0 głosów

Szybki wydruk - nie działa na fakturach końcowych błąd Rozwiązane

Jak w tytule, opcja szybkiego wydruku nie działa na fakturach końcowych. Nie pojawia się okno dialogowe.
Na pozsotałych dokumentach wszystko pracuje poprawnie.

anonim 2017-07-07 11:57
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
czyli używa Pan opcji w podglądzie dokumentu Drukuj> Szybki wydruk i nie otwiera się Panu nowa zakładka z dokumentem pdf w przeglądarce?
Przed chwilą wykonałem taki manewr na 3 dostępnych przeglądarkach i podgląd pdf się pojawił. Może Pan użyć innej przeglądarki?

Komentarze

piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
czyli używa Pan opcji w podglądzie dokumentu Drukuj> Szybki wydruk i nie otwiera się Panu nowa zakładka z dokumentem pdf w przeglądarce?
Przed chwilą wykonałem taki manewr na 3 dostępnych przeglądarkach i podgląd pdf się pojawił. Może Pan użyć innej przeglądarki?

2017-07-07 13:07


Avatar sugester medium
Promal
Próbowaliśmy na Chrome oraz Internet Explorer.
Drukujemy poprzez Drukuj->szybki wydruk w poglądzie dokumentu.

Proszę zwrócić uwagę jakiego dokumentu dotyczy błąd - pojawia się tylko na FAKTURA KOŃCOWA, na pozostałych dokumentach drukowanie działa.

2017-07-07 16:34


piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Zgadza się, próbowałem drukować na fakturze końcowej.
Proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej i wskazanie numeru faktury: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

2017-07-07 16:36


Avatar sugester medium
Promal
Dostęp udzielony,
faktura FZK 2/06/2017.
Po kliknięciu 'drukuj' adres strony zmienia się z
https://promal.fakturownia.pl/invoices/16298497
na
https://promal.fakturownia.pl/invoices/16298497#

2017-07-07 17:56


piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry. Faktycznie szybki wydruk nie otwiera zakładki z faktura do wydruku.
Sprawa została przekazana do techników.
Pozdrawiam,
Piotr.

2017-07-10 09:19


Dodaj komentarz