Dzień dobry,
wystawiając fakturę do proformy, która opiewa na kwotę większą niż kwota faktury, klient zapłacił więcej przedpłatą, a ja chcę mu zwrócić kwotę nadpłaty. Kwota zwrotu powinna być wykazana na fakturze w powiązaniu z proformą, datą zapłaty, datą zwrotu i kwotą zwrotu. W edycji dokumentu widzę opcję Status, gdzie można wybrać z listy opcję "opłacona", obok jest okienko "kwota opłacona", wpisuję kwotę z faktury proformy, a więc tę większą i chciałabym, aby po zapisaniu faktury pojawiała się informacja "Opłacono" i "Do zwrotu". Tymczasem pojawia się tylko "Kwota opłacona" (kwota faktury - mniejsza od proformy) i "Do zapłaty" (0,00 zł).
Co mogę zrobić w tej sytuacji, aby pojawiało się jednak "Do zwrotu" z odpowiednią kwotą?
Z góry dziękuję za odpowiedź.
Zwrot nadpłaty z proformy pytanie Rozwiązane
anonim
2021-04-07 11:02
Odpowiedź główna
Dzień dobry,
system nie interpretuje nadpłat w taki sposób. Nie ma informacji o nadpłacie w treści dokumentu księgowego. System nie posiada też rubryki "Do zwrotu". Jeżeli np. w fakturach korygujących zdarza się wykonać korektę w ten sposób, że Klientowi będzie wykonany zwrotu system w polu "Do zapłaty" wpisuje kwoty ujemne.
Pozdrawiam,
Piotr
Komentarze
piotr.wajs
system nie interpretuje nadpłat w taki sposób. Nie ma informacji o nadpłacie w treści dokumentu księgowego. System nie posiada też rubryki "Do zwrotu". Jeżeli np. w fakturach korygujących zdarza się wykonać korektę w ten sposób, że Klientowi będzie wykonany zwrotu system w polu "Do zapłaty" wpisuje kwoty ujemne.
Pozdrawiam,
Piotr
2021-04-08 15:46