Witam
W związku z rozliczaniem do US faktur , które są zapłacone , brakuje mi w Fakturowni opcji drukowania raportu z kilku wybranych faktur.Chodzi o to , że klient płaci np. fakturę 3,5,6,7,/09/2013 i ja chhcę sobie wydrukować raport z ewidencją vat-u z tych konkretnych faktur i załączyć do wydruku z banku dotyczącego przelewu tych faktur.
w tym raporcie bardzo pomocnym byłoby, gdyby raport nie ujmował produktów o stanie zerowym, a najlepiej gdyby był podział na
- pełny raport jak aktualny
- raport tylko stanów towarów handlowych ze stanem magazynowym większym niż "zero" - w tym raporcie też nie powinno być "usług" czyli pozycji nie związanych ze stanem towarów handlowych
Podajecie info że aplikacja jest dostosowana pod iOS android itp.
Mam wrażenie że nie można zmienić statusu f-r np. z wysłana na opłacona.
No chyba że nie umiem :)
Problem ze zmianą statusu może pojawić się w sytuacji kiedy status zmieniany jest bezpośrednio z pozycji danej faktury - na pewno to poprawimy. Natomiast nie ma z tym problemu wprost z listy wystawionych dokumentów.
Raporty - Products availability nie wskazuje faktycznej dostepnosci produktu w magazynach, tylko oryginalne stany magazynowe niepomniejszone o sprzedaz. Mimo 3 raportow dotyczacych produktow, nadal jedyna sensowna opcja na sprawdzenie co jest, a czego nie ma, jest Magazyn-Produkty-sortowanie po "dostępne".
W tej chwili rzeczywiście na samym początku należy wygenerowac plik pdf aby móc przesłać duplikat faktury. Ale weźmiemy pod uwagę Państwa sugestie i spróbujemy zamieścic ten plik w zakładce wystaw.
Jeśli jestem w fakturze np. 210 chciałbym zobaczyć następną - muszę wyjść i wejść w kolejną. Nie może być tak, że są przyciski: <poprzednia następna> ??
Ułatwiło by to pracę każdemu.
Kiedy wracamy do faktur po aktualizacji faktury lub każdej innej zmianie w niej niestety filtrowanie z lewej już nie wraca np. gdy mamy wybrane faktury proforma to wraca do 'wszystkie'.
Jeśli chodzi o dodanie logotypu Panstwa jako wystawcy to ta funkcja istnieje od dawna i obowiązuje we wszystkich dokumentach księgowych. Logotyp dodaje się w ustawieniach > ustawienia konta > wydruki
A dlaczego w zakładce produkty powinny być wyświetlane wg daty ? Zakładka "sprzedano" informuje jaka ilość produktów została sprzedana przez firmę. Ta ilość wynika oczywiście z wystawionych faktur/rachunków.
Przepraszamy za niedogodności, rzeczywiście pod po internet explorer w wersji 9 mogła zdarzyć się taka sytuacja. Poprawka została już wgrana na serwer i problem nie powinien się powtórzyć. Jeżeli mimo wszystko pojawiłby się podobny problem - prosimy o informację.
witam,
mam problem z rozwinieciami jak biorę faktury to wyświetla mi się ramka ale pola są puste i tak jest z każdymi podkategoriami proszę cos z tym zrobić, tak samo ma konto maciej.kordalski@dbschenker.com
Bardzo proszę o przesłanie informacji na temat przeglądarki z jakiej Pan korzysta oraz proszę printscreeny jak wyświetla się Panu fakturownia. Proszę pisać na helpdesk@fakturownia.pl
chciałam usunąć kąto, którego jak widać nie używam, sprawdzałam tylko wygląd faktury i rozmieszczenie danych, niestety faktura nie spełniła moich wymagań
nie potrafię jednak usunąć kąta, prosze o wskazówki
dziękuję,
pozdrawiam
Renata Szałabska
Usuwanie konto dokonuje nasz dział techniczny. ABy to zrobić, proszę o podanie adresu url konta które mamy usunąć + kod autoryzacyjny API - dostępny w zakładce Integracja. Te informacje należy przesłać na adres; helpdesk@fakturownia.pl
Dzień dobry,
Przed zmianami, na ekranie potwierdzającym wystawienie faktury, na samym dole był widoczny link do faktury, wystarczyło go skopiować i wysłać komuś. Teraz trzeba dodatkowo klikać i wejść na ten link (ikonka strzałki u góry)... dopiero go kopiować.
Jeśli byłaby taka możliwość, proszę o przywrócenie linka, tak jak było wcześniej.
Z góry dziękuję.
Pozdrawiam
Tomasz Wilkosz
Ciągle modyfikujemy te funkcje obecnie jest ona ukryta pod opcją więcej w górnym menu wystawionej faktury. Proszę o informacje czy jest to dla Państwa dogodne rozwiązanie.
Aby przygotowany raport mógł w każdych okolicznościach służyć za podkładkę do wypełenia VAT-7 proponuję przemyśleć dodanie możliwości określania dla poszczególnych dokumentów sprzedaży okresu, w którym dana transakcja powinna się znaleźć w rozliczeniach VAT. Zgadzam się, że najczęściej moment obowiązku podatkowego przypada na dzień wystawienia faktury, ale to nie jst regułą (np. budowlanka czy transport, "zasada kasowa"). Sam nie wiem, co jeszcze nas czeka od nowego roku, ale raczej łatwiej nie będzie, więc podawanie/poprawianie momentu dla VAT "z ręki" mogłoby oszczędzić wiele nerwów...
Bardzo dziękuję za te sugestie, postaramy się wprowadzić odpowiednie pole do dokumentów sprzedaży, choć racja, że sporo jeszcze może zmienić się wraz z początkiem 2014.
Ogólnie bardzo na plus, jedyna co to, że na większych rozdzielczościach tabelka faktur się tak rozjeżdża na całą szerokość, że staje się niewygodna. Dobrze byłoby móc to ustawić jakoś.
Obecnie nie ma funkcji umożliwiającej powrót do wcześniejszej wersji systemu.
Jednak dołożymy wszelkich starań aby korzystanie z nowej wersji systemu było dla Państwa wygodne.
Zaznaczę, że wprowadzenie nowej wersji fakturowni umożliwiło nam wdrożenie dodatkowych funkcji o które Klienci wielokrotnie pytali.
Jeśli pojawiły się jakieś problemy związane z korzystaniem z narzędzia bardzo proszę o ich przedstawienie a postaram się pomóc. Czekam również na podesłanie uwagi dotyczących nowego systemu na pewno uwzględnimy je przy wdrażaniu zmian w systemie.
Kasa sugestia Rozwiązane
Sugeruję aby wprowadzić prosty moduł kasowy. WPłaty do kasy (KP) wypłaty (KW), stan kasy, raporty kasowe.
Moduł kasowy już występuje w naszym systemie. Wihttp://pomoc.fakturownia.pl/196014-Raport-kasowycej informacji na ten temat znajduje się w dziale pomoc: http://pomoc.fakturownia.pl/196014-Raport-kasowy
własna lista faktur sugestia Rozwiązane
Witam
W związku z rozliczaniem do US faktur , które są zapłacone , brakuje mi w Fakturowni opcji drukowania raportu z kilku wybranych faktur.Chodzi o to , że klient płaci np. fakturę 3,5,6,7,/09/2013 i ja chhcę sobie wydrukować raport z ewidencją vat-u z tych konkretnych faktur i załączyć do wydruku z banku dotyczącego przelewu tych faktur.
Bardzo dziękuję za sugestię.
Raport - Ilość i wartość produktów w magazynie sugestia Rozwiązane
w tym raporcie bardzo pomocnym byłoby, gdyby raport nie ujmował produktów o stanie zerowym, a najlepiej gdyby był podział na
- pełny raport jak aktualny
- raport tylko stanów towarów handlowych ze stanem magazynowym większym niż "zero" - w tym raporcie też nie powinno być "usług" czyli pozycji nie związanych ze stanem towarów handlowych
pozdrawiam
Dziękuję za cenną sugestie. Postaramy się w ten sposób rozwijać zakładkę z raportami.
Status błąd Rozwiązane
Podajecie info że aplikacja jest dostosowana pod iOS android itp.
Mam wrażenie że nie można zmienić statusu f-r np. z wysłana na opłacona.
No chyba że nie umiem :)
Problem ze zmianą statusu może pojawić się w sytuacji kiedy status zmieniany jest bezpośrednio z pozycji danej faktury - na pewno to poprawimy. Natomiast nie ma z tym problemu wprost z listy wystawionych dokumentów.
raport: dostępność produktów w magazynach błąd Rozwiązane
Raporty - Products availability nie wskazuje faktycznej dostepnosci produktu w magazynach, tylko oryginalne stany magazynowe niepomniejszone o sprzedaz. Mimo 3 raportow dotyczacych produktow, nadal jedyna sensowna opcja na sprawdzenie co jest, a czego nie ma, jest Magazyn-Produkty-sortowanie po "dostępne".
Bardzo proszę obecnie sprawdzić raporty, wydaje się że wskazują na realne wartości produktów w magazynie.
duplikat sugestia Rozwiązane
dlaczego duplikat nie może być w zakładce "wystaw'"? W wersji obecnej nie można go wysłać na maila.
W tej chwili rzeczywiście na samym początku należy wygenerowac plik pdf aby móc przesłać duplikat faktury. Ale weźmiemy pod uwagę Państwa sugestie i spróbujemy zamieścic ten plik w zakładce wystaw.
Przejście pomiędzy fakturami sugestia Rozwiązane
Jeśli jestem w fakturze np. 210 chciałbym zobaczyć następną - muszę wyjść i wejść w kolejną. Nie może być tak, że są przyciski: <poprzednia następna> ??
Ułatwiło by to pracę każdemu.
Postaramy się wdrożyć również taką funkcje która umożliwi przełączanie się między fakturami.
Powrót do listy faktur błąd Rozwiązane
Kiedy wracamy do faktur po aktualizacji faktury lub każdej innej zmianie w niej niestety filtrowanie z lewej już nie wraca np. gdy mamy wybrane faktury proforma to wraca do 'wszystkie'.
Dziękuję za te sugestie postaramy się to poprawić.
Górne menu błąd Rozwiązane
Powinno rozwijać się zaraz po najechaniu bo powoduje to dodatkowe kliki których wcześniej nie było.
Mogę prosić o doprecyzowanie w którym momencie menu powinno się rozwijać ?
Dokumenty magazynowe sugestia Rozwiązane
Kulumna ta w fakturach jest stanowczo za duża kosztem innych kolumn. Brak też jest kolumny ceny netto - bo vatowca raczej to interesuje,
Dział techniczny już pracuje nad modyfikacja wyświetlania się listy wystawionych faktur. Jak tylko zostanie to zrobione poinformujemy o tym.
Raporty błąd Rozwiązane
Dlaczego dolicza kwoty z faktur proforma? To nie są faktury sprzedaży.
raporty zostały już poprawione.
Rachunek sugestia Rozwiązane
Witam uważam, że powinni Państwo dodać możliwość dodawania loga firmy przy rachunkach :) pozdrawiam
Jeśli chodzi o dodanie logotypu Panstwa jako wystawcy to ta funkcja istnieje od dawna i obowiązuje we wszystkich dokumentach księgowych. Logotyp dodaje się w ustawieniach > ustawienia konta > wydruki
koszty transakcyjne sugestia Rozwiązane
Brak dokumentów księgujących koszty transakcyjne i prowizje bankowe, jak również koszty róznic kursowych
Obecnie w naszym systemie umożliwiamy ewidencjonowanie wszelkiego typu kosztów związanych z prowadzeniem działalności w obszarze wydatków.
w zakładce produkty brak wyświetlania wg. daty , bo zakładka sprzedano nie wiem czego dotyczy sugestia Rozwiązane
A dlaczego w zakładce produkty powinny być wyświetlane wg daty ? Zakładka "sprzedano" informuje jaka ilość produktów została sprzedana przez firmę. Ta ilość wynika oczywiście z wystawionych faktur/rachunków.
zakładka faktury przezroczysta . zakładka wyślij lub anuluj przezroczyste , praktycznie wszystko jest przezroczyste błąd Rozwiązane
Przepraszamy za niedogodności, rzeczywiście pod po internet explorer w wersji 9 mogła zdarzyć się taka sytuacja. Poprawka została już wgrana na serwer i problem nie powinien się powtórzyć. Jeżeli mimo wszystko pojawiłby się podobny problem - prosimy o informację.
nie działają rozwinięcia błąd Rozwiązane
witam,
mam problem z rozwinieciami jak biorę faktury to wyświetla mi się ramka ale pola są puste i tak jest z każdymi podkategoriami proszę cos z tym zrobić, tak samo ma konto maciej.kordalski@dbschenker.com
Bardzo proszę o przesłanie informacji na temat przeglądarki z jakiej Pan korzysta oraz proszę printscreeny jak wyświetla się Panu fakturownia. Proszę pisać na helpdesk@fakturownia.pl
usunięcie kąta sugestia Rozwiązane
witam,
chciałam usunąć kąto, którego jak widać nie używam, sprawdzałam tylko wygląd faktury i rozmieszczenie danych, niestety faktura nie spełniła moich wymagań
nie potrafię jednak usunąć kąta, prosze o wskazówki
dziękuję,
pozdrawiam
Renata Szałabska
Usuwanie konto dokonuje nasz dział techniczny. ABy to zrobić, proszę o podanie adresu url konta które mamy usunąć + kod autoryzacyjny API - dostępny w zakładce Integracja. Te informacje należy przesłać na adres; helpdesk@fakturownia.pl
Brak linka do faktury na ekranie po wystawieniu faktury sugestia Rozwiązane
Dzień dobry,
Przed zmianami, na ekranie potwierdzającym wystawienie faktury, na samym dole był widoczny link do faktury, wystarczyło go skopiować i wysłać komuś. Teraz trzeba dodatkowo klikać i wejść na ten link (ikonka strzałki u góry)... dopiero go kopiować.
Jeśli byłaby taka możliwość, proszę o przywrócenie linka, tak jak było wcześniej.
Z góry dziękuję.
Pozdrawiam
Tomasz Wilkosz
Ciągle modyfikujemy te funkcje obecnie jest ona ukryta pod opcją więcej w górnym menu wystawionej faktury. Proszę o informacje czy jest to dla Państwa dogodne rozwiązanie.
"Ewidencja sprzedaży VAT" ale nie do końca... sugestia Rozwiązane
Aby przygotowany raport mógł w każdych okolicznościach służyć za podkładkę do wypełenia VAT-7 proponuję przemyśleć dodanie możliwości określania dla poszczególnych dokumentów sprzedaży okresu, w którym dana transakcja powinna się znaleźć w rozliczeniach VAT. Zgadzam się, że najczęściej moment obowiązku podatkowego przypada na dzień wystawienia faktury, ale to nie jst regułą (np. budowlanka czy transport, "zasada kasowa"). Sam nie wiem, co jeszcze nas czeka od nowego roku, ale raczej łatwiej nie będzie, więc podawanie/poprawianie momentu dla VAT "z ręki" mogłoby oszczędzić wiele nerwów...
Bardzo dziękuję za te sugestie, postaramy się wprowadzić odpowiednie pole do dokumentów sprzedaży, choć racja, że sporo jeszcze może zmienić się wraz z początkiem 2014.
Zmiana layoutu pochwała Rozwiązane
Ogólnie bardzo na plus, jedyna co to, że na większych rozdzielczościach tabelka faktur się tak rozjeżdża na całą szerokość, że staje się niewygodna. Dobrze byłoby móc to ustawić jakoś.
Dziekuję za sugestię, postaramy się zlikwidować ten problem przy dużych rozdzielczościach.
BRAKUJE MOŻLIWOŚCI WYSTAWIANIA FAKTURY TYPU RR - CZLI ZAKUPU OD zakupu od ROLNIKA RYCZAŁTOWEGO sugestia Rozwiązane
Mamy faktury RR w wersji testowej i jeśli interesuje państwa skorzystanie z tego druku proszę o informacje a fakturę dołączymy do Państwa konta.
teraz to nie wiem jak się wylogowac pytanie Rozwiązane
Proszę kliknąć na nazwę konta znajdującą się obok przycisku ustawienia i tam właśnie znajduje się przycisk wyloguj.
Faktura zaliczkowa błąd Rozwiązane
Witam.Cyba jest błąd w przeliczaniu faktury zaliczkowej.W finale do zapłaty wskazuje wartości niezgodne z ceną produktu.
problem z dostępem do konta błąd Rozwiązane
Brak dostępu do konta firma Schwarz-Weiss Beata Bartnik
odpowiedź została wysłana e-mailem
chciałbym wrócic do poprzedniej wersji sugestia Rozwiązane
Obecnie nie ma funkcji umożliwiającej powrót do wcześniejszej wersji systemu.
Jednak dołożymy wszelkich starań aby korzystanie z nowej wersji systemu było dla Państwa wygodne.
Zaznaczę, że wprowadzenie nowej wersji fakturowni umożliwiło nam wdrożenie dodatkowych funkcji o które Klienci wielokrotnie pytali.
Jeśli pojawiły się jakieś problemy związane z korzystaniem z narzędzia bardzo proszę o ich przedstawienie a postaram się pomóc. Czekam również na podesłanie uwagi dotyczących nowego systemu na pewno uwzględnimy je przy wdrażaniu zmian w systemie.