bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Dzień dobry, klient zakupił towar na paragon. Po pewnym czasie zwrócił tylko połowę. Jak wystawić korektę paragonu aby stany się zgadzały oraz żeby nie przyczepił się Urząd Skarbowy.
Witam, od strony księgowej nie ma takiego pojęcia jak korekta do paragonu. System nie posiada takiej funkcjonalności. Zwroty do paragonów powinny być rejestrowane przez księgowość w spisie/rejestrze zwrotów paragonów. Zwrotu towaru na magazyn można dokonać dokumentem WZk wpisując ujemną ilość zwracanego towaru.
zgodnie z regulaminem, usunięcie stopki "Wygenerowano w Fakturownia.pl" to dodatkowy koszt w wysokości 20% ceny podstawowej opłaconego na koncie abonamentu. Stopka usuwana jest wtedy na czas opłaconego przez Państwo abonamentu.
Jeśli zdecydują się Państwo na usunięcie stopki, proszę o informację, przygotuję proformę.
W razie nieskorzystania z płatnego usunięcia stopki, jest ona traktowana jako integralny element Serwisu.
Witam, tak. Natomiast należałoby płacić za każde osobno założone konto.
Założyć kolejne konto można również na takie same dane do logowania, w tym celu po zalogowaniu się na swój profil należy wejść w Ustawienia -> Dane firmy -> Dodaj nową firmę -> Dodaj firmę (przez nowe konto).
Podsumowując, do każdego nowego konta jakie utworzymy, trzeba dostosować osobny plan abonamentowy i za każdy plan oddzielnie płacić, takie konta można stwarzać bez limitu na jeden adres e-mail. Przełączać się między kontami należy w prawym górnym rogu obok rubryki Szukaj po kliknięciu w nazwę konta.
na ryczałcie rozliczam VAT. Jak powinienem zakwalifikować ratę leasingową przy dodawaniu faktury za ratę leasingową - rozliczam 50% kosztów/ Vatu:
- jako "zakup paliwa i eksploatacja pojazdu 50%"
- czy "środki trwałe 50%"
Witam serdecznie,
Fakturownia nie udziela porad księgowych.
W celu uzyskania informacji w jakiej kategorii powinnen zostać zaksięgowany dany wydatek polecam kontakt ze swoją księgowością.
Witam,
uważam, że aż prosi się aby np. enter z klawiatury numerycznej od razu dodawał nową pozycję. Jeżeli produkt jest zapisany to wystarczyłoby po wpisaniu ilości nadusić enter i przejść do kolejnej pozycji. Po co muszę klikać kilka razy tab żeby dojść do nowej pozycji i jeszcze enter? Ile czasu się na to traci?!
Druga sprawa to możliwość poruszania się po wystawianej fakturze za pomocą strzałek bardzo przydatne kiedy ja np. wystawiam FV na koniec tygodnia i edytuję ilość bo w kolejnym dniu jest ten sam produkt ale dochodzi ilość.
Idealnie byłoby gdyby łączyło automatycznie pozycję po rozpoznaniu nazwy i tej samej ceny.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Witam, aby przy produkcie była wyświetlana dokładna dostępna ilość na stanie magazynowym należy wejść do zakładki Magazyn > Produkty > zaznaczyć checkboxami wybrane produkty lub górnym checkboxem zaznaczyć wszystkie produkty na liście, a następnie u góry kliknąć Ograniczenia ilościowe > Tak.
Takowe ograniczenie można też nałożyć podczas tworzenia lub edycji produktu w karcie produktu, klikając na dole w Zobacz więcej opcji > Ograniczenie ilościowe (magazynowe) > Zapisz.
Proponujemy aby można było ustawić wyświetlanie faktur według numerów oraz tym samym możliwość wygenerowania jednego pliku do druku wg numerów. Ułatwiłoby to pracę i skróciło czas przygotowywania dokumentów.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Mam następującą sytuację.
Wystawiłam fakturę zaliczkową na duże zamówienie , o wartości 24 600 brutto.
Zamówienie jest podzielone na kilka (5) etapów.
Wystawiam fakturę za pierwszą transzę zamówienia i chciałbym zrobić rozliczenie częściowe z fakturą zaliczkową o wartości 1/5 zaliczki, czyli 4920 zł.
Jak mam to wykonać?
Gdy spinam fakturę zaliczkową z końcową jest ona rozliczana całkowicie.
Niestety aktualnie w systemie nie ma mechanizmu, który umożliwiał by wykonanie opisanej przez Państwa operacji.
System zgodnie ze swoim działaniem umożliwia połączenie faktury zaliczkowej tylko z jedną fakturą końcową i domyślnie rozlicza na niej cała wartość faktury zaliczkowej.
W przypadku dodatkowych pytań, pozostaję do państwa dyspozycji.
Czy udało się wprowadzić funkcję marży narzucanej % z automatu dla klientów na dane produkty i zmieniającą się wraz z ceną zakupu towaru? Jest to mega przydatne rozwiązanie. W moim przypadku cenniki kompletnie się nie sprawdzają w tej chwili mamy tak dynamiczny rynek że ceny się zmieniają co chwile a takie rozwiązanie było by idealne, w innych programach występuje takie rozwiązanie.
Dzień dobry,
na ten moment nie mamy w systemie takiej funkcjonalności. Jest ona jedna w zakresie naszych planów oraz znajduje się na kolejce zadań do wdrożenia.
Na ten moment nie jesteśmy w stanie wskazać konkretnej daty realizacji funkcjonalności.
Czy jest Pan w stanie podać nazwę programu jakim takie rozwiązanie występuje? Będzie to dla nas niezmiernie pomocne.
Pozdrawiam serdecznie,
Piotr
Obecnie w systemie nie ma zmiennej, która mogłaby wykazać sumę nieopłaconych faktur danego klienta w szablonie maila.
Od planu Standard można aktywować Panel Klienta w Ustawieniach konta, który wykazuje listę faktur danego klienta.
W treści wiadomości można dodać link do panelu klient, lub bezpośredni link do wykazu nieopłaconych faktur w panelu klienta:
{{{client_panel_view_link}}} - client panel view link
{{{client_panel_view_link_unpaid}}} - client panel view link unpaid
Oba te obejścia zaproponowane przez Fakturownie są zupełnie czym innym, niż saldo w mailu, które KLIENT dostaje na tacy, więc zgłaszam tą sugestię pod głosowanie, bo inaczej producent nie zamierza jej wprowadzić, mimo, że byłaby sensownym sposobem na walkę z "zapominalskimi".
Dzień dobry,
Panie Michale dziękuje za obie Pana sugestie, o których Pan wspomina.
Jeżeli chodzi o zmienną w konstrukcji szablonu mailowego, to upewnię się w dziale programistów, czy nie będzie przeszkód z dodaniem takiego parametru.
Wrócę do Pana odpowiedzią w korespondencji prywatnej.
W przypadku Sugestii odnośnie możliwości wybierania do przeliczeń walutowych tabeli C, jak Pan sobie zdaje sprawę potrzebna jest aprobata oraz zainteresowanie innych Użytkowników systemu.
Ma to na celu sprawdzenie jak w danym momencie dana funkcja jest potrzebna Użytkownikom i pozwala też ustalić priorytet wprowadzanych funkcji.
Sugestia, o której Pan wspomniał została zgłoszona w 2019 roku: https://sugester.fakturownia.pl/53289637-tabela-kursow-C?order=popular, nie otrzymała ona jednak żadnych głosów. Stad też nie była przez nas rozpatrywana.
Niestety nie mogę się zgodzić z twierdzeniem, ze system nie jest rozwijany czy poprawiany, gdyż co miesiąc dodajemy nowe mniejsze lub większe ulepszenia.
Proszę o zerknięcie w nasz cykl postów pod nazwą "Podsumowanie nowości miesiąca..): https://pomoc.fakturownia.pl/?q=podsumowanie+nowo%C5%9Bci
W przypadku salda nieopłaconych faktur w Panelu Klienta możliwego do wysłania Nabywcy z systemu, jak Pan prawdopodobnie pamięta wdrożenie tej funkcji po Pana sugestii nastąpiło w grudniu 2018 roku. Okazało się niestety wdrożeniem nietrafionym. Wielu Klientów określiło podsumowanie salda do zapłaty w panelu jako mało subtelne upominanie swoich Kontrahentów zapłatę.
Po kilku tygodniach tego typu uwag funkcja została wycofana.
Bardzo cieszymy się, że Użytkownicy chcą brać udział w tworzeniu programu i na bazie codziennego korzystania starają się razem z twórcami programu projektować nowe rozwiązania. Wszyscy musimy być jednak świadomi tego, że nie każda funkcja bardzo przydatna dla jednego Użytkownika okaże się potrzebna drugiemu Użytkownikowi.
Stąd oddawanie głosów oraz dodatkowych komentarzy na forum sugestii jest bardzo ważnym wkładem w równomierny rozwój programu.
Pozdrawiam serdecznie,
Piotr
Witam, dziękuję za przesłanie wiadomości. Jest to tymczasowy brak komunikacji z serwerami GUS. Zgłoszenie zostało już przekazane do działu programistów w celu analizy i przywrócenia funkcji. Jak tylko otrzymam informację zwrotną, niezwłocznie Państwa powiadomię.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
dziękujemy za uwagę i przepraszamy za niedogodności związane z przejściem na nową aplikację mobilną.
Jeżeli chodzi o wyszukiwarkę zaawansowaną/filtry na liście faktur, to chwilowo została ona ukryta, jednak pracujemy nad odpowiednią optymalizacją w celu jej przywrócenia. Myślę, że maksymalnie pod koniec następnego tygodnia powinna się na powrót pojawić. Gdy tylko uda nam się ją przywrócić wcześniej wyślemy powiadomienie.
Pozdrawiam,
Michał Stefaniak
--
Michał Stefaniak
e-mail: mobile@fakturownia.pl
www.fakturownia.pl
Witam, faktury za opłacony abonament w Fakturownia.pl po zaksięgowaniu płatności są automatycznie wysyłane na adres e-mail.
Po zaksięgowaniu płatności, fakturę również można pobrać ze swojego konta w Fakturowni. Aby to zrobić należy wejść w Ustawienia > Ustawienia konta i na tym samym poziomie co dany „Typ konta” kliknąć w „Zobacz swoje faktury za abonament”.
Dzień dobry,
w przypadku faktur dwujęzycznych tłumaczone są nazwy pól na formatkach faktur np. typ płatności, termin płatności, wartość netto, wartość brutto.
Dane umieszczone w polach np. nazwa nabywcy, nazwa produktu, treść w polu uwagi - nie są tłumaczone.
W tym celu należy samodzielnie przetłumaczyć treść umieszczoną w polu Uwagi i umieścić ją na fakturze.
Na liście produktów po zaznaczeniu poszczególnych produktów checkboxami powinna być opcja zastosowania tagu. Teraz musze przechodzić pojedyńczo przez wszystkie i dodawać pojedyńczo.
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
Witam
Czy można ustawić progi magazynowe do produktów/surowców? Nie widzę takiej opcji, a przydałaby się.
Tzn, określamy stan optymalny danego produktu oraz stan krytyczny co sygnalizuje nam, że trzeba rozpocząć produkcję i np podświetla się na czerwono.
Witam, dziękujemy za sugestię.
Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Na ten moment takiej możliwości nie ma, w systemie mogą Państwo aktywować ograniczenia ilościowe, aby nie można było sprzedać produktów których nie ma w magazynach.
notorycznie samoistnie podstawiają się w kartotece inne dane klienta, w związku z czym faktura oraz przesyłki wychodzą na zupełnie inny adres, proszę natychmiast o interwencję
Dzień dobry,
program sam nie podpowiada innych danych od tych wpisanych do karty klienta czy na dokumencie faktury. Wpływ może mieć funkcja przeglądarki internetowej, z której Państwo korzystają - Autouzupełnianie formularzy.
Przesyłam instrukcje jak wyłączyć funkcje na przeglądarce Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/142893?hl=pl&co=GENIE.Platform%3DAndroid
Używam Fakturowni w trzech firmach i bardzo brakuje mi funkcji odejmowania kaucji od końcowej wartości faktury-tak, żeby kwota do zapłaty była pomniejszona o procentową wartość kaucji-na zasadzie jak % podatku Vat jest dodawany do wartosci netto, tak tu % kaucji odejmowany od brutto. Czy będzie to kiedyś wprowadzone? Jest to bardzo uciążliwe.
Dzień dobry,
zgadza się funkcji o nazwie kaucja system nie oferuje. Dziękujemy za przekazanie takiej sugestii.
Bardzo podobnym mechanizmem w odliczaniu ostatecznej kwoty brutto jest mechanizm skonta, który jest dostępny w systemie:https://pomoc.fakturownia.pl/9179444-Skonto-uwzglednienie-rabatu-za-terminowa-platnosc i tą funkcje jesteśmy w stanie na ten moment zaproponować.
Pozdrawiam,
Piotr
dodawanie/ usuwanie w ilości większej niż pozycji w dokumentach sugestia Nowe
proszę o pochylenie się nad możliwością zaznaczenia kilku "Pozycji" w dokumentach do usuwania szczególnie
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam, Tetiana.
Częściowa korekta paragonu pytanie Nowe
Dzień dobry, klient zakupił towar na paragon. Po pewnym czasie zwrócił tylko połowę. Jak wystawić korektę paragonu aby stany się zgadzały oraz żeby nie przyczepił się Urząd Skarbowy.
Witam, od strony księgowej nie ma takiego pojęcia jak korekta do paragonu. System nie posiada takiej funkcjonalności. Zwroty do paragonów powinny być rejestrowane przez księgowość w spisie/rejestrze zwrotów paragonów. Zwrotu towaru na magazyn można dokonać dokumentem WZk wpisując ujemną ilość zwracanego towaru.
Pozdrawiam, Tetiana.
Usunięcie napisu "Wygenerowano w fakturownia.pl" pytanie Rozwiązane
Dzień dobry.
Proszę o informację jak można usunąć ze stopki faktury napis: "Wygenerowano w fakturownia.pl"
Z góry dziękuję,
Dzień dobry,
zgodnie z regulaminem, usunięcie stopki "Wygenerowano w Fakturownia.pl" to dodatkowy koszt w wysokości 20% ceny podstawowej opłaconego na koncie abonamentu. Stopka usuwana jest wtedy na czas opłaconego przez Państwo abonamentu.
Jeśli zdecydują się Państwo na usunięcie stopki, proszę o informację, przygotuję proformę.
W razie nieskorzystania z płatnego usunięcia stopki, jest ona traktowana jako integralny element Serwisu.
Pozdrawiam
Milena
List przewozowy sugestia Nowe
Możliwość dodania typu wysyłki oraz nr listu przewozowego do danej faktury
Dzień dobry,
dziękuję za sugestię.
Na ten moment mogą Państwo skorzystać z opcji dodania na fakturze dodatkowego pola, w którym zostaną sprecyzowane ww. dane.
Należy przejść do zakładki Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja -> Faktury i dokumenty -> Dodatkowe pole na fakturze. Takie pole można nazwać dowolnie, np. "numer listu przewozowego".
https://pomoc.fakturownia.pl/896613-Dodatkowe-pole-na-fakturze#:~:text=przejd%C5%BA%20do%20menu%20Ustawienia%20%3E%20Ustawienia,naci%C5%9Bnij%20przycisk
Pozdrawiam,
Natalia.
nowy abonament sugestia Nowe
czy jest mozliwość załozenia dwóch oddzielnych systemów dla jednej firmy jednego NIP
Witam, tak. Natomiast należałoby płacić za każde osobno założone konto.
Założyć kolejne konto można również na takie same dane do logowania, w tym celu po zalogowaniu się na swój profil należy wejść w Ustawienia -> Dane firmy -> Dodaj nową firmę -> Dodaj firmę (przez nowe konto).
Podsumowując, do każdego nowego konta jakie utworzymy, trzeba dostosować osobny plan abonamentowy i za każdy plan oddzielnie płacić, takie konta można stwarzać bez limitu na jeden adres e-mail. Przełączać się między kontami należy w prawym górnym rogu obok rubryki Szukaj po kliknięciu w nazwę konta.
Pozdrawiam, Tetiana.
księgowanie raty leasingowej pytanie Nowe
na ryczałcie rozliczam VAT. Jak powinienem zakwalifikować ratę leasingową przy dodawaniu faktury za ratę leasingową - rozliczam 50% kosztów/ Vatu:
- jako "zakup paliwa i eksploatacja pojazdu 50%"
- czy "środki trwałe 50%"
Witam serdecznie,
Fakturownia nie udziela porad księgowych.
W celu uzyskania informacji w jakiej kategorii powinnen zostać zaksięgowany dany wydatek polecam kontakt ze swoją księgowością.
Pozdrawiam.
Nowa pozycja i przesuwanie się po fakturze sugestia Nowe
Witam,
uważam, że aż prosi się aby np. enter z klawiatury numerycznej od razu dodawał nową pozycję. Jeżeli produkt jest zapisany to wystarczyłoby po wpisaniu ilości nadusić enter i przejść do kolejnej pozycji. Po co muszę klikać kilka razy tab żeby dojść do nowej pozycji i jeszcze enter? Ile czasu się na to traci?!
Druga sprawa to możliwość poruszania się po wystawianej fakturze za pomocą strzałek bardzo przydatne kiedy ja np. wystawiam FV na koniec tygodnia i edytuję ilość bo w kolejnym dniu jest ten sam produkt ale dochodzi ilość.
Idealnie byłoby gdyby łączyło automatycznie pozycję po rozpoznaniu nazwy i tej samej ceny.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Nie widać stanu produktu przy wystawianiu paragonu lub innego dokumentu pytanie Nowe
Witam nie widzę ile sztuk jest na stanie gdy wystawiam paragon/fakturę dzieje się tak od początku roku. Zamiast cyfr pokazuje się leżąca ósemka
Witam, aby przy produkcie była wyświetlana dokładna dostępna ilość na stanie magazynowym należy wejść do zakładki Magazyn > Produkty > zaznaczyć checkboxami wybrane produkty lub górnym checkboxem zaznaczyć wszystkie produkty na liście, a następnie u góry kliknąć Ograniczenia ilościowe > Tak.
Poniżej podaję linka z instrukcją:
https://pomoc.fakturownia.pl/3065207-Grupowe-ograniczenia-magazynowe-na-liscie-produktow
Takowe ograniczenie można też nałożyć podczas tworzenia lub edycji produktu w karcie produktu, klikając na dole w Zobacz więcej opcji > Ograniczenie ilościowe (magazynowe) > Zapisz.
Poniżej podaję linka z instrukcją:
https://pomoc.fakturownia.pl/2762148-Ograniczenie-magazynowe-produktow-w-systemie
Pozdrawiam, Tetiana
Wyświetlanie faktur według numerów. sugestia Nowe
Proponujemy aby można było ustawić wyświetlanie faktur według numerów oraz tym samym możliwość wygenerowania jednego pliku do druku wg numerów. Ułatwiłoby to pracę i skróciło czas przygotowywania dokumentów.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Częściowe rozliczenie faktury zaliczkowej pytanie Nowe
Dzień dobry.
Mam następującą sytuację.
Wystawiłam fakturę zaliczkową na duże zamówienie , o wartości 24 600 brutto.
Zamówienie jest podzielone na kilka (5) etapów.
Wystawiam fakturę za pierwszą transzę zamówienia i chciałbym zrobić rozliczenie częściowe z fakturą zaliczkową o wartości 1/5 zaliczki, czyli 4920 zł.
Jak mam to wykonać?
Gdy spinam fakturę zaliczkową z końcową jest ona rozliczana całkowicie.
Piotr Kubiak
Dzień dobry,
Niestety aktualnie w systemie nie ma mechanizmu, który umożliwiał by wykonanie opisanej przez Państwa operacji.
System zgodnie ze swoim działaniem umożliwia połączenie faktury zaliczkowej tylko z jedną fakturą końcową i domyślnie rozlicza na niej cała wartość faktury zaliczkowej.
W przypadku dodatkowych pytań, pozostaję do państwa dyspozycji.
Pozdrawiam, Tomasz
Faktura za abonament sugestia Nowe
Dzień dobry,
Proszę o przesłanie faktury za zapłacony abonament na adres mailowy: biuro@centrumeksperckie.pl
Do logowania wpisano błędny adres. Czy możemy to zmienić?
Agnieszka Sadziak
Dzień dobry,
faktura za abonament została wysłana w osobnej korespondencji mailowej.
Dokument można pobrać również z konta według instrukcji poniżej:
https://pomoc.fakturownia.pl/2895047-Faktury-za-abonament-w-Fakturownia-pl-gdzie-je-znalezc-
Pozdrawiam,
Łukasz
Witam, sugestia Nowe
Dzień dobry,
w czym mogę pomóc?
Pozdrawiam,
Łukasz
Ustalanie automatycznie cen z xx marżą sugestia Nowe
Dzień dobry,
Czy udało się wprowadzić funkcję marży narzucanej % z automatu dla klientów na dane produkty i zmieniającą się wraz z ceną zakupu towaru? Jest to mega przydatne rozwiązanie. W moim przypadku cenniki kompletnie się nie sprawdzają w tej chwili mamy tak dynamiczny rynek że ceny się zmieniają co chwile a takie rozwiązanie było by idealne, w innych programach występuje takie rozwiązanie.
Dzień dobry,
na ten moment nie mamy w systemie takiej funkcjonalności. Jest ona jedna w zakresie naszych planów oraz znajduje się na kolejce zadań do wdrożenia.
Na ten moment nie jesteśmy w stanie wskazać konkretnej daty realizacji funkcjonalności.
Czy jest Pan w stanie podać nazwę programu jakim takie rozwiązanie występuje? Będzie to dla nas niezmiernie pomocne.
Pozdrawiam serdecznie,
Piotr
Saldo niezapłaconych faktur w szablonie maila - prośba o głosy sugestia Nowe
Obecnie w systemie nie ma zmiennej, która mogłaby wykazać sumę nieopłaconych faktur danego klienta w szablonie maila.
Od planu Standard można aktywować Panel Klienta w Ustawieniach konta, który wykazuje listę faktur danego klienta.
W treści wiadomości można dodać link do panelu klient, lub bezpośredni link do wykazu nieopłaconych faktur w panelu klienta:
{{{client_panel_view_link}}} - client panel view link
{{{client_panel_view_link_unpaid}}} - client panel view link unpaid
Oba te obejścia zaproponowane przez Fakturownie są zupełnie czym innym, niż saldo w mailu, które KLIENT dostaje na tacy, więc zgłaszam tą sugestię pod głosowanie, bo inaczej producent nie zamierza jej wprowadzić, mimo, że byłaby sensownym sposobem na walkę z "zapominalskimi".
Dzień dobry,
Panie Michale dziękuje za obie Pana sugestie, o których Pan wspomina.
Jeżeli chodzi o zmienną w konstrukcji szablonu mailowego, to upewnię się w dziale programistów, czy nie będzie przeszkód z dodaniem takiego parametru.
Wrócę do Pana odpowiedzią w korespondencji prywatnej.
W przypadku Sugestii odnośnie możliwości wybierania do przeliczeń walutowych tabeli C, jak Pan sobie zdaje sprawę potrzebna jest aprobata oraz zainteresowanie innych Użytkowników systemu.
Ma to na celu sprawdzenie jak w danym momencie dana funkcja jest potrzebna Użytkownikom i pozwala też ustalić priorytet wprowadzanych funkcji.
Sugestia, o której Pan wspomniał została zgłoszona w 2019 roku: https://sugester.fakturownia.pl/53289637-tabela-kursow-C?order=popular, nie otrzymała ona jednak żadnych głosów. Stad też nie była przez nas rozpatrywana.
Niestety nie mogę się zgodzić z twierdzeniem, ze system nie jest rozwijany czy poprawiany, gdyż co miesiąc dodajemy nowe mniejsze lub większe ulepszenia.
Proszę o zerknięcie w nasz cykl postów pod nazwą "Podsumowanie nowości miesiąca..): https://pomoc.fakturownia.pl/?q=podsumowanie+nowo%C5%9Bci
W przypadku salda nieopłaconych faktur w Panelu Klienta możliwego do wysłania Nabywcy z systemu, jak Pan prawdopodobnie pamięta wdrożenie tej funkcji po Pana sugestii nastąpiło w grudniu 2018 roku. Okazało się niestety wdrożeniem nietrafionym. Wielu Klientów określiło podsumowanie salda do zapłaty w panelu jako mało subtelne upominanie swoich Kontrahentów zapłatę.
Po kilku tygodniach tego typu uwag funkcja została wycofana.
Bardzo cieszymy się, że Użytkownicy chcą brać udział w tworzeniu programu i na bazie codziennego korzystania starają się razem z twórcami programu projektować nowe rozwiązania. Wszyscy musimy być jednak świadomi tego, że nie każda funkcja bardzo przydatna dla jednego Użytkownika okaże się potrzebna drugiemu Użytkownikowi.
Stąd oddawanie głosów oraz dodatkowych komentarzy na forum sugestii jest bardzo ważnym wkładem w równomierny rozwój programu.
Pozdrawiam serdecznie,
Piotr
pobieranie z GUS błąd Nowe
Dzień dobry.
Od wczoraj, zarówno na telefonie jak i przez laptopa nie mogę zaczytywać danych po NIP.
wyskakuje " błąd podczas pobierania danych z rejestru NIP"
Witam, dziękuję za przesłanie wiadomości. Jest to tymczasowy brak komunikacji z serwerami GUS. Zgłoszenie zostało już przekazane do działu programistów w celu analizy i przywrócenia funkcji. Jak tylko otrzymam informację zwrotną, niezwłocznie Państwa powiadomię.
Pozdrawiam, Tetiana.
LOGO Firmy na fakturze RR sugestia Nowe
Dzień dobry. Czy mozecie Państwo aktualizować wydatki (tylko FV RR) w taki sposób aby umieścić w w/w dokumencie logo firmy.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Filtrowanie sugestia Rozwiązane
W obecnej aplikacji nie ma możliwości filtrowania fv według np. Nieopłaconych.
Dzień dobry,
dziękujemy za uwagę i przepraszamy za niedogodności związane z przejściem na nową aplikację mobilną.
Jeżeli chodzi o wyszukiwarkę zaawansowaną/filtry na liście faktur, to chwilowo została ona ukryta, jednak pracujemy nad odpowiednią optymalizacją w celu jej przywrócenia. Myślę, że maksymalnie pod koniec następnego tygodnia powinna się na powrót pojawić. Gdy tylko uda nam się ją przywrócić wcześniej wyślemy powiadomienie.
Pozdrawiam,
Michał Stefaniak
Michał Stefaniak
e-mail: mobile@fakturownia.pl
www.fakturownia.pl
faktura sugestia Nowe
gdzie znajde fakture za opłate fakturowni?
Witam, faktury za opłacony abonament w Fakturownia.pl po zaksięgowaniu płatności są automatycznie wysyłane na adres e-mail.
Po zaksięgowaniu płatności, fakturę również można pobrać ze swojego konta w Fakturowni. Aby to zrobić należy wejść w Ustawienia > Ustawienia konta i na tym samym poziomie co dany „Typ konta” kliknąć w „Zobacz swoje faktury za abonament”.
Przesyłam link do instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/2895047-Faktury-za-abonament-w-Fakturownia-pl-gdzie-je-znalezc-
Pozdrawiam, Tetiana
fah sugestia Rozwiązane
Faktura dwujęzyczna sugestia Nowe
Dzień dobry.
Wystawiam faktury dwujęzyczne ( polski- francuski) . Niestety nie są tłumaczone informacje zawarte w polu Uwagi. Jak to poprawić ?
Dzień dobry,
w przypadku faktur dwujęzycznych tłumaczone są nazwy pól na formatkach faktur np. typ płatności, termin płatności, wartość netto, wartość brutto.
Dane umieszczone w polach np. nazwa nabywcy, nazwa produktu, treść w polu uwagi - nie są tłumaczone.
W tym celu należy samodzielnie przetłumaczyć treść umieszczoną w polu Uwagi i umieścić ją na fakturze.
Pozdrawiam.
Zbiorcze dodawanie tagów sugestia Nowe
Na liście produktów po zaznaczeniu poszczególnych produktów checkboxami powinna być opcja zastosowania tagu. Teraz musze przechodzić pojedyńczo przez wszystkie i dodawać pojedyńczo.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
Progi magazynowe sugestia Nowe
Witam
Czy można ustawić progi magazynowe do produktów/surowców? Nie widzę takiej opcji, a przydałaby się.
Tzn, określamy stan optymalny danego produktu oraz stan krytyczny co sygnalizuje nam, że trzeba rozpocząć produkcję i np podświetla się na czerwono.
Witam, dziękujemy za sugestię.
Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Na ten moment takiej możliwości nie ma, w systemie mogą Państwo aktywować ograniczenia ilościowe, aby nie można było sprzedać produktów których nie ma w magazynach.
Przysyłam linki do instrukcji:
- https://pomoc.fakturownia.pl/5444662-Blokada-sprzedazy-produktu-z-zerowym-stanem-magazynowym-
- https://pomoc.fakturownia.pl/2762148-Ograniczenie-magazynowe-produktow-w-systemie
Pozdrawiam, Tetiana.
Informacja o terminie zapłaty sugestia Nowe
Czy można ustawić powiadomienie o terminie zapłaty za faktury wydatkowe np. na dzień przed lub na ostatni dzień terminu zapłaty?
Dzień dobry,
niestety nie ma takiej funkcji w systemie. Powiadomienie o fakturach po przekroczonym terminie płatności dotyczy dokumentów przychodowych.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/150532-Przypomnienie-o-nieoplaconej-fakturze
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
problem z danymi kontrahenta sugestia Nowe
notorycznie samoistnie podstawiają się w kartotece inne dane klienta, w związku z czym faktura oraz przesyłki wychodzą na zupełnie inny adres, proszę natychmiast o interwencję
Dzień dobry,
program sam nie podpowiada innych danych od tych wpisanych do karty klienta czy na dokumencie faktury. Wpływ może mieć funkcja przeglądarki internetowej, z której Państwo korzystają - Autouzupełnianie formularzy.
Przesyłam instrukcje jak wyłączyć funkcje na przeglądarce Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/142893?hl=pl&co=GENIE.Platform%3DAndroid
Pozdrawiam,
Łukasz
Kaucja pytanie Rozwiązane
Używam Fakturowni w trzech firmach i bardzo brakuje mi funkcji odejmowania kaucji od końcowej wartości faktury-tak, żeby kwota do zapłaty była pomniejszona o procentową wartość kaucji-na zasadzie jak % podatku Vat jest dodawany do wartosci netto, tak tu % kaucji odejmowany od brutto. Czy będzie to kiedyś wprowadzone? Jest to bardzo uciążliwe.
Katarzyna Pomagruk
Dzień dobry,
zgadza się funkcji o nazwie kaucja system nie oferuje. Dziękujemy za przekazanie takiej sugestii.
Bardzo podobnym mechanizmem w odliczaniu ostatecznej kwoty brutto jest mechanizm skonta, który jest dostępny w systemie:https://pomoc.fakturownia.pl/9179444-Skonto-uwzglednienie-rabatu-za-terminowa-platnosc i tą funkcje jesteśmy w stanie na ten moment zaproponować.
Pozdrawiam,
Piotr