0 głosów

Link do podglądu sugestia Rozwiązane

Chciałabym przywrócenia albo linku do podglądu pod fakturą, albo możliwości otwarcia podglądu przyciskiem. Korzystam z tej funkcjonalności wysyłając i ewidencjonując faktury. Teraz muszę to obchodzić przechodząc do okna "wyślij".


anonim 2013-11-29 14:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Link do podglądu faktury obecnie dostępny jest pod przyciskiem "więcej" - udostępnij dokument Klientowi.

więcej »
0 głosów

jednostka miary pytanie Rozwiązane

Witam, na wydruku pdf na fakturze w tabelce nie ma informacji: jednostka miary. Nie jest to wymagane?

pozdr.


anonim 2013-11-29 13:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jednostka miary nie jest wymagana, ponieważ wielokrotnie sprzedaje sie usługi które jednostki miary nie mają.

więcej »
0 głosów

wydruk pytanie Rozwiązane

Witam, czy można usunąć z wydruku napis "OPŁACONO" i czy można nie drukować napisu: "imię i nazwisko wystawcy"?

pozdr.


anonim 2013-11-29 12:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jeśli nie chce Pan aby wyświetlało się imię i nazwisko wystawcy proszę przy wystawianiu dokumentu po prostu nie wypełniać tego pola. Co się tyczy pieczęci Opłacono, może sie ona nie pojawiać na fakturach , jak to zrobić przedstawia ten wpis: http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury-

więcej »
2 głosów

zestawienia sugestia Rozwiązane

Witam
Ewidentnie brakuje modułu generowania zestawień dokumentów sprzedaży (wraz z podsumowaniem) - faktur i rachunków. Czyli generowania listy / zestawienia dokumentów sprzedaży w przedziale czasu, np. tygodniowym czy miesiecznym.
proponuję to jak najszybciej uzupełnić, pilne!!!


anonim 2013-11-29 11:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Mogę prosić o informacje co w takich zestawieniach powinno się znaleźć, jakie informacje i jak powinny być przedstawione. Sporo ciekawych raportów można znaleźć w naszej zakładce raporty, proszę sprawdzić czy którys z nich nie spełnia już Pana oczekiwań.

więcej »
0 głosów

zapomniałem hasła pytanie Rozwiązane

jak się dowiedzieć


anonim 2013-11-29 10:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę skorzystać z opcji przypomnij hasło, które jest dostępne w panelu logowania do systemu.

więcej »
0 głosów

To działałoby tak - ktoś wpisuje nip kontrahenta - reszta się wypełnia sama ;0
Poprzez api - wyslanie nipu kontrahenta - skutkuje automatycznym wypełnieniem danych...
Pozdrawiam


anonim 2013-11-29 09:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Od wczoraj taka funkcja działa w naszym systemie i te dane klienta zaciągane są do zakładki Klienci. Dzięki temu automatycznie wprowadzają się przy wystawianiu faktury.

więcej »
0 głosów

Witam, chce wystawic fakture dla mojego klienta z Portugalii. Portugalski NIP jest krotszy od Polskich. PT 500 409 55 2
Nie moge wystawic faktury - wyskakuje komunikat ze NIP jest nieprawidlowy.
Nip jest na pewno dobry. Prosze o pilne rozwiazanie tego problemu


anonim 2013-11-28 11:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

W tym przypadku trzeba wyłączyć walidację NIP .

Sprawdzanie poprawności numeru NIP można wyłączyć w menu USTAWIENIA > USTAWIENIA KONTA > KONFIGURACJA

Więcej na ten temat można przeczytać na tej stronie pomocy - http://pomoc.fakturownia.pl/107269-Jak-wylaczyc-walidacje-NIP-

więcej »
1 głos

Cena netto sugestia Rozwiązane

Kiedy w tabeli Przychody / wszystkie pojawi się cena netto?


anonim 2013-11-27 16:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Trudno jest mi określić kiedy taka informacja pojawia się w fakturowni, jednak jak tylko będzie miało to miejsce to poinformujemy Państwa.

więcej »
0 głosów

Zapłata pytanie Rozwiązane

Jak mozna zaplacic oplate za np.miesiac ?
Czy mozna np przez sms ?


anonim 2013-11-27 14:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby przejść na plan płatny trzeba przejść do menu Ustawienia > Ustawienia konta i kliknąć na przycisk "Opłać konto" w górnej części treści strony. Następnie system poprowadzi krok po kroku przez proces płatności.

W tej chwili najkrótszy okres abonamentowy to 6 miesięcy.

W tej chwili nie ma możliwości płatności za pomocą sms.

Więcej na ten temat można znaleźć na stronie pomocy - http://pomoc.fakturownia.pl/122362-Jak-dokonac-oplaty-za-system-fakturownia-pl

więcej »
0 głosów

aplikacja mobilna sugestia Rozwiązane

Czy jest szansa na pojawienie sie programu fakturownia w formie aplikacii mobilnej na androida. ?


anonim 2013-11-26 22:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

Oczywiście planujemy wdrożyć aplikacje mobilna dla fakturowni, na iOS i androida, jednak trudno jest określić kiedy ona się pojawi. W tej chwili jednak strona fakturowni jest w pełni responsywna przez to swobodnie można korzystać z narzędzia i na komputerach stacjonarnych jak również smartfonach i tabletach.

więcej »
0 głosów


anonim 2013-11-26 22:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Drukowana faktura jest z założenia oryginałem.
Po zmianach w przepisach dotyczących faktur na 2013 rok, nie ma już obowiązku drukowania "Oryginał i kopia"
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat proszę przejść do linku :
http://pomoc.fakturownia.pl/126483-Jak-wydrukowac-oryginal-i-kopie-faktury

więcej »
0 głosów

suma w-z sugestia Rozwiązane

sumowanie dok. W-Z w jedną fakturę zbiorczą


anonim 2013-11-26 20:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

mogę prosić o bliższe rozpisanie tej sugestii ?

więcej »
0 głosów

konto sugestia Rozwiązane

chce wykupić konto micro


anonim 2013-11-26 20:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

konto micro jest bezpłatne ;-)

więcej »
0 głosów

raport w pdf? pytanie Rozwiązane

Witam serdecznie,
Czy istnieje możliwość wygenerowania raportu przychodów, wydatków itd. do pliku .pdf?


anonim 2013-11-26 18:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Tak, w systemie fakturownia istnieje możliwość wygenerowania takiego raportu "Przychody i wydatki (brutto, netto, VAT) w rozbiciu na lata, miesiące, tygodnie lub dni"

Znajduje się on w menu Raporty > Lista raportów

więcej »
0 głosów

Przypomnienie o zapłacie faktury pytanie Rozwiązane

Jak teraz mozna wysłac klientowi przypomnienie o zapłacie faktury ?


anonim 2013-11-25 15:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę otworzyć przeterminowaną fakturę i kliknąć na przycisk "Wyślij przypomnienie"

więcej »
0 głosów

Baradzo przydała by się możliwość wprowadzania daty zmiany statusu na "opłacoony" lub "częściowo opłacony". Przy zmianie statusu domyślnie była by to data w którym się zmienia status, ale z możliwością wpisania ręcznie jakiejś innej daty. Dzieki temu można by było dokładnie śledzić terminowość płatności klientów.
Drugi temat to uprawnienie do zmiany statusu na opłacony. W firmię kilka osób może wystawiać faktury, ale np. tylko właściciel powinien zaznaczać, że coś zostało opłacone


anonim 2013-11-25 10:39 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Tabela faktur błąd Rozwiązane

Jest błąd w widoku listy faktur - nagłówki przesunięte są o jedną komórkę, tj. np. "status" jest nad tytułem, "tytuł" nad datą itp.


anonim 2013-11-23 23:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

dziękuję za zgłoszenie, problem został rozwiązany

więcej »
0 głosów

widok faktur sugestia Rozwiązane

Rozmieszczenie kolumn - pod cena brutt, klient mam pusto, pod data wystawienia klienta, pod produktem date... kiepsko to wyglada, nieczytelnie.


anonim 2013-11-23 13:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Przepraszamy za niedogodności, rzeczywiście takie przesunięcie chwilowo występowało na tabeli. Wczoraj zostało to już poprawione.

więcej »
0 głosów

faktury w EUR sugestia Rozwiązane

DLACZEGO FAKTURY W EUR PRZELICZANE NA ZŁOTÓWKI NIE MOŻNA DO ZAPŁATY TEZ MIEĆ ZŁOTÓWKI


anonim 2013-11-22 17:55 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Przeliczanie na złotówki nie musi być włączone. Jest to tylko dla tych klientów którzy muszą vat odprowadzić w złotówkach do US. Ostatecznie jest to zawsze faktura w euro dlatego w pozycji do zapłaty pojawia się w wartość w tej właśnie walucie.

więcej »
0 głosów

Statuty sugestia Rozwiązane

Witam - miałem nadzieję że w nowej odsłonie będzie w końcu opcja żeby przefiltrować faktury nieopłacone po fakturach w terminie i fakturach nieopłaconych przeterminowanych. Czy będzie i kiedy będzie taka możliwość ???


anonim 2013-11-22 17:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Rzeczywiście, nie mamy jeszcze takiej funkcji ale pojawiło się kilka zgłoszeń a propos zapotrzebowania na takie rozwiazanie i sądzę że niebawem wdrożymy podobne rozwiązanie

więcej »
0 głosów

Oznaczenie faktury Opłaconej błąd Rozwiązane

Jeśli oznaczyłem fakturę jako Opłacona i wysłałem ją do klienta, ponowne wejście w tą fakturę i wybranie wyślij już w polu 'termin płatności' nie widnieje: Opłacona, tylko : termin płatności: 2013-11-22


galeogrupa 2013-11-22 15:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

No tak jeśli został zmieniony status faktury na opłaconą to wtedy pojawia się termin dokonania tej płatności. To prawidłowe zachowanie systemu.

więcej »
0 głosów

Dokumenty WZ i PZ pytanie Rozwiązane

Dzień dobry,
proszę o wyjaśnienie działania ww dokumentów magazynowych, ponieważ moim zdaniem coś tu nie funkcjonuje poprawnie. WZ jest to dokument rozchodowy z magazynu, podpięty pod fakturę sprzedaży, natomiast PZ współpracuje z fakturami potwierdzającymi zakupy towarów. W Państwa opisie dokumentów jest to jednak zrobione w sposób odwrotny, dodatkowo tworzenie faktur sprzedaży z WZ powoduje ujemne wartości wykazywane na nich.
Pozdrawiam
SNB


anonim 2013-11-22 09:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

System działa prawidłowo i zamieszczone opisy są również prawidłowe. Wystawiając fakturę sprzedażową generuje to również WZ na podstawie której zdejmowany jest produkt ze stan, czyli jest go mniej. To prawidłowe działanie systemu. Proszę ewentualnie o więcej szczegółów na temat powyższego zgłoszenia. W obecnym nie zauważyliśmy żadnych nieprawidłowości.

więcej »
0 głosów

korekta sugestia Rozwiązane

byłoby dobrze,aby po zadekretowaniu czynności i wpisaniu nr faktury do korekty,program automatycznie sam wciągnął jej dane (przepisał wszystkie pozycje-zaimportował dane z faktury korygowanej) do formularza korekty.Wg przepisów i tak trzeba powtórzyć wszystkie pozycje,a bez tego wszystko trzeba na nowo klepać.Pozdrawiam.


anonim 2013-11-22 08:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Nasz system w ten sposób właśnie wystawia korekty: proszę zapoznac sie z tym wpisem http://pomoc.fakturownia.pl/126747-Jak-utworzyc-korekte-do-faktury

więcej »
0 głosów

Na ipadzie błąd Rozwiązane

Na ipadzie niestety menu zasłania prawie całe podsumowanie... (na maila mogę dołączyć print screen)

Dodatkowo pytanie - czy jest możliwość ustawienia uprawnień pracownikowi tylko na faktury kosztowe lub tylko na faktury, które sam dodaje? Bez wglądu do całości przychodów/kosztów firmy?


anonim 2013-11-21 21:58 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Będziemy wdzięczni za przesłanie printscreen'u na adres: helpdesk@fakturownia.pl. Aby ograniczyć widoczność wystawianych dokumentów pracownikom należy skorzystać z funkcji opisanej pod tym linkiem: http://pomoc.fakturownia.pl/107245-Jak-stworzyc-nowy-dzial-i-dac-do-niego-dostep-wspolpracownikom

więcej »
0 głosów

Witam,
Klikam na dowolnym towarze w Magazynie i co widzę po przyjęciu towaru, cena sprzedaży - poważna bzdura, to jest cena zakupu, a cena sprzedaży powstanie po dodaniu marży czy narzutu.
Dlaczego tak poważny błąd istnieje w programie.
My handlowcy nie mamy czasu uczyć informatyków księgowości, my chcemy szybko sprzedawać.
W tym miejscu powinienem widzieć wszystkie informacje o towarze, cena zakupu: ostatnia i średnia ważona, ze trzy ceny sprzedaży dla trzech grup klientów np. cena detaliczna, hurtowa I, hurtowa II,
możliwość ustawiania podatków VAT, krótki opis towaru, kod towaru u dostawcy, itd. Należało by przyjrzeć się jak to jest pomyślane w programie CDN Firma F++. Oczywiście my możemy pisać sugestie, ale to nie tak,
nas klientów należy zaskoczyć przemyślanym rozwiązaniem.
Pozdrawiam
Krzysztof


anonim 2013-11-21 16:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Panie Krzysztofie, bardzo dziękuję za te cenne sugestie. Postaramy się poprawić ten element fakturowni aby odpowiadał Pana oczekiwaniom.

więcej »