresowej również z pozycji "KLIENCI". Chodzi o sytuację, gdy wysyłam listy polecone nie tylko z fakturami. Obecnie możliwe jest stworzenie książki tylko dla tych klientów, dla których została wystawiona faktura, czyli tak na prawdę ogranicza się funkcjonalność do wysyłania faktur. Natomiast opcja stworzenia książki z pozycji "Klienci" umożliwia rozszerzenie funkcjonalności i dopisanie do książki adresowej innych klientów, z którymi firma być może będzie w przyszłości współpracować i wysyła dokumenty pocztą (umowy, oferty itp), choć jeszcze nie wystawiła faktury.
2. Drukowanie na fakturze (w dolnej części faktury, lub na odwrocie) pola adresowego klienta do koperty DL z okienkiem. Ta opcja bardzo usprawnia wysyłanie faktur, bez konieczności pisania odręcznego adresów klienta na kopertach.
3. Drukowanie etykiet adresowych (nalepek) - chodzi o utworzenie szablonów etykiet adresowych najbardziej typowych dla formatu A4 (np. 2 kolumny x 6 wierszy) i również z poziomu "Klienci" po wybraniu klientów do zaadresowania, wprowadzenie możliwości wskazania pól do nadrukowania adresów.
Po wstępnym przetestowaniu Państwa programu, oceniam go całkiem dobrze pod względem intuicyjności, łatwości i szybkości obsługi. Uważam, że powyższe funkcje mogłyby wyróżnić Państwa program wśród innych i podkreślić usprawnienie codziennej działalności użytkowników. Myślę, że to aktualnie jest bardzo ważne, aby nie tracić czasu na czynności sekretarskie typu ręczne adresowanie kopert, czy wypełnianie książki adresowej.
Aktualnie jestem zainteresowany zakupem programu dla 2 moich firm, jednak potrzebowałbym potwierdzenia, co do możliwości wprowadzenia w/w funkcji w Państwa programie. Proszę o odpowiedź, gdyż decyzję chciałbym podjąć do 1 lutego.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestie na temat niedawno wprowadzonej funkcjonalności. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Kontynuując temat przypomnę, że wszystkie sugestie odnoszące się do tej funkcjonalności będziemy rozważać przy aktualizacji pocztowej książki nadawczej, w momencie gdy na taką aktualizację się zdecydujemy.
Dziękujemy za kontakt.
Pozdrawiam,
Piotr
Struktura zaopatrzenia: lista dostawców, % udział we wszystkich dostawcach. sugestia Nowe
Strukturę sprzedaży i % udział odbiorców (klientów) możemy wyświetlać/eksportować. Dokładnie to samo przydałoby się w dostawcach.
Dzień dobry,
dziękujemy za sugestię, pomagają one rozwijać Fakturownię zgodnie z potrzebami jej Klientów.
Zachęcamy Użytkowników do głosowania na sugestie, które chcieliby ujrzeć w systemie. Zainteresowanie Użytkowników może wpłynąć na proces dodawania nowych funkcji do systemu.
Pozdrawiam
Kacper Seta
Marża dla korekt na liście przychodów sugestia Nowe
Na liście z przychodami w kolumnie "marża" powinna być pokazana marża jaką straciliśmy wystawiając korektę. Bez tych informacji podsumowanie pokazuje błędne dane. WAPRO Mag w tym miejscu pokazuje ZYSK z minusem.
https://prnt.sc/wfmlgu
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
Numer proforma w uwagach faktury VAT sugestia Nowe
Proszę wziąć pod uwagę dodanie w polu Uwagi ( faktury VAT)aby wyświetlała się do jakiej proformy jest zrobiona.
Czyli Z proformy robimy fakturę vat. W uwagach odrazy się wyświetla uwaga z jakiej proformy pochodzi .
Bardzo ułatwi to pracę.
Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie. Otrzymywaliśmy już takie zapytania od Użytkowników, efektem czego jest zgłoszenie do programistów. Obecnie zgłoszenie oczekuje na kolejce zadań do realizacji.
Jak tylko zaktualizujemy ten aspekt systemu poinformujemy Państwa w comiesięcznym zestawieniu nowych funkcji i aktualizacji.
Pozdrawiam,
Piotr
samofaktura sugestia Nowe
temat był już zgłaszany, ale żadne z proponowanych rozwiązań nie rozwiązuje problemu:
faktury cykliczne - kwota każdej faktury jest inna, mamy wielu klientów...
turbo faktura - klient ma dostać fakturę a nie samemu tworzyć.
Witam,
niestety nie jest to pełna korespondencja, wiec nie bardzo mogę wywnioskować jakiego problemu dotyczy sprawa.
Pozdrawiam,
Piotr
Ograniczenie ilościowe (magazynowe) sugestia Nowe
Proszę o dodanie możliwości, aby nowo tworzone produkty zawsze miały włączoną lub wyłączoną opcję "Ograniczenie ilościowe (magazynowe)"? W tej chwili muszę ręcznie przeglądać listę produktów i ustawiać aby były ograniczone. Byłoby super, gdyby z poziomy "przyjęcia" produktów był "ptaszek" do zaznaczenia, który będzie działać automatycznie dla całego przyjęcia magazynowego nadając mu ograniczenia ilościowe.
Strasznie dużo czasu na to schodzi ;/... a to byłby duży ukłon w kierunku osób z magazynami produktowymi. Widzę, że wiele osób tego potrzebuje. Bardzo bym prosił o przesłanie tej propozycji do listy życzeń. Mała rzecz, a zrobi rewolucję :)!
Może być opcja na całą fakturę albo żeby przy każdej pozycji w "przyjęciu" pokazywało się okienko do zaznaczenia.
Dziękuję
Dzień dobry,
Ograniczenie ilościowe można ustawić zbiorczo dla wielu produktów na liście w zakładce Magazyn > Produkty. Po lewej stronie listy zaznaczamy checkboxy przy produktach i wybieramy szary przycisk na górze Ograniczenia ilościowe > Tak. Każdy produkt, który tworzą Państwo w systemie ma w karcie produktu opcje do zaznaczenia Ograniczenie ilościowe. W menu Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Produkty można zastrzec opcje:
Nie pozwalaj wystawiać faktur na produkty, których nie ma w magazynach oraz
Nie pozwalaj wystawiać dokumentów magazynowych (wydań) dla produktów, których nie ma w magazynach.
Pozdrawiam,
Łukasz
Pytanie sugestia Nowe
Bardzo by się przydała funkcja przy pisaniu fv dopisek "towar odebrano" np po zaznaczeniu check boxa
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Problem z dodaniem zdjęcia wydatku z aplikacji mobilnej. błąd Nowe
Dzień dobry.
Od jakiegoś czasu obserwuje problem z dodaniem zdjęcia wydatku z aplikacji na iOS. W momencie próby zrobienia zdjęcia aplikacja się zamyka.
Wersja iOS - 11.1.2
Najnowsze wersja aplikacji mobilnej (na dwóch urządzeniach to samo)
Telefon - iPhone 7, iPhone 6 +
Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że sprawa została przekazana do działu programistów.
Bardzo proszę o przesłanie zrzutów ekranu przedstawiających przedmiotowy problem oraz dostęp do konta dla pomocy technicznej (Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej).
Jak tylko uzyskam odpowiedź, niezwłocznie przekażę rozwiązanie.
W razie pojawienia się kolejnych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam
Michał Borkowski
--
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 307 33 42 michal.borkowski@fakturownia.pl
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
Wydatki - niewłaściwe wyświetlanie błąd Nowe
Dzień dobry,
chciałbym zwrócić uwagę na taką sytuację:
Chcemy zobaczyć wszystkie wydatki aktualnego miesiąca - wyświetla nam się lista wszystkich dokumentów kosztowych których datą WYSTAWIENIA jest np. listopad. Problem w tym, że data wystawienia nie świadczy o okresie w którym koszt został poniesiony, wynik będzie zafałszowany jeśli któraś z faktur będzie miała datę wystawienia listopadową, datę sprzedaży styczniową a płatności jeszcze późniejszą.
Dobrze byłoby gdybyście Państwo wprowadzili możliwość wyboru kolejnego kryterium poza okresem, rodzajem dokumentu i innymi - tj. rodzaj daty którą Fakturownia ma uwzględniać: wystawienia, sprzedaży lub płatności.
Witam, na liście wydatków program pokazuje Panu wydatki wprowadzone na listę wydatków w okresie, po którym Pan filtruje.
Natomiast może Pan użyć raportu Wykaz wydatków w zakładce Raporty> Lista raportów i zlecić filtrowanie po dacie wystawienia, dacie sprzedaży lub dacie płatności wpisanej na fakturze.
Pozdrawiam,
Piotr
Różne adresy działalności klienta sugestia Nowe
Witam, zdarza się, że klient prowadzi działalność pod różnymi adresami i przy dostawie oczekuje, że na fakturze będzie się znajdował adres dostarczenia towaru/faktury. Czy dałoby się dodać opcję wyboru adresu odbiorcy? W tej chwili trzeba te adresy zmieniać ręcznie za każdym razem.
Pzdr
Dzień dobry,
informuję, że w systemie jest możliwość dodania innego adresu korespondencyjnego oraz pola Odbiorcy.
W tym celu, będąc w trybie edycji dokumentu, proszę kliknąć w przycisk "więcej", które znajduje pod danymi "Nabywcy".
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.
Brakuje sumy produktów na fakturze sugestia Nowe
Witam. Brakuje podstawowej funkcji, czyli na fakturze nie widnieje suma produktów. To bardzo uciążliwe, ciągłe liczenie i sprawdzanie. Proszę o ingerencję w tej sprawie.
Dziękuje i pozdrawiam Jakub
Dzień dobry,
dziękuję za sugestię odnośnie sumowania produktów na fakurach.
Informuję, że ta funkcja jest dostępna w dokumentach magazynowych.
Pozdrawiam,
Michał Borkowski
Faktura proforma -> Faktura VAT sugestia Nowe
Witam, Chciałbym się podzielić pomysłem aby uprościć o trochę .
Otóż wystawiając Fakturę Proformę np pod koniec miesiąca mamy do wystawienia Fakturę VAT, zamiast na nowo wypełniać porostu dodać obok wystawionej Proformy opcję "wystaw fakturę VAT", uprości to wg mnie całą procedurę i czas spędzony na wystawienie FV
przy jednej miesięcznie to nie problem ale przy kilkunastu potrzeba dodatkowo kartki i pisadła :)
Witam serdecznie,
dziękuję za wiadomość.
Z faktury proforma bardzo łatwo wystawić bez wypisywania czegokolwiek fakturę VAT, wystarczy otworzyć daną proformę i z paska opcji wybrać "Kopiuj do VAT".
Pozdrawiam ciepło.
Sumw fakturach sugestia Nowe
Fajnie by było jakby sumy wszytskich faktur mozna było podac razem, niezależnie czy to faktura walutowa czy nie. Kurs powinien przeliczać się wg polskiego prawa - na dzien przed wystawieniem faktury.
Tworzenie nowej faktury. `total_price_gross` wymagane. Brak możliwości podania `total_price_net` pytanie Nowe
Przy tworzeniu faktury przez API (`POST /invoices.json`) pole `total_price_gross` w `position` jest wymagan*.
Nie ma możliwości podania samej kwoty netto (`total_price_net` lub `price_net`) i pozostawienia wyliczenia brutto po stronie systemu.
Oczekiwane zachowanie: podanie `price_net` + `tax` + `quantity` powinno wystarczyć. System powinien automatycznie wyliczyć `total_price_gross`.
Pytanie:
1. Czy jest planowane umożliwienie tworzenia faktury z samą kwotą netto (`total_price_net` lub `price_net` + `quantity`), bez konieczności podawania `total_price_gross`?
2. Jeśli podaję `price_net` + `tax` + `quantity`, system ma wszystkie dane potrzebne do wyliczenia brutto. Dlaczego `total_price_gross` jest nadal wymagane?
3. Czy w przypadku podania obu wartości (`price_net` i `total_price_gross`) system waliduje ich spójność, czy jedna z nich jest ignorowana?
##############
Link do opisu całego zgłoszenia w formie markdown i kroków do odtworzenia problemu.
https://gist.github.com/rgorzkowski-alloweat/b37484ae039e6e281fba592362617273#file-gistfile1-md
Dzień dobry,
zgadza się, "total_price_gross" jest wymagane.
1. na ten moment umożliwienie tworzenia przez API faktury z samą kwotą netto nie jest planowane,
2. niestety przy dodawaniu faktury przez API system wylicza pozostałe wartości wyłącznie na podstawie wartości brutto i stawki VAT,
3. jeżeli price_net jest błędne, zostanie ono zignorowane.
Pozdrawiam
Sonia
PROBLEM Z WYSYŁKĄ DO KSEF błąd Nowe
WYSKAKUJE MI BŁĄD Z NUMEREM SWIFT
Porównywanie stanów magazynowych w róznych magazynach sugestia Nowe
Chcielibyśmy mieć możliwość zaznaczenia kilku magazynów jednocześnie i porównania ich stanów magazynowych w jednym widoku.
Dzięki temu moglibyśmy szybko i wygodnie sprawdzić, w których magazynach występują braki oraz gdzie dostępny jest towar.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za Państwa sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu. Pozostali Użytkownicy systemu mogą głosować na Państwa wpisie za przydatnością takiej funkcji, a duża liczba głosów spowoduje przekazanie sugestii do działu rozwoju produktu.
Pozdrawiam
Sonia
dwustopniowa weryfikacja sugestia Nowe
zglaszam chec zmiany platformy jesli dwuetapowa weryfikacja stanie sie wymogiem .
nie mam najmniejszego zamiaru komplikowac sobie zycia smsami i dodatkowymi szpiegowskimi aplikacjami.
Dzień dobry,
konieczność dwustopniowego uwierzytelniania wynika z dbałości o bezpieczeństwo klientów. Dzięki temu trudniej osobom niepożądanym wejść na konto. Oczywiście decyzja o korzystania z programu jest indywidualną decyzją każdego użytkownika.
Pozdrawiam
Aneta
Błędy, błędy i jeszcze raz błędy. sugestia Nowe
Niezgodność waluty przy wystawianiu faktur przez użytkowników - ok, można obejść prawami administratora.
Brak możliwości usunięcia przycisku i kodu QR "zapłać online" na dokumentach - nie można tego w żaden sposób usunąć. Co to jest, wymóg KSeF?
Co wy tam narobiliście?
Drogi Użytkowniku,
dziękujemy za wiadomość. Obecnie otrzymujemy zwiększoną liczbę zgłoszeń mailowych w związku z wejściem KSeF, przez co czas oczekiwania na odpowiedź może być wydłużony nawet do kilku dni roboczych.
W trosce o najszybsze rozwiązanie Twojej sprawy, przesyłamy pomocne informacje, które znajdziesz na końcu tej wiadomości.
Jeśli w materiałach poniżej nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, prosimy o postępowanie zgodnie z tą instrukcją:
- Masz konto w Fakturowni? Wyślij nam zgłoszenie przez system – otrzyma ono automatycznie swój numer i trafi do realizacji przez nasz zespół wsparcia technicznego.
- Nie masz konta w Fakturowni? Prześlij nam swoje pytanie na adres wsparcie@fakturownia.pl.
- Jednocześnie prosimy o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej, w celu szybszej analizy zgłoszenia.
Z góry dziękujemy za współpracę zgodnie z powyższymi instrukcjami oraz za Twoją wyrozumiałość i cierpliwość.Popularne zapytania
Tu znajdziesz wskazówki dotyczące najczęstszych zagadnień zgłaszanych w ostatnim czasie przez użytkowników Fakturowni.
Uprawnienia ZAW-FA dla spółki a praca w KSeF z poziomu Fakturowni
Przy zgłoszeniu ZAW-FA urząd skarbowy nadaje wyłącznie uprawnienia do dalszego nadawania uprawnień w KSeF. Oznacza to, że po zalogowaniu się do KSeF konieczne jest samodzielne (we własnym zakresie, także dla samego siebie) dodanie odpowiednich uprawnień, w szczególności do wysyłania i odbierania dokumentów w KSeF. Bez tego same ZAW-FA nie będzie wystarczające do faktycznej pracy z Fakturownią.
Problem z wystawieniem zaliczki, “Zaliczka musi być podpięta do jednego zamówienia”
Zgodnie z wymogami KSeF, zaliczki muszą być tworzone w powiązaniu z Zamówieniem. Instrukcję, jak wystawić zaliczkę na podstawie zamówienia, znajdziesz tutaj.
Zmiana nazw FV Marża / WDT / Faktury MP na podglądzie dokumentu
W ramach przygotowań do wdrożenia KSeF zaktualizowaliśmy działanie systemu w zakresie nazewnictwa dokumentów. Dla faktur Marża (i innych dokumentów, dla których zmiana była wymagana) wystawionych po 21.12.2025 r. na podglądzie faktury widoczna będzie nazwa Faktura nr... zamiast Faktura Marża nr…
Jednostka (brak)
Na dokumencie należy wykazać jednostkę lub jasną informację o jej braku. Więcej informacji znajdziesz tutaj. Jednostki możesz wybierać podczas tworzenia faktury lub określić je w karcie produktu. Dla istniejącej bazy produktów jednostki możesz zaktualizować również przez opcję import jako aktualizacja pozycji.
Zmiany w numeracji dokumentów po aktywowaniu KSeF
KSeF wymusza unikalność numeracji na przestrzeni 10 lat. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Dodatkowe pole na pozycjach faktury, błąd zapisu “is not included in the list: GTIN, PKWiU, PKOB, CN”
W związku z KSeF, dodatkowe pole na pozycjach faktury może przyjmować tylko jedną z 4 nazw: GTIN, PKWiU, PKOB, CN; nie można już wprowadzać nazw własnych. Możesz wyłączyć to pole lub zmienić jego nazwę na jedną z dostępnych w Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Brak Dodatkowego pola na fakturze na podglądzie dokumentu
Dostosowanie do KSeF wymagało usunięcia opcji pozwalającej na dodanie dodatkowej rubryki na fakturze. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Problem z wystawieniem faktur zagranicznych
Błąd zapisu NIP – jest nieprawidłowe
KSeF wymaga określenia rodzaju numeru identyfikacji podatkowej Nabywcy. Domyślnie system zakłada NIP. Jeśli Nabywca jest podmiotem zagranicznym, należy wybrać na przykład NIP UE lub “brak”. Rodzaje numerów identyfikacyjnych możesz dodać w Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Słowniki, w rubryce Numery identyfikacyjne. Po wybraniu opcji, z których chcesz korzystać oraz zapisaniu ustawień, opcje te będą dostępne do wyboru podczas tworzenia lub edycji faktury.
Błąd zapisu Kraj – jest nieprawidłowe
Przy Nabywcy został wybrany własny wpis Kraju – należy wybrać odpowiedni kraj z listy, aby system prawidłowo przypisał do Nabywcy oznaczenie kraju w systemie ISO 3166. Jeśli na liście do wyboru widzisz 2 “identyczne” kraje, jeden jest wpisem własnym, który nie pozwoli na zapisanie faktury, a drugi wpisem systemowym, który należy wybrać.
Weryfikacja dwustopniowa 2FA
Ze względów bezpieczeństwa, wprowadzamy obowiązkową weryfikację dwustopniową. Więcej informacji oraz instrukcję, jak skonfigurować zabezpieczenie, znajdziesz tutaj.
Pozdrawiamy
zespół Fakturowni